Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu

Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần trong Trung tâm bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI ĐẶNG CHÍ CƯỜNG CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI TÂM THẦN TRONG TRUNG TÂM BẢO TRỢ XÃ HỘI THÀNH PHỐ BẠC LIÊU LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI ĐẶNG CHÍ CƯỜNG CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI TÂM THẦN TRONG TRUNG TÂM BẢO TRỢ XÃ HỘI THÀNH PHỐ BẠC LIÊU Chuyên ngành : Công tác xã hội Mã ngành 8760101 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HÀ THỊ THƯ HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu Luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội với đề tài “Công tác xã hội cá nhân với người tâm thần Trung tâm Bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu” kết nghiên cứu riêng tơi, hồn tồn trung thực khơng trùng lặp với đề tài khác Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan này./ Học viên Đặng Chí Cường LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian nghiên cứu, học tập, thân nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy, Cô anh, chị học viên khóa Với lịng biết ơn tri ân sâu sắc nhất, em xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô, đặc biệt CôTS Hà Thị Thư với tri thức tâm huyết mình, q Thầy, Cơ truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho em suốt thời gian nghiên cứu, học tập làm luận văn tốt nghiệp Cảm ơn Ủy ban nhân dân Phòng Lao động - Thương binh Xã hộithành phố Bạc Liêu, đặc biệt Trung tâm Bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêuđã cung cấp tài liệu, số liệu giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Trong trình nghiên cứu, làm luận văn tốt nghiệp, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế nên khơng thể tránh khỏi sai sót, mong nhận ý kiến dạy quý Thầy, Cô Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT I DANH MỤC BIỂU ĐỒ, BẢNG BIỂU II MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN ĐỐI VỚI NGƯỜI TÂM THẦN .16 1.1 Người tâm thần đặc điểm người tâm thần .16 1.1.1 Các khái niệm người tâm thần 16 1.1.2 Đặc điểm tâm lý - xã hội người tâm thần 18 1.1.3 Nhu cầu người tâm thần 18 1.2 Lý luận công tác xã hội cá nhân với người tâm thần 21 1.2.1 Một số khái niệm 21 1.2.2 Mục đích cơng tác xã hội cá nhân với người tâm thần 22 1.2.3 Tiến trình cơng tác xã hội cá nhân 23 1.2.4 Một số hoạt động công tác xã hội cá nhân với người tâm thần .32 1.2.5 Lý thuyết ứng dụng công tác xã hội cá nhân với người bệnh tâm thần 36 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội cá nhân với người bệnh tâm thần 40 1.3.1 Yếu tố thuộc đội ngũ cán nhân viên công tác xã hội 40 1.3.2 Yếu tố thuộc chế sách 42 1.3.3 Yếu tố thuộc sở vật chất 43 1.4 Cơ sở pháp lý việc thực công tác xã hội cá nhân với người tâm thần 44 1.4.1 Văn Quốc tế 44 1.4.2 Các văn Việt Nam 45 TIỂU KẾT CHƯƠNG 48 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI TÂM THẦN TẠI TRUNG TÂM BẢO TRỢ XÃ HỘI THÀNH PHỐ BẠC LIÊU 49 2.1 Khái quát địa bàn khách thể nghiên cứu .49 2.1.1 Khái quát chung Trung tâm Bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu 49 2.1.2 Khái quát khách thể nghiên cứu 54 2.2 Thực trạng thực công tác cá nhân người tâm thần Trung tâm Bảo trợ xã hội thành phố Bạc Liêu 60 2.2.1 Thực trạng hoạt động tham vấn cho người tâm thần 62 2.2.2 Thực trạng hoạt động hỗ trợ y tế phục hồi chức 67 2.2.3 Thực trạng hoạt động kết nối nguồn lực 70 2.2.4 Thực trạng tiến trình cơng tác xã hội cá nhân cho NTT .74 2.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác hội cá nhân người tâm thần 79 2.3.1 Do người bệnh tâm thần gia đình 79 2.3.2 Yếu tố thuộc đội ngũ cán nhân viên công tác xã hội 80 2.3.3 Yếu tố thuộc chế sách 84 2.3.4 Yếu tố thuộc sở vật chất 85 2.3.5 Thực trạng yếu chế quản lý, chuyên môn nghiệp vụ 87 TIỂU KẾT CHƯƠNG 89 CHƯƠNG VẬN DỤNG CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN ĐỐI VỚI NGƯỜI TÂM THẦN TẠI TRUNG TÂM BẢO TRỢ XÃ HỘI TỈNH BẠC LIÊU VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP 90 3.1 Vận dụng ca 90 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Công tác xã hội cá nhân 101 3.2.1 Truyền thông nâng cao nhận thức cộng đồng 101 3.2.2 Đào tạo nâng cao lực đội ngũ cán quản lý, nhân viên công tác xã hội, gia đình người tâm thần 102 3.2.3 Đẩy mạnh hồn thiện chế, sách phù hợp cho hoạt động cung cấp dịch vụ công tác xã hội người tâm thần 104 3.2.4 Đầu tư kinh phí cho hoạt động cung cấp dịch vụ công tác xã hội người tâm thần 104 3.2.5 Giải pháp cung cấp dịch vụ .105 3.2.6 Giải pháp sở vật chất, trang thiết bị .106 3.2.7 Giải pháp văn hóa, thể dục, thể thao, giải trí 106 TIỂU KẾT CHƯƠNG 107 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 108 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 112 PHỤ LỤC I DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CTXH Công tác xã hội NCCD Ban điều phối hỗ trợ ngườ ikhuyết tật Việt Nam QĐ Quyết định TT Thông tư BLĐTBXH Bộ Lao động Thương binh Xã hội ĐH Đại học CĐ Cao đẳng TC Trun gcấp BTXH Bảo trợ xã hội ICD-10 Bảng phân loại thống kê Quốc tế bệnh tật vấn đề sức khỏe NTT Người tâm thần GĐNTT Gia đình người bệnh tâm thần NVCTXH Nhân viên công tác xã hội II DANH MỤC BIỂU ĐỒ, BẢNG BIỂU Biểu đồ2.1.2.(1) Trình độ học vấn NBTT (%) 56 Biểu đồ 2.1.2.(2) Độ tuổi NBTT (%) 56 Biểu đồ2.1.2.(3)Nghề nghiệp NTT (%) 57 Biểu 2.1.2.(4)Tổng hợp khảo sátdịch vụ NTT 59 Biểu 2.1.2.(5)Tổng hợp khảo sát nhu cầu hỗ trợ NTT .60 Biểu 2.2.1 (1)Số liệu thể mức độ thực CTXH cá nhân 64 NTT Trung tâmBảo trợ xã hội thành phố tham vấn 64 Biểu 2.2.1 (2) Số liệu thể mức lắng nghe công tác xã hội cá nhân người tâm thần 66 Biểu 2.2.1 (3)Số liệu thể mức độ thực CTXH cá nhân cá nhân NTTtại Trung tâm BTXH thành phố tham vấn 67 Biểu 2.2.2 (1)Số liệu thể mức độ thực CTXH cá nhân hoạt động y tế phục hồi chức 69 Biểu 2.2.2 (2)Số liệu thể mức độ tham vấn CTXH cá nhân NTTtại Trung tâm BTXH thành phố tham vấn 70 Biểu 2.2.3 (2)Số liệu thể mức độ Thái độ thực CTXH cá nhân NTT Trung tâm 73 Biểu 2.2.4 (1) Số liệu thể mức độtiếp nhậnthông tin CTXH cá nhân NTT Trung tâm BTXH thành phố 76 Biểu 2.2.4 (2) Số liệu thể tiếp xúc CTXH cá nhân NTT Trung tâm 78 Biểu 2.3.1.Số liệu thể mức độ ảnh hưởng NTT GĐNTT với thực CTXH cá nhân Trung tâm 80 Biểu 2.3.2(1) Số liệu thể mức độ chuyên môn củathực CTXH cá nhân với NTT Trung tâm 82 III Biểu 2.3.2 (2)Số liệu thể yếu tố ảnh hưởng đến CTXH cá nhân Trung tâm 83 Biểu 2.3.3.Số liệu thể mức độ sách ảnh hưởng thực CTXH cá nhân với NTT Trung tâm 85 Biểu 2.3.4 Số liệu thể mức độ sở vật chất ảnh hưởng đếnthực CTXH cá nhân với NTT Trung tâm 87 Bảng 2.2.Số liệu thể mức độ thực CTXH cá nhân NTT Trung tâm Thành phố 61 Bảng 2.2.3 (1)Số liệu thể mức độ thực CTXH cá nhân kết nối nguồn lực NTT Trung tâm 72