Phân tích thực trạng phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia phong nha kẻ bàng giai đoạn 2020 2022

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ ng Trư HOÀ G THU THẢO Đạ PHÂ TÍCH THỰC TRẠ G PHÁT TRIỂ DU LNCH SI H THÁI TẠI VƯỜ QUỐC GIA PHO G HA – KẺ BÀ G ih GIAI ĐOẠ 2020-2022 ọc Kin uế ếH ht KHÓA LUẬ TỐT GHIỆP Thừa Thiên Huế, 2023 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KI H TẾ VÀ PHÁT TRIỂ ng Trư KHĨA LUẬ TỐT GHIỆP PHÂ TÍCH THỰC TRẠ G PHÁT TRIỂ DU LNCH SI H Đạ THÁI TẠI VƯỜ QUỐC GIA PHO G HA – KẺ BÀ G GIAI ĐOẠ 2020-2022 ih GÀ H: KI H TẾ PHÁT TRIỂ ọc CHUYÊ Kin Sinh viên thực hiện: Hoàng Thu Thảo uế ếH ht Giảng viên hướng dẫn: TS.GVC Lê Thanh An Mã sinh viên: Lớp: K53A KT&QLDL Niên khóa: Thừa Thiên Huế, 4/2023 - LỜI CAM ĐOA Tôi xin cam đoan, nội dung đề tài “Phân tích thực trạng phát triển du lịch sinh thái vườn quốc gia Phong %ha–Kẻ Bàng giai đoạn 2020-2022” kết nghiên cứu tơi thực hiện, thơng qua hướng dẫn khoa học Trư TS.GVC Lê Thanh An Các thông tin số liệu sử dụng đề tài đảm bảo tính trung thực xác, tn thủ quy định trích dẫn thơng tin tài liệu tham khảo Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan ng Tác giả ih Đạ Hoàng Thu Thảo ọc uế ếH ht Kin i - LỜI CẢM Ơ Trước hết, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo TS.GVC Lê Thanh An, Thầy hết lòng hỗ trợ, giúp đỡ từ chọn đề tài hồn chỉnh khóa luận Nhờ hướng dẫn tận tình thầy, tơi tạo điều kiện thuận lợi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trư Tơi xin chân thành cảm ơn đến cán nhân viên công tác Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình tạo điều kiện, cung cấp hình ảnh, số liệu cần thiết q trình tơi thực nghiên cứu đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tri ân đến tồn thầy ng Khoa Kinh tế Phát triển trường Đại học Kinh tế Huế Trong suốt năm học vừa qua, học hỏi nhiều điều Các thầy cô không trang bị cho Đạ kiến thức chun mơn, tảng cần thiết mà cịn truyền đạt kinh nghiệm, vốn sống thực tế hữu ích quý báu Tất trở thành hành trang ih sống sau Tôi xin chân thành cảm ơn! ọc uế ếH ht Kin ii - TÓM TẮT ỘI DU G GHIÊ CỨU Đề tài “Phân tích thực trạng phát triển du lịch sinh thái vườn quốc gia Phong – Kẻ Bàng giai đoạn 2020-2022” Tính cấp thiết Trư Phát triển du lịch hai chương trình kinh tế - xã hội trọng điểm tỉnh giai đoạn 2016 - 2020, để du lịch trở thành nghành kinh tế mũi nhọn, Tỉnh Quảng Bình tập trung, huy động nguồn lực đầu tư phát triển sở hạ tầng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng cường quảng bá du lịch nước ng Năm 2022 ngành du lịch tỉnh có tăng trưởng mạnh mẽ số lượt khách doanh thu từ hoạt động du lịch, du lịch sinh thái trở thành loại hình du Đạ lịch hấp dẫn du khách có bước phát triển mạnh mẽ Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng có nguồn tài nguyên thiên nhiên phong ih phú, đa dạng sinh học nơi sinh sống nhiều loài động, thực vật có nhiều loại quý ghi sách đỏ Việt Nam giới Với nguồn tài ọc nguyên đa dạng, bị tác động người, có hệ thống nhiều hang động, sơng suối có hang động xem hang động lớn kỹ vĩ thể giới điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch sinh thái Kin Phong Nha – Kẻ Bàng Tuy nhiên, điều kiện lại chưa địa phương khai thác hiệu uế ếH ht sở hạ tầng chưa phát triển đồng cho hoạt động du lịch, bên cạnh đó, ngành du lịch đối mặt với thách thức: hồi phục ảnh hưởng dịch covid -19 vấn đề lạm phát, cần có phân tích rõ nét thực trạng phát triển du lịch đề xuất giải pháp nên chọn đề tài “Phân tích thực trạng phát triển du lịch sinh thái vườn quốc gia Phong 2022” làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu – Kẻ Bàng giai đoạn 2020- Mục tiêu chung đề tài nhằm phân tích đánh giá thực trạng du lịch sinh thái vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình giai đoạn 2020-2022, sở đề xuất số giải pháp định hướng phát triển du lịch sinh thái vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng thời gian tới iii - Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập số liệu: số liệu thứ cấp thu thập từ nhiều nguồn khác gồm văn bản, quy định pháp luật liên quan đến du lịch sinh thái khu bảo tồn, vườn quốc gia, nguồn thơng tin từ cơng trình nghiên cứu nước, báo cáo, quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Dữ liệu Trư sơ cấp đề tài thu thập chủ yếu qua vấn, điều tra du khách tham quan thông qua bảng hỏi hoạt động du lịch sinh thái Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng Tổng hợp số liệu sơ cấp thứ cấp, tiến hành phân tích thống kê, phân tích kinh tế, phân tích nhân tố nhằm hệ thống hóa thơng tin thu thập ng làm sở cho việc phân tích, so sánh, đánh giá thực trạng phát triển du lịch sinh thái Vườn quốc gia Đạ Kết nghiên cứu Đề tài hệ thống hóa sở lý luận du lịch sinh thái Vườn quốc gia, ih bao gồm: đặc điểm, vai trò, nguyên tắc phát triển du lịch sinh thái, mối quan hệ du lịch sinh thái phát triển bền vững, hệ thống văn pháp luật du ọc lịch sinh thái Việt Nam, phân tích thực tiễn phát triển du lịch sinh thái Việt Nam giới Phân tích tiềm năng, đánh giá thực trạng phát triển du lịch sinh thái Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng đề xuất giải pháp phát triển du Kin lịch sinh thái Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng thời gian tới uế ếH ht iv - DA H MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Diễn giải CLNNL Chất lượng nguồn nhân lực CSHT Cơ sở hạ tầng DL Du lịch DLST Du lịch sinh thái HĐ Hoạt động KT-XH Kinh tế - xã hội NNL Nguồn nhân lực PNKB ng Trư Từ viết tắt QB Quảng Bình Quyết định ih QĐ Phát triển bền vững Đạ PTBV Phong Nha – Kẻ Bàng Thủ tướng Chính phủ UBND Ủy ban nhân dân UNESCO United Nation Development Programme VQG Vườn quốc gia VQG PNKB Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng WTO World Trade Ognization ọc TTCP uế ếH ht Kin v - DA H MỤC BẢ G BIỂU Bảng 2.1 Tổng hợp địa điểm du lịch quy hoạch phát triển 32 Bảng 2.2 Tổng lượt khách tham quan VQG PNKB giai đoạn 2020-2022 36 Bảng 2.3 Tổng hợp thông tin đối tượng điều tra 42 Trư Bảng 2.4 Du khách biết đến Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng 44 Bảng 2.5 Đánh giá đặc điểm tự nhiên VQG PNKB 45 Bảng 2.6 Đánh giá đặc điểm văn hóa- xã hội VQG PNKB 47 Bảng 2.7 Đánh giá sở hạ tầng, giao thông VQG PNKB 48 ng Bảng 2.8 Đánh giá chất lượng dịch vụ VQG PNKB 50 Bảng 2.9 Mối quan tâm du khách VQG PNKB 52 ọc ih Đạ uế ếH ht Kin vi - DA H MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Tổng quan xã vùng đệm vùng lõi Vườn quốc gia 26 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ quy hoạch du lịch, dịch vụ xã vùng đệm theo hướng bảo tồn đến năm 2020 (Báo cáo UBND tỉnh, 2014) 31 Trư Sơ đồ 2.3 Sơ đồ vị trí số di tích lịch sử cách mạng phạm vi bán kính 20 km (Đề án quy hoạch phát triển Du lịch, dịch vụ đến năm 2030) 31 Biểu đồ 2.1 Tổng lượt khách đến VQG PNKB………………………………… 37 Biểu đồ 2.2 Tổng lượt khách đến VQG PNKB 39 ng Biểu đồ 2.3 Số lần du khách tham quan VQG PNKB 43 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu lượng khách sử dụng dịch vụ hướng dẫn viên du lịch 45 ọc ih Đạ uế ếH ht Kin vii - MỤC LỤC PHẦ I - MỞ ĐẦU PHẦ II - ỘI DU G VÀ KẾT QUẢ GHIÊ CỨU CHƯƠ G 1: CƠ SỞ LÝ LUẬ VỀ DU LNCH SI H THÁI TẠI CÁC VƯỜ QUỐC GIA Trư 1.1 Tổng quan du lịch sinh thái Vườn quốc gia 1.1.1 Khái niệm vườn quốc gia 1.1.2 Đặc điểm, vai trò Vườn quốc gia 1.2 Các hoạt động du lịch sinh thái ng 1.2.1 Khái niệm du lịch 1.2.2 Khái niệm du lịch sinh thái Đạ 1.2.3 Đặc điểm vai trò du lịch sinh thái 1.2.4 %guyên tắc hoạt động du lịch sinh thái ih 1.2.5 Mối liên quan du lịch sinh thái du lịch bền vững 11 1.3 Các quy định Việt Nam công tác quản lý, khai thác phát triển du lịch ọc Vườn quốc gia 12 1.4 Thực tiễn phát triển du lịch sinh thái số vườn quốc gia giới Việt Nam 16 Kin 1.4.1 Trên giới 16 1.4.2 Tại Việt %am 20 TÍCH THỰC TRẠ G PHÁT TRIỂ DU LNCH SI H uế ếH ht CHƯƠ G 2: PHÂ THÁI TẠI VƯỜ QUỐC GIA PHO G HA – KẺ BÀ G 25 2.1 Tổng quan Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ bàng 25 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 25 2.1.2 Vị trí địa lý 26 2.1.3 Địa hình, khí hậu thủy văn 26 2.1.4 Giá trị tài nguyên thiên nhiên 27 2.1.5 Tình hình kinh tế - xã hội 29 2.1.6 Tiềm quy hoạch phát triển du lịch sinh thái 30 2.2 Thực trạng phát triển du lịch sinh thái Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng 34 2.2.1 Các địa điểm du lịch khai thác Vườn quốc gia Phong %ha – Kẻ Bàng 34 viii - (1) N âng cao lực nhân lực giảng dạy, đào tạo bỗi dưỡng giảng viên có trình độ cao, kinh nghiệm tốt để cống hiến cho nghiệp đào tạo nhân lực du lịch Xây dựng quy trình mở ngành đào tạo chuyên ngành du lịch địa phương, tập trung vào ngành nghề đào tạo chất lượng cao; đNy mạnh hợp tác đào tạo với trường, học viện du lịch nước quốc tế Trư (2) N âng cao lực quản lý tổ chức, thực xây dựng tiêu chuNn chức danh quản lý N gười quản lý cần quy hoạch, tổ chức, quản lý sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, sử dụng nhân lực phù hợp với vị trí, phận, lực việc làm người lao động ng (3) Lựa chọn tuyển dụng kỹ lưỡng nguồn nhân lực đáp ứng tốt yêu cầu công việc, xác định rõ yêu cầu thang lực nghề nghiệp lao động, từ Đạ xây dựng quy trình tuyển dụng theo yêu cầu cụ thể (4) Chú trọng hiệu công tác đào tạo, cần gắn nhiều với thực tiễn Các ih chương trình xây dựng đào tạo cần tăng lượng thời gian thực tế đơn vị thực tập nghề nghiệp, rút ngắn thời lượng lý thuyết ọc Ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực du lịch: ĐNy nhanh việc chuyển đổi số ngành Du lịch; phát triển du lịch thông minh; xúc tiến, quảng bá, xây dựng thương hiệu; quản lý khách du lịch hoạt động Kin du lịch, tài nguyên du lịch, kiểm soát, giám sát cảnh báo ô nhiễm sở ứng dụng khoa học, công nghệ đại tảng công nghệ số uế ếH ht Phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh; ứng dụng công nghệ số để kết nối nhằm hỗ trợ tăng trải nghiệm cho khách du lịch; mở rộng lực cung cấp dịch vụ kết hợp kênh thực kênh số; sử dụng tối đa giao dịch điện tử hoạt động du lịch Ứng dụng công nghệ số, công nghệ xanh, kinh doanh du lịch địa bàn tỉnh Ứng dụng cơng nghệ thơng tin để hồn thiện hệ thống thống kê du lịch; xây dựng hệ thống sở liệu ngành Du lịch, kết nối với hệ thống sở liệu quốc gia, nâng cao hiệu công tác quản lý du lịch 3.2.4 Tổ chức kiện, quảng bá, xúc tiến du lịch sinh thái Tổ chức kiện, chương trình quảng bá: 62 - Tổ chức hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch thị trường trọng điểm nước quốc tế, như: Chương trình kết nối điểm đến, phát động thị trường, chương trình Road show (chương trình biểu diễn ngồi trời) du lịch Quảng bá du lịch Quảng Bình thơng qua số phim tiếng có cảnh quan đẹp Quảng Bình Trư Thực có hiệu cơng tác xã hội hóa quảng bá, xúc tiến du lịch; phối hợp chặt chẽ với doanh nghiệp việc xây dựng, thực hoạt động quảng bá du lịch liên quan đến kiện lớn, farmtrip, presstrip, chương trình quảng bá kênh thơng tin, truyền hình quốc tế ng Đổi hình thức, nội dung việc tham gia hội chợ du lịch thường kỳ nước Mở rộng thị trường khách du lịch, đa dạng hóa, nâng cao chất lượng Đạ sức cạnh tranh sản phNm, dịch vụ du lịch; thực giải pháp khắc phục tính thời vụ; tăng cường thu hút khách du lịch đến lưu trú dài hơn, chi tiêu nhiều ih Liên kết hợp tác phát triển du lịch: tiếp tục triển khai hiệu hoạt động liên ọc kếtcủaTP.HàN ội, TP.Hồ Chí Minh tỉnh vùng Bắc Trung Bộ mở rộng; hợp tác phát triển du lịch liên kết tỉnh thuộc nước Việt N am - Lào - Thái Lan sử dụng chung đường đường 12 (APOTC); hợp tác song phương Quảng Bình – Kin Quảng Trị, Quảng Bình – Hà Tĩnh; hợp tác với Vietnam Airlines hãng hàng không nước quốc tế uế ếH ht Xây dựng mơi trường văn hóa du lịch: Ban hành áp dụng có hiệu quy tắc ứng xử văn minh du lịch phận phục vụ kinh doanh du lịch, thực đồng giải pháp An ninh, an toàn cho du khách; tạo điểm đến đẹp cảnh quan, đẹp người thương hiệu lòng du khách Xây dựng môi trường du lịch sẽ, ưu tiên xã hội hóa để bổ sung phương tiện thu gom, xử lý rác thải, chất thải đảm bảo môi trường xanh, sạch, đẹp Xây dựng bổ sung nhà vệ sinh đạt chuNn điểm du lịch Chú trọng đến công tác bảo tồn, bảo vệ nguồn tài ngun, giữ gìn mơi trường sinh thái, phát triển cần gắn với bền vững 63 - PHẦ III CÁC KẾT LUẬ VÀ KIẾ GHN Kết luận Vườn quốc gia Phong N – Kẻ Bàng ngày thu hút đông đảo lượng du khách đến thăm quan đa dạng, đặc sắc tài nguyên du lịch tự nhiên tài nguyên du lịch văn hóa tạo nên hấp dẫn VQG PN KB du khách Trư nước quốc tế VQG PN KB tổ chức thành điểm du lịch khám phá hang động; tuyến du lịch khám phá thiên nhiên; tuyến du lịch nghỉ dưỡng Du khách vào thăm quan VQG Phong N – Kẻ Bàng năm 2022 đạt 324 ngàn ng lượt người/năm doanh thu đạt 169 tỷ đồng, du lịch sinh thái có tưởng trưởng mạnh mẽ lượt khách đến thăm quan doanh thu từ hoạt động du lịch Địa điểm thu hút du khách tới thăm tập trung khu vực tham quan, thám Đạ hiểm hang động kỳ vĩ như: động Phong N ha, động Tiên Sơn, động Thiên Đường đặc biệt động Sơn Đòong hang động lớn giới, địa điểm lớn ih động có chiều dài 5km, cao 200m rộng 150m Bên cạnh kết đạt được, phát triển du lịch sinh thái VQG Phong N – Kẻ Bàng cón ọc số mặt hạn chế sở vật chất kỹ thuật hạ tầng du lịch trọng đầu tư thiếu đồng bộ; thiếu khu vui chơi giải trí, trung tâm mua Kin sắm, chợ đêm, trạm dừng chân tuyến đường, bãi đỗ xe du lịch thành phố Đồng Hới Kết khảo sát du khách tham quan Vườn quốc gia Phong N – Kẻ Bàng cho thấy đa số du khách đến tham quan từ lần thứ trở lên đạt gần 71% uế ếH ht điều chứng tỏ điểm du lịch hấp dẫn du khách mạnh để thúc đNy phát triển du lịch sinh thái VQG nhằm tăng lượng khách góp phần tăng doanh thu cho ngành du lịch Tỉnh nói chung riêng Vườn quốc gia Phong N – Kẻ Bàng Trong thời gian tới, để phát triển du lịch sinh thái bền vững VQG Phong N – Kẻ Bàng, cần có giải pháp đồng có chiến lược tổng thể phát triển du lịch, nâng cao chất lượng sở hạ tầng phục vụ du lịch, đa dạng sản phNm du lịch sinh thái, phát triển sản phNm lưu niệm gắn với truyền thống địa phương, tiếp tục nâng cao hiệu quảng bá du lịch sinh thái, ứng dụng công nghệ vào phát triển du lịch Song song với việc khai thác phát triển du lịch sinh thái, tập trung phổ biến giáo dục nâng cao ý thức cộng đồng dân cư giữ gìn bảo 64 - vệ môi trường, đảm bảo an ninh trật tự, qua nâng cao trách nhiệm cá nhân, tổ chức kinh doanh du lịch việc xử lý vệ sinh môi trường Tăng cường công tác quản lý môi trường hoạt động du lịch bao gồm khu, tuyến, điểm du lịch, sở lưu trú, phương tiện vận chuyển khách du lịch Trư Phát triển du lịch sinh thái gắn với quản lý, bảo vệ môi trường, đa dạng sinh học, gắn kết hoạt động du lịch với người dân địa phương, huy động nhân lực sẵn có địa phương tham gia hoạt động du lịch, góp phần nâng cao chất lượng sống cộng đồng ng Kiến nghị 2.1 Đối với Chính phủ, Bộ ngành quan trung ương Đạ Chính phủ tiếp tục hỗ trợ phân bổ kinh phí từ nguồn ngân sách Trung ương cho tỉnh Quảng Bình để tỉnh có điều kiện hồn thiện sở hạ ih tầng phục vụ du lịch Chính phủ đạo giao cho Bộ, ngành triển khai đầu tư nâng cấp cảng hàng không Đồng Hới theo hướng thành cảng hàng khơng ọc quốc tế; cảng Hịn La thành cảng biển du lịch quốc tế Cho phép đầu tư, phối hợp đầu tư quốc tế với địa phương, tổ chức nối điểm đến Kin nước giới để liên kết phát triển sản phNm du lịch kết Có chương trình, sách hỗ trợ Quảng Bình cơng tác uế ếH ht quảng bá, xúc tiến, đầu tư, phát triển sản phNm du lịch đưa di sản thiên nhiên giới Phong N - Kẻ Bàng trở thành hình ảnh biểu tượng du lịch Việt N am 2.2 Đối với UB D tỉnh Quảng Bình Triển khai có hiệu sách hỗ trợ, ưu đãi đầu tư theo quy định Luật Đầu tư, nghị định Chính phủ, văn bộ, ngành Trung ương Tạo điều kiện thuận lợi để nhà đầu tư sớm hoàn thành xây dựng đưa vào khai thác dự án đầu tư sở lưu trú, trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí, dự án tạo phát triển bứt phá, như: Khách sạn Pullman, Khu nghỉ dưỡng suối Bang, Khu nghỉ dưỡng thể 65 - thao giải trí DIC Star Golf and Resort…Tiếp tục mời gọi doanh nghiệp lữ hành lớn nước quốc tế đặt chi nhánh, văn phòng đại diện Quảng Bình Tranh thủ hỗ trợ nguồn lực Trung ương từ Chương trình hành Trư động quốc gia du lịch, Chương trình xúc tiến du lịch quốc gia, Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch ; nguồn vốn tổ chức quốc tế, ngân sách địa phương đNy mạnh công tác xã hội hóa, đa dạng nguồn vốn đầu tư phát triển hạ tầng du lịch, hệ thống hạ tầng giao thông, viễn thông, điện lực, ngân ng hàng trung tâm du lịch tỉnh, khu, điểm du lịch; trọng tính kết nối khu du lịch, điểm du lịch, Đạ 2.3 Đối với quan ban ngành tỉnh Quảng Bình Chỉ đạo liệt triển khai thực kếhoạchsố 42/KH-UBN D ngày ih 10/01/2021 kế hoạch hành động thực N ghị số 01/N Q-CP Chính phủ N ghị quyếtcủa HĐN D tỉnh nhiệm vụ phát triển KT-XH ọc dự toán ngân sách nhà nước năm 2022; Chương trình hành động số 01tr/TU ngày 09/12/2020 Ban Chấp hành Đảng tỉnh phát triển du lịch Kin thực trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, giai đoạn 2021-2025 Sở Du lịch phối hợp với Sở Y tế, Cục quản lý thị trường, UBN D huyện, thị xã, thành phố đơn vị thực công tác hướng dẫn, kiểm tra uế ếH ht việc tổ chức hoạt động kinh doanh thích ứng an tồn, linh hoạt kiểm sốt hiệu kịp thời ứng phó với dịch Covid-19, điều kiện để sẵn sàng đón khách đơn vị hoạt động du lịch địa bàn tỉnh Chỉ đạo sở, ngành đơn vị nâng cao hiệu cơng tác cải cách hành chính, nâng cao số PAPI, số hài lòng phục vụ hành chính; hiệu lực cơng tác quản lý nhà nước lĩnh vực du lịch Tăng cường giám sát hoạt động kinh doanh du lịch sinh thái, du lịch khám phá mạo hiểm hướng dẫn, hỗ trợ người dân việc xây dựng, phát triển sản phNm du lịch theo quy định pháp luật 66 - TÀI LIỆU THAM KHẢO Tổ chức Du lịch Thế giới (UN WTO), Tổng cục Du lịch, vietnamtourism.gov.vn Quốc hội, Luật du lịch năm 2005 số: 44/2005/QH11, ban hành 14 tháng năm 2005 Quốc hội, Luật du lịch năm 2017 số: 09/2017/QH14, ban hành 19 Trư tháng năm 2017 Lê Huy Bá cộng (2009) Du lịch sinh thái, N hà xuất Đại học quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh (The) Internatinal Ecotourism Society- TIES (2006), TIES Global Ecotourism ng Fact Sheet, Published by TIES, Washington, USA Andy Drunm (1998), “N hững tiếp cận quản lý du lịch sinh thái dựa vào trường, Hà N ội Đạ cộng đồng”, DLST - hướng dẫn cho nhà lập kế họach quản lý, Tập 2, Cục Môi ih N guyễn Thị Kiều Viễn (2006), https://www.vtr.org.vn/du-lich-sinh-thai-khongdon-thuan-la-du-lich-thien-nhien.html, truy cập tháng 12/2022 ọc Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Quảng Bình đến năm 2020 tầm nhình 2030, UBN D tỉnh Quảng Bình, số 1928/QĐ-UBN D, 2011 Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch bền vững VQG Phong N – Kẻ Bàng Kin giai đoạn 2010 – 2020 tầm nhìn 2025, UBN D tỉnh Quảng Bình, số 2822/QĐUBN D uế ếH ht 10 UBN D Tỉnh Quảng Bình (2022), Báo cáo Sơ kết 02 năm thực hiệnChương trình hành độngsố 01-Ctr/TU ngày 09/12/2020 Ban Chấp hành Đảngbộ tỉnhvề phát triển du lịch thực trở thành ngành kinh tế mũi nhọn,giai đoạn2021-2025 11 UBN D tỉnh Quảng Bình (2014), Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội vùng đệm theo hươn bảo tồn Vườn quốc gia Phong %ha Kẻ Bàng đến năm 2020 12 Quy hoạch tổng thể phát triển Khu du lịch quốc gia Phong %ha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình đến năm 2030, Ban Quản lý Vườn quốc gia PN KB, Quảng Bình, 2017 13 Trần N ho Đạt (2022) “Tác động du lịch sinh thái đến quản lý rừng đặc dụng Vườn quốc gia Ba vì” Luận án tiến sĩ , Trường Đại học Lâm nghiệp 67 - PHỤ LỤC Kính chào q du khách, tơi tên Hoàng Thu Thảo sịnh viên Khoa Kinh tế phát triển Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế Tôi nghiên cứu du lịch sinh thái Vườn Quốc Gia Phong N – Kẻ Bàng phần đề tài khóa luận tốt nghiệp tơi Tơi mong muốn chân thành cảm ơn Trư nhận câu trả lời đầy đủ, trung thực quý du khách I THÔ G TI VỀ HOẠT ĐỘ G DU LNCH TẠI VƯỜ QUỐC GIA PHO G HA – KẺ BÀ G Anh/chị tiếp cận tìm hiểu VQG P KB qua kênh thông tin nào? ng (có thể chọn nhiều đáp án) Internet Truyền hình ☐ ☐ N guồn khác ☐ ☐ Mạng xã hội ☐ ih Đạ Báo chí Có người giới thiệu ☐ Lý anh chị chọn du lịch VQG P KB Dịch vụ vui chơi, giải trí tốt ☐ Chưa đi, nên du ☐ ọc lịch cho biết N phù hợp để nghỉ ngơi, thư giãn ☐ Kết hợp công tác/công ☐ Kin vụ Tìm kiếm hội đầu tư ☐ Đây lần thứ anh/chị đến VQG vòng năm qua? uế ếH ht Lần ☐ Lần thứ ☐ Lần thứ ☐ Lần thứ trở lên ☐ Lần thứ ☐ Anh/chị u thích loại hình du lịch VQG P KB Tham quan thắng cảnh tự nhiên ☐ N ghỉ dưỡng, thu giản ☐ Tìm hiểu văn hóa, lịch sử địa phương ☐ Khám phá, trải nghiệm ☐ Khác ☐ Anh/chị tham quan, lưu trú VQG P KB khoảng thời bao lâu? Tham quan ngày ☐ 3- ngày 68 ☐ - 1-3 ngày Từ ngày trở lên ☐ Khác (khoảng thời gian ☐ ) Anh/chị có thuê hướng dẫn viên du lịch khơng? Có Khơng ☐ ☐ Trư Vui lòng cho biết đánh giá, nhận định Anh/chị với phát biểu hoạt động du lịch VQG P KB, theo mức độ quy ước sau: 1- Hồn tồn khơng đồng ý; 2- Không đồng ý phần; 3- Trung lập; 5- Hoàn toàn đồng ý KB 1 2 3 4 5 5 - Có sơng, dịng suối, thác nước hấp dẫn du khách Đánh giá đặc điểm văn hóa – xã hội - Có lễ hội truyền thống/ kiện cộng đồng - Có di tích lịch sử, văn hóa - Có phong tục, tập quán gắn liền với địa/ địa phương - Có ăn đặc sắc, truyền thống địa phương Đánh giá sở hạ tầng, giao thông - Sự đa dạng địa điểm, tuyến du lịch - Các thông tin dịch vụ du lịch dễ tiếp cận - Bảng hiệu dẫn dễ hiểu, thuận lợi cho việc tham quan - Các tuyến du lịch trải nghiệm có đầy đủ trang thiết bị, dụng cụ cho hoạt động trời - Các tuyến du lịch mạo hiểm, khám phá hang động trang bị đầy đủ thiết bị bảo hộ, an toàn - Các bãi gửi, đậu xe thuận tiện 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 5 5 ọc ih Đạ Đánh giá đặc điểm tự nhiên VQG P - VQG có hệ động thực vật phong phú - VQG có nhiều lồi động, thực vật quý - VQG có nhiều hang động đẹp hấp dẫn, hoang sơ, kỳ vỹ - Có khí hậu lành, mát mẽ Kin ng 4- Đồng ý; uế ếH ht 69 - ng Trư - Các phương tiện chuyên chở, phục vụ khu du lịch thuận lợi, đầy đủ Đánh giá chất lượng dịch vụ - Sự đa dạng loại hình dịch vụ phục vụ ăn uống đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng - Có nhiều hoạt động vui chơi, giải trí khu tham quan - Có nhiều tuyến du lịch hấp dẫn, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng - Sự đa dạng hàng hóa, quà lưu niệm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng - Các loại hình lưu trú đa dạng đảm bảo chất lượng - Thái độ nhân viên phục vụ/ dịch vụ nhiệt tình, thân thiện Mối quan tâm du khách du lịch sinh thái - Tôi nhận thức tuân thủ nội quy, quy định khu bảo tồn - Tôi quan tâm đến việc bảo tồn đa dạng sinh học/ bảo vệ tài nguyên thiên nhiên - Tôi ủng hộ quy định hoạt động du lịch bền vững, thân thiện với môi trường - Tôi cho người dân địa nên tham gia cung ứng sản phNm, dịch vụ du lịch địa phương ọc ih Đạ Kin 5 5 5 5 Trình độ học vấn: uế ếH ht II THÔ G TI CỦA GƯỜI TRẢ LỜI PHỎ G VẤ Tiểu học ☐ Trung cấp, cao đẳng ☐ Trung học sở ☐ Đại học ☐ THPT ☐ Sau đại học ☐ Độ tuổi: Dưới 20 ☐ 35-50 20-35 ☐ Trên 50 tuổi Tình trạng hôn nhân: 70 ☐ ☐ - Đã lập gia đình ☐ Độc thân ☐ Khác ☐ ghề nghiệp: ☐ N ghỉ hưu ☐ Công nhân viên ☐ Công nhân ☐ Sinh viên ☐ N ội trợ, làm nông ☐ Trư Doanh nghiệp Khác (cụ thể ) ☐ Thu nhập hàng tháng (triệu đồng/ tháng): 5-10 ng Dưới ☐ 10-20 ☐ ☐ Trên 20 ☐ ọc ih Đạ uế ếH ht Kin 71 - PHỤ LỤC THỐ G KÊ BẰ G PHẦ MỀM SPSS 22 Đánh giá du khách đặc điểm tự nhiên VQG P KB Trư 2.00 5.00 4.0529 05551 76308 189 2.00 5.00 4.4550 05057 69523 189 2.00 5.00 4.1905 04659 64057 189 1.00 5.00 3.9630 05109 70235 5.00 4.4021 05128 70499 189 189 2.00 ọc Kin - VQG có - Có - VQG có nhiều hang sơng, - VQG có nhiều lồi động đẹp hệ động động, thực thực vật vật q phong phú - Có khí uế ếH ht Valid ih Đạ N Statistic 189 ng - VQG có hệ động thực vật phong phú - VQG có nhiều hang động đẹp hấp dẫn, hoang sơ, kỳ vỹ - VQG có nhiều lồi động, thực vật q - Có khí hậu lành, mát mẽ - Có sơng, dịng suối, thác nước hấp dẫn du khách Valid N (listwise) N Minimum Maximum Mean Statisti Std c Statistic Statistic Statistic Error Std Deviation hấp dẫn, dòng suối, hậu thác nước hoang sơ, kỳ lành, mát hấp dẫn du vỹ mẽ khách 189 189 189 189 189 0 0 Mean 4.0529 4.1905 4.4550 3.9630 4.4021 Std Error of Mean 05551 04659 05057 05109 05128 Median 4.0000 4.0000 5.0000 4.0000 5.0000 4.00 4.00 5.00 4.00 5.00 Missing Mode 72 - Std Deviation 76308 64057 69523 70235 70499 Sum 766.00 792.00 842.00 749.00 832.00 Percentiles 25 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 50 4.0000 4.0000 5.0000 4.0000 5.0000 75 5.0000 5.0000 5.0000 4.0000 5.0000 Trư Đánh giá du khách đặc điểm Văn hóa – Xã hội VQG P KB Maximu m m N ng Statistic Std Mean Statis tic Deviation Statisti Std c Error Statistic Statistic 189 1.00 5.00 4.1481 05560 76441 189 1.00 5.00 3.8571 06435 88469 ih 5.00 3.8730 07097 97564 189 5.00 3.9471 07186 98788 Đạ - Có lễ hội truyền thống/ kiện cộng đồng - Có di tích lịch sử, văn hóa - Có phong tục, tập quán gắn liền với địa/ địa phương - Có ăn đặc sắc, truyền thống địa phương Valid N (listwise) Minimu 189 1.00 ọc Kin 189 1.00 Đánh giá sở hạ tầng, giao thông uế ếH ht Minimu Maximu m m N Mean Statistic Statistic Statistic Statistic - Sự đa dạng địa điểm, tuyến du lịch - Các thông tin dịch vụ du lịch dễ tiếp cận - Bảng hiệu dẫn dễ hiểu, thuận lợi cho việc tham quan 189 1.00 189 189 Std Error Std Deviatio n Statistic 5.00 4.1323 05948 81767 1.00 5.00 3.6878 06510 89497 1.00 5.00 3.9735 05586 76793 73 - ng Trư - Các tuyến du lịch trải nghiệm có đầy đủ trang thiết bị, dụng cụ 189 cho hoạt động trời - Các tuyến du lịch mạo hiểm, khám phá hang động trang 189 bị đầy đủ thiết bị bảo hộ, an toàn - Các bãi gửi, đậu xe 189 thuận tiện - Các phương tiện chuyên chở, phục vụ 189 khu du lịch thuận lợi, đầy đủ Valid N (listwise) 189 Đánh giá chất lượng dịch vụ 1.00 5.00 3.6190 05728 78744 1.00 5.00 4.1005 05886 80916 1.00 5.00 3.2804 06369 87561 1.00 5.00 3.5926 07267 99901 ih Đạ ọc N Minimu Maximu m m Mean Statistic Statistic Statistic Statistic Kin 189 1.00 189 1.00 189 1.00 189 1.00 5.00 3.7619 Std Error Statistic 06283 86383 uế ếH ht - Sự đa dạng loại hình dịch vụ phục vụ ăn uống đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng - Có nhiều tuyến du lịch hấp dẫn, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng - Có nhiều hoạt động vui chơi, giải trí khu tham quan - Sự đa dạng hàng hóa, quà lưu niệm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 74 Std Deviation 5.00 4.1058 05760 79186 5.00 4.0317 05998 82452 5.00 3.5556 05730 78776 - - Các loại hình lưu trú đa dạng đảm bảo chất lượng - Thái độ nhân viên phục vụ/ dịch vụ nhiệt tình, thân thiện Valid N (listwise) 189 1.00 5.00 4.0635 05442 74818 189 1.00 5.00 4.1111 05530 76027 Trư 189 ng - Sự đa dạng loại hình Có - Sự đa dịch vụ nhiều dạng phục vụ tuyến du Có hàng hóa, ăn uống lịch hấp nhiều quà lưu đáp ứng dẫn, đáp hoạt động niệm đáp tốt nhu ứng tốt vui chơi, ứng tốt cầu nhu cầu giải trí nhu cầu khách khách khu tham khách hàng hàng quan hàng N Valid 189 189 189 189 Missi 0 0 ng Mean 3.7619 4.1058 4.0317 3.5556 Std Error of 06283 05760 05998 05730 Mean Median 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 Std Deviation 86383 79186 82452 78776 Percenti 25 3.0000 4.0000 4.0000 3.0000 les 50 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 75 4.0000 5.0000 5.0000 4.0000 Mối quan tâm du khách du lịch sinh thái ọc ih Đạ 0 4.0635 4.1111 05442 05530 4.0000 74818 4.0000 4.0000 4.5000 4.0000 76027 4.0000 4.0000 5.0000 Minimu Maximu m m Mean Statistic Statistic Statistic - Tôi nhận thức tuân thủ nội quy, 189 quy định khu bảo tồn - Thái độ nhân viên phục vụ/ dịch vụ nhiệt tình, thân thiện 189 uế ếH ht Kin N - Các loại hình lưu trú đa dạng đảm bảo chất lượng 189 1.00 5.00 75 Std Deviation Std Statistic Error Statistic 4.0794 66768 04857 - 189 1.00 5.00 4.0053 05978 82189 189 1.00 5.00 3.9894 06668 91669 189 1.00 5.00 3.6667 06668 91675 ng Trư - Tôi quan tâm đến việc bảo tồn đa dạng sinh học/ bảo vệ tài nguyên thiên nhiên - Tôi ủng hộ quy định hoạt động du lịch bền vững, thân thiện với môi trường - Tôi cho người dân địa nên tham gia cung ứng sản phNm, dịch vụ du lịch địa phương Valid N (listwise) 189 - Tôi ủng hộ quy định hoạt động du lịch bền vững, thân thiện với môi trường 189 189 189 0 ih Đạ - Tôi quan tâm đến việc bảo tồn đa dạng sinh học/ bảo vệ tài nguyên thiên nhiên - Tôi cho người dân địa nên tham gia cung ứng sản phNm, dịch vụ du lịch địa phương ọc - Tôi nhận thức tuân thủ nội quy, quy định khu bảo tồn Valid 189 uế ếH ht Missing Kin N Mean 4.0794 4.0053 3.9894 3.6667 Std Error of Mean 04857 05978 06668 06668 Median 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 Std Deviation 66768 82189 91669 91675 Percentiles 25 4.0000 4.0000 3.0000 3.0000 50 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 75 4.0000 5.0000 5.0000 4.0000 76