Tính cấp thiết của đề tài
Từ những năm 86 khi nước ta chuyển đổi cơ chế thị trường từ tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường mở cửa tự do cạnh tranh thì đã có nhiều thành tựu lớn trong kinh tế Một số ngành nghề trước đây không hề được chú trọng phát triển, thậm chí hoàn toàn không hề có thì nay dần trở thành lĩnh vực được nhiều người quan tâm và phát triển nhanh chóng Quảng cáo là một trong những ngành như vậy Nếu như trước đây rất nhiều doanh nghiệp không hề quan tâm đến quảng cáo cho sản phẩm của doanh nghiệp mình, thậm chí nhiều doanh nghiệp còn quan niệm sai lầm rằng quảng cáo chỉ làm tăng thêm chi phí dẫn đến nâng cao giá thành và giảm lượng sản phẩm bán ra được mà không nhìn ra những lợi ích to lớn của quảng cáo mang lại. Tuy nhiên trên đà phát triển hướng ra thế giới, học tập các nước tiên tiến và trong quá trình toàn cầu hoá nhìn nhận về quảng cáo đã thay đổi, nhu cầu quảng cáo trong nước tăng vọt và vẫn đang tiếp tục tăng với tốc độ cao Theo kết quả điều tra nghiên cứu của Ban tổ chức Hàng Việt Nam chất lượng cao về thông tin đã cho thấy quảng cáo là kênh thông tin có ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng (38,44%) Ngành nghề quảng cáo trong nước đã bắt đầu được chú ý và phát triển nhưng vần còn rất non trẻ so với các nước tiên tiến trong khu vực và trên thế giới, nhất là hình thức quảng cáo qua mạng là một hình thức vẫn còn mới mẻ đối với cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp Lợi thế về công nghệ hiện đại đã khiến việc truyền bá thông tin thương mại trên Internet ngày càng phổ biến với hình thức rất đa dạng Có nhiều lý do để người ta lựa chọn quảng cáo trên mạng Trước hết là ưu điểm không giới hạn về thời gian, địa lý và nhất là dung lượng Hơn nữaInternet là mạng toàn cầu, vì thế mà những gì nó chuyển tải khắp nơi trên thế giới vào bất kỳ lúc nào So với các phương tiện thông tin đại chúng khác như báo giấy, đài phát thanh, truyền hình thì lượng thông tin quảng cáo trên mạng là vô hạn Trong khi truyền hình giới hạn 30 giây/clip quảng cáo hoặc với báo giấy, nhiều nhất cũng chỉ chiếm chỗ được 1 trang với tần suất 1 lần xuất hiện/số thì website có thể "tặng" bạn không gian chứa đựng thông tin bất tận theo ý muốn.
Không thể không nhắc đến một thế mạnh khác của quảng cáo trực tuyến là chi phí rẻ Đây là một trong những hình thức marketing rất hiệu quả song ở nước ta mới đang bắt đầu nhen nhóm phát triển và nhiều người vẫn chưa thật hiểu rõ về hình thức quảng cáo này Vì vậy tôi chọn nghiên cứu khoá luận
“Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo trên mạng tại công ty Cổ phần Định Anh” để làm khóa luận tốt nghiệp.
2 Mục đích của việc nghiên cứu khoá luận
- Nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo trên mạng tại công ty cổ phần Định Anh.
- Nghiên cứu thực trạng hoạt động quảng cáo trên mạng của công ty
- Đề ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trên mạng tại công ty cổ phần Định Anh
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của khoá luận
* Đối tượng của việc nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của khoá luận là: Các hoạt động liên quan đến việc quảng cáo trên mạng tại công ty Cổ phần Định Anh
*) Phạm vi nghiên cứu của đề tài
Về thời gian: Số liệu từ năm 2006 đến năm 2008
Về nội dung: Khoá luận nghiên cứu ở Công ty cổ phần Định Anh với một số vấn đề chính: Nghiên cứu thực trạng hoạt động quảng cáo trên mạng của công ty, đề ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trên mạng tại công ty cổ phần Định Anh.
4 Phương pháp nghiên cứu khoá luận
Trong khoá luận tôi đã sử dụng một số phương pháp nghiên cứu như: Phân tích, so sánh, biểu đồ nhằm thấy rõ được những khó khăn, tồn tại trong công tác duy trì và mở rộng thị trường của Công ty để đưa ra các giải pháp.
- Phương pháp thu thập số liệu
- Phương pháp xử lý số liệu: phân tích, so sánh, biểu đồ….
5 Kết cấu của đề tài
Chương I: Lý luận chung về hoạt động quảng cáo trên mạng tại công ty. Chương II: Thực trạng hoạt động quảng cáo trên mạng tại công ty cổ phần Định Anh.
ChươngIII: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo trên mạng tại Công ty cổ phần Định Anh.
LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN MẠNG
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH ANH
1.1 Khái quát chung về quảng cáo và hoạt động quảng cáo trên mạng
1.1.1 Khái quát chung về quảng cáo
Quảng cáo xuất hiện khắp nơi và hầu như vào bất cứ lúc nào trong cuộc sống hằng ngày của chúng ta Mỗi sáng đọc báo, chúng ta có thể thấy các mẫu quảng cáo, trên đường đi làm chúng ta lại bắt gặp các bảng quảng cáo sơn trên tường nhà cao tầng, các băng rôn, bích chương treo, dán khắp nơi trên đường phố, qua các phương tiện giao thông: xe bus, taxi, xích lô…Chương trình radio hay ti vi đầy các mục quảng cáo Buổi tối đi dạo trên đường, quảng cáo xuất hiện trước mắt chúng ta dưới ánh đèn đủ loại màu sắc Trong các buổi họp báo, hội nghị, giải thể thao, trình văn nghệ, thời trang, các trò chơi giải trí…vẫn thấy có hình ảnh của quảng cáo Thậm chí, quảng cáo có thể gõ cửa tận nhà bạn qua các hình thức chào hàng, gửi thư giới thiệu phẩm, qua điện thoại… Đã không ít nhà kinh tế đã nghiên cứu về quảng cáo, hầu như tất cả mọi người đều xem quảng cáo đơn thuần là một hoạt động kinh doanh chỉ vì một mục đích: bán được nhiều và nhanh sản phẩm của mình Dù muốn, dù không quảng cáo vẫn tiếp tục phát triển về hình thức, quan điểm, chiến lược, sáng tạo…Chúng ta đang hoà nhập với thế giới trong một nền kinh tế thị trường khu vực và quốc tế, một nền kinh tế mà cung hầu như luôn lớn hơn cầu dẫn đến tính cạnh tranh khốc liệt thì tầm quan trọng của quảng cáo lại được chú ý đặc biệt hơn bao giờ hết
Vậy thì quảng cáo là gì? Các nhà kinh doanh trong nước và trên thế giới đều rất tâm đắc với định nghĩa về quảng cáo do Hiệp hội marketing Mỹ đưa ra:
“Quảng cáo là bất cứ loại hình nào của sự hiện diện không trực tiếp của hàng hoá, dịch vụ hay tư tưởng hành động mà người ta phải trả tiền để nhận biết người quảng cáo” Để sản phẩm của công ty mình tiêu thụ được nhanh nhất, nhiều nhất thì các nhà quản lý phải tìm cách đưa được sản phẩm của mình ra thị trường và đồng thời bằng các công cụ quảng cáo nhà quản lý sẽ giúp sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
- Phương tiện in ấn: báo, tạp chí và ấn phẩm gửi trực tiếp
- Phương tiện phát thanh: radio, tivi.
- Phương tiện ngoài trời và ngoài đường, các điểm và các phương tiện khác
- Phương tiện sử dụng mạng internet
1.1.2 Khái niệm phương tiện quảng cáo
Trong lĩnh vực quảng cáo, một phương tiện thông tin là một kênh thông tin Nó là phương tiện để đăng tải các thông điệp bán hàng của nhà quảng cáo cho các khách hàng tiềm năng Thực tế, đó là phương tiện mà nhà quảng cáo sử dụng để truyền các thông điệp của họ tới một nhóm lớn các khách hàng tiềm năng và bằng cách đó, làm cho khoảng cách giữa người sản xuất và người tiêu thụ rút ngắn lại
1.1.2.1 Các loại phương tiện quảng cáo
Phương tiện in ấn: báo, tạp chí và ấn phẩm gửi trực tiếp
Quảng cáo trên các ấn phẩm là phương pháp có từ lâu đời và phổ biến nhất Các nhà quảng cáo đã chi cho quảng cáo trên báo và tạp chí nhiều hơn bất cứ phương tiện nào khác Quảng cáo trên ấn phẩm là sử dụng báo hay tạp chí để chuyển thông tin quảng cáo tới độc giả
Báo chí: có rất nhiều thể loại: báo hàng ngày, hàng tuần, các chuyên san…Báo cũng có thể được phân theo tiêu thức địa lý: báo quốc gia, khu vực và báo địa phương…Ưu điểm của quảng cáo trên báo là bảo đảm đưa những thông tin quảng cáo tới khu vực thị trường đã chọn theo vị trí địa lý; có tính năng động về thời gian bởi một bài quảng cáo được chuẩn bị trước có thể dựa vào báo lúc sau chót hoặc có thể sửa đổi tin tức quảng cáo cho phù hợp kịp thời với tình hình thị trường Hơn nữa, quảng cáo trên báo tương đối dễ chuẩn bị và tương đối ít tốn kém khi sử dụng có lựa chọn
Hạn chế lớn nhất của quảng cáo trên báo là thời gian sống của quảng cáo quá ngắn và tính chất địa phương rõ nét của nó Thông thường, các báo được đọc ngay khi nhận được và sau đó bị bỏ đi Còn chất lượng hình ảnh quảng cáo trên báo kém, không sinh động
Tạp chí: là phương tiện thứ hai của người quảng cáo Tạp chí được xuất bản định kì hàng tuần hoặc hàng tháng Người ta có thể phân loại tạp chí theo nhiều tiêu thức khác nhau: phân loại theo độc giả (tạp chí thương mại, tạp chí thể thao ); theo thời gian phát hành (tạp chí hàng tuần, hàng tháng ); theo chủ đề (các tạp chí chuyên ngành:giáo dục, nội trợ ) Ưu điểm của quảng cáo trên tạp chí là gây cho người đọc chú ý nhiều. Điều đó là do các tạp chí không chỉ được đọc một lần mà nhiều lần cho tới khi có số mới Mặt khác, quảng cáo trên tạp chí có chất lượng in và màu sắc tốt hơn so với báo Ưu điểm nổi bật của quảng cáo trên tạp chí là tính lựa chọn cao so với hầu hết các phương tiện khác
Nhược điểm chủ yếu của quảng cáo trên tạp chí là hạn chế về thời gian: chuẩn bị quảng cáo trên tạp chí đòi hỏi nhiều về thời gian hơn so với trên báo, việc điều chỉnh quảng cáo cũng khó khăn và tốn kém hơn Hơn nưa, tạp chí chỉ phù hợp đối với các nhà sản xuất lớn và các nhà quảng cáo lớn do tính chất quốc gia của nó và khả năng lưu thông hàng hoá của sản phẩm được quảng cáo
Tạp chí hỗ trợ rất tốt cho truyền hình Nó cung cấp bổ sung thông tin cho khách hàng mà lúc đầu họ quan tâm do truyền hình.
Phương tiện phát thanh: radio, tivi.
Kết cấu của đề tài
Chương I: Lý luận chung về hoạt động quảng cáo trên mạng tại công ty. Chương II: Thực trạng hoạt động quảng cáo trên mạng tại công ty cổ phần Định Anh.
ChươngIII: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo trên mạng tại Công ty cổ phần Định Anh.
LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN MẠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH ANH
Khái quát chung về quảng cáo và hoạt động quảng cáo trên mạng
1.1.1 Khái quát chung về quảng cáo
Quảng cáo xuất hiện khắp nơi và hầu như vào bất cứ lúc nào trong cuộc sống hằng ngày của chúng ta Mỗi sáng đọc báo, chúng ta có thể thấy các mẫu quảng cáo, trên đường đi làm chúng ta lại bắt gặp các bảng quảng cáo sơn trên tường nhà cao tầng, các băng rôn, bích chương treo, dán khắp nơi trên đường phố, qua các phương tiện giao thông: xe bus, taxi, xích lô…Chương trình radio hay ti vi đầy các mục quảng cáo Buổi tối đi dạo trên đường, quảng cáo xuất hiện trước mắt chúng ta dưới ánh đèn đủ loại màu sắc Trong các buổi họp báo, hội nghị, giải thể thao, trình văn nghệ, thời trang, các trò chơi giải trí…vẫn thấy có hình ảnh của quảng cáo Thậm chí, quảng cáo có thể gõ cửa tận nhà bạn qua các hình thức chào hàng, gửi thư giới thiệu phẩm, qua điện thoại… Đã không ít nhà kinh tế đã nghiên cứu về quảng cáo, hầu như tất cả mọi người đều xem quảng cáo đơn thuần là một hoạt động kinh doanh chỉ vì một mục đích: bán được nhiều và nhanh sản phẩm của mình Dù muốn, dù không quảng cáo vẫn tiếp tục phát triển về hình thức, quan điểm, chiến lược, sáng tạo…Chúng ta đang hoà nhập với thế giới trong một nền kinh tế thị trường khu vực và quốc tế, một nền kinh tế mà cung hầu như luôn lớn hơn cầu dẫn đến tính cạnh tranh khốc liệt thì tầm quan trọng của quảng cáo lại được chú ý đặc biệt hơn bao giờ hết
Vậy thì quảng cáo là gì? Các nhà kinh doanh trong nước và trên thế giới đều rất tâm đắc với định nghĩa về quảng cáo do Hiệp hội marketing Mỹ đưa ra:
“Quảng cáo là bất cứ loại hình nào của sự hiện diện không trực tiếp của hàng hoá, dịch vụ hay tư tưởng hành động mà người ta phải trả tiền để nhận biết người quảng cáo” Để sản phẩm của công ty mình tiêu thụ được nhanh nhất, nhiều nhất thì các nhà quản lý phải tìm cách đưa được sản phẩm của mình ra thị trường và đồng thời bằng các công cụ quảng cáo nhà quản lý sẽ giúp sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
- Phương tiện in ấn: báo, tạp chí và ấn phẩm gửi trực tiếp
- Phương tiện phát thanh: radio, tivi.
- Phương tiện ngoài trời và ngoài đường, các điểm và các phương tiện khác
- Phương tiện sử dụng mạng internet
1.1.2 Khái niệm phương tiện quảng cáo
Trong lĩnh vực quảng cáo, một phương tiện thông tin là một kênh thông tin Nó là phương tiện để đăng tải các thông điệp bán hàng của nhà quảng cáo cho các khách hàng tiềm năng Thực tế, đó là phương tiện mà nhà quảng cáo sử dụng để truyền các thông điệp của họ tới một nhóm lớn các khách hàng tiềm năng và bằng cách đó, làm cho khoảng cách giữa người sản xuất và người tiêu thụ rút ngắn lại
1.1.2.1 Các loại phương tiện quảng cáo
Phương tiện in ấn: báo, tạp chí và ấn phẩm gửi trực tiếp
Quảng cáo trên các ấn phẩm là phương pháp có từ lâu đời và phổ biến nhất Các nhà quảng cáo đã chi cho quảng cáo trên báo và tạp chí nhiều hơn bất cứ phương tiện nào khác Quảng cáo trên ấn phẩm là sử dụng báo hay tạp chí để chuyển thông tin quảng cáo tới độc giả
Báo chí: có rất nhiều thể loại: báo hàng ngày, hàng tuần, các chuyên san…Báo cũng có thể được phân theo tiêu thức địa lý: báo quốc gia, khu vực và báo địa phương…Ưu điểm của quảng cáo trên báo là bảo đảm đưa những thông tin quảng cáo tới khu vực thị trường đã chọn theo vị trí địa lý; có tính năng động về thời gian bởi một bài quảng cáo được chuẩn bị trước có thể dựa vào báo lúc sau chót hoặc có thể sửa đổi tin tức quảng cáo cho phù hợp kịp thời với tình hình thị trường Hơn nữa, quảng cáo trên báo tương đối dễ chuẩn bị và tương đối ít tốn kém khi sử dụng có lựa chọn
Hạn chế lớn nhất của quảng cáo trên báo là thời gian sống của quảng cáo quá ngắn và tính chất địa phương rõ nét của nó Thông thường, các báo được đọc ngay khi nhận được và sau đó bị bỏ đi Còn chất lượng hình ảnh quảng cáo trên báo kém, không sinh động
Tạp chí: là phương tiện thứ hai của người quảng cáo Tạp chí được xuất bản định kì hàng tuần hoặc hàng tháng Người ta có thể phân loại tạp chí theo nhiều tiêu thức khác nhau: phân loại theo độc giả (tạp chí thương mại, tạp chí thể thao ); theo thời gian phát hành (tạp chí hàng tuần, hàng tháng ); theo chủ đề (các tạp chí chuyên ngành:giáo dục, nội trợ ) Ưu điểm của quảng cáo trên tạp chí là gây cho người đọc chú ý nhiều. Điều đó là do các tạp chí không chỉ được đọc một lần mà nhiều lần cho tới khi có số mới Mặt khác, quảng cáo trên tạp chí có chất lượng in và màu sắc tốt hơn so với báo Ưu điểm nổi bật của quảng cáo trên tạp chí là tính lựa chọn cao so với hầu hết các phương tiện khác
Nhược điểm chủ yếu của quảng cáo trên tạp chí là hạn chế về thời gian: chuẩn bị quảng cáo trên tạp chí đòi hỏi nhiều về thời gian hơn so với trên báo, việc điều chỉnh quảng cáo cũng khó khăn và tốn kém hơn Hơn nưa, tạp chí chỉ phù hợp đối với các nhà sản xuất lớn và các nhà quảng cáo lớn do tính chất quốc gia của nó và khả năng lưu thông hàng hoá của sản phẩm được quảng cáo
Tạp chí hỗ trợ rất tốt cho truyền hình Nó cung cấp bổ sung thông tin cho khách hàng mà lúc đầu họ quan tâm do truyền hình.
Phương tiện phát thanh: radio, tivi.
Tivi: Trong thời gian gần đây, hệ thống tivi đã phát triển và mở rộng mạnh mẽ Đối với nhiều nhà quảng cáo, đây là một phương tiện rất lý tưởng. Tivi là một phương tiện có khả năng thâm nhập được tất cả các thị trường khác nhau (thành phố, nông thôn ) Chúng có thể gây sự chú ý đối với tất cả mọi người không kể giới tính, tuổi tác, trình độ văn hoá, mức thu nhập và các nền văn hoá
Quảng cáo trên tivi có tác dụng rất lớn, do tivi kết hợp một cách hoàn chỉnh hình ảnh, âm thanh và hành động cùn với các màu sắc phong phú Khác với các phương tiện khác, tivi đưa các thông tin quảng cáo tới từng gia đình như một đơn vị thông tin riêng Do đó, phương tiện này đạt được số lượng khán giả rất lớn Tuy nhiên, tivi phụ thuộc vào phạm vi, chất lượng của hệ thống phát sóng, trình độ thu nhập của dân cư và hoàn cảnh kinh tế của mỗi nước
Radio: Quảng cáo qua radio có nhiều thính giả, có thể nhắc đi nhắc lại nhiều lần, tạo khả năng lựa chọn trạm phát ở nơi có khách hàng trọng điểm, thông tin quảng cáo được chuyển tới từng người nghe Chính vì vậy, quảng cáo qua radio là cần thiết nếu muốn thông tin quảng cáo đạt được tỉ lệ độc giả cao Tuy nhiên, quảng cáo qua radio cũng có nhiều nhược điểm như: tính lâu bền của thông tin thấp, thông tin quảng cáo dễ bị người nghe bỏ qua và không hợp với tất cả các sản phẩm, dịch vụ, do đó cần có sự hỗ trợ của các phương tiện khác
Phương tiện ngoài trời và ngoài đường, các điểm và các phương tiện khác
Quảng cáo ngoài trời: là hình thức quảng cáo lâu đời nhất Phương tiện quảng cáo ngoài trời hiện đại có nhiều loại như áp phích, bảng yết thị, panô, các biển quảng cáo bên đường, quảng cáo trên các phương tiện giao thông và quảng cáo tại các điểm
Quảng cáo ngoài trời gắn liền với việc mở rộng và phát triển mạng lưới và phương tiện giao thông, phát triển các vùng kinh tế Đây là phương tiện quảng cáo mang tính chất quốc gia Nó thông báo cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm mà họ muốn mua Trong mức đọ nhất định, phương tiện này hướng dẫn khách hàng tới những điểm có thể mua hàng Lợi thế của phương tiện này là khả năng bộc lộ, thể hiện lớn Yêu cầu cảu các phương tiện quảng cáo ngoài trời là khả năng gợi phản ứng cao và gây ấn tượng sâu cho người nhìn Vì vậy chúng thường là các thông điệp ngắn, và sử dụng các hiện tượng. Quảng cáo ngoài đường: hình thức chủ yếu của quảng cáo ngoài đường là quảng cáo trên hệ thống giao thông công cộng (trên các phương tiện hay tại địa điểm đỗ, dừng của các phương tiện đó).
Quảng cáo ngoài đường có nhiều ưu điểm như chi phí thấp, có sự hiện diện chắc chắn và bảo đảm nhắc lại thường xuyên, phạm vi hoạt động lớn, thời gian hiện diện lâu, có khả năng giới thiệu nội dung dài.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN MẠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH ANH
Đặc điểm chung về công ty
2.1.1 Tên địa chỉ của công ty
- Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Định Anh
- Tên giao dịch đối ngoại: DINH ANH JOINT STOCK COMPANY
- Tên viết tắt: DINH ANH., JSC
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 42 phố Hà Trung, phường Hàng Bông, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội
- Tài khoản: 1700 1485 1010 292 tại Ngân hàng EXIMBANK Láng Hạ, Hà Nội
- Hình thức công ty: Công ty cổ phần
- Chủ tịch HĐQT: Ông Phạm Văn Định
- Giám đốc: Bà Nguyễn Phương Anh
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty cổ phần số: 0103028609 do Phòng Đăng ký kinh doanh số 1, Sở kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 11/12/2008.
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
+ Ngày 08/11/1995: Công ty TNHH Định Anh chính thức thành lập và đi vào hoạt động, theo giấy phép ĐKKD số 051262 của Phòng ĐKKD - Sở
Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội.
+ Ngày 11/12/2008: Công ty TNHH Định Anh chính thức được chuyển đổi thành Công ty cổ phần Định Anh, theo giấy phép ĐKKD số 0103028609 của Phòng Đăng ký kinh doanh số 1, Sở kế hoạch và Đầu tư thành phố
Báo Mua&Bán là sản phẩm của Công ty Định Anh
+ Quy mô hiện tại của Doanh nghiệp: Doanh nghiệp đang hoạt động với quy mô vừa.
2.1.3 Chức năng của công ty cổ phần Định Anh
Thực hiện kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký, đúng với các quy luật hiện hành, phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế xã hội trong và ngoài thành phố Các lĩnh vực kinh doanh:
Theo đăng ký kinh doanh:
- Dịch vụ nghiên cứu khảo sát thị trường
- Dịch vụ thông tin thị trường thương mại
- Đại lý phát hành và kinh doanh xuất bản phẩm được phép lưu hành
- In ấn và các dịch vụ liên quan đến in (theo quy định của pháp luật hiện hành).
- Thiết kế tạo mẫu in, sản xuất nhãn mác, bao bì, đóng bìa, xén gáy sách báo
- Dịch vụ quảng cáo thương mại và các dịch vụ liên quan (trừ dịch vụ quảng cáo thuốc lá)
- Mua bán các thiết bị ngành quảng cáo và ngành in
- Mua bán hàng thủ công mỹ nghệ, đồ gia dụng, đồ dùng cá nhân và gia đình
- Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh
- Dịch vụ quảng cáo thương mại và các dịch vụ liên quan (trừ dịch vụ quảng cáo thuốc lá)
- Mua bán các thiết bị ngành quảng cáo và ngành in
- Mua bán hàng thủ công mỹ nghệ, đồ gia dụng, đồ dùng cá nhân và gia đình
- Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh
- Dịch vụ thiết kế kiểu dáng công nghiệp, nhãn hiệu hàng hóa, trang web, thiết kế logo, tạo mẫu quảng cáo, tư vấn xây dựng thương hiệu (không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình, thiết kế phương tiện vận tải và tư vấn pháp luật)
- Dịch vụ quan hệ công chúng (PR)
- Tổ chức sự kiện, hội thảo, hội nghị, hội chợ, triển lãm thương mại (không bao gồm tổ chức họp báo).
- Mua bán, lắp đặt máy móc, trang thiết bị vật tư phục vụ hoạt động quảng cáo, truyền hình.
- Sản xuất các chương trình quảng cáo trên truyền hình (không bao gồm sản xuất phim).
- Tổ chức đào tạo về thiết kế, chế bản, công nghệ in và quy trình làm báo, tạp chí (chỉ hoạt động sau khi được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cho phép)
- Cho thuê thiết bị âm thanh, ánh sáng, sân khấu
- Tư vấn đầu tư (không bao gồm tư vấn pháp luật và tư vấn tài chính chứng khoán)
- Tư vấn về thương mại (không bao gồm tư vấn pháp luật và tư vấn tài chính chứng khoán)
- Tư vấn về thương mại (không bao gồm tư vấn về pháp luật và tư vấn tài chính)
- Dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu (không bao gồm ủy thác tài chính)
- Môi giới, xúc tiến thương mại
- Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa
Các loại hàng hóa, dịch vụ chủ yếu mà hiện tại doanh nghiệp đang kinh doanh: Báo Mua&Bán, Đặc San Việc Làm, báo Mua Bán Net.
2.1.4 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Bộ máy của công ty được chia thành 2 khối:
- Khối quản lý gồm hội đồng quản trị ( Ban điều hành)
- Khối sản xuất trực tiếp: Các Phòng, Ban: Phòng Nhận tin, Phòng Quảng cáo,
Phòng Vi tính, Phòng phát hành; Bộ phận In ấn; Ban bạn đọc Bộ phận kế toán, tài chính; Bộ phận Hành chính; Mỗi Phòng, ban, bộ phận đều có một vị trí trưởng phòng, trưởng ban, trưởng bộ phận.
Là một công ty cổ phần hoạt động theo luật doanh nghiệp và điều lệ của công ty nên mô hình bộ máy tổ chức của công ty cấu tạo phù hợp với đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty, mô hình tổ chức quản lý
Chủ tịch hội đồng quản trị
Phòng tổ chức hành chính
Phòng bạn đọc của công ty là mô hình trực tuyến - chức năng Hệ thống quản lý trực tuyến - chức năng có đặc trưng cơ bản là vừa duy trì hệ thống trực tuyến, vừa kết hợp với việc tổ chức các bộ phận chức năng Các bộ phận chức năng chủ yếu được tổ chức ở cấp doanh nghiệp, trong đó quyền ra mệnh lệnh quản trị thuộc cấp trưởng trực tuyến và cấp trưởng chức năng Theo cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm 3 cấp quản lý: quản lý cấp cao, quản lý cấp trung gian và quản lý cấp cơ sở được trình bày ở sơ đồ sau:
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty
( Nguồn: phòng tổ chức hành chính)
Nhà lãnh đạo cao cấp của công ty được sự giúp sức của các nhà lãnh đạo chức năng để chuẩn bị quyết định, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quyết định Người lãnh đạo cao cấp công ty chịu trách nhiệm về mọi mặt công việc và toàn quyền quyết định trong phạm vi công ty, ở Công ty Cổ phần Định Anh thì cấp cao là Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc
Khách hàng Xử lý thông tin tại phòng nhận tin Xử lý thông tin tại phòng vi tính
File in báo gửi tới nhà in
Bộ phận phát hành công ty.
Những nhà quản trị cấp trung gian hướng dẫn hoạt động hàng ngày của công ty, hình thành và cụ thể hoá các quyết định quản lý cấp cao thành các công việc cụ thể, ở công ty Cổ phần Định Anh thì cấp quản trị trung gian là: các ủy viên hội đồng quản trị và các trưởng phòng
Cuối cùng nhà quản trị cấp cở sở là những người giám sát hoạt động của các nhân viên trực tiếp sản xuất để đảm bảo thực hiện chiến lược của quản trị cấp cao và sự ăn khớp với chính sách của cấp quản trị trung gian Ở công ty thì cấp quản trị cơ sở là trưởng các phòng ban
2.1.5 Quy trình sản xuất sản phẩm chính của công ty
Báo Mua &Bán chuyên đăng tải thông tin rao vặt, quảng cáo cho các cá nhân, tổ chức tại Việt Nam, và trên thế giới Khách hàng của báo là bất kỳ người dân Việt Nam, người nước ngoài, không phân biệt giai tầng, không phân biệt tôn giáo, trình độ,…
Khách hàng khi có nhu cầu đăng tin trên báo, chỉ cần liên lạc với báo, gửi tin đăng Khi Báo nhận được thông tin, sẽ đăng trên các ấn phẩm, và sau khi báo được bán, tới tay bạn đọc, thì chính bạn đọc sẽ liên lạc trực tiếp với các chủ thông tin được đăng trên báo Báo Mua& Bán không có chức năng môi giới, trung gian, chỉ đăng tin của bạn đọc trên báo, và mong góp một cơ hội mới tới khách đọc báo, giúp mọi người giải quyết được nhu cầu trao đổi và sử dụng thông tin.
Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất báo
Các bước cơ bản trong công việc sản xuất báo a Thông tin của khách đăng tin gửi tới
- Tin gửi qua các dịch vụ trên Internet (ví dụ: Mail,…)
- Tin do khách hàng mang đến trực tiếp tại các phòng nhận tin của báo, được đặt trên toàn quốc.
- Tin do Bộ phận khai thác thông tin của báo mang về. b Xử lý thông tin tại Phòng nhận tin
- Tất cả các thông tin khi đăng trên báo, đều cần qua quá trình kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ của thông tin và người đăng tin.
Phòng nhận tin kiểm tra chứng minh thư và giấy tờ tùy thân của khách đăng tin Kiểm tra nội dung đăng của khách có vi phạm vào quy định đăng tin của báo hay không Chỉ những tin hợp lý, hợp lệ mới được nhận và chuyển qua phòng xử lý thông tin: Phòng vi tính. c Xử lý thông tin tại Phòng vi tính
- Thông tin được chia và sắp xếp, chia cho mỗi nhân viên vi tính để nhập nội dung vào máy tính Mỗi nhân viên nhập liệu chính là một biên tập viên, có trách nhiệm biên tập thông tin cho đúng quy định của báo, và là khâu quan trọng để phát hiện sai sót từ phía khách hàng khi cung cấp thông tin, hoặc từ phía nhân viên phòng Nhận tin khi tiếp nhận thông tin của khách.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN MẠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH ANH
Định hướng phát triển công ty
Trong thế giới thông tin đang bùng nổ như hiện nay, bất cứ một doanh nghiệp nào không nghĩ tới việc quảng cáo trên internet sẽ là một khiếm quyết rất lớn Khả năng truyền tải thông tin quảng cáo trên mạng tới người tiêu dùng là khá hiệu quả bởi tính xuyên thời gian của nó Nếu như ngày trước, người dân Việt Nam còn rất mờ nhạt với internet thì tới nay, số người nghe nói tới internet và đã truy cập ngày càng tăng lên rõ rêt Điều này sẽ đúng hơn khi chính phủ bắt đầu giảm cước phí truy cập internet xuống còn 40đ/phút. Đây sẽ là một cơ hội rất thuận lợi để các doanh nghiệp quảng bá sản phẩm của mình trên net Với những thuận lợi như vậy doanh nghiệp đã hoạch định ra các mục tiêu nhằm phát triển trang Web muaban.net và tăng doanh thu để nâng cao đời sống cho cán bộ nhân viên của công ty
Nhiệm vụ sản xuất của năm 2009
Lượng khách truy cập trang Web muaban.net: 20.000.000 người
Doanh thu quảng cáo trên muaban.net : 350.000.000 đồng
