Chiến lược phát triển nguồn lực thông tin của hệ thống thư viện đại học quốc gia tp hồ chí minh đến năm 2015

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN HỌC - NGUYỄN THỊ XUÂN ANH CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN CỦA HỆ THỐNG THƯ VIỆN ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC THƯ VIỆN CHUYÊN NGÀNH: KHOA HỌC THƯ VIỆN MÃ SỐ: 60.32.20 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TSKH BÙI LOAN THÙY TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2007 Lời cảm ơn Tôi xin chân thành cảm ơn: - PGS TSKH Bùi Loan Thùy hướng dẵn tận tình, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu giúp thực hoàn thành luận văn - Các Thầy, Cô giáo Khoa Thư viện – Thông tin học trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn – Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh toàn thể Thầy, Cô giáo nhiệt tình giảng dạy, giúp đỡ hoàn thành luận văn thời hạn - Phòng Đào tạo Sau đại học trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn – Đại học Quốc gia TP.HCM tạo điều kiện cho suốt trình học tập, nghiên cứu thực luận văn - Ban Giám Hiệu, bạn đồng nghiệp Thư viện trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn – Đại học Quốc gia TP.HCM tạo điều kiện, giúp đỡ có hội để học tập - Ban Giám đốc Thư viện thành viên hệ thống ĐHQGHCM, Bạn đồng nghiệp Thư viện cung cấp thông tin, số liệu, chia sẻ kinh nghiệm giúp đỡ hoàn thành luận văn TP.HCM, ngày 02 thánh 12 năm 2007 Nguyễn Thị Xuân Anh Lời cam đoan Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu cuả riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tác giả BẢNG CHỮ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Chữ viết tắt CSDL KHCN KHKT KHTN KHXH&NV N1 N2 ÑHQG-HCM SL TT-TV TVKKT TVÑHBK TVÑHKHXH&NV TVÑHQT TVÑHTN TVTT TVVMT XD Giải nghóa Cơ sở liệu Khoa học công nghệ Khoa học kỹ thuật Khoa học tự nhiên Khoa học xã hội & nhân văn Nhóm đối tượng Nhóm đối tượng Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh Số lượng Thông tin – Thư viện Thư viện Khoa Kinh te Thư viện trường Đại học Bách khoa Thư viện trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thư viện trường Đại học Quốc tế Thư viện trường Đại học Khoa học Tự nhiên Thư viện Trung tâm Thư viện Viện Môi trường – Tài nguyên Xây dựng MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề taøi Lịch sử nghiên cứu vấn ñeà Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Hướng tiếp cận tư liệu 7 Ý nghóa khoa học ý nghiã thực tiễn Bố cục luận văn CHƯƠNG I Cơ sở xây dựng chiến lược phát triển nguồn lực thông tin hệ thống thư viện Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh 10 1.1 Cơ sở lý luận việc xây dựng chiến lược phát triển nguồn lực thông tin thư viện đại học 10 1.1.1 Khái niệm thoâng tin 10 1.1.2 Khái niệm nguồn lực thông tin 12 1.1.2.1 Định nghóa 12 1.1.2.2 Đặc trưng nguồn lực thông tin 13 1.1.2.3 Tầm quan trọng nguồn lực thông tin 15 1.1.2.4 Tiêu chí đánh giá nguồn lực thông tin 16 1.1.2.5 Xu hướng phát triển nguồn lực thông tin 21 1.1.3 Phương pháp luận xây dựng chiến lược 28 1.1.3.1 Khái niệm chiến lược 29 1.1.3.2 Caùc bước xây dựng chiến lược phát triển nguồn lực thông tin 30 1.2 Cơ sở pháp lý việc xây dựng chiến lược phát triển nguồn lực thông tin hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 33 1.3 Cơ sở thực tiễn 39 1.3.1 Hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 39 1.3.2 Người dùng tin hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 47 1.3.2.1 Đặc điểm người dùng tin hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 48 1.3.2.2 Phân tích nhu cầu tin người dùng tin hệ thống thư viện ÑHQG-HCM 49 CHƯƠNG II Hiện trạng công tác tạo lập phát triển nguồn lực thông tin hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 57 2.1 Hiện trạng nguồn lực thông tin công tác phát triển nguồn lực thông tin hệ thống ĐHQG-HCM từ năm học 2004 đến 2007 57 2.1.1 Nguồn lực thông tin thư viện Trung Tâm ĐHQG-HCM 57 2.1.2 Nguồn lực thông tin thư viện trường Đại hoc Bách Khoa 61 2.1.3 Nguồn lực thông tin thư viện trường Đại học Tự Nhiên 63 2.1.4 Nguồn lực thông tin thư viện trường Đại học Khoa học Xãhội & Nhân văn 66 2.1.5 Nguồn lực thông tin thư viện khoa Kinh Tế 69 2.1.6 Nguồn lực thông tin thư viện Viện Môi Trường - Tài nguyên 71 2.1.7 Nguồn lực thông tin thư viện trường Đại học Quốc tế 73 2.2 Nhận xét, đánh giá nguồn lực thông tin hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 74 2.2.1 Nhận xét người dùng tin hệ thống vốn tài liệu – nguồn lực thông tin 74 2.2.1.1 Về nội dung vốn tài liệu – nguồn lực thông tin 74 2.2.1.2 Khả đáp ứng nhu cầu vốn tư liệu-nguồn lực thông tin, mức độ cập nhật thông tin, mức độ đáp ứng số lượng nguyên nhân chưa đáp ứng 79 2.2.2 Nhận xét, đánh giá trạng nguồn lực thông tin hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 82 CHƯƠNG III Chiến lược phát triển nguồn lực thông tin hệ thống thư viện ĐHQG-HCM từ đến 2015 91 3.1 Cơ hội thách thức việc phát triển nguồn lực thông tin hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 91 3.1.1 Cô hội việc phát triển nguồn lực thông tin cuả hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 91 3.1.2 Thách thức việc phát triển nguồn lực thông tin cuả hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 92 3.2 Cây mục tiêu chiến lược 95 3.2.1 Mục tiêu tổng quaùt 95 3.2.2 Các mục tiêu cụ thể 97 3.2.3 Các trọng điểm cần ưu tiên phát triển 99 3.3 Các giải pháp thực chiến lược phát triển nguồn lực thông tin hệ thống thư viện ĐHQG-HCM 99 3.3.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thông tin 99 3.3.2 Áp dụng hiệu nguyên tắc bước lựa chọn nguồn tài nguyên thông tin phù hợp với đặc thù thư viện 103 3.3.3 Phối hợp phát triển chia sẻ nguồn tài nguyên thông tin 109 3.3.4 Tăng cường kinh phí bổ sung 115 3.3.5 Phát triển nguồn tài nguyên nội sinh 116 3.3.6 Tạo lập phát triển vốn tư liệu số 117 3.3.7 Xây dựng phát triển ngân hàng thông tin dựa hệ thống mạng tin học hóa 120 3.3.8 Naâng cao trình độ đội ngũ cán làm công tác phát triển nguồn lực thông tin 121 3.3.9 Tăng cường ứng dụng CNTT công tác phát triển quản lý phát triển nguồn lực thông tin 122 3.3.10 Thiết lập tốt mối quan hệ với nhà xuất bản, nhà cung cấp 123 KẾT LUẬN 125 Tài liệu tham khảo Phụ lục Phụ lục Phụ lục PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Xã hội Việt Nam phát triển theo hướng toàn cầu hóa hội nhập, tiến tới xã hội thông tin Điều đặt quan thông tin – thư viện nói chung tổ chức thông tin – thư viện đại học nói riêng trước nhiều hội thách thức Nó đòi hỏi tổ chức thông tin – thư viện đại học phải nơi tạo nội dung thông tin, góp phần làm giàu thêm nguồn tin quốc gia, đồng thời phải nơi trực tiếp khai thác, sử dụng hiệu nguồn lực thông tin này, góp phần nhà trường xã hội đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, có phẩm chất đạo đức tốt, có đủ lực kỹ đáp ứng nhu cầu xã hội, đất nước Sự phát triển nội dung thông tin phải bảo đảm sách thích hợp với giai đoạn phát triển Các nguồn tin trường đại học xem nguồn tài nguyên, nguồn lực thông tin thay cho trình phát triển Thư viện đại học phải nơi mà thông tin sử dụng cách rộng rãi nhất, phổ biến nhất, người có quyền bình đẳng việc khai thác, truy nhập sử dụng thông tin; Phải đảm nhận chức cổng thông tin kết nối trường ĐH với bên ngược lại Thư viện đại học phải nơi tạo cho người dùng tin thói quen, kỹ tri thức cần thiết việc khai thác sử dụng thông tin phục vụ cho trình sống, học tập, lao động giải trí người Để đạt đòi hỏi trên, tổ chức thông tin – thư viện đại học phải triển khai theo mô hình hệ thống thống tin đại, đồng bộ, có khả tương thích cao với bên ngoài, có khả tích hợp nguồn tin đã, hình thành Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh (ĐHQG-HCM) đơn vị đầu thực đào tạo tín chỉ, tạo nhiều thuận lợi, chủ động học tập, tạo khả liên thông bậc đại học, sở đào tạo nước Tính đến đầu năm học 2006-2007, tất trường thành viên, khoa trực thuộc ĐHQG-HCM áp dụng đại trà học chế tín Phương châm phương thức đào tạo theo tín lấy người học làm trung tâm, phát huy tính sáng tạo, tính độc lập tư người học học tập nghiên cứu khoa học, đào tạo người học có kỹ tìm kiếm chắt lọc thông tin, có khả lý giải thông tin biến chúng thành kiến thức mình, có khả thích nghi với phương pháp giảng dạy nhà trường lấy việc tự học có hướng dẫn thầy làm Trong học chế tín chỉ, vai trò thư viện giữ vị trí đặc biệt quan trọng, thư viện trở thành “giảng đường thứ hai” nhà trường, nơi cung cấp thỏa mãn nhu cầu thông tin người học, nơi giúp cho người học có hội khám phá, thực hành phát triển kiến thức thu nhận, nơi người học tự nêu câu hỏi, vấn đề, tìm tòi hình thành câu trả lời Thư viện nơi giảng viên sinh viên cập nhật kiến thức, củng cố, mở rộng, nâng cao giảng, học lớp, đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu giải trí,… Để làm điều thư viện trường đại học phải trở thành trung tâm thông tin – thư viện, trung tâm hệ thống đại học quốc gia phải kết hợp lại với thành hệ thống thông tin, có chức quản trị tri thức thông tin (Knowledge Management System), có nguồn tài nguyên thông tin phong phú, đa dạng, thỏa mãn nhu cầu thông tin, tư liệu người dạy người học Hệ thống thư viện ĐHQG-HCM có nhiệm vụ giúp cho thư viện thành viên hệ thống có khả quản lý, khai thác, sử dụng hiệu nguồn thông tin tri thức có (của trường bên ngoài) làm giàu nguồn tri thức trường đại học tạo ra, phục vụ tốt cho người dùng tin toàn hệ thống, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ giao Mỗi thư viện đại học thành viên phận hữu ĐHQG-HCM, thành viên hệ thống thông tin – thư viện ĐHQG-HCM , thành viên hệ thống thông tin – thư viện quốc gia Vì thế, chiến lược phát triển hoạt động thông tin – thư viện phải xây dựng triển khai quan điểm phát triển toàn hệ thống, xác định rõ mục tiêu cần đạt được, từ đó, xây dựng chương trình, kế hoạch hoạt động cụ thể cho thư viện thành viên toàn hệ thống Hệ thống thư viện ĐHQG-HCM gồm thư viện Trường, Viện, Khoa thành viên Các thư viện hoạt động đơn vị độc lập, riêng lẻ, khép kín phạm vi trường đại học Các thư viện thành viên ĐHQGHCM chưa tổ chức thành tổ chức thống nhất, thiếu liên thông, chia sẻ nguồn lực phát huy sức mạnh tổng hợp hệ thống Phần lớn thư viện chưa nhận thức tầm quan trọng việc xây dựng chiến lược phát triển hoạt động chung toàn hệ thống mà đưa chiến lược phát triển thư viện riêng lẻ Ngay chiến lược phát triển ĐHQG-HCM chưa định hướng lâu dài, cụ thể cho hoạt động này, mà dừng lại định hướng chung cho phát triển Thư viện Trung tâm (chỉ đơn vị thư viện thành viên hệ thống), chưa đề chiến lược phát triển nguồn lực thông tin chung toàn hệ thống thư viện ĐHQGHCM Chính chọn đề tài: “Chiến lược phát triển nguồn lực thông tin hệ thống Thư viện Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2015” làm đề tài luận văn tốt nghiệp cao học Thư viện – Thông tin với mong muốn góp phần định hướng cho phát triển nguồn lực thông tin toàn hệ thống thư viện ĐHQG-HCM… C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BAÛNG 3.17 BAÛNG 3.17 a Câu hỏi 11.1 ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN THƯ VIỆN TRUNG TÂM NHÓM ĐỐI TƯNG - N1 Loại tài liệu, thông tin TỐT KHÁ NHÓM ĐỐI TƯNG - N2 TB KÉM TỐT KHÁ TB KEÙM SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % Thoâng tin đạo 11.5 18 34.6 10 19.2 3.8 7.9 27 30.3 19 21.3 4.5 11 12.4 26 29.2 31 34.8 4.5 3.8 13 14.6 37 41.6 12 13.5 2.2 14.6 28 31.5 18 20.2 1.1 Thoâng tin KHXH&NV 18 34.6 7.7 12 23.1 Thông tin văn học, nghệ thuật 15 28.8 13 25.0 5.8 Thông tin kỹ thuật-công nghệ 23 44.2 17 32.7 5.8 13 Thoâng tin KHTN 12 23.1 24 46.2 3.8 11 Thông tin KH phổ thông 3.8 11.5 Sách ch/ khảo 13.5 16 30.8 10 19.2 Sách th/ khảo 14 26.9 17 32.7 7.7 TL tổng hợp 11 21.2 10 19.2 14 26.9 Sách GK, giáo trình 10 19.2 11 21.2 13.5 Thông tin tra cứu Tài liệu KH 12.4 29 32.6 17 19.1 3.4 11 12.4 22 24.7 22 24.7 7.9 5.8 10.1 24 27.0 22 24.7 9.0 3.8 9.0 30 33.7 25 28.1 3.4 7.9 30 33.7 20 22.5 7.9 5.6 23 25.8 30 33.7 10 11.2 5.8 10 19.2 15 28.8 11.5 24 27.0 28 31.5 10.1 3.4 Tiêu chuẩn 7.7 14 26.9 13.5 3.8 2.2 19 21.3 21 23.6 10 11.2 Phát minh sáng chế 11.5 7.7 12 23.1 1.9 1.1 19 21.3 20 22.5 10 11.2 Catalog công nghệp 11.5 7.7 10 19.2 5.8 16 18.0 22 24.7 12 13.5 Kỷ yếu h/nghị, h/ thảo 17.3 5.8 10 19.2 3.8 2.2 17 19.1 24 27.0 10.1 Báo cáo ngh/ cứu KH 13.5 11 21.2 17.3 3.8 3.4 17 19.1 24 27.0 12 13.5 Luận văn, luận án Báo cáo thực nghiệm, KQ khảo sát 10 19.2 12 23.1 13.5 5.8 5.6 21 23.6 24 27.0 6.7 11.5 13.5 11.5 9.6 4.5 14 15.7 25 28.1 10.1 CD-ROM 12 23.1 13 25.0 7.7 7.9 23 25.8 17 19.1 7.9 CSDL 19 36.5 14 26.9 5.8 6.7 25 28.1 16 18.0 5.6 Baêng 15.4 10 19.2 9.6 9.0 18 20.2 21 23.6 6.7 Microfilm,microfiche 5.8 10 19.2 1.9 7.7 6.7 18 20.2 19 21.3 6.7 11.5 3.8 5.8 3.8 17 19.1 14 15.7 9.0 Tài liệu KT đặc biệt TL điệntửmultimedia Các sưu tập số Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.17 b ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NHÓM ĐỐI TƯNG - N1 Loại tài liệu, thông tin TỐT KHÁ NHÓM ĐỐI TƯNG - N2 TB KÉM SL % SL % SL % Thông tin đạo 8.9 17.8 10 22.2 SL % TỐT KHÁ TB KÉM SL % SL % SL % SL % 13 9.1 32 22.4 43 30.1 5.6 Thoâng tin KHXH&NV 6.7 15.6 13.3 2.2 4.2 32 22.4 39 27.3 17 11.9 Thông tin văn học, nghệ thuaät 4.4 13.3 17.8 2.2 11 7.7 19 13.3 49 34.3 19 13.3 Thông tin kỹ thuật-công nghệ 15.6 20 44.4 17.8 28 19.6 48 33.6 27 18.9 2.1 Thoâng tin KHTN 11.1 12 26.7 15.6 22 15.4 42 29.4 28 19.6 1.4 11.1 2.2 5.6 42 29.4 38 26.6 6.3 22 15.4 41 28.7 38 26.6 4.9 27 18.9 43 30.1 36 25.2 3.5 16 11.2 37 25.9 46 32.2 5.6 2.1 Thông tinKH phổthông Sách ch/ khảo 15.6 11 24.4 8.9 Sách th/ khảo 11.1 15 33.3 8.9 TL tổng hợp 2.2 14 31.1 6.7 Sách GK, giáo trình 6.7 17.8 4.4 34 23.8 46 32.2 18 12.6 Thoâng tin tra cứu 2.2 15.6 11.1 15 10.5 36 25.2 44 30.8 4.2 8.9 10 22.2 8.9 2.8 26 18.2 51 35.7 21 14.7 4.4 12 26.7 8.9 2.8 18 12.6 47 32.9 28 19.6 4.4 11 24.4 8.9 2.8 17 11.9 45 31.5 28 19.6 2.2 20.0 17.8 5.6 18 12.6 42 29.4 20 14.0 13 9.1 31 21.7 40 28.0 19 13.3 13 9.1 33 23.1 40 28.0 16 11.2 Tài liệu KH Tiêu chuẩn Tài liệu KT đặc biệt Phát minh sáng chế 2.2 Catalog công nghệp 2.2 2.2 Kỷ yếu h/nghị, h/ thảo Báo cáo ngh/ cứu KH 2.2 12 26.7 11.1 Luận văn, luận án Báo cáo thực nghiệm, KQ khảo sát 15.6 13 28.9 4.4 4.4 11.1 20.0 2.2 6.3 24 16.8 34 23.8 28 19.6 CD-ROM 2.2 20.0 15.6 6.7 0.7 24 16.8 34 23.8 39 27.3 CSDL 2.2 15.6 17.8 4.4 24 16.8 37 25.9 35 24.5 13.3 13.3 6.7 1.4 17 11.9 33 23.1 39 27.3 TL điệntửmultimedia Băng Microfilm,microfiche Các sưu tập số 2.2 2.2 8.9 17.8 4.4 2.1 15 10.5 38 26.6 37 25.9 2.2 2.2 11.1 4.4 2.1 15 10.5 27 18.9 24 16.8 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.17c ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC TỰ NHIÊN NHÓM ĐỐI TƯNG - N1 Loại tài liệu, thông tin TỐT KHÁ NHÓM ĐỐI TƯNG - N2 TB KÉM TỐT KHÁ TB KÉM SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % Thông tin đạo 15.0 10.0 10 25.0 5.0 6.9 30 25.9 33 28.4 3.4 Thoâng tin KHXH&NV 5.0 10.0 14 35.0 5.0 5.2 22 19.0 40 34.5 3.4 7.5 12 30.0 10.0 6.0 18 15.5 39 33.6 6.0 2.5 4.3 40 34.5 25 21.6 3.4 Thông tin văn học, nghệ thuật Thông tin kỹ thuật-công nghệ 10.0 10 25.0 22.5 Thoâng tin KHTN 10 25.0 11 27.5 11 27.5 11 9.5 37 31.9 21 18.1 3.4 10.0 15.0 6.9 28 24.1 31 26.7 4.3 4.9 Thông tinKH phổthông Tài liệu KH 7.5 20.0 10 25.0 7.5 10 8.6 30 25.9 41 35.3 2.6 12.5 14 35.0 17.5 5.0 10 8.6 38 32.8 35 30.2 2.6 3.5 17.5 13 32.5 10.0 6.9 36 31.0 33 28.4 3.4 5.6 12 10.3 34 29.3 24 20.7 3.4 5.0 6.9 37 31.9 23 19.8 6.0 14.7 Sách GK, giáo trình 12.5 15 37.5 20.0 Thông tin tra cứu 2.5 20.0 10 25.0 2.5 10.0 17 42.5 3.4 15 12.9 35 30.2 11 9.5 2.5 5.0 14 35.0 20.0 2.6 18 15.5 37 31.9 13 11.2 19.6 2.5 12.5 17.5 10 25.0 3.4 15 12.9 35 30.2 13 11.2 19.6 Kỷ yếu h/nghị, h/ thảo 5.0 13 32.5 13 32.5 5.2 15 12.9 36 31.0 6.9 Báo cáo ngh/ cứu KH 5.0 18 45.0 17.5 6.9 20 17.2 37 31.9 7.8 Luận văn, luận án Báo cáo thực nghiệm, KQ khảo saùt 22.5 17 42.5 5.0 12 10.3 21 18.1 34 29.3 7.8 17.5 10 25.0 5.0 2.6 21 18.1 37 31.9 7.8 10.0 10 25.0 15.0 4.3 29 25.0 24 20.7 10 8.6 27.3 10.0 14 35.0 2.5 6.0 26 22.4 29 25.0 6.9 24.5 5.0 22.5 17.5 4.3 20 17.2 27 23.3 12 10.3 27.3 20.0 10.0 4.3 22 19.0 24 20.7 13 11.2 25.9 22.5 5.0 3.4 11 9.5 26 22.4 11 9.5 Taøi liệu KT đặc biệt TL điệntửmultimedia Các sưu tập soá Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BAÛNG 3.17 d ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN THƯ VIỆN ĐHKHXH&NV NHÓM ĐỐI TƯNG - N1 Loại tài liệu, thông tin TỐT KHÁ NHÓM ĐỐI TƯNG - N2 TB KÉM TỐT KHÁ TB KÉM SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % Thông tin đạo 8.2 14.3 8.2 4.1 15 9.5 60 38.0 34 21.5 3.8 Thoâng tin KHXH&NV 12.2 28 57.1 6.1 2.0 37 23.4 66 41.8 32 20.3 0.6 Thông tin văn học, nghệ thuật 12.2 19 38.8 6.1 2.0 34 21.5 61 38.6 36 22.8 1.3 Thông tin kỹ thuật-công nghệ 10.2 12 24.5 2.0 4.4 29 18.4 64 40.5 13 8.2 Thoâng tin KHTN 14.3 18.4 4.1 3.8 21 13.3 51 32.3 23 14.6 Thoâng tinKH phổthông 16.3 2.0 4.4 51 32.3 42 26.6 3.8 2.0 11 22.4 14 28.6 4.1 16 10.1 36 22.8 54 34.2 3.8 4.9 2.0 14 28.6 10 20.4 4.1 20 12.7 46 29.1 46 29.1 1.3 3.5 2.0 14 28.6 11 22.4 2.0 14 8.9 40 25.3 49 31.0 1.9 5.6 Sách GK, giáo trình 4.1 18.4 18.4 4.1 28 17.7 50 31.6 29 18.4 4.4 Thông tin tra cứu 6.1 18.4 14.3 6.1 23 14.6 42 26.6 40 25.3 5.1 6.1 14.3 10.2 3.2 16 10.1 54 34.2 19 12.0 14.7 6.1 14.3 8.2 0.6 16 10.1 51 32.3 21 13.3 19.6 8.2 14.3 8.2 1.3 14 8.9 46 29.1 28 17.7 19.6 Tài liệu KH Tài liệu KT đặc biệt Kỷ yếu h/nghị, h/ thảo 2.0 16.3 10 20.4 12.2 3.2 47 29.7 46 29.1 11 7.0 Baùo cáo ngh/ cứu KH 4.1 12 24.5 16.3 12.2 15 9.5 50 31.6 40 25.3 13 8.2 Luận văn, luận án Báo cáo thực nghiệm, KQ khảo saùt 4.1 12 24.5 12 24.5 2.0 31 19.6 54 34.2 30 19.0 3.2 8.2 18.4 6.1 3.8 31 19.6 50 31.6 15 9.5 14.3 14.3 2.5 14 8.9 38 24.1 45 28.5 27.3 4.1 12 24.5 12.2 1.9 10 6.3 42 26.6 40 25.3 24.5 14.3 14.3 0.6 5.7 31 19.6 53 33.5 27.3 2.0 12.2 18.4 0.6 5.1 30 19.0 48 30.4 25.9 2.0 12.2 1.9 3.8 24 15.2 40 25.3 TL điệntửmultimedia Các sưu tập số 4.1 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.17 đ ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN THƯ VIỆN KHOA KINH TẾ NHÓM ĐỐI TƯNG - N1 Loại tài liệu, thông tin TỐT KHÁ NHÓM ĐỐI TƯNG - N2 TB KÉM SL % SL % SL % Thông tin đạo 18.8 28.1 18.8 SL % TỐT KHÁ TB KÉM SL % SL % SL % SL % 10.4 18 26.9 15 22.4 9.0 6.0 15 22.4 22 32.8 9.0 7.5 11 16.4 22 32.8 10 14.9 Thoâng tin KHXH&NV 18.8 21.9 18.8 Thông tin văn học, nghệ thuật 15.6 18.8 21.9 Thông tin kỹ thuật-công ngheä 9.4 10 31.3 11 34.4 1.5 20 29.9 18 26.9 10.4 Thoâng tin KHTN 18.8 11 34.4 12.5 3.0 15 22.4 18 26.9 11.9 9.0 13 19.4 25 37.3 7.5 12 37.5 6.0 23 34.3 19 28.4 4.5 4.9 6.3 Thông tinKH phổthông Tài liệu KH 6.3 Sách GK, giáo trình 25.0 18.8 12.5 18.8 9.4 Thông tin tra cứu Tài liệu KT đặc biệt 6.3 7.5 24 35.8 15 22.4 4.5 3.5 6.0 21 31.3 19 28.4 3.0 5.6 13.4 18 26.9 16 23.9 6.0 6.0 15 22.4 22 32.8 7.5 7.5 9.0 21 31.3 12 17.9 14.7 12.5 6.3 12.5 15.6 3.0 13 19.4 14 20.9 14 20.9 19.6 6.3 3.1 1.5 10 14.9 15 22.4 16 23.9 19.6 6.0 Kỷ yếu h/nghị, h/ thảo 6.3 21.9 6.3 9.0 14 20.9 22 32.8 Baùo caùo ngh/ cứu KH 9.4 18.8 15.6 7.5 25 37.3 14 20.9 6.0 Luận văn, luận án Báo cáo thực nghiệm, KQ khảo sát 15.6 18.8 12.5 11 16.4 22 32.8 10 14.9 7.5 9.4 12.5 3.0 14 20.9 22 32.8 9.0 6.3 6.3 3.1 12.5 3.0 4.5 19 28.4 17 25.4 27.3 9.4 12.5 1.5 9.0 16 23.9 13 19.4 24.5 6.3 9.4 3.0 4.5 17 25.4 13 19.4 27.3 3.1 15.6 3.0 4.5 13 19.4 16 23.9 25.9 3.0 3.0 18 26.9 11 16.4 TL điệntửmultimedia Các sưu tập số 9.4 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.17e ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN THƯ VIỆN VIỆN MÔI TRƯỜNG NHÓM ĐỐI TƯNG - N1 Loại tài liệu, thông tin TỐT KHÁ SL % Thông tin đạo SL % TB NHÓM ĐỐI TƯNG - N2 KÉM TB KÉM % SL % SL % 16.7 16.0 24.0 12.0 SL % KHÁ SL SL % TỐT SL % Thoâng tin KHXH&NV 8.3 12.0 28.0 12.0 8.0 Thông tin văn học, nghệ thuật 8.3 12.0 20.0 20.0 8.0 Thông tin kỹ thuật-công nghệ 33.3 16.0 32.0 16.0 25.0 20.0 28.0 16.0 8.0 32.0 16.0 12.0 Thoâng tin KHTN 8.3 Thông tinKH phổthông Tài liệu KH 8.3 8.3 32.0 28.0 4.0 4.9 3.5 8.3 8.3 8.3 28.0 32.0 8.0 8.3 8.3 8.3 24.0 20.0 16.0 1 8.3 8.3 28.0 28.0 16.0 8.3 12.0 28.0 16.0 12.0 12.0 24.0 20.0 4.0 14.7 8.0 16.0 20.0 12.0 19.6 12.0 12.0 16.0 20.0 19.6 16.7 8.0 11 44.0 16.0 16.0 Sách GK, giáo trình Thông tin tra cứu Tài liệu KT đặc biệt 25.0 8.3 8.3 Kỷ yếu h/nghị, h/ thảo 8.3 16.7 4.0 5.6 Báo cáo ngh/ cứu KH 8.3 8.3 16.0 36.0 Luận văn, luận án Báo cáo thực nghiệm, KQ khảo sát 8.3 16.7 20.0 11 44.0 4.0 8.3 16.7 12.0 24.0 28.0 8.3 8.3 16.0 24.0 20.0 27.3 8.3 8.3 20.0 16.0 8.0 24.5 8.3 8.3 12.0 24.0 8.0 27.3 8.3 8.3 4.0 20.0 12.0 25.9 8.3 8.0 16.0 8.0 TL điệntửmultimedia Các sưu tập số Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.17 g ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC QUỐC TẾ NHÓM ĐỐI TƯNG - N1 Loại tài liệu, thông tin TỐT KHÁ KÉM SL % SL % SL % 6.7 6.7 46.7 Thoâng tin KHXH&NV 40.0 13.3 Thông tin văn học, nghệ thuật 40.0 13.3 Thông tin đạo Thông tin kỹ thuật-công nghệ 13.3 26.7 33.3 Thông tin KHTN 6.7 13.3 26.7 6.7 20.0 Thông tinKH phổthông Tài liệu KH NHÓM ĐỐI TƯNG - N2 TB SL % TOÁT SL 6.7 KHÁ % 7.0 TB KÉM SL % SL % SL % 15 26.3 15 26.3 15.8 13 22.8 20 35.1 8.8 13 22.8 18 31.6 15.8 7.0 13 22.8 16 28.1 5.3 7.0 12 21.1 17 29.8 7.0 10.5 18 31.6 14 24.6 7.0 5.3 4.9 6.7 20.0 53.3 14.0 14 24.6 14 24.6 6.7 20.0 53.3 5.3 16 28.1 18 31.6 7.0 3.5 6.7 53.3 1.8 18 31.6 13 22.8 12.3 5.6 Saùch GK, giaùo trình 6.7 26.7 20.0 14.0 20 35.1 13 22.8 5.3 Thông tin tra cứu 6.7 6.7 33.3 8.8 21 36.8 12 21.1 8.8 6.7 33.3 20.0 3.5 11 19.3 16 28.1 11 19.3 14.7 6.7 26.7 20.0 3.5 15.8 17 29.8 11 19.3 19.6 6.7 26.7 20.0 3.5 14.0 19 33.3 11 19.3 19.6 14.0 15 26.3 14 24.6 14.0 19 33.3 15.8 22.8 Tài liệu KT đặc biệt Kỷ yếu h/nghị, h/ thảo 6.7 6.7 13.3 13.3 Báo cáo ngh/ cứu KH 6.7 20.0 13.3 6.7 20.0 20.0 6.7 11 19.3 15 26.3 13 13.3 20.0 6.7 10.5 18 31.6 14 24.6 6.7 26.7 20.0 5.3 12.3 18 31.6 13 22.8 27.3 6.7 20.0 20.0 5.3 14.0 19 33.3 13 22.8 24.5 20.0 20.0 5.3 12.3 18 31.6 14 24.6 27.3 20.0 20.0 5.3 12.3 19 33.3 13 22.8 25.9 6.7 6.7 1.8 10.5 11 19.3 11 19.3 Luận văn, luận án Báo cáo thực nghiệm, KQ khảo sát TL điệntửmultimedia Các sưu tập soá 1.8 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BAÛNG 3.18 BẢNG 3.18a Câu hỏi 11 KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU VỀ NỘI DUNG VỐN TÀI LIỆU – NGUỒN LỰC THÔNG TIN, NGUYÊN NHÂN CHƯA ĐÁP ỨNG, NHU CẦU VỀ SỐ LƯNG, MỨC ĐỘ CẬP NHẬT THÔNG TIN TVTT NHÓM ĐỐI TƯNG Đ/ứng đđủ Khả Đ/ứng1phần đáp ứng nhu Chưa đ/ứng cầu N/xét khác 10 - 30 % Mức độ đáp 31 – 60 % ứng nhu cầu 61 – 90 % Trên 90 % Thiếu thể loại Thiếu số Lý chưa lượng đáp ứng đầy TL cũ, chưa đủ cập nhật Lý khác Đầy đủ Nh/cầu Số lượng Đ/ứng1phần TL Chưa đ/ đủ Mức độ cập nhật củaTT Kịp thời Chưa K/thời Ý kiến khác TVĐHBK TVĐHTN TVĐHKHXH&NV TVKKT TVVMT TVĐHQT SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % 3.8 11.1 10.0 4.1 18.8 25.0 20.0 47 90.4 35 77.8 29 72.5 39 79.6 22 68.8 33.3 60.0 5.8 2.2 12.5 8.2 25.0 20.0 4.1 11.5 15.6 20.0 18.4 19 36.5 15 33.3 18 45.0 39 79.6 10 31.3 41.7 33.3 23 44.2 18 40.0 12 30.0 16.3 25.0 16.7 26.7 18.8 6.7 20.0 7.7 2.2 2.0 12.5 16.7 13.3 32 61.5 28 62.2 21 52.5 31 63.3 14 43.8 58.3 40.0 15 28.8 20.0 16 40.0 15 30.6 25.0 16.7 20.0 13 25.0 17 37.8 19 47.5 28 57.1 12 37.5 25.0 26.7 3.8 15.6 10.0 2.0 10 31.3 16.7 41 78.8 28 62.2 27 67.5 33 67.3 13 40.6 50.0 11 73.3 17.3 13.3 17.5 11 22.4 9.4 8.3 20.0 20 38.5 14 31.1 22.5 10.2 21.9 16.7 26.7 28 53.8 25 55.6 27 67.5 39 79.6 15 46.9 50.0 60.0 2.5 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.18b TVTT NHÓM ĐỐI TƯNG Khả đáp ứng nhu cầu TVĐHBK TVÑHTN TVÑHKHXH&NV TVKKT TVVMT TVÑHQT SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % Đ/ứng ññuû 6.7 15 10.5 5.2 1.9 3.0 12.0 12.3 Đ/ứng1phần 63 70.8 102 71.3 84 72.4 118 74.7 50 74.6 20 80.0 31 54.4 Chưa đ/ứng 14 15.7 17 11.9 11 9.5 23 14.6 11.9 12 21.1 5.2 4.0 18 31.6 N/xét khác Mức độ đáp ứng nhu cầu Lý chưa đáp ứng đầy đủ Nh/cầu Số lượng TL Mức độ cập nhật củaTT 10 - 30 % 17 19.1 15 10.5 16 13.8 24 15.2 14 20.9 31 – 60 % 40 44.9 64 44.8 54 46.6 85 53.8 39 58.2 11 44.0 17 29.8 61 – 90 % 23 25.8 35 24.5 28 24.1 34 21.5 9.0 10 40.0 14 24.6 8.0 3.5 12 48.0 36 63.2 Treân 90 % 1.1 2.8 2.6 Thiếu thể loại 62 69.7 107 74.8 66 56.9 110 69.6 39 58.2 Thiếu số lượng 49 55.1 64 44.8 58 50.0 91 57.6 30 44.8 28.0 28 49.1 TL cũ, chưa cập nhật 20 22.5 65 45.5 52 44.8 72 45.6 33 49.3 10 40.0 19 33.3 1.7 4.0 Đầy đủ 3.4 15 10.5 6.0 2.5 3.0 12.0 12.3 Đ/ứng1phần 54 60.7 90 62.9 70 60.3 70 44.3 46 68.7 19 76.0 27 47.4 Chưa đ/ đủ 25 28.1 33 23.1 24 20.7 31 19.6 11 16.4 4.0 17 29.8 Kịp thời 22 24.7 19 13.3 14 12.1 25 15.8 12 17.9 36.0 15 26.3 Chöa K/thời 45 50.6 98 68.5 75 64.7 100 63.3 34 50.7 11 44.0 34 59.6 2.6 8.0 3.5 Lý khác Ý kiến khác Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.19 CÂU HỎI 12 – CÁC LOẠI HÌNH TÀI LIỆU CẦN BỔ SUNG THÊM BẢNG 3.19 a Nhóm đối tượng TVTT TVĐHBK TVĐHTN TVĐHKH XH&NV TVKKT TVVMT TVÑHQT SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % Tài liệu đạo Sách ch/khảo TL ng/cứu Sách th/khảo KH TL tổng hợp Sách GK, giáo trình Tiêu chuẩn TL KT Phát minh sáng chế đặc biệt Catalog CN Tài liệu tra cứu 10 19.2 6.7 20.0 4.1 21.9 16.7 33.3 21 40.4 28 62.2 22 55.0 36 73.5 17 53.1 58.3 46.7 26 50.0 19 42.2 19 47.5 32 65.3 14 43.8 25.0 53.3 21 40.4 14 31.1 17 42.5 20 40.8 10 31.3 33.3 20.0 18 34.6 15.6 13 32.5 16 32.7 25.0 8.3 13.3 13 25.0 14 31.1 15 37.5 10.2 21.9 25.0 20.0 12 23.1 24 53.3 20.0 16.3 28.1 25.0 26.7 11 21.2 15 33.3 5.0 2.0 18.8 8.3 26.7 18 34.6 15.6 15 37.5 17 34.7 18.8 25.0 13.3 Tài liệu KH phổ thông Sách điện tử Tạp chí đ / tử Tài liệu CD-ROM điện tử, CSDL multiBăng Cassette, Video media Microfilm, microfiche Các loại tài liệu khác 13 25.0 11.1 20.0 6.1 15.6 8.3 26.7 21 40.4 24 53.3 16 40.0 29 59.2 15 46.9 41.7 60.0 22 42.3 14 31.1 20 50.0 27 55.1 12 37.5 25.0 46.7 11.5 14 31.1 10.0 14 28.6 25.0 8.3 20 38.5 11 24.4 17.5 17 34.7 10 31.3 16.7 13.3 10 19.2 13.3 12.5 13 26.5 18.8 8.3 13.3 11.5 6.7 5.0 14.3 25.0 8.3 6.7 3.8 8.3 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.19.b Nhóm đối tượng Tài liệu đạo Sách ch/khảo TL ng/cứu Sách th/khảo KH TL tổng hợp Sách GK, giáo trình Tiêu chuẩn TL KT Phát minh sáng chế đặc biệt Catalog CN Tài liệu tra cứu Tài liệu KH phổ thông Sách điện tử Tài liệu điện tử, multimedia Tạp chí đ / tử CD-ROM CSDL Băng Cassette, Video Microfilm, microfiche Các loại tài liệu khác TVTT TVĐHBK TVĐHTN TVĐHKH XH&NV TVKKT TVVMT TVÑHQT SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % 4.5 10 7.0 12 10.3 14 8.9 13.4 20.0 5.3 51 57.3 72 50.3 74 63.8 85 53.8 32 47.8 12 48.0 24 42.1 46 51.7 72 50.3 75 64.7 80 50.6 39 58.2 28.0 23 40.4 35 39.3 46 32.2 45 38.8 72 45.6 20 29.9 10 40.0 18 31.6 33 37.1 28 19.6 36 31.0 48 30.4 16 23.9 16.0 16 28.1 6.7 45 31.5 28 24.1 15 9.5 10 14.9 24.0 12.3 18 20.2 79 55.2 57 49.1 41 25.9 22 32.8 32.0 19 33.3 6.7 63 44.1 28 24.1 18 11.4 16 23.9 32.0 10 17.5 19 21.3 33 23.1 22 19.0 35 22.2 24 35.8 20.0 15 26.3 19 21.3 38 26.6 39 33.6 31 19.6 20 29.9 8.0 12 21.1 20 22.5 64 44.8 37 31.9 53 33.5 27 40.3 10 40.0 29 50.9 15 16.9 56 39.2 41 35.3 46 29.1 20 29.9 10 40.0 22 38.6 9.0 45 31.5 29 25.0 34 21.5 20 29.9 36.0 21 36.8 5.6 41 28.7 21 18.1 33 20.9 14 20.9 28.0 18 31.6 23 25.8 45 31.5 26 22.4 51 32.3 21 31.3 20.0 18 31.6 6.7 32 22.4 18 15.5 19 12.0 12 17.9 20.0 13 22.8 6.0 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.20 Câu hỏi 13 Ý kiến Thư viện TVTT TVĐHBK TVĐHTN TVĐHKHXH&NV TVKKT TVVMT TVĐHQT Lónh vực khoa học cần tăng cường bổ sung tài liệu, thông tin Tất lónh vực, KHXH, KHKT, KHCN mũi nhọn, Kinh tế, CNTT, CN nano, Tin học tài chính, Chứng khoán, Các ngành công nghiệp, Kinh doanh, Quản lý, Giáo trình, Từ điển ngoại ngữ, Thương mại KH tự nhiên, KH kỹ thuật, KH điện tử ứng dụng, CN thông tin, KHKT-CN, KHKT bản, KHKT chuyên ngành, CN nano, Điện tử - viễn thông, CN sinh học, tự động hóa, Xây dựng, Sách tham khảo Văn học nghệ thuật, KHKT, Địa chất, KH trái đất, Hóa học, KHTN, CN hóa học TV phổ chuẩn, Ngôn ngữ học, Kinh tế, Vật lý mô phỏng, Văn hóa, Lịch sử, KHXH, Khí tượng thủy văn, GMS, CN thông tin, Thiên văn học, CN môi trường, Vật liệu mới, TL nghiên cứu KH, Hải dương học, Báo cáo khảo sát thực tiễn, Giáo dục, Luật pháp, Văn học, TL KH phổ thông, Sách dịch Lịch sử, Văn hóa giới, Văn hóa nghệ thuật, KHXH, KHTN, Địa lý, Bản đồ, Tài liệu nghiên cứu KH, TLKH phổ thông, Dân tộc học, XHH, Kinh tế, CN thông tin, KHCN, TVTT, Quan hệ quốc tế, KHNV KHXH, Kinh tế, CNTT, Tin học ứng dụng, Thương mại, Quản lý Kinh tế, Kỹ thuật môi trường, Tin học ứng dụng, khí, KHXH-NV, KH môi trường, Năng lượng sạch, CN môi trường, CN sinh học, Hóa học chuyên công nghệ, KHCN, KHTN, Phát minh sáng chế, Kỹ thuật xử lý khí thải, mô hình hóa, GIS, Kinh tế môi trường, Sách chuyên ngành sâu KHXH & NV, Xã hội, Văn học - nghệ thuật, Hội hoạ, Kiến trúc, KHTN, CN sinh học, CN thông tin, Vật lý ứng dụng, Quản trị kinh doanh, Quản lý, Kinh tế, KHKT ứng dụng, Tâm lý, Tài chính, Kế toán, Ngân hàng, Watermarketing, Điện tử, Truyền thông đa phương tiện, Hệ thống thông tin, Vật lý nguyên tử, KH phổ thông, giải trí Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.21 Ngôn ngư õTL tăng cường CÂU HỎI 14: Tiếng Việt N1 N2 Tiếng Anh N1 N2 Tiếng Pháp N1 N2 Tiếng Nga N1 N2 Hoa – Nhật – Đức N1 N2 SL % SL % SL % SL % SL % SL % S L % S L % SL % SL % TVTT 30 57.7 41 46.1 36 69.2 50 56.2 15 28.8 5.6 5.8 1.1 19 36.5 30 33.7 TVÑHBK 28 62.2 82 57.3 30 66.7 111 77.6 11.1 13 9.1 2.2 11.1 22 15.4 TVÑHTN 18 45.0 65 56.0 35 87.5 71 61.2 15 37.5 12 10.3 1.7 15.0 25 21.6 TVÑHKH XH&NV 30 61.2 88 55.7 35 71.4 84 53.2 16.3 15 9.5 12.2 3.2 10.2 54 34.2 TVKKT 17 53.1 29 43.3 23 71.9 45 67.2 12.5 10.4 12.5 3.0 21.9 19 28.4 TVVMT 41.7 12 48.0 75.0 17 68.0 8.3 12.0 TVÑHQT 33.3 13 22.8 11 73.3 35 61.4 0.0 10 1.8 6.7 14 Thư viện 17.5 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 24.6 Ngôn ngữ khác N1 N2 S L % 4.1 SL % 4.5 0.9 0.6 3.0 4.0 3.5 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an BẢNG 3.22 Câu hỏi 15: BẢNG 3.22.a Nhóm đối tượng (N1): Đề xuất tăng cường chất lựợng vốn tài liệu-nguồn lực thông tin TVTT TVÑHBK TVÑHTN TVÑHKH XH&NV TVKKT TVVMT TVÑHQT SL % SL % SL % SL % SL % SL % SL % XD sách bổ sung vốn tài liệu – nguồn lực thông tin tốt 30 57.7 19 42.2 16 40.0 26 53.1 13 40.6 50.0 46.7 Bảo đảm bổ sung diện 12 23.1 15.6 20.0 16 32.7 11 34.4 41.7 40.0 21 40.4 19 42.2 15 37.5 20 40.8 12 37.5 25.0 53.3 25 48.1 16 35.6 11 27.5 28 57.1 28.1 33.3 46.7 22 42.3 14 31.1 16 40.0 23 46.9 11 34.4 25.0 40.0 24 46.2 16 35.6 20.0 25 51.0 12 37.5 75.0 40.0 2.2 5.0 10.2 6.7 Tăng kinh phí bổ sung vốn tài liệu – nguồn lực thông tin Hợp tác chặt chẽ với đội ngũ CTV việc chọn tài liệu bổ sung Đẩy mạnh công tác thu thập thông tin phản hồi Nâng cao chất lượng loại sản phẩm thông tin –thư viện Ý kiến khác Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn