Phát triển du lịch sinh thái tỉnh saravan nước cộng hòa dân chủ nhân dân lào

- ́ tê ́H uê ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ CHÍNH TRỊ ̣c K in h PHENGSAVANH NOLA Tr ươ ̀n g Đ ại ho PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI TỈNH SARAVAN, NƢỚC CỘNG HỊA DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HUẾ, 2018 - ́ tê ́H uê ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ CHÍNH TRỊ ̣c K in h PHENGSAVANH NOLA ươ ̀n g Đ ại ho PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI TỈNH SARAVAN, NƢỚC CỘNG HÒA DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO Tr KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Giáo viên hƣớng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS Lê Văn Sơn PHENGSAVANH NOLA HUẾ, 2018 - ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Trong suốt thời gian học Trường đại học Kinh tế, Đại học Huế, nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, em thầy cô giáo tận tình giảng dạy khơng kiến thức chun mơn mà cịn kỹ cần thiết cho sống Đặc biệt em nhận bảo tận tình thầy giáo hướng dẫn Lê Văn Sơn q trình thực tập làm Khóa luận tốt nghiệp Xin cảm ơn bạn học lớp K49 Kinh tế trị anh chị lớp K48 Kinh tế trị chia sẻ kiến thức thời gian học tập Trường đại học Kinh tế, Đại học Huế Cảm ơn anh chị bạn lưu học sinh Lào Huế động viên tinh thần cho ngày xa quên Cuối xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc tình cảm mà bố mẹ gia đình dành cho suốt thời gian học tập Sinh viên thực Phengsavanh Nola - MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu .2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu ́ uê Phương pháp nghiên cứu ́H Đóng góp đề tài tê CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI in h 1.1 Quan niệm, vai trò phân loại du lịch sinh thái ̣c K 1.1.1 Quan niệm, đặc trưng mục tiêu lịch sinh thái .5 1.1.2 Vai trò du lịch sinh thái 13 ho 1.1.3 Phân loại du lịch sinh thái 14 1.2 Nội dung phát triển du lịch sinh thái 15 ại 1.2.1.Thúc đẩy tăng trưởng, phát triển kinh tế .15 Đ 1.2.2 Giữ gìn phát huy sắc văn hóa địa 16 1.2.3 Bảo vệ môi trường sinh thái tự nhiên 16 ươ ̀n g 1.3 Các điều kiện để phát triển du lịch sinh thái 16 1.4 Các tiêu chuẩn đánh giá phát triển du lịch sinh thái bền vững .18 1.4.1 Tiêu chuẩn kinh tế 18 Tr 1.4.2 Tiêu chuẩn xã hội – người 18 1.4.3 Tiêu chuẩn môi trường 18 1.4.4 Nguồn nhân lực 19 1.4.5 Chất lượng dịch vụ .19 1.5 Kinh nghiệm phát triển du lịch sinh thái số địa phương 20 1.5.1 Kinh nghiệm phát triển du lịch sinh thái nước Cộng Hoà Dân chủ Nhân dân Lào 20 - 1.5.2 Kinh nghiệm phát triển du lịch sinh thái số địa phương nước Cộng Hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam 21 CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI TỈNH SARAVAN CỦA NƢỚC CỘNG HOÀ DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO 25 2.1 Khái quát đặc điểm tự nhiên – kinh tế - xã hội tỉnh Saravan 25 2.1.1 Tổng quan địa lý kinh tế tỉnh Saravan .25 2.1.2 Một số tiêu kinh tế xã hội chủ yếu tỉnh Saravan 26 ́ uê 2.2 Tiềm phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan 27 ́H 2.2.1 Tài nguyên du lịch sinh thái tự nhiên tỉnh Saravan .27 tê 2.2.2 Tài nguyên du lịch sinh thái nhân văn tỉnh Saravan 28 2.3 Thực trạng phát triển du lịch tỉnh Saravan nước CỘNG HOÀ DÂN CHỦ NHÂN DÂN Lào in h thời gian qua 29 2.3.1 Loại hình du lịch sinh thái tỉnh Saravan 29 ̣c K 2.3.2 Hoạt động kinh doanh du lịch tỉnh Saravan 32 2.4 Khảo sát khách du lịch du lịch sinh thái nội dung liên quan đến hoạt ho động du lịch sinh thái tỉnh Saravan 33 ại 2.4.1 Lượng khách du lịch đến tỉnh Saravan 33 Đ 2.4.2 Đối tượng khách du lịch du lịch sinh thái đến tỉnh Saravan 37 2.4.3 Thời gian lưu trú tính thời vụ du lịch sinh thái tỉnh Saravan 39 ươ ̀n g 2.5 Tình hình đầu tư phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan từ năm 2016 – 2017 39 2.6 Một số thuận lợi khó khăn ảnh hưởng đến hoạt động phát triển du lịch sinh Tr thái tỉnh Saravan 40 2.6.1 Thuận lợi .40 2.6.2 Một số khó khăn tồn 41 CHƢƠNG PHƢƠNG HƢỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI Ở TỈNH SARAVAN NƢỚC CỘNG HÒA DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO TRONG THỜI GIAN TỚI .43 3.1 Phương hướng phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan đến năm 2025 43 3.1.1 Quan điểm phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan đến năm 2025 43 - 3.1.2 Mục tiêu 44 3.1.3 Các điểm du lịch sinh thái trọng tâm cần phát triển .48 3.3 Một số giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan đến năm 2025 49 3.3.1 Nhóm giải pháp phát triển điểm, tuyến, khu du lịch sinh thái .49 3.3.2 Nhóm giải pháp vốn đầu tư 50 3.3.3 Nhóm giải pháp lao động đào tạo nguồn nhân lực .52 ́ uê 3.3.4 Nhóm giải pháp Marketing du lịch sinh thái xúc tiến hỗn hơp, mở ́H rộng thị trường cho du lịch sinh thái Saravan 53 tê 3.3.5 Nhóm giải pháp liên kết du lịch vùng 57 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .59 in h Kết luận 59 Kiến nghị 59 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 - DANH MỤC VIẾT TẮT ASEAN= Hiệp Hội quốc gia Đông Nam Á CHXHCN Việt Nam = Cộng Hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam CHDCND Lào= Cộng Hoà Dân chủ Nhân dân Lào DLST= Du lịch sinh thái ́ uê DL-DLST= Du lịch -Du lịch sinh thái ESCAP= Uỷ ban kinh tế xã hội châu Á ́H GDP= Tổng sản phẩm nội địa IUCN= Tổ chức bảo tồn thiên nhiên quốc tế 12 NXB= Nhà xuất in ho 13 TNDL= Tài nguyên du lịch ̣c K 11 KDTSQ=Khu dự trữ sinh h 10 KBTTN= Khu bảo tồn thiên nhiên tê HST= Hệ sinh thái 14 TNDLST= Tài nguyên du lịch sinh thái Đ 16 USD= Đô la Mỹ ại 15 UNESCO= Tổ chức giáo dục,khoa học văn hoá liên hiệp quốc 17 VHBD = Văn Hoá địa ươ ̀n g 18 VQG= Vườn quốc gia 19 WWF= Quỹ quốc tế bảo vệ thiên nhiên Tr 20 XHCN= Xã hội chủ nghĩa - DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Một số tiêu kinh tế xã hội chủ yếu tỉnh năm 2017 27 Bảng 2.2: Tổng hợp hoạt động du lịch sinh thái tỉnh Saravan từ năm 2015-2017 31 Bảng 2.3: Doanh thu từ hoạt động kinh doanh du lịch tỉnh Saravan 32 từ năm 2015 -2017 32 Bảng 2.4: So sánh số tiêu khách du lịch, doanh thu từ du lịch năm 2017 ́ uê tỉnh Saravan so với nước Lào 33 ́H Bảng 2.5: Thông tin du khách tiếp cận du lịch sinh thái tỉnh Saravan 34 tê Bảng 2.6: Các loại hình du lịch sinh thái chủ yếu du khách chọn lựa đến tỉnh Saravan 36 in h Bảng 2.7 Sự kết hợp du lịch sinh thái với loại hình du lịch khác 37 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K Bảng 2.8: Tổng quan dự án đầu tư du lịch tỉnh Saravan đến từ năm 2015–2017 40 - DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Kênh thông tin du khách du tiếp cận du lịch sinh thái Saravan 34 Sơ đồ 3.1: Kênh phân phối sản phẩm du lịch sinh thái khách nội địa 55 ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Sơ đồ 3.2: Kênh phân phối sản phẩm du lịch sinh thái khách quốc tế 55 - MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, nước Cộng Hòa Dân Chủ Nhân Dân Lào (CHDCND Lào) thực đường lối đổi toàn diện, phát triển kinh tế hàng hóa nhiều thành phần theo chế thị trường, có quản lý nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa (XHCN) Bước đầu, đường lối đắn đạt ́ uê thành tựu quan trọng Trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, ngành ́H du lịch CHDCND Lào bắt đầu hội nhập hợp tác nên khả chủ động đưa dụ án hợp tác nhiều hạn chế Dịch vụ du lịch chưa đa dạng, phong tê phú, kết cấu hạ tầng kinh tế xã hội chưa theo kịp tộc độ phát triển, chất lượng dịch vụ h thấp, giá cao, sản phẩm chưa phong phú, chưa khai thác bảo tồn tài ̣c K nói chung tỉnh Saravan nói riêng in nguyên tự nhiên theo quy định thách thức lớn ngành du lịch Du lịch nói chung du lịch sinh thái (DLST) hệ thống khu bảo tồn ho thiên nhiên nói riêng loại du lịch khái niệm lẫn tổ chức quản lý kinh doanh không Lào mà cho tất nước khác Trong giai đoạn mở ại cửa hội nhập với lợi nhiều nước khu vực, tiềm phong phú đa Đ dạng hệ sinh thái, nên từ thời gian đầu trình phát triển kinh tế g đất nước, việc phát triển DLST nước CHDCND Lào nói chung tỉnh Saravan ươ ̀n nói riêng coi trọng Tỉnh Saravan có khu rừng đặc dụng, vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên, cảnh quan tự nhiên tươi đẹp khu rừng văn hóa, lịch sử làm Tr sở vững cho phát triển DLST Sự định hình khởi sắc DLST địa phương thời gian qua sở tảng cho ngành du lịch tỉnh Saravan hoạch định chiến lược phát triển DLST cách ổn định bền vững Với đặc trưng tỉnh gồm có nhiều dân tộc nhiều nét văn hóa khác nhân dân sống tỉnh Saravan Đồng thời, tỉnh Saravan tỉnh có nhiều rừng núi, đồng với nhiều khu bảo tồn sinh thái tỉnh quốc gia cần bảo tồn khai thác cách hiệu với sách bảo tồn khu DLST nhà nước năm qua, cần thiết công tác tuyên truyền - Thứ nhất, điều chỉnh quy hoạch du lịch tỉnh đến năm 2025 cho phù hợp Luật Du lịch quy hoạch tổng thể phát triển Du lịch Lào Thứ hai, cho phép tạo điều kiện thuận lợi để thành lập hiệp hội DLST tỉnh Thứ ba, tập trung vốn đầu tư vào phát triển hạ tầng sở vật chất kĩ thuật cho điểm du lịch Thứ tư, có chế tài buộc doanh nghiệp kinh doanh DLST tập trung đầu tư vào dịch vụ bảo hiểm, yếu tố quan trọng DLST ́ uê Thứ năm, có sách hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh du lịch vốn, quảng ́H bá, xúc tiến du lịch, đào tạo nhân sự, định hướng phát triển du lịch theo hướng quán, đồng văn hành sách tài chính, người tê Kiến nghị với doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm DLST địa bàn tỉnh h Saravan nước CHDCND Lào: in Thứ nhất, lựa chọn dự án đầu tư tương thích với loại hình DLST DLST ̣c K rừng, DLST ao, hồ Thứ hai, nhà kinh doanh sản phẩm DLST thiết phải mang lại lợi ích ho trực tiếp cho cộng đồng dân cư, nơi có giá trị tài nguyên sinh thái lợi ích kinh tế lợi ích xã hội ại Thứ ba, đảm bảo chất lượng dịch vụ, hàng hoá tương xứng với Đ khách trả, phối hợp với Sở Văn hoá Du lịch tỉnh để có kế hoạch bồi dưỡng, g đào tạo nguồn nhân lực cho kinh doanh du lịch nói chung DLST nói riêng ươ ̀n Thứ tư, cần có phối kết hợp chặt chẽ sở phân chia lợi ích để tạo động lực cho nhà kinh doanh lữ hành thu hút du khách tiêu thụ sản phẩm DLST cho tỉnh Tr Thứ năm, nâng cao trách nhiệm nhận thức rõ trách nhiệm doanh nghiệp việc sử dụng, bồi dưỡng đào tạo nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực có chất lượng cao cho ngành du lịch tỉnh Saravan Kiến nghị người dân tham gia hoạt động DLST Thứ nhất, nêu cao tính truyền thống mến khách dân tộc, tôn trọng khách, không chèo kéo, nài ép khách, lịch văn minh, kinh doanh sản phẩm DLST khơng mang tính chất tuý nhằm mục đích lợi nhuận mà kinh doanh sản phẩm DLST thành phần hệ thống du lịch vừa có tính hướng đích vừa có tính thể 60 - cao DLST đảm bảo cân hướng tới hiệu kinh tế, hiệu mơi trường hiệu văn hố xã hội,và cuối nâng cao chất lượng sống người Thứ hai, gìn giữ phát triển nghề truyền thống để khách du lịch chiêm ngưỡng, học hỏi mua sản phẩm cư dân địa phương làm Thứ ba, gìn giữ phát triển sắc văn hoá, phong tục tập quán riêng biệt dân tộc thơng qua việc tổ chức lễ hội, lễ nghi giao tiếp, nhà ́ uê truyền thống, thức ăn, đồ uống, trang phục sinh hoạt thường ngày Đây ́H tài sản vô hệ trước để lại, tài sản tạo điểm nhấn tê DLST tỉnh Saravan để thu hút khách tham quan Thứ tư, tôn trọng luật pháp làm mà pháp luật khơng cấm, h khơng làm sai với luật pháp lợi ích kinh tế trước mắt mà qn lợi ích Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in lâu dài Cần nâng cao ý thức bảo vệ mơi trường xanh đẹp q hương 61 - TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật Du Lịch (2015), Nhà xuất Bộ Văn hóa du lịch Lào Sở du lịch tỉnh Salavan (2016), Báo cáo hoạt động ngành du lịch tỉnh năm 2016 Juanita C Liu (2005), Tourism and the value of culture in regions, The Annals of Regional Science, Volume 39, Number / March, 2005, Springer Berlin / ́ uê Heidelberg Eagles P.F.J., McCool S.F and Hynes D (2002), Sustainable Tourism in tê Practice Protected Areas Guidelines Series No.8, Gland ́H Protected Areas Gruidelines of Planning and Management, IUCN, WCPA Best Hens L (1998), Tourism and Environment, M.Sc Course, Free University of in h Brussel, Belgium ̣c K Honey M (1999), Ecotourism and Sustainable Development Who Owns Paradise? Island Press, Washington D.C ho GS.TS Nguyễn Văn Đính, TS Trần Thị Minh Hịa (2004), Giáo trình kinh tế du lịch, NXB Lao động - Xã hội ại GSTS Nguyễn Văn Đính- PGS Trần Thị Minh Hịa, 2009, giáo trình Kinh Đ Tế Du Lịch- nhà xuất ĐH Kinh Tế Quốc Dân TS Hoàng Văn Hoan (2006), Hoàn thiện Quản lý nhà nước lao độngtrong ươ ̀n g kinh doanh du lịch Việt Nam, NXB Thống kê Hà Nội 10 Trần Đức Thanh (1999), Nhập môn khoa học du lịch, NXB Đại học Quốc Tr gia Hà Nội 11 GS.TSKH Lê Huy Bá, Thái Lê Nguyên, Nguyễn Thị Thanh Nga, Lệ Hằng, Thái Vũ Bình, Võ Đình Long, 2009, Du lịch sinh thái, Chi nhánh NXB Khoa học Kỹ thuật, TP.HCM 12 Nguyễn Hoàng Sơn, “Tiềm năng, trạng giải pháp phát triển du lịch sinh thái huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế” Bài báo đăng Tạp chí khoa học giáo dục , Trường Đại học sư phạm Huế Năm 2010 13 Nguyễn Thị Sửu (2009), “Một số trị chơi dân gian dân tộc Tà Ơi”, Tập nghiên cứu văn hóa dân gian Thừa Thiên Huế, trang 17 62 - 14 Lê Văn Tin (2009), “Tiềm năng, trạng giải pháp phát triển du lịch sinh thái huyện A lưới – Tỉnh Thừa Thiên Huế” Đại học Sư Phạm, Đại học Huế 15 Nguyễn Thị Tuyết (2011), “Phát triển du lịch sinh thái tỉnh Ninh Bình nay”, khóa luận tốt nghiệp khóa K41, khoa Kinh tế Chính trị, trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế 16 Th.S Trần Thị Thúy Lan- CN Nguyễn Đình Quang, 2005, Giáo trình Tổng ́H 18 Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Salavan, 2017 ́ 17 Bộ kế hoạch đầu tư, nước CHDCND Lào, 2017 uê Quan Du Lịch- nhà xuất Hà Nội tê 19 Bộ Văn hóa Du lịch nước CHDCND Lào, 2017 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h 20 Sở Văn hóa Du lịch tỉnh Salavan năm 2017 63 - PHỤ LỤC Một số danh lam thắng cảnh lễ hội phục vụ du lịch sinh thái ́ ho ̣c K in h tê ́H uê tỉnh Saravan, nước CHDCND Lào Tr ươ ̀n g Đ ại Chùa Hor Tay Tƣợng đài Ong Keo P1 ươ ̀n Tr g ại Đ h in ̣c K ho ́ uê ́H tê - Thác nƣớc Tat sung P2 ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in ThácTat lỏ h tê ́H uê - Lễ Hội Bunpymay lào P3 ươ ̀n Tr g ại Đ h in ̣c K ho ́ uê ́H tê - Thác Sung Suối Tạt Lỏ P4 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHIẾU KHẢO SÁT NGƢỜI LAO ĐỘNG LÀM VIỆC TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH SINH THÁI TỈNH SARAVAN, NƢỚC CỘNG HỒ DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO Xin chào ơng (bà), tên Phengsavanh Nola sinh viên lớp K49 KTCT, trường ́ uê Đại học Kinh tế, Đại học Huế Hiện nay, thực đề tài: “Phát triển du lịch ́H sinh thái tỉnh Saravan, nước CHDCND Lào” Mong q ơng (bà) dành chút thời gian để trả lời giúp phiếu khảo sát tê Tôi xin cam đoan tất thông tin nhằm mục đích phục vụ ̣c K Câu 1: Xin ông (bà) cho biết: in thể hồn thành tốt đề tài nghiên cứu h nghiên cứu, khơng cịn mục đích khác Kính mong q ơng (bà) giúp đỡ để tơi có Họ tên: ho Địa chỉ:  tháng ại Câu 2: Ông (bà) làm lĩnh vực liên quan đến du lịch sinh thái bao lâu?  1-3 năm Đ  tháng – năm ươ ̀n g  3-5 năm  năm Câu 3:Công việc ông bà du lịch sinh thái Tr  hướng dẫn viên du lịch  làm nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn  cung cấp lương thực, thực phẩm cho nhà hàng, nhà nghỉ Câu 4: Thu nhập tháng ông bà (kíp/tháng):  Dưới nghìn kíp  Từ nghìn đến nghìn kíp  Từ nghìn đến nghìn kíp  từ nghìn kíp trở lên P5 - Câu 5: Sự cần thiết du lịch sinh thái phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Saravan  Rất quan trọng  Quan trọng  Không quan trọng Câu 7: Điều kiện để phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan là: ́ uê  Rất thuận lợi ́H  Thuận lợi tê  Bình thường  Khơng thuận lợi h Câu Theo ông bà, du lịch sinh thái kết hợp với loại hình du lịch sau đây: ̣c K  Du lịch tâm linh ại  không kết hợp ho  Du lịch công vụ  Cả ba yếu tố in  Du lịch văn hóa, lịch sử Đ Câu 7: Ơng bà lợi để phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan là:  phong cảnh thiên nhiên g  Vị trí địa lí ươ ̀n  văn hóa địa  Xúc tiến quảng bá sản phẩm du lịch Tr  Sự hỗ trợ nhà nước Câu 8: Ơng bà, thấy tình hình du lịch sinh thái tỉnh Saravan là:  Rất phát triển  Phát triển  Kém phát triển  băn khoăn, phân vân P6 - Câu Theo ông bà biện pháp để phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan là:  đầu tư cho kết cấu hạ tầng giao thông  phát triển hệ thống nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn  phát triển nhà nghỉ kiểu “homestay”  quảng bá sản phẩm du lịch tỉnh Saravan  đào tạo nhân lực phục vụ DLST Biện pháp khác: xin ghi cụ thể: …………………………………………………….… ́ uê ………….…………………….………………………………………………………… ́H ………….…………………….………………………………………………………… h tê Trân trọng cảm ơn ông bà trả lời, Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in Xin kính chúc ơng bà hạnh phúc, thành đạt! P7 - PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH DU LỊCH TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH SINH THÁI TỈNH SARAVAN, NƢỚC CỘNG HỒ DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO Xin chào ơng (bà), tên …………………… sinh viên lớp K49 KTCT, trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế Hiện nay, thực đề tài: “Phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan, nước CHDCND Lào” ́ uê Mong q ơng (bà) dành chút thời gian để trả lời giúp phiếu khảo sát ́H Tôi xin cam đoan tất thông tin nhằm mục đích phục vụ tê nghiên cứu, khơng cịn mục đích khác Kính mong q ơng (bà) giúp đỡ để tơi có h thể hồn thành tốt đề tài nghiên cứu ̣c K  tỉnh Saravan in Câu Xin cho biết ông bà đến từ:  khách nước ho  tỉnh Saravan, cụ thể tỉnh……………… thuộc nước CHDND Lào ại Câu Ông bà biết đến hoạt động du lịch sinh thái tỉnh Saravan cách  Internet Đ  Bạn bè, người thân g  Doanh nghiệp du lịch ươ ̀n  Thông tin khác Câu 3: số lần ông bà tham gia du lịch sinh thái tỉnhh Saravan Tr  lần  lần  lần Câu 4: Yếu tố thu hút ông (bà) đến với điểm du lịch sinh thái tỉnh Saravan  Cảnh quan đẹp  Giá dịch vụ hợp lí  Vị trí gần  Lý khác P8 - Câu 5: Ơng (bà) có kết hợp du lịch sinh thái với loại nhình du lịch sau đây?  Du lịch văn hóa, lịch sử  Du lịch tâm linh  Du lịch công vụ  Cả ba yếu tố  không kết hợp Câu 6: Những điểm du lịch sinh thái mà ông (bà) đến tỉnh Saravan ́ uê ́H tê Câu 7: Điều ơng bà hài lịng trải nghiệm du lịch sinh thái tỉnh Saravan  Giá dịch vụ hợp lí ̣c K  phong cách phục vụ nhân viên in h  Cảnh quan đẹp Ý kiến khác: …………………………………………………………………… ho Câu Ơng bà có dự định quay trở lại tỉnh Saravan thêm lần khác ại  có vì: ………………………………………………………………………… Đ  khơng, vì: …………………………………………………………………… Câu 9: để phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan thời gian tới, thao ông bà, ươ ̀n g công việc cần làm là: Tr Trân trọng cảm ơn hợp tác, giúp đỡ ông, bà Xin kính chúc ông bà sức khỏe, hạnh phúc, thành công P9 - PHIẾU KHẢO SÁT CƠ SỞ SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH SINH THÁI TỈNH SARAVAN, NƢỚC CỘNG HOÀ DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO Xin chào ông (bà), tên …………………… sinh viên lớp K49 KTCT, trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế Hiện nay, thực đề tài: “Phát triển du lịch sinh thái tỉnh Saravan, nước CHDCND Lào” ́ uê Mong quý ông (bà) dành chút thời gian để trả lời giúp phiếu khảo sát ́H Tôi xin cam đoan tất thơng tin nhằm mục đích phục vụ nghiên cứu, khơng cịn mục đích khác Kính mong q ơng (bà) giúp đỡ để tơi có tê thể hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu h Câu Thơng tin sở hoạt động du lịch………………………… in Địa chỉ: …………………………………………………………… ̣c K Câu Cơ sở/ Doanh nghiệp ông bà cung cấp dịch vụ du lịch sau (có thể chọn nhiều ơ) ho  cung cấp khách sạn, nhà nghỉ  cung cấp nhà hàng, ăn uống giải khát ại  cung cấp tuor DLST Đ  cung cấp thực phẩm cho nhà hàng khách sạn phục vụ DLST ươ ̀n Saravan g Câu 3: Sự cần thiết du lịch sinh thái phát triển kinh tế - xã hội tỉnh  Rất quan trọng Tr  Quan trọng  Khơng quan trọng Câu Ơng bà cho biết hoạt động kinh doanh  tốt  tốt  cầm chừng  giảm xuống P10 - Câu 5: Yếu tố thu hút khách du lịch sinh thái đến tỉnh tỉnh Saravan là:  Cảnh quan đẹp  Giá dịch vụ hợp lí  Vị trí gần  Lý khác ……………………………………………………… Câu Ơng bà đánh giá sách phát triển du lịch tỉnh Saravan nào?  tốt ́ uê  tốt ́H  bình thường tê  chưa tốt Câu 7: Ông (bà) du khách thưòng kết hợp du lịch sinh thái với loại nhình du lịch h sau đây?  Cả ba yếu tố ại  không kết hợp ̣c K  Du lịch công vụ ho  Du lịch tâm linh in  Du lịch văn hóa, lịch sử Đ Câu Theo ông bà, để du lịch sinh thái tỉnh Saravan phát triển, cần ưu tiên thực sách sau đây? g  đầu tư cho kết cấu hạ tầng giao thông ươ ̀n  phát triển hệ thống nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn  phát triển nhà nghỉ kiểu “homestay” Tr  quảng bá sản phẩm du lịch tỉnh Saravan  đào tạo nhân lực phục vụ DLST Biện pháp khác: xin ghi cụ thể: ………………………………………………… …………………….…………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Trân trọng cảm ơn hợp tác, giúp đỡ ơng, bà Xin kính chúc ơng bà sức khỏe, hạnh phúc, thành công P11