Chất lượng viên chức tại đài truyền hình kỹ thuật số vtc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THỊ THU HIỀN CHẤT LƯỢNG VIÊN CHỨC TẠI ĐÀI TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ VTC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THỊ THU HIỀN CHẤT LƯỢNG VIÊN CHỨC TẠI ĐÀI TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ VTC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CƠNG Chun ngành: Quản lý cơng Mã số: 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS VŨ THỊ LOAN HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn “Chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC” cơng trình nghiên cứu cá nhân thời gian qua Các số liệu nội dung luận văn trung thực, khách quan dựa kết nghiên cứu, khảo sát từ thực tiễn cơng tác quan tơi Ngồi ra, q trình nghiên cứu, tơi cịn tham khảo, phân tích, so sánh thơng tin số tài liệu, tạp chí, website cơng bố Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Tác giả Nguyễn Thị Thu Hiền LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình trách nhiệm PGS.TS Vũ Thị Loan hướng dẫn, tạo điều kiện tốt cho tơi q trình nghiên cứu để hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến toàn thể giảng viên, cán bộ, nhân viên tham gia cơng tác giảng dạy, phục vụ khố đào tạo Quản lý cơng giúp tơi hồn thành tốt khố học Mặc dù có nhiều cố gắng để thực luận văn cách hoàn chỉnh nhất, nhiên hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên tránh khỏi thiếu sót định mà thân chưa thấy Tơi mong nhận góp ý quý Thầy, Cô giáo anh/chị, bạn để luận văn hồn chỉnh Tơi xin chân thành cảm ơn! Tác giả Nguyễn Thị Thu Hiền MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VIÊN CHỨC ĐÀI TRUYỀN HÌNH Ở VIỆT NAM 1.1 Một số vấn đề lý luận viên chức Đài truyền hình Việt Nam 1.2 Chất lượng viên chức Đài truyền hình Việt Nam 23 1.3 Các yếu tố cấu thành chất lượng viên chức Đài truyền hình 25 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng viên chức 30 Tiểu kết Chương 33 Chương THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG VIÊN CHỨC TẠI ĐÀI TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ VTC 34 2.1 Khái quát chung Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 34 2.2 Tình hình viên chức Đài Truyền hình Kỹ thật số VTC 43 2.3 Tình hình chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 51 2.4 Đánh giá 62 Tiểu kết Chương 67 Chương QUAN ĐIỂM, GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VIÊN CHỨC TẠI ĐÀI TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ VTC 68 3.1 Quan điểm, phương hướng nâng cao chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 68 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 70 3.3 Một số khuyến nghị nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 80 Tiểu kết Chương 82 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Danh mục bảng Bảng 2.1: Thực trạng phân bổ nhân lực Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 44 Bảng 2.2: Thống kê chức danh viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC đến tháng 09/2022 46 Bảng 2.3: Cơ cấu vị trí việc làm viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC qua đào tạo 46 Bảng 2.4: Thống kê trình độ viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 54 Bảng 2.5: Trình độ ngoại ngữ viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 55 Bảng 2.6: Trình độ tin học viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 56 Bảng 2.7: Kết đánh giá, phân loại viên chức giai đoạn 2019-2021 58 Bảng 2.8: Bảng phân bố số BMI viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC giai đoạn 2019-2021 61 Bảng 3.1: Trình tự xác định nhu cầu đào tạo 75 Danh mục hình vẽ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC 42 Hình 2.2: Viên chức theo trình độ 55 Hình 2.3: Kết đánh giá, xếp loại viên chức giai đoạn 2019-2021 59 Hình 2.4: Kết khám định kỳ năm qua 60 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài luận văn Báo chí, truyền hình vũ khí tư tưởng sắc bén Ðảng Nhà nước, cầu nối Ðảng, Nhà nước với nhân dân, phương tiện quan trọng tuyên truyền phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng Ðảng hệ thống trị, diễn đàn để nhân dân tham gia quản lý xã hội, giám sát quyền lực, thực mục tiêu dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh Nhằm đáp ứng yêu cầu ngày lớn đa dạng nhân dân thông tin, Ðảng ta chủ trương phát triển mạnh mẽ đôi với quản lý tổt hệ thống báo chí, truyền hình Ðảng lãnh đạo việc đề chủ trương, chiến lược phát triển, nội dung thông tin, công tác cán bộ, chế tài tạo mơi trường thuận lợi cho phát triển báo chí, truyền hình Dưới lãnh đạo Ðảng, năm qua, hệ thống báo chí, truyền hình góp phần to lớn vào việc tổ chức thực đường lối đổi Ðảng, pháp luật Nhà nước Việt Nam, thật đóng vai trò động lực thúc đẩy phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, người, khoa học, kỹ thuật, bảo vệ Tổ quốc Cùng với thành tựu mà báo chí đạt được, đội ngũ phóng viên, người làm báo có bước trưởng thành vượt bậc, chất lượng không ngừng nâng cao Bên cạnh ưu điểm, thành tựu to lớn đó, hệ thống báo chí, truyền hình Việt Nam khơng tránh khỏi hạn chế, khuyết điểm Đặc biệt, bối cảnh hội nhập, bùng nổ thông tin phát triển mạnh mẽ cách mạng công nghệ lần thứ tư (4.0) tác động sâu sắc đến hoạt động báo chí, đặt nhiều hội thách thức mới.Trước đòi hỏi mới, quan báo chí khơng ngừng phải đổi phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, coi yếu tố then chốt định tồn tại, phát triển Chất lượng viên chức, cụ thể chất lượng phóng viên, biên tập viên, quay phim, đạo diễn, kỹ thuật viên - đội ngũ trực tiếp tham gia sản xuất, định đến chất lượng truyền hình.Về bản, viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC đáp ứng nhu cầu quan truyền hình, hồn thành nhiêm vụ mà Đảng nhà nước giao Tuy nhiên, viên chức nhiều vấn đề như: Khai thác thiếu chọn lọc, xô bồ việc, vấn đề, nội dung giật gân, câu khách chuyện “khoe hàng”, “lộ hàng”, vụ án ly kỳ, rùng rợn… nhằm chiều theo thị hiếu thiếu lành mạnh phận công chúng hạn chế, lệch lạc thẩm mỹ, lối sống; Đưa thông tin thiếu chuẩn xác, chí vi phạm đạo đức người làm báo, lợi dụng nghề nghiệp để trục lợi; Thiếu nhạy bén xử lý thông tin, thông tin quan trọng, phức tạp liên quan đối ngoại, biển đảo, quốc phòng - an ninh…So với yêu cầu đổi nghiệp báo chí, truyền hình nay, viên chức Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC cần khơng ngừng trú trọng nâng cao chất lượng Chính cần nghiên cứu, đánh giá thực trạng chất chất lượng viên chức, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng viên chức, nâng cao vai trị Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC nói riêng, lĩnh vực truyền hình nói chung đáp ứng u cầu nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước cần thiết Học viên chọn đề tài nghiên cứu “Chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC” làm luận văn Thạc sỹ chun ngành Quản lý cơng Tình hình nghiên cứu liên quan tới đề tài luận văn Việc nghiên cứu, khảo sát viên chức; xây dựng đội ngũ, đào tạo viên chức chức nâng cao chất lượng viên chức nhiều nhà khoa học, nhiều cán quản lý quan tâm nghiên cứu, cụ thể như: Nguyễn Phú Trọng, Trần Xuân Sầm (2003), Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Nội dung luận đưa sở lý luận sử dụng tiêu chuẩn cán Đảng phù hợp với giai đoạn cách mạng, quan điểm phương hướng việc nâng cao chất lượng công tác cán Điểm bật luận việc đưa nội dung, “tiêu chuẩn hóa cán bộ” quan điểm đổi công tác cán mà tác giả vận dụng kế thừa luận văn để đưa tiêu chuẩn hóa viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC xu phát triển thời đại ngày [29] Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Nhà nước khoa học xã hội, Luận chứng khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh CNH, HĐH đất nước, Nguyễn Phú Trọng làm chủ nhiệm đề tài đúc kết đưa quan điểm, định hướng việc sử dụng biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán nói chung lĩnh vực khác đời sống kinh tế xã hội Do đó, đề tài tài liệu tham khảo hữu ích trường hợp liên quan đến cán công chức, viên chức đơn vị nghiệp [13] Tác giả Tạ Quang Ngọc, Nâng cao hiệu đánh giá, xếp loại chất lượng viên chức đơn vị nghiệp cơng lập, Tạp chí quản lý nhà nước (12/4/2022) Ở viết tác giả đưa số quan niệm quy định pháp luật đánh giá, xếp loại chất lượng viên chức đơn vị nghiệp cơng lập từ đưa hạn chế trình đánh giá, xếp loại chất lượng viên chức đơn vị nghiệp công lập Và cuối đưa số đề xuất nhằm góp phần nâng cao hiệu đánh giá, xếp loại chất lượng viên chức từ hạn chế [38] Trần Đình Thắng (2013), Đảng lãnh đạo xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhà nước Hà Nội, Nhà xuất Chính trị Quốc gia Tác phẩm sâu phân tích, luận giải vấn đề lý luận thực tiễn, đồng thời nghiên cứu, tổng kết q trình lịch sử; phân tích, khái quát, hệ thống hóa chuyên sâu quan điểm, chủ trương, đường lối, sách Đảng, đánh giá kết rút học kinh nghiệm chủ yếu trình Đảng lãnh đạo, đạo, triển khai tổ chức thực công tác xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhà nước Cuốn sách đưa nhiều đề xuất, kiến nghị nhằm đẩy mạnh công tác xây dựng công vụ chuyên nghiệp, tiên tiến, đại; xây dựng đào tạo đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhà nước Đề tài khoa học cấp Bộ: Nghiên cứu kinh nghiệm quản lý đội ngũ viên chức nhà nước lĩnh vực dịch vụ công (giáo dục, y tế khoa học công nghệ) số nước giới, tác giả Trần Lưu Trung, Quyền Vụ trưởng Vụ Hợp tác quốc tế làm Chủ nhiệm Theo Nhóm nghiên cứu, phát triển dịch vụ cơng tất yếu kinh tế trị quốc gia chuyển sang vận hành tảng pháp quyền có kinh tế thị trường Sự phát triển lượng chất dịch vụ cơng tiêu chí để đánh giá kinh tế thị trường Nhà nước pháp quyền Đề tài thực nhằm đóng góp thêm vào trın ̀ h tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện Luật Viên chức hệ thống chế quản lý viên chức Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế Đây nội dung mà tác giả vận dụng kế thừa luận văn Phạm Cơng Nhất (2008), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu đổi hội nhập kinh tế, Tạp chí Cộng sản số 786 Trên sở phân tích rõ thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam giai đoạn nay,về số lượng chất lượng Tác giả nhấn mạnh chất lượng nguồn nhân lực nước ta nhiều bất cập hạn chế do: thu nhập bình quân đầu người thấp, vấn đề quy hoạch phát triển nguồn nhân lực cịn kém, từ đó, tác giả đưa giải pháp để phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước[17] 82 Tiểu kết Chương Trên sở phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, chương học viên trình bày quan điểm định hướng quan điểm tiêu nâng cao chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC năm tới Quan điểm nâng cao chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC năm tới đảo đảm yêu cầu thể lực, tâm lực, trí trí lực, sử dụng hợp lý nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ viên chức Xây dựng tiêu chí phù hợp cho vị trí việc làm để đảm bảo sử dụng viên chức cách hiệu Để nâng cao chất lượng viên chức Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC tác giả đề xuất nhóm giải pháp nhóm giải pháp nâng cao trí lực; nhóm giải pháp nâng cao thể lực; nhóm giải pháp nâng cao tâm lực; nhóm giải pháp đào tạo chun mơn, kỹ để phù hợp với yêu cầu thời đại nhóm giải pháp sử dụng hợp lý nguồn nhân lực Đồng thời nêu kiến nghị với Chính phủ Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC để nâng cao chất lượng viên chức phù hợp với thời đại ngày 83 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực ln có vai trị quan trọng tăng trưởng phát triển kinh tế - xã hội nói chung tổ chức kinh tế nói riêng Đối với Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC đáp ứng yêu cầu Đài Truyền hình, yêu cầu phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp với xu hướng phát triển xã hội, giới trở nên cấp bách Luận văn tập trung nghiên cứu giải số vấn đề sau: Phân tích hệ thống hóa lý luận, thực tiễn viên chức lượng viên chức Đài truyền hình Việt Nam Phân tích, đánh giá toàn diện chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC Căn quan điểm, phương hướng phát triển chất lượng viên chức giai đoạn cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước kết phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực thời gian qua, Luận văn đề mục tiêu phương hướng nâng cáo chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC Phương hướng rõ: Để nâng cao chất lượng viên chức xác định; hạn chế đào tạo số lượng mà tập trung bồi dưỡng thường xuyên để nâng cao lực nguồn viên chức có Luận văn nhấn mạnh cần quan tâm nâng cao lực có theo vị trí cơng tác, cải thiện kỹ (gồm kỹ mềm, sử dụng tiếng Anh, công nghệ thông tin), thái độ tác phong lao động, ưu tiên số nhân lực trực tiếp sản xuất chương trình Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC Từ kết nghiên cứu phân tích nêu trên, Luận văn đề xuất nhóm giải pháp nâng cao chất lượng viên chức tới năm 2030 hồn thiện cơng tác Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC với nội dung, điều kiện thực cụ thể 84 Dù có đóng góp định nghiên cứu lĩnh vực phát triển nguồn nhân lực nói chung nâng cao chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, luận văn hạn chế định thời gian nghiên cứu có hạn Trong khn khổ luận văn thạc sĩ, học viên vận dụng kiến thức tiếp thu từ Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, từ thầy cô giáo quan tâm giảng dạy, truyền đạt, sâu nghiên cứu, khảo sát thực tiễn đơn vị, ngành, vấn đề lớn phức tạp liên quan đến hệ thống đội ngũ viên chức quản lý thông qua quy định pháp luật nhà nước nên không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến tham gia, góp ý thầy, giáo, bạn học viên đồng nghiệp Qua đây, tác giả luận văn xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS TS Vũ Thị Loan thầy, cô giáo, đồng nghiệp tận tình giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Khoa giáo Trung ương (2002), Giáo dục Đào tạo tong thời kỳ đổi mới: Chủ trương, thực hiện, đánh giá - NXB CTQG Ban Khoa giáo Trung ương (2001), Triển khai Nghị Đại hội IX lĩnh vực khoa giáo - NXB CTQG Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Hữu Dũng (2003), Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nam, Nxb Lao động - xã hội, Hà Nội Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Chris Dukes (2011), Quản trị tự học -Làm tuyển dụng người, Nxb Trẻ, thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân chủ biên (2007), Giáo trình quản trị nhân sự, Nxb Đại học Kinh tế quôc dân, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, Nxb Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình quản trị nhân lực, Tập I Tập II, Nxb Lao động - xã hội, Hà Nội 10 Nguyễn Duy Hùng - Vũ Văn Phúc (2012), Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập quốc tế, Nxb Chính trị quốc gia 11 Bùi Thị Hương (2018), Chất lượng viên chức Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình, Luận văn Thạc sỹ Quản lý công 12 Phạm Minh Hạc (2011), Về phát triển tồn diện người thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa, Nxb Chính trị quốc gia, Hà nội 13 Maritn Hilb (2003), Quản trị nhân tổng thể, nxb Thống kê, Hà Nội 14 Tô Tử Hạ (2008), Công chức vấn đề xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng chức nay, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 15 Bùi Văn Nhơn (2006), Phát triển nguồn nhân lực xã hội, Nxb Giáo dục, Hà Nội 16 Phạm Công Nhất (2008), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu đổi hội nhập kinh tế, Tạp chí Cộng sản số 786 17 Phạm Quang Nghị (1999): Một chặng đường đổi phát triển báo chí - Tạp chí Cơng tác Tư tưởng Văn hoá 18 Tạ Quang Ngọc (2022), Nâng cao hiệu đánh giá, xếp loại chất lượng viên chức đơn vị nghiệp công lập, Tạp chí quản lý nhà nước 19 Nghị định Chính phủ số 101/2017/NĐ-CP ngày 01 tháng 09 năm 2017 Chính phủ Đào tạo, bồi dưỡng Cán bộ, Công chức, Viên chức 20 Nghị định Chính phủ số 18/2010/NĐ-CP ngày 05/3/2010 đào tạo bồi dưỡng cán công chức thông tư số 03/2011/TT- BNV ngày 25/01/2011 Bộ trưởng Bộ Nội vụ Hướng dẫn thực số điều Nghị định số 18/2010/NĐ-CPngày 05 tháng năm 2010 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng công chức 21 Nguyễn Văn Phúc - Mai Thu Hồng (2012), Khai thác phát triển tài nguyên nhân lực Việt Nam, Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội 22 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Bộ luật lao động 2012 23 Quốc hội, Luật viên chức số 58/2010/QH12 ngày 15/11/2010 24 Quyết định Bộ Thông tin Truyền thông số 735/QĐ-BTTT ngày 03/6/2014 quy định vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Đài Truyền hình kỹ thuật số VTC 25 Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Lao động - Xã hội 26 S Chiavo-Campo PSA Sundaram (2003): Phục vụ trì: Cải thiện hành cơng giới cạnh tranh - NXB CTQG 27 Nguyễn Phú Trọng, Trần Xuân Sầm (2003), Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 28 Nguyễn Phú Trọng (2003), “Luận chứng khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh CNH, HĐH đất nước”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Nhà nước khoa học xã hội 29 Nguyễn Tiệp (2005), Giáo trình nguồn nhân lực, Nxb Lao động - xã hội, Hà Nội 30 Nguyễn Tiệp (2006), Giáo trình kế hoạch nhân lực, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 31 Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình Tiền lương - Tiền cơng, Nxb Lao động - xã hội, Hà Nội.Trương Thị Minh Sâm: Những định hướng việc Phát triển nguồn nhân lực công nghiệp cho vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, NXB Khoa học Xã hội, 2003 32 Tạ Ngọc Tấn (1999): Từ lý luận đến thực tiễn báo chí - Nhà xuất văn hố thơng tin 33 Nguyễn Hữu Thân (1996): Quản trị nhân - NXB Thống kê 34 Trần Đình Thiên (2002): Cơng nghiệp hố, đại hố Việt Nam: Phác thảo lộ trình Chủ biên - NXB CTQG 35 Hữu Thọ (1997) : Nghĩ nghề báo - Nhà xuất giáo dục 36 Tạp chí lý luận trị, số 5, 2001: Chuẩn bị tốt cán hệ thống tổ chức để bước phát triển kinh tế tri thức nước ta 37 Tạp chí cơng tác khoa giáo, số tháng 7/2001: Định hướng phát triển nguồn nhân lực theo tinh thần Nghị Đại hội IX, TS Đường Vinh Sường 38 Tạp chí Đơng Nam Á, số 7, 2001: Mấy vấn đề phát triển nguồn nhân lực cho nghiệp công nghiệp hố, đại hố đất nước 39 Tạp chí lao động xã hội, số 173, 2001: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cơng nghiệp hố, đại hố Việt Nam 40 Tạp chí lao động xã hội, 3/2001: Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam bối cảnh tồn cầu hố 41 Tạp chí nghiên cứu kinh tế, số 276, tháng 5, 2001: Nguồn nhân lực Việt Nam với kinh tế tri thức 42 School of Administration and Planning, The University of New England (2002) 43 Drew O Mc Daniel & Duncan H Brown (2001), Manual for Media Trainers - A Learner-Centred Approach, Asia-Pacific Institute for Broadcasting Development and UNESCO, Kuala Lumpur 44 Viện nghiên cứu phổ biến tri thức bách khoa (1998), Đại từ điển kinh tế thị trường, Hà Nội 45 Viện kinh tế giới (2003), Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo, kinh nghiệm Đông Á, Nxb khoa học xã hội 46 Nhận thức chung nguồn nhân lực: http://nhanlucquangnam.org.vn 47 Giới thiệu VTC: http://vi.wikipedia.org/ 48 Cơ chế hoạt động Đài VTC http://m.ictnews.vn 49 Tổng Giám đốc VTC trả lời trực tuyến câu hỏi người lao động VTC: http://doanhnghieptrunguong.vn 50 Vai trò Quản trị doanh nghiệp với tái cấu trúc doanh nghiệp http://vcci.com.vn PHỤ LỤC Nhằm mục đích tìm hiểu thực trạng chất viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, đồng thời đáp ứng nhu cầu thơng tin để hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC” mong ơng (bà) đọc kỹ cho biết ý kiến riêng cách khoanh tròn vào chữ số bên phải phương án trả lời, điền thông tin phù hợp vào chỗ trống (… ) Tôi xin cam kết thông tin ghi phiếu khảo sát giữ bí mật công bố cách tổng hợp để phục vụ cho nghiên cứu I THƠNG TIN NGƯỜI NHẬN XÉT Năm sinh:………………………………………………………………… Giới tính:………………………………………………………………… Trình độ học vấn:………………………………………………………… II NỘI DUNG NHẬN XÉT Câu 1: Xin ơng/bà cho biết, vị trí làm Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC? Biên tập viên, MC Trợ lý sản xuất, kỹ thuật Đạo diễn, quay phim Một số vị trí khác (nhân viên kế toán, quản trị, tổng hợp,…) Câu 2: Anh/chị thuộc khối nào? Kỹ thuật Tham mưu kinh doanh Sản xuất Câu 3: Trình độ chuyên môn anh/chị nào? Cao đẳng Đại học Sau Đại học Câu 4: Ơng/bà có trình độ chyên mốn với ngành làm khơng? Có Khơng Câu 5: Ơng/ bà tự đánh giá kỹ làm việc mức độ nào: 1.Thấp Đạt Khá Tốt xuất sắc Câu 6: Ông/bà vào làm việc Đài VTC thời gian bao lâu? Dưới năm Từ - 10 năm Trên 10 năm Câu 7: Ơng/bà có thái độ cơng việc Cầu tiến Bình thường Thờ Câu Sức khỏe ơng/bà có đảm bảo u cầu cơng việc khơng? Có Khơng Câu 9: Theo ông/bà yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng viên chức Đài? Công tác đào tạo Trình độ chun mơn Mơi trường làm việc Chế độ sách, chăm sóc sức khỏe Văn hóa cơng sở Tất yếu tố Câu 10: VTC có biện pháp để nâng cao chất lượng viên chức Đài? Tạo điều kiện cho viên chức đào tạo chuyên mơn: - Có - Khơng Mở lớp bồi dưỡng nghiệp vụ - Định kỳ: - Cử bồi dưỡng: Câu 11: Mở lớp nâng cao kỹ năng, cập nhật kiến thức, kỹ Có Khơng Câu 12: Ông/bà tham dự lớp tập huấn chuyên môn, kỹ nghiệp vụ ? Cảm nhận ông/bà chất lượng lớp tập huấn Tham gia… lớp Cảm nhận: Đạt Không đạt Câu 13: Theo ông/bà mức độ lớp bồi dưỡng nào? Chưa tốt Tốt Xuất sắc Câu 14: Theo ơng/bà sách đãi ngộ Đài nào? Mức độ Hài lòng ông/bà? Chính sách đãi ngộ: Tốt Phù hợp Chưa phù hợp Mức độ hài lòng: Rất hài lòng Hài lịng Khơng hài lịng Câu 15: Theo ơng/ bà sách tuyển dụng Đài VTC nào? Chưa phù hợp Phù hợp Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA Nhằm mục tiêu đưa giải pháp nâng cao chất lượng chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, đồng thời đáp ứng nhu cầu thông tin để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Chất lượng viên chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC” mong ông/bà cho ý kiến vấn đề Họ tên: Chức vụ: Câu hỏi: Xin ông/bà cho biết đánh giá chất lượng đội ngũ phóng viên, biên tập viên, quay phim, đạo diễn, kỹ thuật viên? Theo ông/bà ưu điểm lớn đội ngũ gì? Và vấn đề đặt ra? Ơng/bà cho biết số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức Đài VTC? Theo tơi biết cơng tác bồi dưỡng cịn thưa, chưa đáp ứng yêu cầu so với phát triển truyền hình Ý kiễn ơng/bà vấn đề nào? Thưa ông/bà, tới có thay đổi công tác bồi dưỡng chất lượng viên chức ? Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT Số phiếu phát ra: 200 phiếu Số phiếu thu về: 200 phiếu Câu 1: Số lượng tương ứng với vị trí làm Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC: Biên tập viên, MC: 120 Trợ lý sản xuất, kỹ thuật: 18 Đạo diễn, quay phim: 45 Một số vị trí khác (nhân viên kế toán, quản trị, tổng hợp,…): 25 Câu 2: Thống kê khối chức năng: Kỹ thuật: 18 Tham mưu kinh doanh: 25 Sản xuất: 175 Câu 3: Trình độ chun mơn: Cao đẳng, trung cấp: 38 Đại học: 152 Sau Đại học: 10 Câu 4: Số lượng người làm với trình độ chuyên mơn: Có: 158 Khơng: 42 Câu 5: Tự đánh giá kỹ làm việc: 1.Thấp: Đạt: 18 Tốt: 80 Xuất sắc: 102 Câu 6: Thời gian làm việc Đài VTC: Dưới năm: 60 Từ - 10 năm: 88 Trên 10 năm: 52 Câu 7: Thái độ cơng việc Cầu tiến: 198 Bình thường: Thờ ơ: Câu Sức khỏe đảm bảo u cầu cơng việc Có: 200 Khơng: Câu 9: Những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng viên chức Đài VTC Công tác đào tạo: 10 Trình độ chun mơn: Mơi trường làm việc: Chế độ sách, chăm sóc sức khỏe: 5 Tất yếu tố trên: 168 Câu 10: Biện pháp để nâng cao chất lượng viên chức Đài? Tạo điều kiện cho viên chức đào tạo chun mơn: - Có: 200 - Không: Mở lớp bồi dưỡng nghiệp vụ - Định kỳ: 160 - Cử bồi dưỡng: 40 Câu 11: Mở lớp nâng cao kỹ năng, cập nhật kiến thức, kỹ Có: 200 Không: Câu 12: Cảm nhận chất lượng lớp tập huấn Đạt: 200 Không đạt: Câu 13: Mức độ lớp bồi dưỡng Chưa tốt: Tốt: 188 Xuất sắc: 12 Câu 14: Mức độ hài lịng sách đãi ngộ Đài VTC Rất hài lòng: 48 Hài lịng: 152 Khơng hài lịng: Câu 15: Chính sách tuyển dụng Đài VTC nào? Chưa phù hợp: 2 Phù hợp: 198