Phân tích ảnh hưởng lãnh đạo chuyển dạng đến đạo đức công vụ của cán bộ, công chức tại ủy ban nhân dân các phường, quận 3, tp hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH  TRƯƠNG VÕ THÙY MỴ PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN ĐẠO ĐỨC CÔNG VỤ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN CÁC PHƯỜNG, QUẬN 3, TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp) Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Đề tài nghiên cứu “Phân tích ảnh hưởng lãnh đạo chuyển dạng đến đạo đức công vụ cán bộ, công chức Ủy ban nhân dân phường, quận 3, TP.HCM” luận văn nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học từ Thầy Nguyễn Trọng Hoài Các số liệu, nội dung nghiên cứu kết trình bày đề tài tơi khảo sát, tìm hiểu phân tích cách trung thực Ngồi luận văn sử dụng số nhận xét, đánh giá, số liệu tác giả khác có trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Học viên thực Trương Võ Thùy Mỵ ii TÓM TẮT Nhằm giúp cho lãnh đạo phường quận có sở khoa học để cải thiện mơi trường làm việc góc nhìn phong cách lãnh đạo chuyển dạng; góp phần thay đổi, nâng cao đạo đức cơng vụ CBCC; Luận văn nghiên cứu ảnh hưởng lãnh đạo chuyển dạng (transformational leadership) đến đạo đức công vụ (civic virtue) CBCC UBND phường, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh giúp nhà lãnh đạo làm rõ vấn đề Mơ hình nghiên cứu bao gồm khái niệm: lãnh đạo chuyển dạng hành vi công dân tổ chức Với 05 nhân tố: hấp dẫn hành vi người lãnh đạo, phẩm chất người lãnh đạo; quan tâm nhân viên người lãnh đạo, truyền cảm ứng người lãnh đạo, kích thích trí tuệ người lãnh đạo Hành vi cơng dân tổ chức – OCB có 01 nhân tố: đạo đức công vụ Bằng phương pháp nghiên cứu định lượng với 200 phiếu hợp lệ; dựa 05 nhân tố tác động đến đạo đức công vụ cán bộ, công chức; với giả thuyết nghiên cứu kiểm định thông qua đánh giá độ tin cậy thang đo qua hệ số Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy đa biến, kiểm định giả thuyết mơ hình; sau kiểm định trung bình thơng qua phân tích T-Test Anova giới tính, độ tuổi, thâm niên cơng tác, thu thập trình độ Kết nghiên cứu hệ thống hóa sở lý luận lãnh đạo chuyển dạng, đạo đức công vụ (hành vi công dân tổ chức); mối quan hệ chúng yếu tố ảnh hưởng Qua kết nghiên cứu đề tài giúp lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường đánh giá quan tâm đến việc nâng cao chất lượng đạo đức công vụ CBCC phường; bên cạnh đưa kiến nghị nhằm nâng cao đạo đức công vụ CBCC UBND 14 phường; qua ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng Đối với hàm ý nghiên cứu tương lai cần mở rộng phạm vi điều tra nhiều quan nhà nước, khu vực khác để có nhiều thơng tin để hồn thiện mơ hình nghiên cứu Từ khóa:lãnh đạo chuyển dạng, đạo đức công vụ, địa bàn Quận 3, cán công chức ABSTRACT In order to help ward leaders in District have a scientific basis to improve the working environment from the perspective of transforming leadership styles; contribute to change and improve the public service of CBCC; The research thesis on transformational leadership (transformational leadership) to the civic virtue of CBCC at the Ward People's Committee, District 3, Ho Chi Minh City will help leaders clarify the problem The research model consists of two concepts: transformational leadership and organizational civic behavior With 05 factors: the attractiveness of the leader's behavior, the quality of the leader; The attention of the leader, the transmission of the leader, the intellectual stimulation of the leader Organizational civic behavior OCB has one factor: public morality By quantitative research method with 200 valid votes; based on 05 factors affecting public service ethics of cadres and civil servants; with research hypotheses tested through assessment of scale reliability through Cronbach’s alpha coefficients, EFA discovery factor analysis, multivariate regression analysis, model hypothesis testing; The latter is the average test through T-Test and Anova analysis on gender, age, seniority, collection and qualifications The research results have systematized the basic theoretical basis of leadership transformation, public service ethics (organizational citizen behavior); the relationship between them and the influencing factors Through the research results of the project, the leaders of the People's Committees of the wards assess and pay attention to improving the quality of public service ethics of CBCC in wards; Besides, it made recommendations to improve the public service ethics of CBCC at People's Committee of 14 wards, through the influence of transforming leadership style For future research implications, it is necessary to expand the scope of investigation in many different state agencies and regions to have more information to complete the research model Keywords: Leadership transformation, public service ethics, District 3, civil servants MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TĨM TẮT – ABSTRACT CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Lãnh đạo chuyển dạng (transformational leadership) 2.1.2 Hành vi công dân tổ chức (Organizational citizenship behavior, OCB) 2.2 Khái niệm đạo đức công vụ 14 2.3 Phát triển giả thuyết nghiên cứu 19 2.3.1 Mối quan hệ lãnh đạo chuyển dạng Đạo đức công vụ .19 2.3.2 Một số nghiên cứu trước có liên quan 21 2.3.3 Các giả thuyết nghiên cứu 26 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 31 3.1 Thiết kế nghiên cứu 31 3.2 Chọn mẫu 33 3.3 Cấu trúc câu hỏi 33 3.4 Thang đo 34 3.5 Phương pháp phân tích liệu 37 3.5.1 Phương pháp phân tích độ tin cậy thang đo 37 3.5.2 Kiểm định giá trị thang đo – phân tích nhân tố khám phá (EFA) 37 3.5.3 Phân tích hồi quy tuyến tính 38 3.5.4 Kiểm định khác biệt 38 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 40 4.1 Giới thiệu Ủy ban nhân dân Quận 14 Ủy ban nhân dân phường trực thuộc Quận 40 4.2 Kết nghiên cứu mơ hình 42 4.2.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát 42 4.2.2 Đánh giá hệ số tin cậy thang đo (Cronbach’s Alpha) 44 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis (EFA) 46 4.2.4 Phân tích hồi quy 49 4.2.5 Kiểm định khác biệt mơ hình 56 4.3 Thảo luận kết nghiên cứu 59 4.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến Đạo đức công vụ cán bộ, công chức 60 4.3.2 Mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến Đạo đức công vụ cán bộ, công chức 63 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 67 5.1 Kết luận 67 5.2 Đề xuất, kiến nghị 68 5.2.1 Sự hấp dẫn hành vi người lãnh đạo (HV) 68 5.2.2 Sự hấp dẫn phẩm chất người lãnh đạo (PC) 70 5.2.3 Sự quan tâm nhân viên người lãnh đạo (QT) 71 5.2.4 Sự truyền cảm hứng người lãnh đạo (TCH) 73 5.2.5 Sự kích thích trí tuệ người lãnh đạo (TT) 75 5.3 Một số hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt/ký hiệu Cụm từ đầy đủ OCB Hành vi công dân tổ chức HV Hành vi PC Phẩm chất QT Quan tâm TCH Truyền cảm hứng TT Trí tuệ CV Công vụ CBCC Cán bộ, công chức UBND Ủy ban nhân dân 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tổng hợp mơ hình nghiên cứu 13 Bảng 3.1 Thang đo sử dụng nghiên cứu 33 Bảng 4.1 Thống kê mô tả mẫu 43 Bảng 4.2 Kết phân tích Cronbach’s Alpha 44 Bảng 4.3 Kết lần phân tích Cronach’s Alpha thang đo Đạo đức công vụ 46 Bảng 4.4 Kết phân tích EFA biến độc lập 47 Bảng 4.5 Kết phân tích EFA biến phụ thuộc 48 Bảng 4.6 Kết phân tích tương quan Pearson 50 Bảng 4.7 Chỉ tiêu đánh giá phù hợp mơ hình .50 Bảng 4.8 Kiểm định độ phù hợp mơ hình .51 Bảng 4.9 Bảng thông số thống kê biến mơ hình hồi quy .52 Bảng 4.10 Kiểm định khác mức độ cảm nhận theo giới tính .57 Bảng 4.11 Kiểm định khác mức độ cảm nhận theo độ tuổi 57 Bảng 4.12 Kiểm định khác mức độ cảm nhận theo thâm niên 58 Bảng 4.13 Kiểm định khác mức độ cảm nhận theo thu nhập 59 Bảng 4.14 Kiểm định khác mức độ cảm nhận theo trình độ 59 Bảng 5.1 Trung bình thang đo hành vi lãnh đạo 68 Bảng 5.2 Trung bình thang đo Sự hấp dẫn phẩm chất lãnh đạo 70 Bảng 5.3 Trung bình thang đo Sự quan tâm nhân viên lãnh đạo .71 Bảng 5.4 Trung bình thang đo Sự truyền cảm hứng lãnh đạo 73 Bảng 5.5 Trung bình thang đo Sự truyền cảm hứng lãnh đạo 75 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu Oscar Sechudi & Benny Olivier (2016) 22 Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu Naveed Saif, Bakhtiar Khan Khattak & Ihsan Ullah Khan (2016) .23 Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu Cao Minh Trí Cao Thị Út (2017) 26 Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 29 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 Hình 4.1 Đồ thị Histogram phần dư - chuẩn hóa .55 Hình 4.2 Đồ thị P-P Plot phần dư - chuẩn hóa 55 Hình 4.3 Đồ thị phân tán giá trị dự đoán phần dư từ hồi quy 56 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Đặt vấn đề Không phải CBCC làm có mục tiêu, lý tưởng cho cơng việc đời khơng phải nhà lãnh đạo đưa tầm nhìn, sứ mệnh đảm nhận trọng trách quản lý điều hành quan, đơn vị Tuy nhiên, cương vị đó; tất người vai trị khác học cách để đặt mục tiêu đắn cho cơng việc Để trở thành người lãnh đạo có tầm nhìn; trước tiên, người lãnh đạo cần phải xây dựng mục tiêu rõ ràng với giá trị cốt lõi cho chiến lược tương lai để đạt kết tốt tầm nhìn cần chia sẻ với tất thành viên tổ chức Người lãnh đạo phải cho nhân viên thấy đam mê, lịng nhiệt huyết với đích đến mong muốn tổ chức Sẽ không nhân viên muốn hành động họ không thấy cam kết niềm tin vững vào tầm nhìn từ người lãnh đạo họ Và vai trị lãnh đạo thách thức trung tâm nhiều tổ chức nay, quan nhà nước Ngày nay, với phát triển kinh tế - xã hội ngày trở nên đại hơn, văn minh hơn, đồng thời mối quan hệ môi trường trở nên đa dạng, phức tạp hơn; đòi hỏi kỹ ứng xử, giải tình cao cá nhân, tổ chức Mối quan hệ cơng sở điển hình nhà nghiên cứu đề cập phổ biến mối quan hệ nhà lãnh đạo người lao động Đặc biệt, mối quan hệ lãnh đạo hành vi người lao động ảnh hưởng sâu sắc đến thành công công tác lãnh đạo, điều hành, quản lý CBCC cộng đắc lực người bạn công việc tổ chức công; nhiều người cho việc xây dựng mối quan hệ tốt với CBCC yếu tố ưu tiên hàng đầu để trở thành người lãnh đạo thành công Tuy nhiên, nhiều người vị trí cao thường cho người lao động phải trọng mối quan hệ với cấp phớt lờ trách nhiệm 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 QT4 QT5 TCH1 TCH2 TCH3 TCH4 TCH5 TCH6 TT1 TT2 TT3 TT4 ,578 1,000 ,134 ,151 ,153 ,268 ,186 ,159 ,148 ,010 ,134 1,000 ,525 ,428 ,484 ,620 ,572 ,069 ,085 ,151 ,525 1,000 ,627 ,483 ,596 ,637 ,048 ,147 ,153 ,428 ,627 1,000 ,526 ,584 ,545 ,029 ,123 ,268 ,484 ,483 ,526 1,000 ,625 ,566 ,011 ,105 ,186 ,620 ,596 ,584 ,625 1,000 ,592 ,073 ,142 ,159 ,572 ,637 ,545 ,566 ,592 1,000 ,043 ,034 ,068 ,017 -,098 ,019 ,057 -,008 -,105 -,029 -,066 -,031 -,005 -,032 -,056 -,041 -,038 -,068 -,004 ,041 -,008 ,091 Correlation Matrix TT1 Correlation TT2 TT3 TT4 HV1 HV2 -,018 ,074 -,015 -,024 ,096 ,115 ,143 ,276 HV3 HV4 ,092 ,073 ,022 ,064 ,170 ,221 ,213 ,341 HV5 PC1 ,109 ,019 ,018 -,065 ,118 ,019 ,154 ,002 PC2 PC3 ,100 ,064 ,076 ,022 ,184 ,130 ,210 ,088 PC4 PC5 ,101 ,071 ,075 ,046 ,197 ,122 ,193 ,093 QT1 QT2 ,192 ,129 ,115 -,001 ,122 ,051 ,014 -,011 QT3 ,133 ,109 ,173 ,151 QT4 ,097 ,036 ,165 ,104 QT5 ,148 ,034 ,068 ,017 TCH1 ,069 -,098 ,019 ,057 TCH2 ,048 -,008 -,105 -,029 TCH3 ,029 -,066 -,031 -,005 TCH4 ,011 -,032 -,056 -,041 TCH5 ,073 -,038 -,068 -,004 TCH6 ,043 ,041 -,008 ,091 TT1 TT2 1,000 ,457 ,457 1,000 ,503 ,420 ,464 ,374 TT3 TT4 ,503 ,464 ,420 ,374 1,000 ,638 ,638 1,000 KMO and Bartlett's Test 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity ,817 2.624,784 df Sig 300 ,000 Communalities HV1 HV2 HV3 HV4 HV5 PC1 PC2 PC3 PC4 PC5 QT1 QT2 QT3 QT4 QT5 TCH1 TCH2 TCH3 TCH4 TCH5 TCH6 TT1 TT2 TT3 TT4 Initial 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 Extraction ,653 ,675 ,678 ,769 ,728 ,693 ,659 ,663 ,709 ,792 ,711 ,583 ,520 ,592 ,755 ,586 ,660 ,604 ,612 ,720 ,694 ,596 ,516 ,695 ,694 Extraction Method: Component Analysis Component Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total Principal 5,831 3,463 2,834 2,309 2,119 ,823 ,782 % of Variance 23,325 13,852 11,336 9,235 8,478 3,294 3,129 Cumulative % 23,325 37,178 48,514 57,749 66,226 69,520 72,649 Total 5,831 3,463 2,834 2,309 2,119 % of Variance 23,325 13,852 11,336 9,235 8,478 Cumulative % 23,325 37,178 48,514 57,749 66,226 Rotation Sums of Squared Loadings Total 3,851 3,535 3,502 3,168 2,501 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 % of Variance 15,403 14,141 14,008 12,671 10,003 Cumulative % 15,403 29,544 43,552 56,223 66,226 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 ,731 2,923 75,572 ,638 2,553 78,125 10 ,587 2,349 80,474 11 ,534 2,134 82,608 12 ,493 1,971 84,579 13 ,447 1,788 86,367 14 ,400 1,599 87,966 15 ,380 1,518 89,484 16 ,365 1,462 90,946 17 ,349 1,396 92,342 18 ,327 1,308 93,650 19 ,291 1,164 94,814 20 ,270 1,079 95,893 21 ,250 1,000 96,893 22 ,238 ,950 97,843 23 ,195 ,778 98,621 24 ,177 ,707 99,328 25 ,168 ,672 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component HV1 HV2 HV3 HV4 HV5 ,636 ,625 ,653 ,610 ,623 -,558 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PC1 PC2 ,551 PC3 PC4 PC5 ,559 QT1 ,582 QT2 QT3 QT4 ,559 QT5 ,556 TCH1 TCH2 TCH3 ,554 TCH4 TCH5 -,575 TCH6 TT1 TT2 TT3 TT4 Extraction Method: Principal Component Analysis.a a components extracted ,593 ,578 ,560 ,577 Rotated Component Matrixa Component HV1 HV2 HV3 HV4 HV5 PC1 PC2 PC3 PC4 PC5 QT1 QT2 QT3 QT4 QT5 TCH1 TCH2 TCH3 TCH4 TCH5 TCH6 TT1 ,767 ,792 ,782 ,855 ,832 ,816 ,786 ,785 ,822 ,883 ,836 ,722 ,682 ,761 ,856 ,745 ,801 ,748 ,757 ,833 ,824 ,755 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 TT2 TT3 TT4 ,714 ,809 ,793 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix ,529 ,582 ,439 -,652 ,207 ,619 -,407 ,039 -,375 ,066 -,721 ,531 ,352 -,311 -,045 Component 5 ,396 -,250 ,698 ,429 -,330 ,178 ,294 ,452 -,100 ,817 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Score Coefficient Matrix Component HV1 HV2 HV3 HV4 ,000 -,025 -,032 -,041 ,236 ,244 ,236 ,272 -,023 -,013 -,013 -,045 -,022 -,032 ,000 -,040 -,052 -,018 -,015 ,020 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 xxix HV5 PC1 PC2 PC3 PC4 PC5 QT1 QT2 QT3 QT4 QT5 TCH1 TCH2 TCH3 TCH4 TCH5 TCH6 TT1 TT2 TT3 TT4 -,026 -,001 -,004 -,014 -,002 -,018 -,038 -,028 ,002 -,037 -,020 ,206 ,220 ,198 ,206 ,228 ,236 ,031 ,014 -,015 ,006 ,265 -,038 -,029 -,023 -,039 -,044 -,030 ,031 -,060 -,022 -,024 -,012 -,016 ,000 -,057 -,014 -,052 -,053 -,056 -,005 ,043 -,063 ,252 ,232 ,234 ,245 ,270 ,001 -,012 ,020 -,012 -,011 ,013 -,026 -,005 -,002 -,034 ,010 -,016 -,020 -,004 -,026 -,003 ,008 -,034 ,036 -,021 ,004 ,282 ,236 ,222 ,256 ,286 -,053 -,025 -,014 ,021 -,019 -,046 ,014 -,010 -,006 -,059 -,032 -,074 ,033 -,035 ,026 -,024 -,011 -,061 ,041 -,001 -,033 ,019 ,003 -,009 -,011 ,006 ,048 ,313 ,301 ,326 ,322 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Scores Component Score Covariance Matrix Component 1,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Scores COMPUTE CV=mean(CV1,CV2,CV3,CV4) EXECUTE COMPUTE HV=mean(HV1,HV2,HV3,HV4,HV5) EXECUTE COMPUTE PC=mean(PC1,PC2,PC3,PC4,PC5) EXECUTE COMPUTE QT=mean(QT1,QT2,QT3,QT4,QT5) EXECUTE COMPUTE TCH=mean(TCH1,TCH2,TCH3,TCH4,TCH5,TCH6) EXECUTE COMPUTE TT=mean(TT1,TT2,TT3,TT4) EXECUTE REGRESSION 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 /DESCRIPTIVES MEAN STDDEV CORR SIG N /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS CI(95) R ANOVA COLLIN TOL CHANGE ZPP /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT CV /METHOD=ENTER HV PC QT TCH TT /SCATTERPLOT=(*ZPRED ,*ZRESID) /RESIDUALS DURBIN HISTOGRAM(ZRESID) NORMPROB(ZRESID) /SAVE ZRESID Regression Descriptive Statistics Mean Std Deviation N CV 3,2588 ,72828 200 HV 3,3500 ,68663 200 PC 3,5570 ,98366 200 QT 3,0580 ,61131 200 TCH 3,4275 ,99924 200 TT 2,8638 ,85757 200 Correlations HV CV Pearson Correlation Sig (1-tailed) N PC QT TCH 1,000 ,555 ,555 1,000 ,453 ,299 ,404 ,234 ,372 ,263 ,249 ,166 PC ,453 ,299 1,000 ,094 ,120 ,132 QT ,404 ,234 ,094 1,000 ,230 ,154 TCH ,372 ,263 ,120 ,230 1,000 -,005 TT CV HV PC QT TCH TT CV ,249 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 200 ,166 ,000 ,000 ,000 ,000 ,009 200 ,132 ,000 ,000 ,093 ,045 ,031 200 ,154 ,000 ,000 ,093 ,001 ,015 200 -,005 ,000 ,000 ,045 ,001 ,469 200 1,000 ,000 ,009 ,031 ,015 ,469 200 HV 200 200 200 200 200 200 PC 200 200 200 200 200 200 QT 200 200 200 200 200 200 TCH 200 200 200 200 200 200 TT 200 200 200 200 200 200 Variables Entered/Removeda Model TT CV HV Variables Entered TT, TCH, PC, QT, HVb a Dependent Variable: CV Variables Removed Method Enter 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 b All requested variables entered Model R ,719a Model Summaryb Adjusted R Std Error of Square the Estimate R Square ,517 ,505 ,51243 Model Summaryb Change Statistics df2 Sig F Change a 194 a Predictors: (Constant), TT, TCH, PC, QT, HV b Dependent Variable: CV Change Statistics R Square Change ,517 F Change df1 41,591 Durbin-Watson Model ,000 2,066 ANOVAa Model Regression Residual Total Sum of Squares 54,606 50,941 105,547 df 194 199 Mean Square 10,921 ,263 F 41,591 Sig ,000b a Dependent Variable: CV b Predictors: (Constant), TT, TCH, PC, QT, HV Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Constant) HV PC Std Error ,261 ,058 ,039 Sig t 95,0% Confidence Interval for B Beta ,343 ,289 -1,324 6,227 5,509 ,187 ,000 ,000 Lower Bound -,859 ,249 ,138 QT ,277 ,063 ,233 4,427 ,000 ,154 TCH ,141 ,038 ,194 3,679 ,000 ,066 TT ,101 ,044 ,119 2,322 ,021 ,015 Model (Constant) HV -,345 ,364 ,214 Standardized Coefficients PC QT TCH 95,0% Confidence Interval for B Upper Bound ,169 ,479 ,291 ,401 ,217 Coefficientsa Correlations Zero-order Partial Collinearity Statistics Part Tolerance VIF ,555 ,408 ,311 ,820 1,219 ,453 ,404 ,372 ,368 ,303 ,255 ,275 ,221 ,183 ,901 ,899 ,894 1,110 1,113 1,119 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 xxxii TT a Dependent Variable: CV ,187 ,249 ,164 ,116 ,945 1,058 Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions HV PC ,00 ,00 ,00 ,00 5,773 ,081 1,000 8,445 (Constant) ,00 ,00 QT ,062 ,040 9,647 11,941 ,00 ,03 ,00 ,06 ,028 14,295 ,00 ,80 ,11 ,31 ,015 19,439 ,97 ,14 ,04 ,33 ,00 ,00 ,71 ,14 ,01 ,34 Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Variance Proportions TCH TT ,00 ,37 ,16 ,00 ,54 ,17 ,44 ,01 ,25 ,00 a Dependent Variable: CV ,01 ,04 Residuals Statisticsa Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual Minimum 1,7020 -1,15192 -2,972 -2,248 Maximum 4,5061 1,74789 2,381 3,411 Mean 3,2588 ,00000 ,000 ,000 Std Deviation ,52383 ,50595 1,000 ,987 a Dependent Variable: CV Charts 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 N 200 200 200 200 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 xxxiii 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 xxxiv T-TEST GROUPS=GIOITINH(1 2) /MISSING=ANALYSIS /VARIABLES=CV /CRITERIA=CI(.95) T-Test Group Statistics CV Gioi tinh Nu Nam N 84 116 Mean 3,2470 3,2672 Std Deviation ,69149 ,75665 Std Error Mean ,07545 ,07025 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig CV Equal variances assumed Equal variances not assumed ,440 ,508 t-test for Equality of Means t -,193 -,196 df 198 187,561 Independent Samples Test t-test for Equality of Means 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 Sig (2-tailed) ,847 ,845 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 xxxv Mean Difference CV Equal variances assumed Equal variances not assumed 95% Confidence Interval of the Difference Std Error Difference -,02022 -,02022 Lower -,22647 -,22359 ,10459 ,10309 Upper ,18604 ,18315 T-TEST GROUPS=THUNHAP(1 2) /MISSING=ANALYSIS /VARIABLES=CV /CRITERIA=CI(.95) T-Test CV Thu nhap Duoi trieu 7-15 trieu N Group Statistics Mean Std Deviation 84 3,3601 ,76575 116 3,1853 ,69401 Std Error Mean ,08355 ,06444 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig CV Equal variances assumed Equal variances not assumed 2,211 t-test for Equality of Means t ,139 df 1,683 1,656 Sig (2-tailed) 198 168,164 ,094 ,099 Independent Samples Test Mean Difference CV Equal variances assumed Equal variances not assumed ,17477 ,17477 t-test for Equality of Means Std Error 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower Upper ,10386 -,03004 ,37959 ,10551 -,03352 ,38307 ONEWAY CV BY TUOI /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY WELCH /MISSING ANALYSIS Oneway Descriptives CV Mean N Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound 18-25 26-35 36-45 22 61 58 3,1932 3,1885 3,2974 ,79031 ,65932 ,74701 ,16850 ,08442 ,09809 2,8428 3,0197 3,1010 Minimum Maximum Upper Bound 3,5436 3,3574 3,4938 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 2,00 2,00 2,00 5,00 5,00 5,00 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Tren 45 Total 59 200 3,3178 3,2588 ,76399 ,72828 ,09946 ,05150 3,1187 3,1572 3,5169 3,3603 2,00 2,00 5,00 5,00 Test of Homogeneity of Variances CV Levene Statistic ,705 df1 df2 Sig ,550 196 ANOVA CV Between Groups Within Groups Total Sum of Squares ,688 104,859 105,547 df 196 199 Mean Square ,229 ,535 F Sig ,429 ,733 Robust Tests of Equality of Means CV Statistica df1 Welch ,439 a Asymptotically F distributed df2 77,613 Sig ,726 ONEWAY CV BY TRINHDO /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY WELCH /MISSING ANALYSIS Oneway Descriptives CV N Mean Std Std 95% Confidence Interval for Mean Deviation Error Cao dang Dai hoc Tren dai hoc Total 175 17 200 3,2188 3,2800 3,0588 3,2588 ,94904 ,71279 ,79318 ,72828 ,33553 ,05388 ,19237 ,05150 Minimum Lower Bound Upper Bound 2,4253 4,0122 3,1737 3,3863 2,6510 3,4666 3,1572 3,3603 2,00 2,00 2,00 2,00 Test of Homogeneity of Variances CV Levene Statistic ,209 df1 df2 Sig ,812 197 ANOVA CV Between Groups Within Groups Total Sum of Squares ,771 104,776 105,547 df 197 199 Mean Square ,386 ,532 F Sig ,725 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 ,486 Maximum 5,00 5,00 5,00 5,00 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Robust Tests of Equality of Means CV Statistica df1 Welch ,593 a Asymptotically F distributed df2 14,017 Sig ,566 ONEWAY CV BY THAMNIEN /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY WELCH /MISSING ANALYSIS Oneway Descriptives CV N Mean Std Deviation Std Error "Duoi nam" "Tu đen 10 nam" "Tren 10 nam" Total 18 127 55 200 3,4028 3,1988 3,3500 3,2588 ,78187 ,67505 ,82158 ,72828 ,18429 ,05990 ,11078 ,05150 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Upper Bound 3,0140 3,7916 3,0803 3,3174 3,1279 3,5721 3,1572 3,3603 Descriptives CV Minimum Maximum 2,25 2,00 2,00 2,00 5,00 5,00 5,00 5,00 "Duoi nam" "Tu đen 10 nam" "Tren 10 nam" Total Test of Homogeneity of Variances CV Levene Statistic 2,306 df1 df2 Sig ,102 197 ANOVA CV Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 1,288 104,260 105,547 df 197 199 Mean Square ,644 ,529 F 1,216 Sig ,299 Robust Tests of Equality of Means CV Statistica df1 df2 Sig 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99