Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 22 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
22
Dung lượng
195,63 KB
Nội dung
Chương DỮ LIỆU VÀ THỐNG KÊ Nội dung Thống kê ứng dụng kinh doanh kinh tế Dữ liệu Dữ liệu, phần tử, biến quan sát Dữ liệu định tính liệu định lượng Dữ liệu thời điểm liệu chuỗi thời gian Thang đo Nguồn liệu Nguồn có sẵn Nghiên cứu thống kê Lỗi thu thập liệu Thống kê mô tả Thống kê suy diễn Máy tính phân tích thống kê THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG KINH DOANH VÀ KINH TẾ Thống kê gì? o Thống kê hệ thống phương pháp bao gồm thu thập, tổng hợp, trình bày số liệu, tính tốn đặc trưng đối tượng nghiên cứu nhằm phục vụ cho trình phân tích, dự đốn định Kế tốn Kinh tế học Tài THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG KINH DOANH VÀ KINH TẾ Sản xuất Marketing … DỮ LIỆU Dữ liệu, phần tử, biến, quan sát o Dữ liệu kiện số thu thập, tổng hợp phân tích để trình bày giải thích Tất liệu thu thập nghiên cứu cụ thể gọi tập liệu nghiên cứu o Phần tử: thực thể mà từ liệu thu thập o Biến: đặc tính quan tâm phần tử o Quan sát: tập hợp số đo thu thập phần tử Bảng 1.1 Thông tin đối tượng điều tra mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ EVNCPC TTH 2019 Họ tên Giới tính Dân tộc Tuổi Trình độ Nghề nghiệp Huyện/ thành phố NGUYỄN THANH AN Nam Kinh 35 Đại học Cán Tp Huế PHAN THỊ THÚY AN Nữ Kinh 27 Đại học Kinh doanh tự Tp Huế NGUYỄN THỊ MỸ DUYÊN Nữ Kinh 40 Sau đại học Bác sĩ Tp Huế HỒNG VĂN HỊA Nam Kinh 25 Phổ thơng Tài xế Tp Huế HỒNG THỊ HỒNG Nữ Kinh 24 Đại học Cán Tp Huế NGUYỄN THỊ HỬU Nữ Kinh 37 Phổ thông Kinh doanh tự Tp Huế VŨ KHÁNH LINH Nữ Kinh 24 Đại học Tp Huế Nam Kinh 25 Đại học Nhân viên kinh doanh Nhân viên văn phịng HỒNG UN PHƯƠNG Nữ Kinh 28 Cao đẳng Giáo viên Tp Huế NGUYỄN THỊ THÙY TRANG Nữ Kinh 48 Đại học Nội trợ Tp Huế NUYỄN VĂN TUẤN Nữ Kinh 46 Phổ thông Thợ xây Tp Huế HÀ THỊ CÁT TƯỜNG Nữ Kinh 34 Trung cấp Kinh doanh tự Tp Huế … … … … … … NGUYỄN XUÂN MỸ Tp Huế (Nguồn: Số liệu điều tra 2019) Dữ liệu định tính liệu định lượng o Dữ liệu định tính: Bao gồm nhãn hay tên dùng để phân biệt phần tử Dữ liệu định tính liệu thu từ biến định tính o Dữ liệu định lượng: Bao gồm trị số để biểu diễn mức độ Dữ liệu định lượng liệu thu với biến định lượng Dữ liệu thời điểm liệu chuỗi thời gian o Dữ liệu thời điểm: Là liệu thu thập xấp xỉ vào thời điểm o Dữ liệu chuỗi thời gian: Là liệu thu thập qua nhiều gian đoạn thời gian (Nguồn: Tổng cục Hải quan) Biểu đồ 1.1 Kim ngạch xuất nhập Việt Nam – ASEAN giai đoạn 1996-2016 Thang đo Thang đo định danh (Nominal Scale) Thang đo thứ bậc (Ordinal Scale) Thang đo Thang đo khoảng (Interval Scale) Thang đo tỷ lệ (Ratio Scale) Là loại thang đo dùng cho liệu định tính, số khơng có kém, khác biệt thứ bậc, không theo trật tự xác định Khơng thực phép tính thống kê Thang đo thường dùng cho biến: giới tính, nhãn hiệu, loại cửa hàng, khu vực bán hàng… Ví dụ: giới tính người trả lời: Nữ (0), Nam (1) Là loại thang đo định danh biểu tiêu thức có so sánh kém, khác biệt thứ bậc (nhưng so sánh cụ thể) Khơng thực phép tính thống kê Thang đo thường dùng cho biến: quan điểm, sở thích, tầng lớp xã hội… Ví dụ: Muốn thăm dị ý kiến KH yêu thích hàng bán lẻ điện máy (FPT shop, Điện máy xanh, Viễn thông A, TGDD, Vinpro) yêu cầu KH xếp CH theo mức độ yêu thích từ đến Là loại thang đo thứ bậc có khoảng cách nhau, sử dụng cho liệu định lượng Có thể thực phép tính thống kê không so sánh tỷ lệ trị số đo Thang đo dùng cho biến: thái độ, ý kiến, số liệt kê… Là thang đo khoảng với điểm gốc tuyệt đối Có thể thực tất cơng cụ tốn thống kê để tính tốn phân tích số liệu Thang đo dùng cho biến: tuổi, chi phí, doanh thu, thu nhập… Ví dụ: thu nhập A triệu, thu nhập B triệu có nghĩa thu nhập B cao gấp đơi A 11 Ví dụ: Anh chị đánh giá tầm quan trọng yếu tố tiết mục quảng cáo truyền hình cách cho điểm cho yếu tố: Rất khơng quan Khơng quan trọng Bình thường Quan trọng Rất quan trọng Thông tin công ty Thông tin sản phẩm Sự ngắn gọn, dễ nhớ Âm nhạc Hình ảnh Yếu tố 12 NGUỒN DỮ LIỆU 13 Nguồn liệu o Nguồn có sẵn: Dữ liệu nội doanh nghiệp Dữ liệu từ tổ chức chuyên thu thập lưu trữ liệu Dữ liệu từ tổ chức, hiệp hội, o Nghiên cứu thống kê: Dữ liệu khơng có sẵn mà thu thập thông qua tiến hành nghiên cứu thống kê viện nghiên cứu Nghiên cứu thực nghiệm Dữ liệu từ quan thống kê Nghiên cứu phi thực nghiệm Nhà nước Dữ liệu từ quan phủ Dữ liệu từ internet … (quan sát) 14 Lỗi thu thập liệu o Lỗi thu thập liệu xảy giá trị liệu thu không giá trị thực hay thực tế thu với phương pháp đắn 15 THỐNG KÊ MÔ TẢ 16 Thống kê mô tả Thống kê mô tả (Descriptive statistics): Là phương pháp có liên quan đến việc thu thập số liệu, tóm tắt, trình bày, tính tốn đặc trưng khác để phản ánh cách tổng quát đối tượng nghiên cứu 17 SUY DIỄN THỐNG KÊ 18 Suy diễn thống kê Thống kê suy diễn (Inferential statistics): Bao gồm phương pháp ước lượng đặc trưng tổng thể, phân tích mối liên hệ tượng nghiên cứu, dự báo định sở thông tin thu thập từ kết quan sát mẫu 19 MÁY TÍNH VÀ PHÂN TÍCH THỐNG KÊ 20