lời mở đầu Thế kỷ 20 đà khép lại giới bớc vào thiên niên kỷ đầy hứa hẹn, hội to lớn song đầy bất ổn Xu thế giới quan hệ quốc tế từ đối đầu chuyển sang đối thoại, hợp tác nớc với để phát triển kinh tế song phơng với phát triển kỳ diệu cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ Đứng trớc xu chung giới, trình đổi xây dựng đất nước, kinh tế Việt Nam có chuyển biến sâu sắc Chính sách kinh tế mở cửa hướng bên nội dung quan trọng, “Đẩy mạnh xuất khẩu” nhiệm vụ mang tính chiến lược nhằm đưa nước ta trở thành nước công nghiệp đuổi kịp nước khu vực giới Trong thời gian trước đây, tất doanh nghiệp thông thường hoạt động chủ yếu theo tiêu giao Do mang tính chất thụ động tính sáng tạo Ngày trình công nghiệp hóa việc khác sở vật chất lạc hậu không theo kịp Với phát triển nước khu vực giới Chúng ta cần có trình thử nghiệm nhằm tích lũy kinh nghiệm thông qua việc xếp lại sản xuất nâng cao chất lượng công cụ sản xuất, chất lượng sản phẩm nhanh chóng tạo nguồn vốn ngoại tệ cho đất nước Thông qua giải công ăn việc làm, từ góp phần ổn định bước nâng cao đời sống nhân dân Trong năm gần đây, không doanh nghiệp Nhà nước hoạt động hiệu làm ăn thua lỗ, máy quản lý cồng kềnh, trình độ quản lý kém, chưa nắm bắt nhịp độ phát triển chung kinh tế Công ty xuất nhập VILEXIM doanh nghiệp Nhà nước, bước phát triển Công ty chuyên chức kinh doanh xuất nhập trực tiếp loaùi maởt haứng, đặc biệt mặt hàng nông sản mặt hàng công ty Laứ đơn vị hạch toán độc lập chế thị trường cạnh tranh nên việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, đảm bảo nguyên tắc lấy thu bù chi có lãi vấn đề quan trọng giúp Công ty tiếp cận thị trường khai thác lợi mình, qua mở rộng hợp tác Với kiến thức trang bị nhà trường hiểu biết thực tế thu trình thực tập Công ty Vilexim, nhận thấy việc đẩy mạnh phát triển mở rộng kinh doanh xuất nhập kinh doanh dịch vụ phù hợp điều kiện khả Công ty Vấn đề đặt laứ phaỷi laứm naõng cao hieọu quaỷ hoạt động kinh doanh xt nhËp khÈu, phát huy sử dụng hết nguồn nhân tài vật lực cách hợp lý, để tận dụng lợi so sánh bước tạo nguồn thu ngoại tệ, tiếp thu công nghệ đại nâng cao trình độ tay nghề phục vụ cho công phát triển kinh tế Không mục đích đóng góp vài ý kiến nhằm làm cho Công ty ngày phát triển, hoàn thiện công tác quản lý nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Em mạnh dạn trình bày đề tài “Một số biện pháp nhằm nâng cao hieọu quaỷ hoaùt ủoọng xuất hàng nông sản Công ty xuất nhập víi Lµo ” Do khả hiểu biết hạn chế, kinh nghiệm thực tế chưa nhiều nên nhận định đánh giá em không tránh khỏi thiếu sót, mong đóng góp cấp lãnh đạo Công ty Quý Thầy Cô giúp em hoàn thiện thêm kiến thức Phần I Cơ sở Lý luận hoạt động xuất I Khái quát hoạt động xuất Khái niệm chung xuất Xuất việc di chuyển hàng hoá khỏi quốc gia đem tới thị trờng nớc để tiêu thụ Từ ta thấy hoạt động xuất thờng xuất hai bên : bên đóng vai trò nhà xuất ( bên bán ) bên đóng vai trò nhà nhập (bên mua) Hoạt động xuất hoạt động kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế Thực chất xuất không hành vi buôn bán riêng lẻ mà hệ thống quan hệ mua bán thơng mại quốc tế nớc khu vực kinh tế có mối quan hệ song phơng, đa phơng hoạt động cách có tổ chức Nhìn chung hoạt động xuất phức tạp nhiều so với hoạt động mua bán sản phẩm dịch vụ thị trờng nội địa, hoạt động diễn phạm vi rộng lớn mà hoạt động xuất lại chịu nhiều tác ®éng chi phèi cđa nhiỊu u tè bÊt ỉn kh¸c nh: đồng tiền toán quốc gia với nhau, hàng hoá đợc vận chuyển khỏi lÃnh thổ cđa mét qc gia vËy chøa ®ùng nhiỊu u tố rủi ro ngăn chặn đợc Nhng mặt khác, thông qua hoạt động xuất quốc gia thu đựợc lợi ích mặt kinh tế lẫn mặt xà hội nh đẩy mạnh sản xuất hàng hoá nớc, chuyên môn hoá ngành sản xuất dịch vụ, thu ngoại tệ, tăng tích luỹ cho ngân sách nhà nớc đồng thời nâng cao đời sống cho nhân dân Xuất hình thức kinh doanh quan trọng hoạt động kinh doanh quốc tế, phản ánh quan hệ thơng mại, buôn bán quốc gia phạm vi khu vùc vµ thÕ giíi Xt khÈu vµ nhËp khÈu hoạt động kinh doanh quốc tế quốc gia, chìa khoá mở giao dịch kinh tế quốc tế cho quốc gia, mà xuất tạo ngn thu chđ u cđa mét níc tham gia vào hoạt động kinh tế quốc tế Kinh doanh xuất nhập hoạt động kinh doanh quốc tế doanh nghiệp Hoạt động đợc tiếp tục doanh nghiệp đà đa dạng hoá hoạt động kinh doanh Kinh doanh xuất nhập thờng diễn hình thức sau : Xuất nhập hàng hoá hữu hình, xuất nhập hàng hoá vô hình (dịch vụ ), xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp chÝnh c¸c doanh nghiệp sản xuất hàng xuất đảm nhận ; xuất khÈu gi¸n tiÕp (hay ủ th¸c ) c¸c doanh nghiƯp s¶n xt kinh doanh, tỉ chøc kinh doanh trung gian đảm nhận Đi đôi với xuất nhập hàng hoá hữu hình, ngày xuất nhập dịch vụ phát triển Xuất nhập dịch vụ tạo cho nhiều quốc gia có khoản thu lớn từ hoạt động dịch vụ quốc tế Có dịch vụ sau kèm với hoạt động xuất nh ngân hàng, bảo hiểm, vận tải quốc tế, thông tin quốc tế , chúng đà mang lại nhiều nguồn thu lớn quan trọng cho nhiỊu qc gia nh Singapo, Mü NhiƯm vụ vai trò hoạt động xuất đối víi nỊn kinh tÕ qc d©n NhiƯm vơ hoạt động xuất Qua 10 năm thực công đổi mới, đà gặt hái đợc nhiều thành công việc chuyển đổi kinh tÕ tõ chÕ ®é tËp trung, bao cÊp sang nỊn kinh tế thị trờng Điều thấy rõ sau 10 năm nhìn lại đất nớc đổi thay ngày Tuy vậy, bên cạnh mặt đà giải đợc số vấn đề tồn nh nạn thất nghiệp, thiếu vốn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp vấn đề làm đau đầu nhà hoạch định sách kinh tế vĩ mô Một sách để khắc phục vấn đề nói nhà hoạch định sách có sử dụng yếu tố hoạt động xuất để làm công cụ điều tiết, nhiệm vụ hoạt động xuất kinh tế quốc dân là: - Xuất để đảm bảo kim ngạch nhập phục vụ cho trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc cách mạng khoa học kỹ thuật -Xuất có nhiệm vụ khai thác có hiệu lợi tuyệt đối tơng đối đất nớc, kích thích ngành kinh tế nớc phát triển Giúp cho trình chuyên môn hoá diễn sâu sắc - Xuất để góp phần tăng tích lũy vốn, mở rộng sản xuất kinh doanh tăng thu nhập cho kinh tế, nâng cao đời sống cho ngời lao động xà hội thông qua việc tạo công ăn việc làm, tăng nguồn thu nhập nhân dân - Hoạt động xuất có nhiệm vụ phát triển quan hệ tất nớc giới khu vực Đông Nam á, nâng cao uy tín Việt Nam trờng quốc tế thực tốt sách đối ngoại Đảng Nhà nớc: Đa dạng hoá đa phơng hoá quan hệ kinh tế, tăng cờng hợp tác khu vực Để thực tốt nhiệm vụ kể trên, hoạt động xuất phải nhận rõ vai trò quan trọng sau 2 Vai trò hoạt động xuất a Đối với kinh tÕ thÕ giíi Ngµy xu híng khu vùc hãa toàn cầu hoá ngày đợc đẩy mạnh, vai trò xuất có ảnh hởng lớn ®Õn nỊn kinh tÕ thÕ giíi V× vËy, tham gia vào hoạt động thơng mại quốc tế quốc gia tập trung vào sản xuất xuất hàng hoá mà có lợi tơng đối nhập hàng hoá mà lợi Xét tổng thể kinh tế giới chuyên môn hoá sản xuất xuất làm cho việc sử dụng nguồn lực có hiệu tổng sản phẩm sản xuất tiêu dùng tăng lên Bên cạnh xuất góp phần thắt chặt thêm quan hệ kinh tế quốc tế quốc gia b Đối với kinh tÕ cđa mét qc gia HiƯn nay, c¸c qc gia ®Ịu rÊt coi träng vÊn ®Ị xt khÈu nhng nhìn chung xuất có số vai trò sau : Thứ nhất, nguồn vốn quan trọng để thoả mÃn nhu cầu nhập tích luỹ để phát triển sản xuất Bởi quốc gia muốn tăng trởng phát triển kinh tế lại cần t liệu sản xuất để phục vụ cho công công nghiệp hoá Do vậy, để có đợc chúng họ phải nhập từ nớc để bù đắp lại nguồn vốn bị thiếu hụt họ lấy từ xuất Thứ hai, đẩy mạnh xuất đợc xem nh yếu tố quan trọng kích thích tăng trởng kinh tế Việc đẩy mạnh xuất cho phép mở rộng quy mô sản xuất, nhiều ngành nghề đời phục vụ cho xuất khẩu, gây phản ứng dây chuyền giúp ngành kinh tế khác phát triển theo dẫn tới kết tăng tổng sản phẩm xà hội kinh tế phát triển nhanh Thứ ba, xuất có vai trò kích thích đổi trang thiết bị công nghệ sản xuất Bởi để đáp ứng yêu cầu cao thị trờng giới quy cách phẩm chất sản phẩm mặt sản xuất phải đổi trang thiết bị công nghệ, mặt khác ngời lao động phải nâng cao tay nghề, học hỏi kinh nghiệm sản xuất tiên tiến Thứ t, đẩy mạnh xuất có vai trò tác động đến thay đổi cấu kinh tế ngành theo hớng sử dụng có hiệu lợi so sánh tuyệt đối tơng đối đất nớc Thứ năm, đẩy mạnh phát triển xuất có tác động tích cực có hiệu nâng cao mức sống nhân dân nhờ mở rộng xuất mà phận ngời lao động có việc làm có thu nhập, phần kim ngạch xuất dùng để nhập hàng hoá cần thiết để cải thiện đời sống nhân dân Thứ sáu, đẩy mạnh xuất có vai trò tăng cờng hợp tác quốc tế nớc, nâng cao địa vị vai trò quốc gia thị trờng quốc tế c Đối với doanh nghiệp Thông qua hoạt động xuất doanh nghiệp nớc có hội tham gia vào thị trờng giới tự cạnh tranh chất lợng giá hàng hoá Với môi trờng kinh doanh này, doanh nghiệp đa dạng hoá sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu thị trờng Ngoài ra, với thị trờng rộng lớn hơn, phong phú đa dạng doanh nghiệp có khả tăng thêm nhiều lợi nhuận cho Hơn nữa, việc có thêm nhiều mối quan hệ thị trờng giới tạo điều kiện thuận lợi cho danh nghiệp hoạt động kinh doanh cđa m×nh Do vËy, kinh doanh xt nhËp tiền đề để doanh nghiệp nâng cao vị thế, tạo lực cho doanh nghiệp thị trờng nớc nớc Thêm vào đó, việc xuất mặt hàng mạnh doanh nghiệp có khả phát huy đợc lợi so sánh, sử dụng triệt để nguồn lực doanh nghiệp, đồng thời có điều kiện trao đổi kinh nghiệm nh tiếp cận đợc thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến giới Từ doanh nghiệp đ a đợc sản phẩm ngày có chất lợng cao phù hợp với thị hiếu cuả khách hàng giới, thị trờng mục tiêu doanh nghiệp ngày mở rộng Xuất tất yếu dẫn đến cạnh tranh Nhờ cạnh tranh đà thúc đẩy doanh nghiệp đổi công nghệ để cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lợng cao tạo lực sản xuất Ngoài ra, xuất bớc khởi đầu doanh nghiệp xâm nhập vào thị trờng khu vực giới mà có khác biệt văn hoá, trị, tôn giáo để sau đà thấu hiểu rõ yếu tố doanh nghiệp nâng cao hình thức hoạt động thị trờng nh tiến hành đầu t trực tiếp Vậy nói hoạt động xuất cđa doanh nghiƯp chÝnh lµ mét bíc thư nghiƯm ®Ĩ tiÕn doanh nghiƯp cã thĨ cã mét chiÕn lỵc lâu dài hình thức kinh doanh quốc tế cao nh đầu t trực tiếp Các yếu tố ảnh hởng đến hoạt động xuất mét doanh nghiƯp Nh×n chung mét doanh nghiƯp tiÕn hành hoạt động xuất doanh nghiệp trình hoạt động gặp nhiều yếu tố bên môi trờng kinh doanh tác động cách trực tiếp gián tiếp lên doanh nghiệp, gây ảnh hởng không nhỏ đến kế hoạch nh chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Chính hoạt động xuất doanh nghiệp phải đơng đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh nhiều nhân tè ¶nh hëng Theo Michael Porter doanh nghiƯp cã thĨ phải quan tâm tới sức mạnh bên doanh nghiệp Chúng ta thấy đợc yếu tố chủ yếu tác động mạnh mẽ tới hoạt động doanh nghiệp thông qua hình vẽ sau (trang bên) ưSơưđồư1:Môưhìnhưcácưyếuưtốưảnhưhưởngưđếnưhoạtưđộngưxuấtưkhẩuưcủaưdoanhưnghiệp ư Chính phủ với sách thơng mại ( thuế quan, hạng ngạch, tỷ giá, quan hệ kinh tế quốc tế ) Những ngời bớc vào kinh doanh nhng có khả tiềm tàng lớn Ngườiưmua Các nhà cạnh tranh( công ty) cạnh tranh doanh nghiệp xuất Chính phủ với sách thơng mại Các nớc khác thờng có sách thơng mại khác thể ý chí mục tiêu Nhà nớc can thiệp điều chỉnh hoạt động thơng mại quốc tế có liên quan ®Õn nỊn kinh tÕ qc gia §Ĩ nỊn kinh tÕ quốc dân vận hành cách hiệu sách thơng mại thích hợp thực cần thiết Trong lĩnh vực xuất khẩu, công cụ sách chủ yếu thờng đợc Nhà nớc sử dụng để điều tiết quản lý hoạt động là: a Thuế quan Trong hoạt động xuất khẩu: thuế quan loại thuế đánh vào đơn vị hàng xuất ý nghĩa việc đánh thuế xuất đợc Chính phủ ban hành nhằm quản lý hoạt động xuất theo chiều hớng cólợi cho quốc gia mở rộng kinh tế đối ngoại Nhìn chung hoạt động xuất loại công cụ Nhà nớc sử dụng để điều tiết số mặt hàng hạn chế xuất theo mục tiêu, chiến lợc Nhà nớc qua bổ xung nguồn thu cho ngân sách Nhà nớc b Quota(hạng ngạch xuất ) Hình thức áp dụng nh công cụ phổ biÕn hµng rµo phi thuÕ quan vµ ngµy cµng có vai trò quan trọng xuất hàng hoá Hạng ngạch đợc hiểu quy định nhà nớc số lợng cao mặt hàng hay nhóm hàng đợc phép xuất từ thị trờng thời gian định, thông qua hình thức cÊp giÊy phÐp Mơc ®Ých cđa cđa ChÝnh phđ sử dụng Quota xuất nhằm quản lý hoạt động kinh doanh có hiệu điều chỉnh loại hàng xuất Hơn bảo vệ sản xuất nớc, bảo vệ tài nguyên, cải thiện cán cân toán Nh doanh nghiệp làm hàng xuất sản xuất mặt hàng mà nhà nớc quản lý thông qua việc cấp hạng ngạch xuất không khó chủ động việc đề kế hoạch nh chiến lợc kinh doanh c Tỷ giá Đây yếu tố ảnh hởng sâu sắc đến quy mô cấu mặt hàng xuất Tỷ giá hối đoái phơng tiện so sánh mặt giá trị chi phí sản xuất xí nghiệp với giá thị trờng giới Thông qua việc phản ánh tơng quan giá trị đồng tiền nớc khác mà tỷ giá có vai trò định trình trao đổi ngang giá loạt nhân tố khác, tác động tới tơng quan giá xuất với nhập khẩu, tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Trong trờng hợp tỷ giá hối đoái giảm xuống, có ý nghĩa đồng tiền tệ có giá trị thấp so với đồng ngoại tệ, nh nhân tố khác ảnh hởng có tác động khuyến khích xt khÈu ( c¸c doanh nghiƯp xt khÈu sÏ nhËn đựoc lÃi đổi ngoại tệ lấy đồng tệ đà bị rẻ đi, đồng thời có khả bán hàng hoá theo giá thấp giá giới Ngợc lại, tỷ giá hối doái tăng nên có nghĩa đồng tệ có giá trị tăng lên so với đồng ngoại tệ, điều kiện nh gây bất lợi cho xuất hàng xuất trở nên đắt, khó bán nớc Vì vậy, tiến hành hoạt động xuất doanh nghiệp cần phải cân nhắc tới yếu tố ảnh hởng trực tiếp không doanh nghiệp khoản lợi nhuận việc thay đổi tỷ giá d Trỵ cÊp xt khÈu Trỵ cÊp xt khÈu cịng biện pháp có tác dụng thúc đẩy mạnh mẽ cho việc mở rộng xuất mặt hàng đợc khuyến khích xuất Chính sách tác động không nhỏ tới doanh nghiệp có hàng xuất đặc biệt doanh nghiệp xuất mặt hàng đợc nhà nớc u đÃi từ nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Những ngời bớc vào kinh doanh hoạt động xuất Có thể gọi ngời bớc vào lĩnh vực đối thủ cạnh tranh tiềm tàng doanh nghiệp tiến hành hoạt động xuất Mối đe doạ doanh nghiệp ngời tham gia vào lĩnh vực hoạt động xuất họ có khả mở rộng phạm vi hoạt động, chiếm lĩnh thị trờng(thị phần)của doanh nghiệp làm ăn khác Điểm mạnh ngời họ đà thấy đợc mặt yếu doanh nghiệp ®µn anh ®i tríc sau ®ã hä rót kinh nghiƯm tìm phơng pháp có hiệu cao để giành đợc thị trờng từ ngời trớc Bởi vậy, doanh nghiệp hoạt động phải chịu canh tranh gay gắt, để tránh ảnh hởng yếu tố doanh nghiệp cần lập nên rào cản để bảo vệ doanh nghiệp, rào cản là: - Mở rộng khối lợng sản xuất doanh nghiệp để giảm chi phí - Dị biệt hoá sản phẩm ( khác biệt hoá sản phẩm) - Mở rộng khả cung cấp vốn - Đổi công nghệ, đổi hệ thống phân phối, tăng dần vốn đầu t - Mở rộng dịch vụ bổ sung nh dịch vụ sau kèm Ngoài doanh nghiệp cần phải nhanh chóng chiếm lĩnh thị trờng, đa nhanh thị tờng sản phẩm dịch vụ có chất lợng cao với mẫu mà phù hợp giá hợp lý 3 Ngời cung cấp nguồn hàng để xuất Những ngời cung cấp nguồn hàng để xuất xí nghiệp, nhà máy tập thể, hợp tác xà sản xuất mặt hàng nhằm mục đích bán thị trờng nớc nhng họ không đủ nguồn lực để trực tiếp xt khÈu Doanh nghiƯp sau thu mua tõ nh÷ng đầu mối tiến hành tìm kiếm thị trờng để xuất Mối đe doạ từ ngời cung cấp tới doanh nghiệp xuất nhà cung cấp trở thành độc quyền họ nâng giá bán, kèm theo đòi hỏi khắt khe khác nh phải trả tiền trớc, tỷ lệ đặt cọc lớn, làm cho doanh nghiệp xuất khó có khả đáp ứng đầy đủ yêu cầu làm cho doanh nghiệp đầu vào dẫn tới thị trờng, lợi nhuận Sản phẩm dịch vụ thay Trong điều kiện thị trờng đa dạng ngêi mua lÉn ngêi b¸n vËy sÏ cã rÊt nhiều sản phẩm, dịch vụ thay Sự đe dọa sản phẩm dịch vụ thay xảy doanh nghiệp giá sản phẩm, dịch vụ hiên tăng lên khách hàng có xu hớng sử dụng sản phẩm, dịch vụ thay Đây nhân tố đe dọa mát thị trờng doanh nghiệp Các doanh nghiệp cạnh tranh đa thị trờng sản phẩm thay có khả năgn khác biệt hoá cao độ với sản phẩm cuả doanh nghiệp xuất tạo điều kiện u đÃi dịch vụ hay điều kiện tài Ngời mua ( nhà nhập khẩu) Khả mà khách hàng nhập (ngời mua ) Khách hàng mà thông qua sức ép giảm giá, giảm khối lợng hàng hoá mua từ doanh nghiệp đa yêu cầu chất lợng phải tốt với mức giá Nhân tố tạo mà lớn cho ngời mua đe dọa tới nhà xuất : Khối lợng mua lớn, đe dọa trình liên kết ngời mua tiến hành mà với nhà xuất sử dụng thông tin từ phía nhà cung cấp khách hàng, tập trung lớn ng10