ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ TRÀ VINH GIÁO TRÌNH MÔN HỌC KHỞI NGHIỆP NGÀNH, NGHỀ VĂN THƯ LƯU TRỮ TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ CĐN, ngày tháng năm 20 của[.]
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ TRÀ VINH GIÁO TRÌNH MƠN HỌC: KHỞI NGHIỆP NGÀNH, NGHỀ: VĂN THƯ LƯU TRỮ TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP Ban hành kèm theo Quyết định số:…………/QĐ-CĐN, ngày … tháng … năm 20… Hiệu trưởng trường cao đẳng nghề Trà Vinh Trà Vinh, năm 20… (Lưu hành nội bộ) TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng nguyên trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU Trong bối cảnh kinh tế phát triển mạnh mẽ, người nắm bắt nhanh hội công nghệ thành công dễ dàng Nhu cầu việc làm ngày gia tăng, bạn có ý tưởng khởi nghiệp cho để tạo nhiều hội việc làm cho người khác Khởi nghiệp thuật ngữ dễ hiểu, để mở doanh nghiệp hoạt động sinh lợi nhuận cao mà tốn chi phí bạn nên tìm hiểu sâu sắc Khởi nghiệp công việc bước đầu tạo lập công ty Thành công hay thất bại định bước đầu có gặp nhiều thuận lợi hay khơng Có nhiều cách khởi nghiệp khác hướng đến mục đích tiết kiệm thời gian, đỡ tốn chi phí ban đầu Nội dung giáo trình gồm chương, cuối chương có câu hỏi ôn tập phần tập ngắn để người học thực hành áp dụng kiến thức học - Chương 1: Đổi sáng tạo - Chương 2: Khởi kinh doanh - Chương 3: Khởi nghiệp đổi sáng tạo Giáo trình khởi nghiệp sản phẩm trình làm việc nghiêm túc kết hợp kế thừa, tiếp thu, tham khảo nhiều tài liệu khác nhau, với kinh nghiệm giảng dạy nhiều năm, kinh nghiệm thực tế thân Tôi xin cảm ơn tác giả trước, đặc biệt tác giả có ghi tên danh mục tài liệu tham khảo Trong trình biên soạn giáo trình khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý báu độc giả, bạn sinh viên để giảng ngày hoàn thiện lần tái sau Trà Vinh, ngày … tháng … năm…… Tham gia biên soạn Chủ biên: ThS Nguyễn Thanh Trí MỤC LỤC TRANG CHƯƠNG 1: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO A Giới thiệu: B Mục tiêu: C Nội dung chính: Đổi sáng tạo gì? 2 Tư sáng tạo 3 Sáng tạo đường ngắn dẫn đến thành công 4 Các cấp độ tư sáng tạo 5 Rào cản tư sáng tạo 6 Các phương pháp tư sáng tạo 6.1 Phương pháp Đối tượng tiêu điểm 6.2 Phương pháp Tư hệ thống 6.3 Phương pháp Thử Sai (Trial & Error) 6.4 Phương pháp Động não 6.5 Phương pháp DOIT 10 6.6 Phương pháp 5W1H 11 6.7 Phương pháp Bản đồ tư 12 6.8 Phương pháp sáu mũ tư 13 Làm để kích thích tư sáng tạo? 14 Làm để trau dồi tư sáng tạo 14 D Câu hỏi ôn tập - Bài tập 15 E Tài liệu tham khảo 15 CHƯƠNG 2: KHỞI SỰ KINH DOANH 16 A Giới thiệu: 16 B.Mục tiêu: 16 C.Nội dung chính: 16 Khởi kinh doanh gì? 16 1.1 Định nghĩa 16 1.2 Phân loại khởi kinh doanh 16 Chuẩn bị cho khởi kinh doanh 21 2.1 Tinh thần doanh nhân 21 2.2 Kiến thức cần thiết, bao gồm kiến thức kinh doanh kiến thức quản trị 22 Các bước khởi kinh doanh 22 3.1 Các câu hỏi cần tự trả lời trước khởi kinh doanh 22 3.2 Quy trình khởi kinh doanh 24 3.3 Lập kế hoạch kinh doanh, bước khởi kinh doanh 24 D Câu hỏi ôn tập/bài tập 32 E Tài liệu tham khảo 32 CHƯƠNG 3: CÁC KỸ NĂNG TẠO HIỆU QUẢ TRONG NHÓM 33 A Giới thiệu: 33 B Mục tiêu: 33 C.Nội dung chính: 33 Các khái niệm khởi nghiệp ĐMST 33 Hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo Việt Nam 35 Các kiến thức kỹ cần thiết khởi nghiệp ĐMST 38 3.1 Tư thiết kế 38 3.2 Khởi nghiệp tinh gọn 41 3.3 Mơ hình Canvas 45 3.4 Kỹ xây dựng mạng lưới – networking 48 3.5 Kỹ thuyết trình gọi vốn 50 D Câu hỏi ôn tập/bài tập 54 GIÁO TRÌNH MƠN HỌC Tên mơn học: Khởi nghiệp Mã mơn học/mơ đun: MHLT25 Vị trí, tính chất, ý nghĩa vai trị mơn học: - Vị trí: Là mơn học thuộc nhóm mơn học tự chọn ngành nghề khối Kinh tế - Tính chất: + Là mơn học cung cấp kiến thức khởi nghiệp viết kế hoạch kinh doanh + Trang bị cho sinh viên kiến thức khởi nghiệp đê vận dụng vào thực tế, tạo tảng vững ý tưởng khởi nghiệp lan tỏa tinh tân khởi nghiệp cho giới trẻ + Giúp sinh viên xây dựng hành trang tương lai, biến ý tưởng kinh doanh thành thực Mục tiêu môn học: - Về kiến thức: + Xác định kiến thức nâng cao khởi nghiệp + Nhận định kinh doanh khởi nghiệp đổi sáng tạo + Phân tích thị trường hội kinh doanh + Đánh giá yếu tố thể tính khả thi ý tưởng/ dự án kinh doanh + Lập kế hoạch Marketing cho ý tưởng/dự án kinh doanh - Về kỹ năng: + Thiết lập dự án khởi nghiệp bao gồm kế hoạch tổ chức nhân sự, nghiên cứu thị trường, marketing,… + Thực dự án khởi nghiệp thực tế + Vận dụng kỹ năng: tư duy, tìm kiếm, tổng hợp, phân tích, đánh giá, sáng tạo, khám phá,… để viết kế hoạch kinh doanh - Về lực tự chủ trách nhiệm: + Hình thành ý thức tinh thần khởi nghiệp + Nhận thức vấn đề bảo vệ mơi trường khởi nghiệp + Sinh viên tích cực chủ động lập kế hoạch khởi nghiệp, quan tâm đến vấn đề bình đẳng giới cơng việc + Sinh viên có ý thức tự chủ, tự lập nghiệp, tinh thần trách nhiệm với tâm vượt qua thử thách cao Nội dung môn học: CHƯƠNG 1: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO Mã chương: MH25-01 A Giới thiệu: Chương giới thiệu đổi sáng tạo phương pháp nhằm thúc đẩy tư sáng tạo sinh viên B Mục tiêu: Học xong chương người học có khả năng: - Kiến thức Nhận thức đổi sáng tạo phương pháp tư sáng tạo - Kỹ + Vận dụng kiến thức để phát triển tư sáng tạo - Thái độ + Tinh thần học tập nghiêm túc C Nội dung chính: Đổi sáng tạo gì? - Đổi (Innovation) từ bắt nguồn từ từ “nova” gốc Latin nghĩa “mới” Đổi thường hiểu mở đầu cho giải pháp khác với giải pháp triển khai - Sáng tạo (Creativity) việc tạo ý tưởng lạ cách tiếp cận độc đáo giải vấn đề tận dụng hội Tính sáng tạo điều kiện để có phát minh từ đổi Tính sáng tạo cá nhân khả phát triển diễn đạt ý tưởng lạ cá nhân để giải vấn đề Có ba yếu tố xác định tảng để tính sáng tạo cá nhân trỗi dậy, là: (1) Sự thơng thạo: Là am hiểu kiến thức, quy trình, kỹ kỹ thuật nghiệp vụ thành thạo cá nhân (2) Kỹ tư sáng tạo: Là cách thức tiếp cận vấn đề cách linh hoạt sức tưởng tượng cá nhân (3) Động lực cá nhân: Là yếu tố thúc đẩy tính sáng tạo Động lực bên hay nội lực yêu thích hay niềm đam mê nội Mặc dù tính sáng tạo thường hoạt động cá nhân nhiều ý tưởng hay sáng kiến lại sản phẩm nhóm sáng tạo Làm việc nhóm đạt kết sáng tạo cao so với làm việc độc lập Một nhóm sáng tạo thường sở hữu đặc điểm: (1) đa dạng hóa kỹ tư duy; (2) tự do; (3) linh hoạt, (4) suy nghĩ bất đồng suy nghĩ hịa hợp Tính sáng tạo tiền đề đổi tổ chức Tính sáng tạo làm phát sinh ý tưởng ban đầu đồng thời giúp cải thiện ý tưởng trình phát triển Đổi sáng tạo (Innovation and Creativity): Theo định nghĩa OECD, "thực sản phẩm hay cải tiến đáng kể (đối với loại hàng hóa hay dịch vụ cụ thể), quy trình, phương pháp marketing mới, hay phương pháp tổ chức thực tiễn kinh doanh, tổ chức nơi làm việc, hay mối quan hệ đối ngoại" Tư sáng tạo Có nhiều cách định nghĩa khác Tư sáng tạo: - Tư sáng tạo trình tạo ý tưởng giả thuyết, thử nghiệm ý tưởng đến kết … Kết có nhiều mẻ, có chút trước người chưa nhìn thấy, chưa có ý thức (Torrance) - Tư sáng tạo lực tìm thấy ý nghĩa mới, tìm thấy mối liên hệ mới, chức kiến thức, trí tưởng tượng đánh giá… (J.Danton) - Tư sáng tạo kỹ nhìn nhận vấn đề tưởng tượng từ quan điểm mới, để đến với giải pháp ý tưởng mà khơng xem xét trước - Tư sáng tạo kiểu giải vấn đề dựa trình động não để tìm phương án khả thi, rút phương án tối ưu dựa phương án nêu - Tư sáng tạo lực suy nghĩ mới, có tính hiệu nhằm giải vấn đề cách nhanh chóng, gọn gàng, độc đáo Đó ý tưởng tiên tiến, mẻ, đào sâu tri thức để tạo hướng mới, biện pháp mới… Như nói ngắn gọn tư sáng tạo trình hoạt động người tạo giá trị vật chất, tinh thần chất Tiêu chí sáng tạo “tính lạ” “tính có giá trị” (có ích lợi hơn, tiến so với cũ) Thang cấp độ tư Bloom Benjamin S Bloom thiết lập (1956), sau điều chỉnh, gọi Thang Bloom chỉnh sửa (Bloom’s Revised Taxonomy) xem công cụ tảng để xây dựng mục tiêu hệ thống hóa cấp độ tư Thang cấp độ tư Bloom bao gồm: Nhớ (Remembering) Hiểu (Understanding) Vận dụng (Applying) Phân tích (Analyzing) Đánh giá (Evaluating) Sáng tạo (Creating) Các cấp độ tư khái quát sau: Nhớ: Có thể nhớ lại điều đặc biệt tổng quát, trọn vẹn phần trình, cấu trúc Ở cấp độ cần nhớ lại điều hỏi đến, ví dụ lặp lại định luật mà chưa cần phải giải thích hay sử dụng định luật Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: thuyết trình, trình bày, mơ tả, liệt kê Hiểu: Ở cấp độ nhận thức cần nắm ý nghĩa thông tin, thể qua khả diễn giải, suy diễn, lięn hệ Nhý: giải thích định luật; viết tóm tắt chýőng mục; thuyết trình quan điểm Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: giải thích, phân biệt, khái qt hóa, cho ví dụ… Ứng dụng: Có thể áp dụng, vận dụng thơng tin biết vào tình huống, điều kiện Ví dụ: Vận dụng định luật để giải thích tượng; áp dụng cơng thức, định lí để giải tốn; thực thí nghiệm dựa qui trình Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: vận dụng, áp dụng, tính tốn, chứng minh, giải thích, xây dựng… Phân tích: Có thể chia nội dung, thơng tin thành phần nhỏ để yếu tố, mối liên hệ, nguyên tắc cấu trúc chúng Ví dụ: Lý giải nguyên nhân thất bại loạt thực nghiệm; hệ thống hóa ưu ngược điểm trình hoạt động; xây dựng biểu đồ phát triển doanh nghiệp Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: phân tích, lý giải, so sánh, lập biểu đồ, phân biệt, hệ thống hóa… Đánh giá: Có thể đưa nhận định, phán vấn đề dựa chuẩn mực, tiêu chí có Ví dụ: Phản biện nghiên cứu, báo; đánh giá khả thành công giải pháp; điểm yếu lập luận Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: đánh giá, cho ý kiến, bình luận, tổng hợp, so sánh… Sáng tạo: Đạt cấp độ nhận thức cao tạo mới, xác lập thông tin, vật sở thông tin, vật có Ví dụ: Thiết kế mẫu nhà mới; xây dựng hệ thống tiêu chí để đánh giá hoạt động; đề xuất hệ thống giải pháp nhằm khắc phục hạn chế; xây dựng sở lý luận cho quan điểm Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: thiết lập, xây dựng, thiết kế, đề xuất… Qua đó, thấy tư sáng tạo cấp độ cao tư mà hoạt động học tập, nghiên cứu cần hướng tới Sáng tạo đường ngắn dẫn đến thành cơng Những thay đổi nhanh chóng thời đại ngày đặt trước yêu cầu vấn đề phải giải cách nhanh chóng, hiệu Và sáng tạo đường ngắn dẫn đến thành cơng Thật khó để nói kiến thức có giải vấn đề cách sáng tạo tương lai Tất phải tiếp tục học suốt đời, kiến thức thu nhận không đảm bảo giải tốt vấn đề gặp tương lai Chỉ có khả tư sáng tạo mạnh mẽ cung cấp giải pháp đáp ứng yêu cầu vài tương lai Các nghiên cứu gần cho thấy số nguyên nhân dẫn đến việc “Thế kỷ 21 thời đại tư sáng tạo (tương ứng với kinh tế tri thức)”, chúng bao gồm: (1) Thế kỷ 21 thời đại cạnh tranh tri thức Trong lĩnh vực cần tri thức, sáng tạo làm tăng giá trị thặng dư tri thức, làm cho tri thức đem lại nhiều ích lợi (2) Các quốc gia, tổ chức, công ty ngày thấy cần thiết phải nhanh chóng tái tạo, tái sáng chế, đổi để phát triển Sự cạnh tranh tồn cầu địi hỏi công ty,tổ chức, quốc gia phải huy động ý tưởng, tài tổ chức sáng tạo Công ty, tổ chức, quốc gia không coi trọng mức điều lợi chiến lược (3) Lĩnh vực dịch vụ, sản xuất sản phẩm hàm lượng chất xám cao phát triển, đòi hỏi nhiều người làm việc công việc ngày sáng tạo người tài thường thay đổi/có hội thay đổi chỗ làm việc hết (4) Có thay đổì quan hệ thị trường: khách hàng có nhu cầu, yêu cầu cao hơn; so sánh, đối chiếu nhiều sản phẩm có tính tương tự, khơng cịn khách hàng trung thành trước Chỉ có sáng tạo tạo khác biệt (5) Vì quản lý thay đổi vai trị từ kiểm sốt sang giải phóng sức sáng tạo Đây tư quản lý Tư sáng tạo mở rộng trình sáng tạo, đề xuất nhiều phương án độc đáo, sáng tạo, triển khai hệ thống cần thiết cho việc thực giải pháp Tư sáng tạo giúp cho người có suy nghĩ thơng minh hơn; giúp cho người làm việc hiệu hơn: đạt kết cao thời gian ngắn Các cấp độ tư sáng tạo Bất kỳ nhóm làm việc, đơn vị muốn đội ngũ biết làm việc sáng tạo Bản thân thành viên hiểu phát huy tính sáng tạo cơng việc họ nhanh chóng thuận lợi; đạt nhiều thành tựu tốt đẹp Nhưng đề cập chi tiết khái niệm tư sáng tạo thường người hiểu đại khái, chung chung; không nắm rõ cấp độ, mức độ khác trình Theo chuyên gia tư người, lực tư sáng tạo thể qua năm cấp độ (1) “Nhận nhu cầu cần có cách tiếp cận mới”: cấp độ thấp (cấp độ 1), tương ứng với biết: – Xem xét lại cách tiếp cận truyền thống tìm giải pháp có; – Sẵn sàng đón nhận ý tưởng mới; (2) “Thay đổi cách tiếp cận có”, cấp độ cao (cấp độ 2), xuất biết: – Phân tích điểm mạnh điểm yếu cách tiếp cận có; – Thay đổi làm cho cách tiếp cận có thích hợp với nhu cầu; (3) “Đưa cách tiếp cận mới” cấp độ 3, tương ứng với khả biết: – Tìm kiếm ý tưởng giải pháp có tác dụng mơi trường khác để áp dụng chúng doanh nghiệp mình; – Vận dụng giải pháp có theo cách lạ nhằm giải vấn đề với hiệu cao hơn; (4) “Tạo khái niệm mới” cấp độ cao (cấp độ 4) có khả năng: – Tổng hợp khái niệm cần thiết để định hình giải pháp mới; – Tạo mơ hình phương pháp cho đơn vị; định giải pháp cho vấn đề mà bạn nhận Giai đoạn giai đoạn thú vị nhất, tự sáng tạo hàng trăm ý tưởng đột phá để giải vấn đề (4) Prototype - Dựng mẫu Trong giai đoạn này, bạn sản xuất loạt phiên mẫu sản phẩm có tính đặc trưng tìm thấy sản phẩm Bản mẫu ban đầu chia sẻ thử nghiệm nội bộ, nhóm nhỏ bên ngồi Đây giai đoạn thử nghiệm mục tiêu để xác định giải pháp tốt cho vấn đề xác nhận qua ba giai đoạn phía trước Các sản phẩm tạo trình dựng mẫu nghiên cứu, chấp nhận, phát triển tái kiểm tra, bị từ chối, dựa trải nghiệm người dùng Ở cuối giai đoạn này, bạn có ý tưởng tốt hạn chế vốn có sản phẩm, vấn đề hữu, có tầm nhìn tốt hơn/am hiểu cách hành xử, suy nghĩ cảm nhận người dùng thực thụ tương tác với sản phẩm cuối (5) Test - Thử nghiệm Trong giai đoạn này, bạn phải kiểm tra nghiêm ngặt sản phẩm hoàn thành cách sử dụng giải pháp tốt xác định qua giai đoạn mẫu ban đầu Đây giai đoạn cuối mơ hình giai đoạn, trình lặp lại, kết tổng hợp qua giai đoạn Thử nghiệm thường dùng để sửa đổi cải tiến sản phẩm tạo ra, để loại trừ giải pháp rút hiểu biết sâu sắc sản phẩm người dùng sản phẩm Hãy xem lại câu chuyện thành công điện thoại thông minh iPhone cách mạng mà Apple Steve Jobs tạo ngành công nghệ thông tin để thấy rõ điều iPhone rõ ràng cỗ máy công nghệ phức tạp, chế tạo tinh xảo với phận tân tiến bậc Nhưng cịn có “vũ khí tối mật” khác mang tên Thiết kế Thiết kế khơng hình dáng điện thoại mà cịn cách hoạt động mang lại trải nghiệm ưu việt cho người dùng Khơng chạy tốt, mà cịn phải đẹp, hữu dụng thân thiết Nhiều nghiên cứu iPhone không làm với tư lắp ráp, hay tư chế tạo nhà kĩ sư, mà tư thiết kế (Design Thinking) Cách thức xây dựng sản phẩm theo tư thiết kế bắt đầu thấu cảm với người dùng để nắm bắt nhu cầu thầm kín khơng nói thành lời, từ phát sinh ý tưởng thiết kế giải pháp để đáp ứng nhu cầu đó, tạo lập mẫu để thực hóa ý tưởng, mang thử nghiệm để nhận phản hồi thực từ người dùng, tối ưu tiếp tục cải tiến nhiều lần trước thành sản phẩm cuối tới tay người dùng, không ngừng cải tiến phiên sản phẩm Tư thiết kế tạo ưu trội Apple Tại Viện nghiên cứu Designd.School Đại học Stanford, tư thiết kế sử dụng phương pháp giáo dục kiểu nhằm tìm kiếm giải pháp giáo dục cá nhân hóa, tự chủ, tự lập, sáng tạo đổi Những quy trình hoạt động giáo dục đặc trưng tư thiết kế nhà trường hưởng ứng Minh chứng tiêu biểu cho hưởng ứng tìm kiếm kiện “Shadow a Student Challenge” nhằm tạo điều kiện để 1.430 lãnh đạo trường học khắp 50 tiểu bang nước Mỹ nhập vai sinh viên để đồng cảm với họ, nhận diện vấn đề giáo dục, để từ đưa hành động tương ứng nhằm tạo lập thay đổi cần thiết 40 Ví dụ tư thiết kế: Bàn chải BRAUN ORAL-B, nâng cao tính hay giải nhu cầu Bạn có sử dụng bàn chải BRAUN ORAL-B, bàn chải sạc điện ORAL-B Khi sử dụng lần đầu tiên, bàn chải tốt đánh mức độ mà theo khách hàng thừa nhận khác biệt so với bàn chải thông thường hay chí bàn chải điện hãng khác Tuy nhiên mua bàn chải phải mua đầu bàn chải thay việc thay pin khó khăn Điều khiến cho khách hàng ngần ngại để bỏ tiền mua bàn chải điện họ cho mua bàn chải thông thường rẻ tiết kiệm Biết điều này, ORAL-B tìm hiểu thêm nhu cầu khách hàng để cải tiến sản phẩm Câu chuyện xảy Industry Facility Agency, Kim Colin Sam Hecht lúc giao nhiệm vụ tạo bàn chải điện thông minh ORAL-B Khi trình bày với khách hàng ý tưởng Colin nói “Bàn chải có vài tính chưa phù hợp chưa đầy đủ Các công ty không nghĩ đến trải nghiệm sử dụng khách hàng Họ nghĩ nhiều đến sản phẩm bàn chải máy đo hoạt độngc vận động viên, nghĩ đến cách thu thập xử lý thơng tin mà thơi” Thay nghĩ đến việc cải tiến tính để làm cho bàn chải chạy tốt hơn, Colin Hecht lại tập trung vào vấn đề khách hàng chia sẻ tạo tính bổ sung cho sản phẩm Thay thay bàn chải trước họ lại cải tiến sản phẩm thơng qua việc cải tiến cách pin bàn chải Dự án Colin Hecht triển khai theo cách khai thác triệt để nhu cầu khách hàng sản phẩm cuối Nếu nhóm tập trung vào việc nâng cao tính mà khơng tìm hiểu nhu cầu chắn không giải vấn đề Điểm mấu chốt họ tập trung vào thất vọng khách hàng sử dụng cơng nghệ sẵn có để giải vấn đề cách liền mạch khách hàng công nhận Câu chuyện bắt nguồn tư phương pháp hay quy trình lấy người dùng làm trung tâm để đổi sáng tạo sản phẩm Braun – Oral B Dự án áp dụng triệt để quy trình design thinking để thay đổi sản phẩm họ nhằm đem lại trải nghiệm người dùng dễ dàng 3.2 Khởi nghiệp tinh gọn Năm 1996, James P Womack Daniel T Jones sách tiếng mang tên “Lean Thinking” (tạm dịch: Tư tinh gọn) lần đưa khái niệm “tinh gọn” Đó nguyên tắc tổ chức thực hành nhằm khích lệ tất thành viên doanh nghiệp tham gia sáng tạo cung cấp giá trị tốt đến khách hàng thông qua đổi không ngừng Trong hoạt động mình, doanh nghiệp trình khởi nghiệp dựa vào quy trình thực có hệ thống vấn đề hoạt động ban đầu doanh nghiệp giải với mục tiêu tạo lợi ích cho khách hàng dựa quy trình tối ưu The Lean Startup, dựa nguyên tắc “tinh gọn”, cung cấp phương pháp tiếp cận khoa học để tạo doanh nghiệp quản lý thành công giai đoạn khởi nghiệp, từ việc phát triển sản phẩm đến việc phân phối sản phẩm đến tay khách hàng nhanh hơn, thúc đẩy tăng trưởng với tốc độ tối đa 41 Lean Startup bắt nguồn từ Lean Manufacturing Toyota nhằm giảm thiểu hao phí sản xuất xe.Nói theo cách đơn giản Lean Startup làm Startup theo hướng ĐƠN GIẢN HIỆU QUẢ Với mơ hình khởi nghiệp thơng thường, có ý tưởng muốn thực nó, bạn kêu gọi số người giỏi làm mình, nhóm tập trung nhiều tháng ngồi lập kế hoạch kinh doanh, ngồi phịng phân tích tìm hiểu thị trường để tạo kế hoạch tuyệt vời có khơng hai, tháng để phát triển sản phẩm sau cho mắt sản phẩm Dù đầu tư nhiều thời gian có 10 người người thất bại, người ngoi ngóp người cho tạm thành cơng (theo số liệu thống kê Mỹ) Vậy sai lầm đâu? Bản thân đầu tư tiền bạc thời gian mà không đem lại GIÁ TRỊ cho khách hàng xem lãng phí Vậy tốn năm trời để lên kế hoạch cho đời sản phẩm cho đời sản phẩm tưởng hoàn hảo lại khơng khách hàng hưởng ứng chưa đáp ứng giá trị mà họ mong muốn có phải q lãng phí? Về khởi nghiệp chất xúc tác để chuyển ý tưởng thành sản phẩm Mỗi khách hàng tương tác với sản phẩm họ tạo vòng phản hồi Xây dựng - Đo lường - Học hỏi Vòng phản hồi cốt lõi mơ hình khởi nghiệp tinh gọn Nó quan trọng tiền bạc hay phần thưởng ảnh hưởng định hình cho hàng loạt sản phẩm sau Bởi với mơ hình khởi nghiệp tinh gọn thay cố gắng xây dựng sản phẩm với đầy đủ cá tính giai đoạn thai nghén kéo dài, nhiều cân nhắc bước tiến bạn nên chọn lọc vài tính hồn thiện Sản phẩm tạo giai đoạn gọi MVP ( Minumum Viable Product - sản phẩm dụng tối thiểu) mục đích MVP bắt đầu q trình học hỏi mục tiêu để kiểm tra giả thiết kinh doanh Nếu thành công bạn bắt đầu bước dự án bao gồm việc thử nghiệm nhóm khách hàng mới, bổ sung nhân lực cho thử nghiệm tiên tiến hơn, cao cấp Cứ sản phẩm bạn liên tục nâng cấp, cải tiến có thêm tập khách hàng Trong sách tiếng Khởi nghiệp tinh gọn có tựa đề The Lean Startup Eric Ries, Eric Ries đưa phương pháp để khởi nghiệp cách tinh gọn bao gồm: Nắm bắt quy trình - Thử nghiệm - Lựa chọn giải pháp tối ưu - Kiểm chứng hoàn thiện Quy trình sơ lược Lean Startup: 42 - Xây dựng: Hồn thiện vài tính quan trọng phát hành - Đo lường: Đưa sản phẩm đến với đối tượng khách hàng tiềm để đánh giá tính hiệu - Học hỏi: Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng để thêm bớt, cải thiện, bổ sung yếu tố cần thiết Với Lean Startup, chia nhỏ làm nhỏ để đỡ tốn thời gian đem kiểm chứng thị trường để rút học điểm mấu chốt để tạo vòng phản hồi NHANH HƠN – ÍT RỦI RO HƠN – ĐỠ TỐN KÉM HƠN Ưu điểm Lợi ích Lean Startup Lean Startup có số ưu điểm trội sau: - Tạo sản phẩm phù hợp với thị trường: theo thống kê 90% startup thất bại khơng tìm khách hàng Với Lean Startup sản phẩm tạo liên tục hoàn thiện thơng qua vịng phản hồi sau đanh giá với khách hàng Qua nâng cao chất lượng sản phẩm với khách hàng cũ mở rộng đối tượng khách hàng - Giảm thiểu rủi ro: có startup hồn thiện tạo bảng kế hoạch hoàn hảo từ đầu nên áp dụng cách tiếp cận theo hướng LeanStartup tạo hệ thống kiểm công cụ kiểm tầm nhìn thường xuyên liên tục Áp dụng phương pháp khơng giúp giảm thiểu chi phí mà cịn giảm thiểu nhiều rủi ro, dù bạn có sai, bạn không tốn nhiều thời gian công sức với sản phẩm có tính khả dụng tối thiểu hồn tồn phát triển sản phẩm sau nhiều lần kiểm thử - Làm việc thông minh hơn: Làm việc thông minh tốt làm việc chăm Làm việc chăm tốn bạn nhiều thời gian bạn khơng đường làm cách Làm việc thử nghiệm với vài tính trước không giúp bạn giảm thiểu khối lượng cơng việc mà cịn giúp bạn đặt tồn nỗ lực vào thứ có giá trị tạo lợi nhuận thời gian ngắn hơn, tốn cơng sức tốn Với vịng phản hồi ngắn, thay tháng bạn tuần để đưa demo đến tay khách hàng, thay năm thử nghiệm để biết ý tưởng ban đầu khơng phù hợp bạn tuần để kiểm chứng chúng hay thay tiêu 200 triệu năm đầu tiên, bạn tiêu khoảng 10 triệu tuần khả thi bạn làm tiếp cịn sau tháng mà bỏ bạn 40 triệu - Học hỏi có kiểm chứng: Đo tiến triển q trình sản xuất tính tốn thơng qua sản phẩm chất lượng Với Lean Startup – khởi nghiệp tinh gọn trình đánh giá kinh doanh kiếm chứng thông qua việc học hỏi từ nhu cầu phản hồi trực tiếp từ khách hàng tạo chuẩn bị cần thiết trước rủi ro theo phút 43 Ví dụ khởi nghiệp tinh gọn: Xưởng tranh Mopi Mopi startup Hà Nội, thức hoạt động từ tháng 3-2017 Sản phẩm họ cung cấp không phức tạp Họ in tranh lên vải canvas đóng khung sau bán cho văn phịng có nhu cầu Điểm khác biệt thay làm tranh mang hình ảnh tranh Mopi dịng chữ, thường câu trích dẫn tiếng mang tính truyền cảm hứng, động viên câu nói vui sống hàng ngày Ví dụ như: “Khơng lợi nhuận, đừng lý luận”; “Lao động hăng say, thưởng cuối tháng”; “Stay hungry, stay foolish”; “Get shit done”… Giá trị mà Mopi cung cấp cho khách hàng vừa đem lại giải pháp trang trí nhanh, trẻ trung; vừa giúp truyền tải thông điệp mà khách hàng muốn thực Mỗi tranh có giá từ 190.000-550.000 đồng, tùy kích thước Chính mức giá khơng q cao, lại đáp ứng nhu cầu khách hàng, sản phẩm nhanh chóng thị trường đón nhận Ơng Vũ Minh Trà, Giám đốc điều hành Mopi, cho biết công ty hoạt động có lãi tháng Với nhiều startup, việc có lãi tháng điều không tưởng hiểu bước cơng ty thấy điều khơng q lạ Ơng Hồng Tùng, người đồng sáng lập cơng ty, chia sẻ trước thức vào hoạt động, thành viên – vốn quen biết – lập nên đội gọi StartupX, gọi vui biệt đội khởi nghiệp nhằm thử tất ý tưởng sản phẩm có khả phát triển Sản phẩm khơng thị trường chấp nhận loại bỏ; sản phẩm thị trường chào đón mở rộng phát triển Nhiều sản phẩm thử nghiệm, Mopi nằm số trải qua ba tháng tung thị trường để đo lường phản ứng khách hàng Từ tháng 01/2017, Mopi đưa nhiều dòng sản phẩm tranh phẳng phục vụ cho nhóm khách hàng khác nhau, gồm dịng tranh trang trí cho gia đình; tranh thiết kế cho quán cà phê dịng tranh tối giản với câu nói truyền động lực phục vụ cho doanh nghiệp Kết phản hồi cho thấy thị trường đón nhận dịng tranh thiết kế tối giản Thông số đo lường thể qua giá trị đơn hàng vượt trội so với hai dịng sản phẩm cịn lại Chính kết trên, cộng với việc quan sát thị trường số quốc gia khác trực giác người nhiều kinh nghiệm khởi nghiệp, tháng 3- 2017, Mopi thức định vị thương hiệu tiên phong lĩnh vực tranh trang trí tạo động lực tập trung vào khách hàng doanh nghiệp Khi định vị rõ ràng, công ty đẩy mạnh truyền thông, nhờ doanh thu tăng trưởng đặn hàng tháng 44 Xin quay lại yếu tố lợi nhuận tháng hoạt động Sở dĩ đạt điều thời gian đầu, cơng ty đóng vai trị trung gian, khách đặt hàng, họ đến nhà in bên ngồi để in Sau đóng thành tranh giao thành phẩm Mơ hình kinh doanh khơng cần bỏ vốn đầu tư ban đầu an tồn sản xuất có đơn hàng, nên chuyện đạt lợi nhuận điều lý giải Sau số lượng đơn hàng tăng lên, công ty đầu tư máy để tự sản xuất đồng thời mở thêm văn phòng TPHCM để phục vụ khách hàng nhanh có yêu cầu Có thể thấy sản phẩm Mopi khơng q phức tạp Và theo đó, rào cản gia nhập thị trường thách thức lớn Là doanh nhân trải, ơng Hồng Tùng hiểu điều sẵn sàng chào đón đối thủ gia nhập thị trường Với ông, giới kết nối tư phẳng chẳng ý tưởng giấu được, ý tưởng tranh tham khảo từ nước ngoài.Thêm nữa, theo ông, đối thủ xuất chứng tỏ thị trường có tiềm Nhìn khía cạnh tích cực, có thêm đối thủ giúp thị trường biết đến dòng tranh nhiều áp lực giúp công ty cải tiến chất lượng sản phẩm để làm tốt Nói cách khác, thơng điệp từ tranh mà Mopi thiết kế “Khơng có áp lực, khơng có kim cương” 3.3 Mơ hình Canvas Business model canvas (BMC) cách thể thông tin nhân tố đầu vào tạo nên chuỗi giá trị doanh nghiệp dạng hình ảnh, sử dụng rộng rộng rãi trình xây dựng, hoạch định doanh nghiệp Ngồi ra, sử dụng để phân tích tình hình kinh doanh cơng ty Mơ hình Canvas phát triển chuyên gia quản trị người Thuỵ Điển Alexander Osterwalder Ông sử dụng nhóm nhân tố cấu thành nên BMC mà ơng hàm ý chúng trụ cột tạo nên tổ chức doanh nghiệp, gồm có: (1) Customer Segment (CS) - Phân khúc khách hàng: 45 Xác định phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng tới Nhóm khách hàng thị trường đại chúng (mass market), thị trường ngách (niche market), thị trường hỗn hợp (multi-sided market) (2) Value Propositions (VP) - Giải pháp giá trị: Mô tả lại mục tiêu giá trị mà sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp tạo cho nhóm khách hàng mục tiêu Nói cách khác, lý mà khách hàng chọn sản phẩm cơng ty bạn thay cơng ty đối thủ (3) Channels (CH) - Các kênh truyền thông: Mô tả kênh truyền thông phân phối mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp xúc với phân khúc khách hàng Qua mang đến cho khách hàng giá trị mục tiêu mà khách hàng mong muốn Có nhiều kênh phân phối khác nhau: kênh phân phối trực tiếp (đội bán hàng trực tiếp, điểm bán hàng trực tiếp, gian hàng mạng…) kênh phân phối gián tiếp (đại lý bán hàng, cửa hàng đối tác…) (4) Customer Relationships (CR) - Quan hệ khách hàng: Mô tả loại quan hệ mà doanh nghiệp muốn thiết lập với phân khúc khách hàng Làm doanh nghiệp giữ chân khách hàng cũ thu hút khách hàng ? (5) Revenue Streams (RS) - Dòng doanh thu: Thể luồng lợi nhuận doanh nghiệp thu từ phân khúc khách hàng Nếu khách hàng coi trái tim mơ hình kinh doanh luồng lợi nhuận coi động mạch Dịng danh thu mà nhà đầu tư quan tâm (6) Key Resources (KR) - Nguồn lực chính: Mơ tả nguồn lực quan trọng doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh tồn Để tạo hàng hóa, thiết lập kênh truyền thơng phân phối, trì quan hệ khách hàng … bạn cần phải có nguồn lực định mà khơng có nguồn lực bạn khơng thể kinh doanh Đây nguồn lực vật lý ( tài nguyên môi trường,…), nguồn lực tri thức (bằng sáng chế), nhân lực tài (7) Key Activities (KA) - Hoạt động chính: Mơ tả hành động quan trọng mà doanh nghiệp cần trì để giữ cơng việc kinh doanh Một cách trừu tượng, hành động sử dụng nguồn lực (KR) để tạo giá trị mục tiêu khác biệt (VP) qua thu lợi nhuận (RS) Ví dụ cơng ty Facebook, hoạt động phát triển tảng xây dựng trung tâm liệu Đối với công ty tư vấn luật, key activities việc nghiên cứu văn luật tư vấn pháp luật (8) Key Partnerships (KP) - Đối tác chính: Mơ tả nhà cung cấp nguồn lực đối tác giúp cho công việc kinh doanh thực tốt phát triển Đó bốn loại sau: đối tác chiến lược công ty đối thủ nhau, đối tác công ty đối thủ để nâng thị trường lên, đầu tư (joint ventures) để tạo công việc kinh doanh mới, quan hệ mua bán để đảm bảo đầu vào cho công ty (9) Cost Structure (CS) - Cơ cấu chi phí: Mơ tả tất chi phí cần thiết để trì điều hành cơng việc kinh doanh Một số mơ hình kinh doanh trọng nhiều vào mơ hình kinh 46 doanh vé máy bay giá rẻ Jetstar, số khác lại trọng tạo dựng giá trị cho người mua (ví dụ khách sạn 4-5 sao)… Đây nơi nhà đầu tư bỏ tiền vào Bằng việc đơn giản hóa kế hoạch kinh doanh dày cộp theo cách trực quan dễ nắm bắt, mơ hình hưởng ứng rộng rãi giới kinh doanh lợi ích hiệu mà đem lại Những công ty lớn hàng đầu giới Google, Facebook, GE, P&G Neslé sử dụng Canvas để quản lý chiến lược tạo động lực tăng trưởng Mơ hình Canvas Facebook Mơ hình Canvas Apple 47 Mơ hình Canvas Instagram Mơ hình Canvas LinkedIn 3.4 Kỹ xây dựng mạng lưới – networking Networking giúp xây dựng mối quan hệ hỗ trợ lẫn với chuyên gia chí hướng khác, cách tốt để chia sẻ kiến thức, ý tưởng chuyên mơn xây dựng hồ sơ nghề nghiệp Để trở thành người có khả xây dựng mạng lưới tốt cần người: - Có mục đích Hãy suy nghĩ bạn muốn đạt từ mạng lưới: muốn phát triển nghiệp, gặp gỡ khách hàng mới, mở rộng tầm nhìn hay tất điều trên? Mạng lưới mối quan hệ hiệu thú vị có mục tiêu rõ ràng 48 - Chủ động Hãy xây dựng cho thân mục tiêu dài hạn, có tính khả thi để đảm bảo bạn ln chủ động Ví dụ ‘Tơi tham dự hai kiện network vào tháng tới’ ‘Tôi xếp họp bắt đầu với năm địa liên hệ có tơi q này’ - Đa dạng cách thức: Tham gia mạng lưới online offline hiệu sử dụng cách Tuy nhiên, điều quan trọng phương thức kết nối cần phù hợp với hồn cảnh Ví dụ, thiết lập lại liên kết với khách hàng cũ, xếp họp mặt trực tiếp hiệu gửi cho họ email ngắn gọn Không cần phải kết nối với nhiều người có thể, cần xây dựng mối quan hệ với người ngành lĩnh vực có liên quan khác - Tham gia trang web kết nối mạng lưới chuyên nghiệp: Các trang web trực tuyến LinkedIn Xing thêm nhiều giá trị cho chiến lược xây dựng mạng lưới bạn Các trang web giúp liên hệ với người bạn muốn nói chuyện, kết nối lại với đồng nghiệp cũ giữ liên lạc với liên hệ bạn cách nhanh chóng hiệu mặt chi phí Nếu bạn giữ cho hồ sơ ln cập nhật sử dụng trang web chọn bạn cách thận trọng, bạn cần sử dụng nhiều dịch vụ mạng lưới chuyên nghiệp sẵn có - Tham dự kiện có liên quan: Các kiện kết nối bạn tham dự phải phù hợp với mục tiêu cá nhân bạn / nghề nghiệp / vai trị bạn Tìm hiểu trước thơng tin, đồng nghiệp bạn bè đến kiện mà bạn quan tâm, hỏi họ thông tin từ họ Đây cách tốt để tìm người khác tham dự kiện bạn quan tâm Yêu cầu bên tổ chức cho bạn danh sách khách mời, xem đồng ý tham dự Nếu khách xác nhận có trải nghiệm sở thích tương tự với bạn, kiện có liên quan - Hoàn thiện phần giới thiệu: Một cách quan trọng để đảm bảo bạn cảm thấy tự tin nói chuyện với người khác kiện kết nối mạng lưới chuẩn bị giới thiệu ngắn gọn, hấp dẫn Điều khơng có nghĩa viết 'kịch bản' vậy, bạn cần cảm thấy thoải mái bạn muốn nói lần bạn giới thiệu thân Phần giới thiệu bạn nên ngắn gọn truyền tải thơng tin quan trọng thân cách tích cực thú vị Trong phần giới thiệu mình, bao gồm số gợi ý sau: tên (bạn nên bao gồm điều phần giới thiệu bạn) nghề nghiệp, tổ chức, tổ chức trước (nếu thích hợp) bạn làm việc với / (điều có liên quan người khác biết đồng nghiệp sếp bạn), bạn lại có mạt kiện (ví dụ sở thích nghề nghiệp cụ thể) - Đặt câu hỏi hấp dẫn: Để thiết lập mối quan hệ với người gặp, điều quan trọng phải hỏi số câu hỏi cân nhắc bạn tự giới thiệu Mục đích việc khơng thẩm vấn người khác, mà để tìm hiểu thêm họ tạo tiền đề cho trò chuyện sâu xa Tùy thuộc vào lý mục đích kiện tham dự, bạn muốn hỏi vai trị trách nhiệm họ, chuyên môn họ lý họ tham gia kiện - Giữ quan hệ với người bạn gặp: Khi gặp người kiện network, điều quan trọng trao đổi thông tin liên lạc Bạn nên gửi email cho người khác vào ngày hôm sau mời họ kết nối với bạn trang LinkedIn Nếu có điều cụ thể mà bạn muốn thảo luận sau gặp họ kiện (ví dụ: hợp tác tiềm năng), bạn lên lịch gọi điện thoại xếp hẹn cà phê ăn trưa với họ 49 - Xây dựng mạng lưới bên bên ngồi: Có mạng lưới nội mạnh giúp xây dựng thương hiệu cá nhân cung cấp hệ thống hỗ trợ hiệu Xem xét mối quan hệ mang lại giá trị cho cơng việc bạn, tìm người có mối quan hệ tốt, họ giới thiệu người khác có liên quan Xem xét làm để xây dựng mối quan hệ với họ, làm việc dự án, tham dự kiện đào tạo hội thảo chí tham gia vào họp Tương tự với mạng lưới bên ngồi, đảm bảo trì quan hệ với người gặp - Giữ liên lạc với mạng lưới Duy trì mạng lưới bạn cịn quan trọng phát triển Nếu gần bạn chưa liên lạc với số liên hệ mình, bạn không gửi email ngắn xếp họp để bắt kịp? Nuôi dưỡng mối quan hệ giúp đảm bảo chúng hiệu có lợi theo thời gian Tuy nhiên, liên lạc lại, cần kiên nhẫn để đợi câu trả lời từ họ Hãy nhớ người bận rộn khơng thể trả lời bạn Nếu bạn gửi email để lại tin nhắn cho khơng khẩn cấp, cho họ vài ngày để trả lời trước thử lại - Giúp đỡ người khác Khi xây dựng mạng lưới mối quan hệ cần nhớ cho quan trọng nhận lại Nếu yêu cầu bạn giúp đỡ, tư vấn hướng dẫn, cố gắng hỗ trợ họ có thể, giới thiệu họ với người khác giúp đỡ Bạn cung cấp kiến thức chun mơn cách đóng góp vào thảo luận có liên quan trang web chuyên nghiệp, chẳng hạn LinkedIn Tùy thuộc vào địa liên hệ bạn nhu cầu họ, bạn giới thiệu người với chia sẻ viết nghiên cứu có liên quan với họ - Nói lời cảm ơn Nếu thành viên mạng lưới giúp bạn cách nào, cần phải ghi nhận điều cảm ơn họ hỗ trợ Gửi emai cách hiệu để làm việc Tuy nhiên, muốn phát triển mối quan hệ với người giúp bạn, mời họ uống café ăn trưa, tham dự kiện mang tính chun mơn - Đáng tin cậy Niềm tin quan trọng mối quan hệ Không chia sẻ thông tin bí mật mà bạn nghe qua trừ bạn phép làm vậy; bạn không chắn liệu phần thơng tin có giữ bí mật hay khơng, giữ cho bạn tìm hiểu thêm Một điều quan trọng giữ lời hứa thực hứa - Quan tâm chất lượng số lượng Khi mở rộng mối quan hệ mạng lưới nhiều, ảnh hưởn đến việc giữ chất lượng mạng lưới mình, bạn khơng có đủ thời gian để lưu giữ mối quan hệ Chính thế, nên tham gia vào mạng lưới có liên quan, mạng lưới trực tuyến nên phổ biến cho người bạn biết tin tưởng - Chia sẻ kiến thức chuyên môn: Nếu bạn networker bật, bạn có nhiều kỹ chun mơn mà số đồng nghiệp kinh nghiệm bạn có thể hưởng lợi từ Nếu bạn quan tâm đến việc chia sẻ kiến thức chun mơn quy mơ lớn hơn, bạn cung cấp để tạo điều kiện cho phiên đào tạo kết nối network cho phần cịn lại nhóm tổ chức bạn 3.5 Kỹ thuyết trình gọi vốn Để khởi nghiệp bạn cần phải có vốn, sau tìm nhà đầu tư phù hợp, bước bạn phải vượt qua thuyết trình để kêu gọi vốn đầu tư Thuyết trình khâu quan trọng để nhà đầu tư (NĐT) định có rót vốn cho bạn hay khơng Trong thuyết trình gọi vốn, bạn phải trả lời câu hỏi cốt yếu: Anh/chị cần tiền? 50 Anh/chị dùng tiền vào việc gì? Làm để tạo tiền? Trong câu hỏi này, bạn trả lời hỏng câu bạn thất bại hồn tồn thuyết trình gọi vốn Và phần giải đáp cho câu hỏi nằm kế hoạch kinh doanh bạn Cho nên kế hoạch kinh doanh phần tất yếu để trả lời câu hỏi thuyết trình gọi vốn Bên cạnh đó, có điều mà nhà đầu tư ln đánh giá cao chủ ý tưởng thuyết trình là: Tin tưởng, hiểu biết mơ hình kinh doanh, tự tin tài khả sinh lợi nhuận 3.5.1 Nội dung thuyết trình Để thuyết trình gọi vốn thành công, nội dung bắt buộc phải có: Giới thiệu tổng quát: Bạn ln nên có phần giới thiệu tổng qt Hãy dùng trang (slide đầu tiên) để tóm tắt điều muốn giới thiệu đến nhà đầu tư Đánh số khái quát nét để họ dễ nắm bắt Phần để bạn giới thiệu sơ lược ý tưởng kinh doanh Hãy cố trình bày lý giải cho người ngoại đạo hiểu dễ dàng, với nỗ lực cần thiết thời gian hay tiền bạc Chi tiết sản phẩm: Hãy tóm tắt ngắn gọn ý tưởng kinh doanh bạn làm trở nên dễ hiểu, hấp dẫn phải khả thi mắt nhà đầu tư Tốt bạn nên tập trung nêu bật điểm độc đáo ý tưởng, điểm riêng giúp cơng ty khác biệt với nơi khác Ngồi bạn nói cơng nghệ nắm tay bí mật kinh doanh nho nhỏ giúp bạn vượt trội so với đối thủ Bạn cần khoanh vùng mảng cần vốn nhà đầu tư rót vào theo thứ tự ưu tiên, bạn khơng phải có nhà đầu tư Nhu cầu thị trường: Hãy để làm bật tương quan sản phẩm bạn nhu cầu thị trường lên Tỏ rõ am hiểu sâu sắc phát triển thị trường tương lai làm để đưa doanh nghiệp tiến lên theo Quan trọng Giải pháp doanh nghiệp làm đáp ứng thị trường nhận định? Dự báo phát triển sản phẩm: Khi thuyết trình, đưa dự báo thực tế, kể ước tính mức tăng trưởng doanh nghiệp, định giá ý tưởng, dự án theo giai đoạn phát triển, để nhà đầu tư muốn rót vốn vào bạn họ biết cần tiền khả họ rót vào vốn Và nên nhớ sử dụng giả thiết dựa sở số liệu, kết nghiên cứu đơn vị lĩnh vực làm Doanh thu hàng năm năm tới bao nhiêu? Số tiền cần thiết để nâng giá trị công ty lên mức cơng ty mong đợi có vịng đầu tư kế tiếp? Những cột mốc quan trọng – đạt được? Phác thảo cột mốc quan trọng, khó khăn giải nào? Khắc phục khó khăn người trước thất bại sao?… Tất có thuyết trình để tăng mức độ tin cậy thuyết phục nhà đầu tư Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ đóng vai trị định việc lèo lái doanh nghiệp tiến lên đạt thành công Đây yếu tố để nhà đầu tư xem xét có nên đổ vốn cho bạn hoạt động hay khơng Yếu tố người, đội ngũ phát triển phải có trình độ, khả giải vấn đề nhiều kinh nghiệm… đủ sức thuyết phục NĐT Hãy nói phẩm chất vai trò người điều hành dự án bạn, in đậm làm bật hết mức Nhà đầu tư, họ đặc biệt quan tâm trình độ kinh nghiệm người định vận mệnh ý tưởng kinh doanh 51 Khó khăn thách thức: Hãy để nhà đầu tư tiềm biết thách thức lớn mà doanh nghiệp đối mặt kế hoạch vượt qua thay giấu giếm, che đậy Nhà đầu tư tìm kiếm cởi mởi thành thật điều họ muốn khơng đầu tư vào công ty mà mối quan hệ kéo dài nhiều năm sau Đối thủ cạnh tranh: Bạn nên liệt kê danh sách vị trí đối thủ thị trường Gạch chân, đánh dấu rõ ràng lợi nắm tay, rào cản cần vượt qua Điều thấy kế hoạch bạn thực tế so với việc vẽ viễn cảnh màu hồng mà khơng có cạnh tranh hay mạo hiểm Chính sách thối vốn: Nhà đầu tư chủ yếu lợi nhuận nên doanh nghiệp phải có lộ trình đáng tin cậy cho họ lấy lại tiền khoản lời Do cho họ thấy bạn trả tiền cho họ, sinh lời từ kế hoạch kinh doanh này… Đó điều mà nhà đầu tư quan tâm dùng đồng tiền đầu tư cho bạn 3.5.2 Chuẩn bị để thuyết trình thành cơng Cơng thức để thành cơng Cơng thức gồm: 30% kinh nghiệm thuyết trình sân khấu + 20% nội dung xây dựng khéo léo + 30% thực hành + 30% may mắn (và tổng cộng 110%) Đối với thi thuyết trình nhiều đối thủ mạnh có tham gia nhiều giới truyền thông, nghĩ bạn cần nhiều 30% may mắn tính cạnh tranh q cao Tìm thật nhiều hội để thuyết trình Hãy thuyết trình có hội, việc giúp bạn củng cố phong cách Bạn cần nhiều trải nghiệm trước thực trình bày trước đám đông Sự luyện tập giúp bạn hiểu rõ bạn muốn truyền đạt điều gì, hướng tới mục tiêu trước đứng trước biển người, ánh sáng sân khấu, máy quay… bắt lấy thông điệp cử bạn Phát triển hình mẫu lý tưởng Bạn nên trông sân khấu? Câu trả lời bạn nên xây dựng hình tượng làm bật lên tính cách, mục đích bạn Điều có nghĩa bạn khơng thiết phải vận complê lên sân khấu bạn muốn khán giả nhớ đến startup cơng nghệ khỏe khoắn, trẻ trung sẵn sàng lao vào phiêu lưu đầy mạo hiểm Để phù hợp với tính cách doanh nhân trẻ gọi vốn, chấp nhận chiến cam go thương trường, bạn bước lên sân khấu với áo thun có logo cơng ty, mang vịng đeo thơng minh thay cho đồng hồ đắt tiền, quần jean để thể trẻ trung ống tay áo cuộn cao thể mức độ sẵn sàng lao vào chiến Nội dung trình bày phải hấp dẫn thay kế hoạch kinh doanh chi tiết: Khi xây dựng nội dung thuyết trình, tơi phải chắn đủ khoảng trống cho khán giả tưởng tượng Tơi khơng có ý định giải thích thứ q chi tiết để chứng minh startup kỳ lân tương lai Tôi thiết kế nội dung đủ vừa vặn để khán giả hiểu nắm giữ điều đặc biệt làm nên điều thật phi thường Hãy học cách chia sẻ vừa đủ Ln chắn phần trình bày bạn hấp dẫn: Hãy sử dụng màu trắng, kích cỡ chữ 18 trở lên, chữ tốt hình ảnh video nhiều Quy tắc chung: Đừng để nội dung vào file trình bày bạn bạn khơng nói Phải thật thận trọng cần chia sẻ lượng thông tin dồi dào, bạn dễ rơi vào bẫy “càng nhiều tốt” Nhấn mạnh vấn đề mà sản phẩm bạn giải quyết: Hãy bắt đầu thuyết trình cách “làm đậm” vấn đề tồn Từ đó, bạn cho khán giả hiểu sản phẩm bạn mang đến giải pháp cho vấn đề Bằng cách nêu vấn đề 52 trước tiên, khán giả hiểu thứ bạn trình bày nhằm giải vấn đề Khán giả hiểu vấn đề nghiêm trọng họ “thấm” giá trị sản phẩm mà bạn xây dựng Video giới thiệu sản phẩm dài tối đa 30 giây: Video dài 30 giây không bạn không đủ thời gian để nói chuyện với khán giả Đừng sử dụng video chiến dịch marketing bạn điều khơng chun nghiệp Khán giả khơng hài lịng họ nghĩ bạn cố tiếp thị sản phẩm Trong video này, bạn trình bày tính cách sử dụng sản phẩm Mọi người ấn tượng với trải nghiệm thực tế thay nhân tố chiến lược tiếp thị bạn Sự khác biệt sản phẩm phần quan trọng nhất: 99% startup khơng mang đến thị trường điều thực mẻ Chúng ta làm thứ tốt tạo thêm nhiều cạnh tranh thị trường Điều hồn tồn bình thường, nhiên, sản phẩm cần có khác biệt Nếu bạn khơng nói khác biệt sản phẩm, giám khảo dành 9/10 câu hỏi phần Hỏi – Đáp để làm rõ điều Bạn đừng nói bạn làm tốt điều khơng đủ thuyết phục Cũng đừng nói bạn có cơng nghệ tốt nhất, bạn khơng phải người sở hữu điều Và bạn đừng nói thị trường chưa có sản phẩm tương bạn khơng tìm thấy chúng Google Hãy tìm hiểu thật kỹ sản phẩm mình, thực tế thị trường lẫn điểm mạnh điểm yếu bạn Giải thích quy mơ thị trường phân khúc giai đoạn cụ thể Đừng nói bạn tạo máy lọc khơng khí cho tồn thể nhân loại khơng phải nhu cầu tất người, thời điểm Vì thế, dung lượng thị trường bạn khơng phải 7,6 tỷ người Là startup, bạn cần thu hẹp thị trường có phân khúc cụ thể Bạn cần thống thị thị trường nhỏ trước bước đến tham vọng xa Cần tuần để luyện tập thuyết trình Thực hành giúp bạn ghi nhớ kỹ lưỡng nội dung trình bày Bạn cần hồn tồn kiểm sốt thuyết trình mình, thục hát yêu thích mà bạn thường ngân nga Nhờ thực tập, bạn làm chủ tư thế, động tác, ngữ điệu, ánh mắt, bước chân sân khấu Vì khơng bị phân tâm yếu tố phụ, bạn hồn tồn tập trung cho trình bày “Sống sót” qua phần Q&A Phần Hỏi – Đáp buổi thuyết trình cam go nhất, buộc bạn phải trả lời câu hỏi cách ngắn gọn xác Chỉ trả lời trọng tâm câu hỏi thay cố cung cấp thật nhiều thơng tin, bạn gặp rắc rối điều Một kinh nghiệm bạn phải nghe thật kỹ câu hỏi, cần giám khảo nói bạn hiểu sai ý họ, bạn ưu điểm xây dựng trước Quên đối thủ bạn đi, tập trung vào Rõ ràng, may mắn yếu tố quan trọng thay đổi thứ Đơi khi, bạn có phần trình bày tuyệt vời ln có cịn tuyệt vời Đừng thay đổi kế hoạch bạn thấy đối thủ có phần trình bày thật ấn tượng Điều bạn cần làm thực phần trình bày tốt Tư người chiến thắng Cuối cùng, chơi để chiến thắng Tham vọng chiến thắng bạn phải đủ lớn để bạn tập trung nỗ lực, lượng tâm trí cho mục đích Bạn cần phải có điều nhiều người khác – đối thủ bạn Đừng mong chạm đích đua với đầu tư bình thường Bạn cần đủ trăn trở, tâm, thời gian, diễn tập trước thi Bạn không nên kê cao gối ngủ 53 ngày trước buổi thuyết trình Và tất nhiên, sau nỗ lực, bạn đừng quên thưởng thức trải nghiệm chơi D Câu hỏi ôn tập/bài tập Trình bày nột số khái niệm Khởi nghiệp ĐMST Hệ sinh thái Khởi nghiệp ĐMST Việt Nam nào? Trình bày tư thiết kế Trình bày mơ hình khởi nghiệp tinh gọn Trình bày mơ hình Canvas Một số kỹ xây dựng mạng lưới Trình bày kỹ thuyết trình gọi vốn E Tài liệu tham khảo Bài 1: Khái lược quản trị kinh doanh, eldata2.neu.topica.vn Bộ Khoa Học Công Nghệ, 2017 Hướng dẫn xây dựng Kế hoạch triển khai Đề án "Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia đến năm 2025 Chính Phủ, 2016 Nghị số 35/NQ-CP việc hỗ trợ phát triển doanh nghiệp đến năm 2020 Chính Phủ, 2018 Nghị định số 38/2018/NĐ-CP quy định chi tiết đầu tư cho doanh nghiệp nhỏ vừa khởi nghiệp sáng tạo Tài liệu hướng dẫn mentoring (2017), Vietnam Mentoring Initiative Thủ Tướng Chính Phủ, 2016 Quyết định số 844/QĐ-TTg việc phê duyệt Đề án “Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo Quốc gia đến năm 2025 Thủ Tướng Chính Phủ, 2017 Quyết định Số 1665/QĐ-TTg việc phê duyệt đề án “hỗ trợ hoc sinh, sinh viên khởi nghiệp đến năm 2025” 54