Phát triển thị trường sản phẩm gạch đất nung trên địa bàn huyện phúc thọ (hà nội) của htx sản xuất vật liệu xây dựng quang minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN NGỌC QUANG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM GẠCH ĐẤT NUNG TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN PHÚC THỌ (HÀ NỘI) CỦA HTX SẢN XUẤT VẬT LIỆU XÂY DỰNG QUANG MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN NGỌC QUANG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM GẠCH ĐẤT NUNG TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN PHÚC THỌ (HÀ NỘI) CỦA HTX SẢN XUẤT VẬT LIỆU XÂY DỰNG QUANG MINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ : 60.34.04.10 Người hướng dẫn khoa học PGS.TS NGUYỄN THỊ MINH HIỀN HÀ NỘI, NĂM 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khách quan chưa dùng bảo vệ để lấy học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn, thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Ngọc Quang i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nỗ lực thân, tơi cịn nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều cá nhân, tâp thể ngồi trường Trước hết tơi xin chân thành cảm ơn tập thể thầy cô giáo khoa kinh tế phát triển nông thôn trường Học viện nông nghiệp Việt Nam truyền đạt cho kiến thức quý báu trình học tập trường, đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới cô giáo, PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hiền tận tình giúp đỡ suốt q trình tơi thực tập hồn thiện đề tài Qua tơi xin gửi lời cảm ơn tới bác, cô, anh chị làm việc HTX sản xuất vật liệu xây dựng Quang Minh tận tình giúp đỡ q trình tơi thực tập HTX Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới gia đình, người thân, bạn bè giúp đỡ động viên tơi suốt q trình học tập rèn luyện Do thời gian có hạn, đề tài chắn không tránh khỏi hạn chế thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận đóng góp thầy giáo tồn thể bạn đọc Xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Học viên Nguyễn Ngọc Quang ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt v Danh mục bảng vi Danh mục sơ đồ vii Danh mục đồ thị vii Danh mục hình vii PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu PHẦN II CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 Cơ sở lí luận 2.1.1 Các khái niệm 2.1.2 Sự cần thiết phải phát triển thị trường 2.1.3 Chức thị trường 10 2.1.4 Nội dung phát triển thị trường 12 2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường 13 2.2 Cơ sở thực tiễn 17 2.2.1 Kinh nghiệm phát triển thị trường Viglacera Việt Nam 17 2.2.2 Kinh nghiệm phát triển thj trường HTX vật liệu xây dựng Tuổi Trẻ 21 PHẦN III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 25 3.1.1 Điều kiện tự nhiên – Kinh tế - Xã hội huyện Phúc Thọ 25 3.1.2 Khái quát phát triển Hợp tác xã Quang Minh 29 3.2 Phương pháp nghiên cứu 34 iii 3.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 34 3.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 36 3.2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 36 PHẦN IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 38 4.1 Thực trạng phát triển thị trường sản phẩm gạch đất nung HTX Quang Minh địa bàn huyện Phúc Thọ 38 4.1.1 Khái quát tình hình sản xuất kinh doanh HTX 38 4.1.2 Hoạt động nghiên cứu thị trường HTX 43 4.1.3 Công tác tiếp thị, xúc tiến quảng cáo 51 4.1.4 Hoạt động phát triển sản phẩm 52 4.1.5 Tổ chức phát triển kênh phân phối 54 4.1.6 Hệ thống sách bán hàng 57 4.1.7 Kết phát triển thị trường HTX địa bàn huyện Phúc Thọ 61 4.1.8 Đánh giá thành công tồn việc phát triển thị trường sản phẩm gạch đất nung HTX Quang Minh thị trường huyện Phúc Thọ 62 4.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triển thị trường gạch đất nung HTX Quang Minh địa bàn huyện Phúc Thọ 63 4.2.1 Yếu tố bên 63 4.2.2 Yếu tố bên 70 4.3 Định hướng giải pháp phát triển thị trường gạch đất nung HTX 75 4.3.1 Các để xây dựng giải pháp phát triển thị trường 75 4.3.2 Định hướng phát triển thị trường 77 4.3.3 Một số giải pháp 77 PHẦN V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 94 5.1 Kết luận 94 5.2 Kiến nghị 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 99 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa đầy đủ CP Chi phí DN Doanh nghiệp DT Doanh thu HTX Hợp tác xã KH Kế hoạch KHCN Khoa học công nghệ LN Lợi nhuận LNST Lợi nhuận sau thuế LNTT Lợi nhuận trước thuế QĐ Quyết định SWOT Điểm mạnh – Điểm yếu – Cơ hội – Thách thức TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam TCXD Tiêu chuẩn xây dựng TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động TTg Thủ tướng Trđ Triệu đồng VNĐ Việt Nam đồng v C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC BẢNG Số bảng 3.1 4.1 4.2 Tên bảng Trang Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp Kết kinh doanh HTX năm 2012-2014 Thị phần gạch đất nung HTX Quang Minh địa bàn huyện Ba 34 38 42 4.4 Vì Sơn Tây năm 2013 Trọng tải xe vận chuyển VLXD lái xe địa bàn huyện Phúc Thọ Sở thích mẫu mã gạch đất nung người dân địa bàn huyện 4.5 4.6 Phúc Thọ Kênh thông tin người tiêu dùng chọn để tư vấn gạch đất nung Số lượng gạch tiêu thụ HTX Quang Minh huyện Phúc Thọ 50 51 4.7 4.8 4.9 năm 2014 Điểm tiêu thụ gạch đất nung nhà máy thơng qua kênh đại lý Chính sách giá cho đại lý gạch Đại Thanh huyện Phúc Thọ Tỷ lệ chiết khấu theo hàng mua HTX Quang Minh 53 55 58 59 4.10 4.11 4.12 Tỷ lệ chiết khấu dựa khả toán HTX Quang Minh Doanh số bán hàng HTX theo địa bàn từ năm 2012- 2014 Tình hình quản lý tài sản cố định năm 2014 60 61 64 4.13 4.14 4.15 4.16 Tình hình quản lý tài sản lưu động Tình hình quản lý vốn từ 2012-2014 Tình hình lao động từ 2012 – 2014 Thị phần nhà máy gạch địa bàn huyện Phúc Thọ năm 2014 65 66 68 74 4.17 4.18 4.19 Các tiêu năm 2020 Phân tích SWOT HTX địa huyện Phúc Thọ Mục tiêu phát triển thị trường địa bàn huyện Phúc Thọ đến năm 2020 75 76 77 4.20 4.21 4.22 4.23 Bảng chấm điểm cho tiêu chí lựa chọn đại lý Chiết khấu tiền mặt khách hàng mua lẻ Chiết khấu giá kênh phân phối Chiết khấu theo doanh thu cho kênh phân phối địa bàn huyện 87 89 90 4.24 Phúc Thọ Tỷ lệ chiết khấu dựa khả toán HTX Quang Minh 91 91 4.3 vi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 48 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC SƠ ĐỒ Số sơ đồ Tên sơ đồ Trang 2.1 Mơ hình áp lực cạnh tranh 16 3.1 Sơ đồ tổ chức HTX 31 4.1 Sơ đồ kênh phân phối gạch đất nung địa bàn huyện Phúc Thọ năm 2015 4.2 56 Sơ đồ tổ chức xây dựng kênh phân phối cho HTX Quang Minh thị trường huyện Phúc Thọ 84 DANH MỤC ĐỒ THỊ Số đồ thị 4.1 Tên đồ thị Trang Số lượng gạch tiêu thụ đại lý qua tháng năm 2014 huyện Phúc Thọ 46 DANH MỤC HÌNH Số hình 4.1 Tên hình Trang Bản đồ tổ chức phân bố hệ thống đại lý cho HTX địa bàn huyện Phúc Thọ 85 vii Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế ngày phát triển nay, thuận tiện đường giao thông lại, khoảng cách doanh nghiệp tới người tiêu dùng khơng cịn vấn đề trở ngại lớn Chính thị trường khơng cịn riêng hay doanh nghiệp nào, cạnh tranh tăng lên theo ngày, nên doanh nghiệp cần có định hướng rõ ràng cho phát triển kế hoạch sản xuất lâu dài Đối với doanh nghiệp sản xuất việc tiêu thụ sản phẩm phát triển thị trường đóng vai trị vơ quan trọng định hướng phát triển doanh nghiệp Trong thị trường chật chội nhiều cạnh tranh mà qui mô sản xuất phát triển sản phẩm tạo ngày nhiều việc cần thiết phải tìm thị trường cho sản phẩm doanh nghiệp, để sản phẩm doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao Phát triển thị trường giúp doanh nghiệp đẩy nhanh việc tiêu thụ sản phẩm, khai thác triệt để tiềm thị trường tăng thêm lợi nhuận cho doanh nghiệp HTX sản xuất vật liệu Quang Minh với hình thành phát triển 10 năm ngành sản xuất gạch đất nung tạo nên thương hiệu uy tín riêng cho thị trường truyền thống Cùng với thời gian qui mơ sản xuất HTX tăng lên đạt tới 23-25 triệu viên gạch năm Vì để tránh việc sản phẩm bị tồn đọng nhiều bối cảnh kinh tế trì trệ việc phát triển thị trường cho HTX vơ cấp thiết, để giúp HTX trì tăng thêm lợi nhuận khẳng định vị HTX thị trường Do nghiên cứu đề tài : “Phát triển thị trường sản phẩm gạch đất nung địa bàn huyện Phúc Thọ (Hà Nội) HTX sản xuất vật liệu xây dựng Quang Minh” cần thiết 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Đánh giá thực trạng phát triển thị trường yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường sản phẩm gạch đất nung Hợp Tác Xã Quang Minh địa bàn huyện Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tất sách giá xây dựng hướng tới khách hàng địa bàn huyện Phúc Thọ Mỗi sách có phù hợp với đối tượng khách hàng, tạo cho khách hàng thói quen mua sắm có nhu cầu xây dựng nhà cửa cơng trình dân dụng, góp phần đem lại lợi ích khơng nhỏ cho khách hàng 4.3.3.6 Đào tạo phát triển máy nhân HTX Phát triển nhân vấn đề quan trọng doanh nghiệp cần thực thường xuyên liên tục Nhận thức điều HTX Quang Minh không ngừng phát triển đội ngũ cán HTX phát triển nhân cho phịng kinh doanh Phịng kinh doanh có vai trị quan trọng hoạt động tổ chức tiêu thụ sản phẩm HTX Để phát triển thị trường tốt địa bàn huyện Phúc Thọ HTX cần thêm nhân viên kinh doanh có chun mơn tốt có lực làm việc cao, HTX cần có khâu đào tạo tuyển dụng nhân hợp lý Trên thực tế, nhân viên phòng kinh doanh HTX số chưa thực đào tạo qui nghiệp vụ kinh tế nói chung kinh doanh nói riêng Vì lao động chuyển từ bên kỹ thuật sang nên khả nhạy bén sang tạo cơng việc kinh doanh cịn chưa cao Như để thực phát triển thị trường sản phẩm gạch đất nung địa bàn huyện Phúc Thọ việc quan trọng HTX sản xuất vật liệu xây dựng Quang Minh giải vấn đề nhân sự: Một số giải pháp nhân cho HTX Quang Minh Một là, với đội ngũ lao động kinh doanh có, HTX mặt khuyến khích họ tự học hỏi trau dồi kiến thức, mặt HTX chủ động cử họ học khóa học bán hàng, marketing chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao kiến thức kinh tế thị trường, nghiệp vụ kinh doanh để nâng cao chất lượng lao động có đáp ứng yêu cầu ngày cao HTX Hai là, HTX có biện pháp bổ sung nhân viên kinh doanh từ nguồn khác Tốt tuyển nhân viên kinh doanh từ người đào tạo hoạt động kinh doanh cách quy, hệ thống vào thực công việc hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch đất nung HTX Vì nhân viên đào tạo chuyên sâu nên vào thực công tác thực tế họ mật thời gian để thích 92 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an nghi với công việc, kiến thức đào tạo giúp họ hoàn thành nhiệm vụ cách sáng tạo, chủ động, khoa học Từ nhanh chóng nâng cao hiệu lao động hoạt động phát triển thị trường HTX Ba là, phân công trách nhiệm theo hình thức khốn để khuyến khích người lao động Nghĩa ngồi cơng việc chung lao động nhóm phân cơng chịu trách nhiệm thị trường, hợp đồng Người lao động phần lương nhận thêm phần trăm lương tùy thuộc vào việc thực tốt công việc giao theo tiêu chuẩn cụ thể Như nâng cao tinh tinh thần trách nhiệm, nâng cao ý thức thái độ người lao động, làm cho người lao động nhiệt tình cơng việc, từ nâng cao suất lao động, giúp thúc đẩy củng cố việc phát triển thị trường Tóm lại để đáp ứng việc phát triển thị trường địa bàn huyện Phúc Thọ bước đầu HTX cần có nhân viên kinh doanh thị trường huyện này.Vì đặc thù ngành lâu phụ thuộc vào nhu cầu xây dựng người dân Khi người tiêu dùng có nhu cầu xây dựng nhà cửa hay cơng trình xây dựng khác họ lên kế hoạch từ trước tháng 1-2 năm, kế hoạch xuất dạng ý nghĩ chưa thể bên Chính mà khó đế phát người có nhu cầu xây dựng mà chưa có cơng tác tìm hiểu thơng tin điều tra thị trường Do HTX cần có đội ngũ nhân viên thị trường đơng đảo có chun mơn cao thị trường từ nhiều nguồn khác 93 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHẦN V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận (1) Phát triển thị trường việc mở rộng thị trường địa bàn hoàn toàn sâu vào thị trường mà doanh nghiệp có Trong chế thị trường, củng cố phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ sống doanh nghiệp Củng cố phát triển thị trường giúp doanh nghiệp tăng sản lượng, tăng doanh thu, từ tăng lợi nhuận tăng thị phần Thực tiễn cho thấy, không doanh nghiệp thoả mãn với thị phần mà có, họ cố gắng nỗ lực nhằm bành trướng thị trường họ Hậu việc tăng thị phần doanh nghiệp khác làm xói mịn thị phần HTX Như vậy, để tồn phát triển buộc HTX phải củng cố thị trường có, đồng thời tăng cường phát triển thị trường sang địa bàn lân cận đối thủ cạnh tranh Và Phát triển thị trường cách để doanh nghiệp khẳng định chỗ đứng thương trường, khẳng định vị doanh nghiệp ngành (2) Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh nghiên cứu phát triển thị trường gạch đất nung HTX Quang Minh địa bàn huyện Phúc Thọ đạt kết sau: Trong năm gần địa bàn huyện Phúc Thọ tiêu thụ khoảng 65 triệu viên gạch/năm HTX Quang Minh chiếm 2% thị phần gạch đất nung địa bàn huyện HTX Quang Minh tiêu thụ sản phẩm địa điểm huyện Phúc Thọ là: Xã Sen Chiểu, xã Tích Giang, xã Thọ Lộc thị trấn Phúc Thọ Người tiêu dùng địa bàn huyện Phúc Thọ hỏi sở thích lựa chọn gạch đất nung đa phần họ chọn viên gạch có phấn trắng pha lẫn màu đỏ gạch họ trọng tới độ dày viên gạch Thời gian người tiêu dùng thường chọn để xây dựng cơng trình dân dụng vào khoảng tháng 2-5 từ tháng 8-11 Hiện địa bàn huyện Phúc Thọ HTX Quang Minh chưa xây dựng sách truyền thơng quảng cáo nên sản phẩm gạch đất nung HTX phát triển thị trường người tiêu dùng 94 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ý Trong địa bàn huyện Phúc Thọ có nhà máy gạch cạnh tranh trực tiếp với HTX Quang Minh, ngồi cịn có 20 cặp lị thủ cơng địa bàn có sức ảnh hưởng lớn tới tâm lý người tiêu dùng (3) Các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến phát triển thị trường HTX địa bàn huyện Phúc Thọ có yếu tố bên yếu tố bên ngồi Trong yếu tố bên gồm: Tiềm lực tài HTX, sách marketing bán hàng, phát triển nguồn nhân lực, thương hiệu uy tín HTX Yếu tố bên bao gồm: Yếu tố kinh tế, yếu tố trị pháp luật, yếu tố kĩ thuật công nghệ, yếu khách hàng yếu tố đối thủ cạnh tranh (4) Muốn phát triển thị trường sản phẩm gạch đất nung địa bàn huyện Phúc Thọ cần thực đồng nhóm giải pháp sau: Nghiên cứu thị trường, hồn thiện sách tiếp thị thu hút khách hàng, trì nâng cao chất lượng sản phẩm, tổ chức kênh phân phối, đưa sách giá linh hoạt, đào tạo phát triển máy nhân HTX 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với nhà nước Ngành sản xuất vật liệu xây dựng đánh giá ngành then chốt việc xây dựng sở hạ tầng cơng trình dân sinh địa phương Song để ngành thực có qui mơ, phát triển tốt, đóng góp tốt vào phát triển địa phương ngân sách nhà nước địi hỏi quan hữu quan địa phương, quan quản lý nhà nước phải có sách biện pháp quản lý phù hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh ngành, tạo điều kiện tốt cho ngành phát triển Xuất phát từ tình hình thực tế cần giải số vấn đề sau: - Tạo mơi trường thuận lợi cho doanh nghiệp q trình sản xuất kinh doanh như: Tạo điều kiện thuân lợi cho nhà máy, doanh nghiệp nhập máy móc thiết bị công nghệ đại; tạo điều kiện để doanh nghiệp chuyển đổi công nghệ nung đốt hiệu hơn, gây tổn hại đến mơi trường xung quanh - Tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp việc vay vốn đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh - Thành lập trung tâm nghiên cứu trợ giúp doanh nghiệp việc 95 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an nghiên cứu thị trường, nghiên cứu khoa học công nghệ Phát triển công nghệ tiết kiệm nguyên liệu, giảm thiểu ô nhiễm môi trường - Tạo hành lang pháp lý giúp doanh nghiêp cạnh tranh lành mạnh kinh tế thị trường Thực tốt vấn đề vừa phù hợp với sách khuyến khích phát triển sản xuất nước đảng nhà nước đề ra, vừa tạo phát triển cho ngành liên quan từ tạo phát triển đồng kinh tế vùng, rộng đất nước 5.2.2 Đối với HTX Để sản phẩm gạch đất nung HTX phát triển tốt địa bàn huyện Phúc Thọ trước tiên HTX cần có sản phẩm tốt vừa ý người tiêu dùng thị trường Chính HTX cần phải chặt chẽ khâu sản xuất sản phẩm, khâu tuyển chọn nguyên liệu sản xuất đầu vào như: đất nguyên liệu phải đất sét có độ kết dính cao, than đốt sử dụng phải đạt nhiệt độ cần thiết theo yêu cầu Sau đến pha trộn nguyên liệu, phải đảm bảo theo tỉ lệ tạo sản phẩm tốt HTX cần Tăng cường bổ sung thêm đội ngũ nhân viên kinh doanh có lực để thực kế hoạch bán hàng hiệu Thực chế độ xúc tiến bán hàng cách hợp lý với điều kiện tài lực HTX Thực phát triển thị trường cần đơi với việc hồn thiện hệ thống kênh phân phối có chế quản lý kênh phân phối rõ ràng 96 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TÀI LIỆU THAM KHẢO Quốc Bình (2015) Hà Nội: Phúc Thọ phát triển theo hướng nông nghiệp đô thị sinh thái, Mục qui hoạch – kiến trúc từ báo điện tử xây dựng ngày 23/01/2015, Truy cập ngày 15/8/2015 từ http://www.baoxaydung.com.vn/news/vn/quy-hoach-kien-truc/ha-noi-phuc-thophat-trien-theo-huong-nong-nghiep-do-thi-sinh-thai.html Trương Đình Chiến (2002) Giáo trình Quản trị kênh Marketing, NXB Thống kê, Thành phố Hà Nội Trương Đình Chiến Phạm Thị Huyền (2012) Giáo trình Quản trị marketing, NXB giáo dục Việt Nam, Thành phố Hà Nội David Begg, Stanley Fisher and Rudiger Dornbusch (2008) Kinh tế học, Người dịch: Nhóm giảng viên khoa Kinh tế - Đại học kinh tế quốc dân, NXB Thống kê, Thành phố Hà Nội Trần Minh Đạo (2003) Giáo trình Marketing bản, NXB Đại học kinh tế quốc dân, thành phố Hà Nội Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm Trần Hữu Hải (2007) Quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Duyên Hải (2007) 22 bí bán hàng thành công, NXB Từ điển bách khoa, Thành phố Hà Nội Mỹ Hạnh (2010) Huyện Phúc Thọ, Mục hành báo Thăng Long – Hà Nội ngày 01/03/2010, Truy cập ngày 15/03/2015 từ http://hanoi.vietnamplus.vn/Home/Huyen-Phuc-Tho/20103/868.vnplus Nguyễn Quang Hạnh Nguyễn Văn Lịch (2006) Sách hướng dẫn học tập Kinh tế trị Mác–Lênin, Cơng ty cổ phần dịch vụ viễn thông In Bưu điện, Thành phố Hà Nội 10 Ngọc Hoa (2006) Hoàn thiện dịch vụ khách hàng – nâng cao độ thỏa mãn khách hàng giành lấy trái tim họ, NXB Lao động xã hội, Thành phố Hà Nội 11 Hợp tác xã vật liệu xây dựng tuổi trẻ (2011) Mục tin tức truy cập ngày 25/07/2015 từ http://www.htxtuoitre.vn/tin-tuc 12 Nguyễn Thị Thanh Huyền (2005) Giáo trình Marketing bản, NXB Hà Nội, Thành phố Hà Nội 13 Trần Thị Thanh Huyền (2009) Giải pháp phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty cổ phẩn Thạch Bàn, Trường đại học nông nghiệp Hà Nội, 93tr 14 Trần Thúy Lan (2005) Giáo trình Kinh tế thương mại, NXB Hà Nội, Thành phố Hà Nội 15 Tùng Linh (2005) Nghệ thuật chăm sóc khách hàng – bật mí phát triển khách hàng trung thành với kinh nghiệm thực tế, NXB Từ điển bách khoa, Thành phố Hà Nội 16 Nguyễn Hữu Nam, Đinh Thái Hoàng Phạm Xuân Lan (1998) Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh, NXB Giáo dục Hà Nội, Thành phố Hà Nội 97 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 17 Michael Porter (2009) Chiến lược cạnh tranh, Người dịch: Nguyễn Ngọc Toàn, NXB Trẻ, Thành phố Hồ Chí Minh 18 Trúc Nhân (2013) Phúc Thọ: Chú trọng phát triển kinh tế, nâng cao đời sống nhân dân, Mục tin tức – kiện Cổng giao tiếp điên tử thành phố Hà Nội ngày 13/08/2013, Truy cập ngày 15/01/2014 từ http://hanoi.gov.vn/ct_trangchu/-/hn/eGyAvmWjq0X4/8301/108984/4/phuc-tho-chutrong-phat-trien-kinh-te-nang-cao-oi-song-nhan-dan.html;jsessionid=fRprJ5dmshnRZxVNkcXVpul.node5 19 Philip Kotler (1997) Quản trị Marketing, Người dịch: Vũ Trọng Hùng, NXB Thống kê, Thành phố Hà Nội 20 Philip Kotler (2009) Quản trị Marketing, Người dịch: Vũ Trọng Hùng, NXB Lao động xã hội, Thành phố Hà Nội 21 Nguyễn Thượng Thái (2001) Hướng khách hàng, NXB Bưu điện, Thành phố Hà Nội 22 Nguyễn Thượng Thái (2007) Giáo trình marketing bản, Học viện cơng nghệ bưu viễn thông, lưu hành nội bộ, Thành phố Hà Nội 23 Thu Trang (2015) CTCP kinh doanh gạch ốp lát VIGLACERA: Chinh phục thị trường chất lượng dịch vụ, Bản tin kinh tế Diễn đàn doanh nghiệp ngày 04/05/2015, Truy cập ngày 12/08/2015 từ http://enternews.vn/ctcp-kinh-doanh-gach-op-lat-viglacera-chinh-phuc-thi-truongbang-chat-luong-dich-vu.html 24 Ngô Kim Thanh (2012) Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Thành phố Hà Nội 25 Trần Văn Thi Trần Thị Ngọc Trang (2008) Quản trị Kênh phân phối, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh 26 Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2011) Giáo trình Nghiên cứu thị trường, NXB Lao động, Thành phố Hồ Chí Minh 27 Thư Viện học liệu mở Việt Nam (2013) Sự cần thiết phái phát triển thị trường truy cập ngày 20/07/2015 từ http://voer.edu.vn/m/su-can-thiet-phai-phat-trien-thi-truong/ac9fabd5 28 Mai Vũ (2015) Làm nông nghiệp công nghệ cao Phúc Thọ, Mục tin tức báo Nhân Dân ngày 02/06/2015, Truy cập ngày 10/08/2015 từ http://www.nhandan.com.vn/mobile/_mobile_kinhte/_mobile_tintuc/item/2651150 2.html 98 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC Phiếu Điều Tra Người Tiêu Dùng - Tên: ………………………………………………………………… - Tuổi:………………………………………………………………… - Giới tính:…………………………………………………………… - Nơi ở:………………………………………………………………… - Nghề nghiệp:………………………………………………………… Anh/ chị thích kích thước viên gạch Chỉ tiêu A B C dài 21 cm 20,5 cm 20,3 cm Rộng bề mặt 9,6 cm 9,3 cm 9,4 cm dày 5,8 cm 5,5 cm 5,3 cm - Ý kiến khác:………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Anh /chị thích màu sắc viên gạch (có ảnh) - Có phấn trắng tinh tồn phần - Có phấn trắng pha lẫn màu đỏ gạch - Màu đỏ - Màu tím đen - Ý kiến khác: Anh/chị thường tư vấn gạch xây nhà từ ai: - Thợ xây nhà - Lái xe làm dịch vụ vận chuyển vật liệu xây dựng - Đại lý bán vật liệu xây dựng - Từ người tiêu dùng sử dụng trước 99 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Ý kiến khác:………………………………………………………… ………………………………………………………………………… … Anh chị mua gạch xây dựng từ nguồn cung cấp nào: - Đại lý bán vật liệu xây dựng - Nhân viên kinh doanh bán hàng nhà máy gạch - Lái xe làm dịch vụ vận chuyển vật liệu xây dựng - Ý kiến khác:………………………………………………………… ………………………………………………………………………… … Anh chị muốn tham khảo mẫu gạch trước chọn mua khơng - Có - Khơng Ai người có quyền định xây sửa nhà cửa gia đình anh/chị - Chồng - Vợ - Anh - Chị Trong 1-2 năm tới anh/chị có ý định xây sửa nhà cửa khơng - Có - Không Với điều kiện kinh tế anh/chị xây dựng loại nhà - Nhà khung nhiều tầng - Nhà mái - Nhà cấp - Biệt thự Nếu bạn xây nhà anh/chị lựa chọn loại gạch để xây: - Gạch đặc 100 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Gạch ống lỗ nhỏ - Gạch ống lỗ to - Ý kiến khác………………………………………………………… ………………………………………………………………………… 10 Hiện anh/chị có biết loại gạch xây dựng sử dụng địa bàn có xuất sứ từ đâu khơng? - Có - Không - Ý kiến khác:………………………………………………………… ………………………………………………………………………… 11 Khi xây nhà anh/chị quan tâm điều gạch xây dựng - Mẫu mã - Giá - Chất lượng - Tư vấn sử dụng gạch xây cho phù hợp với phần nhà - Ý kiến khác:……………………………………………………… ………………………………………………………………………… 12 Thời điểm anh/chị thường chọn để xây nhà nào: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… 101 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phiếu Điều Tra Ý Kiến Đại Lý - Tên chủ đại lý:……………………………………………………… - Giới tính:…………………………………………………………… - Tuổi:………………………………………………………………… - Nơi ở:…………………………………………………………………… - Thời gian tham gia bán vật liệu xây dựng:…………………………… Đại lý anh/chị có xe chuyên chở vật liệu xây dựng khơng - Có - Khơng Xe chun chở VLXD đại lý có trọng tải - 2,5 - - 3,5 - - Từ trở lên Anh/chị thường xuyên lấy vật liệu xây dựng đâu ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Hiện anh/chị bán gạch xây dựng nhà máy ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Anh/chị có yêu cầu mẫu mã gạch xây dựng nhà xuất không - ………………………………………………………………………… - ………………………………………………………………………… - ………………………………………………………………………… - ………………………………………………………………………… 102 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đánh giá đại lý tình hình tiêu thụ gạch xây dựng năm vừa qua địa bàn ………………………………………………………………………… ….……………………………………………………………………… Giá gạch đại lý bán ………………………………………………………………………… Giá gạch đại lý mua nhà máy ………………………………………………………………………… ….……………………………………………………………………… Đại lý thường bán gạch cho khách hàng xã ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 10 Năm vừa qua đại lý tiêu thụ gạch xây dựng ……………………………………………………………………………… 11 Đánh giá đại lý nhu cầu sử dụng gạch lỗ nhỏ địa bàn ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… 12 Đại lý có u cầu nhà máy sách đãi ngộ, đại lý lấy hàng nhà máy -………………………………………………………………………………… -………………………………………………………………………………… -………………………………………………………………………………… 13 Đánh giá Đại lý mức sống dân cư địa bàn ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 103 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phiếu Điều Tra Ý Kiến Lái Xe Tên:…………………………………………………………………………… Tuổi :………………………………………………………………………… Nơi :……………………………………………………………………… Thời gian làm nghề :…………………………………………………… Trọng tải xe chở anh - - 3,5 - 4,5 - trở lên Anh thường xuyên lấy gạch xây dựng đâu ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Khoảng cách nhà máy gạch xa mà anh đến lấy gạch - 10 km - 20km - 30 km - > 40km Đánh giá tình hình tiêu thụ gạch năm vừa qua địa bàn mà anh sinh sống ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Anh thấy mầu viên gạch thường làm khách hàng ưng ý - Có phấn trắng tinh hết tồn phần - Có phấn trắng pha lẫn màu đỏ gạch - Màu đỏ 104 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Màu tím đen Kích thước viên gạch khách hàng thường lựa chọn -………………………………………………………………………… -………………………………………………………………………… -………………………………………………………………………… Yếu tố khiến anh định chọn lấy gạch nhà máy : - Giá - Mẫu mã - Chất lượng sản phẩm - Thái độ phục vụ chăm sóc khách hàng nhà máy - Thời gian lấy hàng - Ý kiến khác :………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Yều cầu sách đãi ngộ nhà máy bạn ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Bạn lấy gạch nhà máy chưa - Đã lấy - Chưa lấy 10 Nếu có đánh giá anh chị sản phẩm gạch chúng tơi ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… 11 Yếu tố làm bạn cảm thấy lo ngại lấy gạch địa bàn huyện : 105 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn