THÔNG TIN TÀI LIỆU
MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HUE UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES HO THI AI AN INVESTIGATION INTO MECHANICAL ENGINEERING STUDENTS’ NEEDS OF ESP LEARNING AT HUE INDUSTRIAL COLLEGE MA THESIS IN THEORY AND METHODOLOGY OF ENGLISH LANGUAGE TEACHING In partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Arts, Hue University of Foreign Languages HUE, 2015 MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HUE UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES HO THI AI AN INVESTIGATION INTO MECHANICAL ENGINEERING STUDENTS’ NEEDS OF ESP LEARNING AT HUE INDUSTRIAL COLLEGE MA THESIS IN THEORY AND METHODOLOGY OF ENGLISH LANGUAGE TEACHING CODE: 60.14.01.11 SUPERVISOR: TON NU NHU HUONG, D.Ed HUE, 2015 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ HỒ THỊ ÁI ĐIỀU TRA NHU CẦU HỌC TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH CỦA SINH VIÊN CƠ KHÍ Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG CƠNG NGHIỆP HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC BỘ MÔN TIẾNG ANH MÃ SỐ: 60.14.01.11 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TÔN NỮ NHƯ HƯƠNG HUẾ, 2015 ii STATEMENT OF ORIGINALITY This work has not previously been submitted for a degree or diploma in any university To the best of my knowledge and belief, the thesis contains no material previously published or written by another person except where due reference is made in the thesis itself Date: 20/ 7/ 2015 Signature HỒ THỊ ÁI iii ABSTRACT This study examined the Mechanical Engineering students' needs of ESP learning The aims of the study are to focus on: (i) investigating and analyzing Mechanical Engineering students’ needs of ESP learning at Hue Industrial College(ii) exploring students’ perceptions of their current ESP course and expectations of their English language lecturers (iii) suggesting appropriate measures to develop ESP programs to Mechanical Engineering students that meet the learners’ needs and purposes of learning ESP based on the identified results The subjects for this study consist of 65 Mechanical Engineering students, five English Language lecturers, five subject instructors at Hue Industrial College and 20 former Mechanical Engineering students who are working in different domestic and foreign enterprises in Vietnam The data were mainly collected through questionnaires and interviews The data collected were analyzed quantitatively according to statistical frequency and percentage The findings of the study firstly pointed out the students’ needs in the ESP course such as purposes of learning, language skills and areas required, themes and learning styles In addition, the students’ attitude towards their current ESP course and expectations of their English language lecturers were analyzed The results from the study also revealed language functions and language forms were included in the syllabus From a detailed discussion, some implications related to ESP syllabus design based on the students’ needs were made Additionally, limitations and suggestions for further research were also included iv Acknowledgements In the process of choosing and conducting the study, I am fortunate enough to receive valuable assistance and support First, my thanks go to my supervisor, Dr Ton Nu Nhu Huong for her warm support and excellent insights throughout the current study I am really thankful that she has spent a great deal of her valuable time correcting and giving comments to my work Without her experienced guidance, this study would not have been done with a correct direction Second, I am greatly indebted to all the lecturers in my TESOL course They gave me helpful knowledge on teaching and learning through the subjects they taught It really inspired me with ideas for this study Third, I would like to express my sincere thanks to the Board of leaders and lecturers of the Faculty of Mechanical Engineering for their wholehearted help and encouragement when I collected the data Additionally, sincere thanks go to all the students seriously answering my questionnaire Moreover, I would like to thank ESP lecturers who were willing to collaborate with me and take part in my interviews Last, but not least, I would like to show my deep gratitude to my family, especially my husband, and my friends for their love, understanding and support during the time I was busy doing this project v TABLE OF CONTENTS Contents Pages SUB COVER PAGE i STATEMENT OF ORIGINALITY iii ABSTRACT iv ACKNOWLEDGEMENTS v TABLE OF CONTENTS vi LIST OF FIGURES ix LIST OF TABLES x LIST OF ABBREVIATIONS xi CHAPTER INTRODUCTION 1.1 Overview 1.2 Background .1 1.3 Rationale 1.4 Research aims 1.5 Research questions 1.6 Research scope 1.7 Significance of the Study 1.8 Structure of the Study .9 CHAPTER LITERATURE REVIEW 10 2.1 Overview 10 2.2 English in Viet Nam .10 2.2.1 Status of English in Viet Nam 10 2.2.2 Teaching and learning English in Viet Nam 11 2.2.3 Learning outcomes 15 2.3 Issues of ESP and Needs Analysis (NA) 16 2.3.1 Definitions of ESP 16 2.3.2 What is English for Mechanical Engineering? 18 2.3.3 Definitions of Needs Analysis 18 2.3.3.1 Target needs .19 2.3.3.2 Learning needs 20 vi 2.3.4 The importance of NA in ESP 21 2.4 Syllabus – its definitions and functions in language teaching 23 2.4.1 Definition of syllabus .23 2.4.2 Types of Syllabus Design and Integrated Syllabus 24 2.5 Previous Studies Related to the research 26 2.6 Summary 28 CHAPTER METHODOLOGY 29 3.1 Introduction .29 3.2 Method Orientation 29 3.3 Participants 31 3.4 Instruments for Data Collections 32 3.4.1 The Questionnaires 32 3.4.2 The Interviews 34 3.5 Data collection process 35 3.6 Summary 36 CHAPTER FINDINGS AND DISCUSSIONS 37 4.1 Overview 37 4.2 The Students’ English Language Proficiency 37 4.3 Findings 38 4.3.1 Findings on Students 38 4.3.1.1 Students’ needs 38 4.3.1.2 Students’ perceptions regarding the current ESP course 52 4.3.1.3 Students’ expectations regarding their English language lecturers 56 4.3.1.4 Students’ Opinions for a Suggested ESP Syllabus 58 4.3.1.5 The subject topics in an ESP course 59 4.3.2 Interview results .60 4.3.2.1 Lecturers’ Opinions about the Necessity of Students’ Needs Analysis in ESP Teaching 60 4.3.2.2 Lecturers’ Opinions about ESP teaching and learning at HUEIC .60 4.3.2.3 Lecturers’ Opinions about English importance and needs to students’ future jobs (Interview questions No 1, 3, 4, and 6) .62 vii 4.3.2.4 Lecturers’ Suggestions for an ESP Syllabus 63 4.3.3 Results of Analysis of Subject Instructors’ Responses 63 4.3.3.1 Subject Instructors’ Views on the Importance of ESP in their Jobs 63 4.3.3.2 Subject Instructors’ Views on an ESP course 64 4.4 Discussion of the results 64 4.5 Chapter Summary 74 CHAPTER CONCLUSIONS .75 5.1 Overview 75 5.2 Summary of the results 75 5.2.1 Mechanical Engineering Students’ Perceptions of their Needs of ESP Learning (RQ 1) 75 5.2.2 Mechanical Engineering students’ perceptions of the current ESP course (RQ 2) 77 5.2.3 Mechanical Engineering students’ expectations of their English language lecturers (RQ 3) 78 5.2.4 Proposed content of ESP syllabus (RQ 4) 78 5.3 Implications and suggestions 80 5.3.1 For students of Mechanical Engineering 80 5.3.2 For lecturers of ESP 81 5.3.3 For subject lecturers 82 5.3.4 For administrators 82 5.3.5 For syllabus designers 83 5.4 Limitations 85 5.5 Suggestions for Further Research 85 5.6 Summary 86 REFERENCES 87 APPENDICES viii LIST OF FIGURES Figure 4.1 : Students’ years of learning English 37 Figure 4.2(a) : MESs’ perceptions on the importance of ESP for their current study 39 Figure 4.2(b) : Former MESs’ perceptions on the importance of ESP for their jobs .39 Figure 4.3 : The frequency of using ESP of former Mechanical Engineering students at workplace 40 Figure 4.4 (a) : The purposes of learning ESP of MESs 41 Figure 4.4(b) : The purposes of learning ESP by FMESs 42 Figure 4.5 : MESs’ perceptions on the importance of English language skills and abilities to their ESP learning 43 Figure 4.6 (a) : MESs’ perceptions on the importance of English language skills and abilities to their future jobs 44 Figure 4.6 (b) : FMESs’ perceptions on the importance of English language skills and abilities to their current jobs 44 Figure 4.7 : The frequency of using skills at workplace of FMESs 45 Figure 4.8 : The learners’ expectation of using skills in the ESP course 46 Figure 4.9 : The importance of basic English and English for Mechanical Engineering to MESs’ future jobs 47 Figure 4.10 : MESs’ preference for learning styles .52 Figure 4.11(a) : MESs’ perceptions regarding the usefulness of the current ESP course 53 Figure 4.11(b) : FMESs’ perceptions regarding the usefulness of the current ESP course (Q9-QB) .53 Figure 4.12 : MESs’ perceptions regarding the frequency of using language skills in the current ESP course 54 Figure 4.13 : FMESs’ satisfaction of the course 56 Figure 4.14 : MESs’ perceptions on the relevance of the course materials 56 Figure 4.15 : MESs’ preferences for their English language lecturers 57 Figure 4.16 : MESs’ expectations on their English language lecturers .57 ix Nghe Nghe phát thanh, TV chương trình phát sóng mạng Nghe phát biểu trưc tiếp Nghe người đến từ nước khơng nói tiếng Anh Nghe ý 11 Anh/Chị thích hoạt động học sau lớp tiếng Anh chuyên ngành?Hãy xếp từ (it hiệu anh/chị) đến (hiệu anh/chị) Các hoạt động học Làm tập theo cá nhân Làm tập theo cặp Làm tập theo nhóm Làm tập với lớp 12 Khố học tiếng Anh chuyên ngành hữu ích nhu cầu tiếng Anh chuyên ngành anh/chị? Khơng hữu ích Ít hữu ích Bình thường Hữu ích Rất hữu ích 13 Anh/Chị có thường xuyên sử dụng kỹ sau khoá học tiếng Anh chuyên ngành không? Chưa Hiếm Thỉnh thoảng Thường xuyên Rất thường xuyên Nghe Nói Đọc Viết 14 Theo anh/chị yếu tố sau ảnh hưởng đến chất lượng khoá học tiếng Anh chuyên ngành tại? (Anh/Chị chọn phương án trả lời) Sách giáo khoa (không phù hợp, không hiệu quả) Phương pháp giảng dạy (không thú vị, không thu hút) Lớp đông (Số lượng sinh viên lớp đông) Phương tiện học tập (không trang bị tốt) Kiểm tra đánh giá (khơng thích hợp) Trình độ tiếng Anh sinh viên (không đồng đều) Các ý kiến khác (Xin vui lòng liệt kê): …………………………… 15 Các tài liệu học khoá học tiếng Anh chuyên ngành có liên quan đến lĩnh vực Cơ khí khơng? Có Khơng 16 Anh/Chị có đồng ý giảng viên tiếng Anh mà dạy tiếng Anh chuyên ngành Cơ khí nên có kiến thức chun ngành để dạy cho sinh viên Cơ khí? Có Khơng 17 Anh/Chị mong đợi từ giảng viên tiếng Anh? (Anh/Chị chọn phương án trả lời) Sử dụng tiếng Anh suốt trình dạy học Sử dụng tiếng Việt suốt trình dạy học Sử dụng tiếng Anh tiếng Việt suốt trình dạy học Thiết kế giảng tiếng Anh chuyên ngành tích hợp Tăng hoạt động giao tiếp Đưa nhiều câu hỏi để thảo luận Áp dụng phương pháp giảng dạy thích hợp, sinh viên phải thành viên tích cực tham gia Tạo khơng khí học tập thân thiện Các ý kiến khác (Xin vui lòng liệt kê): ……………………………… 18 Anh / chi đề xuất để giúp cải thiện khóa học tiếng Anh chuyên ngành? (Anh/Chị chọn phương án trả lời) Chủ đề liên quan đến kiến thức chuyên ngành Tăng cường hoạt động giao tiếp Thiết kế học tích hợp Tăng hoạt động nhóm Các ý kiến khác: …………………………………… Xin chân thành cám ơn anh/chị tham gia trả lời bảng câu hỏi này! APPENDIX QUESTIONNAIRE B Questionnaire for Former Mechanical Engineering students This survey aims at identifying the target needs of Mechanical Engineering students at Hue Industrial College All the data collected in this questionnaire is only for the purpose of the survey Please read the questions and check in the boxes or spaces provided You may choose more that one box in questions 5, 6, 7, 8, 12 and 13 Your additional ideas are appreciated since they qualitatively contribute to our study Thank you for your co-operation BACKGROUND INFORMATION Your age: _ Your sex: Male Educational qualification Work experience Female _ years Name of Company/ Institution Foreign company Domestic company QUESTIONS How important you think English is to your current job? Unimportant Of little important Important Very important Moderately important How often you use ESP in your job? Never Language abilities needed Listening Speaking Reading Writing Rarely Unimportant Sometimes Of little Moderately importance important Always Important Very important Grammar Translation Technical Vocabulary How often you use the following skills at work? ESP Never Rarely Sometimes Often skills Very often needed Listening Speaking Reading Writing What you use English for? (You can select more than one) For training For promotion For communicating at work For reading technical catalogues, manuals, materials Others (Please specify) …………………………… Do you often deal with the following topics in English in your job? (You can select more than one) Introducing and meeting people Jobs and how to get one Different kind of companies Numbers, Shapes, Distances and Dimensions Technology, Materials and Tools Information Technologies and Computer Science Health and safety at work Automotive On the phone The environment and Ecology Others (Please specify) …………………… Which of the following functions you find necessary to your current job? (You can select more than one) Describing processes and procedures Giving instructions or directions Reporting information from other sources Describing an object in terms of contrast and comparison in dimensions Summarizing the results of a group project, a technical report, or a scientific text Using tables, diagrams and graphs to summarize data Understanding and verbalizing numbers Understanding and verbalizing common symbols Making an outline for a presentation, report or project Making suggestions Offering praise, complaints Asking permission Asking for advice Agreeing / disagreeing, persuading, clarifying, and interrupting Summarizing Obtaining information Others (Please specify) …………………… Which of the following skills you think useful to your current job? (You can select more than one) Speaking Introducing yourself and others in a variety of situations Describing things when you don’t know the exact word Presenting a group project or a technical report Stating opinions or ideas about different topics during classroom activities Dealing with communication problems Writing Technical reports Taking notes on talks Messages and emails Business letters Captions to describe diagrams, tables and graphs Forms: applications, proposals and invoices Reading Reports Correspondence Articles, journals, abstracts and publications in the fields of engineering Safety rules, notices, and warning signs Public instructions in the areas of engineering Quick reading for specific information and key points Listening To radio, TV and Internet broadcasts To natural speech To people from non-English-speaking countries For the main idea / key points How useful you think the ESP course at the College is to your job? Useless Of little useful Useful Very useful Moderately useful 10 Has the Mechanical Engineering course been designed to meet your present needs and the requirements of the recruiters? Yes No 11 Do you agree that English language lecturers teaching mechanical engineering students should have a special set of competencies/skills that could cater specifically for mechanical engineering students? Yes No 12 What are your expectations of your English language lecturers? (You can select more than one) Using mostly English during their teaching process Using mostly Vietnamese during their teaching process Using both Vietnamese and English during their teaching process Designing integrated ESP lessons Increasing the communicative activities Giving out a lot of discussing questions Applying a suitable teaching method in which students must be active members to join learning activities in class Forming a friendly atmosphere in class Other (Please specify): ………………………………………… 13 Based on your past experience, what are your suggestions for improving the ESP course?(You can select more than one) Topics relating to professional knowledge Reinforcing communicative activities Designing integrated lessons Adding group work activities Other ideas: ……………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Thank you for completing this questionnaire BẢNG CÂU HỎI Dành cho cựu sinh viên ngành Cơ khí Bài nghiên cứu nhằm mục đích tìm hiểu nhu cầu học tiếng Anh chuyên ngành sinh viên ngành Cơ khí trường Cao đẳng Công nghiệp Huế Các ý kiến thu thập bảng câu hỏi nhằm phục vụ cho mục đích nghiên cứu nghiên cứu Xin Quý Anh/Chị đọc cẩn thận trả lời cách đánh dấu (√ ) vào vng thích hợp viết thêm ý kiến cá nhân vào phần “Ý kiến thêm” Anh/Chị chọn phương án trả lời câu hỏi 5, 6, 7, 8, 12 13 Những ý kiến thêm Quý Anh/Chị đánh giá cao phục vụ tốt cho nghiên cứu Xin chân thành cám ơn hợp tác Quý Anh/Chị THÔNG TIN CƠ SỞ Tuổi: _ Giới tính : Bằng cấp: Nam Nữ Kinh nghiệm làm việc năm Tên cơng ty Cơng ty nước ngồi Cơng ty nước CÂU HỎI Theo anh/chị tiếng Anh quan trọng công việc anh/chị? Khơng quan trọng Ít quan trọng Quan trọng Rất quan trọng Bình thường Anh/Chị có thường xun sử dụng tiếng Anh chun ngành cơng việc khơng? Chưa sử dụng Hiếm sử dụng Thỉnh thoảng sử dụng Luôn sử dụng Các kỹ sau quan trọng công việc anh/chị? Nhu cầu kỹ Khơng quan Ít quan Bình Quan Rất quan trọng trọng thường trọng trọng ngơng ngữ Nghe Nói Đọc Viết Ngữ pháp Dịch thuật Từ vựng kỹ thuật Anh/Chị có thường xuyên sử dụng kỹ sau nơi làm việc không? Nhu cầu kỹ Chưa Hiếm Thỉnh Thường Rất thường tiếng Anh chuyên ngành thoảng xuyên xuyên Nghe Nói Đọc Viết Anh/chị sử dụng tiếng Anh để làm gì? (Anh/Chị chọn phương án trả lời) Để học Để thăng chức Để giao tiếp nơi làm việc Để đọc liệu, sách hướng dẫn kỹ thuật, catalogue, Các mục đích khác (Xin vui lịng liệt kê)…………………………… Anh/Chị có thường gặp chủ đề sau tiếng Anh cơng việc khơng? (Anh/chị chọn phương án trả lời) Giới thiệu gặp gỡ người Việc làm cách để tìm việc làm Các loại cơng ty khác Số, Hình dạng, khoảng cách kích thước Cơng nghệ, Vật liệu Công cụ Công nghệ thông tin khoa học máy tính Sức khoẻ an tồn lao động Máy tự động Trên điện thoại Môi trường Sinh thái Những chủ đề khác (Xin vui lòng liệt kê) …………………… Theo anh/chị chức ngôn ngữ sau cần thiết công việc anh/chị? (Anh/Chị chọn phương án trả lời) Mơ tả quy trình thủ tục Đưa hướng dẫn dẫn Tường thuật lại thông tin từ nguồn khác Mô tả đối tượng độ tương phản so sánh kích thước Tóm tắt kết dự án nhóm, báo cáo kỹ thuật, văn khoa học Sử dụng bảng biểu, sơ đồ đồ thị để tóm tắt liệu Hiểu diễn đạt lời số Hiểu diễn đạt lời biểu tượng phổ biến Làm phát thảo cho thuyết trình,báo cáo hay dự án Tham gia ý kiến Đưa lời khen ngợi hay phàn nàn Xin phép Yêu cầu để tư vấn Đồng ý/ không đồng ý, thuyết phục, làm rõ, ngắc lời Tóm tắt Lấy thơng tin Các chức khác (Xin vui lòng liệt kê) …………………… Theo anh/chị kỹ sau hữu ích cơng việc mình?(Anh/Chị chọn phương án trả lời) Nói Giới thiệu thân người khác nhiều tình khác Mơ tả đồ vật khơng biết xác từ Trình bày dự án nhóm báo cáo kỹ thuật Phát biểu ý kiến hay ý tưởng chủ đề khác suốt hoạt động lớp Giải vấn đề giao tiếp Viết Báo cáo kỹ thuật Ghi chép đàm phán Tin nhắn thư điện tử Thư giao dịch Thuyết minh để mô tả sơ đồ, bảng biểu đồ thị Mẫu: Đơn, đề nghị, hoá đơn Đọc Báo cáo Thư từ Các viết, báo, tóm tắt ấn phẩm lĩnh vực kỹ thuật Quy tắc an tồn, thơng báo tín hiệu cảnh báo Các hướng dẫn chung khu vực kỹ thuật Đọc nhanh để lấy thông tin cụ thể điểm quan trọng Nghe Nghe phát thanh, TV chương trình phát sóng mạng Nghe phát biểu trưc tiếp Nghe người đến từ nước không nói tiếng Anh Nghe ý Theo anh/chị khố học tiếng Anh chun ngành trường hữu ích với cơng việc mình? Vơ ích Ít hữu ích Bình thường Hữu ích Rất hữu ích 10 Có khố học tiếng Anh chun ngành Cơ khí thiết kế để đáp ứng nhu cầu anh/chị đòi hỏi nhà tuyển dụng? Có Khơng 11 Anh/Chị có đồng ý giảng viên tiếng Anh mà dạy tiếng Anh chun ngành Cơ khí nên có kiến thức chun ngành để dạy cho sinh viên Cơ khí? Có Khơng 12 Anh/Chị mong đợi từ giảng viên tiếng Anh? (Anh/Chị chọn phương án trả lời) Sử dụng tiếng Anh suốt trình dạy học Sử dụng tiếng Việt suốt trình dạy học Sử dụng tiếng Anh tiếng Việt suốt trình dạy học Thiết kế giảng tiếng Anh chuyên ngành tích hợp Tăng hoạt động giao tiếp Đưa nhiều câu hỏi để thảo luận Áp dụng phương pháp giảng dạy thích hợp, sinh viên phải thành viên tích cực tham gia Tạo khơng khí học tập thân thiện Các ý kiến khác (Xin vui lòng liệt kê): …………………………………… 13 Theo kinh nghiệm mình, anh / chị đề xuất để giúp cải thiện khóa học tiếng Anh chuyên ngành?(Anh/Chị chọn phương án trả lời) Chủ đề liên quan đến kiến thức chuyên ngành Tăng cường hoạt động giao tiếp Thiết kế học tích hợp Tăng hoạt động nhóm Các ý kiến khác: ………………………………………………….…… Xin chân thành cám ơn anh/chị tham gia trả lời bảng câu hỏi này! APPENDIX INTERVIEW QUESTIONS WITH LANGUAGE TEACHERS NAME: AGE: Years of teaching experience: Do you think English is important to your students’ future career? Is ESP included in the teaching of English to Mechanical Engineering students? Why / Why not? Which language skills you feel are more important than the others for Mechanical Engineering students to improve? ESP skills Unimportant needed Of little Moderately importance important Important Very important Listening Speaking Reading Writing While teaching English, what language skills you give more emphasis on? What, in your opinion, are your students’ present/future English needs? Which factors, you think, make the students fail to acquire expected level of proficiency in English (e.g textbooks, class size, students’ levels, learning equipment, testing and assessment process, and teaching methods)? Please explain why? What are your students’ strengths and weaknesses? Does the current ESP course prepare them to the workplace? Why / Why not? What should be the focus of ESP course? a) Grammar -b) Technical vocabulary -c) Writing d) Reading e) Listening -f) Speaking -Please explain why? _ 10 Which contents of English for Mechanical Engineering should be the focus in the ESP course? And why? Introducing and meeting people Jobs and how to get one Different kind of companies Numbers, Shapes, Distances and Dimensions Technology, Materials and Tools Information Technologies and Computer Science Health and safety at work Automative On the phone The environment and Ecology Others (Please specify) …………………… 11 Which student groupings (pair work, group work, individual work, whole class work) you often use in the class? 12 What are your suggestions for improving the ESP course at HUEIC? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… THANK YOU VERY MUCH APPENDIX INTERVIEW QUESTIONS WITH SUBJECT INSTRUCTORS NAME: AGE: A short description of your job: Do you often read online materials? Which English materials you often read or research? What are their origins? What are your difficulties in reading these materials? In your opinion, why students need to study English for Mechanical Engineering? Which language skills you think students need to practice in English for Mechanical Engineering? Please explain why? Which English contents you think Mechanical Engineering students need to study? And why? Introducing and meeting people Jobs and how to get one Different kind of companies Numbers, Shapes, Distances and Dimensions Technology, Materials and Tools Information Technologies and Computer Science Health and safety at work Automative On the phone The environment and Ecology Others (Please specify) …………………… What are your suggestions for improving the ESP course at HUEIC? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… THANK YOU VERY MUCH
Ngày đăng: 30/08/2023, 18:11
Xem thêm: