Thực trạng nhận thức về thực hành dựa vào bằng chứng của điều dưỡng tại bệnh viện đa khoa quốc tế vinmec times city năm 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG - NGUYỄN THỊ VÂN ANH THỰC TRẠNG NHẬN THỨC VỀ THỰC HÀNH DỰA VÀO BẰNG CHỨNG CỦA ĐIỀU DƯỠNG VIÊN BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ VINMEC TIMES CITY NĂM 2021 LUẬN VĂN THẠC SĨ SỨC KHỎE HÀ NỘI, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG - NGUYỄN THỊ VÂN ANH – MÃ SV: C01693 THỰC TRẠNG NHẬN THỨC VỀ THỰC HÀNH DỰA VÀO BẰNG CHỨNG CỦA ĐIỀU DƯỠNG VIÊN BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ VINMEC TIMES CITY NĂM 2021 LUẬN VĂN THẠC SĨ SỨC KHỎE CHUYÊN NGÀNH: ĐIỀU DƯỠNG MÃ SỐ: 8720301 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Trần Quang Huy HÀ NỘI, NĂM 2022 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới GS TS Trương Việt Dũng ủng hộ thực đề tài nghiên cứu Tôi xin bày tỏ trân trọng biết ơn sâu sắc tới TS Trần Quang Huy thầy hướng dẫn trực tiếp, tận tình giúp đỡ, truyền đạt kinh nghiệm kiến thức suốt trình học tập, thực hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Sau đại học, Bộ môn Điều dưỡng - Khối Khoa học sức khỏe trường Đại học Thăng Long quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập hồn thiện luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Lãnh đạo, điều dưỡng trưởng, điều dưỡng viên khoa phòng bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec Times City Phịng Điều dưỡng Cơng ty cổ phần Bệnh viện đa khoa Quốc tế Vinmec hỗ trợ tơi q trình triển khai nghiên cứu, thu thập liệu cho luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn tất thành viên Hội Đồng Đạo Đức, Hội Đồng Khoa Học đóng góp nhiều ý kiến q báu để tơi hồn thiện đề cương nghiên cứu đạt chất lượng hoàn thành luận văn tốt nghiệp tốt Tác giả luận văn Nguyễn Thị Vân Anh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi, thân tơi thực hiện, tất số liệu luận văn trung thực, khách quan chưa công bố cơng trình khác Nếu có điều sai trái tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Tác giả luận văn Nguyễn Thị Vân Anh Thang Long University Library DANH MỤC CÁC CHỮ, KÝ HIỆU VIẾT TẮT Chữ viết đầy đủ Chữ viết tắt DEBPQ The Developing Evidence-Based Practice Questionnaire (Phát triển câu hỏi thực hành dựa vào chứng) EBM Evidence-based medicine (Y học dựa vào chứng) EBP Evidence-based practice (Thực hành dựa vào chứng) EBPB EBPI EBPQ NCKH Evidence-based Practice Beliefs (Niềm tin thực hành dựa vào chứng) The Evidence-based Practice Implementation (Thực thực hành dựa vào chứng) Evidence-based Practice Questionnaire (Bộ câu hỏi thực hành dựa vào chứng) Nghiên cứu khoa học The Organizational Readiness for System-Wide Implementation of OCRSIEP Evidence-Based Practice (Sự sẵn sàng tổ chức để thực thực hành dựa vào chứng toàn hệ thống) RCT WHO Randomized controlled trial (Nghiên cứu thử nghiệm ngẫu nhiên có đối chứng) Tổ chức Y tế Thế giới MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Đại cương thực hành dựa vào chứng 1.1.1 Lịch sử hình thành EBP 1.1.2 Định nghĩa EBP 1.1.3 Lợi ích EBP với cơng tác chăm sóc sức khỏe 1.2 Tóm tắt nghiên cứu đề tài 1.3 Các học thuyết điều dưỡng thực hành dựa vào chứng 12 1.3.1 Học thuyết Florence Nightingale 12 1.3.2 Học thuyết Peplau 12 1.3.3 Học thuyết Henderson 12 1.3.4 Học thuyết Orem 13 1.3.5 Học thuyết Newman 13 1.4 Khung lý thuyết mơ hình EBP điển hình thực tiễn 14 1.4.1 Mơ hình Thực hành dựa vào chứng điều dưỡng Johns Hopkins 14 1.4.2 Mơ hình chuyển đổi tri thức ACE Star 15 1.4.3 Mơ hình thực hành IOWA 17 1.5 Thách thức rào cản thực hành EBP lĩnh vực chăm sóc điều dưỡng 20 CHƯƠNG ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 2.1 Đối tượng nghiên cứu 25 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu 25 2.3 Phương pháp nghiên cứu cỡ mẫu 25 2.3.1 Thiết kế nghiên cứu 25 2.3.2 Cỡ mẫu nghiên cứu 25 2.4 Công cụ phương pháp thu thập số liệu 26 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 34 3.1 Một số đặc điểm đối tượng nghiên cứu 34 3.1.1 Một số đặc điểm nhân học đối tượng nghiên cứu 34 3.1.2 Một số đặc điểm kinh nghiệm nghiên cứu khoa học đối tượng nghiên cứu 36 Thang Long University Library 3.2 Đặc điểm nhận thức EBP điều dưỡng 37 3.2.1 Đặc điểm Kiến thức EBP 37 3.2.2 Đặc điểm thái độ với EBP đối tượng nghiên cứu 40 3.3 Một số yếu tố liên quan đến nhận thức EBP đối tượng nghiên cứu 42 3.3.1 Kiến thức EBP yếu tố liên quan 42 3.3.2 Thái độ EBP yếu tố liên quan 46 3.4 Một số yếu tố thúc đẩy cản trở thực hành EBP 49 CHƯƠNG BÀN LUẬN 53 4.1 Một số đặc điểm đối tượng nghiên cứu 53 4.2 Đặc điểm nhận thức EBP điều dưỡng 55 4.3 Mối số yếu tố liên quan đến nhận thức EBP điều dưỡng 56 4.4 Mối số yếu tố thúc đẩy cản trở điều dưỡng thực hành dựa vào chứng 59 KẾT LUẬN 67 KHUYẾN NGHỊ 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 Tài liệu tiếng Việt 70 Tài liệu tiếng Anh 70 PHỤ LỤC 76 Phụ lục 1: Phiếu đồng ý tham gia nghiên cứu 76 Phụ lục 2: Nội dung câu hỏi nghiên cứu 78 A Thông tin chung Điều dưỡng 78 B Khảo sát nhận thức thực hành dựa vào chứng Điều dưỡng 79 B1 Đánh giá kiến thức thực hành dựa vào chứng Điều dưỡng 79 B2 Đánh giá thái độ thực hành dựa vào chứng Điều dưỡng 84 B3 Các yếu tố thúc đẩy/ hỗ trợ thực hành dựa vào chứng 86 B4 Những yếu tố gây cản trở Điều dưỡng thực hành dựa vào chứng 88 Phụ lục 03 Danh sách đối tượng tham gia nghiên cứu (n=280) 91 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1 Tóm tắt kết nghiên cứu kiến thức, thái độ điều dưỡng Bảng Các nguồn tài nguyên tham khảo nghiên cứu 17 Bảng Kết kiểm định thang đo Cronbach αlpha cho câu hỏi nghiên cứu 27 Bảng 2 Quy đổi trình độ ngoại ngữ theo thang điểm Vinmec 29 Bảng Xếp loại kiến thức EBP 30 Bảng 3.1 Đặc điểm nhân học đối tượng nghiên cứu (n=280) 34 Bảng 3.2 Đặc điểm kinh nghiệm nghiên cứu khoa học điều dưỡng (n=280) 36 Bảng 3.3 Kinh nghiệm NCKH điều dưỡng yếu tố liên quan (n =280) 37 Bảng 3.4 Phân bố tần suất trả lời câu hỏi kiến thức EBP điều dưỡng (n=280) 37 Bảng 3.5 Phân bố điểm kiến thức EBP Điều dưỡng (n=280) 40 Bảng 3.6 Phân bố tần suất trả lời câu hỏi thể thái độ tích cực EBP Điều dưỡng (n=280) 40 Bảng 3.7 Phân bố điểm Thái độ EBP (n=280) 42 Bảng 3.8 Mối liên quan điểm trung bình kiến thức EBP với đặc điểm đối tượng 42 Bảng 3.9 Phân tích hồi quy tuyến tính mối liên quan kiến thức EBP với số đặc điểm đối tượng nghiên cứu 45 Bảng 3.10 Liên quan thái độ EBP với yếu tố cá nhân đối tượng nghiên cứu 46 Bảng 3.11 Phân tích hồi quy tuyến tính mối liên quan thái độ EBP với số đặc điểm đối tượng nghiên cứu 48 Bảng 3.12 Nguồn thông tin tiếp cận thực hành EBP (n=280) 49 Bảng 3.13 Các yếu tố thúc đẩy thực hành EBP (n=280) 50 Bảng 3.14 Các câu điều dưỡng trả lời nhiều vấn 51 Thang Long University Library DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1 Cấu trúc thực hành dựa vào chứng Hình Mơ hình EBP John Hopkins 15 Hình Mơ hình thực hành dựa vào chứng ACE star 16 Hình Mơ hình thực hành dựa vào chứng IOWA 19 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Phân bố tuổi đối tượng nghiên cứu 35 Biểu đồ Phân bố số năm kinh nghiệm đối tượng nghiên cứu 36 Biểu đồ 3 Phân bố tần suất kiến thức EBP (n=280) 39 Biểu đồ Phân bố tỷ lệ % thái độ tích cực EBP điều dưỡng (n=280) 41 Biểu đồ Các yếu tố rào cản liên quan đến thực hành EBP (n=38) 52 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ Quy trình nghiên cứu thu thập số liệu 28 ĐẶT VẤN ĐỀ Theo WHO (2018), việc cải thiện sức khỏe cộng đồng phụ thuộc vào dịch vụ điều dưỡng củng cố thực hành dựa chứng (EBP) [57] EBP đề cập đến việc sử dụng chứng tốt có để định cung cấp dịch vụ chăm sóc hiệu hiệu cho người bệnh sở khoa học [48] Việc triển khai EBP cách có hệ thống nâng cao tính an tồn chăm sóc sức khỏe cải thiện kết người bệnh [28], [39] EBP cách tiếp cận để giải vấn đề định để trả lời câu hỏi lâm sàng xem xét đặc điểm người bệnh quan điểm nhân viên y tế [37] Vì vậy, EBP coi cơng cụ hiệu cho phép điều dưỡng nhân viên y tế cung cấp chăm sóc sức khỏe tốt để tối ưu hóa kết người bệnh thơng qua chăm sóc có kỹ năng, hiệu quả, hiệu cập nhật [42] Tổ chức Y tế Thế giới nhấn mạnh dịch vụ y tế xã hội cần dựa chứng nghiên cứu tốt [25] EBP làm cải thiện 28% kết điều trị, chăm sóc người bệnh chăm sóc lâm sàng dựa chứng thay thực hành truyền thống [40] EBP gắn liền với tất khía cạnh chất lượng chăm sóc sức khỏe sử dụng hiệu nguồn lực, cải thiện chăm sóc người bệnh, giảm chi phí thời gian nằm viện, tăng hài lòng người bệnh loại bỏ thực hành không cần thiết [41] EBP mang lại lợi ích, hiệu điều trị, chăm sóc người bệnh mà làm cho người thực hành nhận thấy tầm quan trọng, ý nghĩa nghiên cứu khoa học (NCKH) từ tích cực thực NCKH để cung cấp chứng cho cải thiện thực hành lâm sàng nói chung thực hành điều dưỡng nói riêng [40] Nhận thấy tầm quan trọng EBP, nhiều quốc gia dành nhiều quan tâm nhằm thúc đầy trình Tuy nhiên việc biến EBP thành thực đòi hỏi thời gian cam kết thay đổi khơng thể diễn nhanh chóng Điều địi hỏi phải cho phép điều dưỡng thực hành EBP phần thiếu thực hành hàng ngày Mặc dù EBP quan trọng điều dưỡng, EBP dường giai đoạn khởi đầu [11], việc triển khai thực hành dựa vào chứng môi trường lâm sàng thách thức lớn, địi hỏi người thực hành phải có đủ kiến thức, kỹ Thang Long University Library 84 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 32.3 Thông tin thuốc phương pháp điều trị mới, anh/chị học bác sĩ kê đơn cho người bệnh 32.4 Thông tin cập nhật từ giới thiệu công ty dược / hãng sản xuất dụng cụ /trang thiết bị y tế 32.5 Thông tin anh/chị học hướng dẫn sinh viên thực tập hướng dẫn điều dưỡng 32.6 Thông tin anh/chị nhận tham dự hội nghị khóa đào tạo liên tục/ngắn hạn 32.7 Thông tin anh/chị nhận từ phác đồ điều trị/chăm sóc lâm sàng bệnh viện 32.8 Thông tin anh/chị nhận từ sáng kiến cải tiến quy trình Bộ Y tế, Guidelines, WHO… 32.9 Từ báo đăng online Internet Tạp chí y học/ Tạp chí Điều dưỡng/ tạp chí chuyên ngành khác ☐ 32.10 Thông tin từ báo cáo giám sát khoa ☐ 32.11 Thông tin sách giáo khoa B2 Đánh giá thái độ thực hành dựa vào chứng Điều dưỡng Trong quan điểm đây, anh/chị vui lịng tích “X” vào mức độ đồng ý mà anh/chị cho phù hợp với thân mình? Câu Nội dung đánh giá hỏi Mức độ tự đánh giá (điểm) □ □ □ □ □ Đồng Hồn ý tồn Tơi tin thực hành dựa vào Hoàn 33 chứng đưa tới kết chăm tồn sóc lâm sàng tốt cho người không bệnh Không Không đồng ý kiến đồng ý đồng ý ý 34 Tôi tin việc đánh giá chứng cẩn thận bước □ □ □ Hồn Khơng Khơng tồn ý kiến □ □ Đồng Hoàn ý toàn 85 Câu hỏi Nội dung đánh giá Mức độ tự đánh giá (điểm) quan trọng thực hành lâm không sàng dựa vào chứng đồng đồng đồng ý ý ý Tơi tin tơi vượt qua rào cản để thực hành dựa 35 vào chứng nhằm đưa tới kết chăm sóc lâm sàng tốt cho người bệnh □ Hồn đồng khơng ý □ Đồng Hoàn ý toàn đồng ý ý toàn chứng cách có hiệu khơng người bệnh ý kiến □ đồng Tơi chắn tơi Hồn thực thực hành dựa vào □ Khơng Khơng tồn □ 36 □ □ □ Khơng Khơng đồng ý kiến □ □ Đồng Hoàn ý toàn đồng ý đồng ý ý Tôi mong muốn sử dụng phương pháp điều trị/can 37 thiệp điều dưỡng kiểm chứng nhằm giúp người bệnh phục hồi nhanh chóng Tơi sẵn sàng thử nghiệm phương pháp điều trị/can thiệp 38 điều dưỡng nhằm giúp người bệnh phục hồi nhanh chóng Tơi cho phương 39 □ Hồn □ Khơng Khơng tồn đồng khơng ý ý kiến □ □ Đồng Hoàn ý toàn đồng đồng ý ý □ Hồn □ □ Khơng Khơng tồn đồng khơng ý ý kiến □ □ Đồng Hoàn ý toàn đồng đồng ý ý □ pháp điều trị/can thiệp dựa Hoàn vào nghiên cứu khơng có lợi cho □ tồn □ Đồng ý □ □ □ Khơng Khơng Hồn ý kiến tồn Thang Long University Library 86 Câu Nội dung đánh giá hỏi thực hành lâm sàng áp dụng lâu Mức độ tự đánh giá (điểm) đồng đồng không ý ý đồng ý 40 □ □ Tơi cho kinh nghiệm lâm Hồn Đồng sàng quan trọng sử dụng toàn ý phương pháp điều trị/can đồng thiệp □ □ Không Không ý kiến □ Hồn đồng tồn ý khơng đồng ý ý 41 □ □ Hồn Đồng Tơi khơng sử dụng phương toàn ý pháp điều trị/can thiệp đồng □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý không đồng ý ý B3 Các yếu tố thúc đẩy/ hỗ trợ thực hành dựa vào chứng Nội dung Mức độ B3.1 Trong trình thực hành nghề nghiệp từ trước đến nay, đồng nghiệp hỗ trợ anh/chị thay đổi thực hành nào? B3.1.1 Điều dưỡng khoa phòng B3.1.2 Các Điều dưỡng trưởng / Trưởng khoa B3.1.3 Lãnh đạo bệnh viện □ □ □ □ □ Không Hiếm Thỉnh thoảng xuyên □ □ □ □ □ Không Hiếm Thỉnh thoảng xuyên □ □ □ □ □ Không Hiếm Thỉnh thoảng Thường Luôn Thường Luôn Thường Luôn xuyên 87 Nội dung B3.1.4 Bác sỹ điều trị Mức độ □ □ □ □ □ Không Hiếm Thỉnh thoảng Thường Luôn xuyên B3.2 Môi trường làm việc tạo điều kiện hỗ trợ anh/chị thực hành dựa vào chứng nào? B3.1.5 Chính sách bệnh viện hỗ □ □ □ trợ điều dưỡng tiếp cận với thành tựu Không Hiếm Thỉnh y học thoảng xun ln B3.1.6 Chính sách bệnh viện □ □ □ □ □ khuyến khích/ tạo điều kiện cho điều Không Hiếm Thỉnh thoảng xuyên □ □ dưỡng tham gia nghiên cứu khoa □ □ Thường Luôn Thường Luôn học, cải tiến thực hành nhằm đem lại kết tốt cho người bệnh B3.1.7 Người bệnh có nguyện vọng □ □ □ sử dụng phác đồ điều trị/chăm Khơng Hiếm Thỉnh sóc tốt thoảng xun ln B3.1.8 Chương trình nhà □ □ □ □ □ trường có module đào tạo phương Không Hiếm Thỉnh thoảng xuyên □ □ pháp nghiên cứu khoa học tạo tiền Thường Luôn Thường Luôn đề giúp anh/chị dễ thiết kế nghiên cứu khoa học B3.1.9 Do yêu cầu phát triển chuyên □ □ □ môn, nâng lương bắt buộc phải Không Hiếm Thỉnh nghiên cứu khoa học thoảng xuyên B3.1.10 Đồng nghiệp khoa □ □ □ □ □ thường xuyên có báo cáo nghiên cứu Không Hiếm Thỉnh thoảng khoa học xuất bản, thúc đẩy cá Thường Luôn Thường Luôn xuyên nhân nỗ lực làm nghiên cứu khoa học Thang Long University Library 88 B3.2 Xin cho biết thêm yếu tố mà anh/chị cho tạo thuận lợi cho anh/chị việc Thực hành dựa vào chứng (nếu có): 1…………….………………………………………………………………………… 2.……………………………………………………………………………………… 3.……………………………………………………………………………………… B4 Những yếu tố gây cản trở Điều dưỡng thực hành dựa vào chứng B4.1 Những yếu tố nào sau gây khó khăn cho anh/chị việc tìm kiếm, đánh giá báo cáo nghiên cứu thông tin từ tổ chức, quan (Thông tin thuộc quan, tổ chức nguồn thông tin thống, đáng tin cậy thơng tin từ y tế, sở y tế, bệnh viện, hội điều dưỡng, tổ chức y tế giới - WHO …) Vui lịng tích “X” vào thích hợp mơ tả mức độ đồng ý anh/chị với phát biểu sau đây: Nội dung Mức độ đồng ý B4.1.1 Hạn chế kỹ sử dụng □ □ □ □ □ công nghệ thông tin gây khó khăn cho Hồn Đồng anh/chị việc tìm kiếm báo cáo tồn ý nghiên cứu, thơng tin thuộc quan, tổ đồng chức Không Không ý kiến Hồn đồng tồn ý khơng đồng ý ý B4.1.2 Hạn chế khả đọc, hiểu □ □ tiếng Anh gây khó khăn cho anh/chị Hồn Đồng việc tìm kiếm báo cáo nghiên cứu, tồn ý thông tin thuộc quan, tổ chức đồng □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý khơng đồng ý ý B4.1.3 Anh/chị khơng có thời gian để truy tìm tài liệu nghiên cứu từ nguồn □ □ Hồn Đồng tồn ý □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý khơng 89 Nội dung Mức độ đồng ý đồng đồng ý ý B4.1.4 Anh/chị khơng có động lực để tìm □ □ kiếm báo cáo nghiên cứu, Hồn Đồng chứng cho thực hành chăm sóc tồn ý □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý khơng đồng đồng ý ý B4.1.5 Anh/chị khơng biết cách tìm kiếm báo cáo nghiên cứu thích hợp □ □ Hồn Đồng tồn ý □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý khơng đồng đồng ý ý B4.1.6 Anh/chị thấy khó để xác định tính □ □ ứng dụng kết nghiên cứu đối Hoàn Đồng với việc thực hành chăm sóc tồn ý □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý khơng đồng đồng ý ý B4.1.7 Anh/chị không cảm thấy tự tin để bắt đầu thay đổi thực hành □ □ Hoàn Đồng toàn ý □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý không đồng đồng ý ý B4.1.8 Các thành viên nhóm làm □ □ việc (team base care) anh/chị khó tiếp Hồn Đồng nhận việc thay đổi thực hành tồn ý □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý khơng Thang Long University Library 90 Mức độ đồng ý Nội dung B4.1.9 Ở quan, anh/chị khơng có đủ thẩm quyền để thay đổi thực hành đồng đồng ý ý □ □ Hồn Đồng tồn ý □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý khơng đồng đồng ý ý B4.1.10 Nơi làm việc khơng có đủ □ □ nguồn lực (ví dụ: trang thiết bị…) để thay Hồn Đồng đổi thực hành tồn ý □ □ Khơng Khơng ý kiến □ Hồn đồng tồn ý khơng đồng ý đồng ý B4.2 Anh/chị vui lòng cho biết thêm ba yếu tố làm cản trở anh/chị việc thực hành dựa chứng (nếu có): 1…………….………………………………………………………………………… 2.……………………………………………………………………………………… 3.……………………………………………………………………………………… Cảm ơn anh/chị dành thời gian để trả lời câu hỏi này! -Hết- 91 Phụ lục 03 Danh sách đối tượng tham gia nghiên cứu (n=280) DANH SÁCH ĐỐI TƯỢNG THAM GIA NGHIÊN CỨU STT Khoa Khoa Chấn thương Chỉnh hình & YHTT Khoa Chấn thương Chỉnh hình & YHTT Khoa Chấn thương Chỉnh hình & YHTT Khoa Chấn thương Chỉnh hình & YHTT Khoa Chấn thương Chỉnh hình & YHTT Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực 10 Khoa Hồi sức tích cực 11 Khoa Hồi sức tích cực 12 Khoa Hồi sức tích cực 13 Khoa Hồi sức tích cực 14 Khoa Hồi sức tích cực 15 Khoa Hồi sức tích cực 16 Khoa Hồi sức tích cực 17 Khoa Hồi sức tích cực 18 Khoa Hồi sức tích cực 19 Khoa Hồi sức tích cực 20 Khoa Hồi sức tích cực 21 Khoa Hồi sức tích cực 22 Khoa Hồi sức tích cực 23 Khoa Hồi sức tích cực 24 Khoa Hồi sức tích cực 25 Khoa Hồi sức tích cực 26 Khoa Hồi sức tích cực 27 Khoa Hồi sức tích cực 28 Khoa Hồi sức tích cực 29 Khoa Hồi sức tích cực 30 Khoa Hồi sức tích cực 31 Khoa Hồi sức tích cực 32 Khoa Hồi sức tích cực 33 Khoa Hồi sức tích cực 34 Khoa Hồi sức tích cực 35 Khoa Hồi sức tích cực 36 Khoa Hồi sức tích cực 37 Khoa Hồi sức tích cực 38 Khoa Hồi sức tích cực Mã nhân viên Họ tên 326807 Nguyễn Hữu K 926535 Nguyễn Tiến Dũng 926759 Trần Tố A 926761 Lê Thanh H 926789 Nguyễn Thị H 326876 326877 326878 329414 336448 336449 336450 343035 351396 351397 351398 351399 351400 361524 361525 361532 366104 925648 926351 926531 926537 926539 926552 926553 926555 926559 926562 926568 926578 926586 926601 926623 926634 Nguyễn Thị T Nguyễn Thị Quỳnh T Nguyễn Thị Ngọc A Đặng Thị Vân A Nguyễn Mạnh L Nguyễn Thị P Trần Mạnh L Phan Thị N Nguyễn Thị H Phạm Đức T Phạm Vĩnh K Nguyễn Thị Thanh L Nguyễn Thị Kim T Nguyễn Thị P Nguyễn Thị T Phạm Thị Thanh D Ngô Mạnh C Nguyễn Thanh Tr Lại Minh H Đào Hải N Nguyễn Tiến H Trần Thanh T Nguyễn Thị H Phạm Văn T Phạm Văn Đ Lê Văn C Nguyễn Thị A Trần Minh Q Nguyễn Văn H Nguyễn Hữu T Trần Thị Thùy D Vũ Thị Tr Nguyễn Văn Đ Thang Long University Library 92 STT 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 Khoa Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Hồi sức tích cực Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu Mã nhân viên 926636 946549 946552 946553 984088 993999 994008 3536031 3536032 3551908 3562270 3630635 3664459 320554 Họ tên Nguyễn Văn B Hoàng Ngọc K Nguyễn Thị Thu H Đặng Minh Q Nguyễn Thị Hồng Đ Trần Công L Phùng Thị T Tạ Thị Nguyên G Phạm Thị Hoài L Trần Việt H Phạm Văn K Đào Phương L Phạm Phú T Nghiêm Xuân D 326844 Lê Tiến V 331795 Dương Năng Q 335107 Đoàn Tùng A 351126 Bùi Hồng T 356615 Đoàn Lê Huyền Tr 360425 Nguyễn Thị Y 364417 Nguyễn Thị B 926332 Trần Đức M 926703 Nguyễn Thị Kim L 926711 Lê Thị Thu Th 926754 Lê Thị K 926765 Trần Thị Vân A 926773 Nguyễn Thị D 956593 Phạm Minh H 3579267 Nguyễn Thị Nh 93 STT Khoa 68 Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu 69 Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu 70 Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu 71 Khoa Ngoại Tiêu hóa-Gan mậtTiết niệu 72 Khoa Nội chung 73 Khoa Nội chung 74 Khoa Nội chung 75 Khoa Nội chung 76 Khoa Nội chung 77 Khoa Nội chung 78 Khoa Nội chung 79 Khoa Nội chung 80 Khoa Nội chung 81 Khoa Nội chung 82 Khoa Nội chung 83 Khoa Nội chung 84 Khoa Nội chung 85 Khoa Nội chung 86 Khoa Nội chung 87 Khoa Nội chung 88 Khoa Nội chung 89 Khoa Nội chung 90 Khoa Nội chung 91 Khoa Nội chung 92 Khoa Nội chung 93 Khoa Nội chung 94 Khoa Nội chung 95 Khoa Nội chung 96 Khoa Nội chung 97 Khoa Nội chung 98 Khoa Nội chung 99 Khoa Nội chung 100 Khoa Nội chung 101 Khoa Nội chung 102 Khoa Nội chung 103 Khoa Nội Nhi 104 Khoa Nội Nhi 105 Khoa Nội Nhi 106 Khoa Nội Nhi 107 Khoa Nội Nhi 108 Khoa Nội Nhi Mã nhân viên Họ tên 3579268 Nguyễn Văn H 3579271 Trần Văn T 3630499 Tạ Thị Thanh X 3670842 Nguyễn Hải L 302651 329415 343042 350344 356616 358177 358686 362918 364408 366110 367338 368570 374435 926511 926712 926716 926734 926746 926748 926752 926775 926786 926790 926791 926794 926797 926800 926803 926865 927144 309650 310550 315051 316098 316201 316208 320527 Nguyễn Thị L Nguyễn Thị H Nguyễn Văn H Lâm Thanh H Phan Công K Mai Bảo Th Trần Thị Tr Đỗ Thị Ngọc D Nguyễn Thị Ph Hoàng Thị G Mai Bích D Đinh Thị X Nguyễn Thị Việt H Phạm Hải Tr Nguyễn Công L Nguyễn Văn T Bùi Thị Th Nguyễn Thị Th Phạm Ngọc O Nguyễn Như Kh Nguyễn Thị Th Hoàng Thị Ph Nguyễn Thị Ph Hoàng Thị H Đinh Thị H Nguyễn Thị Ng Nguyễn Thị Hải V Trần Thị Trà M Lê Bích Th Phạm Hữu Tr Nguyễn Tấn H Nguyễn Thị H Đỗ Thu H Phạm Thị M Đặng Thị X Nguyễn Thùy D Trần Kim Ph Thang Long University Library 94 STT 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 Khoa Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Mã nhân viên 361534 366100 367336 367351 367363 925628 925632 925634 925642 926643 926657 926658 926663 926814 926836 926864 926866 926869 926870 926873 926912 926949 926950 926955 926962 926964 926965 926969 926970 926976 926977 926979 926980 926984 926996 927035 927038 927067 927087 927096 927101 927102 927103 927109 927110 Họ tên Đặng Thị Thanh H Nguyễn Thị Ng Vũ Thị T Vũ Thị Thanh Nh Trần Thị L Đặng Thị L Trần Thị Kim C Dương Thị H Hoàng Thị Minh Ph Trần Thị Mai A Tăng Xuân A Phạm Thị H Trần Thị Hải Y Vũ Thị Ng Nguyễn Thị Ngọc N Đào Thị Thu H Đỗ Thị H Phạm Thị Th Trần Thị L Vũ Thị Thanh H Đỗ Thị Minh Th Nguyễn Thị Thu H Nguyễn Thị H Nguyễn Thị Phương L Nguyễn Thị N Nguyễn Thị Lệ Q Hà Thị Th Nguyễn Thị H Nguyễn Thị Thanh H Tơ Thị Huyền S Phí Thị Thu Th Nguyễn Yến Th Bùi Thị L Lê Thị Th Chu Thị Ph Dương Thị H Nguyễn Thị Diệu H Đặng Thu Th Nguyễn Thị M Trần Thị Ph Phạm Thị M Phan Thị V Nguyễn Thị Út T Nguyễn Thị Đ Khuất Thị Y 95 STT 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 Khoa Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội Nhi Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Nội tiêu hóa - Nội soi can thiệp Khoa Sản Mã nhân viên 927113 927121 927122 955563 981376 984101 3528645 3542721 3542932 3546786 3546787 3549888 3586800 3612312 3621875 3634913 3652489 3653936 3674122 320605 Họ tên Nguyễn Thị Cẩm V Nguyễn Thị H Đoàn Thị M Khúc Thị Kiều Tr Mai Thị H Trần Thị Y Đỗ Thị Ph Vũ Thị Hồng Ng Trịnh Thị H Bùi Thị Ch Phạm Thị H Phạm Thị Ng Trần Thị Thu Tr Đặng Thị Phương Th Nguyễn Thị Vân A Nguyễn Thị Ng Bùi Thanh H Nguyễn Kim C Ngô Thị T Phạm Minh Đ 357370 Phạm Thị Ngọc A 366116 Nguyễn Thị Kim Ch 926697 Phạm Thị H 926698 Lê Thị L 926710 Nguyễn Ngọc B 986481 Trần Thị Thanh A 986482 Nguyễn Văn N 3548611 Hoàng Thị Th 3591333 Lê Thị Lan A 3599642 Nguyễn Đình Ng 3611062 Ninh Cơng L 3618310 Nguyễn Ngọc Q 306476 Trần Thị Ngọc U Thang Long University Library 96 STT 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 Khoa Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sản Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Mã nhân viên 325167 343037 343039 350365 351089 351103 351403 351404 355679 356619 356620 356621 357377 358173 358174 358685 366124 916995 926863 926874 926880 926887 926897 926902 926913 926923 926944 926953 926959 926963 926973 927015 308704 308710 315052 361522 367359 927124 927125 927127 927128 927133 927135 927137 927140 Họ tên Nguyễn Thị N Đoàn Thị L Lê Thị Th Lê Thị D Nguyễn Thị Q Trần Thị Thanh H Bùi Thị H Phạm Thị Thùy Tr Lê Thị T Nguyễn Thị Nh Cao Thị Lan H Dương Thị Th Nguyễn Thị Thu H Nguyễn Thanh H Nguyễn Hoài X Tống Thị D Bùi Thị Minh T Đỗ Minh H Vũ Thị Xuân H Lê Thị N Hồ Hoàng Thu Ph Lê Thị H Huỳnh Thị Tr Hoàng Thị Thu H Tạ Thị L Nguyễn Thị Ngọc L Tiêu Thị Nh Thân Thị Ng Nguyễn Thị Thanh H Thân Thị Nh Hoàng Thị Th Phạm Thị V Đào Thị Thùy D Nguyễn Thị H Lê Thị Ng Đỗ Thị Ng Lê Thị Anh Th Hà Thị Th Nguyễn Thị Q Đặng Thị Bích Th Bùi Anh T Tăng Thị O Trịnh Thị H Phạm Thị Vân A Hán Thị Th 97 STT 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 Khoa Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Sơ sinh Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Khoa Ung bướu Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Mã nhân viên 927148 927154 927156 927158 927315 927977 927979 937382 966730 985021 985022 3630562 3650929 3650931 3664419 3666405 3674415 3675957 326824 351112 357352 357353 358158 361521 367342 367352 367358 927143 927147 350342 350347 357361 358684 360431 361312 366109 366111 375526 926709 926749 926751 926755 926757 926779 926785 Họ tên Đặng Thị Thanh Th Nguyễn Minh Ch Lương Thị V Phạm Thị H Dương Thị Phương D Quách Thị H Nguyễn Thị Ng Đỗ Thị Th Ngô Thị Hằng Ng Nguyễn Thị Thu Th Nguyễn Anh L Doãn Thị Thu H Vũ Thị M Chu Hương G Bùi Thị Hồng H Bùi Thị Ng Ngô Thị Thanh M Nguyễn Thị Th Đặng Thị Th Trần Thị Thanh Th Bùi Thị Thanh Th Nguyễn Thị Thanh L Trần Thị Nh Vũ Thị H Phạm Thị Hồng D Bùi Thị Thanh X Đào Thị Thúy Ng Phạm Đức T Âu Thu Tr Nguyễn Hoàng N Nguyễn Thị D Nguyễn Thị N Nguyễn Thanh Ph Đỗ Thị H Trần Thị M Nguyễn Thị Hồng H Nguyễn Thị Linh Nh Trịnh Thị Th Hà Thị Th Giang Trí Th Trần Thị Nh Phạm Xuân Đ Đào Thị Bích Th Chu Mạnh H Phạm Thị H Thang Long University Library 98 STT 277 278 279 280 Khoa Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Trung tâm Tim mạch Mã nhân viên 926813 3630601 3630649 3637507 Họ tên Nguyễn Thị T Bùi Thị H Trương Thị Minh T Vũ Duy C