Tăng cường huy động vốn của ngân hàng tmcp an bình chi nhánh hà nội

Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng LỜI MỞ ĐẦU Ngân hàng thương mại trung gian tài lớn kinh tế Đối với tổ chức này, huy động vốn hoạt động có vai trị đặc biệt quan trọng, khơng huy động lượng vốn đủ lớn, Ngân hàng khó mở rộng tín dụng phát triển hoạt động khác Trong điều kiện kinh tế Việt Nam hội nhập Ngân hàng thương mại cần để trì nâng cao vị thị trường Trên thực tế lượng vốn tổ chức tài huy động chưa đủ lớn để đáp ứng nhu cầu phát triển, mặt khác khơng Ngân hàng phải đối mặt với tình trạng cân đối loại vốn Tăng cường vốn trở thành vấn đề cấp bách với Ngân hàng thương mại Chi nhánh Hà Nội chi nhánh thuộc miền Bắc Ngân hàng TMCP An Bình hoạt động môi trường cạnh tranh nhánh gặp nhiều khó khăn Hoạt động huy động vốn chi nhánh dự có thành cơng định cịn hạn chế, tình hình huy động vốn chi nhánh qua năm không ổn định bất ổn kinh tế gây bên cạnh hình thức huy động vốn chi nhánh chưa thực đa đạng Nếu khơng tăng cường huy động vốn chi nhánh khó phát triển Xuất phát từ nhận định trên, đề tài “Tăng cường huy động vốn Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà Nội” lựa chọn để nghiên cứu Ngoài danh mục chữ viết tắt, danh mục bảng biểu sơ đồ, lời mở đầu kết luận tài liệu tham khảo, chuyên đề trình bày theo kết cấu gồm ba chương sau: Chương 1: Tổng quan huy động vốn Ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng huy động vốn Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà Nội Chương 3: Giải pháp tăng cường huy động vốn Ngân hàng TMCPAn Bình chi nhánh Hà Nội Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VỐN VÀ VẤN ĐỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại Ngân hàng thương mại khơng phải hình thành điều kiện kinh tế nào.Khi sản xuất hàng hóa phát triển đến trình độ định, đời NHTM tất yếu khách quan.Đến lượt mình, NHTM lại trở thành động lực phát triển kinh tế Trình độ phát triển kinh tế - xã hội quốc gia phản ánh nhiều thơng qua trình độ phát triển hệ thống NHTM nói riêng, hệ thống tài nói chung quốc gia NHTM diện kinh tế từ hình thức sơ khai cửa hiệu hay bàn đổi tiền Trung tâm thương mại, giúp khách du lịch thương nhân đổi ngoại tệ lấy tệ Hình thái xuất thành phố Hy Lạp, La Mã với hai hoạt động chủ yếu là: đổi tiền chiết khấu thương phiếu Những ngân hàng thực giới đơn nhận bảo quản, cất giữ hộ tiền vàng vật có giá khác Khi thực nghiệp vụ ngân hàng trao cho người chủ chứng xác nhận quyền sở hữu với vật Do có nhiều ưu điểm, chứng sau sử dụng rộng rãi với tư cách “tiền” thay cho tiền vàng giao dịch, đồng thời chủ Ngân hàng nhận không ăn khớp thời gian số lượng tài sản gửi vào tài sản rút Họ khơng dự trữ tồn mà tiến hành cho vay với người cần vốn.Điều khiến Ngân hàng phải đối mặt với rủi ro lớn đồng thời biến Ngân hàng trở thành trung gian tài lớn kinh tế Nhu cầu ngày lớn loại tiền, chứng thư, Ngân hàng phát hành khiến chứng thư xuất cách mạo hiểm, khơng có đảm bảo tiền vàng hay vật có giá Sự lạm dụng phát hành tiền không thống loại tiền Ngân hàng khác phát hành gây bất ổn cho kinh tế, cản trở giao thương Nhà nước buộc phải can thiệp cách trao quyền phát hành tiền cho số Ngân hàng mạnh sau Ngân hàng nhất, Ngân hàng Trung ương Những Ngân hàng lại phép: nhận tiền gửi, vay cho vay Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng Ngồi NHTW, xét tính chất mục tiêu hoạt động, Ngân hàng phân loại thành: Ngân hàng phát triển, Ngân hàng đầu tư, Ngân hàng sách, Ngân hàng thương mại Trong NHTM chiếm số đông, từ hoạt động sơ khai: đổi tiền, nhận tiền gửi, cho vay… Ngân hàng phát triển nhiều hoạt động Việc xây dựng khái niệm phản ánh đầy đủ chất NHTM trở nên phức tạp Các khái niệm NHTM đưa sở hoạt động thể tính đặc trưng tổ chức tài này, gọi chung hoạt động ngân hàng Trong điều kiện cụ thể, hoạt động ngân hàng cụ thể hóa theo cách diễn đạt khác : Ngân hàng loại hình tổ chức tín dụng thực tồn hoạt động Ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan Trong đó, hoạt động Ngân hàng hoạt động kinh doanh tiền tệ dịch vụ ngân hàng với nội dung thường xuyên nhận tiền gửi, sử dụng số tiền để cấp tín dụng cung ứng dịch vụ tốn Thực tế cho thấy: NHTM dưng xuất có thịnh vượng ngày Một lịch sử lâu dài thúc đẩy nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội giúp NHTM khơng ngừng hồn thiện hoạt động mở rộng nhiều hoạt động 1.1.2 Vốn 1.1.2.1 Khái niệm Vốn Ngân hàng thương mại giá trị tiền tệ NHTM tạo lập huy động dùng để đầu tư, cho vay thực dịch vụ kinh doanh khác Nó chi phối tồn hoạt động NHTM.Nó quết định tồn phát triển Ngân hàng 1.1.2.2 Nguồn hình thành nên nguồn vốn NHTM Nguồn vốn NHTM phần lớn thu nhập quốc dân tạm thời nhàn rỗi sản suất kinh doanh gửi vào Ngân hàng với mục đích khác Ngân hàng đóng vai trị tập trung nguồn vốn nhàn rỗi kinh tế để chuyển đến nhà đầu tư có nhu cầu vốn để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh qua thúc đẩy kinh tế phát triển.Ngân hàng hoạt động nguồn vốn định trực tiếp đến tồn phất triển cấc Ngân hàng thương mại.Nguồn vốn đóng vai trị chi Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng phối định hoạt động NHTM việc thực chức 1.1.2.3 Vai trị Vốn hoạt động kinh doanh Ngân hàng • Vốn giữ vai trị quan trọng việc hình thành NHTM Đối với doanh nghiệp nào, muốn hoạt động sản xuất kinh doanh phải có :Cơng nghệ - Lao động – Tiền vốn vốn nhân tố quan trọng, phản ánh lực chủ yếu để định khả kinh doanh Riêng NHTM, vốn lại nhân tố thiếu hoạt động kinh doanh ngân hàng.Vốn sở để NHTM tổ chức hoạt độnh kinh doanh, ngân hàng thực nghiệp vụ kinh doanh khơng có vốn Như biết, đặc trưng hoạt động ngân hàng:Vốn không phương tiện kinh doanh mà cịn đối tượng kinh doanh chủ yếu NHTM Ngân hàng tổ chức kinh doanh loại hàng hóa đặc biệt thị trường tiền tệ (thị trường vốn ngắn hạn) thị trường chứng khoán(thị trường vốn dài hạn) Những ngân hàng trường vốn ngân hàng có nhiều mạnh kinh doanh.Hơn nữa, vốn lớn lợi việc chấp hành pháp luật trước hết luật NHTW, luật TCTD, tạo mạnh thuận lợi kinh doanh tiền tệ Chính thế, nói vốn điểm chu kỳ kinh doanh ngân hàng, khâu cốt tử ngân hàng Do đó, ngồi vốn ban đầu cần thiết, tức đủ vốn điều lệ theo luật định ngân hàng phải thường xuyên chăm lo tới việc tăng trưởng vốn suốt trình hoạt động Từ đặc trưng kinh doanh Ngân hàng, vốn vừa phương tiện kinh doanh, vừa đối tượng kinh doanh Các NHTM thực kinh doanh loại “hàng hoá đặc biệt” – tiền tệ thị trường tiền tệ (thị trường vốn ngắn hạn) thị trường chứng khoán (thị trường vốn dài hạn) Vì vậy, ngồi vốn ban đầu thành lập theo qui định pháp luật, Ngân hàng phải thường xuyên tìm biện pháp để tăng trưởng vốn trình hoạt động kinh doanh Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng • Vốn định khả toán lực cạch tranh Ngân hàng Trong kinh tế thị trưòng, để tồn ngày mở rộng quy mơ hoạt động địi hỏi ngân hàng phải có uy tín lớn thị trường điều trọng yếu Uy tín phải thể trước hết khả sẵn sàng toán, chi trả cho khách hàng ngân hàng Chúng ta biết, đại phận vốn ngân hàng vốn tiền gửi vay, ngân hàng phải trả cho khách hàng họ có yêu cầu rút tiền Với ngân hàng có quy mơ vốn nhỏ, nhu cầu vay vốn thị trường lớn, mặt ngân hàng không đáp ứng đủ nhu cầu vay, mặt khác với quy mô nhỏ, ngân hàng cho vay tối đa nguồn vốn huy động đuợc, dự trữ dẫn đến khả toán Trong đó, với Ngân hàng trường vốn, họ thực dự trữ đủ khả toán đồng thời thỏa mãn nhu cầu vay vốn kinh tế, tạo uy tín ngày cao Khả toán Ngân hàng cao vốn khả dụng Ngân hàng lớn Vì loại trừ nhân tố khác, khả toán ngân hàng tỷ lệ thuận với vốn ngân hàng nói chung với vốn khả dụng ngân hàng nói riêng Với tiềm vốn lớn, ngân hàng hoạt động kinh doanh với quy mô ngày mở rộng, tiến hành hoạt động cạnh tranh có hiệu nhằm giữ chữ tín, vừa nâng cao vị ngân hàng • Vốn định quy mơ hoạt động tín dụng hoạt động kinh doanh khác Ngân hàng Vốn Ngân hàng định việc mở rộng hay thu hẹp khối lượng tín dụng Thơng thường, Ngân hàng nhỏ phạm vi hoạt động kinh doanh, khoản mục đầu tư, khối lượng cho vay đa dạng Do đó, ảnh hưởng đến khả thu hút vốn tổ chức kinh tế tầng lớp dân cư, chí khơng đáp ứng nhu cầu vốn vay doanh nhiệp Họ khách hàng không tận dụng hội kinh doanh.Nếu Ngân hàng lớn, nguồn vốn dồi chắn họ đáp ứng nhu cầu vốn, có điều kiện để mở rộng quan hệ tín dụng với nhiều doanh nghiệp thị trường tín dụng Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng Nguồn vốn lớn cịn giúp Ngân hàng hoạt động kinh doanh với nhiều loại hình khác như: Liên doanh liên kết, dịch vụ thuê mua tài chính, kinh doanh chứng khốn… hình thức kinh doanh nhằm phân tán rủi ro tạo thêm vốn cho Ngân hàng đồng thời, nâng cao uy tín tăng sức cạnh tranh thị trường Vì vậy, vốn có vai trị định hoạt động kinh doanh Ngân hàng • Nguồn vốn định lực cạnh tranh ngân hàng Thực tế chứng minh: quy mơ, trình độ nghiệp vụ, phương tiện kỹ thuật ngân hàng tiền đề cho việc thu hút nguồn vốn Đồng thời, khả vốn lớn điều kiện thuận lợi ngân hàng việc mở rộng quan hệ tín dụng với thành phần kinh tế xét quy mô, khối lượng tín dụng, chủ động thời gian, thời hạn cho vay, chí định mức lãi suất vừa phải cho khách hàng Điều thu hút ngày nhiều khách hàng, doanh số hoạt động ngân hàng tăng lên nhanh chóng Ngân hàng có nhiều thuận lợi kinh doanh Đây điều kiện để bổ xung thêm vốn tự có Ngân hàng, tăng cường sở vật chất kỹ thuật quy mô hoạt động Ngân hàng lĩnh vực Đồng thời vốn Ngân hàng lớn tạo thuận lợi cho việc sử dụng tổng hòa nguồn vốn khác Trên sở giúp Ngân hàng có đủ khả tài để kinh doanh đa thị trường, không đơn cho vay mà cịn mở rộng hình thức liên doanh liên kết, kinh doanh dịch vụ thuê mua (leasing), mua bán nợ (phactoring), kinh doanh thị trường chứng khốn Chính hình thức kinh doanh đa góp phần phân tán rủi ro hoạt động kinh doanh tạo thêm vốn cho Ngân hàng đồng thời tăng sức cạnh tranh Ngân hàng thị trường Ngoài vốn ngân hàng dồi tạo điều kiện cho NHNN đảm bảo khả thực thi sách tiền tệ, góp phần ổn định lưu thông tiền tệ, đảm bảo cân đối tiền – hàng kinh tế Xuất phát từ vai trò nguồn vốn hoạt động kinh doanh Ngân hàng kinh tế nên nguồn vốn nói chung vốn huy động nói riêng phải thường xuyên bảo tồn khơng ngừng mở rộng quy mơ, nâng cao hiệu vốn tiền đề quan trọng định tồn phát triển hoạt động kinh doanh Ngân Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng hàng, đáp ứng vốn cho kinh tế Vì vậy, nâng cao hiệu huy động vốn cần thiết trình hoạt động NHTM tất quốc gia 1.1.3 Hoạt động chủ yếu Ngân hàng thương mại 1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại kinh doanh tiền tệ chủ yếu hình thức huy động, cho vay, đầu tư cung cấp dịch vụ khác Huy dộng vốn - hoạt động tạo nguồn vốn cho Ngân hàng thương mại – đóng vai trị quan trọng, ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động ngân hàng Nguồn vốn Ngân hàng huy động sử dụng để tiến hành cho vay phục vụ cho nhu cầu phát triển sản xuất, phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế địa phương nước Nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng ngày mở rộng phát triển tạo uy tín tiền đề cho ngân hàng mở rộng quan hệ tín dụng với thành phần kinh tế từ mang lại lợi nhuận cho Ngân hàng Nguồn vốn ngân hàng thương mại nằm bên phải bảng cân đối kế toán bao gồm khoản mục sau: ➢ Vốn chủ sở hữu Đây loại vốn Ngân hàng mà ngân hàng cần phải có để hoạt động ban đầu pháp luật cho phép Vốn sử dụng lâu dài, hình thành nên trang thiết bị, nhà cửa cho Ngân hàng Tuỳ theo tính chất Ngân hàng mà nguồn gốc hình thành vốn ban đầu khác nhau.Tuy nhiên trình hoạt động, Ngân hàng gia tăng vốn chủ sở hữu theo nhiều phương thức khác nhau, tuỳ thuộc vào điều kiện cụ thể Đó nguồn từ lợi nhuận nguồn bổ sung từ phát hành thêm cổ phần, góp thêm vốn, ➢ Vốn huy động Vốn huy động có vai trị đáng kể khoản mục nguồn vốn bảng cân đối kế toán Ngân hàng Vốn huy động vốn mà ngân hàng cần phải dự trữ bắt buộc theo tỷ lệ quy định nhà nước, nhiên lại đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh Ngân hàng Vốn huy động chuyển đến Ngân hàng thông qua kênh khác nhiều hình thức khác Lãi suất vốn huy động phụ thuộc vào lãi suất thị trường định lãi suất huy động Ngân hàng Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng ➢ Vốn vay Trong bảng cân đối kế toán Ngân hàng, nguồn vốn vay nợ khoản mục lớn thứ hai bên tài sản nợ sau nguồn vốn huy động Đối với nguồn vốn này, Ngân hàng khơng bị địi hỏi dự trữ bắt buộc Tuy nhiên trở ngại lớn nguồn vốn chi phí vốn - lãi suất - khoản vay thường cao thường dao động với biên độ lớn phụ thuộc vào tình trạng tài Ngân hàng xin vay Chính vậy, Ngân hàng dùng tới nguồn vốn vay nợ trường hợp có nhu cầu khoản đột xuất với quy mô lớn xuất mà nguồn vốn huy động hay nguồn tiền từ việc bán dự trữ thứ cấp đáp ứng được.Nguồn vay Ngân hàng từ khoản tiền gửi ngân hàng Trung ương, từ nguồn chiết khấu ngân hàng Trung ương từ công ty lớn 1.1.3.2 Hoạt động sử dụng vốn Các nguồn vốn sau huy động Ngân hàng thương mại phân bổ sử dụng vào mục tiêu khác Nguyên tắc hoạt động Ngân hàng dự trữ phần dạng tiền, phần lại sử dụng vào nghiệp vụ sinh lời nhằm tạo thu nhập để bù đắp chi phí hoạt động có lãi Các nghiệp vụ sử dụng vốn phong phú với nhiều hình thức khác Tuy nhiên, chia làm nhóm sau: ➢ Nghiệp vụ chiết khấu Là nghiệp vụ Ngân hàng thực việc mua lại giấy tờ có giá với mục đích hưởng mức lợi tức – thường gọi lợi tức chiết khấu – tương xứng với chi phí vốn rủi ro mà Ngân hàng phải đảm nhận sở hữu giấy tờ có giá Các giấy tờ thường Ngân hàng chiết khấu thương phiếu, giấy nợ hối phiếu chấp nhận toán Sau chiết khấu, Ngân hàng giữ tài sản tới lúc mãn hạn tiến hành tái chiết khấu hay bán lại thị trường tiền tệ ➢ Nghiệp vụ đầu tư Nghiệp vụ Ngân hàng tiến hành mua chứng khốn với mục đích thu lợi từ việc sở hữu chứng khoán Lợi tức bao gồm lãi chứng khoán nhà phát hành đưa lợi nhuận mà Ngân hàng thu bán lại chứng khoán với giá cao giá mua vào Nghiệp vụ đầu tư thường chia thành hai nhóm: Đầu tư với mục đích khoản đầu tư với mục đích lợi nhuận Với mục đích khoản, Ngân hàng nắm giữ chứng khoán nhằm tối đa hoá khả sinh lời tài sản đảm bảo khả khoản cao Các Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng chứng khoán ngắn hạn thường ưu tiên sử dụng cho mục đích chúng ưu tiên sử dụng cho mục đích nhu cầu khoản với chi phí thấp Các chứng khoán xem dự trữ thứ cấp Ngân hàng Ngược lại, với nhóm đầu tư với mục đích lợi nhuận, chứng khốn nhóm chủ yếu chứng khốn dài hạn Chính Phủ với mức lãi cao Ngân hàng thường nắm giữ chúng ngày mãn hạn Đây xem nguồn thu nhập quan trọng Ngân hàng ➢ Nghiệp vụ cho vay Cho vay chức năng, nhiệm vụ hệ thống Ngân hàng thương mại Về chất, với nghiệp vụ Ngân hàng chuyển giao quyền sử dụng lượng vốn định cho bên thứ hai để đổi lấy thu nhập lãi Đối với Ngân hàng, cho vay nghiệp vụ mang lại lợi nhuận chủ yếu, nguồn thu nhập bù đắp chi phí hoạt động ngân hàng Với Ngân hàng trung bình, thu nhập từ cho vay chiếm 70 – 80% tổng số thu nhập Tuy nhiên mối quan hệ logic thu nhập rủi ro, cho vay nghiệp vụ tiềm ẩn nhiều mối lo ngại cho Ngân hàng, rủi ro lớn mà Ngân hàng thường xuyên phải đối mặt rủi ro tín dụng, Ngân hàng khơng thu vốn Do hoạt động mình, cán tín dụng Ngân hàng phải ln đề cao tinh thần trách nhiệm, cảnh giác không ngừng học hỏi để tránh cho Ngân hàng tổn thất lớn Nghiệp vụ cho vay phân chia theo nhiều tiêu thức kỳ hạn gồm nhóm cho vay ngắn hạn, cho vay trung hạn cho vay dài hạn; phân chia theo lĩnh vực cho vay thành cho vay công nghiệp, cho vay nông nghiệp, cho vay tiêu dùng, Các ngân hàng trọng phát triển dịch vụ cho vay tiêu dung 1.2 NGUỒN VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.2.1 Vốn chủ sở hữu 1.2.1.1 Nguồn vốn hình thành ban đầu Nguồn vốn ban đầu hay Vốn pháp định ngân hàng hình thành tính chất sở hữu ngân hàng định Đối với NHTM quốc doanh 100% vốn pháp định ban đầu vốn Nhà nước cấp Đối với NHTM cổ phần vốn pháp định (vốn điều lệ) hình thành đóng góp cổ đơng hình thức phát hành cổ phiếu Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng Đối với NHTM liên doanh vốn pháp định vốn đóng góp bên liên doanh Cịn vốn ngân hàng tư nhân lại vốn thuộc sở hữu chủ ngân hàng 1.2.1.2 Nguồn vốn bổ sung trình hoạt động Gia tăng vốn chủ sở hữu hoạt động có ý nghĩa quan trọng Ngân hàng Vốn chủ sở hữu lớn uy tín sức mạnh Ngân hàng thị trường lớn Để tăng vốn chủ sở hữu, Ngân hàng thường lấy từ nguồn sau: ✓ Nguồn từ lợi nhuận : Khi Ngân hàng hoạt động có lợi nhuận lãnh đạo Ngân hàng thường có xu hướng gia tăng vốn chủ sở hữu cách chuyển phần thu nhập rịng thành vốn đầu tư Việc có ý nghĩa tích cực với Ngân hàng vỡ góp phần tạo thêm an tâm với khách hàng, đồng thời giúp Ngân hàng tích luỹ tiền để đầu tư sở vật chất, trang thiết bị Ngân hàng nhằm tạo hình ảnh Ngân hàng đẹp ✓ Nguồn vốn bổ sung: Từ phát hành thêm cổ phần , góp thêm, cấp thêm… để mở rộng quy mô hoạt động Ngân hàng đáp ứng yêu cầu gia tăng vốn chủ Ngân hàng nhà nước quy định Tuy nhiên nguồn vốn không khơng phải lúc có Đối với Ngân hàng Nhà nước, việc cấp thêm vốn tuỳ thuộc vào sách nhà nước năm Cịn Ngân hàng cổ phần, việc tăng thêm vốn điều lệ cách phát hành thêm cổ phiếu đòi hỏi cân nhắc hội đồng quản trị Ngân hàng Không phải lúc Ngân hàng phát hành thêm cổ phiếu việc gây nhiều tác động khơng tốt như: giá cổ phiếu Ngân hàng thị trường giảm, cổ tức cổ đơng 1.2.1.3 Các quỹ Các quỹ ngân hàng lập với nhiều mục đích, nhằm hỗ trợ cho hoạt động khác Ngân hàng Những quỹ hình thành từ thu nhập Ngân hàng - Quỹ dự phịng tổn thất: trích lập hàng năm tích lũy lại nhằm bù đắp tổn thất xảy - Quỹ bảo toàn vốn : nhằm bù đắp hao mòn vốn tác động lạm phát 10 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng có huy động vốn Trong năm 2013 mục tiêu cụ thể liên quan đến hoạt động huy động vốn đặt gồm: - Nâng cao trình độ tác nghiệp, ý thức trách nhiệm tận tụy phục vụ khách hàng nhân viên - Phát triển mạnh hoạt động dịch vụ đặc biệt toán, chuyển tiền, dịch vụ thẻ tới tất quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch - Mở rộng mạng lưới huy động, cung cấp sản phẩm đa dạng, nâng cao quỹ tiết kiệm đủ điều kiện thành điểm giao dịch - Tăng cường công tác tiếp thị khuyến mại Nhiệm vụ huy động vốn coi nhiệm vụ trọng tâm chi nhánh Yêu cầu đặt chi nhánh phải quan tâm chủ động để đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng vốn huy động Mục tiêu chi nhánh hướng tới huy động vốn có lãi suất đầu vào thấp, tập trung vào tiền gửi dân cư vay đối tượng cơng cụ nợ với hình thức đa dạng 3.2 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG AN BÌNH – CHI NHÁNH HÀ NỘI 3.2.1 Đa dạng hóa hình thức huy động vốn Thực tế, việc áp dụng hình thức huy động chi nhánh hầu hết vào nhận định chủ quan, phần lại áp dụng theo số đông Ngân hàng khác Hoạt động nghiên cứu thị trường chưa thực nghiêm túc Chi nhánh cần có phối hợp với Ngân hàng tiến hành lựa chọn khách hàng mục tiêu thông qua điều tra thị trường Đối với phận khách hàng cá nhân, số đánh giá rút sau: Đối tượng khách hàng chia thành hai nhóm: - Những người có thu nhập thấp, ổn định, chưa có tích lũy Đây thường người trẻ, chủ yếu làm việc doanh nghiệp vừa nhỏ - Những người có thu nhập cao, có tích lũy Những người làm việc nhiều năm làm việc cơng ty tiếng, kinh doanh có hiệu Cách tiếp cận hình thức huy động áp dụng với nhóm khách hàng định đặc điểm nhóm khách hàng Để tiếp cận đối tượng khách hàng thứ nhất, chi nhánh thơng qua phận quản lý tiền lương doanh nghiệp có tương đối đơng người lao động Một cách có hiệu để lựa chọn doanh nghiệp loại sàng lọc khách hàng 53 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng doanh nghiệp chi nhánh, đối tượng chi nhánh nắm nhiều thông tin q trình giao dịch Những cá nhân có thu nhập khơng cao ổn định, chưa có tích lũy có nhu cầu gửi tiền mục tiêu bảo tồn, sinh lời sử dụng tiện ích Ngân hàng Chi nhánh khai thác đối tượng theo hai hướng: - Kết hợp quan hệ giao dịch với doanh nghiệp người lao động Hình thức huy động đưa sản phẩm dành riêng cho doanh nghiệp người lao động doanh nghiệp Mức lãi suất cao sử dụng chương trình ưu đãi tặng phiếu mua hàng Tài khoản sử dụng tài khoản tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn ngắn hạn, bổ sung số tiện ích như: Sử dụng ATM, toán tiền điện, nước, điện thoại, nhận lương,…Khách hàng chuyển kỳ hạn có nhu cầu.Hình thức tiết kiệm bậc thang áp dụng - Tiếp cận doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ trả lương qua tài khoản Để làm điều này, chi nhánh cần đảm bảo hệ thống toán với cơng ty cung cấp điện, nước, dịch vụ điện thoại số điểm bán hàng an tồn thơng suốt Một số ưu đãi với doanh nghiệp tham gia sử dụng dịch vụ chi nhánh là: Xếp loại doanh nghiệp khách hàng quan trọng truyền thống, hưởng ưu tiên giao dịch, thời gian ngắn, thủ tục đơn giản hơn, tăng hạn mức cho vay, tăng lãi suất tiền gửi có kỳ hạn, giảm phí hoạt động toán Chi nhánh cần giám sát chặt chẽ tình hình hoạt động doanh nghiệp để có hỗ trợ kịp thời doanh nghiệp lâm vào tình trạng khó khăn, nhằm ổn định thu nhập cho người lao động Tất hình thức ưu đãi với cá nhân doanh nghiệp phải tính tốn cẩn trọng sở cân đối lợi ích chi phí Cách tiếp cận đối tượng khách hàng thứ hai làm việc với quan thuế.Nhu cầu khách hàng bảo toàn vốn hưởng dịch vụ toán.Mục tiêu sinh lời với đối tượng khách hàng phức tạp.Mức lãi suất không thiết cao phải giữ mức hợp lý có tính đầu tư lâu dài Chi nhánh áp dụng hình thức tiền gửi tiết kiệm trung dài hạn, công cụ nợ: kỳ phiếu, trái phiếu dịch vụ thẻ thẻ quốc tế Điều cốt lõi giao dịch với đối tượng khách hàng tôn trọng khách hàng, chí đối xử ưu đãi khách hàng khác.Chi nhánh thực xếp loại khách hàng truyền thống cần ưu tiên Trên sở quan hệ có chi nhánh với doanh nghiệp, doanh nghiệp Bảo hiểm, chi nhánh cần định hướng phát triển loại hình huy động 54 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng khác nhau: tiền gửi tốn, tiền gửi có kỳ hạn, cơng cụ nợ Nền tài Việt Nam cịn non trẻ có nhiều biến động bất lợi Các doanh nghiệp bảo hiểm khơng có nhiều hình thức đầu tư nên lựa chọn loại hình đơn giản gửi tiền Ngân hàng Khi hình thức đầu tư doanh nghiệp bảo hiểm đa dạng chuyên nghiệp hơn, họ giảm bớt tỷ trọng tiền gửi.Đó nguy chi nhánh cần lường trước Do vậy, việc xây dựng mối quan hệ khách hàng truyền thống với doanh nghiệp cần ưu tiên Những hình thức hợp tác như: đại lý bán bảo hiểm, thu phí bảo hiểm qua tài khoản tiền gửi khách hàng, quản lý quỹ,… mang lại cho chi nhánh doanh nghiệp lợi ích lớn Việc phân loại khách hàng cân thực chi nhánh Những khách hàng mang lại cho chi nhánh khoản vốn lớn cần phục vụ với chất lượng cao Nhóm khách hàng cần chi nhánh quan tâm đặc biệt: thường xuyên trao đổi thông tin, tiếp xúc khách hàng Trong trường hợp khách hàng ngừng giao dịch, rút vốn chuyển sang Ngân hàng khác chi nhánh cần tìm hiểu nguyên nhân, đưa biện pháp khơi phục trì quan hệ tốt với khách hàng 3.2.2 Tăng cường hoạt động Marketing ngân hàng Việc mở rộng hoạt động Marketing việc làm cần thiết Ngân hàng phải làm cho người dân biết hoạt động thấy lợi ích giao dịch với Ngân hàng Hoạt động quảng cáo: Trong hoạt động huy động vốn, việc quảng cáo nên tập trung vào số vấn đề lãi suất tiền gửi, hình thức huy động, lợi ích mà khách hàng nhận gửi tiền, việc khai trương quỹ tiết kiệm Những sản phẩm mà Ngân hàng cung ứng Thực tế cho thấy nhiều ngân hàng phát hành kỳ phiếu với lãi suất hấp dẫn để huy động vốn thời gian ngắn cho hoạt động kinh doanh không người dân hưởng ứng.Nguyên nhân phần lớn người dân thông tin này, ngoại trừ khách hàng thường xuyên liên hệ với Ngân hàng Vì việc quảng cáo nên tiến hành thường xuyên số phương tiện thơng tin đại chúng truyền hình, đài phát thanh, báo chí Đặc biệt, áp dụng hình thức huy động cần tuyên truyền cách thường xun lợi ích nó.Tuy nhiên Ngân hàng khơng nên tới đợt huy động quảng cáo rầm rộ gây tốn mà nên có chuẩn bị từ trước nhằm tiết kiệm chi phí khơng 55 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng cần thiết.Một hình thức quảng cáo có chi phí thấp dán tờ áp phích trụ sở, quầy giao dịch, quỹ tiết kiệm Ngân hàng Song song với hình thức quảng cáo khuyến mại, giúp Ngân hàng đẩy mạnh hoạt động quảng cáo thu hút vốn cho ngân hàng Hình thức khuyến mại đa dạng tạo sức thu hút khách hàng Ngân hàng trả lời câu hỏi ngân hàng, có thưởng, hình thức xổ số theo tài khoản, lãi suất ưu đãi khách hàng thường xuyên giao dịch - hình thức làm cho khách hàng, người dân biết hiểu rõ Ngân hàng Ngân hàng An Bình chi nhánh Hà nội cần phải thực tốt biện pháp để khắc phục tồn công tác huy động vốn Ngân hàng nhằm tăng trưởng lượng vốn huy động, đạt hiệu kinh doanh, đưa Ngân hàng An Bình chi nhánh Hà nội trở thành tổ chức tài vững mạnh, có uy tín lớn thị trường cạnh tranh, thị trường liên Ngân hàng, có vị trí then chốt việc phát triển kinh tế Tuy nhiên giải pháp thực có hiệu mơi trường vĩ mơ thuận lợi Vì vậy, sau số kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Việt Nam để hồn thiện mơi trường vĩ mô, tạo điều kiện cho công tác huy động vốn ngày có hiệu 3.2.3 Tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ cán Ở vị trí nào, người yếu tố hàng đầu, địng thành bại hoạt động Vì vậy, việc xây dựng đội ngũ cán có trình độ, am hiểu nghiệp vụ, lực cao, có phẩm chất đạo đức tốt khơng góp phần nâng cao hiệu huy động vốn mà tạo phát triển bền vững cho ngân hàng Vì cần phải có số giải pháp nhằm nâng cao trình độ nguồn nhân lực chi nhánh Đó biện pháp sau: - Tập trung đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ truyền thống, đồng thời cập nhật them kiến thức mới, sản phẩm công nghệ ngân hàng đại Chiến lược đào tạo phải xác định rõ đối tượng đào tạo, nội dung đào tạo thời gian đào tạo cho thích hợp Đào tạo cần tập trung theo chuyên ngành định, đào tạo cách toàn diện, tránh đào tạo tràn lan, khơng xác định, tránh lãng phí thời gian, nhân lực tiền bạc 56 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng - Trong thời đại ngày nay, hoạt động ngân hàng ngày phát triển phong phú đa dạng Trên giới, khoa học kỹ thuật công nghệ thông tin phát triển với tốc độ nhanh, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động ngân hàng Do vậy, trình độ đội ngũ cán Ngân hàng cần phải trọng đào tạo để bắt kịp với phát triển Ngay từ giai đoạn tuyển dụng, ngân hàng cần ý đến ứng viên không đáp ứng đủ chuyên môn nghiệp vụ, có phẩm chất đạo đức tổ mà cần có hiểu biết xã hội, có khả thích ứng tiếp thu nhanh công nghệ mới, kiến thức - Ngân hàng cần bố trí cán có trình độ chun mơn tư cách đạo đức vào vị trí cơng việc phù hợp nhằm đảm bảo người việc, khai thác tối đa tiềm cá nhân, phát huy triệt để mạnh lực họ - Xây dựng chế độ khen thưởng phù hợp, thực chế độ khuyến khích mặt chất tinh thần, phát động phong trào thi đua cán giỏi nhằm kích thích hoạt động tích cực cơng tác huy động vốn Đồng thời phải có chế độ kỷ luật phê bình thích đáng cán làm sai nguyên tắc Ngân hàng, cán tha hoá biến chất gây tổn thất cho ngân hàng Mặt khác, nên có buổi thảo luận cán quản lý cán chun mơn để học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm làm việc Có tạo môi trường làm việc cạnh tranh lành mạnh cán 3.2.4 Nghiên cứu đưa hình thức huy động vốn Ngồi hình thức huy động vốn có sẵn, Ngân hàng cần phải nghiên cứu đưa hình thức huy động vốn nhiều cách khác chẳng hạn như: Nghiên cứu sản phẩm huy động vốn ngân hàng thương mại khác; Thăm dị phản ứng thị trường để cải biên áp dụng Ngân hàng Hiện nay, Ngân hàng cần phát triển tiến hành hình thức sản phẩm sau: - Tiết kiệm bậc thang: Số tiền gửi lớn lãi suất cao Loại hình khuyến khích khách hàng gửi tiền với số lượng lớn vào Ngân hàng - Chuyển tiền kiều hối nguồn thu ngoại tệ nguồn tiền gửi lớn Chính vậy, Ngân hàng nên tích cực đẩy mạnh cơng tác chuyển tiền kiều hối nhiều hình thức khác ban hành biểu phí kiều hối cạnh tranh 57 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng - Triển khai nâng cấp quỹ tiết kiệm lên thành điểm giao dịch để tối đa hoá suất lao động, tăng khách hàng tiền gửi tiềm thông qua sử dụng dịch vụ Ngân hàng 3.2.5 Phát triển đa dạng hình thức dịch vụ liên quan đến huy động vốn Các dịch vụ Ngân hàng đa dạng tác động đến quy mô, cấu vốn ổn định tài sản nguồn vốn ngân hàng Vì vậy, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao chất lượng, đa dạng hình thức phục vụ khác hàng, Ngân hàng cần trọng phát triển thêm số hình thức sau: - Làm dịch vụ thu tiền bảo hiểm toán bảo hiểm cho số đối tượng bảo hiểm tài sản, bảo hiểm nhân thọ, Điều buộc ngân hàng cần phải tiến hành giao dịch liên kết với công ty bảo hiểm Như góp phần tăng vốn huy động đồng thời mở thêm sản phẩm huy động vốn gắn với mục tiêu bảo hiểm nhằm nâng cao lợi ích khách hàng, cơng ty bảo hiểm Ngân hàng - Đối với tiền gửi kỳ hạn trường hợp khách hàng rút tiền trước hạn áp dụng mức lãi suất kỳ hạn mà thời gian gửi Ngân hàng vượt - Thực dịch vụ tư vấn cho khách hàng loại hình tiết kiệm cho phù hợp đem lại lợi ích cao cho khách hàng Như Ngân hàng thu hút lượng vốn từ khách hàng 3.3 KIẾN NGHỊ 3.3.1 Kiến nghị Chính Phủ Nhà Nước ❖ Đối với Chính phủ: - Ổn định mơi trường pháp lý : Môi trường hoạt động hệ thống Ngân hàng Việt Nam bước hoàn thiện, tạo điều kiện cho Ngân hàng hoạt động tốt song nhiều bất cập như: cạnh tranh chưa lành mạnh Ngân hàng quốc doanh Ngân hàng cổ phần, nhiều văn pháp lý hoạt động Ngân hàng chưa đầy đủ cụ thể gây khó khăn cho ngân hàng Vì Đề nghị Quốc Hội Chính phủ tiếp tục đạo việc xây dựng, chỉnh sửa bổ sung Luật Ngân hàng Nhà nước, Luật Các tổ chức tín dụng theo hướng quy định rõ quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm Ngân hàng thương mại, đồng thời có sách thúc đẩy 58 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng mở rộng phát triển hoạt động ngân hàng hơn, góp phần đẩy mạnh phát triển kinh tế đất nước - Ổn định môi trường kinh tế: Môi trường kinh tế có ổn định, hoạt động sản suất kinh doanh doanh nghiệp thuận lợi lợi nhuận lớn đem lại thu nhập cao cho cá nhân doanh nghiệp Từ tiền tích luỹ cá nhân doanh nghiệp tăng lên, kích thích họ gửi tiền vào Ngân hàng để tăng thêm thu nhập Như hoạt động huy động vốn Ngân hàng có điều kiện mở rộng phát triển Để ổn định mơi trường kinh tế Nhà nước phải có sách phát triển kinh tế đắn, tạo điều kiện cho ngành nghề hợp pháp phát triển, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho tổ chức kinh tế, khuyến khích phát triển kinh tế tư nhân, mở cửa thu hút đầu tư nước ❖ Đối với Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Nhà nước ngân hàng ngân hàng, định hành động NHNN ảnh hưởng đến toàn hệ thống ngân hàng Việt Nam Trong năm qua NHNN tích cực điều chỉnh ban hành nhiều sách Ngân hàng nhằm thúc đẩy phát triển hệ thống ngân hàng nước Tuy nhiên, trước thay đổi kinh tế nước giới, NHNN cần có nhiều điều chỉnh hỗ trợ ngân hàng thương mại để hệ thống ngân hàng Việt Nam vững mạnh hơn, chẳng hạn : thực giảm toán tiền mặt, tăng toán qua Ngân hàng để Ngân hàng huy động nhiều vốn hơn; điều chỉnh lãi suất chiết khấu thích hợp để hỗ trợ vốn cho Ngân hàng thương mại họ gặp khó khăn vốn 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng TMCP An Bình 3.3.2.1 Tạo cho chi nhánh có chủ động hoạt động kinh doanh Với tư cách Ngân hàng mẹ, Ngân hàng TMCP An Bình nên tạo cho chi nhánh trực thuộc tự chủ định trình kinh doanh Sự kiểm soát mặt tổ chức nhân sự, kiểm tra, tra mặt tình hình kinh doanh, tỷ lệ an toàn vốn tài sản, khả đảm bảo an ninh kho quỹ cần thiết cần thực chặt chẽ Ngân hàng cần thực giám sát từ xa với chi nhánh kịp thời can thiệp có vấn đề nảy sinh 59 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng Tuy nhiên, việc đưa tiêu kế hoạch kinh doanh cho chi nhánh cấp cần có cân nhắc Đối với huy động vốn, tiêu quy mô vốn tốc độ tăng trưởng phải tính tốn cẩn trọng sở phân tích tiềm thị trường, mạnh bất lợi chi nhánh 3.3.2.2 Điều chỉnh sách có liên quan đến huy động vốn Ngân hàng nên có xem xét sách điều chuyển vốn chi nhánh.Về mặt nghiệp vụ, Ngân hàng thực cơng tác điều hịa vốn chi nhánh trả lãi tính số vốn điều chuyển lên Điều này, xét phương diện tích cực, khuyến khích chi nhánh đẩy mạnh huy động để có thêm doanh thu Tuy nhiên, khía cạnh khác, chi nhánh khơng thực cho vay cho vay với tỷ lệ nhỏ, phần vốn lại điều chuyển lên để hưởng lãi điều hịa vốn sách lại gây phản tác dụng Rõ ràng, chi nhánh thực cho vay phải trải qua trình thẩm định tín dụng vất vả phải đối mặt với rủi ro không thu hồi vốn Trong đó, việc điều chuyển vốn dễ dàng, gần khơng có rủi ro dù cần có cân quy mơ tín dụng để tránh rơi vào tình trạng thiếu hụt vốn khách hàng có nhu cầu vay Có thể thấy, việc áp dụng đơn lẻ sách khơng có tác dụng tích cực.Trong trường hợp cần thiết Ngân hàng nên giảm lãi suất điều hòa vốn với chi nhánh có hoạt động sử dụng vốn có hiệu thấp sở điều tra tiềm thị trường nơi chi nhánh hoạt động kinh doanh Nó khiến doanh thu chi nhánh lệ thuộc nhiều vào nguồn thu giảm mạnh, gây áp lực cho họ phải mở rộng tín dụng Việc giám sát hoạt động tín dụng với chi nhánh phải tăng cường hơn, đặc biệt giám sát tỷ lệ nợ xấu khả thu hồi vốn cho vay Ngân hàng quy định tỷ lệ sử dụng vốn chi nhánh Biện pháp sử phạt nghiêm khắc với chi nhánh vi phạm hay không đạt kết kế hoạch góp phần hồn thiện giải pháp nêu Bên cạnh đó, Ngân hàng cần quan tâm nhiều tới công tác xây dựng chiến lược, dự báo nhu cầu vốn để từ có sách phù hợp, chủ động trước biến động mơi trường kinh tế - xã hội.Chính sách lãi suất cần thực cách linh hoạt.Những phận có nhiệm vụ định mức lãi suất áp dụng địa bàn thành phố cần có tham khảo nghiêm túc xem xét ý kiến từ phía chi nhánh 60 Lưu Danh Đạt 509TCN 3.3.2.3 Ngành: Tài Ngân hàng Hồn thiện hệ thống tốn Chi nhánh cần tiếp tục hoàn thành hệ thống tốn, hệ thống thẻ Sự thơng suốt tính liên kết hệ thống thẻ vấn đề nan giải NHTM Việt nam Do đó, nhiệm vụ hoàn thiện hệ thống ATM hay triển khai liên kết với điểm bán hàng cần thiết Việc phát triển mạng lưới thẻ có khả kết nối tất NHTM hay NHTM lớn Việt nam thực tương lai gần Mỗi Ngân hàng muốn giữ cho vị riêng thị trường thẻ Giải pháp Ngân hàng thực để giải vấn đề nâng cấp hệ thống thẻ Ngân hàng triển khai Loại thẻ cần phát triển thẻ chip, thay thẻ từ Một tiện ích khác Ngân hàng mở rộng liên kết thẻ với hệ thống toán siêu thị đặt quan hệ làm người thu phí hộ Doanh nghiệp bảo hiểm, cơng ty cung cấp hàng hóa, dịch vụ Hình thức thương mại điện tử dần lớn mạnh.Dù chưa thực phát triển quy mô lớn lĩnh vực nhiều tiềm thói quen mua bán trực tuyến dần hình thành hệ trẻ.Ngân hàng cần thực việc hợp tác với công ty kinh doanh dịch vụ này, vừa phát triển hệ thống toán, vừa đưa dịch vụ Internetbanking đến gần cơng chúng hơn.Sự hồn thiện hệ thống tốn tạo tiện ích cho khách hàng tạo cho họ nhu cầu giữ tiền tài khoản Đó sở để số vốn Ngân hàng huy động gia tăng mạnh 61 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh tế hội nhập, NHTM khác, chi nhánh phải đối mặt với môi trường cạnh tranh liệt.Những bất cập tồn trước nội chi nhánh trở nên trầm trọng biến động bất lợi từ môi trường khách quan.Một biểu điều hạn chế huy động vốn chi nhánh Sự thay đổi cần thiết nhằm tăng cường huy động vốn phát triển hoạt động khỏc, giúp củng cố nâng cao lực tài chi nhánh Với đề tài “Tăng cường huy động vốn Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà nội”, số vấn đề trình bày giải chuyên đề Thứ nhất, vấn đề lý luận NHTM, tập trung vào hoạt động huy động vốn trình bày Thứ hai, nét thực trạng huy động vốn Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà nội đưa với số phân tích Thứ ba, sở đó, số giải pháp với chi nhánh kiến nghị với Ngân hàng TMCP An Bình, Ngân hàng nhà nước đề xuất chuyên đề Trong xu đổi chung hệ thống NHTM, Chi nhánh đặt phương châm kinh doanh “ Hiện đại – Văn minh – Hiệu quả” giải pháp kiến nghị đề xuất chuyên đề nhằm góp phần thực hóa phương châm chi nhánh 62 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VỐN VÀ VẤN ĐỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Error! Bookmark not defined 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại .Error! Bookmark not defined 1.1.2 Vốn Error! Bookmark not defined 1.1.2.1 Khái niệm Error! Bookmark not defined 1.1.2.2 Nguồn hình thành nên nguồn vốn NHTM Error! Bookmark not defined 1.1.2.3 Vai trò Vốn hoạt động kinh doanh Ngân hàngError! Bookmark not defined 1.1.3 Hoạt động chủ yếu Ngân hàng thương mại .Error! Bookmark not defined 1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn .Error! Bookmark not defined 1.1.3.2 Hoạt động sử dụng vốn Error! Bookmark not defined 1.2 NGUỒN VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠIError! Bookmark not defined 1.2.1 Vốn chủ sở hữu .Error! Bookmark not defined 1.2.1.1 Nguồn vốn hình thành ban đầu Error! Bookmark not defined 1.2.1.2 Nguồn vốn bổ sung trình hoạt động Error! Bookmark not defined 1.2.1.3 Các quỹ Error! Bookmark not defined 1.2.1.4 Nguồn vay nợ chuyển đổi thành cổ phần Error! Bookmark not defined 1.2.2 Vốn huy động từ kinh tế Error! Bookmark not defined 1.2.2.1 Tiền gửi toán Error! Bookmark not defined 1.2.2.2 Tiền gửi có kì hạn doanh nghiệp,các tổ chức xã hộiError! Bookmark not defined 1.2.2.3 Tiền gửi tiết kiệm dân cư Error! Bookmark not defined 1.2.2.4 Tiền gửi Ngân hàng tổ chức tín dụng khácError! Bookmark not defined 1.2.3 Vốn vay Error! Bookmark not defined 1.2.3.1 Tiền vay Ngân hàng Nhà nước Error! Bookmark not defined 63 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng 1.2.3.2 Tiền vay tổ chức tín dụng khác .Error! Bookmark not defined 1.2.3.3 Vay thị trường vốn .Error! Bookmark not defined 1.2.3.4 Vay nợ khác Error! Bookmark not defined 1.2.3.5 Các nguồn khác Error! Bookmark not defined 1.3 HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Error! Bookmark not defined 1.3.1 Quan niệm hiệu huy động vốn Error! Bookmark not defined 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn NHTMError! Bookmark not defined 1.3.2.1 Nhân tố khách quan .Error! Bookmark not defined 1.3.2.1.1 Tâm lý thói quen người tiêu dùng Error! Bookmark not defined 1.3.2.1.2 Môi trường kinh tế Error! Bookmark not defined 1.3.2.1.3 Môi trường xã hội .Error! Bookmark not defined 1.3.2.1.4 Môi trường pháp lý Error! Bookmark not defined 1.3.2.2 Nhân tố chủ quan Error! Bookmark not defined 1.3.2.2.1 Tổ chức nhân Error! Bookmark not defined 1.3.2.2.2 Chính sách lãi suất Ngân hàng Error! Bookmark not defined 1.3.2.2.3 Mạng lưới huy động vốn Ngân hàng Error! Bookmark not defined 1.3.2.2.4 Hoạt động marketing Ngân hàng .Error! Bookmark not defined 1.4 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG Error! Bookmark not defined 1.4.1 Các tiêu định tính Error! Bookmark not defined 1.4.2 Các tiêu định lượng Error! Bookmark not defined 1.5 CÁC BIỆN PHÁP CHUNG TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG .Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH CHI NHÁNH HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH –CN HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 64 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng 2.1.2 Chức nhiệm vụ Ngân hàng An Bình-Chi nhánh Hà Nội Error! Bookmark not defined 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Ngân hàng An Bình –Chi nhánh Hà NộiError! Bookmark not defined 2.1.3.1 Ban giám đốc .Error! Bookmark not defined 2.1.3.2 Các phòng ban cụ thể Error! Bookmark not defined 2.1.4 Khái quát hoạt động kinh doanh Ngân hàng An Bình-Chi nhánh Hà Nội Error! Bookmark not defined 2.1.4.1.Hoạt động huy động vốn Error! Bookmark not defined 2.1.4.2.Hoạt động sử dụng vốn .Error! Bookmark not defined 2.1.4.3.Một số hoạt động khác Error! Bookmark not defined 2.2.THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG AN BÌNH - CHI NHÁNH HÀ NỘI .Error! Bookmark not defined 2.2.1 Chiến lược huy động vốn Ngân hàng An Bình – Chi nhánh Hà Nội năm qua Error! Bookmark not defined 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động Chi NhánhError! Bookmark not defined 2.2.2.1 Nhóm nhân tố khách quan Error! Bookmark not defined 2.2.2.2 Nhóm nhân tố chủ quan .Error! Bookmark not defined 2.2.3 Huy động vốn Error! Bookmark not defined 2.2.3.1 Cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng .Error! Bookmark not defined 2.2.3.2 Cơ cấu nguồn vốn theo kì hạn .Error! Bookmark not defined 2.2.3.3 Cơ cấu nguồn vốn theo loại tiền tệ Error! Bookmark not defined 2.2.3.4 Cơ cấu nguồn vốntheo hình thức huy động Error! Bookmark not defined 2.2.3.5 Tổng quan huy động vốn chi nhánh 2012 Error! Bookmark not defined 2.2.3.6 Đánh giá lãi suất huy động vốn Error! Bookmark not defined 2.2.3.7 Đánh giá hiệu công tác sử dụng vốn .Error! Bookmark not defined 2.2.3.7.1 Tổng dư nợ / Tổng nguồn vốn qua năm .Error! Bookmark not defined 2.3 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA CHI NHÁNH HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 65 Lưu Danh Đạt 509TCN Ngành: Tài Ngân hàng 2.3.1 Những thành tựu chi nhánh hoạt động huy động vốnError! Bookmark not defined 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân công tác huy động vốn chi nhánh Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH – CHI NHÁNH HÀ NỘIError! Bookmark not defined 3.1 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG AN BÌNH – CHI NHÁNH HÀ NỘI .Error! Bookmark not defined 3.1.1 Đa dạng hóa hình thức huy động vốn Error! Bookmark not defined 3.1.2 Tăng cường hoạt động Marketing ngân hàngError! Bookmark not defined 3.1.3 Tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộError! Bookmark not Bookmark not defined 3.1.4 Nghiên cứu đưa hình thức huy động vốn mớiError! defined 3.1.5 Phát triển đa dạng hình thức dịch vụ liên quan đến huy động vốn Error! Bookmark not defined 3.2 KIẾN NGHỊ .Error! Bookmark not defined 3.2.1 Kiến nghị Chính Phủ Nhà Nước Error! Bookmark not defined 3.2.2 Kiến nghị Ngân hàng TMCP An Bình .Error! Bookmark not defined 3.2.2.1 Tạo cho chi nhánh có chủ động hoạt động kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.2.2.2 Điều chỉnh sách có liên quan đến huy động vốnError! Bookmark not defined 3.2.2.3 Hồn thiện hệ thống tốn Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined 66 Lưu Danh Đạt 509TCN 67 Ngành: Tài Ngân hàng