Báo cáo học phần môn khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo tên dự án trung tâm đào tạo bóng chuyền trẻ

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN  BÁO CÁO HỌC PHẦN MÔN “KHỞI NGHIỆP VÀ ĐỔI MỚI SÁNG TẠO” TÊN DỰ ÁN: TRUNG TÂM ĐÀO TẠO BÓNG CHUYỀN TRẺ Sinh viên thực hiện: ĐỖ HOÀNG VIỆT 22IT.B243 TRẦN LÊ CÔNG TI NGUYỄN THỊ TRANG 22IT.B209 22IT.B218 Lớp học phần: Giáo viên hướng dẫn: LÊ THỊ THU UYÊN 22IT.B238 KHỞI NGHIỆP & ĐỔI MỚI SÁNG TẠO (14) THS.BÙI TRẦN HUÂN Khoa: KHOA HỌC MÁY TÍNH Đà Nẵng, ngày 26 tháng năm 2023 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN  BÁO CÁO HỌC PHẦN MÔN “KHỞI NGHIỆP & ĐỔI MỚI SÁNG TẠO” TÊN DỰ ÁN: TRUNG TÂM ĐÀO TẠO BĨNG CHUYỀN TRẺ Sinh viên thực hiện: ĐỖ HỒNG VIỆT TRẦN LÊ CÔNG TI NGUYỄN THỊ TRANG 22IT.B243 22IT.B209 22IT.B218 Lớp học phần: LÊ THỊ THU UYÊN 22IT.B238 KHỞI NGHIỆP & ĐỔI MỚI SÁNG TẠO (14) Giáo viên hướng dẫn: Khoa: THS.BÙI TRẦN HUÂN KHOA HỌC MÁY TÍNH Đà Nẵng, ngày 26 tháng năm 2023 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I.TÊN DỰ ÁN: II.NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG: 1.Xu hướng thị trường: 2.Nguồn vốn không cao: 3.Hỗ trợ phát triển toàn diện người: 4.Khả cạnh tranh: III.PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU: IV NỖI ĐAU KHÁCH HÀNG: V.KẾ HOẠCH SẢN PHẨM: VI.BIỂU ĐỒ CANVAS BUSINESS MODEL: .10 VII.XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING: 11 VIII.XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH: 14 KẾT LUẬN 18 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay,bên cạnh việc học tập trao dồi kiến thức việc rèn luyện thể chất vấn đề người quan tâm Vậy rèn luyện mang lại hiệu cao? Một môn thể thao bạn trẻ ưa chuộng chọn để rèn luyện thể chất làm tăng linh hoạt mơn bóng chuyển Hiện số lượng người chơi bóng rổ dần tăng lên cho thấy hiệu mơn mang lại.Bóng chuyền môn rèn luyện thể chất tốt nhất, đặc biệt chiều cao nhanh nhẹn.Nhiều bạn trẻ thường hay bạn bè đánh bóng chuyền với chưa thực hiểu kĩ thuật bên môn Nhiều bạn muốn trở thành vận động viên chuyên nghiệp thường lựa chọn đến trung tâm đào tạo bóng chuyền để học lại không may chọn sai không đạt hiệu mong muốn Hay nhiều bậc phụ huynh muốn cho học tập từ nhỏ để cải thiện chiều cao chẳng hạn phân vân không lựa chọn tốt Hiểu điều này, nhóm chúng em tạo nên dự án: “Trung tâm đào tạo bóng chuyền trẻ” , dự án tạo nên với mong muốn đáp ứng yêu cầu người yêu bóng chuyền, muốn nâng cao kỹ thuật thân có ý định học bóng chuyền tương lai Đối với dự án này, trung tâm chúng em mong muốn mang lại cho học viên trải nghiệm tốt từ HLV giảng dạy sở vật chất, tận tình trợ giảng, thấu hiểu lắng nghe tâm tư, nguyện vọng học viên để đáp ứng cách tốt Đây lựa chọn hoàn hảo để người tin tưởng không cần phải phân vân lựa chọn nơi để học tập rèn luyện thể chất Do chưa có nhiều kinh nghiệm việc kinh doanh thực dự án nên đề tài thực nhiều thiếu sót, nhóm chúng em mong nhận ý kiến đóng góp để dự án hồn thiện LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề án ý tưởng khởi nghiệp đổi sáng tạo với dự án kinh doanh “Trung tâm đào tạo bóng chuyền trẻ” Nhóm chúng em nhận nhiều giúp đỡ, bảo nhiệt tình giáo viên hướng dẫn, để chúng em tìm hướng nghiên cứu, tiếp cận thực tế, tài liệu tham khảo… Với tình cảm chân thành, chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn đến: Ban Giám Hiệu trường Đại học Công Nghệ Thông Tin Truyền Thông Việt-Hàn tạo điều kiện sở vật chất với hệ thống thư viện đại, đa dạng loại sách báo thuận lợi cho việc tìm kiếm thơng tin Giảng viên hướng dẫn môn, ThS.Bùi Trần Huân giảng dạy hướng dẫn tận tình, chi tiết để chúng em có đủ kiến thức vận dụng vào đề án Do lượng kiến thức thơng tin thu thập cịn hạn chế nên báo cáo cịn nhiều thiếu sót trình nghiên cứu thực Vì chúng em mong nhận đánh ý kiến quý thầy cô để kiến thức chúng em lĩnh vực hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! I.TÊN DỰ ÁN: Dự án khởi nghiệp “ Trung tâm đào tạo bóng chuyền trẻ” II.NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG: 1.Xu hướng thị trường: Trong năm gần đây, mơn thể thao bóng chuyền nhiều người ưa thích, đặc biệt học sinh, sinh viên nhiều trường phổ thông đại học nước Người tập chơi bóng chuyền hình thành đơng đảo từ thập niên 2000 Nhưng phải đến năm 2016 với đời giải bóng chuyền hội làng làm cho phong trào chơi bóng chuyền trở nên gần gũi phổ biến Theo số liệu khu vực Quảng Nam có 218 trường THCS 55 trường THPT , số lượng thiếu niên phát triển nhiều phong trào bóng chuyền lại Đây cũm hội để trung tâm đào tạo bóng chuyền trẻ giúp cho thể thao mơn bóng chuyền phổ biến khu vực Quảng Nam , giúp cho bạn học sinh học tập phát triển thể chất 2.Nguồn vốn khơng q cao: Bóng chuyền khơng u cầu khoảng không gian lớn Một sân chơi phù hợp số dụng cụ bóng lưới quy chuẩn đủ để thu hút học sinh tham gia tập luyện -Nhiều cha mẹ học sinh ủng hộ cho tập luyện môn bóng chuyền giúp em có sân chơi, mơn chơi lành mạnh, tăng tính vận động, tránh việc em dành nhiều thời gian cho máy tính, trị chơi điện tử, gây sức ỳ thụ động cho giới trẻ 3.Hỗ trợ phát triển toàn diện người: *Về mặt thể chất: Nhiều người nói bóng đá mơn thể thao vua muốn phát triển toàn diện thể người phải nói đến bóng chuyền Nó giúp phát triển chiều cao, tăng sức bền, tăng sức đề kháng chơi bóng chuyền khiến tồn thể vận động Khi tập luyện tín hiệu gửi não việc kích thích q trình sản sinh hoocmon tăng trưởng HGH tốt Trong có q trình ni dưỡng cột sống chân nhờ nhóm kích thích phát triển, thúc đẩy hiệu việc tăng chiều cao Các tư thể bật cao đập bóng, chuyền bóng, thúc đẩy trình phát triển xương khớp nên người chơi bóng chuyền tăng trưởng chiều cao cách nhanh chóng *Về mặt tinh thần: Tăng khả tập trung kỹ thuật tự giác sống Khi chơi bóng chuyền, người chơi phải tập trung vào tình xử lý bóng mà tn thủ luật chơi Đó cách bóng chuyền rèn luyện người chơi kỉ luật, tính tự giác chơi bóng chuyền huấn luyện huấn luyện viên phối hợp đồng đội Bên cạnh đó, cịn dạy hịa đồng, tinh thần đoàn kết với thành viên đội Đây kỹ quan trọng sống cơng việc mà gia đình, trường học chưa có phương pháp dạy hiệu làm việc nhóm giao tiếp 4.Khả cạnh tranh: *Thách thức: Hiện , khu vực tỉnh Quảng Nam có trung tâm đào tạo bóng chuyền lớn Trung Tâm đào tạo bóng chuyền Quảng Nam Tam Kỳ Trung tâm họ thành lập lâu năm nên có nhiều năm kinh nghiệm tài dồi -Bảng thống kê điểm mạnh điểm yếu Trung tâm đào tạo bóng chuyền Quảng Nam Điểm mạnh Điểm yếu Được thành lập lâu năm nên có nhiều kinh Yêu cầu từ 16 tuổi trở lên , đủ chiều cao từ nghiệm đào tạo 1m8 đào tạo nam Vì trung tâm bóng chuyền lớn nên Vì trung tâm đào tạo bóng chuyền lớn chế độ luyện tập khắc khe nên nên tham gia giải hạng A1 không phù hợp với trẻ em người nước nên nhiều phụ huynh quan làm tâm *Cơ hội: Hiện nay, đa số phụ huynh trọng việc đầu tư vào phát triển sức khỏe trẻ em Phù hợp với trẻ em độ tuổi phát triển ( Từ 12-18 tuổi) trình độ Chưa có nhiều trung tâm đào tạo chuyên nghiệp quy mô lớn -Điểm mạnh điểm yếu trung tâm đào tạo bóng chuyền trẻ Điểm mạnh Điểm yếu Đào tạo giới tính độ tuổi từ 12-18 Vì trung tâm thành lập nên tuổi người có đam mê bóng có nhiều sai sót q trình đào tạo chuyền học viên Chia nhiều khóa học phù hợp với lứa Chế độ đào tạo thường xuyên nên tuổi không phù hợp với người làm *Sự khác biệt: Phương pháp đào tạo tiên tiến : sử dụng video phân tích chuyển động, phân tích liệu hệ thống đánh giá thơng minh để cung cấp phản hồi xác đầy đủ cho vận động viên Chương trình đào tạo đa dạng : cung cấp khóa học kỹ thuật, chiến thuật, rèn luyện thể lực Tổ chức tham gia giải đấu hội làng để tích lũy kinh nghiệm cho học viên Giảng viên huấn luyện viên chất lượng Cơ sở vật chất trang thiết bị tốt chất lượng *Tính khả thi: Hiện nay, vấn đề thể thao không nhận quan tâm nhiều phụ huynh Ở nước ngoài, việc học thể thao văn hóa chia đều, thể thao môn học thiếu học sinh cấp Còn Việt Nam, học sinh tiếp cận với môn thể thao cách bị động không hứng thú III.PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU: Đối tượng :  Giới tính : Mọi giới tính  Độ tuổi : Từ 7-15 tuổi  Học sinh sinh viên theo học trường phổ thông đại học  Những người thích tập thể thao thích chơi bóng chuyền người muốn huấn luyện để tương lai thi đấu IV NỖI ĐAU KHÁCH HÀNG: -Hiện nay, bậc phụ huynh muốn cho huấn luyện mơi trường tốt họ thường quan tâm đến khía cạnh: Huấn luyện viên giới tính gì? Trình độ cấp sao? Khả truyền đạt nào? HLV người quen giới thiệu hay từ trung tâm? Học phí nào? -Thế hiểu sâu khơng phải vấn đề tiền bạc cịn nhìn vấn đề thực tế là, bậc cha mẹ sợ rơi vào trường hợp rơi vào trường hợp tập luyện bị chấn thương nặng tập luyện với cường độ cao gây ảnh hưởng đến súc khỏe V.KẾ HOẠCH SẢN PHẨM: Trung tâm bóng chuyền có khóa: *Khóa học bóng chuyền (3 buổi / tuần) khóa học dành cho học sinh sinh viên người đam mê bóng chuyền  Học phí tháng : 300.000 VND (đối với trẻ em giảm 30% học phí)  Miễn phí buổi học thử câu lạc  Tặng đồng phục bóng chuyền câu lạc trị giá 150.000 VND (Khi đăng ký khóa học ) Kỹ thuật khởi động Kỹ thuật đệm bóng Kỹ thuật phát bóng Tư đánh bóng *Khóa học bóng chuyền nâng cao ( buổi/ tuần) khóa học cho học sinh trải qua khóa bạn biết chơi bóng chuyền từ trước -Học phí tháng: 400.000VNĐ + Miễn phí buổi học thử câu lạc + Tặng combo đồng phục ( gồm: balo, quần áo) (Khi đăng ký khóa học tháng) -Tại đây, học sinh HLV hướng dẫn tập chuyên sâu hơn: Kỹ thuật chuyền bóng Kỹ thuật đập bóng Kỹ thuật chắn bóng Kỹ thuật phịng thủ Chiến thuật thi đấu VI.BIỂU ĐỒ CANVAS BUSINESS MODEL: -Trình bày chi tiết:  Đối tác :  Các trường học tổ chức giáo dục  Các đội bóng chuyền địa phương  Các nhà tài trợ nhà đầu tư  Hoạt động chính:  Tổ chức khóa học buổi tập luyện bóng chuyền  Tổ chức giải đấu thi đấu bóng chuyền cho học viên  Đào tạo nâng cao kỹ huấn luyện viên  Nguồn lực chính:  Huấn luyện viên chuyên nghiệp có kinh nghiệm  Cơ sở vật chất trang thiết bị đại  Đội ngũ giảng viên tận tâm đam mê  Mục tiêu giá trị:  Cung cấp đào tạo bóng chuyền chất lượng cao cho trẻ em  Phát triển tài kỹ bóng chuyền cho học viên  Xây dựng lịng đam mê tình u với mơn bóng chuyền  Chất lượng đào tạo huấn luyện cao  Mơi trường rèn luyện tích cực đầy kỷ luật  Sự phát triển toàn diện kỹ thể chất  Quan hệ khách hàng:  Tương tác chủ động hỗ trợ cá nhân cho học viên  Xây dựng mối quan hệ lâu dài với phụ huynh học viên  Các kênh truyền thông:  Website trang mạng xã hội  Quảng cáo trực tuyến ngoại tuyến  Quan hệ công chúng kiện  Cơ cấu chi phí:  Chi phí mua sắm trang thuyết bị  Chi phí vận hành trung tâm  Tiền lương huấn luyện viên  Dịng doanh thu: 10  Học phí  Tài trợ  Quảng cáo VII.XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING: *Mơ hình 4P: Chúng em sử dụng phương pháp Marketing Mix (4P) để thực việc tiếp thị, kết nối với khách hàng mục tiêu Dưới bao gồm: Product, Price, Place, Promotion a Product – Sản phẩm, dịch vụ mang đến cho khách hàng - Là thành tố quan trong mơ hình 4Ps Sản phẩm tạo để làm hài lòng nhu cầu nhóm đối tượng khách hàng cụ thể Khóa học bóng chuyền với đội ngũ giảng viên có kinh nghiệm qua nhiều lớp đào tạo, có tay nghề , tận tâm đam mê Khóa học bóng chuyền giúp cho học sinh sinh viên người đam mê bóng chuyền Quảng Nam tạo - mơi trường học tập huấn luyện tích cực, đảm bảo phát triển kỹ thuật, cộng đồng lịng trung thành mơn thể thao Xác định phát triển chương trình đào tạo bóng chuyền phù hợp cho trẻ em - độ tuổi khác trình độ chơi bóng chuyền khác Đảm bảo có đủ dụng cụ, thiết bị sân tập chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu huấn luyện học viên Về sản phẩm : gồm có khóa học khóa học nâng cao Khóa học Khóa học nâng cao -Dành cho người muốn tìm hiểu -Dành cho học viên qua lớp môn bóng chuyền trẻ em người biết chơi bóng -Về Khóa học : Kỹ thuật đệm bóng , kỹ chuyền từ trước thuật khởi động , kỹ thuật phát bóng -Về khóa học: Kỹ thuật chuyền bóng , kỹ tư đánh bóng thuật chắn bóng , kỹ thuật đập bóng , kỹ thuật phịng thủ chiến thuật thi đấu Trong trung tâm tập trung coi việc đào tạo học viên có kỹ chơi bóng tốt đặt mong muốn nhu cầu học viên Trung tâm trọng phát triển 11 nâng cao kỹ tay nghề đội ngũ giảng viên để kỹ đào tạo ngày hoàn thiện , đáp ứng nhu cầu khách hàng b Price – Định giá theo gói – định giá thâm nhập theo thị trường Dựa khảo sát giá đối thủ cạnh tranh khu vực với giá họ phần đề cập chi phí hoạt động, trung tâm lựa chọn định giá theo chi phí, tức định giá thấp đối thủ nhằm lôi kéo học viên giai đoạn đầu thâm nhập thị trường, tạo nên ưu so với trung tâm khác khu vực Chúng em đưa bảng sau:  Khóa học bản: (3 buổi / tuần) Học phí Kỹ thuật học  300.000đ/tháng (đối với trẻ  Kỹ thuật khởi động em giảm 30%)  Được học miễn phí buổi  Kỹ thuật đệm bóng  Kỹ thuật phòng thủ học  Được tặng áo Câu lạc đăng ký thánh trở lên  Kỹ thuật phát bóng  Khóa học nâng cao : (3 buổi / tuần) Học phí  400.000đ/tháng  Miễn phí buổi học  Được tặng ba lô đồng phục đăng ký tháng trở lên     Kỹ thuật học Kỹ thuật chuyền bóng Kỹ thuật đâp bóng Kỹ thuật phịng thủ Chiến thuật thi đấu Đối với khóa học toán trước ký hợp đồng trách nhiệm bên trung tâm câu lạc học viên tham gia khóa học Do trung tâm hoạt động, kinh nghiệm hạn chế non trẻ để tạo lượng học viên ban đầu Trung tâm có biện pháp tạo chương trình khuyến ưu đãi hấp dẫn để thu hút học viên trì hài lòng học viên c Place – Hệ thống phân phối, kênh bán hàng 12 -Trung tâm cung cấp dịch vụ tư vấn , hỗ trợ đặt lich online thông qua điện thoại website , Fanpage facebook , tik tok trung tâm -Địa điểm đào tạo : Địa điểm phù hợp trung tâm sân đa trường trung học khu vực Quảng Nam để dễ thuận tiện di chuyển cho em học sinh khu vực d Promotion – Công cụ tiếp thị, truyền thông, quảng bá Giai đoạn khởi nghiệp giai đoạn khó khăn trung tâm, hình thức kinh doanh cịn mẻ khó để gây quan tâm đến học viên, nhiên giai đoạn thành cơng giúp trung tâm có chỗ đứng vững khu vực Quảng Nam Trung tâm định đưa biện pháp sau Xác định thực tiễn xu phát triển đào tạo, nghiên cứu chuyên ngành ngồi nước  Tổ chức bán khóa học : Trung tâm trực tiếp đến trường trung học sở phổ thơng để phổ biến khóa học bóng chuyền lợi ích khác tham gia khóa học Ngồi cịn xây dựng Website , hotline cho trung tâm trang mạng xã hội (Facebook , Tiktok )  Quảng cáo : Trung tâm hướng đến Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn quay video chia sẻ thông qua kênh truyền thông xã hội, website blog để thu hút ý phụ huynh học viên tiềm  Khuyến :  Trung tâm giảm 30% học phí trẻ em  Miễn phí buổi học trực tuyến trung tâm đăng ký  Được tặng đồng phục bóng chuyền câu lạc , balo đăng ký khóa học trở lên  Quan hệ công chúng :  Xây dựng mối quan hệ tốt với phụ huynh học viên, đảm bảo tương tác giao tiếp hiệu  Tạo chương trình gắn kết hoạt động ngoại khóa để xây dựng cộng đồng học viên tăng cường tương tác thành viên  Đảm bảo hỗ trợ phản hồi nhanh chóng cho câu hỏi, yêu cầu phản ánh từ phụ huynh học viên 13 VIII.XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH: *Nguồn vốn: -Nguồn vốn có: 1.200.000.000 VNĐ -Vay ngân hàng: 1.300.000.000 VNĐ => Tổng: 2.500.000.000 VNĐ *Bảng kế hoạch đầu tư sở vật chất (1 năm): STT Dụng cụ TỔN G SL Lưới Dây nhảy Bóng Dây treo bóng Máy tính Đơn giá 20 20 1.000.000 30.000 350.000 100.000 6.000.000 Thành tiền Thời gian khấu hao Khấu hao/ (VNĐ) (tháng) tháng (VNĐ) 5.000.000 600.000 7.000.000 500.000 6.000.000 19.100.00 24 12 12 48 2.000.000 *Bảng doanh thu ước tính: Trình độ Thời lượng Số lớp/ khóa Căn Nâng cao 30 buổi/ khóa 30 buổi/ khóa Thời gian dự tính Quý I Quý II Số học viên/ khóa 100 25 Số lượng học viên đăng ký theo trình độ Cơ Nâng cao 100 175 25 75 Học phí khóa 4.500.000 4.500.000 Tổng thu (VNĐ) 562.500.000 1.125.000.000 14 Quý III+IV Tổng 250 150 3.478.500.000 1.800.000.000 Chi phí người Tổng chi phí/ ( VNĐ) tháng (VNĐ) *Bảng chi phí lương nhân viên ( năm): Chức vụ Số lượng Huấn luyện viên người (160/ buổi) 12.000.000 48.000.000 Sale người 10.000.000 20.000.000 Marketing người 12.000.000 24.000.000 Quản lý người 8.000.000 16.000.000 Kế toán người 12.000.000 24.000.000 TỔNG 12 132.000.000 *Báo cáo tổng kết (1 năm): Chi tiêu Năm Số dư đầu kì 300.000.000 Các khoản chi 2.148.000.000 1.Mặt 360.000.000 2.Dụng cụ dạy 15.000.000 3.Chi lương 1.431.000.000 4.Điện 72.000.000 5.Nước 6.000.000 15 6.Marketing 240.000.000 7.Các khoản chi khác 24.000.000 Các khoản thu 3.527.500.000 Thu học thí 3.487.500.000 Thu bán bóng 18.750.000 Thu bán đồng phục 21.250.000 Số dư cuối kì 1.679.500.000 ( Khoản thu- khoản chi+ số dư đầu kì) 16 KẾT LUẬN Có thể nói lĩnh vực đào tạo mơn thể thao nói chung mơn bóng chuyền nói riêng chất lượng đào tạo hiệu hai yếu tố cốt lõi để dẫn đến thành công doanh nghiệp Và điều mà trung tâm chúng em hướng tới để mang lại trải nghiệm tốt cho học viên đăng ký học trung tâm.Với hướng dẫn nhiệt tình HLV với sở vật chất đại tính mẻ trình dạy học tập mà trung tâm chúng em mang lại, chúng em nghĩ dự án có tỷ lệ thành cơng lợi nhuận định lương lai Chúng em tự tin mang đến cho học viên tham gia đăng ký học trung tâm có mơi trường đào tạo chất lượng đạt hiệu cao Bên cạnh đó, chúng tơi tạo tin tưởng bậc phụ huynh cho học để rèn luyện phát triển mặt thể chất mặt tinh thần Ngoài ra,chúng em không ngừng cải thiện sở vật chất cách giảng dạy giảng viên theo hướng tốt để mạng lại trải nghiệm hiệu cho học viên Không ngừng cố gắng tiếp nhận mới, hay ngày Luôn lắng nge ý kiến đóng góp học viên cải thiện sớm nhất, ln đặt lợi ích học viên lên hàng đầu Những điều bước đệm để phát triển trung tâm gặt hái thành cơng định Qua chúng em muốn mang đến môi trường học tập rèn luyện hiệu cho người, dự án mà chúng em tâm huyết , đặt nhiều kỳ vọng mong muốn thành cơng tương lai 17