Phân tích tình hình doanh thu và các giải pháp nhằm tăng doanh thu tại công ty tnhh lương thành đông

Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH DOANH THU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.1.1 Về góc độ lý thuyết Trong kinh tế thị trường nay, số lượng doanh nghiệp không ngừng tăng lên số lượng kéo theo cạnh tranh ngày khốc liệt Để giúp doanh nghiệp đững vững nhà quản lý cần nắm thơng tin xác hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu tình hình doanh thu Phân tích doanh thu nhằm mục đích nhận thức đánh giá cách đắn, tồn diện khách quan tình hình thực tiêu doanh thu bán hàng doanh nghiệp kỳ số lượng, kết cấu chủng loại giá vv…Qua thấy mức độ hoàn thành số chênh lệch tăng giảm tiêu doanh thu bán hàng doanh nghiệp Đồng thời qua phân tích nhằm thấy mâu thuẫn tồn nguyên nhân khách quan chủ quan khâu bán hàng để từ tìm sách, biện pháp quản lý thích hợp nhằm đẩy mạnh tăng doanh thu Tài liệu phân tích doanh thu cịn sở, để phân tích tiêu kinh tế khác như: Phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình chi phí lợi nhuận kinh doanh Ngồi ra, tài li ệu phân tích doanh thu cịn sử dụng làm sở, xây dựng kế hoạch sản xuất cho kỳ sau 1.1.2 Về thực tế: Kể từ thành lập đến Công ty TNHH Lương Thành Đông không ngừng phát triển quy mô, số lượng nhu chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng, thị trường tiêu thụ ngày mở rộng Tuy nhiên bên cạnh thành tích đạt cơng tác kế tốn đơn vị cịn thiếu sót cần khắc phục cơng tác phân tích doanh thu Các hoạt động cịn chưa tiến hành cách thường xuyên, liên tục, Nguồn số liệu phục vụ phân tích Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại số liệu bảng tổng hợp, hoá đơn bán hàng… mà chưa tính đến thơng tin kinh tế, giá nước 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài: * Qua thời gian thực tập Công ty TNHH Lương Thành Đơng, hướng dẫn tận tình PGS.TS Trần Thế Dũng giúp đỡ phịng kế tốn cơng ty Đồng thời xuất phát từ tồn công tác phân tích doanh thu đơn vị em chọn đề tài: “ Phân tích tình hình doanh thu giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty TNHH Lương Thành Đơng” * Qua q trình học tập trường ĐHTM em trang bị lý luận doanh thu, mặt khác dựa vấn đề thực tế số liệu thu thập thời gian thực tập công ty chuyên đề em xin trình bày số lý luận doanh thu giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ Công ty TNHH Lương Thành Đông 1.3 Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận chung Phân tích tình hình doanh thu - Phân tích tình hình doanh thu Cơng ty TNHH Lương Thành Đông, nghiên cứu kết đạt được, tồn nguyên nhân - Đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Lương Thành Đông 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài: - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu lý luận phân tích tình hình doanh thu giải pháp nhằm tăng doanh thu Công ty TNHH Lương Thành Đông - Không gian: Tại Công ty TNHH Lương Thành Đông - Thời gian: Từ năm 2004 đến năm 2008 1.5 Các khái niệm nội dung phân tích tình hình doanh thu doanh nghiệp: 1.5.1 Các khái niệm doanh thu: * Khái niệm doanh thu: Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Mục đích cuối hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm thu lợi nhuận, tức có lãi Bàn hàng q trình trao đổi hàng hố - tiền tệ, người ban giao hàng cho người mua cịn người mua trả tiền chấp nhận trả tiền cho người bán Bán hàng khâu quan trọng q trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, kết thúc chu ký sản xuất kinh doanh mở chu kỳ kinh doanh Trong doanh nghiệp kết bàn hàng xác định tiêu doanh thu Vậy, doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động kinh doanh thơng thường doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu *Nội dung doanh thu: Doanh thu gồm hai phận sau - Doanh thu bán hàng: Là doanh thu bán sản phẩm hàng hoá thuộc hoạt động sản xuất kinh doanh doanh thu từ cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo chức hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Doanh thu từ hoạt động tài doanh thu khác như: + Doanh thu liên doanh, liên kết mang lại + Thu nhập từ hoạt động thuộc nghiệp vụ tài như: Thu từ tiền lãi gửi ngân hàng, lãi tiền vay từ đơn vị tổ chức khác, thu nhập từ đầu tư cổ phiếu, trái phiếu + Thu nhập bất thường : Thu từ tiền phạt, tiền bồi thường, nợ khó chuyển vào thiệt hại + Thu từ hoạt động khác như: Thu nhượng bán, lý tài sản cố định; thu từ quyền phát minh, sáng chế … Để tìm hiểu rõ doanh thu ta tiếp cận số khái niệm liên quan: - Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ: Là doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ trừ khoản giảm trừ, khoản thuế Các khoản giảm trừ gồm giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, chiết khấu thương mại Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Doanh thu thuần: doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ cộng cho khoản hồn nhập dự phịng giảm giá hàng tồn kho, phải thu nợ khó địi khơng phát sinh kỳ báo cáo * Vai trò doanh thu: - Đối với doanh nghiệp Tăng doanh thu bán hàng điều kiện để doanh nghiệp thực tốt chức năng, nhiệm vụ kinh doanh, thu hồi vốn nhanh, bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện để đầu tư mở rộng đầu tư chiều sâu cho hoạt động kinh doanh, thực tốt nghĩa vụ với nhà nước Đồng thời tăng doanh thu bán hàng ảnh hưởng tăng lợi nhuận tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động - Đối với xã hội: Tăng doanh thu bán hàng góp phần thoả mãn tốt nhu cầu tiêu dùng hàng hoá cho xã hội, thúc đẩy sản xuất phát triển, đảm bảo cân đối cung cầu, ổn định giá thị trường mở rộng giao lưu kinh tế vùng, miền với nước khu vực giới 1.5.2 Nội dung phân tích tình hình doanh thu doanh nghiệp: * Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh: Trong giai đoạn doanh nghiệp thương mại doanh nghiệp lớn thường kết hợp thực nhiều nghiệp vụ kinh doanh khác như: Kinh doanh thương mại, hoạt động gia cơng, đầu tư tài vv Mỗi nghiệp vụ kinh doanh có đặc điểm kinh tế, kỹ thuật kinh doanh quản lý khác tạo nguồn thu khác Để thực hạch tốn kinh tế địi hỏi chủ doanh nghiệp nhà quản lý phải xây dựng kế hoạch hạch tốn phân tích doanh thu bán hàng kết kinh doanh nghiệp vụ khác Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhân thức đánh giá xác mức độ hồn thành tiêu doanh thu bán hàng qua xác định kết theo nghiệp vụ kinh doanh Đồng thời phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanhcòn giúp cho chủ doanh nghiệp có sở, để sách, biện pháp Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại đấu tư thích hợp việc lựa chọn nghiệp vụ kinh doanh mang lại hiệu kinh tế cao *Phân tích doanh thu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu: Một doanh nghiệp thường sản xuất kinh doanh nhiều mặt hàng nhóm hàng, doanh nghiệp thương mại Mỗi mặt hàng, nhóm hàng có đặc điểm kinh tế kỹ thuật sản xuất kinh doanh khác nhau, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mức doanh thu đạt khác Do vậy, phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp cần phải phân tích chi tiết theo mặt hàng, nhóm hàng có mặt hàng, nhóm hàng chủ yếu để qua thấy biến đổi tăng giảm xu hướng phát triển chúng làm sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tư mặt hàng nhóm hàng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp * Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán: Nhìn chung doanh nghiệp thương mại nay, việc tiêu thụ sản phẩm thực phương thức khác nhau: bán buôn, bán lẻ trực tiếp, bán đại lý bán theo đơn đặt hàng Mỗi phương thức bán có đặc điểm kinh tế kỹ thuật khác có ảnh hưởng tới tốc độ tiêu thụ hàng hóa Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán nhằm mục đích đánh giá tình hình khả đa dạng hóa phương thức bán hàng Qua tìm phương thức bán hàng thích hợp để vừa đẩy mạnh tiêu thụ tăng doanh thu vừa đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp * Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức toán: Việc toán tiền hàng doanh nghiệp thương mại thực theo nhiều phương thức khác như: + Thanh toán trực tiếp tiền mặt, tiền séc, loại tín phiếu chuyển khoản qua ngân hàng + Thanh toán chậm (bán chậm trả): Là phương thức mà bên bán giao hàng cho người mua người mua khơng tốn tiền mà trả tiền sau khoảng thời gian thoả thuận, toán làm nhiều lần Trong giai đoan xu ngày phát triển giúp thu hút khách hàng, tăng doanh thu Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức tốn nhằm mục đích nghiên cứu, đánh giá tình hình biến động tiêu doanh thu bán hàng gắn với việc thu tiền hàng tình hình thu tiền hàng Vì mục đích quan trọng doanh nghiệp phải bán nhiều hàng đồng thời phải thu hồi nhanh đủ tiền bán hàng để tránh bị ứ đọng, bị chiếm dụng vốn Thơng qua việc phân tích tình hình doanh thu thu tiền bán hàng doanh nghiệp tìm biện pháp hữu hiệu để thu hồi nhanh tiền bán hàng, có định hướng hợp lý việc lựa chọn phương thức bán toán tiền bán hàng kỳ tới * Phân tích doanh thu bán hàng theo theo tháng, q: Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo tháng, quý nhằm mục đích thấy mức độ tiến độ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ Đồng thời thấy biến động doanh thu tiêu thụ qua thời điểm khác nhân tố ảnh hưởng chúng để có sách biện pháp thích hợp việc đạo kinh doanh Phân tích doanh thu tiêu thụ theo tháng, quý có ý nghĩa đặc biệt doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng mang tính thời vụ sản xuất tiêu dùng Phương pháp phân tích chủ yếu sổ sách số thực tế với số kế hoạch số kỳ năm trước để thấy mức độ hoàn thành tăng giảm Đồng thời so sánh doanh thu thực tế tháng, quý với kế hoạch năm (Số luỹ kế) để thấy tiến độ thực kế hoạch *Phân tích doanh thu theo đơn vị trực thuộc: Phân tích doanh thu theo đơn vị trực thuộc nhằm mục đích nhận thức đánh giá tình hình thực kế hoạch doanh thu bán hàng, qua xác định kết kinh doanh đơn vị trực thuộc hạch toán kinh tế nội bộ, thấy tác động đơn vị tới thành tích, kết kinh daonh doanh nghiệp Đồng thời qua phân tích thấy ưu, nhược điểm mặt tồn việc tổ chức quản lý kinh doanh đơn vị trực thuộc để đề sách Biện pháp quản lý thích hợp Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại *Phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng: Phân tích doanh thu bán hàng cần phải phân tích tốc độ phát triển qua năm, qua thấy biến động tăng giảm xu hướng phát triển doanh thu bán hàng, đưa thông tin dự báo nhu cầu thị trường làm sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh trung hạn dài hạn * Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu bán hàng : Doanh thu bán hàng năm nhiều hay nhiều nhân tố định Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng là: - Khối lượng sản phẩm sản xuất tiêu thụ: Khối lượng sản phẩm sản xuất lao vụ, dịch vụ cung ứng nhiều mức doanh thu bán hàng lớn Tuy nhiên, khối lượng sản phẩm tiêu thụ không phụ thuộc vào khối lượng sản phẩm sản xuất mà phụ thuộc vào tình hình tổ chức cơng tác tiêu thụ sản phẩm như: việc ký kết hợp đồng tiêu thụ với khách hàng, việc quảng cáo, tiếp thị, việc xuất giao hàng, vận chuyển toán tiền hàng, giữ vững kỷ luật toán…Tất việc làm tốt có tác động nâng cao doanh thu bán hàng Việc hoàn thành kế hoạch tiêu thụ nhân tố quan trọng định doanh thu bán hàng - Kết cấu mặt hàng: Khi sản xuất, có mặt hàng sản xuất tương đối giản đơn, chi phí tương đối thấp giá bán lại tương đối cao có mặt hàng sản xuất phức tạp, chi phí sản xuất cao, giá bán lại thấp Do đó, việc thay đổi kết cấu mặt hàng sản xuất ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng Mỗi loại sản phẩm, dịch vụ cung ứng có tác dụng định nhằm thoả mãn nhu cầu sản xuất tiêu dùng xã hội Vì phấn đấu tăng doanh thu, doanh nghiệp phải đảm bảo thực đầy đủ hợp đồng ký với khách hàng khơng khách hàng, khó đứng vững cạnh tranh - Chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ nâng cao khơng có ảnh hưởng tới giá bán mà ảnh hưởng tới khối lượng tiêu thụ Sản phẩm có chất lượng cao, giá bán cao Nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng cung ứng dịch vụ tăng thêm giá trị sản Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại phẩm giá trị dịch vụ, tạo điều kiện tiêu thụ dễ dàng, nhanh chóng thu tiền bán hàng tăng doanh thu bán hàng - Giá bán sản phẩm: Trong trường hợp nhân tố khác khơng đổi, việc thay đổi giá bán có ảnh hưởng trực tiếp đến việc tăng hay giảm doanh thu bán hàng Thông thường sản phẩm, công trình có tính chất chiến lược kinh tế quốc dân Nhà nước định giá, cịn lại quan hệ cung cầu thị trường định Doanh nghiệp định giá bán sản phẩm giá dịch vụ phải cân nhắc cho giá bán phải bù phần tư liệu vật chất tiêu hao, đủ trả lương cho người lao động có lợi nhuận để thực tái đầu tư Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH THU TẠI CƠNG TY TNHH LƯƠNG THÀNH ĐÔNG 2.1 Phương pháp nghiên cứu tình hình doanh thu Cơng ty TNHH Lương Thành Đông 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu * Phương pháp vấn Là phương pháp dùng hệ thống câu hỏi miệng để người vấn trả lời miệng nhằm thu thơng tin nói lên nhận thức thái độ cá nhân họ kiện vấn đề hỏi Đây hình thức điều tra cá nhân - cá nhân, thường sử dụng giai đoạn đầu làm quen với khách thể Khi người điều tra vấn vài cá nhân chủ yếu để thăm dò, phát vấn đề, chuẩn bị cho hệ thống an-két Trong phiếu điều tra Công ty TNHH Lương Thành Đông sử dụng phương pháp vấn cá nhân Câu hỏi, kết vấn Công ty: - Các phận khác mà Sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành Kế tốn – Tài DNTM cịn làm việc tốt là: Kinh doanh; Marketing; Xuất khẩu; Kế hoạch thị trường * Phương pháp điều tra Điều tra thống kê hình thức thu thập số liệu tiến hành theo phương án quy định cụ thể cho điều tra Trong phương án điều tra quy định rõ mục đích, nội dung, đối tượng, phạm vi, phương pháp kế hoạch tiến hành điều tra Điều tra thống kê áp dụng ngày rộng rãi điều kiện kinh tế thị trường có nhiều thành phần kinh tế Trong phiếu điều tra Công ty TNHH Lương Thành Đông sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi phương pháp vấn viết, thực lúc với nhiều người theo bảng hỏi sẵn Người hỏi trả lời ý kiến cách đánh dấu vào ô tương ứng theo qui ước Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 Chuyên đề tốt nghiệp 10 Trường Đại học Thương Mại Hệ thống câu hỏi kết điều tra - Các kiến thức, kỹ cần thiết chun ngành Kế tốn - Tài DNTM: + Kiến thức kinh tế: Kinh tế học vĩ mô, kinh tế học vi mô, kinh tế thương mại + Kiến thức sở kinh doanh: Môi trường vĩ mô quốc gia quốc tế, Nguyên lý Tài - tiền tệ; Mơi trường nội DN + Kiến thức chung ngành Kế toán, kiến thức chun mơn chun ngành: Ngun lý kế tốn, Kế tốn doanh nghiệp thương mại, Tài doanh nghiệp, Lập báo cáo tài bảng cân đối tài sản doanh nghiệp, Kế tốn thuế, chi phí + Kỹ cần thiết: Nghiệp vụ tài khoản kế toán, Tiếng Anh (Pháp, Trung) đạt chuẩn TOEIC, Sử dụng thành thạo máy tính phục vụ chuyên môn đạt chuẩn - Phẩm chất nghề nghiệp cần thiết chun ngành Kế tốn - Tài DNTM là: Tôn trọng, chấp hành pháp luật, nội quy doanh nghiệp ý thức trách nhiệm, tinh thần vượt khó, dấn thân hồn thành nhiệm vụ * Phương pháp tổng hợp số liệu Qua thông tin kết thu từ điều tra, vấn kết hợp với liệu mà phòng ban cung cấp, phân tích liệu để đưa điểm mạnh, điểm yếu cịn tồn Từ thấy vấn đề cấp thiết đặt cần tập trung nghiên cứu giải Công ty - Những vấn đề cấp thiết đặt bình diện chung kế tốn tài Cơng ty TNHH Lương Thành Đơng: + Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm + Phương pháp nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm + Kế toán bán hàng + Thống kê hoạt động sản xuất, kinh doanh + Phân tích, dự báo thị trường - Những vấn đề đặt để giải hạn chế tồn phận kế toán tài Cơng ty TNHH Lương Thành Đơng: Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2