Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 115 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
115
Dung lượng
0,91 MB
Nội dung
- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TÊ ́H U Ế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ H NGUYỄN ĐĂNG TÙNG KN NÂNG CAO CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI CƠ QUAN CỤC THUẾ G Đ ẠI H O ̣C THỪA THIÊN HUẾ TR Ư Ơ ̀N LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2022 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TÊ ́H U Ế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ H NGUYỄN ĐĂNG TÙNG KN NÂNG CAO CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI CƠ QUAN CỤC THUẾ H O ̣C THỪA THIÊN HUẾ MÃ: 8310110 G Đ ẠI CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ TR Ư Ơ ̀N LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN ĐÌNH CHIẾN HUẾ, 2022 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn thạc sĩ kinh tế “Nâng caocông tác kiểm tra thuế doanh nghiệp Cơ quan Cục Thuế Thừa Thiên Huế” Ế số liệu kết nghiên cứu trung thực chưa công bố U cơng trình khác Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn TÊ ́H thông tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc ̣C KN H Tác giả TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O Nguyễn Đăng Tùng i - LỜI CÁM ƠN Trong suốt thời gian học tập thực luận văn tốt nghiệp, giúp đỡ Thầy, Cơ giáo ngồi trường Đại học Kinh tế Huế, giúp đỡ Ế quan, đồng nghiệp gia đình để Tơi hồn thành khóa học U Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau đại học, TÊ ́H Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế tồn thể q Thầy, Cơ giáo giảng dạy, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Tôi xin chân thành cám ơn TS Nguyễn Đình Chiến nhiệt tình dành nhiều thời gian cơng sức, hướng dẫn Tơi suốt q trình nghiên cứu thực luận H văn KN Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Cục Thuế, Lãnh đạo Phịng, cơng chức thuộc Cơ quan Cục Thuế doanh nghiệp thuộc Cơ quan Cục Thuế quản lý ̣C địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế nhiệt tình giúp đỡ, cộng tác cung cấp tài O liệu cần thiết để tơi hồn thiện luận văn H Cám ơn hỗ trợ, chia sẽ, động viên, nhiệt tình giúp đỡ đồng nghiệp, ẠI bạn bè người thân suốt trình học tập nghiên cứu Đ Mặc dù tác giả có nhiều cố gắng, luận văn hồn thành khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Kính mong quý Thầy, Cô giáo, chuyên gia, bạn Xin trân trọng cảm ơn! TR Ư Ơ ̀N G bè, đồng nghiệp tiếp tục giúp đỡ, đóng góp để luận văn hoàn thiện ii - DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Cơ quan thuế DN Doanh nghiệp GTGT Giá trị gia tăng NNT Người nộp thuế NSNN Ngân sách Nhà nước KTT Kiểm trathuế TNCN Thu nhập cá nhân TNDN Thu nhập doanh nghiệp TTĐB Tiêu thụ đặc biệt TTH Thừa Thiên Huế TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H U Ế CQT iii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN KHOA HỌC THẠC SĨ KINH TẾ Họ tên học viên:Nguyễn Đăng Tùng Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Khóa: 2020 - 2022 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN ĐÌNH CHIẾN Ế Tên đề tài: “Nâng cao công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp Cơ U quan Cục Thuế Thừa Thiên Huế” TÊ ́H 1.Tính cấp thiết đề tài Cục Thuế tỉnh Thừa Thiên Huế hoàn thành hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thu ngân sách, tốc độ tăng trưởng năm sau cao năm trước Trong kết chung Cục Thuế tỉnh Thừa Thiên Huế có phần đóng góp khơng nhỏ H công tác Kiểm tra thuếtại Cơ quanCục Thuế ( trước gọi Văn Phòng cục Thuế) KN nơi quản lý số thu thuế chiếm tỷ trọng lớn doanh nghiệp tỉnh, có nhiều cố gắng cơng tác kiểm tra thuế song bất cập, chưa ̣C đáp ứng công tác quản lý thuế O Nhận thức tầm quan trọng công tác kiểm tra thuế doanh H nghiệp, tác giả nghiên cứu đề tài 2.Phương pháp nghiên cứu: ẠI Thu thập số liệu thứ cấp từ báo cáo liên quan đến công tác kiểm tra thuế Đ Cơ quan Cục Thuế giai đoạn 2019-2021 Số liệu sơ cấp khảo sát 20 công chức G làm công tác kiểm tra thuế 60 người đại diện doanh nghiệp nộp thuế Cơ quan Cục Thuế quản lý Phương pháp xử lý phân tích số liệu: Phương pháp ̀N nghiên cứu tài liệu; Phân tổ thống kê; Thống kê mơ tả; Phân tích so sánh, kiểm định TR Ư Ơ thống kê nhằm hướng đến mục tiêu nghiên cứu Kết nghiên cứu đóng góp khoa học đề tài Luận văn hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp Cơ quan cục Thuế nhiều khía cạnh Dựa vào kết phân tích luận văn đưa giải pháp định hướng Cơ quan Cục Thuế thời gian tới kiểm tra theo kỹ thuật quản lý rủi ro, kiểm tra theo mức độ vi phạm thuế… iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN .ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iii Ế MỤC LỤC v U DANH MỤC BẢNG BIỂU viii TÊ ́H PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu H Phương pháp nghiên cứu .3 KN Kết cấu luận văn .5 PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ̣C CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC KIỂM TRA O THUẾ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP .6 H 1.1 Hoạt động kiểm tra thuế doanh nghiệp ẠI 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò, nguyên tắc số đặc điểm hoạt động kiểm tra thuế Đ 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ yêu cầu công tác kiểm trathuế G 1.2 Nội dung phương pháp kiểm tra thuế doanh nghiệp 10 ̀N 1.2.1 Nội dung kiểm tra thuế trụ sở doanh nghiệp 10 Ơ 1.2.2 Phân loại kiểm tra thuế 11 1.2.3 Phương pháp kiểm tra thuế .14 TR Ư 1.3 Quy trình kiểm tra thuế doanh nghiệp 18 1.3.1 Nội dung Quy trình kiểm tra thuế doanh nghiệp 18 1.3.2 Quy trình kiểm tra thuế doanh nghiệp 19 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp 20 1.4.1 Hệ thống sách pháp luật 20 1.4.2 Cơ chế kiểm tra thuế doanh nghiệp 20 v - 1.4.3 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ công chức làm công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp .22 1.4.4 Ý thức tự giác doanh nghiệp 23 1.5 Kinhnghiệm t r o n g c ô n g t c kiểmtra thuếđốivớidoanhnghiệp Việt Nam 24 Ế CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI U DOANH NGHIỆP TẠI CƠ QUAN CỤC THUẾ .26 TÊ ́H 2.1 Tình hình Cục Thuế tỉnh Thuế Thừa Thiên Huế .26 2.1.1 Cơ cấu tổ chức máy Cục Thuế tỉnh Thừa Thiên Huế 26 2.1.2 Về đội ngũ công chức thuế 29 2.1.3 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ 03 Phịng tra, kiểm tra thuế 31 H 2.2 Thực trạng công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp Cơ quan Cục Thuế KN .33 2.2.1 Thực trạng máy tổ chức phục vụ công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp ̣C Cơ quan Cục Thuế 33 O 2.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực phục vụ công tác kiểm trathuế doanh nghiệp H Cơ quan Cục Thuế 34 2.2.3 Chất lượng sở vật chất phục vụ công tác kiểm trathuế doanh nghiệp Cơ ẠI quan Cục Thuế 35 Đ 2.2.4 Công tác lập kế hoạch kiểm tra thuế doanh nghiệp 35 G 2.2.5 Thực trạng tổ chức thực kiểm tra trụ sở doanh nghiệp 36 2.3 Đánh giá đối tượng điều tra công tác kiểm tra thuế Cơ quan Cục ̀N Thuế 41 Ơ 2.3.1 Đặc điểm đối tượng điều tra .41 TR Ư 2.3.2 Đánh giá công chức Cơ quan Cục Thuế nhân tố ảnh hưởng đến hiệu công tác kiểm tra thuế Cơ quan Cục Thuế 43 2.3.3 Đánh giá doanh nghiệp điều tra 50 2.3.4 Phân tích khác biệt đối tượng điều tra nhân tố ảnh hưởng đến hiệu công tác kiểm tra thuế Cơ quan Cục Thuế .56 vi - CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP NÂNG CAOCÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI CƠ QUAN CỤC THUẾ 61 3.1 Định hướng công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp .61 3.2 Hệ thống giải pháp nhằm nâng cao công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp Ế Cơ quan Cục Thuế 62 U 3.2.1 Nâng cao chất lượng nhân lực tổ chức đội ngũ công chức làm công tác TÊ ́H kiểm tra 62 3.2.2 Tuyên truyền, giáo dục pháp luật thuế cho doanh nghiệp 64 3.2.3 Xây dựng kế hoạch kiểm tra thuế doanh nghiệp 65 3.2.4 Tổ chức thực kiểm tra thuế doanh nghiệp .65 H 3.2.5 Phối hợp ban ngành có liên quan việc kiểm tra thuế doanh KN nghiệp 67 3.2.6 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin công tác kiểm tra thuế doanh ̣C nghiệp 68 O PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 70 H 1.Kết luận 70 Kiến nghị .71 ẠI 2.1 Kiến nghị với Tổng Cục Thuế 71 Đ 2.2 Kiến nghị đơn vị có liên quan đến công tác kiểm tra Thuế 73 G 2.3 Đối với công chức làm công tác kiểm tra thuế 73 2.4 Đối với Doanh nghiệp 73 ̀N TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 Ơ QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN Ư BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN TR BIÊN BẢN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN VÀ BẢN GIẢI TRÌNH NỘI DUNG CHỈNH SỬA LUẬN VĂN GIẤY XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii - DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tình hình cơng chức Cơ quan Cục Thuế giai đoạn 2019 – 2021 30 Bảng 2.2 Số lượng công chức làm công tác kiểm tra Cơ quan Cục Thuế giai Kế hoạch kiểm tra thuế doanh nghiệp Cơ quan Cục Thuế giai U Bảng 2.3 Ế đoạn 2019-2021 34 Bảng 2.4: TÊ ́H đoạn 2019-2021 36 Tình hình thực kế hoạch kiểm tra thuế doanh nghiệp trụ sở doanh nghiệp Cơ quan Cục Thuế giai đoạn 2019-2021 .38 Bảng 2.5 Kết kiểm tra thuế theo loại hình doanh ngiệp Cơ quan Cục Thuế Kết kiểm tra thuế doanh nghiệp theo tiêu quan KN Bảng 2.6 H giai đoạn 2019-2021 39 Cục Thuế giai đoạn 2019-2021 40 Đặc điểm đối tượng điều tra 42 Bảng 2.8 Đánh giá công chức Cơ quan Cục Thuế lực đội ngũ công O ̣C Bảng 2.7 Đánh giá công chức Cơ quan Cục Thuế công tác tuyên truyền hỗ ẠI Bảng 2.9 H chức kiểm tra thuế .43 trợ người nộp thuế .45 Đánh giá công chức Cơ quan Cục Thuế hệ thống pháp luật Đ Bảng 2.10 G chế quản lý thuế 46 Ơ ̀N Bảng 2.11 TR Ư Bảng 2.12 Bảng 2.13 Đánh giá công chức Cơ quan Cục Thuế ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ kiểm tra thuế 47 Đánh giá công chức Cơ quan Cục Thuế hợp tác người nộp thuế .48 Đánh giá công chức Cơ quan Cục Thuế công tác tổ chức hoạt động kiểm tra .49 Bảng 2.14 Đánh giá doanh nghiệp lực công chức kiểm tra thuế 50 Bảng 2.15 Đánh giá doanh nghiệp công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế Cơ quan Cục Thuế .51 viii - Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std, Deviation 20 3,00 5,00 3,85 ,87509 NL02 20 2,00 5,00 3,85 1,08942 NL03 20 3,00 5,00 3,75 ,78640 TT01 20 3,00 5,00 3,70 TT02 20 2,00 5,00 TT03 20 3,00 5,00 TT04 20 3,00 5,00 TT05 20 2,00 PL01 20 PL02 U Ế NL01 ,92338 3,75 ,78640 3,85 ,67082 5,00 ,93330 2,00 H 3,65 5,00 3,95 ,82558 20 2,00 5,00 3,75 ,85070 PL03 20 2,00 5,00 3,90 ,91191 CN01 20 2,00 5,00 3,60 ,94032 CN02 20 3,00 5,00 3,85 ,48936 20 3,00 5,00 3,80 ,61559 20 3,00 5,00 3,85 ,74516 20 2,00 5,00 3,90 ,78807 20 3,00 5,00 3,90 ,78807 20 3,00 5,00 3,90 ,55251 KT01 20 2,00 5,00 3,85 ,93330 KT02 20 3,00 5,00 3,90 ,64072 KT03 20 3,00 5,00 3,90 ,85224 KT04 20 2,00 5,00 3,85 ,87509 Valid N (listwise) 20 ̣C ẠI HT01 Đ HT02 Ư ̀N G HT03 TR O H CN03 HT04 KN 3,70 Ơ TÊ ́H ,80131 89 - Doanh nghiệp NL01 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 6,7 6,7 Binh thuong 24 40,0 40,0 Dong y 32 53,3 53,3 Total 60 100,0 24 40,0 40,0 48,3 35,0 35,0 83,3 10 16,7 16,7 100,0 60 100,0 100,0 NL03 Frequency Percent Valid Percent TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI Total H KN 8,3 21 Rat dong y Percent 8,3 H Dong y Valid Khong dong y Cumulative 8,3 ̣C Binh thuong Valid Valid Percent O Khong dong y Percent 100,0 100,0 NL02 Frequency 46,7 TÊ ́H Valid 6,7 Ế U Khong dong y Cumulative Percent 6,7 6,7 6,7 Binh thuong 22 36,7 36,7 43,3 Dong y 26 43,3 43,3 86,7 13,3 13,3 100,0 60 100,0 100,0 Rat dong y Total 90 - TT01 Frequency Percent Valid Percent Cumulative 16,7 16,7 Binh thuong 20 33,3 33,3 Dong y 15 25,0 25,0 Rat dong y 15 25,0 25,0 100,0 Total 60 100,0 Dong y Đ TÊ ́H 5,0 33,3 33,3 38,3 28 46,7 46,7 85,0 15,0 15,0 100,0 60 100,0 100,0 20 TT03 Frequency Percent Valid Percent TR Ư Ơ ̀N Percent 5,0 G Total Valid Cumulative 5,0 ẠI Rat dong y Valid Percent H Valid 75,0 O Khong dong y Binh thuong Percent ̣C Frequency 50,0 100,0 KN TT02 16,7 Ế 10 H Valid Khong dong y U Percent Cumulative Percent Khong dong y 5,0 5,0 5,0 Binh thuong 15 25,0 25,0 30,0 Dong y 34 56,7 56,7 86,7 13,3 13,3 100,0 60 100,0 100,0 Rat dong y Total 91 - TT04 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 6,7 6,7 Binh thuong 19 31,7 31,7 38,3 Dong y 29 48,3 48,3 13,3 13,3 60 100,0 Rat dong y Total 38,3 46,7 45,0 45,0 91,7 8,3 8,3 100,0 60 100,0 100,0 Đ PL01 Frequency Percent Valid Percent TR Ư Ơ ̀N G H 38,3 ẠI Total KN 23 27 Rat dong y Percent 8,3 H Dong y Valid Khong dong y Cumulative 8,3 Binh thuong Valid Valid Percent 8,3 ̣C 100,0 O Khong dong y Percent 86,7 100,0 TT05 Frequency Ế 6,7 U Valid TÊ ́H Khong dong y Cumulative Percent 10,0 10,0 10,0 Binh thuong 21 35,0 35,0 45,0 Dong y 27 45,0 45,0 90,0 10,0 10,0 100,0 60 100,0 100,0 Rat dong y Total 92 - PL02 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 8,3 8,3 Binh thuong 29 48,3 48,3 56,7 Dong y 20 33,3 33,3 10,0 10,0 60 100,0 Rat dong y Total Dong y H 35,0 35,0 51,7 28,3 28,3 80,0 12 20,0 20,0 100,0 60 100,0 100,0 ẠI Đ G Percent CN01 Frequency Percent Valid Percent ̀N Ơ Ư TR Valid Khong dong y Cumulative 16,7 17 Rat dong y Total KN 21 Valid Percent 16,7 ̣C Binh thuong 16,7 100,0 O 10 H Valid Khong dong y Percent 90,0 100,0 PL03 Frequency Ế 8,3 U Valid TÊ ́H Khong dong y Cumulative Percent 6,7 6,7 6,7 Binh thuong 31 51,7 51,7 58,3 Dong y 18 30,0 30,0 88,3 11,7 11,7 100,0 60 100,0 100,0 Rat dong y Total 93 - CN02 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 19 31,7 31,7 31,7 Dong y 35 58,3 58,3 90,0 10,0 10,0 100,0 60 100,0 100,0 Total Dong y 24 Valid O Rat dong y Percent 48,3 48,3 48,3 40,0 40,0 88,3 11,7 11,7 100,0 60 100,0 100,0 H Total Cumulative KN 29 Valid Percent ̣C Binh thuong Percent H CN03 Frequency U Rat dong y TÊ ́H Valid Ế Binh thuong G Đ ẠI HT01 Ơ TR Ư Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 5,0 5,0 5,0 Binh thuong 25 41,7 41,7 46,7 Dong y 18 30,0 30,0 76,7 Rat dong y 14 23,3 23,3 100,0 Total 60 100,0 100,0 ̀N Khong dong y Frequency 94 - HT02 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 16,7 16,7 16,7 Binh thuong 15 25,0 25,0 41,7 Dong y 21 35,0 35,0 76,7 Rat dong y 14 23,3 23,3 Total 60 100,0 31 51,7 51,7 83,3 10 16,7 16,7 100,0 100,0 100,0 60 Đ HT04 Percent Valid Percent ̀N G Frequency Ơ U 31,7 ẠI Total Percent 31,7 O Rat dong y H KN Dong y Valid 31,7 ̣C 19 Valid Percent Cumulative H Binh thuong 100,0 100,0 HT03 Frequency Percent Ế 10 TÊ ́H Valid Khong dong y Cumulative Percent Binh thuong 28 46,7 46,7 46,7 Dong y 26 43,3 43,3 90,0 10,0 10,0 100,0 60 100,0 100,0 TR Ư Valid Rat dong y Total 95 - KT01 Frequency Percent Valid Percent Cumulative 5,0 Binh thuong 25 41,7 41,7 Dong y 17 28,3 Rat dong y 15 25,0 Total 60 100,0 5,0 U 5,0 46,7 28,3 75,0 25,0 100,0 100,0 KN H Valid TÊ ́H Khong dong y Ế Percent KT02 Percent Valid Percent Binh thuong Percent 22 36,7 36,7 36,7 25 41,7 41,7 78,3 Rat dong y 13 21,7 21,7 100,0 Total 60 100,0 100,0 Dong y KT03 Frequency Percent Valid Percent Ư Ơ ̀N G Đ ẠI Valid TR Cumulative H O ̣C Frequency Cumulative Percent Binh thuong 20 33,3 33,3 33,3 Dong y 35 58,3 58,3 91,7 8,3 8,3 100,0 60 100,0 100,0 Valid Rat dong y Total 96 - KT04 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 21 35,0 35,0 35,0 Dong y 32 53,3 53,3 88,3 11,7 11,7 60 100,0 100,0 100,0 H Total U Rat dong y TÊ ́H Valid Ế Binh thuong Mean Std, Deviation NL01 60 2,00 4,00 3,47 ,62346 NL02 60 5,00 3,60 ,86749 NL03 60 2,00 5,00 3,63 ,80183 TT01 60 2,00 5,00 3,58 1,04625 60 2,00 5,00 3,72 ,78312 60 2,00 5,00 3,78 ,73857 60 2,00 5,00 3,68 ,79173 60 2,00 5,00 3,53 ,76947 60 2,00 5,00 3,55 ,81146 PL02 60 2,00 5,00 3,45 ,79030 PL03 60 2,00 5,00 3,52 ,99986 CN01 60 2,00 5,00 3,47 ,79119 CN02 60 3,00 5,00 3,78 ,61318 CN03 60 3,00 5,00 3,63 ,68807 HT01 60 2,00 5,00 3,72 ,88474 HT02 60 2,00 5,00 3,65 1,02221 Ư Ơ ̀N G TT04 PL01 O H Đ TT03 TT05 2,00 ẠI TT02 TR Minimum Maximum ̣C N KN Descriptive Statistics 97 HT03 60 3,00 5,00 3,85 ,68458 HT04 60 3,00 5,00 3,63 ,66298 KT01 60 2,00 5,00 3,73 ,89947 KT02 60 3,00 5,00 3,85 ,75521 KT03 60 3,00 5,00 3,75 ,60014 KT04 60 3,00 5,00 3,77 Ế Valid N (listwise) 60 H - U TÊ ́H CC DN Count Count Gioi tinh H 30-45 G TC Đ >45 CD DH ̀N Ơ TR Ư Trinh SDH ̣C