Quan hệ công chúng trong hoạt động xuất bản nước ta hiện nay

HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI KHOA HỌC CẤP BỘ NĂM 2008 Mã số: B08-31 QUAN HỆ CÔNG CHÚNG TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT BẢN NƢỚC TA HIỆN NAY Cơ quan chủ trì: Học viện Báo chí tuyên truyền Chủ nhiệm đề tài: PGS TS Trần văn hải Thƣ ký khoa học: Ths Vũ Thuỳ Dƣơng Hà Nội - 2008 DANH SÁCH CÁN BỘ KHOA HỌC THAM GIA NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI ThS Vũ Thùy Dƣơng, Khoa Xuất bản, Học viện Báo chí Tuyên truyền CN Bùi Thị Minh Hải, Khoa Xuất bản, Học viện Báo chí Tuyên truyền PGS TS Trần Văn Hải, Khoa Xuất bản, Học viện Báo chí Tuyên truyền ThS Đỗ Thị Thu Hằng, Khoa Báo chí, Học viện Báo chí Tuyên truyền ThS Đỗ Thị Minh Hiền, Khoa Quan hệ cơng chúng, Học viện Báo chí Tun truyền ThS Vũ Thu Hồng, Khoa Quan hệ công chúng, Học viện Báo chí Tuyên truyền ThS Trần Hải Minh Khoa Triết học, Học viện Báo chí Tuyên truyền ThS Lê Thị Phúc, Khoa Xuất bản, Học viện Báo chí Tuyên truyền CN Vũ Ngọc Thùy, Khoa Xuất bản, Học viện Báo chí Tuyên truyền MỤC LỤC Mở đầu Chương I: vấn đề lý luận quan hệ công chúng (pr) lĩnh vực xuất 11 1.1 Quan hệ cơng chúng: KháI niệm, vai trị kinh tế thị trường Việt Nam 11 1.2 Vai trò, đặc trưng quan hệ công chúng hoạt động xuất 26 Chương II: Thực trạng quan hệ công chúng xuất nước ta 50 2.1 Quan hệ công chúng quản lý nhà nước xuất 50 2.2 Quan hệ công chúng quản lý sản xuất, kinh doanh xuất phẩm 53 2.3 Quan hệ cơng chúng việc giữ gìn thương hiệu doanh nghiệp xuất Việt Nam 76 2.4 Đánh giá chung thực PR xuất nước ta 94 Chương III: Phương hướng giảI pháp phát triển quan hệ công chúng hoạt động xuất nước ta 98 3.1 Xu hướng phát triển PR hoạt động xuất nước phát triển giới 98 3.2 Tăng cường PR để nâng cao chất lượng, hiệu tư tưởng - văn hóa xuất 103 3.3 Tăng cường PR để nâng cao hiệu kinh tế kinh doanh xuất 110 3.4 Một số giải pháp để tăng cường PR hoạt động xuất nước ta 119 Kết luận 130 Danh mục tài liệu tham khảo 132 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngành quan hệ cơng chúng (Pulic Relation - PR) có lịch sử gần 100 năm giới Theo dự báo, kỷ XXI "thời kỳ vàng son" ngành Bởi lẽ, kỷ XXI kỷ thông tin phát triển mạnh kinh tế tri thức Sự phát triển xã hội, kinh tế đem lại giá trị kinh tế Không sản phẩm vật chất đem lại lợi ích kinh tế, mà giá trị tinh thần, tiếng, độc đáo tạo lợi nhuận Cuộc cạnh tranh khốc liệt hầu hết lĩnh vực làm nảy nhu cầu, tạo khác biệt độc đáo nhằm tăng ưu cạnh tranh khả tồn tại, phát triển Tạo dựng trì thương hiệu cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức, chí hình ảnh quốc gia địi hỏi phải có hỗ trợ kỹ thuật PR Các hoạt động quản lý kinh tế xã hội địi hỏi có công cụ PR, phải biết tri thức sử dụng thành thạo công cụ PR Sử dụng PR để xây dựng thương hiệu trở thành xu hướng bật ngành kinh doanh giới Al Ries, chuyên gia nghiên cứu PR hàng đầu giới cho tương lai thấy bùng nổ PR, tiếp thị bước sang thời đại PR Người làm PR sử dụng thông tin đại chúng để xây dựng thương hiệu, mang lại tiếng cho tổ chức, sản phẩm hay dịch vụ họ, làm cho chúng nhiều người biết đến Người làm PR phải tìm cách bảo vệ thương hiệu họ khỏi thông tin đại chúng tiêu cực, bất lợi Do người làm PR phải nắm lý luận, nghiệp vụ truyền thông, phải nghiên cứu sâu mối quan hệ PR truyền thơng để phát huy tốt, đảm bảo sử dụng đồng thuận hai công cụ quản lý kinh tế, xã hội Trong hoạt động truyền thông, xuất phận quan trọng, đặc thù Xuất thực nhiệm vụ truyền bá thông tin thơng qua q trình tổ chức sản xuất, trao đổi tiêu dùng xuất phẩm Xuất mang song trùng hai tính chất: tính chất văn hố tính chất kinh tế Tính chất văn hoá làm cho xuất hoạt động nghiệp văn hoá - tư tưởng, binh chủng mặt trận văn hoá - tư tưởng Đảng, xuất phẩm công cụ, vũ khí đấu tranh tư tưởng Đảng, giai cấp Tính chất kinh tế làm cho xuất trở thành hoạt động kinh doanh, dịch vụ, phận ngành cơng nghiệp văn hố Trong chế thị trường, xuất tất yếu mang tính chất thương mại Mọi quy luật kinh tế nói chung, kinh tế thị trường nói riêng phát huy tác dụng hoạt động xuất Lợi nhuận lợi ích mà hoạt động xuất cần theo đuổi Cạnh tranh tất yếu cần thiết để xuất phát triển có hiệu Do vậy, điều kiện chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nước ta, muốn nâng cao chất lượng hiệu quả, xuất cần phải biết sử dụng công cụ PR Nghiên cứu kỹ làm PR xuất công việc vừa có ý nghĩa bản, vừa có ý nghĩa cấp bách - Có ý nghĩa xuất có chất hoạt động truyền bá văn hố Hoạt động ln địi hỏi phải nắm vững cơng chúng thông tin, đối tượng truyền bá Xuất cầu nối tác giả bạn đọc làm cho hoạt động sản xuất xuất phẩm luôn phù hợp với nhu cầu tiêu dùng công chúng Giải mối quan hệ nhà xuất với tác giả bạn đọc vấn đề chi phối kỹ nghiệp vụ xuất - Có ý nghĩa cấp bách xuất nước ta hội nhập mạnh vào hoạt động kinh tế quốc tế Tồn cầu hố kinh tế chi phối mạnh hoạt động kinh tế nước ta, có xuất Xuất tham gia hội nhập quốc tế phải tuân theo quy luật kinh tế thị trường, phải theo thể chế quy định quốc tế PR công cụ để xuất Việt Nam gia nhập "Làng xuất bản" toàn cầu, xây dựng thương hiệu, tìm đối tác, khuyếch trương hình ảnh, sắc văn hoá dân tộc, đồng thời chống lại âm mưu "diễn biến hồ bình", đồng hóa văn hố chủ nghĩa đế quốc nước ta Trong chủ nghĩa tư đại, xuất coi ngành cơng nghiệp văn hố mũi nhọn Lợi nhuận thu từ ngành xuất đại lớn, tạo điều kiện để cơng nghiệp văn hố - giải trí nước phát triển nhanh, đóng góp lớn cho kinh tế quốc dân Trong công nghiệp xuất bản, PR có ý nghĩa to lớn nước phạm vi quốc tế Trong điều kiện đó, xuất Việt Nam đứng trước nhiều hội phát triển đại, song đầy khó khăn, thách thức Để xuất Việt Nam hội nhập với khu vực quốc tế, để bảo vệ sắc văn hoá dân tộc, phát huy sức mạnh nội sinh đất nước lên cơng nghiệp hố, đại hoá, việc nắm vững sử dụng hiệu cơng cụ PR xuất địi hỏi cấp bách hoạt động xuất nước ta Vì lý trên, chúng tơi chọn đề tài "Quan hệ công chúng hoạt động xuất nước ta nay" làm đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ năm 2008 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Trong năm gần đây, có số đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ quan tâm nghiên cứu lĩnh vực kinh tế hoạt động xuất bản, kinh doanh xuất phẩm chế thị trường, nghiên cứu thị trường văn hố Tiêu biểu cơng trình sau: - Hoạt động xuất chế thị trường - Tập kỷ yếu Hội nghị khoa học Cục xuất bản, in năm 1998 - Đổi chế quản lý doanh nghiệp nhà nước lĩnh vực xuất - Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ TS Đoàn Phúc Thanh làm chủ nhiệm, nghiệm thu năm 2002 Đây cơng trình khoa học đề cập đến đặc điểm, thực trạng hoạt động xuất chế thị trường nước ta, vấn đề đặt cần giải giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hiệu xuất chế thị trường.Song, cơng trình tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn biên tập xuất bản, chế quản lý nhà nước hoạt động xuất chế thị trường, chưa đề cập đến vấn đề marketing xuất bản, quan hệ công chúng hoạt động xuất 2.2 Gần có số cơng trình, báo khoa học nghiên cứu sâu vấn đề kinh tế hoạt động văn hoá chế thị trường, nghiên cứu lĩnh vực marketing hoạt động xuất bản, xây dựng cơng nghiệp văn hố, cơng nghiệp xuất nước ta Tiêu biểu cơng trình sau đây: - Xây dựng phát triển đồng bộ, đại xuất Việt Nam - Đề tài khoa học cấp Bộ, ThS.Trần Đăng Hanh làm chủ nhiệm, nghiệm thu năm 2003 - Cuốn Một số nghiên cứu bước đầu kinh tế văn hoá, TS Lê Ngọc Tịng, Nxb Chính trị quốc gia, 2004 - Cuốn Xuất bản: Quản trị marketing, Nxb Thông tấn, 2003 - Bài Xây dựng ngành cơng nghiệp văn hố nước ta, Mai Hải Oanh, Tạp chí Văn hố nghệ thuật số 7/2006 - Bài Phát huy vai trị động lực văn hố phát triển kinh tế PGS,TS.Tơ Huy Rứa, Tạp chí cộng sản số 15, tháng 8/2006 - Bài Vài suy nghĩ vê đổi tư văn hoá nước ta nay, Mai Hải Oanh, Tạp chí cộng sản số 23, tháng 12/2006 Đây cơng trình sâu giải vấn đề lý luận kinh tế văn hoá, mối quan hệ kinh tế văn hoá nước ta, đặc biệt vận dụng vào việc xây dựng xuất tiên tiến đại nước ta Song, cơng trình chưa đề cập đến hoạt động quan hệ công chúng xuất bản, vận dụng kỹ thuật PR quy trình hoạt động xuất 2.3 Khoảng 3-5 năm lại đây, thuật ngữ Quan hệ công chúng nhắc đến nhiều Việt Nam Ngành quan hệ công chúng xã hội quan tâm nhiều, đặc biệt lĩnh vực kinh doanh thương mại Tuy nhiên, cịn tài liệu chuyên khảo Việt Nam nghiên cứu ngành quan hệ cơng chúng, làm rõ vai trị xã hội, quan hệ hoạt động thơng tin đại chúng báo chí, xuất bản, đặc biệt vận dụng kỹ PR xuất nước ta Chúng tơi tìm thấy số tài liệu liên quan đến ngành quan hệ công chúng, quan hệ công chúng với truyền thông vận dụng kỹ PR xuất như: - Cuốn Quan hệ công chúng: Lý luận thực tiễn Kỷ yếu hội thảo khoa học Học viện Báo chí Tuyên truyền, Nxb Chính trị quốc gia, 2007 - Cuốn Quảng cáo thối vị, PR lên ngơi Al Ries Laura Ries, Vũ Tiến Phúc, Trần Ngọc Châu, Lý Xuân Thu dịch, Nxb Trẻ, 2004 - Phát hành xuất chế thị trường nước ta - Đề tài khoa học cấp sở Học viện Báo chí Tuyên truyền, ThS.Trần Đăng Hanh làm chủ nhiệm, nghiệm thu năm 2006 - Cuốn Lý luận nghiệp vụ chuyên ngành xuất Phòng sát hạch chuyên ngành xuất Trung Quốc biên soạn, Nxb Từ điển Bách khoa Trung Quốc xuất năm 2004, Khoa Xuất bản, Học viện Báo chí Tuyên truyền tổ chức dịch Nhìn chung, tài liệu trực tiếp gián tiếp đề cập đến vấn đề lý luận thực tiễn ngành quan hệ công chúng, thực trạng ngành quan hệ công chúng với truyền thông Song, hầu hết chúng tài liệu tham khảo rộng, chưa có cơng trình trực tiếp đề cập cách có hệ thống sâu sắc đến ngành quan hệ công chúng kỹ vận dụng hoạt động xuất nước ta Mục tiêu nghiên cứu Trên sở làm rõ khái niệm quan hệ công chúng, đặc điểm, vai trị quan hệ cơng chúng hoạt động xuất bản, mối quan hệ hai chiều quan hệ công chúng với truyền thông xuất nước ta, cơng trình sâu nghiên cứu thực trạng thực hành quan hệ công chúng hoạt động xuất nước ta Trên sở đó, cơng trình kiến nghị phương hướng giải pháp để nâng cao chất lượng hiệu việc thực hành quan hệ công chúng lĩnh vực xuất nước ta Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Làm rõ khái niệm quan hệ cơng chúng (PR) vai trị quan hệ cơng chúng kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Nghiên cứu nội dung tính chất hoạt động xuất bản, vai trị đặc trưng, nội dung quan hệ công chúng lĩnh vực xuất nước ta - Nghiên cứu thực trạng thực hành PR công tác biên tập xuất bản, quản lý kinh doanh xuất phẩm, đánh giá khái quát thành tựu hạn chế hoạt động xuất nước ta - Đề xuất số phương hướng giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu PR hoạt động xuất Việt Nam Giới hạn đối tƣợng nghiên cứu khảo sát Đây đề tài có tính liên ngành Những nội dung liên quan đến tri thức chuyên ngành Quan hệ công chúng, Lý luận nghiệp vụ Xuất Nghiệp vụ báo chí đại Tuy nhiên, trọng tâm cần giải đề tài xác định vận dụng tri thức lý luận kinh nghiệm quan hệ công chúng ngành xuất bản: Quan hệ tổ chức, cá nhân làm xuất với công chúng có liên quan q trình hoạt động xuất với bạn đọc, với tác giả, với quan quản lý nhà nước xuất nhằm xây dựng hình ảnh xuất phẩm, thương hiệu quan xuất bản, nâng cao uy tín, sức cạnh tranh, hiệu hoạt động xuất Phạm vi khảo sát tìm hiểu chủ yếu nhà xuất bản, công ty kinh doanh xuất phẩm, cơng ty sách truyền thơng có liên kết xuất nước ta Phƣơng pháp nghiên cứu Đây đề tài nghiên cứu ứng dụng khoa học liên ngành truyền thông, sở phương pháp luận vật biện chứng, chúng tơi áp dụng phương pháp nghiên cứu sau đây: Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Phân tích, so sánh chọn lọc tri thức khoa học liên ngành để vận dụng lý thuyết kinh nghiệm thực hành quan hệ công chúng hoạt động xuất - Khảo sát nghiên cứu tình hình thực hành quan hệ công chúng khâu hoạt động xuất đơn vị xuất phát hành xuất phẩm số địa bàn đơn vị tiêu biểu - Phân tích, tổng hợp tình hình, xử lý kết khảo sát, vấn để đánh giá thực trạng, tìm nguyên nhân nêu giải pháp thích hợp để nâng cao chất lượng quan hệ công chúng xuất Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài - Kết đề tài góp phần làm phong phú bổ sung lý luận nghiệp vụ xuất bản, làm sở cho việc bổ sung hồn thiện giáo trình nghiệp vụ xuất bản, làm cho giáo trình đào tạo cập nhật với sống - Kết đề tài dùng làm tài liệu tham khảo cho sinh viên ngành xuất bản, kinh doanh xuất phẩm quan hệ công chúng việc học tập nghiệp vụ chuyên ngành - Kết đề tài tài liệu cung cấp tri thức lý luận kinh nghiệm thực tiễn cho cán xuất giúp họ nâng cao chất lượng hiệu hoạt động thực tiễn Kết cấu tổng quan Ngoài phần mở đầu kết luận, tổng quan kết nghiên cứu đề tài chia làm chương: - Chương 1: Những vấn đề lý luận quan hệ công chúng lĩnh vực xuất - Chương 2: Thực trạng quan hệ công chúng xuất nước ta - Chương 3: Phương hướng giải pháp phát triển quan hệ công chúng hoạt động xuất Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 10 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Trong kinh doanh thương mại sách PR khơng phải q trình chiều mà hai chiều, khơng phải độc thoại nhà xuất mà đối thoại nhà xuất với khách hàng, với thị trường tiêu thụ… Dự báo khâu chuỗi khơng thể thiếu mắt xích hoạt động xuất bản, dự báo có tầm ảnh hưởng đến toàn hoạt động Dự báo giúp củng cố đứng nhà xuất thị trường thông qua việc khai thác thị phần loại bỏ đối thủ cạnh tranh khỏi thị phần chiếm lĩnh, dự báo giúp thu khoản lợi nhuận bổ sung thông qua biện pháp bất thường, dự báo đảm bảo kịp thời cảnh báo xuất thời kỳ giảm sút lượng cầu thị trường đề biện pháp đa dạng hố hoạt động đơn vị xuất Mục đích nhiệm vụ dự báo chuẩn bị kịp thời cho doanh nghiệp xuất xuất thời kỳ không thuận lợi nhân tố kèm theo thời kỳ ấy, đồng thời đưa biện pháp cho phép hoạt động thuận lợi hữu hiệu thay vào 3.4 Một số giải pháp để tăng cường PR hoạt động xuất nước ta Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến việc tiến hành PR hoạt động xuất Để tăng cường PR công cụ hiệu để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động xuất bản, xây dựng xuất trở thành ngành kinh tế - công nghệ tiên tiến, vừa làm tốt mục tiêu tư tưởng văn hó, vừa nâng cao hiệu kinh tế xuất bản, cần thực đồng giải pháp sau: 3.4.1 Nâng cao nhận thức cán lãnh đạo, quản lý toàn thể đội ngũ cán công chức ngành xuất cần thiết thực PR xuất bản, coi quan hệ công chúng công cụ thiếu nhằm nâng cao chất lƣợng, hiệu hoạt động xuất Trước hết chủ thể quản lý vĩ mô ngành xuất Đảng Nhà nước coi PR cần thiết để xây dựng định hướng chiến lược thông tin, định hướng quy hoạch, phát triển ngành xuất Đó thực chất xây Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 120 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an dựng hệ thống thông tin hai chiều thông suốt chủ thể quản lý đối tượng quản lý hoạt động xuất PR tốt giúp Đảng, Nhà nước xây dựng chiến lược phát triển xuất phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế, văn hoá xã hội đất nước, đáp ứng nhu cầu văn hố tinh thần nhân dân, kích thích sáng tạo văn hố tinh thần, biến giá trị văn hố tinh thần thành cơng cụ, sức mạnh kinh tế để thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội PR quản lý nhà nước xuất giúp cho việc đưa định quản lý chủ thể nhanh chóng vào đời sống đông đảo công chúng, luật lệ xuất bản, sách điều tiết hoạt động xuất nhanh chóng vào thực tiễn nhằm tạo điều kiện thúc đẩy xuất phát triển định hướng, ngăn chặn tác động tiêu cực chế thị trường, chống phá lực thù địch PR quản lý xuất tầm vĩ mơ cịn gián tiếp góp phần xây dựng hình ảnh dân tộc, đất nước Việt Nam lòng bạn bè giới, tơn vinh sắc văn hố dân tộc, thu hút ủng hộ đầu tư nước để đẩy nhanh phát triển kinh tế - xã hội, tăng sức mạnh, sức cạnh tranh ngành kinh tế dân tộc Trong nghiệp đổi mới, từ đầu Đảng ta ln coi báo chí, xuất tiếng nói Đảng Nhà nước đoàn thể quần chúng đồng thời diễn đàn nhân dân lao động Quan hệ công chúng hoạt động diễn đàn lĩnh vực xuất Qua PR thông tin phản hồi từ công chúng, từ dư luận xã hội Đảng, Nhà nước thu nhận, xử lý điều chỉnh sách vĩ mơ mình, làm tăng cường hiệu lực hiệu quản lý nhà nước Tuy nhiên, thực tế, có nơi, có lúc báo chí, xuất coi nhẹ quan hệ cơng chúng, thực tuyên truyền chiều từ xuống nên hiệu thông tin chưa cao, nhu cầu, thực trạng đối tượng quản lý chưa phản ánh kịp thời tới chủ thể nên chất lượng, hiệu hoạt động truyền thơng đại chúng cịn nhiều hạn chế, sản phẩm hoạt động xuất chưa sâu tới quần chúng đông đảo, xuất chưa thực trở thành diễn đàn nhân dân lao Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 121 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an động Do đó, chủ thể quản lý vĩ mô, chủ thể hoạch định chiến lược truyền thông, quy hoạch, định hướng hoạt động truyền thơng đại chúng cần có nhận thức quan hệ cơng chúng, coi ngành dịch vụ thiếu kinh tế thị trường nói chung, đặc biệt hoạt động báo chí, xuất nói riêng Những quan niệm cơng tác tuyên truyền cổ động, công tác dân vận, giáo dục tư tưởng Đảng trước nhà kinh điển mác xít cán làm công tác tư tưởng Đảng nhận thức sâu sắc tự giác thực Đến nay, quan điểm tri thức Tuy nhiên, quan niệm PR lĩnh vực trị, tuyên truyền giáo dục ý thức trị Nếu coi là tồn quan hệ công chúng (PR) quản lý kinh tế - xã hội thời kinh tế thị trường khiên cưỡng chưa đầy đủ PR ngày ngành kinh tế dịch vụ bao quát hoạt động lĩnh vực khác Nó vừa quản lý truyền thông, vừa công cụ quản lý kinh tế xã hội, cơng cụ lãnh đạo quản lý trị - tư tưởng Đảng Nhà nước tầm vĩ mơ Do đó, cần quan tâm xây dựng phát triển ngành PR quốc gia, khơng cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị kinh tế mà cần thiết cho quản lý nhà nước tất lĩnh vực, điều kiện phát triển bền vững xã hội thông tin đại Đối với quản lý sản xuất kinh doanh xuất phẩm điều kiện kinh tế thị trường tồn cầu hố nay, việc quảng bá sản phẩm, xây dựng thương hiệu việc làm sống cịn nhà xuất công ty kinh doanh xuất Nhận rõ vai trò, đặc điểm, nội dung PR xuất giúp nhà xuất doanh nghiệp sách tiến tới chuyên nghiệp hoá, nâng cao lực sản xuất, sức cạnh tranh, hiệu kinh tế hoạt động xuất Do vậy, cán nhân viên hoạt động xuất cần trang bị tri thức thực hành PR, biết làm PR lĩnh vực phụ trách, biết phối hợp chặt chẽ với phận nhà xuất đơn vị truyền thông để nâng cao chất lượng hoạt động quan hệ công chúng đơn vị nhằm góp phần để hoạt động sản xuất kinh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 122 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an doanh tổ chức đạt hiệu cao kinh tế văn hoá xã hội 3.4.2 Cần trọng xây dựng mạng lưới tổ chức đội ngũ cán làm PR chuyên nghiệp ngành xuất đơn vị sản xuất kinh doanh xuất phẩm Hiện nay, nhiều nhà xuất bản, doanh nghiệp sách nước ta dù nhận thức rõ vai trò quan trọng PR song lúng túng cách làm PR họ chưa hình thành phận làm PR chuyên nghiệp, chưa có chiến lược dài hạn hỗ trợ cần thiết chuyên gia PR Nhiều nhà xuất coi hoạt động PR công việc quảng cáo, khuyến mại, hoạt động giao tiếp hành đơn thuần, hoạt động hỗ trợ cho phát hành xuất phẩm, họ giao chức PR nhà xuất cho phận phát hành phịng Hành chính, phịng sản xuất kinh doanh nhà xuất đảm nhiệm Công tác biên tập nhiều nhà xuất không gắn với công việc PR biên tập viên không hiểu PR không tham gia vào công việc Do vậy, bên cạnh việc đổi mới, nâng cao nhận thức PR cho toàn thể cán bộ, nhân viên đơn vị xuất bản, cần tiến tới xây dựng mạng lưới tổ chức hoạt động PR chuyên nghiệp nhà xuất Bộ phận gắn liền với công tác biên tập tổ chức sản xuất, kinh doanh xuất phẩm, nên phải trực triếp đặt đạo Ban Giám đốc, Ban Biên tập nhà xuất bản, phải trở thành phận tham mưu, trợ thủ đắc lực Ban Giám đốc, Ban Biên tập việc xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh, xây dựng kế hoạch đề tài biên tập xuất bản, tổ chức biên tập thảo, tiếp thị phát hành xuất phẩm Ngoài ra, để phận PR nhà xuất bản, công ty kinh doanh sách hoạt động có hiệu quả, khơng thể thiếu tham gia hỗ trợ hợp tác phận khác, đặc biệt ban biên tập, phận thiết kế, chế in, phận phát hành sách, trực tiếp bán sách quan xuất Những cán PR nhà thiết kế, tổ chức, chắp mối quan hệ Những cán biên tập, cán phát hành, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an cán quản lý xuất lực lượng sáng tạo chủ yếu, lực lượng thi công chiến dịch quan hệ công chúng hoạt động xuất có hiệu 3.4.3 Tạo điều kiện xây dựng phát triển công ty PR chuyên nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất Trong kinh tế thị trường,việc sản xuất hàng hoá phụ thuộc vào nhu cầu tình hình cạnh tranh thị trường Quảng cáo, tiếp thị tiền đề phát triển sản xuất, kinh doanh hàng hoá Quảng cáo chế thị trường trở thành ngành công nghiệp dịch vụ đại thiếu kinh tế đại Ngày nay, nước phát triển bước vào kinh tế tri thức Một kinh tế dựa sở khoa học - kỹ thuật thông tin đại Các phương tiện truyền thông đại phương tiện hữu hiệu để thực quan hệ giao tiếp, kinh doanh quản lý kinh tế thị trường đại Điều kiện dẫn đến "lên ngôi" ngành quan hệ công chúng, thay PR công nghiệp quảng cáo Bởi PR không để bán hàng, quảng bá trì thương hiệu mà đặc biệt hữu hiệu việc xây dựng bảo vệ thương hiệu Quan hệ công chúng không công cụ quản lý kinh tế mà trở thành công cụ quản lý hiệu với lĩnh vực trị, xã hội văn hoá Trong kinh tế đại, xuất không phận thiết yếu đời sống văn hoá - tư tưởng mà cịn phận kinh tế cơng nghệ, khơng làm nhiệm vụ truyền bá văn hố mà cịn trực tiếp kinh doanh, góp phần phát triển kinh tế Trên giới, nhiều nước phát triển xuất trở thành ngành công nghiệp mang lại doanh thu lớn cho kinh tế quốc dân, xuất trở thành phận mũi nhọn tổ hợp cơng nghiệp văn hố đất nước đây, phát triển cơng nghiệp xuất có hỗ trợ đắc lực hoạt động PR nhiều nước phát triển, sách xếp vào hạng best seller hầu hết "qua tay" công ty PR sách chuyên nghiệp Một số công ty PR sách S.J Miller Communication Wissman, Westwind Communication với chuyên Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 124 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an gia hàng đầu John Kremer, Scott Lorenz lập nên nhiều kỳ tích việc quảng bá sách xây dựng thương hiệu xuất Do đó, việc thành lập công ty chuyên PR cho xuất sách Việt Nam thực cần thiết để tạo điều kiện cho nhà xuất công ty kinh doanh xuất chuyên tâm lĩnh vực kinh doanh đặc biệt để thương hiệu sản phẩm họ lên kế hoạch quảng bá cách cụ thể chuyên nghiệp cơng ty PR có uy tín 3.4.4 Xây dựng hành lang pháp lý, thể chế bảo đảm phát triển PR xuất cách thuận lợi, định hướng Trong chế thị trường, vai trò quản lý điều tiết vĩ mô nhà nước quan trọng Đặc biệt, phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nước ta, nhà nước chủ thể quản lý định hướng cho phát triển toàn kinh tế Xuất lĩnh vực sản xuất hàng hoá kinh doanh đặc thù Đây kinh doanh hàng hoá văn hoá, mặt hàng nhạy cảm, trực tiếp ảnh hưởng đến nhân cách người, đời sống tinh thần xã hội Bởi vậy, nhà nước quản lý lĩnh vực sản xuất kinh doanh xuất phẩm đặc biệt quan trọng điều kiện nước ta Tuy nhiên, nhà nước quản lý kinh tế, xã hội pháp luật, thông qua hành lang pháp lý thể chế để điều tiết hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hoá thị trường nước ta, Luật xuất bản, Luật doanh nghiệp luật khác có liên quan Luật sở hữu trí tuệ, Luật quyền, Luật giáo dục trực tiếp điều chỉnh hoạt động xuất chế thị trường Bên cạnh luật, nhiều văn pháp quy khác góp phần quản lý, tạo mơi trường hoạt động cho hoạt động sản xuất, kinh doanh xuất phẩm Trong đó, có nhiều điều khoản pháp luật, pháp quy trực tiếp liên quan đến phát triển lành mạnh quan hệ công chúng xuất Tuy nhiên, thực tế, hoạt động PR lĩnh vực xuất cần bổ sung chế định, quy ước để hoạt động có hiệu Trong năm tới, dù muốn hay không, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 125 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ngành PR nói chung PR xuất nói riêng tồn phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường nước ta Các nhà xuất tăng cường thực PR Các công ty PR chuyên nghiệp lĩnh vực xuất đời ngày nhiều Do vậy, việc bổ sung, hoàn thiện văn pháp luật, pháp quy, thể chế quản lý hoạt động PR chuyên nghiệp nói riêng quản lý truyền thơng nói chung cần thiết để nâng cao chất lượng, hiệu thực hành PR hoạt động xuất nước ta Tăng cường xây dựng nâng cao đạo đức nghề nghiệp hoạt động PR lĩnh vực đáng quan tâm lẽ luật pháp đạo đức ln có quan hệ hữu với Luật pháp điều tiết quyền lực cưỡng chế, đạo đức điều tiết hành vi dư luận xã hội, tự giác lương tâm PR kinh tế thị trường vừa cần điều tiết luật pháp vừa thiếu tác động đạo đức nghề nghiệp Nhà báo, công ty kinh doanh sách nhà xuất nước ta tiến hành sản xuất, kinh doanh xuất phẩm theo quy định pháp luật, mà phát triển kinh doanh, xây dựng thương hiệu theo chuẩn mực đạo đức, theo giá trị nhân văn văn hoá Cơ chế thị trường dễ làm cho hoạt động xuất bản, hoạt động quảng cáo quan hệ công chúng xuất chạy theo lợi nhuận tuý, xu hướng thương mại hố đơn Xu hướng dễ làm cho xuất phát triển không lành mạnh, chệch định hướng cuối đánh sứ mệnh cao quý, ý nghĩa cao xuất bản, thương hiệu nhà xuất bị tổn hại cố gắng hoạt động PR xuất trở thành vơ nghĩa Do đó, tăng cường pháp luật xây dựng đạo đức quản lý PR biện pháp coi nhẹ nước ta 3.4.5 Mở rộng quan hệ công chúng đối ngoại (với nước) lĩnh vực xuất phát hành sách, hội nhập quốc tế xuất PR trở thành công cụ giao lưu hợp tác quốc tế lĩnh vực xuất Xu hướng toàn cầu hoá kinh tế, mở Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 126 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an cửa tiếp nhận đầu tư, hợp tác kinh tế với nước ngồi có nghĩa chấp nhận mở cửa lĩnh vực sản xuất, trao đổi hàng hoá văn hoá Hơn nữa, giao lưu để tiếp nhận thành tựu văn hoá nhân loại quy luật phát triển văn hoá Do vậy, lĩnh vực xuất bản, từ bắt đầu nghiệp đổi (1986), đặc biệt gia nhập Tổ chức thương mại giới (WTO) (2006) thực giao lưu rộng rãi với xuất nước khu vực giới Nước ta tham gia Công ước quốc tế quyền (Becner), tham gia Hiệp hội xuất nước Châu Thái Bình Dương (APPA), ký giao dịch quyền xuất sách với nhiều nước giới Điều 43 Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật xuất (6/2008) cho phép sở phát hành xuất phẩm có tư cách pháp nhân Việt Nam nước phép hợp tác kinh doanh, liên doanh để phát hành xuất phẩm "Tổ chức nước ngồi thành lập văn phịng đại diện Việt Nam để giới thiệu tổ chức sản phẩm mình, xúc tiến giao dịch phát hành xuất phẩm theo quy định pháp luật Việt Nam phải Bộ Thông tin Truyền thông cấp giấy phép"1 Hội nhập quốc tế xuất mang đặc điểm giao lưu quốc tế văn hoá - giao lưu tiếp thu phải có tiếp biến, giao lưu phải bảo vệ đa dạng văn hoá nhân loại giữ gìn sắc văn hố dân tộc Để bảo đảm quan điểm hội nhập thành công, cần mở rộng thực hành quan hệ công chúng quốc tế xuất PR cần thiết để giới hiểu sắc văn hoá Việt Nam qua xuất phẩm, để quảng bá thương hiệu sách Việt Nam với giới PR quốc tế cịn để cơng chúng Việt Nam tiếp cận với thành tựu xuất giới, làm mơi giới để sở xuất tìm hiểu khả liên kết, giao dịch quyền, hợp tác quốc tế sản xuất phát hành xuất phẩm nước Việt Nam đưa sách Việt Nam nước ngoài, xuất phát hành nước PR phải xây dựng Một số văn đạo quản lý Đảng, Nhà nước hoạt động xuất bản, Nxb.Bưu điện, H.2008, tr.113 127 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an thương hiệu sở xuất bản, sách có giá trị Việt Nam nước ngồi Hiện nay, theo Luật xuất nước ta, nhà xuất thuộc sở hữu Nhà nước Việc hợp tác liên kết xuất với nước nhà xuất Việt Nam đại diện cho nhà nước thể Do đó, nhà nước cần có chiến lược truyền thông đối ngoại lĩnh vực xuất phải có tổ chức PR nhà nước đảm nhận công việc Các tổ chức, đơn vị thuộc thành phần kinh tế khác quan hệ liên kết để quảng bá sản phẩm thương hiệu cho sở phát hành, xuất nước ngồi, song phải phép Bộ Thơng tin Truyền thơng, sách nước ngồi muốn xuất Việt Nam, phải thông qua nhà xuất Việt Nam có chức tương ứng thực Quan hệ PR quốc tế đặc biệt cần thiết để giới thiệu thành tựu xuất Việt Nam, văn hoá Việt Nam giới nhằm khắc phục tình trạng nhập siêu sách lớn, khắc phục tình trạng tranh giành, vi phạm quyền xuất sách nước ngồi Đồng thời, để cơng nghệ xuất Việt Nam nhanh chóng đại hố hồ nhập với xuất đại giới 3.4.6 Phát triển, nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực làm quan hệ công chúng hoạt động xuất nước ta Đa số người làm PR nước ta chưa đào tạo chuyên nghiệp Họ chủ yếu người công tác ngành nghề khác tuyên truyền, báo chí, quan hệ đối ngoại chuyển sang làm quan hệ công chúng Trừ số công ty kinh doanh sách đời nước ta có số cán đào tạo quan hệ công chúng chuyên nghiệp nước ngoài, đa số người làm PR nhà xuất bản, công ty sách nước ta vào nghề, chưa đào tạo chuyên ngành PR Hơn nữa, nước ta nay, có số sở đào tạo có khoa chun mơn đào tạo Quan hệ cơng chúng Học viện Báo chí Tuyên truyền sở đại học nước ta có khoa chuyên ngành đào Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 128 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tạo cử nhân quan hệ công chúng cho tất lĩnh vực hoạt động nước ta Do quan hệ công chúng lĩnh vực kinh tế gắn liền với truyền thơng báo chí quản lý truyền thông nên nhiều người đồng đào tạo cán báo chí với người làm PR Đúng quan hệ công chúng lấy khoa học truyền thông làm khoa học tảng, nghiệp vụ PR khơng tách rời nghiệp vụ báo chí truyền thơng Song quan hệ cơng chúng khơng phải báo chí, khơng phải quảng cáo, mà trước hết hoạt động truyền thơng, bao gồm hình thức, phương tiện truyền thông; tổ chức, quản lý thông tin nhiều cấp độ, nhiều chiều chủ thể quản lý đối tượng quản lý lĩnh vực kinh tế, trị văn hố Do việc đào tạo nguồn nhân lực ngành quan hệ công chúng phải xác định rõ mục tiêu nhân cách nghề nghiệp cần đào tạo, từ xác định nội dung chương trình phương thức đào tạo phù hợp Trong thời đại bùng nổ thông tin nay, người làm PR phải người có tri thức có hệ thống thơng tin: lý thuyết truyền thơng, công nghệ thông tin tri thức phương tiện truyền thơng đại Họ phải có tri thức lực người làm báo, có quan hệ rộng rãi với giới báo chí Trong lĩnh vực xuất bản, cán làm PR phải người giỏi tổ chức, biết lôi đạo đội ngũ trí thức tham gia sáng tạo truyền bá xuất phẩm Người làm PR xuất phải am hiểu công tác biên tập, biết tổ chức người biên tập tham gia vào hoạt động PR nhà xuất bản, tuyên truyền sản phẩm thương hiệu nhà xuất rộng rãi xã hội Do đó, đào tạo cán PR cho ngành Xuất gần với đào tạo phóng viên biên tập viên - cán chuyên làm nghiệp vụ truyền thông đại chúng Tuy nhiên, hoạt động PR cịn có u cầu nghiệp vụ riêng kỹ hoạt động chuyên môn đặc thù: Tổ chức kiện, quản trị khủng hoảng, tiếp thị, v.v Đặc biệt, chế thị trường, người làm PR phải đặc biệt trọng rèn luyện phẩm chất đạo đức Trong tiêu chí đạo đức, người làm quan hệ cơng chúng đặc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 129 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an biệt trọng tính trung thực, khách quan Bởi theo định nghĩa kinh điển nó, quan hệ cơng chúng nhằm mục đích tạo hiểu biết lẫn nhau, xây dựng thiện chí, niềm tin đơng đảo cơng chúng dành cho tổ chức, công ty, người sản phẩm Do vậy, thơng tin đầy đủ, trung thực, khách quan mấu chốt để tạo thành công hoạt động PR Cơ chế thị trường tác động mạnh mẽ tới hoạt động thông tin đại chúng hai chiều tích cực tiêu cực Mặt tích cực tạo động lực kinh tế túc đẩy hoạt động truyền thông phát triển đa dạng, phong phú, thu hút nguồn lực xã hội đầu tư vào sản xuất, truyền bá sản phẩm thông tin Nhờ tác động quy luật giá trị, cạnh tranh thị trường mà số lượng xuất phẩm dồi dào, đáp ứng nhiều mặt nhu cầu xã hội, chất lượng xuất phẩm nâng cao lên, hoạt động xuất cơng nghiệp hố, đại hố Xuất Việt Nam từ chỗ túy coi hoạt động tư tưởng - văn hoá trở nên ngành kinh tế có thu nhập, ngành cơng nghiệp văn hố, có tính chất ngành kinh tế - công nghệ đại Mặt tiêu cực chế thị trường tác động đến hoạt động sản xuất, kinh doanh xuất phẩm Rõ xu hướng chạy theo lợi nhuận tuý, chạy theo lợi ích trước mắt, xa rời lợi ích văn hoá - xã hội - mục đích cao hoạt động xuất Lợi ích kinh tế đơn làm cho quan hệ công chúng xuất trở nên thiếu trung thực, khách quan, chí ngược lại lợi ích cơng chúng Xu hướng thương mại hố hoạt động PR xuất dẫn đến tác động ngược lại mục tiêu chân nó, làm lịng tin cơng chúng với nhà xuất công ty kinh doanh xuất phẩm, làm suy thối đạo đức cán truyền thơng đại chúng, cán làm PR hoạt động xuất Do vậy, đào tạo cán truyền thông, cán PR xuất phải trọng mặt đạo đức nghề nghiệp đội ngũ, phải xây dựng cho tiêu chí đạo đức nghề nghiệp mơ hình đào tạo cán PR lĩnh vực truyền thơng đại chúng nói chung lĩnh vực xuất sách nói riêng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 130 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KẾT LUẬN Ngành quan hệ công chúng đời ngành kinh tế dịch vụ ngành khoa học xã hội độc lập nước phương Tây kỷ XX Song phát triển mạnh kinh tế thị trường đại mang lại hiệu lớn phát triển kinh tế, xã hội văn hoá phương Tây Việt Nam chủ trương phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, chủ trương mở cửa hội nhập với giới xu tồn cầu hố Sự phát triển chế kinh tế thị trường dẫn đến hình thành chế tổ chức sản xuất kinh doanh, chế quản lý ngành kinh tế, hoạt động sản xuất kinh doanh hàng hố cịn mẻ nước ta Một ngành kinh tế dịch vụ mới, công cụ tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh mới, khẳng định trọng phát triển - ngành quan hệ cơng chúng Quan hệ công chúng tốt làm nên thành công sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh tế văn hố Quan hệ cơng chúng đặc biệt thích hợp với việc tổ chức, sáng tạo, quảng bá sản phẩm văn hoá Đặc biệt, kinh tế tri thức, phát triển mạnh mẽ kinh tế thơng tin, đại hố cơng nghệ thơng tin làm cho hoạt động PR kinh tế văn hố nước ta trở nên sơi động đầy triển vọng PR lĩnh vực xuất hoạt động cịn hồn tồn mới, cịn nhiều bỡ ngỡ, lúng túng sản xuất kinh doanh ngành xuất nước ta Tuy nhiên, đơn vị thực quan hệ cơng chúng có bản, có tính chuyên nghiệp nhà xuất Trẻ, Kim Đồng, cơng ty sách Trí Việt, Nhã Nam, Alpha Books thu kết tốt đẹp kinh doanh, xây dựng hình ảnh, thương hiệu nhà xuất bản, công ty, xuất phẩm tốt đẹp lịng cơng chúng rộng rãi Cơng trình nghiên cứu khoa học chúng tơi mạnh dạn tìm hiểu hoạt động PR kinh tế thị trường Việt Nam, cố gắng vận dụng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 131 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tri thức, kỹ khoa học, nghiệp vụ quan hệ công chúng vào lĩnh vực xuất sách, tìm nét đặc trưng, nội dung hoạt động cụ thể nó; nghiên cứu kinh nghiệm thực tế số tổ chức doanh nghiệp xuất tiêu biểu Việt Nam thực PR, sử dụng có hiệu cơng cụ kinh doanh, xây dựng thương hiệu Trên sở đó, cơng trình đề xuất phương hướng giải pháp tăng cường quan hệ công chúng xuất nước ta nhằm thúc đẩy hoạt động xuất nước ta phát triển mạnh mẽ, định hướng kinh tế thị trường, vừa đạt mục tiêu văn hoá - xã hội, vừa đạt hiệu kinh tế cao, góp phần xây dựng ngành xuất trở thành công cụ đắc lực Đảng Nhà nước, diễn đàn nhân dân lao động lĩnh vực văn hoá - tư tưởng, vừa phát triển ngành kinh tế - công nghệ tiên tiến, hiệu kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Do thời gian lực có hạn, cơng trình định khơng tránh khỏi cịn nơng cạn khiếm khuyết Rất mong đồng nghiệp nhà khoa học giúp đỡ thêm để chúng tơi tiếp tục sâu, mở rộng đề tài nghiên cứu quan hệ công chúng hoạt động xuất nước ta, xây dựng chúng thành phận khoa học đại lý luận, nghiệp vụ xuất Việt Nam./ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 132 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Armand Dayan: Nghệ thuật quảng cáo Nxb Thế giới, H.2002 Al Ries Laura Ries: Quảng cáo thối vị, PR lên ngơi Nxb Trẻ, thành phố Hồ Chí Minh, 2005 TS Lê Thanh Bình: Quản lý phát triển Báo chí - Xuất Nxb Chính trị quốc gia, H.2004 Bộ Thông tin Truyền thông: Một số văn đạo quản lý Đảng, Nhà nước hoạt động xuất Nxb Bưu điện, H.2008 Các tạp chí Xuất Việt Nam, Sách đời sống, Lý luận trị truyền thơng, Nhịp cầu tri thức, Văn hoá nghệ thuật năm gần PGS,TS Nguyễn Văn Dững: Truyền thông - Lý thuyết kỹ Nxb Lý luận trị, H.2006 Frank Jefkins: Phá vỡ bí ẩn PR Nxb Trẻ, thành phố Hồ Chí Minh, H.2008 TS Đinh Thị Thuý Hằng (chủ biên): PR: Lý luận ứng dụng Nxb Lao động - Xã hội, H.2008 TS Đinh Thị Thuý Hằng (chủ biên): PR: Kiến thức đạo đức nghề nghiệp Nxb Lao động - Xã hội, H.2007 10 TS Đinh Thị Thuý Hằng: Báo chí giới xu hướng phát triển Nxb Thơng tấn, H.2008 11 PGS,TS Trần Văn Hải: Lý luận biên tập xuất Tập Nxb Văn hố Thơng tin, H.2007 12 Học viện Báo chí Tuyên truyền: Quan hệ công chúng - Lý luận thực tiễn (Kỷ yếu Hội thảo) Nxb Chính trị quốc gia, H 2007 13 Học viện Báo chí Tuyên truyền: Báo chí truyền thơng đại chúng Nxb Lý luận trị, H.2008 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 133 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn