Mot so giai phap nang cao hieu qua hoat dong 119499

Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU .4 Tính cấp thiết đề tài Mục đích việc nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 5 Kết cấu đề tài .6 Chương I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN MẠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH ANH 1.1 Khái quát chung quảng cáo hoạt động quảng cáo mạng 1.1.1 Khái quát chung quảng cáo 1.1.2 Khái niệm phương tiện quảng cáo 1.1.2 Khái quát chung hoạt động quảng cáo mạng 17 Chương II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN MẠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH ANH .24 2.1 Đặc điểm chung công ty 24 2.1.1 Tên địa công ty 24 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty .24 2.1.3 Chức công ty cổ phần Định Anh 25 2.1.4 Tổ chức máy quản lý công ty .26 2.1.5 Quy trình sản xuất sản phẩm cơng ty 28 Các bước công việc sản xuất báo 29 2.1.6 Hệ thống phân phối sản phẩm 32 2.1.8 Tình hình kinh doanh cơng ty qua năm 37 Kết sản xuất kinh doanh .45 SV: Nguyễn Đình Thắng 1 Lớp: K2QTM Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp 2.2 Thực trạng hoạt động quảng cáo mạng công ty cổ phần Định Anh .46 2.2.1 Hiện trạng quảng cáo qua mạng Việt Nam 47 2.2.2 Thực trạng hoạt động quảng cáo mạng công ty Cổ phần Định Anh 51 Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN MẠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH ANH .62 3.1 Định hướng phát triển công ty 62 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động quảng cáo mạng 62 3.2.1 Thiết kế Website tốt 63 3.2.2 Sử dụng Email marketing .73 3.2.3 Luôn đầu tư đổi công nghệ 79 3.2.4 Nâng cao chất lượng lao động 80 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO .82 SV: Nguyễn Đình Thắng 2 Lớp: K2QTM Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Sau năm học tập trường em nhận giảng dạy tận tình thầy cô giáo trường, khoa giúp đỡ bạn, em hiểu phần ngành học mà chọn Điều quan trọng em tiếp nhận kiến thức thuộc lĩnh vực quản lý giúp em áp dụng vào thực tế phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần nâng cao đời sống xã hội Để cho chúng em nắm kiến thức tiếp cận với thực tế nhà trường tạo điều kiện cho chúng em thực tập làm khóa luận tốt nghiệp Sau tháng thực tập nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp em nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo trường, cô, Công ty CP Định Anh với góp ý bạn đặc biệt cô giáo Nguyễn Thị Lan Anh khóa luận em hồn thành Nhưng có hạn chế kiến thức kinh nghiệm tìm hiểu thực tế chưa có nhiều nên khóa luận em cón nhiều sai sót Em mong nhận bảo, giúp đỡ thầy giáo ý kiến đóng góp bạn để khóa luận em hồn thiện Điều quan trọng ý kiến thầy giáo giúp em tiếp cận thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh ngày tốt kinh nghiệm phục vụ cho trình làm sau Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo trường, khoa cô chú, anh chị Công ty CP Định Anh Em xin giửi lời cảm ơn đến cô giáo hướng dẫn: Nguyễn Thị Lan Anh giúp đỡ em khơng q trình thực tập làm khóa luận tốt nghiệp mà q trình học tập vừa qua Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Đình Thắng 3 Lớp: K2QTM Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Từ năm 86 nước ta chuyển đổi chế thị trường từ tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường mở cửa tự cạnh tranh có nhiều thành tựu lớn kinh tế Một số ngành nghề trước không trọng phát triển, chí hồn tồn khơng có dần trở thành lĩnh vực nhiều người quan tâm phát triển nhanh chóng Quảng cáo ngành Nếu trước nhiều doanh nghiệp không quan tâm đến quảng cáo cho sản phẩm doanh nghiệp mình, chí nhiều doanh nghiệp quan niệm sai lầm quảng cáo làm tăng thêm chi phí dẫn đến nâng cao giá thành giảm lượng sản phẩm bán mà khơng nhìn lợi ích to lớn quảng cáo mang lại Tuy nhiên đà phát triển hướng giới, học tập nước tiên tiến q trình tồn cầu hố nhìn nhận quảng cáo thay đổi, nhu cầu quảng cáo nước tăng vọt tiếp tục tăng với tốc độ cao Theo kết điều tra nghiên cứu Ban tổ chức Hàng Việt Nam chất lượng cao thông tin cho thấy quảng cáo kênh thơng tin có ảnh hưởng nhiều đến định mua hàng người tiêu dùng (38,44%) Ngành nghề quảng cáo nước bắt đầu ý phát triển vần non trẻ so với nước tiên tiến khu vực giới, hình thức quảng cáo qua mạng hình thức cịn mẻ người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp Lợi công nghệ đại khiến việc truyền bá thông tin thương mại Internet ngày phổ biến với hình thức đa dạng Có nhiều lý để người ta lựa chọn quảng cáo mạng Trước hết ưu điểm không giới hạn thời gian, địa lý dung lượng Hơn Internet mạng tồn cầu, mà chuyển tải khắp nơi giới vào lúc So với phương tiện thông tin đại chúng khác báo giấy, đài phát thanh, truyền hình lượng thơng tin quảng cáo SV: Nguyễn Đình Thắng 4 Lớp: K2QTM Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp mạng vơ hạn Trong truyền hình giới hạn 30 giây/clip quảng cáo với báo giấy, nhiều chiếm chỗ trang với tần suất lần xuất hiện/số website "tặng" bạn khơng gian chứa đựng thơng tin bất tận theo ý muốn Không thể không nhắc đến mạnh khác quảng cáo trực tuyến chi phí rẻ Đây hình thức marketing hiệu song nước ta bắt đầu nhen nhóm phát triển nhiều người chưa thật hiểu rõ hình thức quảng cáo Vì tơi chọn nghiên cứu khố luận “Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động quảng cáo mạng công ty Cổ phần Định Anh” để làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích việc nghiên cứu khoá luận - Nhằm nâng cao hiệu hoạt động quảng cáo mạng công ty cổ phần Định Anh - Nghiên cứu thực trạng hoạt động quảng cáo mạng công ty - Đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động mạng công ty cổ phần Định Anh Đối tượng phạm vi nghiên cứu khoá luận * Đối tượng việc nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu khoá luận là: Các hoạt động liên quan đến việc quảng cáo mạng công ty Cổ phần Định Anh *) Phạm vi nghiên cứu đề tài Về thời gian: Số liệu từ năm 2006 đến năm 2008 Về nội dung: Khoá luận nghiên cứu Công ty cổ phần Định Anh với số vấn đề chính: Nghiên cứu thực trạng hoạt động quảng cáo mạng công ty, đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động mạng cơng ty cổ phần Định Anh SV: Nguyễn Đình Thắng 5 Lớp: K2QTM Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp Phương pháp nghiên cứu khố luận Trong khố luận tơi sử dụng số phương pháp nghiên cứu như: Phân tích, so sánh, biểu đồ nhằm thấy rõ khó khăn, tồn cơng tác trì mở rộng thị trường Công ty để đưa giải pháp - Phương pháp thu thập số liệu - Phương pháp xử lý số liệu: phân tích, so sánh, biểu đồ… Kết cấu đề tài Phần mở đầu Chương I: Lý luận chung hoạt động quảng cáo mạng công ty Chương II: Thực trạng hoạt động quảng cáo mạng công ty cổ phần Định Anh ChươngIII: Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động quảng cáo mạng Công ty cổ phần Định Anh Kết luận Tài liệu tham khảo SV: Nguyễn Đình Thắng 6 Lớp: K2QTM Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN MẠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH ANH 1.1 Khái quát chung quảng cáo hoạt động quảng cáo mạng 1.1.1 Khái quát chung quảng cáo Quảng cáo xuất khắp nơi vào lúc sống ngày Mỗi sáng đọc báo, thấy mẫu quảng cáo, đường làm lại bắt gặp bảng quảng cáo sơn tường nhà cao tầng, băng rơn, bích chương treo, dán khắp nơi đường phố, qua phương tiện giao thông: xe bus, taxi, xích lơ…Chương trình radio hay ti vi đầy mục quảng cáo Buổi tối dạo đường, quảng cáo xuất trước mắt ánh đèn đủ loại màu sắc Trong buổi họp báo, hội nghị, giải thể thao, trình văn nghệ, thời trang, trị chơi giải trí…vẫn thấy có hình ảnh quảng cáo Thậm chí, quảng cáo gõ cửa tận nhà bạn qua hình thức chào hàng, gửi thư giới thiệu phẩm, qua điện thoại… Đã khơng nhà kinh tế nghiên cứu quảng cáo, tất người xem quảng cáo đơn hoạt động kinh doanh mục đích: bán nhiều nhanh sản phẩm Dù muốn, dù không quảng cáo tiếp tục phát triển hình thức, quan điểm, chiến lược, sáng tạo…Chúng ta hoà nhập với giới kinh tế thị trường khu vực quốc tế, kinh tế mà cung lớn cầu dẫn đến tính cạnh tranh khốc liệt tầm quan trọng quảng cáo lại ý đặc biệt hết Vậy quảng cáo gì? Các nhà kinh doanh nước giới tâm đắc với định nghĩa quảng cáo Hiệp hội marketing Mỹ đưa ra: SV: Nguyễn Đình Thắng 7 Lớp: K2QTM Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp “Quảng cáo loại hình diện khơng trực tiếp hàng hoá, dịch vụ hay tư tưởng hành động mà người ta phải trả tiền để nhận biết người quảng cáo” Để sản phẩm cơng ty tiêu thụ nhanh nhất, nhiều nhà quản lý phải tìm cách đưa sản phẩm thị trường đồng thời cơng cụ quảng cáo nhà quản lý giúp sản phẩm đến tay người tiêu dùng - Phương tiện in ấn: báo, tạp chí ấn phẩm gửi trực tiếp - Phương tiện phát thanh: radio, tivi - Phương tiện trời đường, điểm phương tiện khác - Phương tiện sử dụng mạng internet 1.1.2 Khái niệm phương tiện quảng cáo Trong lĩnh vực quảng cáo, phương tiện thông tin kênh thông tin Nó phương tiện để đăng tải thơng điệp bán hàng nhà quảng cáo cho khách hàng tiềm Thực tế, phương tiện mà nhà quảng cáo sử dụng để truyền thông điệp họ tới nhóm lớn khách hàng tiềm cách đó, làm cho khoảng cách người sản xuất người tiêu thụ rút ngắn lại 1.1.2.1 Các loại phương tiện quảng cáo Phương tiện in ấn: báo, tạp chí ấn phẩm gửi trực tiếp Quảng cáo ấn phẩm phương pháp có từ lâu đời phổ biến Các nhà quảng cáo chi cho quảng cáo báo tạp chí nhiều phương tiện khác Quảng cáo ấn phẩm sử dụng báo hay tạp chí để chuyển thông tin quảng cáo tới độc giả Báo chí: có nhiều thể loại: báo hàng ngày, hàng tuần, chuyên san…Báo phân theo tiêu thức địa lý: báo quốc gia, khu vực SV: Nguyễn Đình Thắng 8 Lớp: K2QTM Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp báo địa phương…Ưu điểm quảng cáo báo bảo đảm đưa thông tin quảng cáo tới khu vực thị trường chọn theo vị trí địa lý; có tính động thời gian quảng cáo chuẩn bị trước dựa vào báo lúc sửa đổi tin tức quảng cáo cho phù hợp kịp thời với tình hình thị trường Hơn nữa, quảng cáo báo tương đối dễ chuẩn bị tương đối tốn sử dụng có lựa chọn Hạn chế lớn quảng cáo báo thời gian sống quảng cáo ngắn tính chất địa phương rõ nét Thơng thường, báo đọc nhận sau bị bỏ Cịn chất lượng hình ảnh quảng cáo báo kém, khơng sinh động Tạp chí: phương tiện thứ hai người quảng cáo Tạp chí xuất định kì hàng tuần hàng tháng Người ta phân loại tạp chí theo nhiều tiêu thức khác nhau: phân loại theo độc giả (tạp chí thương mại, tạp chí thể thao ); theo thời gian phát hành (tạp chí hàng tuần, hàng tháng ); theo chủ đề (các tạp chí chuyên ngành:giáo dục, nội trợ ) Ưu điểm quảng cáo tạp chí gây cho người đọc ý nhiều Điều tạp chí khơng đọc lần mà nhiều lần có số Mặt khác, quảng cáo tạp chí có chất lượng in màu sắc tốt so với báo Ưu điểm bật quảng cáo tạp chí tính lựa chọn cao so với hầu hết phương tiện khác Nhược điểm chủ yếu quảng cáo tạp chí hạn chế thời gian: chuẩn bị quảng cáo tạp chí địi hỏi nhiều thời gian so với báo, việc điều chỉnh quảng cáo khó khăn tốn Hơn nưa, tạp chí phù hợp nhà sản xuất lớn nhà quảng cáo lớn tính chất quốc gia khả lưu thơng hàng hố sản phẩm quảng cáo Tạp chí hỗ trợ tốt cho truyền hình Nó cung cấp bổ sung thơng tin cho khách hàng mà lúc đầu họ quan tâm truyền hình SV: Nguyễn Đình Thắng 9 Lớp: K2QTM Trường Đại học KT & QTKD  Khóa luận tốt nghiệp Phương tiện phát thanh: radio, tivi Tivi: Trong thời gian gần đây, hệ thống tivi phát triển mở rộng mạnh mẽ Đối với nhiều nhà quảng cáo, phương tiện lý tưởng Tivi phương tiện có khả thâm nhập tất thị trường khác (thành phố, nơng thơn ) Chúng gây ý tất người khơng kể giới tính, tuổi tác, trình độ văn hố, mức thu nhập văn hoá Quảng cáo tivi có tác dụng lớn, tivi kết hợp cách hồn chỉnh hình ảnh, âm hành động cùn với màu sắc phong phú Khác với phương tiện khác, tivi đưa thông tin quảng cáo tới gia đình đơn vị thơng tin riêng Do đó, phương tiện đạt số lượng khán giả lớn Tuy nhiên, tivi phụ thuộc vào phạm vi, chất lượng hệ thống phát sóng, trình độ thu nhập dân cư hồn cảnh kinh tế nước Radio: Quảng cáo qua radio có nhiều thính giả, nhắc nhắc lại nhiều lần, tạo khả lựa chọn trạm phát nơi có khách hàng trọng điểm, thơng tin quảng cáo chuyển tới người nghe Chính vậy, quảng cáo qua radio cần thiết muốn thông tin quảng cáo đạt tỉ lệ độc giả cao Tuy nhiên, quảng cáo qua radio có nhiều nhược điểm như: tính lâu bền thơng tin thấp, thơng tin quảng cáo dễ bị người nghe bỏ qua không hợp với tất sản phẩm, dịch vụ, cần có hỗ trợ phương tiện khác Phương tiện trời đường, điểm phương tiện khác Quảng cáo trời: hình thức quảng cáo lâu đời Phương tiện quảng cáo ngồi trời đại có nhiều loại áp phích, bảng yết thị, panơ, biển quảng cáo bên đường, quảng cáo phương tiện giao thông quảng cáo điểm Quảng cáo trời gắn liền với việc mở rộng phát triển mạng lưới phương tiện giao thông, phát triển vùng kinh tế Đây phương tiện quảng cáo mang tính chất quốc gia Nó thơng báo cho khách hàng tiềm SV: Nguyễn Đình Thắng  10  Lớp: K2QTM