Đang tải... (xem toàn văn)
NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTHÀNHPHỐHỒCHÍMINH ĐỖNHẬTNGÂNHÀ ĐỀ TÀI CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH ỨNG TUYỂN CỦA ỨNGVIÊN TRONG QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÁC DOANH NGH[.]
NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTHÀNHPHỐHỒCHÍMINH ĐỖNHẬTNGÂNHÀ ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH ỨNG TUYỂN CỦA ỨNGVIÊNTRONGQTRÌNHTUYỂNDỤNGTẠICÁCDOANHNGHIỆPỞTHÀNH PHỐHỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆPCHUNNGÀNH:QUẢNTRỊKINHD OANH MÃSỐ:7340101 TP.HỒCHÍMINH,NĂM2022 NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTHÀNHPHỐHỒCHÍMINH ĐỖNHẬTNGÂNHÀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH ỨNG TUYỂN CỦAỨNGVIÊNTRONGQTRÌNHTUYỂNDỤNGTẠI CÁCDOANHNGHIỆP ỞTHÀNHPHỐHỒ CHÍMINH Chunngành:Quảntrịkinhdoanh Mãsốsinhviên:050606180085 KHỐLUẬNTỐTNGHIỆP Chunngành:Quảntrịkinhdoanh Giảng viên hƣớng dẫnTS.TRẦNDỤCTHỨ C ThànhphốHồChíMinh,năm2022 TĨMTẮTNGHIÊNCỨU Nghiêncứunàyđƣợcthựchiệnnhằm:Đolƣờngcácyếutốảnhhƣởngđếnýđịnh ứngtuyển ứng viên doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh.Mụct i ê u c ủ a n g h i ê n c ứ u l : T r ê n c s c ủ a k ế t q u ả n g h i ê n c ứ u đ ề x u ấ t c c g i ả i phápvềnângcaochấtlƣợngtuyểndụng.giúp chocáccơngtycócái nhìnchínhxáchơn việc thu hút ứng viên tiềm cho cơng ty Để qua đó, giúpchoc n g t y n â n g c a o c h ấ t l ƣ ợ n g t r o n g c ô n g t c t u y ể n d ụ n g n h â n s ự “ đ ầ u v o ” nhằm có nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao đáp ứng cho phát triểncủacơngty.Mơhìnhnghiêncứugồm05biến độclậpvà01biếnphụthuộcđƣợcsửdụngđểđiều tra.Nghiêncứuđịnhtínhđƣợcthựchiệnnhằmđiềuchỉnh,bổsungbiến khảo sát cho thang đo Nghiên cứu định lƣợng sử dụng kỹ thuật vấn vàtrả lời qua bảng câu hỏi để thu thập liệu Sau đó, liệu đƣợc tiến hành làmsạch,xửlý v phâ n tíc hvớ is ự hỗ t r ợ củaphầ n m ề m SPSS.N ghiê n cứuđãk iể m địnhcácthangđobằngđộtincậyCronbachAlphavàphântíchnhântố(EFA)đểđƣa thang đo lƣờng ý định ứng tuyển ứng viên gồm 04 thành phần (1) Hìnhảnh uy tín tổ chức, (2) Đặc tính cơng việc, (3) Văn hóa mơi trƣờng làmviệc, (4) Chính sách lƣơng chế độ đãi ngộ, (5) Cơ hội đào tạo thăng tiến Phƣơng pháp nghiên cứu bao gồm nghiên cứu định tính nghiên cứu định lƣợng.Trong phân tích nghiên cứu định lƣợng, tác giả thực thống kê miêu tả, kiểmđịnh thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA phân tích hồi quy đa biến Sốmẫu thu thập hợp lệ 193 thông qua bảng câu hỏi khảo sát theo phƣơng phápchọn mẫu ngẫu nhiên Nghiên cứu sử dụng hồi quy đa biến thông qua phần mềmSPSS20 i ABSTRACT This study was conducted to: Measure the factors affecting the intention toapply of candidates at enterprises in Ho Chi Minh City The objectives of the studyare: On the basis of the research results, propose solutions to improve recruitmentquality help companies have a more accurate view in attracting potential candidatesfor their company Thereby, helping the company improve the quality in recruiting"input" personnel in order to have a highly qualified human resource to meet thedevelopment of the company The research model consisting of 05 independentvariables and 01 dependent variable is used to investigate Qualitative research wascarried out to adjust and supplement survey variables for the scale Quantitativeresearch uses interview techniques and answers through questionnaires to collectdata Then, the data is cleaned, processed and analyzed with the help of SPSSsoftware The study has tested the scales by Cronbach Alpha reliability and factoranalysis (EFA) to provide a scale to measure the candidate's intention to apply,including04components(1)Organizationalimageandreputation, (2)Jobcharacteristics,(3)Cultureandworkingenvironment, (4)Salarypolicyandremuneration, (5) Training and promotion opportunities Research methods includequalitative research and quantitative research In the quantitative research analysis,the author performed descriptive statistics, scale testing, EFA exploratory factoranalysisandmultivariateregressionanalysis.Thenumberofvalids a m p l e s coll ected is 193 through the survey questionnaire by random sampling method.ResearchusingmultivariateregressionthroughSPSS20software 1-2 LỜICẢMƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, trƣớc hết em xin gửi lời cảm ơnchân thành đến quý thầy cô khoa Quản trị Kinh doanh trƣờng Đại học Ngânhàng Tp Hồ Chí Minh truyền đạt kiến thức trình học tập em tạitrƣờng Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hƣớng dẫn TS TrầnDục Thức - ngƣời tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ góp ý giúp em hồn than bàikhố luận tốt nghiệp này, em xin chúc Thầy dồi sức khoẻ, hạnh phúc vàthànhcơng Vì kiến thức thân cịn hạn chế nên q thực hồn thiện bàikhóa luận tốt nghiệp em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận đƣợcnhững ý kiến đóng góp từ Thầy nhƣ q thầy Hội đồng để khóatốtnghiệp đạtđƣợckếtquảtốthơn LỜICAMĐOAN Tơi Đỗ Nhật Ngân Hà xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơithực dƣới hƣớng dẫn ngƣời hƣớng dẫn khoa học kết nghiêncứunàychƣatừngdùngchobấtcứBáocáocùngcấpnàokhác.Tấtcảnhữngnộidung kế thừa, tham khảo từ nguồn tài liệu khác đƣợc tơi trích dẫn đầy đủ ghinguồncụthểtrongdanhmục tài liệuthamkhảo Tác giả ĐỗNhật NgânHà MỤCLỤC TÓMTẮTNGHIÊNCỨU i ABSTRACT 1-ii LỜICẢMƠN 1-iii LỜICAMĐOAN iv MỤCLỤC v DANHMỤCBẢNG viii DANHMỤCHÌNHẢNH .x CHƢƠNG1.GI ỚI THIỆUCHỦĐỀNGHIÊNCỨU .1 1.1 Cơsởhìnhthànhđềtài: .1 1.2 Mụctiêunghiêncứu 1.3 Đốitƣợngvàphạm vinghiêncứu .2 1.4 Câuhỏinghiêncứu 1.5 Phƣơng phápnghiêncứu 1.6 Ýnghĩacủa đềtài 1.7 Kếtcấucủa đềtàinghiêncứu: .4 Tómtắtchƣơng1 .5 CHƢƠNG2.CƠSỞLÝLUẬNVÀTỔNGQUANNGHIÊNCỨU 2.1 Cơsởlýthuyết 2.1.1 Tuyểndụngvàvaitròcủatuyểndụng 2.1.2 Ýđịnhứngtuyểncủa cácứngviêntạithànhphốHồChíMinh 2.2 Mộtsốnghiên cứutrƣớcđây .8 2.3 Giảthuyếtnghiêncứu 11 2.4 Mơhìnhnghiêncứuđềxuất 15 Tómtắtchƣơng2 19 CHƢƠNG3.P H Ƣ Ơ N G PHÁPNGHIÊNCỨU: .20 3.1 Phƣơngphápnghiêncứu: 20 3.1.1 Thiết kến g h i ê n cứu: 20 3.1.2 Quytrìnhnghiêncứu: .21 3.2 Nghiên cứusơbộ 21 3.3 Xâydựngvàpháttriểnthangđo: 22 3.3.1 Thangđovềhìnhảnhvàuytíncủa tổchức: .22 3.3.2 Thangđo vềđặctínhcủacơngviệc: 23 3.3.3 Thangđovềvănhóavàmơitrƣờnglàmviệc: 23 3.3.4 Thangđovềchínhsáchlƣơngvàchếđộđãingộ .24 3.3.5 Thangđovềcơhộiđàotạovàthăngtiến: .24 3.3.6 Thangđovềýđịnhứngtuyển: .25 3.4 Nghiên cứuchínhthức: 26 3.4.1 Mẫu nghiêncứu: .26 3.4.2 Thuthậpdữ liệu: 26 3.4.3 Phƣơngphápphântíchvàx lýdữliệu: .26 TómTắtChƣơng3 29 CHƢƠNG4.KẾTQUẢNGHIÊNCỨU 30 4.1 Thôngtinvềmẫun g h i ê n cứu: .30 4.2 Kiểmđịnhchấtlƣợngthangđo: 31 4.2.1 Thang đo năm yếu tố tác động đến ý định ứng tuyển ứng viên có kếtquảphântíchCronbach’sAlpha: 31 4.2.1 Thang đo ý định ứng tuyển ứng viên có kết phân tích Cronbach’sAlpha: 34 4.3.KếtquảEFAbiếnđộc lập 35 4.4 Phântíchhồiquy .39 4.4.1 Xemxét mối tƣơngquangiữacácbiếnthànhphần: 39 4.4.2 Kiểmđịnhcácgiảđịnhcủamơhìnhhồiquy 40 4.4.3 Kiểmđịnhđộphùhợpvàýnghĩacáchệsốhồiquycủamơhìnhhồiquy 4 4.4.3 Kếtquả hồiquy 45 4.4.4 Thảo luậnkếtquảnghiêncứu: 47 TÓMTẮTCHƢƠNG4 49 CHƢƠNG5.KẾT LUẬNVÀ HÀMÝQUẢNTRỊ .50 5.1 Kếtquảđạtđƣợcvàýnghĩa: .50 5.2 Hàmýnghiêncứu: 50 5.3 Hạnchếvàhƣớng nghiêncứutiếptheo: 53 TÀILIỆUTHAMKHẢO: 54 PhụLục1:B ả n g Câu HỏiKhảoSát .I PhụLục2:K ế t quảphântích VI DANHMỤCBẢNG Bảng2.1Tómtắtcácnghiêncứuliênquan 16 Bảng3.1.Sơđồnghiêncứu 20 Bảng3.2 ThangđoLikert5bậc 22 Bảng3.3Thangđohình ảnhvàuytíntổchức .23 Bảng3.4 Thangđođặc tínhcủacơngviệc 23 Bảng3.5Thangđovănhóavàmơitrƣờnglàmviệc 23 Bảng3.6Thangđochínhsáchlƣơngvàchếđộđãingộ 24 Bảng3.7Thangđocơ hộiđàotạovàthăngtiến .24 Bảng3.8Thangđocơ hộiđàotạovàthăngtiến .25 Bảng4.1Thốngkêmôtảmẫunghiêncứu .30 Bảng4.2Kếtquảđánhgiáđộtincậythangđo hình ảnhvàuytíntổchức 31 Bảng4.3 Kếtquảđánhgiáđộtincậyđặctính cơngviệc 32 Bảng4.4Kếtquảđánhgiáđộtincậyvănhóavàmơitrƣờnglàmviệc 33 Bảng4.5Kếtquảđánhgiáđộtincậychínhsáchlƣơngvàchế độđãingộ 33 Bảng4.6Kếtquảđánhgiáđộtincậycơhộiđàotạovàt h ă n g tiến 34 Bảng4.7 Kếtquảđánhgiáđộtincậycủaýđịnhứngtuyển 35 Bảng4.8 KếtquảkiểmđịnhKMOvàBartlett củaýđịnhứng tuyển 35 Bảng4.9Tổngphƣơngsaigiảithíchýđịnhdựtuyểncủaứngviên 35 Bảng4.10 KếtquảphântíchnhântốEFAýđịnhdựtuyểncủaứngviên 36 Bảng 4.11 Kết kiểm định KMO Bartlett yếu tố tác động đến ý địnhdựtuyểncủaứngviên 36 Bảng 4.12Kết phân tích nhân tố EFA yếu tố tác động đến ý định dự tuyểncủaứngviên 38 Bảng4.13Matrậnhệsốtƣơngquan-hồiquy 39