THÔNG TIN TÀI LIỆU
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG VÀ DỊCH VỤ ĂN UỐNG KHÁM PHÁ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐẶT MÓN ĂN TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Nhân SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh SKL009069 Tp.Hồ Chí Minh, tháng 12/2021 h BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA THỜI TRANG VÀ DU LỊCH BỘ MÔN : QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: KHÁM PHÁ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐẶT MÓN ĂN TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG GVHD : ThS Nguyễn Thị Thanh Nhân Nhóm sinh viên thực : Nguyễn Thùy Dương 18159012 Nguyễn Thị Ý Thương 18159057 Lê Thị Lan Trinh 18159059 TP HỒ CHÍ MINH – 12/2021 h BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA THỜI TRANG VÀ DU LỊCH BỘ MÔN: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI KHÁM PHÁ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐẶT MÓN ĂN TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Nhân SVTH: Nguyễn Thùy Dương MSSV: 18159012 SVTH: Nguyễn Thị Ý Thương MSSV: 18159057 SVTH: Lê Thị Lan Trinh MSSV: 18159059 h TP HỒ CHÍ MINH – 12/2021 ĐỀ TÀI KHÁM PHÁ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐẶT MÓN ĂN TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THÙY DƯƠNG MSSV: 18159012 NGUYỄN THỊ Ý THƯƠNG MSSV: 18159057 LÊ THỊ LAN TRINH MSSV: 18159059 Đồ án tốt nghiệp trình độ Kỹ sư ngành Quản trị nhà hàng Trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM năm 2021 Bản quyền thuộc Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM h TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA THỜI TRANG & DU LỊCH BỘ MÔN QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG -oOo - NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP SINH VIÊN NGÀNH QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: NGUYỄN THÙY DƯƠNG MSSV: 18159012 NGUYỄN THỊ Ý THƯƠNG MSSV: 18159057 LÊ THỊ LAN TRINH MSSV: 18159059 Tên đồ án tốt nghiệp: Khám phá yếu tố ảnh hưởng đến định đặt ăn trực tuyến khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh Nhiệm vụ đồ án: Làm rõ số vấn đề lý luận khoa học xã hội, cơng nghệ đại tìm hiểu thói quen, hành vi người tiêu dùng giai đoạn Giai đoạn 4.0 dịch vụ thương mại điện tử phát triển Qua giúp doanh nghiệp nắm bắt hành vi người tiêu dùng làm tảng phát triển thời gian tới Ngày giao nhiệm vụ đồ án: 30/08/2021 Ngày hoàn thành đồ án: 11/12/2021 Họ tên giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Thanh Nhân Phần hướng dẫn: Toàn đồ án Nội dung yêu cầu đồ án tốt nghiệp thông qua TP HCM, ngày 11 tháng 12 năm 2021 CHỦ NHIỆM BỘ MÔN GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ThS Nguyễn Thị Thanh Nhân h TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA THỜI TRANG & DU LỊCH BỘ MÔN QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG -oOo - PHIẾU CHẤM ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ( Dành cho giáo viên hướng dẫn phản biện ) Họ tên sinh viên : Nguyễn Thùy Dương MSSV : 18159012 Họ tên sinh viên : Nguyễn Thị Ý Thương MSSV : 18159057 Họ tên sinh viên 3: Lê Thị Lan Trinh MSSV: 18159059 Tên đồ án tốt nghiệp : KHÁM PHÁ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐẶT MÓN ĂN TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Giáo viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Thanh Nhân Tổng quát thuyết minh : Số trang : Số chương : Hiện vật (sản phẩm có) : Những ưu điểm ĐATN : Những thiếu sót ĐATN : h Những thiếu sót đồ án tốt nghiệp: Đề nghị: Được bảo vệ : Bổ sung để bảo vệ : Không bảo vệ Các câu hỏi sinh viên phải trả lời trước hội đồng: a b c d e 10 Đánh giá chung ( chữ : giỏi, khá, trung bình ) : 11 Điểm số : …… /10 ( Điểm ghi chữ : …………………… ) TP HCM, ngày 11 tháng 12 năm 2021 Ký tên h Đồ án tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Sau năm học tập trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP HCM, đồ án tốt nghiệp dấu ấn quan trọng đánh dấu việc sinh viên hoàn thành nhiệm vụ ghế giảng đường Đại học Với đề tài “Khám phá yếu tố ảnh hưởng đến định đặt ăn trực tuyến khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh” nhóm nhận hướng dẫn vô tận tình từ ThS Nguyễn Thị Thanh Nhân, đóng góp ý kiến xây dựng đề tài giải đáp thắc mắc cho chúng tơi suốt q trình thực đồ án Qua đây, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới người giúp đỡ chúng tơi hồn thành đồ án Chúng tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến quý thầy cô Ban Giám Hiệu trường Đại học Sư phạm Kỹ Thuật TP HCM, đặc biệt quý thầy cô Khoa Thời trang Du lịch tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt thời gian học tập trường Đặc biệt, xin cảm ơn tận tâm ThS Nguyễn Thị Thanh Nhân lần Xin cảm ơn gia đình, bạn bè hỗ trợ động viên suốt thời gian qua để chúng tơi hồn thành đồ án ngày hơm Bên cạnh đó, kiến thức chun mơn thời gian cịn hạn chế, đồ án tốt nghiệp chắn tránh khỏi thiếu sót Do đó, mong nhận cảm thơng đóng góp ý kiến thầy, bạn để đồ án hoàn thiện Chúng xin chân thành cảm ơn! TP HCM, ngày 11 tháng 12 năm 2021 Nhóm sinh viên thực SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 h Đồ án tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Chúng xin cam đoan: Đồ án tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu thực thân chúng tôi, thực hướng dẫn cô Nguyễn Thị Thanh Nhân Các thông tin tham khảo đề tài thu thập từ nguồn đáng tin cậy chúng tơi trích dẫn nguồn gốc rõ ràng phần danh mục tài liệu tham khảo Các kết nghiên cứu đồ án thực cách nghiêm túc trung thực Chúng tơi xin lấy danh dự uy tín thân để đảm bảo cho lời cam đoan TP HCM, ngày 11 tháng 12 năm 2021 Nhóm sinh viên thực SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 h Đồ án tốt nghiệp TÓM TẮT ĐỒ ÁN Dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến (OFDS) sử dụng rộng rãi thời kỳ bình thường đại dịch COVID-19, đặc biệt nước phát triển Việt Nam Đặt ăn trực tuyến cách đơn giản thuận tiện thông qua thiết bị cầm tay di động, chẳng hạn điện thoại thông minh trợ lý kỹ thuật số cá nhân để khách hàng mua thức ăn trực tuyến, khơng lãng phí thời gian nhà hàng, hệ thống cho phép khách hàng đặt ăn với trợ giúp trang web ứng dụng, khách hàng nhận đơn đặt hàng địa điểm chọn tốn thực trả tiền mặt hình thức tốn trực tuyến thơng qua ghi nợ thẻ, thẻ tín dụng, Mục đích việc nghiên cứu nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến định đặt ăn khách hàng TP.HCM trước, sau đại dịch COVID 19 Nhóm nghiên cứu sử dụng hai phương pháp nghiên cứu cho đề tài Phương pháp nghiên cứu định tính thực cách thảo luận nhóm với trao đổi góp ý 05 khách hàng ngẫu nhiên sử dụng dịch vụ Nghiên cứu định lượng thực thông qua bảng câu hỏi khảo sát Nghiên cứu sử dụng phân tích hồi quy đa biến thơng qua phần mềm SPSS 20.0 với số lượng mẫu 250 Kết phân tích hồi quy đa biến cho thấy mơ hình nghiên cứu phù hợp với liệu khảo sát, giả thuyết có tác động dương đến định mua sắm trực tuyến Kết nghiên cứu cho thấy có yếu tố tác động đến định đặt mua người tiêu dùng TP HCM: Nhận thức hữu ích, Nhận thức tính dễ sử dụng, Nhận thức rủi ro, Nhận thức kiểm soát hành vi, Ảnh hưởng xã hội, Ảnh hưởng đại dịch Covid yếu tố công nghệ Các kết nghiên cứu giúp nhà cung cấp dịch vụ hiểu rõ yếu tố tác động đến định đặt mua ăn trực tuyến khách hàng TP HCM Từ đó, định hướng điều chỉnh chiến lược kinh doanh phát triển chức năng, dịch vụ đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Đồng thời giúp nâng cao nhận thức khách hàng đưa định sử dụng dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 160 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HANHVI1 10.14 2.198 778 848 HANHVI2 10.18 2.309 713 872 HANHVI3 10.12 2.310 676 886 HANHVI4 10.16 2.052 858 815 Nhân tố “XAHOI” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 743 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted XAHOI1 10.12 1.878 661 612 XAHOI2 10.10 2.082 586 660 XAHOI3 10.12 1.833 673 602 XAHOI4 10.22 2.295 285 830 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 830 Item-Total Statistics SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 161 Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted XAHOI1 6.82 1.032 752 701 XAHOI2 6.80 1.235 623 828 XAHOI3 6.82 1.053 699 756 Nhân tố “COVID” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 897 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted COVID1 9.16 2.488 734 881 COVID2 9.19 2.483 713 889 COVID3 9.16 2.341 807 854 COVID4 9.18 2.220 835 843 Nhân tố “CONGNGHE” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 871 Item-Total Statistics SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 162 Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted CONGNGHE1 10.02 2.212 722 837 CONGNGHE2 9.94 2.036 728 834 CONGNGHE3 9.98 2.132 737 830 CONGNGHE4 9.90 2.031 717 838 Nhân tố phụ thuộc “QUYETDINH” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 838 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted QUYETDINH1 6.76 1.073 735 742 QUYETDINH2 6.84 1.174 672 803 QUYETDINH3 6.84 1.139 697 779 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA CHO CÁC NHÂN TỐ ĐỘC LẬP KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 869 3,901.939 df 351 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Variance SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh Cumulative Total % % of Cumulative Variance % QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 163 7.840 29.036 29.036 7.840 29.036 29.036 3.373 12.491 12.491 3.111 11.521 40.557 3.111 11.521 40.557 3.135 11.612 24.103 2.481 9.189 49.746 2.481 9.189 49.746 2.951 10.928 35.031 2.143 7.935 57.681 2.143 7.935 57.681 2.943 10.901 45.932 1.691 6.265 63.946 1.691 6.265 63.946 2.920 10.814 56.746 1.526 5.652 69.598 1.526 5.652 69.598 2.387 8.842 65.588 1.145 4.239 73.837 1.145 4.239 73.837 2.227 8.249 73.837 637 2.361 76.198 552 2.045 78.243 10 531 1.967 80.210 11 499 1.848 82.058 12 464 1.718 83.777 13 440 1.628 85.405 14 409 1.515 86.920 15 396 1.468 88.387 16 366 1.354 89.742 17 326 1.208 90.950 18 318 1.178 92.128 19 299 1.107 93.235 20 293 1.086 94.321 21 283 1.047 95.368 22 252 935 96.303 23 250 924 97.228 24 210 779 98.007 25 200 739 98.746 26 196 725 99.471 27 143 529 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component RUIRO1 828 RUIRO2 798 RUIRO4 773 RUIRO6 736 RUIRO3 727 COVID4 901 COVID3 878 COVID2 839 COVID1 833 CONGNGHE3 833 CONGNGHE2 826 SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 164 CONGNGHE4 823 CONGNGHE1 817 HANHVI4 892 HANHVI1 831 HANHVI2 830 HANHVI3 650 417 HUUICH2 827 HUUICH1 797 HUUICH3 773 HUUICH4 760 XAHOI1 817 XAHOI3 817 XAHOI2 773 DESUDUNG3 800 DESUDUNG2 796 DESUDUNG1 778 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations CHẠY EFA LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .860 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 3,678.843 df 325 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Cumulative Total % % of Variance Cumulative Total % % of Cumulative Variance % 7.429 28.574 28.574 7.429 28.574 28.574 3.355 12.902 12.902 3.102 11.930 40.504 3.102 11.930 40.504 3.133 12.048 24.950 2.360 9.078 49.583 2.360 9.078 49.583 2.948 11.337 36.287 2.135 8.210 57.793 2.135 8.210 57.793 2.926 11.254 47.541 1.618 6.225 64.018 1.618 6.225 64.018 2.451 9.429 56.970 1.514 5.825 69.842 1.514 5.825 69.842 2.267 8.718 65.688 1.144 4.401 74.243 1.144 4.401 74.243 2.224 8.555 74.243 631 2.427 76.670 546 2.101 78.771 SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 165 10 521 2.004 80.775 11 498 1.916 82.691 12 458 1.763 84.454 13 433 1.664 86.117 14 401 1.544 87.661 15 366 1.407 89.069 16 357 1.371 90.440 17 319 1.228 91.668 18 317 1.220 92.888 19 294 1.131 94.019 20 283 1.088 95.107 21 255 980 96.087 22 250 961 97.048 23 210 809 97.857 24 207 795 98.652 25 197 756 99.409 26 154 591 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component RUIRO1 830 RUIRO2 799 RUIRO4 775 RUIRO6 737 RUIRO3 728 COVID4 901 COVID3 878 COVID2 839 COVID1 833 CONGNGHE3 832 CONGNGHE2 828 CONGNGHE4 824 CONGNGHE1 816 HUUICH2 826 HUUICH1 801 HUUICH3 776 HUUICH4 764 HANHVI4 881 HANHVI2 850 HANHVI1 823 XAHOI1 826 SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 166 XAHOI3 824 XAHOI2 778 DESUDUNG3 802 DESUDUNG2 799 DESUDUNG1 782 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA CHO NHÂN TỐ PHỤ THUỘC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 720 297.883 df Sig .000 Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total 2.267 75.554 75.554 414 13.811 89.365 319 10.635 100.000 2.267 % of Variance Cumulative % 75.554 75.554 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component QUYETDINH1 889 QUYETDINH3 867 QUYETDINH2 851 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 167 Trung bình cho nhân tố (lớn) mơ hình Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation RUIRO 250 1.40 5.00 3.3712 43884 COVID 250 1.50 5.00 3.0570 50599 CONGNGHE 250 1.50 5.00 3.3200 47328 HUUICH 250 1.25 5.00 3.3030 48257 HANHVI 250 1.00 5.00 3.3747 50661 DESUDUNG 250 1.33 5.00 3.3093 48110 XAHOI 250 1.33 5.00 3.4080 50498 QUYETDINH 250 1.33 5.00 3.4067 51088 Valid N (listwise) 250 Hầu nhân tố có trung bình lớn Hầu nhân tố có trung bình lớn SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 168 CHẠY TƯƠNG QUAN Correlations QUYETDINH RUIRO COVID CONGNGHE HUUICH HANHVI DESUDUNG XAHOI Pearson 464** 306** 384** 672** 461** 612** 549** 000 000 000 000 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 250 464** 124 296** 373** 309** 368** 301** 050 000 000 000 000 000 Correlation QUYETDINH Sig (2tailed) N Pearson Correlation RUIRO Sig (2tailed) N Pearson Correlation COVID Sig (2tailed) N Pearson Correlation CONGNGHE Sig (2tailed) N Pearson Correlation HUUICH Sig (2tailed) N Pearson Correlation HANHVI Sig (2tailed) N Pearson Correlation DESUDUNG Sig (2tailed) N Pearson Correlation XAHOI Sig (2tailed) N 000 250 250 250 250 250 250 250 250 306** 124 020 198** 035 264** 186** 000 050 754 002 580 000 003 250 250 250 250 250 250 250 250 384** 296** 020 235** 200** 357** 269** 000 000 754 000 001 000 000 250 250 250 250 250 250 250 250 672** 373** 198** 235** 396** 455** 419** 000 000 002 000 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 250 461** 309** 035 200** 396** 368** 396** 000 000 580 001 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 250 612** 368** 264** 357** 455** 368** 310** 000 000 000 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 250 549** 301** 186** 269** 419** 396** 310** 000 000 003 000 000 000 000 250 250 250 250 250 250 250 SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh 000 QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 250 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 169 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) CHẠY HỒI QUY Model Summaryb Model R R Square 817a 668 Adjusted R Std Error of the Square Estimate 658 29877 Durbin-Watson 2.069 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 43.387 6.198 69.435 000b Residual 21.602 242 089 Total 64.989 249 Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Standardized Coefficients Std Error -.861 218 RUIRO 124 049 COVID 115 CONGNGHE Collinearity Statistics t Sig Beta Tolerance VIF -3.953 000 107 2.525 012 766 1.305 040 114 2.904 004 890 1.123 114 044 105 2.567 011 814 1.229 HUUICH 370 048 349 7.638 000 657 1.521 HANHVI 091 044 090 2.078 039 727 1.375 DESUDUNG 263 049 248 5.364 000 645 1.551 XAHOI 211 044 209 4.780 000 720 1.388 a Dependent Variable: QUYETDINH SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 170 SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 171 KIỂM ĐỊNH ANOVA Phân tích khác biệt theo giới tính Descriptives QUYETDINH N Nam 99 Mean Std Std 95% Confidence Interval for Deviation Error Mean Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound 3.3367 52054 05232 3.2329 3.4405 1.33 5.00 149 3.4564 50277 04119 3.3750 3.5378 1.33 5.00 3.1667 23570 16667 1.0490 5.2844 3.00 3.33 Total 250 3.4067 51088 03231 3.3430 3.4703 1.33 5.00 Nữ Khác Test of Homogeneity of Variances QUYETDINH Levene Statistic df1 df2 Sig .634 247 531 Robust Tests of Equality of Means QUYETDINH Welch Statistica df1 df2 Sig 2.146 2.856 270 a Asymptotically F distributed Phân tích khác biệt theo độ tuổi Descriptives QUYETDINH 95% Confidence N Dưới 20 tuổi Từ 20 - 22 tuổi Từ 23 - 28 tuổi Mean Std Std Deviation Error Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 18 3.5741 40914 09643 3.3706 3.7775 3.00 4.00 177 3.3974 54903 04127 3.3159 3.4788 1.33 5.00 39 3.3761 41309 06615 3.2422 3.5100 2.33 4.00 SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp Từ 29 - 34 172 10 3.4333 41722 13194 3.1349 3.7318 3.00 4.00 Trên 35 tuổi 3.3333 29814 12172 3.0205 3.6462 3.00 3.67 Total 250 3.4067 51088 03231 3.3430 3.4703 1.33 5.00 tuổi Test of Homogeneity of Variances QUYETDINH Levene Statistic df1 1.804 df2 Sig 245 129 ANOVA QUYETDINH Sum of Squares Between Groups df Mean Square 596 149 Within Groups 64.393 245 263 Total 64.989 249 F 567 Sig .687 Phân tích khác biệt theo chuyên môn Descriptives QUYETDINH 95% Confidence Interval N Sinh viên Nhân viên văn phịng Cơng nhân viên Nội trợ Chuyên môn khác Total Mean Std Std Deviation Error for Mean Minimum Maximum Lower Upper Bound Bound 164 3.4167 52005 04061 3.3365 3.4969 1.33 5.00 50 3.3000 51837 07331 3.1527 3.4473 1.67 4.00 15 3.5111 56155 14499 3.2001 3.8221 3.00 5.00 3.4167 34503 12199 3.1282 3.7051 3.00 4.00 13 3.5641 34385 09537 3.3563 3.7719 3.00 4.00 250 3.4067 51088 03231 3.3430 3.4703 1.33 5.00 Test of Homogeneity of Variances QUYETDINH Levene Statistic df1 df2 Sig 1.181 245 320 SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đồ án tốt nghiệp 173 ANOVA QUYETDINH Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 1.072 268 1.027 394 Within Groups 63.917 245 261 Total 64.989 249 Phân tích khác biệt theo mức độ thu nhập Descriptives QUYETDINH 95% Confidence Interval N Dưới triệu Mean Std Std Deviation Error for Mean Minimum Maximum Lower Upper Bound Bound 132 3.4520 48231 04198 3.3690 3.5351 1.33 5.00 49 3.4218 56836 08119 3.2585 3.5850 2.00 5.00 42 3.2381 57634 08893 3.0585 3.4177 1.33 4.00 Trên 10 triệu 17 3.3333 35355 08575 3.1516 3.5151 3.00 4.00 Khác 10 3.5667 41722 13194 3.2682 3.8651 3.00 4.00 Total 250 3.4067 51088 03231 3.3430 3.4703 1.33 5.00 Từ triệu đến 5.5 triệu Từ 5.5 triệu đến 10 triệu Test of Homogeneity of Variances QUYETDINH Levene Statistic df1 df2 Sig 1.350 245 252 ANOVA QUYETDINH Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 1.824 456 1.768 136 Within Groups 63.165 245 258 Total 64.989 249 SVTH: Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thị Ý Thương Lê Thị Lan Trinh QTNH & DVAU K18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
Ngày đăng: 07/09/2023, 23:14
Xem thêm: