Vấn đề định vị hệ thống giá trị cốt lõi của đài phát thanh và truyền hình hà nội trong giai đoạn hiện nay

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN TĂNG QUỲNH NGA VẤN ĐỀ ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI – 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN TĂNG QUỲNH NGA VẤN ĐỀ ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Ngành : Báo chí học Mã số : 60 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Bùi Chí Trung HÀ NỘI - 2017 Luận văn đƣợc sửa chữa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày…… tháng… năm 2017 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG (Ký ghi rõ họ tên) PGS,TS Đỗ Thị Thu Hằng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung Luận văn kết trình nghiên cứu nghiêm túc thân chƣa công bố phƣơng tiện truyền thông khác Các thơng tin, tài liệu trích dẫn Luận văn đƣợc ghi rõ nguồn gốc Tác giả Luận văn Tăng Quỳnh Nga LỜI CẢM ƠN Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Bùi Chí Trung, ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn suốt trình thực luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo, nhà nghiên cứu, quan, đồng nghiệp gia đình góp ý hỗ trợ để tác giả hoàn thành luận văn Tác giả Luận văn Tăng Quỳnh Nga DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT PT&TH : Phát – Truyền hình CBCNVC : Cán cơng nhân viên chức PGS,TS : Phó giáo sƣ, tiến sĩ UBND : Ủy ban nhân dân HĐND : Hội đồng nhân dân BTV : Biên tập viên PTV : Phát viên PV : Phóng viên CTV : Cộng tác viên DANH MỤC BIỂU ĐỒ, ẢNH Ảnh 2.1 Dẫn trƣờng trực tiếp qua công nghệ 3G 68 Biểu đồ 2.1: Nhận thức trách nhiệm Đài PT&TH 49 Biểu đồ 2.2: Về khác biệt sản phẩm nội dung Đài PT&TH Hà Nội 50 Biểu đồ 2.3: Về ƣu việt Đài PT&TH Hà Nội 52 Biểu đồ 2.4: Về cam kết công chúng xã hội Đài PT&TH Hà Nội 53 Biểu đồ 2.5: Về việc thực công tác trao quyền hoạt động Đài PT&TH Hà Nội 54 Biểu đồ 2.6: Về công tác đổi Đài PT&TH Hà Nội 55 Biểu đồ 2.7: Đánh giá chất lƣợng nội dung Đài PT&TH Hà Nội 65 Biểu đồ 2.8: Đánh giá ƣu điểm thể đồ họa Đài PT&TH 71 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HỆ GIÁ TRỊ CỐT LÕI VÀ MỐI LIÊN HỆ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ 13 1.1 Lý luận chung hệ thống giá trị cốt lõi 13 1.2 Về hệ thống giá trị quan báo chí 26 1.3 Vai trò hệ thống giá trị cốt lõi quan báo chí 35 CHƢƠNG 2: NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA HỆ GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA ĐÀI PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI 41 2.1 Hệ thống giá trị cốt lõi tiến trình phát triển Đài Phát – Truyền hình Hà Nội 41 2.2 Đánh giá thực trạng Hệ thống giá trị cốt lõi 47 2.3 Đánh giá phát triển giá trị cốt lõi Đài Phát – Truyền hình Hà Nội 64 CHƢƠNG 3: NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỂ PHÁT TRIỂN HỆ GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA ĐÀI PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI 85 3.1 Những nhận thức việc phát triển hệ thống giá trị cốt lõi Đài Phát – Truyền hình Hà Nội bối cảnh 85 3.2 Những vấn đề đặt Đài PT&TH Hà Nội 92 3.3 Những kiến nghị 97 KẾT LUẬN 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 107 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Xu toàn cầu hóa truyền thơng đại chúng làm thay đổi diện mạo phƣơng thức truyền thông, đặc biệt phát triển mạnh mẽ loại hình truyền thơng kỷ ngun kỹ thuật số môi trƣờng phát triển truyền thông đa phƣơng tiện Đây hội, nhƣng thách thức cho phát triển loại hình báo chí đại Sự tăng lên nhanh chóng số lƣợng quan thơng tin đại chúng khiến đời sống báo chí ngày sơi động Để tồn phát triển, quan thông tin đại chúng ln phải đối mặt với khơng thách thức, mà thách thức lớn áp lực từ vịng xốy cạnh tranh thơng tin hàng nghìn tờ báo, đài đủ loại hình Với ƣu vƣợt trội hình ảnh âm sinh động, hấp dẫn, lơi cuốn, tiện ích nhƣ dễ dàng điều khiển với thao tác đơn giản, truyền hình trở thành phƣơng tiện thơng khơng thể thiếu gia đình Ngày nay, xem truyền hình trở thành loại hình tƣơng tác hai chiều Tuy nhiên, cạnh tranh với loại hình báo chí khác có lẽ khơng thể gay gắt riết đua thơng tin kênh truyền hình với nhau, nhằm giành độc giả củng cố vị trí Vậy điều giúp quan báo chí, có đài truyền hình đứng vững mơi trƣờng cạnh tranh khốc liệt? Một yếu tố quan trọng việc định vị phát huy giá trị cốt lõi, giá trị bền vững quan tổ chức Bản chất từ “cốt lõi” nói lên ý nghĩa quan trọng Mỗi quan tổ chức xã hội, có hệ thống quan báo chí có nhiều điều cần quan tâm, nhƣng nguyên tắc mấu chốt cần tn thủ, chí cịn ảnh hƣởng định bao quát đến vấn đề khác “Giá trị cốt lõi” Muốn tồn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an phát triển tổ chức phải xây dựng cho mục tiêu mà muốn vƣơn tới nhƣ đƣờng riêng để đến mục tiêu nhƣ nào, từ hình thành nên hệ thống chiến lƣợc tổ chức Việc nghiên cứu Giá trị cốt lõi hỗ trợ tầm nhìn, định hình văn hóa phản ánh giá trị quan báo chí, sản phẩm báo chí truyền thông Chúng tinh hoa sắc tổ chúc, bao gồm nguyên tắc, niềm tin triết lý giá trị Thiết lập giá trị cốt lõi mạnh mẽ tạo nên lợi điểm bên bên ngồi quan báo chí Đó nội dung tƣ tƣởng quản trị đại Đài Phát - truyền hình Hà Nội có vị thế, vai trị nhiệm vụ quan trọng hệ thống báo chí thủ đơ, thực tế quan báo chí có số lao động đơng nhất, có bề dầy truyền thống đạt đƣợc nhiều thành tựu tiến trình phát triển Tuy nhiên năm qua, Đài PT&TH Hà Nội gặp khơng khó khăn điều kiện làm việc, cơng nghệ Các chƣơng trình phát sóng chƣa tƣơng xứng với vị đài, chất lƣợng chƣơng trình chƣa cao, hàm lƣợng thơng tin ít, chƣa hấp dẫn khán giả, doanh thu đài thấp Trong hàng loạt chiều cạnh đánh giá phát triển Đài, việc phân tích mạnh, điểm yếu, nguy thách thức nhìn từ việc xây dựng phát huy giá trị cốt lõi nhiệm vụ cần đặt Cách tiếp cận cho cách nhìn xuyên suốt, tổng thể, sát thực đại; không giúp nhà quản lý, đội ngũ CBNV lần ý thức đƣợc thành tựu qua, học kinh nghiệm mà đạt nhiệm vụ, tốn q trình phát triển đổi Làm báo điều kiện kinh tế thị trƣờng đòi hòi quan báo chí phải hoạt động giống nhƣ doanh nghiệp, nhƣng doanh nghiệp đặc biệt, sản xuất sản phẩm tinh thần đóng vai trò quan trọng đời sống xã hội Thực tế chứng minh rằng, cho dù quan báo chí hoạt động điều kiện kinh tế thị trƣờng điều mẻ, thử thách Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 98 - Có chế khuyến khích tác phẩm có chất lƣợng tốt, thơng qua chi trả nhuận bút, kịp thời khen thƣởng nhằm tăng cƣờng phát huy sáng tạo, rút kinh nghiệm cho cá nhân khác 3 Đối với toàn cán PV, BTV Đài PTTH Hà Nội - Mỗi cán nhân viên học hỏi, trau dồi kiến thức tảng tham gia lớp học để nâng cao kiến thức chuyên môn, để ứng dụng vào thực tiễn công việc diễn Đài - Luôn thể thân PV, BTV có kiến thức, thể sắc riêng cho đội ngũ cán nhân viên Đài - Nắm vững hệ thống giá trị cốt lõi, quy tắc ứng xử, quy định Đài để có hành vi, mục tiêu làm việc phù hợp - Cần phải đề cao phát huy tinh thần dám nghĩ dàm làm, trở thành ngƣời làm truyền hình chun nghiệp, có đạo đức, trách nhiệm với thân xã hội Tiểu kết chƣơng Trong quan tổ chức, đặc biệt Đài PT&TH Hà Nội với quy mô 700 cán công nhân viên, tập hợp ngƣời khác trình độ chun mơn, trình độ văn hóa, mức độ nhận thức, quan hệ xã hội, tƣ tƣởng văn hóa… khác tạo môi trƣờng làm việc đa dạng phức tạp Bên cạnh đó, với cạnh tranh gay gắt loại hình báo chí xu hƣớng tồn cầu hóa, buộc Đài PT&TH Hà Nội muốn tồn phát triển phải liên tục tìm tịi mới, sáng tạo thay đổi cho phù hợp với thực tế Vậy làm để Đài PT&TH Hà Nội trở thành nơi tập hợp, phát huy nguồn lực ngƣời, làm gia tăng nhiều lần giá trị nguồn lực ngƣời đơn lẻ, góp phần vào phát triển bền vững Điều đòi hỏi Đài PT&TH Hà Nội phải xây dựng trì hệ thống giá trị Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 99 cốt lõi đặc thù phát huy đƣợc lực thúc đẩy đóng góp tất ngƣời vào việc đạt đƣợc mục tiêu chung quan Mặt khác phát triển hệ giá trị cốt lõi yêu cầu tất yếu sách phát triển thƣơng hiệu thơng qua hình ảnh quan góp phần quảng bá thƣơng hiệu Hệ giá trị cốt lõi tài sản vơ hình quan báo chí Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 100 KẾT LUẬN Trong thời đại nay, đứng n có nghĩa tụt hậu.Vì dù vị trí nào, ln cần phải nỗ lực để tiên lên Muốn tồn phát triển, ta phải biết hệ thống giá trị cốt lõi Chúng tinh hoa sắc doanh nghiệp, bao gồm nguyên tắc, niềm tin triết lý giá trị Giá trị cốt lõi hỗ trợ tầm nhìn, định hình văn hóa phản ánh giá trị tổ chức, quan Đài PT&TH Hà Nội cần nhìn rõ ƣu thế, hạn chế mình, đồng thời phải hiểu rõ khán giả - khách hàng – đối tác- đối thủ mơi trƣờng cạnh tranh thông tin khốc liệt nhƣ Là quan truyền hình thủ đô, Đài PT&TH Hà Nội thƣơng hiệu lớn hồi phục sau trình rơi xuống vực thẳm, khán giả thủ đô yêu mến theo dõi Đài Nhƣng thực tế nay, cạnh tranh khốc liệt đơn vị truyền thơng, kênh, đài truyền hình đời trẻ trung, động, phong cách đại, Đài PT&TH Hà Nội dễ trở nên chậm chạp, lạc hậu Đài PT&TH Hà Nội cần nhanh chóng điều chỉnh, bổ sung, xác định rõ công việc định vị hệ giá trị cốt lõi để Ban chuyên môn phát triển thƣơng hiệu Đài Luận văn tham khảo nhiều tài liệu, nhiều nghiên cứu chuyên gia nhà quản lý với mong muốn làm rõ vấn đề định vị hệ thống giá trị cốt lõi Đài PT&TH Hà Nội, cần thiết phải định vị hệ thống giá trị cốt lõi cách khoa học, chuyên nghiệp cuối đề xuất số giải pháp để phát triển đƣợc hệ thống giá trị cốt lõi giai đoạn Qua luận văn này, tác giả mong muốn vấn đề hệ thống giá trị cốt lõi đƣợc quan tâm đƣợc hệ thống hóa văn bản, quy tắc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 101 Đài để đẩy nhanh tiến độ đổi – phát triển thời kỳ hội nhập Đài PT&TH Hà Nội Vấn đề định vị hệ thống giá trị cốt lõi – không với doanh nghiệp, nhƣng lại hoàn toàn với Đài PT&TH Hà Nội Vì vậy, luận văn khó tránh khỏi số luận điểm, luận chƣa xác đáng, cịn thiếu sót Kính móng thầy giáo góp ý để tác giả luận văn tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện đề tài Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Minh Cƣơng (1988), Triết lý kinh doanh, Tạp chí Thơng tin lý luận, Số 7– 1988, Hà Nội TS Hồng Đình Cúc, TS Đức Dũng (2007), Những vấn đề báo chí đại, Nxb Lý luận trị, Hà Nội Hồng Đình Cúc (2009), "Để cán báo chí- xuất thực "chiến sĩ mặt trận văn hóa"", Lý luận trị tuyên truyền Đỗ Minh Cƣơng (2001), Văn hóa doanh nghiệp triết lý kinh doanh, Nxb Chính trị quốc gia PGS, PTS Nguyễn Thị Doan – PTS Đỗ Minh Cƣơng (1999), Triết lý kinh doanh với quản lý doanh nghiệp, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Lê Đăng Doanh (2003), “Văn hoá doanh nghiệp hội nhập KTQT Tổng quan vài học kinh nghiệm” – Phòng TM CN Việt Nam, Học viện HCQG, Hà Nội Trần Bá Dung (2001), "Các quan điểm đạo Đảng Cộng sản Việt Nam báo chí thời kỳ đổi mới", Báo chí - Những điểm nhìn từ thực tiễn, tập 2, Nxb Văn hóa - Thơng tin, Hà Nội Nguyễn Hữu Dũng (2004), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam” –Viện khoa học lao động xã hội, Hà Nội Đức Dũng (2008), "Đảng lãnh đạo Nhà nước quản lý báo chí", Sóng trẻ online, ngày 20/09 10 Nguyễn Văn Dững (chủ biên) (2000), Báo chí - Những điểm nhìn từ thực tiễn, tập 1, Nxb Văn hóa - Thông tin, Hà Nội 11 TS Nguyễn Văn Dững (chủ biên) (2001), Báo chí điểm nhìn thực tiễn, Nxb Văn hóa - Thơng tin, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 103 12 Nguyễn Văn Dững (2008), "Đào tạo báo chí - Thời cơ, thách thức kiến nghị", Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc tế, Hà Nội 13 PGS.TS Nguyễn Văn Dững (2013), Cơ sở lý luận báo chí, Nhà xuất lao động, Hà Nội 14 Ngọc Đản (1995), Báo chí với nghiệp đổi mới, Nxb Lao Động, Hà Nội 15 Đài Phát & truyền hình Hà Nội (2016), Báo cáo tổng kết năm 2016 phƣơng hƣớng nhiệm vụ công tác năm 2017 16 Nguyễn Thị Trƣờng Giang: Đạo đức nghề nghiệp nhà báo, Nhà xuất Chính trị - hành chính, 2011 17 Nguyễn Thị Trƣờng Giang (2014): 100 quy tắc đạo đức nghề báo giới, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 18 G V Cudơnhetxốp, X L X Vích, A La Lurốp xki (2004), Báo chí truyền hình (tập 1), NXB Thông 19 Luơng Thị Thu Hà (2012), Đài Phát truyền hình Bình Duơng với vấn đề xây dựng phát triển thuơng hiệu mình, Học viện Báo chí tuyên truyền, Hà Nội 20 Đỗ Xuân Hà (1997), Báo chí với thơng tin quốc tế, Nhà xuất Đại học Quốc gia, Hà Nội 21 Đỗ Thị Ngọc Hà (2008), Tổ chức chiến dịch thông tin báo Tuổi Trẻ, Luận văn thạc sĩ truyền thông đại chúng, Hà Nội 22 Phạm Minh Hạc (2012), Giá trị học, Nhà xuất Dân trí, Hà Nội 23 Vũ Quang Hào (2001), Ngơn ngữ báo chí, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 24 TS Đinh Thị Thúy Hằng (2007), Truyền hình xã hội đại, Học viện Báo chí Tuyên truyền, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 104 25 PGS.TS Đỗ Thị Thu Hằng, Nghiên cứu khoa học “Xây dựng thương hiệu sản phẩm báo chí: khái niệm, vai trị bước thực hiện”, 2014 26 Đỗ Thị Thu Hằng (2009), Quan hệ công chúng tờ báo dành cho niên nay, Luận án Tiến sĩ truyền thông đại chúng, Hà Nội 27 Nguyễn Minh Hiền (2012), Luận văn Thạc sỹ “Đài truyền hình Việt Nam với việc xây dựng thương hiệu”, Học viện Báo chí tuyên truyền 28 Đinh Thị Xuân Hoà (2006), Các giảng Thể loại tin truyền hình, Học Viện báo chí tun truyền - Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh 29 TS Vũ Đình H (2000), Truyền thơng đại chúng cơng tác lãnh đạo quản lý, NXB Chính trị Quốc gia 30 Khoa kinh tế thuơng mại, Đề án Phân tích quy trình quản trị nhân Công ty VNG năm 2014, Truờng Đại học Hoa Sen, TP Hồ Chí Minh 31 Nguyễn Thị Huơng Lan (2013), Văn hóa kinh doanh Viettel – chi nhánh Hồ Chí Minh, Đại học kỹ thuật cơng nghệ TP Hồ Chí Minh 32 Luật báo chí (1990), NXB Pháp luật 33 Nguyễn Thu Linh (2004), “Những điều kiện để xây dựng VHDN bối cảnh hội nhập quốc tế nay”, Học viện Hành QG, Hà Nội 34 Trần Thị Hải Lý (2014), “Nâng cao lực cạnh tranh kênh truyền hình địa phương miền Trung Tây Nguyên nay”, Học viện Báo chí Tuyên truyền, Hà Nội 35 Hà Hoa Lý (2004), “Ý nghĩa văn hoá tổ chức bối cảnh hội nhập” – Học viện Hành Quốc gia, Hà Nội 36 Mark Tungate (2007), Bí thành cơng thƣơng hiệu truyền thông hàng đầu giới, Nhà xuất Trẻ 37 David Maister (2003), Bản sắc văn hóa doanh nghiệp, Nxb Văn hóa, Hà Nội 38 Bùi Quang Nam (2014), Kinh doanh văn minh, Sách e-book 39 Phan Ngọc (2004),Tinh thần doanh nghiệp giá trị dinh dưỡng văn hóa Việt Nam, NXB trị quốc gia, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 105 40 Philip Kotler (1999), Quản trị Marketing, NXB Thống Kê 41 Lê Minh Quốc chuyên gia PACE (2005), Bộ sách Đạo kinh doanh Việt Nam giới – Bạch Thái Bưởi, khẳng định doanh tài nước Việt, NXB Trẻ 42 Đào Duy Quát (2004), “Bàn văn hoá doanh nghiệp văn hóa doanh nhân” – Hội đồng lý luận TƢ, Hà Nội 43 Lê Quân (2008), “Xây dựng giá trị văn hóa cốt lõi doanh nghiệp”, Bài viết khoa học, Tạp chí khoa học mơi truờng 44 Nguyễn Minh Quân (2009), Luận văn thạc sỹ “Định vị thuơng hiệu kênh truyền hình HTV tâm trí khán giả”, Truờng Đại học Kinh tế TP.HCM 45 Dƣơng Xuân Sơn, Đinh Văn Hƣờng, Trần Quang(1995), Cơ sở lý luận báo chí truyền thơng, NXB Văn hố - Thông tin, Hà Nội 46 Dƣơng Xuân Sơn(2005), Bài giảng Báo chí truyền hình, Hả Nội 47 Đỗ Đình Tấn (2014), Một báo chí phẳng, Nhà xuất Trẻ 48 PGS.TS Phạm Ngọc Thanh (2008), “Những vấn đề lý luận chủ yếu văn hoá quản lý”, ĐH Quốc Gia Hà Nội 49 Song Thành (2013), Thử bàn giá trị vai trò định hướng giá trị học chuyển đổi quan niệm giá trị nay, Hà Nội 50 Hữu Thọ (2005), Mắt sáng, lòng trong, bút sắc, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội 51 TS Bùi Chí Trung (2013), Tìm hiểu kinh tế truyền hình, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 52 Vũ Quốc Tuấn (2003), “Về văn hoá doanh nghiệp nước ta nay” – Phòng Thƣơng Mại Công nghiệp Việt Nam, Hà Nội 53 Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội, Quyết định số 61/2008/UBND-QĐ 54 ThS Đặng Thanh Vân (2014), http://dangthanhvan.com/he-thong-gia-tricot-loi-core-value-la-gi.html/ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 106 55 http://www.cotloi.com/ 56 http://www.doanhnhan360.com/Lanh dao/Triet_ly_doanh_nghiep/ 57 http://lyhathu.com/12276/gia-tri-cot-loi-cua-doanh-nghiep-la-gi 58 http://www.saga.vn/thuat-ngu/core-values-gia-tri-cot-loi 59 http://quantri.vn/dict/details/9951-su-menh-tam-nhin-gia-tri-cot-loi 60 http://nhanvienmoi.blogspot.com/2012/11/gia-tri-cot-loi-cua-mot-doanhnghiep-la.html Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 107 PHỤ LỤC Mã số phiếu:…… PHIẾU ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC Nhằm lấy thông tin phục vụ cơng tác nghiên cứu hồn thành luận văn tốt nghiệp với đề tài: “VẤN ĐỀ ĐỊNH VỊ HỆ THỐNG GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA ĐÀI PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY” Kính mong Anh/ Chị dành chút thời gian chia sẻ với vấn đề này, nhằm định vị hệ thống giá trị cốt lõi Đài PT&TH Hà Nội để làm sở đƣa đề xuất cho việc hoàn thiện phát triển Đài thời gian tới Các thông tin Anh/ Chị cung cấp đƣợc sử dụng phạm vi nghiên cứu khoa học đề tài luận văn Thạc sĩ Báo chí học, hồn tồn khơng có mục đích kinh doanh hay mục đích khác Tơi xin cam kết bảo mật liệu thu thập đƣợc I Thông tin cá nhân Anh/Chị vui lòng trả lời câu hỏi dƣới cách đánh dấu  X vào ô vuông điều mục mà Anh/Chị lựa chọn: A1.Giới tính: Nam  Nữ  A2.Tuổi: Từ 20 đến 30 tuổi Từ 30 đến 40 tuổi Từ 40 đến 50 tuổi Trên 50 tuổi A3.Trình độ học vấn: Trung cấp Cao đẳng Đại học Trên đại học A4 Số năm công tác Đài: Dƣới năm Từ đến năm Từ đến 10 năm A5 Vị trí cơng tác: Cán quản lý Trên 10 năm BTV, PV  hành  Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Nhân viên C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 108 II Hệ thống giá trị cốt lõi Đài PT&TH Hà Nội: B1 Theo Anh/Chị, Đài PT&TH có trách nhiệm gì? Tun truyền phổ biến đƣờng lối Đảng, sách, pháp luật Nhà nƣớc Thực nhiệm vụ trị - xã hội theo phân công Thành ủy, UBND, HĐNDB Cung cấp thơng tin, kiện trị - xã hội diễn địa bàn Phản ánh đời sống nhân dân thủ Nâng cao dân trí hiểu biết nhân dân Phát hiện, cổ vũ gƣơng ngƣời tốt việc tốt, công dân thủ đô ƣu tú Đấu tranh tố cáo, phê phán, lên án tệ nạn xã hội Tạo diễn đàn để ngƣời dân thủ đô nƣớc tranh luận  Khác: (ghi rõ)……………………………… Theo Anh/Chị, Đài PT&TH có khác biệt gì? Cung cấp thơng tin kiện quốc gia, quốc tế diễn địa bàn Chịu đạo toàn diện UBND thành phố Hà Nội Chịu quản lý nhà nƣớc hoạt động báo chí Bộ Thông tin Truyền thông; chịu đạo, định hƣớng tuyên truyền Thành ủy Hà Nội Ban Tuyên giáo Trung ƣơng Sản phẩm báo chí mang đậm giá trị Ngƣời Hà Nội Phản ánh địa tầng văn hóa, quan điểm sống  Khác: (ghi rõ)……………………………… Theo Anh/Chị, Đài PT&TH có ƣu việt gì? Ln hồn thành tốt nhiệm vụ trị, cơng tác tun tryền Địa bàn phủ sóng rộng lớn Cơng chúng thủ đô theo dõi đông đảo Đội ngũ PV, BTV dày dặn kinh nghiệm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 109 Môi trƣờng làm việc sáng tạo, động Đầu tƣ phát triển sở vật chất, kỹ thuật  Khác: (ghi rõ)……………………………… Theo Anh/ Chị, Đài PT&TH Hà Nội có cam kết gì? Hồn thành xuất sắc nhiệm vụ trị Thành phố giao Đảm bảo khai thác hiệu Trung tâm truyền dẫn phát sigs Thực giai đoạn số hóa truyền hình Tập trung đổi nội dung chất lƣợng chƣơng trình theo cơng nghệ HD Đài có quy tắc đạo đức, kỷ luật lao động phù hợp Các mục tiêu cấp đƣợc điều chỉnh phù hợp với Theo Anh/ Chị, Đài PT&TH Hà Nội thực công tác trao quyền nhƣ nào? Đa số nhân viên tích cực tham gia cơng việc Các định thƣờng đƣợc đƣa cấp quản lý có thơng tin xác Thơng tin ln đƣợc chia sẻ rộng rãi để ngƣời có đƣợc thông tin họ muốn cần thiết Kế hoạch tổ chức sản xuất đƣợc hoạch định liên tục ngƣời tham gia vào tiến trình mức độ  Khác: (ghi rõ)……………………………… Theo Anh/ Chị, Đài PT&TH Hà Nội thực công tác đổi nhƣ nào? Cách làm việc Đài PT&TH Hà Nội linh động dễ thay đổi Đài PT%TH Hà Nội ln ứng phó tốt với hãng cạnh tranh thay đổi khác môi trƣờng cạnh tranh thông tin Phƣơng pháp làm việc thƣờng xuyên, liên tục đƣợc cải thiện thƣờng xuyên áp dụng phƣơng pháp làm việc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 110 Những nỗ lực tạo thay đổi thƣờng đƣợc ủng hộ Các phòng, ban Đài thƣờng xuyên hợp tác để tạo thay đổi Việc học tập mục tiêu quan trọng công việc hàng ngày  Khác: (ghi rõ)……………………………… III Đánh giá phát triển giá trị cốt lõi Đài PT-TH Hà Nội Theo Anh/ Chị, Đài PT&TH Hà Nội có ƣu điểm phát triển giai đoạn nay?  Chất lƣợng nội dung  Thơng tin nhanh, xác  Tính thống thông tin  Tƣơng tác BTV – khán giả  Đội ngũ dẫn chƣơng trình  Hình thức thể  Đồ họa  Bản sắc riêng chƣơng trình  Khác: (ghi rõ)……………………………… Theo Anh/ Chị, Đài PT&TH Hà Nội có hạn chế kìm hãm phát triển giai đoạn nay?  Chất lƣợng nội dung/ hình ảnh  Tâm lý chủ quan, độc quyền  Chƣa trọng nghiên cứu hệ giá trị cốt lõi  Khơng có phận nghiên cứu khán giả  Khác: (ghi rõ)……………………………… Theo Anh/Chị, Đài PT&TH Hà Nội có đối thủ cạnh tranh giai đoạn nay?  Đài truyền hình Việt Nam  Đài Tiếng nói Việt Nam Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 111  Các đài truyền hình địa phƣơng khác  TTXVN - Khác: (ghi rõ)……………… Theo Anh/Chị, khán giả mục tiêu mà Đài PT&TH Hà Nội hƣớng đến ai? - Công chúng sinh sống địa bàn - Công chúng nƣớc - Cơng chúng sinh sống nƣớc ngồi - Khác: (ghi rõ)……………………… Theo Anh/Chị, Đài PT&TH Hà Nội có thuộc tính nào?  Thơng tin  Tun truyền  Nhân văn  Uy tín  Giải trí  Đào tạo  Khác: (ghi rõ)…………… Trong thuộc tính trên, thuộc tính mà Đài truyền hình khác khơng có?  Thơng tin  Tun truyền  Nhân văn  Uy tín  Giải trí  Đào tạo  Khác: (ghi rõ)…………… Xin chân thành cảm ơn! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn