Đang tải... (xem toàn văn)
BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƢỜNGĐẠIHỌCQUYNHƠN TÔTIẾN HÒANG PHÁTTRIỂNNGUỒNNHÂNLỰCCHẤTLƢỢNGCAOKHỐI KINH DOANHTẠICÔNGTYCỔ PHẦN PHÂNBÓNDẦUKHÍCÀMAU Ngành Quản trị kinh doanhMãsố 8340101 Ngƣờihƣớngdẫn TS LêDzuNhật[.]
BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƢỜNGĐẠIHỌCQUYNHƠN TƠTIẾN HỊANG PHÁTTRIỂNNGUỒNNHÂNLỰCCHẤTLƢỢNGCAOKHỐI KINHDOANHTẠICƠNGTYCỔ PHẦN PHÂNBĨNDẦUKHÍCÀMAU Ngành : Quản trị kinh doanhMãsố:8340101 Ngƣờihƣớngdẫn:TS.LêDzuNhật LỜICAMĐOAN Tơixincamđoanluận văn“PháttriểnnguồnnhânlựcchấtlƣợngcaoKhối kinh doanhtạiCơngtyCổphầnPhânbónDầukhíCàMau”là cơng trìnhnghiêncứudobảnthântơithựchiệndướisựhướng dẫncủathầyTS Lê Dzu Nhật.Cácsốliệutrongđềtàinàyđượcthuthậpvàsửdụngmộtcáchtrungthực.Kết quảnghiên cứu trình bày luận văn không chép chưa đượctrìnhbàyhaycơngbốởbấtcứ cơngtrìnhnghiêncứukhoahọc Tácgiảluậnvăn TơTiếnHịang MỤCLỤC LỜI CAM ĐOANMỤC LỤC BẢNGMỤCLỤCHÌN H DANHMỤCTỪVIẾTTẮT MỞĐẦU 1 Tínhcấp thiếtcủa đềtài .1 Tổngquantình hìnhnghiêncứu Mụctiêunghiên cứu Đốitượng vàphạm vinghiêncứu Phươngphápnghiên cứu 5.1 Đốivớidữ liệuthứcấp 5.2 Đốivớidữliệu sơ cấp Kếtcấucủaluận văn Chƣơng1.CƠ SỞLLUẬN VỀ PH T TRIỂN NGUỒN NH N LỰCCHẤTLƢỢNGCAOTRONGDOANHNGHIỆP 1.1 Kháiniệmvềnguồnnhânlựcvàpháttriểnnguồnnhânlực .9 1.1.1 Kháiniệmnguồnnhânlực 1.1.2 Kháiniệmpháttriểnnguồnnhânlực 10 1.2 Pháttriểnnguồnnhânlựcchấtlượng cao 12 1.2.1 Quanđiểmvềnguồnnhânlựcchấtlượngcaovàcáctiêuchíxácđịnh 12 1.2.2 Nộidungpháttriểnnguồnnhânlựcchấtlượngcao 17 1.3 Kinhn g h i ệ m p h t t r i ể n n g u n n h â n l ự c c h ấ t l ợ n g c a o c ủ a m ộ t s ố d o a n h nghiệpvàbàihọcvậndụngtạicôngty 21 1.3.1 Kinhnghiệmpháttriểnnguồnnhânlựcchấtlượngcaocủamộtsốdoanhnghiệp 21 1.3.2 Bàihọcvậndụngchocôngty 28 Chƣơng2.THỰCTRẠNGPHÁTTRIỂNNGUỒNNH NLỰCCHẤTLƢỢNG CAO KHỐI KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔPHẦN PHÂN BĨNDẦUKHÍCÀMAU 31 2.1 KháiqtchungvềCơngtyCổphầnPhânbónDầukhíCàMau 31 2.1.1 Giớithiệuvềcôngty 31 2.1.2 Qtrìnhhìnhthànhvàpháttriểncơngty 31 2.1.3 ChứcnăngcủaCôngty 34 2.1.4 CơcấutổchứcbộmáycủaCôngty .34 2.1.5 Mộtsốkếtquảsảnxuấtkinhdoanhcủacôngty 36 2.2 Thựct r n g p h t t r i ể n n g u n n h nl ự c c h ấ t l ợ n g c a o K h ố i k i n h d o a n h t i cơngtyCổphần PhânbónDầukhíCàMau 39 2.2.1 Tìnhhìnhpháttriểnvềsốlượng 39 2.2.2 Cơcấunhân lực .40 2.2.3 Thựctrạngpháttriểnchuyênmônvàkỹnăngcủangườilaođộng 52 2.2.4 Đánhgiátháiđộvànhậnthứccủangườilaođộng 57 2.2.5 Đảmbảovàduytrìsứckhỏengườilaođộng 58 2.2.6 Nângcaotínhchuyênnghiệpngườilaođộng 59 2.2.7 Tạođộngcơthúcđẩyngườilaođộng 60 2.3 Đánhg i c h u n g v ề p h t t r i ể n n g u n n h â n l ự c c h ấ t l ợ n g c a o K h ố i k i n h doanht i côngty 64 2.3.1 Nhữngthànhtựuđạtđược 64 2.3.2 Nhữngtồntạivànguyênnhân 65 Chƣơng 3.GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NH N LỰC CHẤT LƢỢNGCAO KHỐI KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN BĨN DẦUKHÍCÀ MAU 67 3.1 Định hướngpháttriểncôngty 67 3.1.1 Địnhhướngpháttriểncôngtytrongngắnhạn 67 3.1.2 Địnhhướngpháttriểncôngtygiaiđoạntrungvàdàihạntrong5 –10nămtới 68 3.1.3 Địnhhướnghịanthiệncơngtácquảntrịnhânsựtạicơngty .70 3.1.4 Địnhhướngpháttriểnnguồnnhânlựcchấtlượngcaotạicôngty 71 3.2 MộtsốgiảipháppháttriểnnguồnnhnlựcchấtlượngcaoKhốikinhdoanhtạic ôngty 71 3.2.1 Xâydựngbộtiêuchícụthểđánhgiánguồnnhânlựcchấtlượngcao 71 3.2.2 Đàotạochunmơnvànghiệpvụchonhânviên 73 3.2.3 Hịanthiêncơngtácđãingộlaođộng .75 3.2.4 Hịanthiệncơngtácquyhoạch,đềbạt,bổnhiệm .76 KẾTLUẬN 78 DANHMỤCTÀILIỆUTHAMKHẢO QUYẾTĐỊNHGIAOĐỀTÀILUẬNVĂN THẠCSĨ(BẢNSAO) DANHMỤCTỪ VIẾTTẮT Viếttắt Nộidung ADB Ngânhàng pháttriểnChâu CLC Chấtlượngcao CBCNV Cánbộcơngnhnviên EVN TậpđồnĐiệnlựcViệt Nam ILO TổchứcLaođộngquốctế KD Kinhdoanh LĐ Laođộng NNL PVCFC Nguồnnhnlực CơngtyCổphầnphnbóndầukhíCàMau PVN Tậpđồndầukhíquốc giaViệtNam ROA Doanhlợitàisản ROE Doanhlợivốnchủsởhữu ROS Doanhlợidoanhthu SPSS Phầnmềmthốngkêchocácngànhkhoahọc TEPCO Công tyĐiệnlựcTokyo MỤCLỤCBẢNG Bảng2.1:Mộtsốchỉtiêuphảnảnhkếtquảkinhdoanhcủacôngty 36 Bảng2.3:Cơcấunhânlựctheokhốichứcnăng .40 Bảng2.4:Cơcấunhânlựctheogiớitính .42 Bảng2.5:Cơcấunhânlựctheođộtuổi 44 Bảng2.6:Cơcấunhânlựctheotrìnhđộchunmơn 45 Bảng2.7:SosánhcơcấunhânlựctheotrìnhđộchunmơncủaPVCFCvớicáccơngtycùnglĩnhv ựcnăm2021 46 Bảng2.8:Mộtsốchỉtiêuphảnảnhhiệuquảkinhdoanhcủacôngty 48 Bảng2.9:Mộtsốchỉtiêuphảnảnhhiệuquảkinhdoanhcủacáccôngtynăm2021 49 Bảng2.10:HiệuquảsửdụngchiphítiềnlươngcủanhânviênKhốikinhdoanh 51 Bảng2.11:Chiphíđàotạocủacơngtygiaiđoạn2019–2021 55 Bảng2.12:Cáckhóađàotạogiaiđoạn2019-2021củanhânviênKhốikinhdoanh .56 Bảng2.13:KếtquảkhảosátvềtháiđộvànhậnthứccủanhânviênKhốikinhdoanh57Bảng2.14: KếtquảkhảosátvềtínhchunnghiệpcủanhânviênKhốikinhdoanh60 Bảng2.15:ThunhậpcủanhânviênKhốikinhdoanh .62 Bảng2.16:KếtquảkhảosátvềchínhsáchđãingộcủacơngtyđốivớinhânviênKhốikinhdoanh 63 MỤCLỤCHÌNH Hình2.1:Sơđồtổchứcbộmáycủacơngty 35 Hình2.2:Doanhthuvàlợinhuậncủacơngtytrong3nămgầnđ y .37 Hình2.3:QuymơlaođộngcủacơngtyvàKhốikinhdoanh .40 Hình2.4:Cơcấulaođộngtheokhốichứcnăngcủacơngquacácnăm 41 Hình2.5:CơcấulaođộngtheotheogiớitínhcủaKhốikinhdoanhquacácnăm 42 Hình2.6:Trìnhđộnhânlựccủacơngtyquacácnăm .45 Hình2.7:Cơcấunhânlựctheotrìnhđộcủacáccơngtynăm2021 47 Hình2.8:TrìnhđộnhânlựccủaKhốikinhdoanhquacácnăm 47 Hình2.9:CácchỉtiêuROS,ROA,ROEcủacáccơngty 49 Hình2.10:Sosánhchỉtiêusứcsảnxuấtcủalaođộngcủacáccơngty 50 Hình2.11:Sosánhchỉtiêusứcsảnxuấtcủalaođộngcủacáccơngty 50 MỞĐẦU Tínhcấpthiếtcủa đềtài Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập vào kinh tế giới, sóng đầu tưcủa doanh nghiệp nước ngồi vào nước ta vũ bão làm cho cạnh tranhngày gay gắt tất thị trường có thị trường lao động Trongbối cảnh đó, tài nguyên người có tầm quan trọng đặc biệt phát triểncủa doanh nghiệp giá trị thuộc nguồn nhân lực bền vững vàkhôngthểsaochép Nghị Đại hội Đảng Cộng sản Việt Nam lần thứ XIII nhấn mạnh:tập trung thực giải pháp nâng cao chất lượng tăng trưởng, suất laođộng sức cạnh tranh kinh tế Tiếp tục thực có hiệu ba đột pháchiếnlược,trongđó cóchiếnlượcphát triểnnguồnnhânlực, nhấtlànguồnnhâ nlựcchấtlượngcao Đã gần thập kỷ trôi qua kể từ thương hiệu Đạm Cà Mau - Hạt ngọcmùa vàng thức có mặt thị trường phân bón Việt Nam, Cơng ty CổPhần phân bón dầu khí Cà Mau ln đầu mọic n g tácsản xuất, k i n h doanhv đ ặ c b i ệ t l c h ú t r ọ n g p h t t r i ể n n g u n n h â n l ự c c ó c h ấ t l ợ n g c a o T ự hào thành viêphảnn Tập đồn dầu khí quốc gia Việt Nam (PVN), giaotrọngt r c h l t r ụ c ộ t , m ũ i n h o n ,l đ ầ u t u c ủ a n ề n k i n h t ế T r o n g c c n ă m v a qua,PVNđãtrởthànhcơngcụđiềutiếtvĩmơcủaChínhphủ,cóđónggóplớn(từ25%-30%) tổng thun g n s c h Nhà nước, khai thác hiệu tài nguyên Quốc g i a , hộin h ậ p k i n h t ế q u ố c t ế n ă n g đ ộ n g , đ ầ u t b i b ả n t o n g u n l ự c đ ể t h ự c h i ệ n thànhc ô n g c h i ế n l ợ c p há t t r i ể n c ủ a n g n h D ầ u k h í V i ệ t N a m , g ó p p h ầ n b ả o v ệ chủquyền biển đảo củaTổquốcv l m xãhội, tốt công tácan Trong sinh c ó sựđónggópkhơngnhỏcủaCơngtyCổphầnPhânbónDầuk h í C M a u (PVCFC),n ằ m t r o n g c ụ m d ự n K h í đ i ệ n đ m m a n g t ầ m q u ố c g i a , v i m ụ c t i ê u banđầugópphầnduytrìsản xuấtnơngnghiệp,bìnhổngiácảcácmặthàngphânbón nước Hiện Công ty vươn lên trở thành Công tyhàng đầu lĩnh vực Nông nghiệp nước nhà, với tăng trưởng vượt bậc vềchấtlẫnlượngtrongsuốtquátrìnhhoạtđộngsảnxuấtvàkinhdoanhcủamình Đại dịch Covid-19 xuất hiện, làm đảo lộn kế hoạch nhấn chìm nhiềudoanh nghiệp vào vực thẳm phá sản, Cơng ty Cổ phần Phân bón Dầu khí Cà Maucũngkhơngnằm ngồitầm ảnhhưởngcủa lànsóngCovid-19 Cơngt y k h n g ngừngnỗlựcphấnđấu,mạnhdạnđốiđầubằngtấtcảnguồnlựcđểcứuvãn, duytrìh o t đ ộ n g s ả n x u ấ t k i n h d o a n h t ố i u n h ấ t c ó t h ể C h í n h v ì v ậ y , B a n l ã n h đạocôngtyluônchútrọngcôngtácnghiêncứupháttriển,quantmchăml ođàotạo, bồi dưỡng nguồn nh n lực, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Đến bâygiờ,PVCFCvẫnchưacả m thấyhàilòngvớ iđộingũ nhnlực sẵn có,cơngtysẽtiế ptụcthựchiệncácbiệnpháppháttriểnnguồnnhnlựcchấtlượngcao.Trong đótập trungvào 2nộidung:đàotạo nộibộ(nhữngchungia kỹ sưgiỏi sẽđà o tạoc h o c h u y ê n g i a , k ỹ s ư, a n h e m c ò n m i h n ) v đ o t o t b ê n n g o i ( t h ô n g qua chuyên gia, cácdịchvụđàotạocủacácnhàbảnquyền,nhàcungcấpthiếtbị);đồngthờin ng caotrìnhđộquản trị, cơcấu,kiện tồnvà tậpt r u n g l i c c nguồnlực,nângcaonănglựcquảntrịcủacáccấplãnhđạo;đồngthờiápdụngcáccông nghệ quản trị đại hệ thống ERP, phần mềm CMMS, công nghệthông tin…đ ể n â n g c a o h i ệ u q u ả c ô n g v i ệ c Đ ặ c b i ệ t P V C F C q u y ế t t m t o r a phong trào học tập, phát huy sáng kiến, sáng chế cải tiến kỹ thuật tạo động lực chongườilaođộngluônluônphấ nđấuhọc tậ p, hịa n thiệ nmình bả ođ ả m giàuvề tr ítuệ,mạnhvềthểchất,gópsứcxâydựngPVCFCtrởthànhdoanhnghiệphàngđầutrong lĩnh vực phân bón hóa chất dầu khí theo phương châm "Thân thiện, sángtạo, chuyên nghiệp" Xuất phát từ thực tiễn nên tác giả định chọn đề tài:“Phát triển nguồn nhân lực chất lƣợng cao Khối kinh doanh Cơng ty CổphầnPhânbónDầukhíCàMau” Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu Liên quan đến phát triển NNL CLC, có nhiều nghiên cứu thựchiệnt r ê n t h ế g i i v t i t i V i ệ t N a m C c n g h i ê n c ứ u n y t i ế p c ậ n t h e o n h i ề u hướng khác tầm vi mô (doanh nghiệp) vĩ mô (cấp ngành, địa phương,quốcg i a , k h u v ự c ) , đ ã đ ợ c c ô n g b ố d i d n g t p c h í , h ộ i t h ả o k h o a h ọ c , l u ậ n án,luậnvăn,…Sauđylàmộtsốnghiêncứucóliênquanđếnđềtài: * NghiêncứucủaLauvàcộngsự(1993) Nhómt c g i ả đ ã n g h i ê n c ứ u v đ ề c ậ p đ ế n v a i t r ò q u a n t r ọ n g c ủ a N NL