Báo cáo chuyên đề môn học khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo đề tài sản phẩm thảm lót ly từ lõi ngô

Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT – HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ MÔN HỌC: KHỞI NGHIỆP VÀ ĐỔI MỚI SÁNG TẠO Đề tài: Sản phẩm thảm lót ly từ lõi ngô Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Phương Ánh - 21BA131 Nguyễn Thị Mỹ Duyên - 21BA134 Lê Thị Thu Huyền - 21BA145 Lê Hạnh Ngân - 21BA159 Nguyễn Hữu Minh Toàn - 21BA186 Trần Anh Tuấn - 21BA193 Lớp: 21BA2 Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Đà Nẵng, tháng năm 2022 GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page i Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT – HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ MÔN HỌC: KHỞI NGHIỆP VÀ ĐỔI MỚI SÁNG TẠO Đề tài: Sản phẩm thảm lót ly từ lõi ngô Đà Nẵng, tháng năm 2022 GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page ii Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngô LỜI CẢM ƠN Helen Keller nói: “Một mình, ta làm ít; nhau, ta làm nhiều” Bài báo cáo hoàn thành dòng chữ cuối cùng, kết trình học tập rèn luyện không ngừng nghỉ tất thành viên nhóm Th.S Nguyễn Thị Như Quỳnh Trước hết chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến thầy, cô mái trường Đại học Công nghệ Thông tin Truyền thông Việt -Hàn cho chúng em học tập, trải nghiệm, dẫn dắt chúng em bước chân vào giảng đường đại học Cảm ơn cô Th.S Nguyễn Thị Như Quỳnh đồng hành, tận tình dẫn, đưa lời khuyên phương pháp học hữu ích Cảm ơn kiến thức nhập mơn mà cô mang lại giúp chúng em vững tin đường chinh phục ước mơ Vì cịn nhiều bỡ ngỡ trước mơi trường học tập vốn kiến thức hạn hẹp, báo cáo cịn nhiều thiếu sót kính mong góp ý bảo q thầy để báo cáo chúng em hoàn thiện Chúc quý thầy cô thật nhiều sức khỏe, thành công công việc sống, em xin chân thành cảm ơn! GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page iii Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngô NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Đề tài: Sản phẩm thảm lót ly từ lõi ngơ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Phương Ánh - 21BA131 Nguyễn Thị Mỹ Duyên - 21BA134 Lê Thị Thu Huyền - 21BA145 Lê Hạnh Ngân - 21BA159 Nguyễn Hữu Minh Toàn - 21BA186 Trần Anh Tuấn - 21BA193 Lớp: 21BA2 Đơn vị : Khoa Kinh tế số & Thương mại điện tử Nhận xét Kết luận  Đồng ý để sinh viên báo cáo  Không đồng ý để sinh viên báo cáo Đà Nẵng, ngày … tháng … năm … Giảng viên phản biện (Ký, ghi rõ họ tên) GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page iv Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iv MỤC LỤC v LỜI MỞ ĐẦU 1 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG .2  Thị trường cung  Thị trường cầu 2 KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 3 VẤN ĐỀ CỦA KHÁCH HÀNG .3 MÔ TẢ SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ 4.1 Lợi ích cốt lõi sản phẩm: 4.2 Dự kiến hình thái sản phẩm/quy trình dịch vụ: .4 4.2.1 Hình thái sản phẩm: 4.2.2 Quy trình: .5 DIỄN GIẢI MƠ HÌNH KINH DOANH: MƠ HÌNH CANVAS  Giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng:  Phân đoạn khách hàng: a) Khách hàng tiêu dùng: b) Khách hàng tổ chức: .8  Quan hệ khách hàng – Customer relationships Tạo website bán hàng trực tuyến Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Dịch vụ chăm sóc khách hàng Khuyến mãi, giảm giá: 10 Gây quỹ bảo vệ môi trường .10  Các kênh bán hàng - Channels 11  Các hoạt động - Activities .12  Các nguồn lực – Key Resources 13  Các đối tác – Key Partnerships 14 GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page v Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ  Cấu trúc chi phí 15  Dòng doanh thu – Revenue Streams 15 KẾ HOẠCH MARKETING 16  Chính sách sản phẩm 16  Chính sách giá 16  Chính sách phân phối 16  Chính sách truyền thơng, xúc tiến .16 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH .18 TỔNG KẾT 21 GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page vi Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page vii Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngô LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại, người ln có mong muốn thỏa mãn nhu cầu vật chất lẫn tinh thần Đặc biệt bối cảnh nay, nhu cầu tính thẩm mỹ, tính an tồn, tiện dụng độc đáo hàng hóa ngày tăng cao Bắt kịp xu hướng chúng tơi lên kế hoạch cho đời sản phẩm vừa tiện lợi vừa bảo vệ mơi trường tốn kém, thảm lót ly C&B (convenient and beautiful) làm hồn tồn từ lõi ngô Ngô loại mà phận chúng mang giá trị kinh tế tồn diện nhiên phần lớn lõi ngơ cịn xuất bán thơ với giá trị thấp, mà cho đời sản phẩm thảm lót ly với thành phần làm từ lõi ngơ nhằm nâng cao giá trị ngô làm tăng giá trị kinh tế từ trái ngô mang lại Hầu hết người biết đến lõi ngô với khả tự phân hủy hay làm phân bón làm than, mà biết cơng dụng đặc biệt lõi ngơ tính hút ẩm, tính thấm nước, bám dính tốt, chống trơn trượt Chính mà kế hoạch cho đời thảm lót ly lõi ngơ bắt đầu nảy nở hình thành nhằm mang đến sản phẩm khơng tiện lợi, cịn góp phần bảo vệ mơi trường Đó thơng điệp xanh mà chúng tơi muốn gửi đến người tiêu dùng GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG  Thị trường cung Ngô lương thực phổ biến, dễ trồng có khắp làng quê Việt Nam Theo Viện Khoa học Nông nghiệp Việt Nam, nay, diện tích trồng ngơ Việt Nam hàng năm vào khoảng 1,1 triệu ha, suất trung bình 43 tạ/ha, sản lượng dao động khoảng 4,5 - triệu tấn/năm; chiếm vị trí thứ hai sau lúa nước Trong đó, nhu cầu ngô nước ta triệu tấn/năm kể cho chế biến lương thực chăn nuôi, nữa, tổng sản lượng ngô sản xuất chưa đủ cho nhu cầu nước, hàng năm phải nhập nửa triệu Đây điều kiện thuận lợi để sản xuất ngô phát triển mở rộng Bên cạnh đó, điều kiện tự nhiên Việt Nam hồn tồn thích hợp cho sản xuất ngơ, đặc biệt vùng miền núi điều kiện canh tác lúa bị hạn chế Tuy nhiên giá trị mà ngơ mang lại tương đối thấp, ngồi lấy hạt phận lại dùng làm chất đốt Trái ngô sau thu mua tách hạt phần lõi loại bỏ thải môi trường với số lượng lõi lớn Hiện chưa có phương án tối ưu để nâng cao giá trị từ lõi Thông thường, lõi ngô nông dân thu gom dùng làm nguyên liệu đốt, nhiên việc dẫn đến tác hại xấu cho môi trường nhiễm khơng khí, khói bụi bên cạnh giá trị kinh tế mà mang lại khơng cao GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ  Thị trường cầu Theo Bộ Cơng Thương Việt Nam xu hướng tiêu dùng xanh ngày coi trọng Hiện nay, người tiêu dùng quan tâm tới tiêu dùng thông minh, bền vững sản phẩm thân thiện với môi trường từ khâu sản xuất đến tiêu thụ sử dụng sản phẩm Tiêu dùng ngày khơng địi hỏi thơng minh chất lượng sản phẩm mà đòi hỏi hiểu biết tính xã hội tính nhân văn sản phẩm Trước bối cảnh dịch Covid-19, người dân nhà đầu tư chuyển dần sang thói quen mua sắm kênh tiêu dùng “xanh” ưu tiên bảo vệ sức khỏe, tái tạo lượng Do đó, xu hướng sản xuất sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường dự báo tăng trưởng mạnh thời gian tới Tính phù hợp sản phẩm từ thiên nhiên giúp người tiêu dùng an tâm sử dụng chúng tương đối an tồn Thảm lót ly từ lõi ngơ mang vẻ đẹp tự nhiên, đơn giản khơng phần tinh tế Hầu hết người thường có xu hướng thích sưu tầm, biếu tặng đồ đơn giản, độc lạ không phần sáng tạo mang nét đẹp tinh hoa, văn hóa dân tộc KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU  Khách hàng mục tiêu khách hàng có độ tuổi từ 20 tuổi trở lên, khơng phân biệt giới tính nam, nữ chủ yếu phụ nữ, nội trợ, người có sở thích tiêu dùng sản phẩm từ thiên nhiên thân thiện môi trường Mức thu nhập bình quân triệu đồng /tháng  Khách hàng có sở thích sử dụng sản phẩm lạ, độc đáo, sản phẩm nhỏ gọn, tiện lợi, không chiếm nhiều không gian, không gây hại cho sức khỏe người, không gây ô nhiễm môi trường  Các cửa hàng, quán ăn, khu nghỉ dưỡng, khu du lịch xanh… Giai đoạn đầu phát triển sản phẩm thành phố lớn với lượng người tiêu dùng thông minh quan tâm đến tiêu dùng Xanh, nhà hàng, quán ăn sử dụng sản phẩm từ thiên nhiên để nâng cao danh tiếng chất lượng của hàng Giai đoạn sau, tập trung phát triển, mở rộng toàn quốc để người biết đến GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ Bên cạnh đó, chúng tơi cịn hướng đến quán ăn, nhà hàng, khu du lịch nghỉ dưỡng, nơi dịch vụ cung ứng cách liên tục Những thảm dùng để lót ly, chén, bình trà,…sử dụng bữa ăn thay dùng khăn hay đĩa sứ Không tiết kiệm chi phí mà cịn truyền tải đến khách hàng, người tiêu dùng thông điệp xanh môi trường Quan hệ khách hàng – Customer relationships Bất kỳ doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu dài thị trường cần phải có khách hàng Bởi vì, khách hàng người đem lại nguồn doanh thu mang lại lợi nhuận cho doanh nhiệp, yếu tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Vì cần phải xây dụng chiến lược phát triển tì mối quan hệ cách nhanh chóng, hiệu tiết kiệm Sau xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới cho dự án kinh doanh thảm lót ly, chúng tơi bắt đầu thực chiến lược thu hút khách hàng cho doanh nghiệp sau: Tạo website bán hàng trực tuyến Tạo website bán hàng trực tuyến, mô tả dịch vụ, chất lượng hình thái đặc điểm sản phẩm giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn đặt mua sản phẩm phù hợp với chi phí nhu cầu Ngày nay, mà người online internet lúc nơi, việc tạo wedsite bán hàng trực tuyến cách quảng bá sản phẩm tốt Với trang web này, khâu bán hàng đượ gói gọn từ trung bày đến giao kết hợp đồng, toán, giao hàng chăm sóc khách hàng Điểm bật website q trình hồn tồn khép kín khách hàng thoải mái lựa chọn sản phẩm hình thức tốn Đây xem hình thức thúc đẩy doanh thu tốt cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, trang mạng xã hội Facebook, Twitter….có số lượng người sử dụng tăng lên nhanh chóng Vì vậy, thay đầu tư nhiều chi phí cho quảng cáo ta xây dựng Fanpage cho riêng trang xã hội với số lượng thành viên lượng truy cập ổn định Từ fanpage tiếp cận người dùng cách hiệu quả, dễ dàng lắng nghe ý kiến khách hàng, để tiếp thu sửa đổi sản phẩm cách hoàn thiện qua khách hàng có thêm thiện cảm, niểm tin vào GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 11 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ sản phẩm dịch vụ doanh ngiệp Tại lưu thông tin khách hàng giúp cho việc tiếp thị bán hàng hiệu Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp khơng trì hoạt động mua bán khách hàng doanh nghiệp mà cầu nối để giữ liên lạc với khách hàng xây dựng quan hệ với khách hàng “Thái độ quan trọng trình độ” mà nhân viên cần pahir thể thái độ cách hành xử phù hợp với khách hàng: lịch sự, nhiệt tình, trung thực Thái độ tốt giúp cho khách hàng hài lòng muốn quay lại vào lần Cạnh đó, ln phải biết lăng nghe tư vấn cho họ cách cẩn thận hợp lí từ hồn thiện sản phẩm, phù hợp thị hiếu khách hàng Dịch vụ chăm sóc khách hàng Một khách hàng định sử dụng sản phẩm không chất lượng sản phẩm tốt mà họ thấy quan tâm, tơn trọng dịch vụ chăm sóc khách hàng Đây xem dịch vụ thiếu doanh nghiệp Chăm sóc khách hàng cũ tạo sựu hài lịng tin tưởng cách tạo khách hàng trung thành lần mua hàng Chăm sóc khách hàng hiệu cịn thu hút thêm nhiều người biết đến sản phẩm, gia tăng độ uy tín doanh nghiệp thúc đẩy số lượng khách hàng theo “cấp số nhân” Đây nơi đón nhận phản hồi, nhận xét đánh giá khách hàng trang web, trang thương mại điện tử biểu mẫu giấy, nổ lực khâu sản suất sản phẩm đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu phục vụ lợi ích tối đa cho người tiêu dùng Khuyến mãi, giảm giá: Đây cách thức tốt thu hút khách hàng giữ chân khách hàng cũ Tuy nhiên cần tìm cách tốt nhất, hợp lí để không gây ảnh hưởng doanh thu chung doanh nghiệp GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 12 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ 4.1 Với đại lí, nhà phân phối Nếu lấy hàng với số lượng lớn chiết khấu với tỷ lệ phần trăm thỏa thuận theo hợp đồng ký đồng thời hỗ trợ chi phí vận chuyển vào ngày lễ lớn, tết có quà tặng, 4.2 Với khách hàng mua trực tiếp hàng hay qua cửa hàng trực tuyến Khách hàng làm thẻ thành viên miễn phí vận chuyển vào đơn hàng Tùy vào số điểm mà khách hàng tích có chương trình khuyến khác nhau: voucher giảm giá, miễn phí vận chuyển,…Đặc biệt, với khách hàng thân thiết có chương trình giảm giá vào ngày sinh nhật Tùy vào mùa, ngày lễ, kiện mà đưa chương trình khuyến khác để bảo đảm doanh thu doanh số, khơng gây nhàm chán cho khách hàng Nhìn chung, doanh nghiệp đặt khách hàng lên hết, mong muốn họ có trải nghiệm tuyệt vời mua sắm mang đến sản phẩm xứng đáng với khách hàng chấp nhận chi Gây quỹ bảo vệ môi trường Với mong muốn mang đến cho người sản phẩm an toàn thân thiện với mơi trường mà doanh nghiệp tổ chức quỹ bảo vệ môi trường với nhiều hoạt động góp phần bảo vệ mơi trường, lan tỏa đến người lượng tích cực này, chung tay bảo vệ môi trường ngày khỏe mạnh Tuy hành động nhỏ ý nghĩa lớn, thấy nổ lực doanh nghiệp sản phẩm mang lại Các kênh bán hàng - Channels Kênh phân phối định nghĩa tuyến đường giúp nhà sản xuất đưa sản phẩm họ đến tay người tiêu dùng hay người sử dụng công nghiệp cách hiệu Hai dạng phổ biến thường sử dụng phân phối phân phối trực tiếp phân phối gián tiếp GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 13 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ a) Kênh phân phối trực tiếp: - Phân phối trưng bày sản phẩm phiên chợ, shop thời trang để vừa quảng bá vừa bán sản phẩm - Tổ chức dịch vụ hậu cho khách hàng Giảm giá cho lần mua giảm giá chỗ mua bạn bè,… - Bên cạnh bổ sung thêm nhân viên đào tạo chuyên môn bán hàng trực tiếp điểm phân phối sản phẩm Việc thúc đẩy việc bán hàng tốt - Mặt khác, doanh nghiệp xin ý kiến, cảm nhận khách hàng sử dụng sản phẩm Nhờ đó, chúng tơi điều chỉnh chiến lược hoàn thiện sản phẩm tốt - Đồng thời giúp cho doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát chi phí phát sinh q trình phân phối Và thống kê lợi nhuận thông qua khối lượng tiêu thụ khách hàng b) Phân phối gián tiếp: - Thông qua quảng cáo, video trang mạng xã hội, internet, youtube,… - Thực in phát tờ rơi, quảng cáo - Thông qua kênh truyền thông, sàn thương mại điện tử, Website, ứng dụng mua sắm,… Các hoạt động - Activities a) Thu mua nguyên vật liệu: Lõi ngô thu mua từ nông dân trồng ngô, nhà máy sản xuất thức ăn cho vật ni Sau tìm hiểu thu mua loại keo thích hợp để sản xuất thảm, miếng lót, loại keo khơng gây kích ứng da, không gây hại đến môi trường sức khỏe người Tính chất keo tốt kháng nước, chống mài mịn Mua máy móc, thiết bị, dụng cụ cần thiết để tiến hành sản xuất Thiết kế hình thái sản phẩm, màu sắc, kích thước sản phẩm cho phù hợp thị hiếu người tiêu dùng GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 14 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ b) Sản xuất: Lõi ngô sau thu mua tiến hành phân loại đem phơi khô Sau phơi khô lõi ngô nghiền qua máy Ngô sau nghiền ép khung với tỷ lệ keo định thành miếng mỏng để tạo thảm Chờ cho dung dịch keo ngô khô kết chặt với Tiến hành cắt thảm theo kích thước mong muốn Trước phân phối sản phẩm đến tay khách hàng cần thực kiểm nghiệm tính an tồn thảm người tiêu dùng Nghiên cứu tính kích ứng, ăn mòn, nguy hiểm, ảnh hưởng đến sức khỏe người hay khơng Ngồi ra, doanh nghiệp cịn ý đến vấn đề nhiệt độ, mơi trường an tồn thích hợp sử dụng thảm Sau chắn tính an tồn sản phẩm doanh nghiệp tiến hành thực nghiệm độ bền sản phẩm (chống thấm nước, mài mịn,…) Sau trải qua q trình kiểm tra nghiêm ngặt sản phẩm trang trí, đóng gói in nhãn hiệu Nhằm khẳng định tính sáng tạo chất lượng sản phẩm doanh nghiệp cần giấy phép kinh doanh, đăng kí quyền cho sản phẩm c) Quảng bá sản phẩm: Nhằm giúp cho sản phẩm dễ gợi nhớ, nhắc đến cần xây dựng thương hiệu kinh doanh gắn với sản phẩm Thực viết, đăng giới thiệu, mô tả sản phẩm trang thơng tin, mạng Internet,…vì trang thơng tin phổ biến có lượng tương tác lớn sản phẩm dịch vụ đễ dàng biết đến tiếp cận In tờ rơi, tờ quảng cáo giới thiệu sản phẩm dịch vụ, màu sắc hình ảnh bắt mắt khiến khách hàng dễ hình dung tiếp nhận rõ ràng, thơng tin cụ thể có ấn tượng định sản phẩm Xây dựng hệ thống Website bán hàng trực tuyến, giao dịch, thu nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng để hoàn thiện hơn, phát triển mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 15 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ d) Phân phối sản phẩm: Sản phẩm phân phối đến đại lý bán lẻ, bày bán gian hàng tiêu dùng, hội chợ Phân phối qua trang thương mại điện tử, Website, ứng dụng mua sắm, shop thời trang, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, quán ăn Ngoài tập trung, trọng việc phân phối qua kênh truyền thông, mạng xã hội Facebook, Zalo, Youtube,… e) Phát triển sản phẩm: Trong trình kinh doanh ln tích cực đón nhận đóng góp từ khách hàng tiếp tục nghiên cứu, sáng tạo sản phẩm mẫu mã, màu sắc chất liệu Hướng đến mục tiêu mang sản phẩm đến gần rộng với người tiêu dùng Đẩy mạnh nghiên cứu kết hợp thêm nhiều tính vượt trội giúp kéo dài tuổi thọ sản phẩm ứng dụng nhiều nhiều lĩnh vực khác Các nguồn lực – Key Resources a) Nguồn vốn: ước tính khoảng 500 triệu Nguồn vốn có từ việc vay ngân hàng, chương trình vay vốn khởi nghiệp nhà đầu tư Bên cạnh cịn có nguồn vốn phụ từ cá nhân người sáng lập, người đồng sáng lập giúp đỡ từ gia đình b) Nguồn nhân lực: 25 người bao gồm nhân viên bán hàng, phân phối sản phẩm, nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng Hệ thống quản lí, điều hành hoạt động bán hàng Nhân viên tài kế tốn đội ngũ cơng nhân, người lao động sản xuất, làm việc với máy móc điều hành trình sản xuất c) Cơ sở vật chất: Để tiến hành dự án cần có nguồn lực chủ yếu từ máy móc, thiết bị sản xuất Các xưởng, nhà máy, cơng cụ in ấn, đóng gói Để việc phân phối sản phẩm chủ động tiện lợi cần có xe chuyên chở, vận chuyển, cung cấp dịch vụ cho khách hàng d) Công nghệ: Cần có hệ thống cơng nghệ hồn thiện, cao cấp, hệ thống quản lí nghiêm ngặt GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 16 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ Quy trình nghiền, ép, cắt tạo hình, theo dõi dám sát, thực cách tỉ mỉ, chỉnh chu đảm bảo an toàn Để sản phẩm dễ dàng tiếp cận thị trường cần thiết bị cơng nghệ in ấn nhãn mác, đóng gói bao bì, tên thương hiệu Khi thực trình kinh doanh, doanh nghiệp khởi nghiệp cần có phát minh, sáng chế đăng ký quyền, giấy phép kinh doanh cho sản phẩm Các đối tác – Key Partnerships a) Nơi cung cấp nguyên vật liệu: Đối tác quan trọng hàng đầu doanh nghiệp sản phẩm nơi cung cấp nguyên vật liệu sản xuất Nguyên vật liệu thu mua từ hộ nông dân trồng ngô khu vực, nước, nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi Dung dịch keo thu mua từ đại lí, công ti sản xuất keo trang thương mại điện tử Để tiến hành sản xuất sản phẩm cần có máy móc thiết bị sản xuất, in ấn, đóng gói Máy móc mua từ công ty chế tạo máy, xưởng nhà máy,… b) Đối tác cung cấp sản phẩm Để sản phẩm tiếp cận đến gần với khách hàng cách nhanh chóng cần hợp tác với đại lý, cửa hàng bán lẻ chuyên thu mua sản phẩm tiêu dùng, sản phẩm có chất liệu đến từ thiên nhiên Ngồi để chủ động q trình phân phối đưa sản phẩm thị trường, thân doanh nghiệp cần hợp tác với trang thương mại điện tử, truyền thông ứng dụng mua sắm trực tuyến (tiki, Lazada, shoppe,…) Bởi ngày kinh tế số chiếm ưu thị trường, lượng khách hàng đông đảo xuất phát từ công nghệ, kỹ thuật số điều hành, chi phối kinh tế số Để trình giao dịch thuận lợi, cần có đối tác toán điện tử, điều mang lại thuận tiện cho người cung ứng sản phẩm lẫn khách hàng Tạo nên mơ hình kinh doanh chun nghiệp, tinh gọn Cần có đối tác lĩnh vực vận chuyển, cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến tay người tiêu dùng GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 17 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ Cấu trúc chi phí- Cost structure Chi phí quan trọng chiếm tỉ trọng cao nhất: chi phí mua máy móc, thiết bị sản xuất Chi phí cố định: bao gồm chi phí thuê mặt bằng, trả lương cho đội ngũ quản lí, kế hoạch Marketing, sản xuất sản phẩm Chi phí biến đổi: bao gồm khoản chi cho tiền điện, nước, tiền lương cho công nhân sản xuất, thu mua nguyên liệu, phí vận chuyển, nghiên cứu phát triển sản phẩm, dịp lễ, ngày kỉ niệm tri ân khách hàng Dòng doanh thu – Revenue Streams - Doanh thu trực tiếp từ việc phân phối sản phẩm đến đại lí, cửa hàng bán - Doanh thu từ kênh bán hàng trực tuyến, sàn giao dịch thương mại điện tử - Doanh thu từ việc phân phối sản phẩm đến nhà hàng, quán ăn, shop thời - Quy mô thị trường: Tập trung chủ yếu vào khách hàng khu vực lẻ trang, khu nghỉ dưỡng,… người tiêu dùng nước Trên thị trường giá bán thảm, miếng lót ly với chất liệu gỗ, thủy tinh, sứ, vải bơng có giá giao động từ 30 – 70 nghìn đồng, nhiên so với miếng lót từ lõi ngô giá thành lại rẻ nhiều Vừa sở hữu cho thảm lót tinh tế, an tồn với sức khỏe, thân thiện với mơi trường mà giá thành lại phải chúng tơi tin sản phẩm tối ưu lựa chọn tốt cho khách hàng KẾ HOẠCH MARKETING Chính sách sản phẩm Sản phẩm sử dụng chủ yếu cửa hàng, quán ăn hay khu nghỉ dưỡng Thỉnh thoảng, sản phẩm trưng bày hội chợ để khách hàng trực tiếp cảm nhận sản phẩm Sản phẩm làm hồn tồn từ thiên nhiên (lõi ngơ), đảm bảo an tồn cho người sử dụng Cơng dụng sản phẩm tính hút ẩm, tính thấm nước, bám dính tốt, chống trơn trượt, an tồn sức khỏe người Ngoài ra, GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 18 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngô sản phẩm thiết kế bắt mắt, bao bì đóng gói thân thiện phân hủy ngồi mơi trường Chính sách giá Một thảm lót ly có trung bình từ 10.000đ/cái đến 15.000đ/ theo loại kích thước khác Thảm lót ly có kích thước 30*20cm có giá 10.000đ/cái Thảm lót ly có kích thước 30*40cm có giá 15.000đ/cái Chính sách phân phối - Kênh phân phối: sử dụng đồng thời kênh phân phối trực tiếp kênh phân phối gián tiếp nhằm đảm bảo mối quan hệ với khách hàng thị trường - Các phương thức vận chuyển nhân viên vận chuyển sản phẩm đến tận tay khách hàng Vận chuyển xe tải phân phối đến nhiều nơi Chính sách truyền thơng, xúc tiến Thời đại cơng nghệ 4.0 phát triển mạnh, thị hiếu khách hàng việc mua sắm online hay tìm kiếm thơng tin từ trang mạng xã hội vơ nhiều Hiểu biết điều đó, đẩy mạnh việc quảng cáo qua truyền thông, đưa thông tin đến khách hàng nhanh thuận tiện Mặt khác, sản phẩm “thảm lót ly” sản phẩm lạ với người tiêu dùng nên việc tiếp cận khách hàng kênh truyền thông vô quan trọng Quảng cáo qua Facebook: Thống kê cho thấy Việt Nam tháng có tới 30 triệu người dùng Facebook, có 27 triệu người có sử dụng thiết bị di động để truy cập mạng xã hội Nếu tính phạm vi hàng ngày, số người truy cập Facebook nói chung số người truy cập Facebook qua di động nói riêng 20 triệu 17 triệu người 2,5 thời gian trung bình người dùng Facebook Việt Nam dành ngày để lang thang mạng xã hội, gấp đôi số thời gian dành ngày để xem TV có tới 2/5 người dùng Facebook Việt Nam tìm thấy sản phẩm, thương hiệu qua Facebook Điều có nghĩa khả GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 19 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ mua hàng facebook đối tượng cao Việc truyền thông qua Facebook khiến cho việc tiếp cận khách hàng trở nên dễ dàng hơn, việc quảng bá hình ảnh doanh nghiệp thuận tiện hơn, đồng thời thu hút lượng tương tác ổn định cho chiến dịch bán hàng, quảng cáo sản phẩm Bên cạnh đó, giai đoạn sản phẩm hồn thiện giai đoạn đầu sản phẩm vừa mắt, chúng tơi tận dụng hình thức truyền thơng sở hữu (Owned Media) kênh thuộc sở hữu doanh nghiệp dùng để quảng bá thuộc sở hữu thương hiệu website, Facebook, YouTube, Zalo Để làm điều này, bước đầu thuê blogger viết bài, review sản phẩm cho fanpage chúng tơi, viết phải thật có chất lượng, hữu ích với người đọc Cùng với đó, đào tạo nhân viên marketing để quản lý trang fanpage doanh nghiệp đển giải đáp thắc mắc sản phẩm thông tin đến khách hàng Chia sẻ viết mang tính giải trí cao kèm theo nội dung ấn tượng kết hợp với nội dung liên quan đến sản phẩm như: đường link liên kết đến trang chủ, chương trình khuyến mại giảm giá đặc để tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm online Ngồi ra, cịn tiến hành quảng cáo youtube, video quảng cáo lồng vào chương trình Và năm gần lên KOL (Key Opinion Leader – Người tư vấn chính) ngày phổ biến với người Họ người có tầm ảnh hưởng đông đảo người biết đến Họ khác blogger điểm họ nhận sản phẩm sử dụng trước, sau tư vấn cho follower họ Công việc vài KOL nhận sản phẩm nhà tài trợ doanh nghiệp, họ sử dụng thử đưa ý kiến review sản phẩm trang nhân mạng xã hội họ Cách truyền thông mang tính tự nhiên gần gũi Điều giúp cho nhóm khách hàng tiềm online hiểu rõ sản phẩm đồng thời sản phẩm tiếp cận khách hàng dễ dàng Bên cạnh đó, sử dụng email marketing, gắn kết thương hiệu với khách hàng, tạo dưng niềm tin theo thời gian Bằng việc sử dụng mail, chào hàng, khảo sát khách hàng thông báo trước thay đổi chiến lược kinh doanh hay thông tin cho khách hàng biết chương trình khuyến diễn GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 20 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ Truyền thơng truyền miệng phổ biến Khi khách hàng sử dụng sản phẩm chúng tôi, đạt hiệu cao hài long sản phẩm, họ giới thiệu cho bạn bè, người thân gia đình sử dụng Hoặc người xung quanh nhìn thấy khách hàng cải thiện đượuc vấn đề da, họ tò mò hỏi xin ý kiến hay tư vấn Phương pháp gần giống công việc KOL mức tin tưởng cao Tóm lại, kênh truyền thông, hướng tới việc sử dụng kênh mạng xã hội kênh truyền hình để tiếp cận quảng bá sản phẩm đến khách hàng Tùy vào giai đoạn cụ thể phản ứng từ khách hàng mà có điều chỉnh phương thức quảng cáo cách linh hoạt Đây công đoạn quan trọng, lẽ thành công việc quảng cáo sản phẩm bước đầu thành công việc khẳng định thương hiệu thị trường thương hiệu thứ làm nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, khiến khách hàng lựa chọn ta đối thủ Nhưng tất nhiên, chất lượng sản phẩm đóng vai trị định KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH Ước tính nguồn vốn cần có 500 triệu Vốn góp ban đầu nguồn vốn góp từ thành viên dự án vốn tự tích góp thân, vay từ người thân, bạn bè,…đây yếu tố định cho hình thành doanh nghiệp Cũng huy động vốn tín dụng Ngân hàng cách tìm hiểu vay gói phục vụ cho nhu cầu kinh doanh ngân hàng uy tín, bên cạnh sử dụng vốn vay ngân hàng giảm phần thuế thu nhập doanh nghiệp chi phí cho nguồn vay xem rẻ  CƠ CẤU CHI PHÍ – COST STRUCTURE  Nguyên vật liệu Nhóm mua với số lượng vừa để sản xuất Lõi ngô thu mua từ hộ gia đình chuyên trồng ngơ tỉnh miền núi phía Bắc Giá lõi ngô phơi khô thị trường tầm khoảng triệu/tấn., mua trước GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 21 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngô Dự định tháng bán 2000-2500 sản phẩm với doanh thu cho tháng 30.000.000 – 40.000.000đ Lợi nhuận từ 10-15% Khi sản phẩm có độ phủ định tháng doanh thu tăng từ 10 – 12%  Chi phí máy móc, thiết bị - Máy ép: 20.000.000đ - Máy cắt: 5.000.000đ - Máy in, đóng gói: 15.000.000đ  Chi phí mặt - Cửa hàng: 6.000.000đ/tháng - Nhà xưởng: 9.000.000đ/tháng  Chi phí tiền lương - Nhân viên bán hàng, chăm sóc khách hàng: 5.500.000đ/tháng (SL: 6) - Nhân viên giao hàng, phân phối: 4.000.000đ/tháng (SL: 5) - Nhân viên sản xuất xưởng: 4.500.000đ/tháng (SL: 4) - Nhân viên quản lí, kế toán: 7.000.000đ/tháng (SL: 3)  Các dịch vụ mua - Điện, nước: 3.000.000đ/tháng - Điện thoại: 300.000đ/tháng - Internet: 500.000đ/tháng - Chi phí quảng cáo: 5.000.000đ - Rác: 100.000đ  Thuế TNDN: 20% doanh thu  Chi phí bán hàng: 4.000.000đ/tháng  Chi phí khác: 30.000.000đ  Chi phí dự trù: 50.000.000đ GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 22 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngô GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 23 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngơ TỔNG KẾT Dự án thảm lót ly lõi ngơ mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm hoàn toàn đáp ứng nhu cầu nay: rẻ, bền, an toàn bảo vệ môi trường GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 24 Đề tài: Sản phẩm lót ly từ lõi ngô GVBM: ThS Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 25