Nhận xét của giáo viên Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ LỢI NHUẬN 2 1 1 Lợi nhuận và vai trò của lợi nhuận đối với các doanh nghiệp trong nền kinh[.]
LÝ LUẬN CHUNG VỀ LỢI NHUẬN
Lợi nhuận và vai trò của lợi nhuận đối với các doanh nghiệp
trong nền kinh tế thị trường
1.1.1 Khái niệm về lợi nhuận
Tích lũy là quá trình sử dụng một phần của cải xã hội tạo ra để tái đầu tư vào các yếu tố sản xuất, góp phần tăng quy mô và năng lực của nền kinh tế Quá trình này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự tồn tại và phát triển của nền sản xuất, là tiền đề để nền kinh tế phát triển bền vững.
Muốn tích luỹ thì phải có lợi nhuận.
Thực tế một thời chúng ta đã không coi trọng lợi nhuận thậm chí coi nó là sản phẩm của chủ nghĩa tư bản xấu xa Lợi nhuận của doanh nghiệp luôn là một đề tài nghiên cứu, tranh luận của nhiều trường phái kinh tế và nhiều nhà kinh tế Vì vậy, tồn tại nhiều quan điểm khác nhau về lợi nhuận:
• Chủ nghĩa trọng thương cho rằng: “Lợi nhuận được tạo ra trong lĩnh vực lưu thông, lợi nhuận thương nghiệp là kết quả của sự trao đổi không ngang giá, là sự lừa gạt”.
• Chủ nghĩa trọng nông cho rằng: “Ngồn gốc của sự giàu có của xã hội lại là thu nhập trong sản xuất nông nghiệp”.
Kinh tế chính trị học cổ điển Anh do Adam Smith đại diện cho rằng lợi nhuận là "tiền thưởng cho việc mạo hiểm và lao động khi đầu tư vốn" Do đó, Smith không phân biệt được bản chất khác nhau giữa lợi nhuận và giá trị thặng dư, dẫn đến quan điểm sai lầm rằng "lợi nhuận là hình thái khác của giá trị thặng dư".
• Kế thừa có chọn lọc các nhân tố khoa học của kinh tế chính trị tư sản cổ điển kết hợp với những phương pháp biện chứng duy vật, C.Mỏc đó xây dựng thành công lý luận về hàng hoá, sức lao động, đây là cơ sở để xây dựng học thuyết giá trị thặng dư và ụng đó kết luận rằng: “Giỏ trị thặng dư được quan điểm là con đẻ của toàn bộ tư bản ứng ra mang hình thái biến
2 tướng là lợi nhuận” Như vậy bản chất của lợi nhuận là hình thái biểu hiện của giá trị thặng dư, là kết quả lao động không được trả công do nhả tư bản chiếm lấy Tư bản thương nghiệp thuần tuý mặc dù không tạo ra giá trị và giá trị thặng dư nhưng vẫn thu được lợi nhuận, sở dĩ tư bản thương nghiệp vẫn thu được lợi nhuận là vì được tư bản công nghiệp nhường cho một phần giá trị thặng dư được tạo ra trong quá trình sản xuất để tư bản thương nghiệp thực hiện giá trị hàng hoá cho tư bản công nghiệp.
• Kinh tế học hiện đại dựa trên các quan điểm của các trường phái và sự phân tích thực tế thì kết luận rằng nguồn gốc của lợi nhuận trong doanh nghiệp là: “Thu nhập mặc nhiên từ các nguồn lực mà doanh nghiệp đã đầu tư cho kinh doanh, phần thưởng cho sự mạo hiểm sáng tạo, đổi mới cho doanh nghiệp và thu nhập độc quyền”.
Nhưng từ khi chúng ta chuyển đổi nền kinh tế từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường, lợi nhuận được coi là một tiêu chí quan trọng mà mỗi doanh nghiệp đều phải hướng tới trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Khi tiến hành bất cứ một hoạt đông kinh doanh nào chúng ta đều phải hướng tới lợi nhuận của doanh nghiệp mà mình có thể thu được từ hoạt động đó.
Ngày 12/ 06/1999 Luật doanh nghiệp đã được Nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua và có hiệu lực từ ngày 01/ 01/2000, Điều 3 của Luật doanh nghiệp ghi nhận: “Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tên riờng, cú trụ sở giao dịch ổn định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động kinh doanh” Cũng theo Luật doanh nghiệp, “Kinh doanh là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời” Như vậy, doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân, được thành lập nhằm mục đích chủ yếu là thực hiện một hoặc một số khâu của quá trình đầu tư từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ với mục tiêu chủ yếu là sinh lời Cũn cỏi mà một thời mà chúng ta coi trọng, lợi nhuận đã được pháp luật ngày nay thừa nhận là mục tiêu chủ yếu và là động cơ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Vậy lợi nhuận là gì? Lợi nhuận là kết quả tài chính cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh, là một chỉ tiêu chất lượng để đánh giá hiệu quả kinh tế của các hoạt động của doanh nghiệp
Từ góc độ doanh nghiệp, lợi nhuận phản ánh mức độ thành công tài chính của họ Lợi nhuận được xác định bằng cách trừ chi phí hoạt động khỏi doanh thu Do đó, để tối đa hóa lợi nhuận, các doanh nghiệp tập trung vào việc tăng doanh thu và kiểm soát chi phí hiệu quả Hiểu được lợi nhuận giúp các bên liên quan, bao gồm nhà đầu tư và quản lý, đánh giá hiệu suất tài chính của doanh nghiệp và đưa ra quyết định sáng suốt.
Thứ nhất: Thu nhập phát sinh trong một thời kỳ nhất định.
Thứ hai: Chi phí phát sinh nhằm đem lại thu nhập trong thời kỳ đó hay nói cách khác chỉ những chi phí phân bổ cho các hoạt động, các nghiệp vụ kinh doanh đã thực hiện được trong kỳ.
Công thức chung để xác định lợi nhuận như sau:
Lợi nhuận = Doanh thu - Chi phí
Doanh thu là toàn bộ những khoản tiền thu được do các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đem lại Doanh thu của doanh nghiệp bao gồm: doanh thu về tiêu thụ sản phẩm, doanh thu từ hoạt động tài chính và doanh thu từ các hoạt động bất thường.
Chi phí là những khoản chi mà doanh nghiệp phải bỏ ra để có được doanh thu đó Những khoản chi phớ đú bao gồm:
• Chi phí vật liệu đã tiêu hao trong quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm như chi pghớ nguyên vật liệu, khấu hao máy móc thiết bị.
• Chi phí để trả lương cho người lao động nhằm bù đắp chi phí lao động sống cần thiết mà họ bỏ ra trong quá trình sản xuất.
• Các khoản để làm nghĩa vụ với Nhà nước, đó là thuế và các khoản phải nộp khác cho nhà nước như thuế tài nguyên, thuế tiêu thụ đặc biệt… các khoản này Nhà nước sẽ sử dụng vào mục đích phát triển kinh tế xã hội như xây dựng cơ sở hạ tầng, bệnh viện, trường học…
Lợi nhuận của doanh nghiệp là phần doanh thu còn lại sau khi bù đắp các chi phí nói trên.
Hoạt động sản xuất kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải kiểm soát chặt chẽ chi phí Để đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần tăng doanh thu và giảm chi phí hợp lý Việc xác định chính xác các loại chi phí hợp lý, hợp lệ và loại bỏ các chi phí không hợp lệ là rất quan trọng Điều này giúp doanh nghiệp định giá bán phù hợp, đảm bảo lợi nhuận.
1.1.2 Kết cấu lợi nhuận trong doanh nghiệp
Phương pháp xác định lợi nhuận của doanh nghiệp và các chỉ tiêu phân tích đánh giá lợi nhuận của doanh nghiệp
tiêu phân tích đánh giá lợi nhuận của doanh nghiệp
1.2.1 Phương pháp xác định lợi nhuận của doanh nghiệp
Lợi nhuận là chỉ tiêu kinh tế quan trọng của doanh nghiệp, phản ánh hiệu quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh trong một thời kỳ nhất định Việc đảm bảo lợi nhuận từ các hoạt động sản xuất kinh doanh trở thành một yêu cầu bức thiết, lợi nhuận vừa là mục tiêu vừa là động lực của hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Để xác định được lợi nhuận khi lập kế hoạch lợi nhuận và lập báo cáo thu nhập hàng năm của doanh nghiệp người ta áp dụng hai phương pháp đó là: Phương pháp trực tiếp và phương pháp xác định lợi nhuận qua các bước trung gian.
* Lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh; cung ứng dịch vụ Đây là lợi nhuận chủ yếu của doanh nghiệp, thu được từ hoạt động sản xuất, cung ứng sản phẩm, dịch vụ trong kỳ, được xác định bằng công thức sau:
Lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh = Doanh thu thuần –
[Trị giá vốn hàng bán + Chi phí bán hàng + Chi phí quản lý doanh nghiệp]
Lợi nhuận hoạt động kinh doanh = Doanh thu thuần – Giá thành toàn bộ của sản phẩm, hàng hoá và dịch vụ tiêu thụ trong kỳ.
- Lợi nhuận hoạt động kinh doanh là số lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp
- Trị giá vốn hàng bán là giá thành sản xuất của khối lượng sản phẩm tiêu thụ đối với doanh nghiệp sản xuất và là giá trị mua vào của hàng hoá bán ra đối với doanh nghiệp thương nghiệp
- Chi phí bán hàng là những chi phí phát sinh trong quá trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ như tiền lương, các khoản phụ cấp phải trả cho nhân viên bán hàng, nhân viên tiếp thị, bao bì đóng gói, vận chuyển, bảo quản, khấu hao tài sản cố định, chi phí vật liệu tiêu dùng để đóng gói, chi phí dịch vụ mua ngoài, chi phí khác như chi phí quảng cáo, bảo hành
Chi phí quản lý doanh nghiệp bao gồm các khoản chi cho bộ máy quản lý điều hành, từ chi phí tiền lương đến các khoản trích theo lương và các khoản phụ cấp liên quan Ngoài ra, chi phí công cụ lao động nhỏ, khấu hao tài sản cố định phục vụ cho mục đích quản lý và các chi phí khác như đồ dùng văn phòng cũng được quy vào danh mục này.
Lợi nhuận từ hoạt động tài chính là số chênh lệch giữa thu nhập từ hoạt động tài chính với thuế gián thu nếu có và chi phí hoạt động tài chính
Lợi nhuận hoạt động tài chính = Thu nhập hoạt động tài chính – thuế (nếu có) – Chi phí hoạt động tài chính
- Thu nhập hoạt động tài chính là thu nhập có được từ các hoạt động liên quan đến vốn của doanh nghiệp như tham giá góp vốn liên doanh, đầu tư mua bán chứng khoán ngắn và dài hạn, cho thuê tài sản Các hoạt động đầu tư khác như chênh lệch lãi tiền vay của ngân hàng, cho vay vốn,
- Chi phí hoạt động tài chính là những khoản chi phí liên quan đến hoạt động về vốn của doanh nghiệp như chi phí các hoạt động tài chính nói trên
Lợi nhuận khác là số chênh lệch giữa thu nhập khác với chi phí khác và khoản thuế gián thu nếu có
Lợi nhuận khác = Thu nhập khác – Thuế (nếu có) – Chi phí khác
- Thu nhập khác là những khoản thu không thể dự tính được trước, các khoản thu không mang tính chất thường xuyên như thanh lý, nhượng bán tài
12 sản cố định, tiền phạt do các bên vi phạm hợp đồng với doanh nghiệp, các khoản nợ khú đũi đó xử lý nay lại thu lại được
- Chi phớ khác là các khoản chi cho các hoạt động nói trên
Như vậy tổng hợp lại ta có lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp được tính như sau:
Lợi nhuận trước thuế TNDN = Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh, cung ứng dịch vụ và lợi nhuận từ hoạt động tài chính + Lợi nhuận khác
Và Lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp sẽ được xác định:
Lợi nhuận sau thuế TNDN = Lợi nhuận trước thuế – Thuế thu nhập doanh nghiệp trong kỳ
Phương pháp xác định lợi nhuận này là đơn giản, dễ tính, do đó được áp dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp.
1.2.1.2 Xác định lợi nhuận qua các bước trung gian
Ngoài phương pháp trực tiếp đó trỡnh bày trên ta còn có thể xác định lợi nhuận của doanh nghiệp bằng cách tính dần lợi nhuận của doanh nghiệp qua từng khâu hoạt động, trên cơ sở đú giỳp cho nhà quản lý thấy được quá trình hình thành lợi nhuận và tác động của từng khâu hoạt động hoặc từng yếu tố kinh tế đến kết quả hoạt động kinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp là lợi nhuận sau thuế hay lợi nhuận ròng
Phương pháp xác định lợi nhuận qua các bước trung gian là kỹ thuật phân chia quá trình tính toán lợi nhuận thành nhiều bước nhỏ hơn Tùy thuộc vào mục tiêu quản lý của từng doanh nghiệp, các mô hình xác định lợi nhuận qua các bước trung gian khác nhau có thể được thiết lập để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng trường hợp.
Mô hình xác định lợi nhuận theo phương pháp này được thể hiện như sau:
Mô hình xác định lợi nhuận
Tổng doanh thu bán hàng, cung ứng dịch vụ
(Doanh thu của các nghiệp vụ kinh doanh)
Doanh thu hoạt động khác Hoạt động tài chính
Lợi nhuận hoạt động khác
Chi phí hoạt động khác
Lợi nhuận gộp hoạt động kinh doanh
Lợi nhuận hoạt động khác
- Chi phí quản lý DN
Lợi nhuận hoạt động kinh doanh
Lợi nhuận hoạt động khác
Lợi nhuận trước thuế Thuế thu nhập doanh nghiệp
1.2.2 Các chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận của doanh nghiệp Để đánh giá chất lượng hoạt động của các doanh nghiệp người ta sử dụng các chỉ tiêu về tỷ suất lợi nhuận tuỳ theo yêu cầu đánh giá đối với các hoạt động khác nhau Ta có thế sử dụng một số chỉ tiêu về tỷ suất lợi nhuận sau đây:
1.2.2.1 Tỷ suất lợi nhuận vốn (doanh lợi vốn)
Tỷ suất lợi nhuận vốn là quan hệ tỷ lệ giữa số lợi nhuận trước thuế hoặc sau thuế đạt được với số vốn bình quân sử dụng trong kỳ(gồm vốn cố định và vốn lưu động) hoặc vốn chủ sở hữu.
Công thức xác định: Tsv = Vbq P 100%
Trong đó: Tsv: Tỷ suất lợi nhuận vốn
P: Lợi nhuận trước(hoặc sau) thuế đạt được trong kỳ.
Vbq : Tổng số vốn sản xuất được sử dụng bình quân trong kỳ.
Tỷ suất lợi nhuận vốn chỉ ra rằng: Cứ 100 đồng vốn bình quân trong kỳ
14 tham gia vào quá trình sản xuất thì góp phần tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận trước thuế hoặc sau thuế Đõy là chỉ tiêu quan trọng nhất phản ánh hiệu quả sử dụng tổng số vốn đầu tư vào doanh nghiệp, nó liên quan tới hiệu quả hoạt động quản lý kinh doanh trong kỳ Vốn đầu tư của doanh nghiệp được chia thành: Vốn cố định, vốn lưu động và vốn chủ sở hữu do đó khi xác định doanh lợi vốn người ta cũng xác định riêng cho từng loại vốn trên.
* Tỷ suất lợi nhuận vốn cố định
Tỷ suất lợi nhuận vốn cố định = Loinhuan 100%
Trong đó : Vốn cố định được xác định bằng nguyên giá tài sản cố định trừ đi số tiền khấu hao luỹ kế đã thu hồi.
Chỉ tiêu này cho biết: Hiệu quả sử dụng của một đồng vốn cố định, đặc biệt là vốn sử dụng máy móc, thiết bị và phương tiện kỹ thuật Do đó khuyên doanh nghiệp sử dụng máy móc, thiết bị công nghệ có hiệu quả.
* Tỷ suất lợi nhuận vốn lưu động
Tỷ suất lợi nhuận vốn lưu động = Lợi nhuận ròng / Vốn lưu động
Trong đó : Vốn lưu động gồm vốn dự trữ sản xuất, vốn sản phẩm dở dang, bán thành phẩm tự chế, vốn thành phẩm.
Chỉ tiêu này cho ta thấy: Hiệu quả sử dụng của một đồng vốn lưu động, đặc biệt là vốn nguyên vật liệu Điều đó khuyến khích doanh nghiệp tiờt kiệm vốn lưu động và sử dụng một cách đầy đủ, hợp lý.
* Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu
Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu = Lợi nhuận sau thuế / Vốn chủ sở hữu bình quân 100%.
Sự cần thiết phấn đấu tăng lợi nhuận của doanh nghiệp
điều kiện kinh doanh hiện nay
1.3.1 Xuất phát từ vai trò của lợi nhuận đối với quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Lợi nhuận là chỉ tiêu tổng quát có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp và Nhà nước, nó là chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp Nếu kinh doanh có lãi chứng tỏ doanh nghiệp tổ chức sản xuất kinh doanh một cách hợp lý, chất lượng sản phẩm tốt, giá cả hợp lý, đầu tư đúng hướng vào thị trường mục tiêu Điều đó tạo điều kiện củng cố được uy tín, huy động được nhiều vốn đầu tư kinh doanh để phát triển sản xuất Mặt khác, nó tạo điều kiện tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, doanh nghiệp có điều kiện để tái sản xuất mở rộng và thực hiện nghĩa vụ đóng góp cho ngân sách Nhà nước nhằm thúc đẩy quá trình tăng trưởng ổn định và bền vững của nền kinh tế quốc dân Ngược lại, nếu kinh doanh thua lỗ sẽ làm giảm thu nhập của người lao động, doanh nghiệp không duy trì được sản xuất, do đó ảnh hưởng của nó đến nền kinh tế quốc dân là điều khó tránh khỏi Thông qua kết quả kinh doanh, Nhà nước nắm được hiệu quả sản xuất kinh doanh ở các đơn vị từ đó có chính sách kinh tế hợp lý để điều chỉnh cơ chế quản lý, bổ sung các chính sách xã hội có liên quan đồng thời Nhà nước cũng xem xét các nguồn thu, tính khấu hao tài sản cố định, thu các loại thuế… Do vậy, lợi nhuận có một vai trò quan trọng không thể phủ nhận đối với sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp nói riêng và sự phát triển của toàn bộ nền kinh tế quốc dân núichung cũng như đối với người lao động và bên thứ ba Cụ thể như sau: Đối với doanh nghiệp
Thứ nhất: Lợi nhuận là chỉ tiêu tổng quát phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Bởi vì, dựa vào đó doanh nghiệp có thể biết được hoạt động kinh doanh của mình có hiệu quả hay không, để có được sự cung cấp hàng hoá và dịch vụ phục vụ nhu cầu thị trường các doanh nghiệp phải bỏ ra một khoản chi phí nhất định, chi phí đó có thể là tiền thuê đất đai, thuê lao động, tiền vốn…trong quá trình kinh doanh để sản xuất và tiêu thụ hàng hoá đó Ngoài việc phải bù đắp được chi phí bỏ ra họ mong muốn có phần dôi ra để mở rộng sản xuất, trả lãi tiền vay.
Thứ hai: Lợi nhuận là mục tiêu, là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp nâng cao năng suất, là một trong những đòn bẩy kinh tế quan trọng tác động đến việc hoàn thiện các mặt hoạt động của doanh nghiệp Đó là nguồn thu để cải thiện điều kiện sản xuất, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, góp phần khơi dậy tiềm năng của người lao động vì sự phát triển vững chắc của doanh nghiệp trong tương lai Lợi nhuận còn là nguồn để doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ của mình đối với Nhà nước, thông qua đó góp phần vào sự phát triển kinh tế quốc dân Nền kinh tế như một cơ thể sống, các doanh nghiệp chính là những tế bào, cơ thể - nền kinh tế - muốn phát triển lành mạnh, vững chắc thì mỗi tế bào của nó - các doanh nghiệp - phải lớn mạnh, phải làm ăn có lãi Bằng việc trích lập một khoản lợi nhuận vào ngân sách Nhà nước dưới hình thức thuế, các doanh nghiệp có thể đóng góp một phần đáng kể cho sự phát triển của nền kinh tế quốc dân
Thứ ba: Lợi nhuận là nguồn tài chính quan trọng để doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, đổi mới máy móc thiết bị, công nghệ sản xuất nhằm tiết kiệm chi phí nguyờn nhiờn vật liệu, tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, giá thành hạ từ đó giúp doanh nghiệp có điều kiện tạo dựng và nâng cao uy tín trên thị trường, thu hút vốn đầu tư, bổ sung vốn kinh doanh, tăng thêm vốn chủ hở hữu và trả các khoản nợ, tạo sự vững chắc về tài chính cho doanh nghiệp Không những thế lợi nhuận còn là nguồn tài chính để doanh nghiệp bù đắp các khoản chi phớ khụng được tính vào chi phí sản xuất kinh doanh như các khoản lỗ năm trước, những khoản chi phí vượt định mức…
Thư tư: Lợi nhuận cao cho thấy được triển vọng phát triển của doanh nghiệp đó trong tương lai đó là doanh nghiệp sẽ rất thuận lợi trong các mối quan hệ kinh tế như có thể huy động thêm vốn dễ dàng, mua chịu hàng hoá với khối lượng lớn Doanh nghiệp cũn cú điều kiện trích lập các quỹ(quỹ đầu tư phát triển, quỹ dự phòng tài chính, quỹ khen thưởng phúc lợi ) để phục vụ cho việc tái sản xuất giản đơn, tái sản xuất mở rộng, phục vụ cho công tác phúc lợi.
Thứ năm: Lợi nhuận còn là thước đo trình độ tổ chức quản lý kinh doanh của doanh nghiệp Một doanh nghiệp đạt được lợi nhuận cao khi tăng đựơc doanh thu và đảm bảo tốc độ tăng của doanh thu lớn hơn tốc độ tăng của chi phí Tức là doanh nghiệp sẽ tăng được lợi nhuận khi công tác quản lý kinh doanh có hiệu quả điều này được thể hiện trên tất cả cỏc khõu từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm Khi lợi nhuận giảm sút, nếu loại trừ nhân tố khách quan, có thể đánh giá rằng doanh nghiệp chưa thực hiện tốt công tác quản lý kinh doanh.
Như vậy, lợi nhuận không chỉ là vấn đề sống còn đối với bản thân mỗi doanh nghiệp mà còn là là uy tín của doanh nghiệp đối với Nhà nước và các đối tác, là trách nhiệm của doanh nghiệp đối với cán bộ nhân viên, đồng thời là nguồn tạo nên sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, doanh nghiệp không những có thể tái sản xuất giản đơn mà còn có thể tái sản xuất mở rộng Ngoài ra doanh nghiệp có thể làm tròn nghĩa vụ với Nhà nước và các đối tỏc, cú điều kiện quan tâm nhiều hơn đến đời sống vật chất cũng như tinh thần của người lao động Do đó, đối với mỗi doanh nghiệp nâng cao lợi nhuận luôn là vấn đề trăn trở. Đối với xã hội
Doanh nghiệp là đơn vị kinh tế cơ bản quyết định đến sự thành bại của thị trường do vậy lợi nhuận phản ánh hiệu quả của nền kinh tế lợi nhuận là nguồn thu quan trọng của ngân sách Nhà nước, lợi nhuận của doanh nghiệp một phần sẽ được chuyển vào ngân sách Nhà nước thông qua các sắc thuế và nghĩa vụ đóng góp của mỗi doanh nghiệp với Nhà nước nếu doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, lợi nhuận cao thì ngân sách nhà nước sẽ có khoản thu
20 lớn từ thuế thu nhập doanh nghiệp Và ngược lại, nếu doanh nghiệp kinh doanh kém hiệu quả, lợi nhuận giảm thì khoản thu này sẽ giảm xuống Với khoản đóng góp ngày càng lớn từ thuế thu nhập doanh nghiệp vào ngân sách
Nhà nước sẽ góp phần thoả mãn nhu cầu chi tiêu của nền kinh tế quốc dân, củng cố và tăng cường lực lượng quốc phòng, cải thiện và nâng cao đời sống vật chất và văn hoá, tinh thần cho nhân dân Nền kinh tế phát triển sẽ tạo điều kiện thuận lợi về môi trường kinh doanh, tài chính, đầu tư…cho doanh nghiệp Từ đó doanh nghiệp đầu tư vào hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi và nú cú tỏc động trở lại thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế Lợi nhuận không những có vai trò quan trọng đối với bản thân doanh nghiệp mà còn có ý nghĩa với toàn xã hội.
Lợi nhuận cũn cú vai trò quan trọng với sự tăng trưởng và phát triển kinh tế của nền kinh tế, việc tăng lợi nhuận sẽ tạo điều kiện cho nền kinh tế phát triển mạnh mẽ Bởi nền kinh tế phát triển nhanh hay chậm phụ thuộc rất lớn vào tích luỹ, quy mô của tích luỹ quyết định quy mô tăng trưởng Doanh nghiệp muốn tăng trưởng nhanh thì phải làm ăn đạt lợi nhuận cao Có được lợi nhuận doanh nghiệp sẽ tăng được quy mô tích luỹ, một khi đã cú tích luỹ đủ lớn thi doanh nghiệp có thể tái sản xuất mở rộng, đõy là tiền đề thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Ngược lại, nền kinh tế tăng trưởng sẽ tác đông trở lại doanh nghiệp , tạo môi trường thuận lợi và động lực cho doanh nghiệp phát triển
Trong cơ chế thị trường, lợi nhuận đóng vai trò tối quan trọng đối với doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhà nước Chính sách mới của Nhà nước buộc doanh nghiệp phải thực hiện hạch toán theo cơ chế thị trường lấy thu bù chi và hướng đến mục tiêu lợi nhuận Điều này đã thúc đẩy nhiều doanh nghiệp năng động, linh hoạt thích nghi với môi trường cạnh tranh khốc liệt, trong khi không ít doanh nghiệp còn lúng túng, ỷ lại, dẫn đến hoạt động kém hiệu quả, thậm chí thua lỗ kéo dài Do đó, nâng cao lợi nhuận không chỉ là mục tiêu hàng đầu mà còn là điều kiện quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Lao đông là một trong ba yếu tố không thể thiếu được của quá trình sản xuất kinh doanh để tiến hành sản xuất kinh doanh có hiệu quả thì doanh nghiệp phải quan tâm thoả đáng đến lao động, cả về vật chất lẫn tinh thần. nếu doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu quả, lợi nhuận cao thì sẽ có điều kiện trích lập các quỹ như quỹ khen thưởng, quỹ phúc lợi, quỹ dự phòng trợ cấp mất việc làm là cơ sở để từng bước nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp
Lợi nhuận còn là đòn bẩy kích thích người lao động đẩy mạnh sản xuất, nâng cao năng suất lao động và hăng say sáng tạo trong công việc Từ đó góp phần nâng cao thu nhập cho người lao động trong doanh nghiệp, tăng tích luỹ để mở rộng sản xuất kinh doanh. Đối với bên thứ ba
Bờn thứ ba bao gồm các đối tượng có mối liên hệ với doanh nghiệp như nhà cung cấp, ngân hàng, nhà đầu tư, Khi doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, có lợi nhuận và tăng trưởng lợi nhuận, doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận vốn vay từ ngân hàng, thu hút vốn đầu tư, cũng như tạo lập tín nhiệm thương mại với các nhà cung cấp.
1.3.2 Xuất phát từ cơ chế thị trường
Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp
1.4.1 Các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận
Doanh nghiệp tồn tại và hoạt động trong môi trường kinh tế - xã hội chịu sự ảnh hưởng của nhiều nhõn tố từ môi trường kinh doanh đem lại.
Người ta chia ra làm hai nhóm nhân tố: Nhóm nhân tố khách quan và nhóm nhân tố chủ quan Nhân tố khách quan là nhân tố nằm ngoài tầm kiểm soát
24 của doanh nghiệp, nhân tố chủ quan là nhân tố thuộc về bên trong doanh nghiệp Những nhân tố này có thể tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển nhưng nó cũng có thể là những trở ngại mà các doanh nghiệp cần vượt qua để đi đến mục đích cuối cùng và thu lợi nhuận.
1.4.1.1 Nhóm nhân tố khách quan
Là tập hợp các yếu tố ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp mà bản thân doanh nghiệp không lường trước được Bao gồm:
- Môi trường kinh tế (lạm phát, tỷ giá, lãi suất ) những biến động trên thị trường ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh và lợi nhuận của doanh nghiệp, điển hình của sự tác động này là quan hệ cung - cầu Quan hệ cung - cầu làm cho giá cả thay đổi vì vậy ảnh hưởng đến quy mô sản xuất và lợi nhuận của doanh nghiệp Khi cầu lớn hơn cung thì khả năng tiêu thụ hàng hoá của các doanh nghiệp sẽ tăng, doanh nghiệp dễ dàng tăng doanh thu, tăng khả năng tăng lợi nhuận
Doanh nghiệp cũng chịu sự tác động của thị trường thông qua quy luật cạnh tranh.
Các doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước, ngoài việc tuân thủ các quy luật của thị trường thì doanh nghiệp còn chịu sự quản lý vĩ mô của nhà nước Nhà nước là người hướng dẫn, kiểm soát và điều tiết các hoạt động của doanh nghiệp thông qua các biện pháp kinh tế, các chính sách, luật lệ về kinh tế như chính sách về thuế, lãi suất, tín dụng, chính sách khuyến khích đầu tư, kiểm soát giá
1.4.1.2 Nhóm nhân tố chủ quan
Lợi nhuận của doanh nghiệp bao gồm ba bộ phận là lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh, lợi nhuận từ hoạt động tài chính và lợi nhuận từ hoạt động bất thường Trong đó lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh là bộ phận chủ yếu, thường chiếm tỷ trọng lớn và là trọng tâm quản lý của doanh nghiệp Do đó, muốn tăng được lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận, ta tập trung đi sâu vào nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh.
Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh được xác định theo công thức:
Lợi nhuận sản xuất kinh doanh được xác định bằng công thức Doanh thu thuần - Giá thành toàn bộ sản phẩm tiêu thụ Hai nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến lợi nhuận này là doanh thu tiêu thụ sản phẩm và giá thành toàn bộ của sản phẩm tiêu thụ Tuy nhiên, cả hai nhân tố này đều phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác.
* Nhóm nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm.
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng của các nhân tố như khối lượng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ, chất lượng sản phẩm tiêu thụ, kết cấu mặt hàng, giá bán sản phẩm, thị trường tiêu thụ và phương thức tiêu thụ, thanh toán tiền hàng.
Nhân tố khối lượng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ
Khối lượng sản phẩm sản xuất có ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ Sản phẩm sản xuất ra càng nhiều thỡ cú khả năng tiêu thụ càng lớn, khả năng tiêu thụ lớn thì doanh thu tiêu thụ càng cao Song nếu sản phẩm sản xuất ra mà vượt nhu cầu thị trường thì dẫn tới cung vượt cầu, sản phẩm không tiêu thụ hết, hàmg hoá bị ứ đọng, gây hậu quả xấu cho sản xuất kinh doanh điều này ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp Ngược lại, nếu khối lượng sản phẩm sản xuất ra nhỏ hơn nhu cầu thị trường thì doanh thu sẽ giảm và gây ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận của doanh nghiệp Do
26 đó, doanh nghiệp cần nắm rõ nhu cầu thị trường, khả năng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm để xác định khối lượng sản xuất cho phù hợp Đõy được coi là nhân tố mang tính chủ quan thuộc về doanh nghiệp, nó phản ánh những cố gắng của doanh nghiệp trong công tác tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Nhân tố chất lượng sản phẩm hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ
Chất lượng sản phẩm thường thể hiện ở phẩm cấp, kiểu dáng mẩu mã, màu sắc, khả năng thoả mãn thị hiếu người tiờu dựng… chất lượng sản phẩm hàng hoá, dịch vụ có ảnh hưởng đến giá cả hàng hóa, dịch vụ, do đó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm nếu sản phẩm có chất lượng cao giá bán sẽ cao hơn và ngược lại, chất lượng thấp giá sẽ hạ chất lượng sản phẩm cao là một trong những điều kiện quyết định mức độ tín nhiệm đối với người tiêu dùng, nó là một trong ba yếu tố cơ bản tạo ra lợi thế trong cạnh tranh, là điều kiện cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Mặt khác, nâng cao chất lượng sản phẩm không chỉ tạo điều kiện tiêu thụ dễ dàng và thu hồi vốn nhanh chóng mà còn mang lại giá trị cao Ngược lại, sản phẩm chất lượng kém sẽ khó tiêu thụ hoặc phải bán giá thấp, dẫn đến doanh thu giảm và lợi nhuận suy giảm Đây là yếu tố chủ quan thuộc về doanh nghiệp, phản ánh trình độ tay nghề của người lao động và hiệu quả trong việc áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật, kinh nghiệm quản lý vào hoạt động sản xuất kinh doanh.
Nhân tố kết cấu mặt hàng tiêu thụ
Trong nền kinh tế thị trường nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng ngày càng đa dạng và phong phú Mỗi doanh nghiệp đều có thể tiến hành sản xuất kinh doanh và tiêu thụ nhiều mặt hàng với kết cấu khác nhau Kết cấu mặt hàng là tỷ trọng về giá trị của mặt hàng đó so với tổng giá trị các mặt hàng của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định Trong thực tế, nếu tăng tỷ trọng mặt hàng có mức sinh lời cao, giảm tỷ trọng bán ra những mặt hàng có mức sinh lời thấp dù mức lợi nhuận cá biệt của từng mặt hàng không thay đổi thì tổng lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ tăng lên và ngược lại, tăng tỷ trọng mặt hàng có mức sinh lời thấp, giảm tỷ trọng những mặt hàng có mức sinh lời cao sẽ làm cho lợi nhuận của doanh nghiệp bị giảm đi
Như vậy, thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ sẽ làm cho doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp thay đổi tuy nhiên, trong điều kiện cạnh tranh ngày càng khốc liệt việc giữ “chữ tớn” với khách hàng là đặc biệt quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Vì vậy, một mặt doanh nghiệp có thể thay đổi kết cấu mặt hàng để tăng doanh thu nhưng phải luôn đảm bảo thực hiện đầy đủ những đơn đặt hàng theo yêu cầu của khách hàng, hạn chế chạy theo lợi nhuận trước mắt mà ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp
Nhân tố giá bán sản phẩm hàng hoá, dịch vụ
Giá cả là nhân tố có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu bán hàng trong điều kiện các yếu tố khỏc khụng thay đổi, giá bán sản phẩm hàng hoá dịch vụ tăng lờn thỡ doanh thu bán hàng sẽ tăng lên và ngược lại, giá giảm sẽ làm doanh thu giảm đi tuy nhiên, thông thường khi tăng giá bán sản phẩm thì khối lượng tiêu thụ lại có xu hướng giảm xuống và ngược lại, khi giảm giá thì khối lượng tiêu thụ lại có xu hướng tăng lên vì vậy, trong nhiều trường hợp tăng giá không phải là biện pháp thích hợp để tăng doanh thu, nếu việc tăng giá bán không hợp lý sẽ làm cho việc tiêu thụ sản phẩm gặp khó khăn, gây nên tình trạng ứ đọng hàng hoá và sẽ làm cho doanh thu giảm xuống Như vậy, giá bán tăng hay giảm một phần quan trọng là do quan hệ cung cầu trên thị trường quyết định Do vậy, để đảm bảo được doanh thu và lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải có một chính sách giá bán hợp lý
Nhân tố thị trường tiêu thụ và chính sách bán hàng hợp lý
Thị trường tiêu thụ có ảnh hưởng rất lớn đến doanh thu tiêu thụ sản
28 phẩm của doanh nghiệp Nếu sản phẩm của doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu thị trường và được thị trường chấp nhận thì việc tiêu thụ sẽ dễ dàng hơn, nếu thị trường tiêu thụ rộng lớn không chỉ bó hẹp trong nước mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế thì doanh nghiệp sẽ dễ dàng tăng khối lượng tiêu thụ để tăng doanh thu.
THỰC TRẠNG LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY
Khái quát về tình hình tổ chức quản lý, kinh doanh tại Công
TNHH Hợp tác Du học Quốc tế Hà Nội
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển.
Công ty TNHH Hợp tác Du học Quốc tế Hà Nội được thành lập theo
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102038128 được cấp ngày 27/03/2009 bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty hoạt động kinh doanh Sau đó, vào ngày 01/12/2009, công ty tiếp tục nhận được chứng nhận đăng ký hoạt động dịch vụ tư vấn du học tự túc của Sở, mở ra hướng đi mới trong lĩnh vực giáo dục.
Giáo và đào tạo Thành phố Hà Nội.
Tên giao dịch: Công ty TNHH Hợp tác Du học Quốc tế Hà Nội
Tên tiếng Anh: Hanoi International Study Abroad Cooperation Company
Tên viết tắt: HISA Co., Ltd
Trụ sở chính: Số 21 Định Công Thượng, phường Định Công, quận
Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.
Loại hình công ty: Công ty TNHH 2 thành viên
Vốn điều lệ: 1 tỷ 6 trăm triệu đồng
Các ngành dịch vụ kinh doanh cốt lõi của Công ty bao gồm: tư vấn du học, dịch thuật đa ngôn ngữ, đào tạo ngoại ngữ; lữ hành nội địa và quốc tế, các dịch vụ phục vụ khách du lịch; tư vấn giới thiệu việc làm, cung ứng lao động cho các doanh nghiệp; và các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động kinh doanh chính.
2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Hợp tác Du học Quốc tế Hà Nội chính thức thành lập tháng 3/2009 với 3 nhân viên và dịch vụ chủ yếu là Tư vấn du học, dịch thuật đa ngôn ngữ Thời gian này, thị trường tuyển sinh của công ty tập trung vào các nước nói tiếng Anh như: Anh, Úc, Mỹ, Canada, New Zealand, Singapore.
Công ty bắt đầu tiến hành liên hệ làm đại diện tuyển sinh với các trường đại học, cao đẳng, các đơn vị giáo dục ở các nước trên Đối tượng học sinh ban đầu được hướng đến là các em học sinh sinh viên trên địa bàn thành phố Hà
Nội có nguyện vọng đi du học.
Sau quá trình hoạt động, công ty đã gia tăng quy mô văn phòng từ 3 lên 8 nhân viên tư vấn chuyên trách Thị trường tuyển sinh đã được mở rộng đáng kể, bao gồm nhiều quốc gia chấp nhận sinh viên Việt Nam theo học như Anh, Đức, Hà Lan, Thụy Sĩ và Na Uy.
Uy, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Ba Lan, Pháp, Singapore, Trung Quốc,
Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Thái Lan, Úc, New Zealand, với nhiều dịch vụ linh hoạt dành cho sinh viên trong suốt quá trình học tập tại các trường đối tác của công ty Tính đến tháng 12/2011, công ty đó cú hợp đồng đại diện tuyển sinh với 112 trường đại học, cao đẳng, đơn vị đào tạo tại gần
Công ty đã tổ chức thành công nhiều Hội thảo Du học tại Hà Nội và các tỉnh Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Bắc Giang, Nghệ An và đón tiếp nhiều đoàn của các trường đại học, cao đẳng đối tác ở khắp các nước công ty làm đại diện tuyển sinh. Đối tác của công ty cũng được mở rộng, trong đó phải kể đến những đối tác lớn như đề án 165, đề án học bổng của các tỉnh Thanh Hóa, Bà Rịa –
Vũng Tàu, trường Đại học Hồng Đức, trường Cao đẳng nghề cơ điện Hà Nội,
36 Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm cũng được tham gia các chương trình đào tạo và được chứng nhận bởi Đại sứ quán Anh, đại sứ quán Úc, đại sứ quán New Zealand, Đại sứ quán Canada, cơ quan Hỗ trợ giáo dục
Hà Lan, tổ chức giáo dục Tây Ban Nha,
Số lượng học sinh tăng theo từng năm, sau đây là số liệu học sinh làm thủ tục du học tại công ty năm 2010 và 2011:
Bảng 2.1: Số học sinh làm thủ tục du học tại công ty năm 2010 và 2011: ĐVT: Học sinh
STT TÊN NƯỚC SỐ LƯỢNG HỌC SINH
Nguồn: Số liệu công ty HISA
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
Công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực giáo dục – đào tạo và dịch vụ: tư vấn du học, dịch thuật công chứng đa ngôn ngữ, đào tạo ngoại ngữ, lữ hành nội địa và quốc tế, có trách nhiệm thực hiện các quy định về quản lý hoạt động các tổ chức dịch vụ tư vấn du học tự túc trên địa bàn Hà Nội của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội và của Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội.
2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty
Lĩnh vực kinh doanh của công ty có nhiều điểm đặc thù khác với các lĩnh vực sản xuất – kinh doanh khác
* Đặc điểm sản phẩm của Công ty
Sản phẩm của công ty chia thành hai nhóm lớn:
Cú cỏc gúi du học tự túc, học bổng, du học ngắn hạn, dài hạn; và tùy từng nước mà gói dịch vụ khác nhau Học sinh có thể lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với điều kiện tài chính của gia đình Cụ thể:
Du học Anh: Khóa tiếng Anh; khóa tiếng Anh và chính khóa (phổ thông,
Dự bị Đại học, Cử nhân, Dự bị Thạc sỹ, Thạc sỹ, Tiến sỹ, chương trình sau Đại học); du học hè.
Du học Pháp: Chương trình Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ; du học hè
Du học Đức: Chương trình Dự bị Đại học, Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ
Du học Hà Lan: Khóa tiếng Anh; chương trình Dự bị Đại học, dự bị
Thạc sỹ; chuyển tiếp Đại học (năm 3 hoặc 4); chương trình Cử nhân, Thạc sỹ,
Tiến sỹ; du học hè; chương trình Thực tập quốc tế.
Du học Thụy Sỹ: Khóa tiếng Anh, khóa tiếng Pháp; chương trình du học vừa học vừa làm (thực tập hưởng lương); Chương trình Cử nhân, Thạc sỹ,
Du học Bỉ: Chương trình Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ
Du học Nga: Khóa tiếng Nga; chương trình Dự bị Đại học; Chương trình
Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ
Du học Na Uy: Chương trình Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ
Du học Tây Ban Nha: Khóa tiếng Tây Ban Nha; Chương trình Cao đẳng,
Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ.
Du học Singapore: Khóa tiếng Anh; Chương trình Phổ thụng,Cử nhõn,
Thạc sỹ, Tiến sỹ; du học hè; du học vừa học vừa làm (thực tập hưởng lương); chương trình thực tập hưởng lương.
Du học Trung Quốc: Khóa tiếng Trung; Chương trình Cử nhân, Thạc sỹ,
Tiến sỹ; du học hè; du học nghề ngắn hạn.
Du học Đài Loan: Khóa tiếng Hoa; Chương trình Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ; chương trình du học vừa học vừa làm.
Du học Nhật Bản: Khóa tiếng Nhật; Chương trình Cử nhân, Thạc sỹ,
Tiến sỹ; chương trình du học vừa học vừa làm.
Du học Hàn Quốc: Khóa tiếng Hàn; Chương trình Cử nhân, Thạc sỹ,
Tiến sỹ; chương trình du học vừa học vừa làm.
Du học Úc: Khóa tiếng Anh; khóa tiếng Anh và khúa chớnh (Chương trình Phổ thông, Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ); chương trình du học vừa học vừa làm; du học hè; chương trình thực tập hưởng lương.
Du học New Zealand: Khóa tiếng Anh; khóa tiếng Anh và khúa chớnh
(Chương trình Phổ thông, Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ); chương trình du học vừa học vừa làm; du học hè.
Du học Mỹ: Khóa tiếng Anh; khóa tiếng Anh và khúa chớnh (Chương trình Phổ thông, Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ); du học hè; chương trình giao lưu văn hóa.
Du học Canada: Khóa tiếng Anh; khóa tiếng Anh và khúa chớnh
(Chương trình Phổ thông, Cử nhân, Thạc sỹ, Tiến sỹ); du học hè.
+ Dịch thuật công chứng đa ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng
Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật, …
+ Visa thăm thân, du lịch các nước
+ Vé máy bay nội địa và quốc tế
+ Hướng dẫn chứng minh tài chính du học, du lịch
+ Ôn luyện phỏng vấn đại sứ quán Để quảng bá và thu hút khách hàng biết đến sản phẩm, công ty duy trì website riờng, dựng cỏc hình thức quảng cáo trực tuyến, tổ chức hội thảo tại
Hà Nội và các tỉnh thành, …
* Đặc điểm quy trình thủ tục du học
Trước mỗi kỳ học chính từ 5-6 thỏng, cỏc trường đại học, cao đẳng, các tổ chức giáo dục các nước bắt đầu tuyển sinh Khi nhận được thông tin tuyển sinh học kỳ mới với các chỉ tiêu tuyển sinh, điều kiện tuyển sinh về học lực và trình độ ngoại ngữ; Công ty lên kế hoạch tuyển sinh gồm quảng cáo trờn cỏc phương tiện Nhận được phản hồi từ các em học sinh và các phụ huynh quan tâm, Công ty tư vấn cụ thể các thông tin và điều kiện cũng như chi phí học tập và phí dịch vụ.
Quyết định du học, học sinh ký hợp đồng và nộp hồ sơ về bản thân, gia đình, học lực ngoại ngữ, tài chính bảo lãnh Tư vấn viên dịch thuật, gửi hồ sơ xin thư mời trường Khi có thư mời, học sinh đóng đặt cọc học phí, nhà ở Học sinh hoàn tất hồ sơ xin thị thực, bao gồm khám sức khỏe, lý lịch tư pháp, Tư vấn viên hướng dẫn xin thị thực tại đại sứ quán Hợp đồng du học kết thúc khi học sinh được cấp hoặc từ chối thị thực.
Tuy nhiên, trách nhiệm của Công ty kéo dài trong cả quá trình học sinh học
Đánh giá thực trạng lợi nhuận của Công ty TNHH Hợp tác
học Quốc tế Hà Nội
2.3.1 Kết quả Để đánh giá kết quả thực trạng lợi nhuận của công ty chúng ta cần nghiên cứu một số chỉ tiêu tài chính sau đây:
Bảng 2.3 Một số chỉ tiêu tài chính năm 2010-2011 ĐVT: đồng
T Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Chênh lệch
5 Tỷ suất LN trước thuế/DTT -6,03 -0,3 5,73 -95,02
6 Tỷ suất LN trước thuế/
7 Tỷ suất LN vốn chủ sở hữu -0,118 -0,04 0,078 -66,1
Nguồn: Bộ phận HC-KT Công ty
* Tỷ suất Lợi nhuận doanh thu thuần
Trong năm 2010, cứ 1 đồng doanh thu thuần thu về thì lỗ 6,03 đồng lợi nhuận, năm 2011 cũng 1 đồng doanh thu thuần thì lỗ 0,3 đồng lợi nhuận.
Như vậy năm 2011 so với năm 2010 cứ 1 đồng doanh thu lỗ ít hơn 5,73 đồng lợi nhuận Sở dĩ có sự giảm là do doanh thu thuần năm 2011 tăng
580,04%; sau 2 năm kinh doanh thì công ty đó cú thờm học sinh ký hợp đồng các dịch vụ du học Tuy nhiên tỷ suất lợi nhuận doanh thu cũn quỏ thấp do công ty kinh doanh thua lỗ trong những năm đầu.
* Tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh
Chỉ tiêu ROS là một chỉ số phản ánh hiệu quả sử dụng vốn của công ty, thể hiện khả năng sinh lời của doanh nghiệp Chỉ tiêu này được tính bằng cách chia lợi nhuận ròng cho doanh thu bán hàng Theo bảng trên, có thể thấy cứ 100 đồng vốn kinh doanh thì năm 2010 bị mất đi 11,8 đồng lợi nhuận, còn năm 2011 mất đi 4 đồng lợi nhuận Điều này là do doanh thu bán hàng năm 2011 tăng mạnh hơn so với năm 2010, dẫn đến sự sụt giảm tỷ lệ lợi nhuận.
* Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu
Chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả 100 đồng vốn chủ sở hữu trong kỳ có thể tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này càng cao, hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu càng cao Tuy nhiên, nhìn vào bảng ta thấy rằng cứ
Năm 2010 và 2011, công ty liên tục ghi nhận lỗ khi đầu tư 100 đồng vốn chủ sở hữu Cụ thể, năm 2010, công ty lỗ 11,8 đồng, năm 2011 lỗ 4 đồng Điều này phản ánh hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu còn thấp, chưa tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Các chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận và chỉ tiêu lợi nhuận trên đây cho phép chúng ta nhìn nhận khá toàn diện, đầy đủ và đánh giá chính xác mọi kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Từ đó cho thấy cần phải có những biện pháp cụ thể và lâu dài nhằm tăng doanh thu, giảm chi phí góp phần tạo ra lợi nhuận cho công ty.
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân
Công ty TNHH Hợp tác Du học Quốc tế Hà Nội là một công ty có bộ máy quản lý tinh gọn, quy mô nhỏ, địa bàn hoạt động còn hạn hẹp, thị trường hoạt động chủ yếu trong địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận, nhưng lại là một thị trường tiềm năng, đa dạng học sinh với nhu cầu tìm hiểu và mong muốn đi du học nên Công ty có điều kiện để thực hiện các dịch vụ tư vấn du học Với đội ngũ nhân viên có trình độ đa phần là đại học, nhiệt tình và có kinh nghiệm, Công ty đã bước đầu tạo được uy tín với các vị phụ
46 huynh và các em học sinh về chất lượng các chương trình học, cam kết đúng hợp đồng và hỗ trợ học sinh trong suốt quá trình học ở nước ngoài.
Bên cạnh một số thành quả đạt được Công ty cũng gặp phải những khó khăn như vì là một công ty nhỏ, hoạt động ở địa bàn quận Hoàng Mai – một quận ở xa trung tâm, đời sống kinh tế trung bình nên chưa thu hút được nhiều học sinh quan tâm Các khoản chi phớ còn cao đặc biệt là chi quản lý doanh nghiệp Hoạt động của Công ty chủ yếu là hoạt động kinh doanh dịch vụ, điều này tuy là phù hợp với đặc điểm của Công ty tuy nhiên các mảng hoạt động khác lại chưa phát triển, Công ty đã không thể tăng lợi nhuận qua hoạt động này.
Nguồn vốn kinh doanh còn khiêm tốn nên chưa quảng bá được rộng rãi các sản phẩm, dịch vụ của công ty ra khắp thị trường cả nước, nhất là khi công ty còn chưa có văn phòng đại diện ở phía Nam nên có nhiều học sinh quan tâm tới chương trình của công ty e dè hơn vì khoảng cách địa lý xa xôi. Đội ngũ nhân viên còn mỏng vì thế không thể tập trung phụ trách từng thị trường du học mà một nhân viên phải kiêm nhiều thị trường dẫn đến nhiều khi chồng chéo và xao nhãng các thị trường khác.
Công ty có quy mô nhỏ nờn khụng đáp ứng được yêu cầu đại diện tuyển sinh của các trường đại học lớn ở các nước, điều này làm ảnh hưởng đến một số lượng lớn học sinh chất lượng muốn đi du học tại những trường đại học danh tiếng.
- Có sự cạnh tranh gay gắt của các Công ty cùng ngành.
Tớnh riờng trờn địa bàn Hà Nội có 160 công ty, tổ chức hoạt động trong lĩnh vực tư vấn du học; trong đó phải kể đến những công ty lâu đời, có danh tiếng và được các phụ huynh và các em học sinh tin tưởng như Công ty Đức Anh - nhiều năm liền đoạt được các giải thưởng của các Đại sứ quán, các trường đại học lớn ở những thị trường mạnh như Anh, Úc, Mỹ, Canada; công ty VISCO – quy mô công ty lớn, mạng lưới văn phòng đại diện rộng khắp trong và ngoài nước; công ty HANOITC – tiềm lực kinh tế mạnh mẽ, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, luôn trúng thầu cỏc gói du học của Chính phủ như Đề án 322, 165, … ; Language Link hay Cleverlearn – có lợi thế vừa đào tạo ngoại ngữ vừa tư vấn du học, vì thế học sinh của những trung tâm này nếu có nhu cầu đi du học sẽ được trung tâm tư vấn và chuẩn bị các thủ tục du học; các trung tâm Hợp tác quốc tế hoặc công ty trực thuộc các trường Đại học – Cao đẳng trên địa bàn Hà Nội như tại trường Đại học
Ngoại thương, Đại học Công nghiệp có thế mạnh là uy tín của trường, vì thế cũng thu hút được đông đảo sinh viên tiềm năng học tập tại trường; những văn phòng xúc tiến giáo dục hoặc trao đổi văn hóa – giáo dục trực thuộc các Đại sứ quán các nước như IDP, IIE cũng được học sinh – sinh viên lựa chọn vì độ tin cậy và mức chi phí cạnh tranh, hơn thế lại được cung cấp thông tin nhanh và chính xác nhất. Để đánh giá về các công ty du học thông qua website riêng, hiện nay người ta thường sử dụng công cụ Google Google đánh giá Công ty TNHH
Hợp tác Du học quốc tế Hà Nội nổi bật về: Du học Hàn Quốc, Du học Thái
Lan, Du học Ai len, Du học Ba Lan, Du học Phần Lan Vị trí của Công ty cụ thể như sau: (vị trí Google với các từ khóa)
Du học Úc 2010: top 9, du học Úc 2011: top 39
Du học Anh 2010: top 13, du học Anh 2011: vị trí số 1
Du học Hà Lan: top 7
Du học Hàn Quốc: top 6
Du học Đức: top 18, du học Đức 2010: vị trí số 1, du học Đức 2011: top 3.
Du học Singapore 2010: top 4, du học Singapore 2011: top 35.
Du học Na Uy: top 4
Du học Ba Lan: top 5
Du học Phần Lan: top 11
Du học New Zealand: top 16
Lượng học sinh tìm đến Công ty tư vấn thông qua Google khá lớn, vì thế vị trí của các bài viết của website công ty được Google đánh giá rất quan trọng Lượng điện thoại và email liên hệ từ website cũng theo đó mà ảnh hưởng, năm 2010, số lượng email liên hệ là: 1095 trong khi con số này của năm 2011 là 1825 email Những công ty lớn như Đức Anh, Visco, số lượng email này dao động từ 2500 – 3400 email/ năm.
Trong 2 năm 2010 và 2011, số lượng học sinh đi du học trung bình tăng không đáng kể nhưng số lượng các công ty tư vấn du học đăng ký mới tăng từ 20-30% khiến cho mức độ cạnh tranh giữa các công ty để thu hút học sinh càng thêm gay gắt Đã xảy ra nhiều trường hợp một học sinh nộp hồ sơ ở nhiều công ty du học khác nhau, tuy nhiên nhà trường chỉ cho học sinh được chọn một đại diện tuyển sinh để hoàn tất các thủ tục du học cho học sinh, vì thế, tình trạng đổi đại diện tuyển sinh xảy ra thường xuyên hơn so với các năm trước.
- Công tác quản lý đôi khi còn nhiều hạn chế, bất cập
Công ty hoạt động theo các ngành nghề đã đăng ký với Sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội nhưng hoạt động tư vấn du học lại chịu sự chỉ đạo, kiểm tra và báo cáo kết quả hàng kỳ cho Sở giáo dục và đào tạo Hà Nội Nghĩa vụ thuế chịu sự quản lý của Chi cục thuế quận Hoàng Mai Do đó, trong quá trình hoạt động và kinh doanh, công ty gặp phải nhiều khó khăn từ chỉ đạo của các cơ quan chủ quản Mỗi cơ quan có đặc thù và cách quản lý khác nhau dẫn đến các chỉ tiêu và kế hoạch của công ty cũng phải phù hợp với từng cơ quan.
- Chính sách thị thực du học của các nước trên thế giới thường xuyên thay đổi nờn đã gây ra không ít khó khăn cho Công ty.
Từ năm 2010 đến 2011, chính sách thị thực du học của một số nước liên tục thay đổi, có những nước thay đổi theo hướng có lợi cho sinh viên
Việt Nam, có những nước theo hướng bất lợi.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU GÓP PHẦN TĂNG LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TNHH HỢP TÁC DU HỌC QUỐC TẾ HÀ NỘI
Định hướng phát triển của Công ty TNHH Hợp tác Du học Quốc tế Hà Nội
Trong những năm tới, Công ty TNHH Hợp tác Du học Quốc tế Hà Nội phấn đấu trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn du học cũng như các dịch vụ khác có liên quan Chỉ tiêu cụ thể:
Năm 2012 – 2013, số lượng học sinh ký hợp đồng với công ty mỗi năm tăng từ 20-25%, số lượng visa đạt được ở các thị trường nói tiếng Anh chiếm
70-80% đặc biệt là Anh, Úc, New Zealand, các thị trường khác đạt 90% visa.
Thực hiện kế hoạch mở văn phòng đại diện tại thành phố Vinh và Thành phố
Hồ Chí Minh nhằm thu hút học sinh các tỉnh miền Trung và phía Nam Đẩy mạnh dịch vụ Bán vé máy bay nội địa và quốc tế Đăng ký và sử dụng thêm hai website chuyên biệt về Du học Singapore và Du học châu Á.
Năm 2013-2014, số lượng học sinh ký hợp đồng với công ty mỗi năm tăng từ 30-35%, số lượng visa đạt được ở các thị trường nói tiếng Anh chiếm 85% đặc biệt là Anh, Úc, New Zealand, các thị trường khác đạt 95% visa Thực hiện kế hoạch mở văn phòng đại diện tại thủ đô Luân Đôn, Vương quốc Anh.
Giải pháp góp phần tăng lợi nhuận của Công ty TNHH Hợp tác Du học Quốc tế Hà Nội
Du học Quốc tế Hà Nội
Ban đầu còn nhiều sự bỡ ngỡ với môi trường mới và quan sát, kiểm nghiệm những kiến thức trong sách với cách làm việc của một cơ sở cụ thể nhưng được sự hướng dẫn nhiệt tình của bộ phận Hành chính - kế toán cũng như Công ty em thấy tự tin hơn và yêu thích, say mê hơn với công việc này.
Em xin đưa ra một số biện pháp sau:
3.2.1 Phấn đấu giảm chi phí và hạ giá thành sản phẩm – dịch vụ Đây là biện pháp cơ bản nhất để tạo và gia tăng lợi nhuận cho Công ty.
Phấn đấu tiết kiệm mọi chi phí kinh doanh, chi phí quản lý, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ tạo uy tín trên thị trường để nâng cao sức cạnh tranh của Công ty Đồng thời tổ chức sử dụng nhân sự hiệu quả, tiết kiệm. Để hạ thấp phí dịch vụ thì công ty cần giảm chi phí hành chính đến mức thấp nhất có thể được Quản lý chi phí theo từng bộ phận để quy rõ trách nhiệm của mỗi cá nhân trong việc đền bù hoặc xét khen thưởng.
Công ty có thể giảm chi phí quản lý bằng việc quy định mức lương cơ bản và định mức doanh thu cho từng bộ phận tư vấn viên, đặt ra kế hoạch cho từng tháng, từng quý để tư vấn viên có động cơ làm việc hiệu quả nhằm mang lại nhiều hợp đồng cho Công ty.
Thay bằng việc thu dịch vụ phí trọn gói, Công ty có thể giảm giá thành phí dịch vụ bằng các khuyến mại thiết thực như: Miễn phí dịch vụ du học các nước thủ tục đơn giản (Hà Lan, Trung Quốc, Singapore) hay những nước có tỷ lệ Hoa hồng cao được trả bởi các trường (Anh, Úc, Na Uy, New
Zealand) Một hình thức khác cũng nên được áp dụng là phí dịch vụ trọn gói cần bao gồm các chi phí phát sinh học sinh phải trả trong quá trình làm hồ sơ như phí khám sức khỏe, vé máy bay, phí visa
3.2.2 Huy động thêm vốn kinh doanh và sử dụng một cách hiệu quả Để mở rộng quy mô kinh doanh, cũng như mở rộng thị trường, công ty cần huy động vốn từ nhiều nguồn: vay vốn Ngân hàng trong trường hợp cần duy trì hoạt động của các văn phòng đại diện trong thời gian đầu, vay từ nguồn vốn nhàn rỗi của nhân viên, …
Kế toán tham mưu cho Giám đốc kế hoạch thu chi từng kỳ cũng như các kế hoạch tài chính có lợi nhất cho hoạt động của công ty nhằm có được hiệu quả kinh doanh tốt nhất kịp ứng phó với từng biến đổi của thị trường du học cũng như tình hình kinh tế trong nước.
- Mở văn phòng đại diện tại miền Trung và phía Nam nhằm thu hút số lượng lớn học sinh tiềm năng tại hai khu vực này Thay vì phải ra Hà Nội thì học sinh có thể đến ngay văn phòng gần nhất để được tư vấn cụ thể và thực hiện nguyện vọng du học.
Theo thống kê thì số lượng học sinh của Công ty đến từ các tỉnh thành chiếm 80% trong đó nhiều nhất là học sinh đến từ các tỉnh Nghệ An, Thanh
Hóa, Hải Phòng và một số tỉnh miền Nam Vì thế, việc mở văn phòng đại diện tại khu vực miền Trung và phía Nam cần được thực hiện ngay trong năm
2012 để duy trì lượng học sinh lớn đến từ cỏc tỡnh thành này Nếu học sinh được tiếp cận thông tin cụ thể và nhanh nhất thì việc lựa chọn và quyết định du học sẽ chắc chắn hơn, đồng thời cũng giảm chi phí đi lại và khó khăn trong liên lạc cho học sinh.
- Mở văn phòng tại một số nước có số lượng học sinh lớn để hỗ trợ học sinh kịp thời trong mọi tình huống trong quá trình học tập và sinh hoạt tại nước ngoài.
Số lượng học sinh của Công ty tại một số nước như Anh, Úc, Nhật Bản, Đài Loan, … đã tăng đáng kể qua từng năm và cũng cần có sự hỗ trợ cho các học sinh mới sang, do đó, trong năm 2012 Công ty nờn cú ban đại diện tại các nước này nhằm hỗ trợ học sinh tốt nhất cả về học tập cũng như việc làm và cuộc sống sinh hoạt tại nước ngoài.
3.2.3 Đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên
Đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ chuyên viên là điều kiện tiên quyết để công ty thành công Mỗi chuyên viên có trách nhiệm quản lý các thị trường cụ thể Phân công rõ ràng nhân viên tư vấn và xử lý hồ sơ đảm bảo hồ sơ của từng học sinh được chăm sóc tận tâm, tăng khả năng xin visa thành công.
Kiến nghị nhằm tăng lợi nhuận của Công ty TNHH Hợp tác
học Quốc tế Hà Nội
Trên cơ sở tìm hiểu, phân tích thực trạng lợi nhuận của công ty TNHH
Hợp tác Du học Quốc tế Hà Nội trong hai năm qua cùng với những giải pháp đã đưa ra, là sinh viên thực tập tại công ty em xin mạnh dạn đề xuất một số ý kiến sau:
- Cụng ty nên lập kế hoạch tuyển sinh cụ thể cho từng kỳ trong năm và theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch này để có phương án cho các kỳ tiếp theo.
- Công ty cần xây dựng một hệ thống chỉ tiêu đánh giá tình hình tài chính dựa vào kế hoạch tuyển sinh Hệ thống chỉ tiêu này nên xây dựng một cách đơn giản, dễ hiểu đồng thời vẫn phản ánh chính xác, đầy đủ tình hình tài chính của công ty Hàng năm, công ty nên thực hiện tính toán đánh giá váo cuối mỗi quý, 6 tháng hoặc cuối năm để đánh giá chính xác tình hình tài chính của công ty.
Kế hoạch tài chính ngắn hạn đóng vai trò quan trọng trong vận hành doanh nghiệp Kế hoạch này giúp doanh nghiệp nắm bắt hoạt động thực tế, chủ động ứng biến với các tình huống tài chính và phi tài chính Việc xây dựng kế hoạch sát với thực tiễn sẽ đảm bảo doanh nghiệp có nguồn lực cần thiết, tránh tình trạng bị động, phụ thuộc vào các yếu tố bên ngoài.
- Vì hoạt động trong lĩnh vực đặc thù chịu nhiều biến động khách quan nên công ty cần đánh giá rủi ro tài chính và rủi ro kinh doanh thông qua các hệ số về khả năng thanh toán, mức độ tác động của đòn bẩy tài chính khi vay nợ Có như vậy công ty mới chủ động trong mọi hoạt động, hạn chế được rủi ro trong kinh doanh và chủ động phòng tránh rủi ro.
