NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH 3 1.1 Khái quát về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Khái niệm doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: 3 1.1.2 Khái niệm hiệu quả kinh doanh và sự cần thiết nâng cao hiệu quả
Doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế thực hiện các hoạt động sản xuất, cung ứng hàng hóa cho người tiêu dùng qua thị trường nhằm mục đích sinh lời.
Theo định nghĩa nêu trên ta có thể hiểu hoạt động của doanh nghiệp là quá trình kết hợp các yếu tố đầu vào như nhà xưởng, thiết bị, nguyên vật liệu… và sức lao động để tạo ra yếu tố đầu ra là hàng hóa và tiêu thụ hàng hóa đó để thu lợi nhuận.
Trong nền kinh tế thị trường để có các yếu tố đầu vào đòi hỏi doanh nghiệp phải có lượng vốn tiền tệ nhất định Với từng loại hình pháp lí tổ chức, doanh nghiệp có phương thức thích hợp tạo lập số vốn tiền tệ ban đầu, từ số vốn tiền tệ đó doanh nghiệp mua sắm máy móc thiết bị, nguyên vật liệu… Sau khi sản xuất xong, doanh nghiệp thực hiện bán hàng hóa và thu được tiền bán hàng, doanh nghiệp bù đắp các khoản chi phí vật chất đã tiêu hao, trả tiền công cho người lao động, các khoản chi phí khác, nộp thuế cho nhà nước và phần còn lại là lợi nhuận sau thuế, doanh nghiệp tiếp tục phân phối số lợi nhuận này Như vậy, quá trình hoạt động của doan nghiệp cũng là quá trình tạo lập, phân phối và sử dụng quĩ tiền tệ hợp thành hoạt động tài chính doanh nghiệp Trong quá trình đó, làm phát sinh, tạo ra sự vận động của dòng tiền bao hàm doàng tiền vào, dòng tiền ra gắn liền với hoạt động đầu tư và hoạt động kinh doanh thường xuyên hàng ngày của doanh nghiệp.
Như vậy, xem xét hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp tức là xem xét việc chi tiền ra và thu tiền vào của doanh nghiệp đã hợp lí chưa Thu có bù đắp chi không Vậy như thế nào là hiệu quả kinh doanh.
1.1.2 Khái niệm hiệu quả kinh doanh và sự cần thiết nâng cao hiệu quả kinh doanh:
1.1.2.1 Khái niệm và bản chất hiệu quả kinh doanh:
Ngày nay, khi đề cập đến vấn đề hiệu quả thì người ta vẫn chưa có được một khái niệm thống nhất Bởi vì ở mỗi một lĩnh vực khác nhau, xem xét trên các góc độ khác nhau thì người ta có những cách nhìn nhận khác nhau về vấn đề hiệu quả Như vậy, ở mỗi lĩnh vực khác nhau thì người ta có những khái niệm khác nhau về hiệu quả, và thông thường khi nói đến hiệu quả của một lĩnh vực nào đó thì người ta gắn ngay tên của lĩnh vực đó liền ngay sau hiệu quả Để hiểu rõ hơn về vấn đề hiệu quả thì chúng ta xem xét các vấn đề hiệu quả ở trên các lĩnh vực kinh tế, chính trị và xã hội Tương ứng với các lĩnh vực này là 3 phạm trù hiệu quả: hiệu quả kinh tế, hiệu quả chính trị và hiệu quả xã hội.
Hiệu quả kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu kinh tế của một thời kỳ nào đó Nếu đứng trên phạm vi từng yếu tố riêng lẻ thì chúng ta có phạm trù hiệu quả kinh tế, và xem xét vấn đề hiệu quả trong phạm vi các doanh nghiệp thì hiệu quả kinh tế chính là hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp Hiểu theo mục đích cuối cùng thì hiệu quả kinh tế là hệ số giữa kết quả thu về và chi phí bỏ ra để đạt được hiệu quả đó. Trong đó kết quả thu về chỉ là kết quả phản ảnh những kết quả kinh tế tổng hợp như là: doanh thu, lợi nhuận, giá trị sản lượng công nghiệp nếu ta xét theo từng yếu tố riêng lẻ thì hiệu quả kinh tế là thể hiện trình độ và sử dụng
25 các yếu tố đó trong quá trình sản xuất kinh doanh, nó phản ảnh kết quả kinh tế thu được từ việc sử dụng các yếu tố tham gia vào quá trình kinh doanh.
Cũng giống như một số chi tiêu khác, hiệu quả là một chỉ tiêu chất lượng tổng hợp phản ánh trình độ lợi dụng các yếu tố trong quá trình sản xuất, đồng thời là một phạm trù kinh tế gắn liền với nền sản xuất hàng hoá Sản xuất hàng hoá có phát triển hay không là nhờ đạt hiệu quả cao hay thấp Nói một cách khác, chỉ tiêu hiệu quả kinh tế phản ánh về mặt định lượng và định tính trong sự phát triển kinh tế.
Nhìn ở tầm vi mô của từng doanh nghiệp riêng lẻ hiệu quả kinh tế được biểu hiện qua phạm trù hiệu quả kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một chỉ tiêu phản ánh đầy đủ các mặt của cả một quá trình kinh doanh của một doanh nghiệp Cụ thể là:
Hiệu quả kinh doanh là phạm trù kinh tế phản ánh những lợi ích đạt được từ các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên cơ sở so sánh lợi ích thu được với chi phí bỏ ra trong suốt qúa trình kinh doanh của doanh nghiệp. Dưới giác độ này thì chúng ta có thể xác định hiệu quả kinh doanh một cách cụ thể bằng các phương pháp định lượng thành các chỉ tiêu hiệu quả cụ thể và từ đó có thể tính toán so sánh được, lúc này phạm trù hiệu quả kinh doanh là một phạm trù cụ thể nó đồng nhất và là biểu hiện trực tiếp của lợi nhuận, doanh thu Ngoài ra nó còn biểu hiện mức độ phát triển doanh nghiệp theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực trong quá trình sản xuất nhằm thực hiện được mục tiêu kinh doanh Lúc này thì phạm trù hiệu quả kinh doanh là một phạm trù trừu tượng và nó phải được định tính thành mức độ quan trọng hoặc vai trò của nó trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh Nói một cách khác, ta có thể hiểu hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu phản ánh trình độ và khả năng quản lý của doanh nghiệp Lúc này hiệu quả kinh doanh thống nhất với hiệu quả quản lý doanh nghiệp Dưới góc độ này thì hiệu quả kinh
25 doanh phản ánh trình độ và khả năng kết hợp các yếu tố đầu vào trong quá trình sản xuất Trong thực tế hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp đạt được trong các trường hợp sau:
+ Kết quả tăng, chi phí giảm
+ Kết qủa tăng, chi phí giảm nhưng tốc độ tăng của chi phí nhỏ hơn tốc độ tăng của kết quả.
Nói tóm lại ở tầm vĩ mô hiệu qủa kinh doanh phản ánh đồng thời các mặt của quá trình sản xuất kinh doanh như: kết quả kinh doanh, trình độ sản xuất tổ chức sản xuất và quản lý, trình độ sử dụng của yếu tố đầu vào đồng thời nó yêu cầu sự phát triển của doanh nghiệp theo chiều sâu Nó là thước đo ngày càng trở nên quan trọng của sự tăng trưởng kinh tếv à là chỗ dựa cơ bản để đánh giá việc thực hiện mục tiêu kinh tế của doanh nghiệp trong thời kỳ.
Sự phát triển tất yếu đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả kinh doanh, đây là mục tiêu cơ bản nhất của doanh nghiệp.
- Hiệu quả xã hội và hiệu quả chính trị
Hiệu quả xã hội là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất xã hội nhằm đạt được các mục tiêu xã hội nhất định Nếu đứng trên phạm vi toàn xã hội và nền kinh tế quốc dân thì hiệu qủa xã hội và hiệu quả chính trị là chỉ tiêu phản ánh ảnh hưởng của hoạt động kinh doanh đối với việc giải quyết những yêu cầu và mục tiêu chung của toàn bộ nền kinh tế xã hội Bởi vậy hai loại hiệu quả này đều có vị trí quan trọng trong việc phát triển đất nước một cách toàn diện và bền vững Đây là chỉ tiêu đánh giá trình độ phát triển của nền kinh tế xã hội ở các mặt: trình độ tổ chức sản xuất, trình độ quản lý, mức sống bình quân thực tế ở các nước tư bản chủ nghĩa đã cho thấy các doanh nghiệp tư bản chỉ chạy theo hiệu quả kinh tế mà không đặt vấn đề hiệu quả chính trị xã hội đi kèm và dẫn đến tình trạng: thất nghiệp, khủng hoảng có tính chu kỳ, ô nhiễm môi trường, chênh lệch giàu nghèo quá lớn
Chính vì vậy Đảng và Nhà nước ta đã có những đường lối, chính sách cụ thể để đồng thời tăng hiệu quả kinh tế kèm với tăng hiệu quả chính trị xã hội Tuy nhiên, chúng ta không thể chú trọng một cách thái quá đến hiệu quả chính trị và hiệu quả xã hội một bài học rất lớn từ thời kỳ chế độ bao cấp để lại đã cho chúng ta thấy rõ được điều đó.
Hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh mặt chất lượng của các hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất (lao động, máy móc thiết bị, nguyên liệu, tiền vốn) trong quá trình tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh cuả doanh nghiệp.Bản chất của hiệu quả kinh doanh là nâng cao năng suất lao động xã hội và tiết kiệm lao động xã hội Đây là hai mặt có mối quan hệ mật thiết của vấn đề hiệu quả kinh doanh Chính việc khan hiếm nguồn lực và việc sử dụng chúng có tính chất cạnh tranh nhằm thoả mãn nhu cầu ngày càng tăng của xã hôị, đặt ra yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để và tiết kiệm các nguồn lực Để đạt được mục tiêu kinh doanh, các doanh nghiệp buộc phải chú trọng các điều kiện nội tại, phát huy năng lực, hiệu lực của các yếu tố sản xuất và tiết kiệm mọi chi phí.
Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh
Các nhân tố chủ quan trong doanh nghiệp chính là thể hiện tiềm lực của một doanh nghiệp Cơ hội, chiến lược kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp luôn phụ thuộc chặt chẽ vào các yếu tố phản ánh tiềm lực của một doanh nghiệp cụ thế Tiềm lực của một doanh nghiệp không phải là bất biến có thể mạnh lên hay yếu đi, có thể thay đổi toàn bộ hay bộ phận. Chính vì vậy trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp luôn phải chú ý tới
25 các nhân tố này nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp hơn nữa.
1.2.1.1 Lực lượng lao động và tiền lương:
Những nhân tố về nguồn lực ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả kinh doanh.Trong sản xuất kinh doanh con người là yếu tố quan trọng hàng đầu để đảm bảo thành công Máy móc dù tối tân đến đâu cũng do con người chế tạo ra, dù có hiện đại đến đâu cũng phảI phù hợp với trình độ tổ chức, trình độ kỹ thuật, trình độ sử dụng máy móc của người lao động Lực lượng lao động có thể sáng tạo ra công nghệ, kỹ thuật mới và đưa chúng vào sử dụng tạo ra tiềm năng lớn cho việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Cũng chính lực lượng lao động sáng tạo ra sản phẩm mới với kiểu dáng phù hợp với cầu của người tiêu dùng, làm cho sản phẩm của doanh nghiệp có thể bán được tạo cơ sở để nâng cao hiệu quả kinh doanh Lực lượng lao động tác động trực tiếp đến năng suất lao động, trình độ sử dụng các nguồn lực khác nên tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Ngày nay, sự phát triển của khoa học kĩ thuật đã thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế tri thức Đặc trưng cơ bản của nền kinh tế tri thức là hàm lượng khoa học công nghệ kết tinh trong sản phẩm (dịch vụ) rất cao Đòi hỏi lực lượng lao động phải là lực lượng có trình độ khoa học kĩ thuật cao, điều này khẳng định vai trò fngày càng quan trọng của lực lượng lao động đối với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Thêm vào đó, một yếu tố cũng ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng lao động là tiền lương Mức lương cao sẽ thu hút được nguồn nhân lực có trình độ cao, tác động được vào tâm lí của người lao động, từ đó tăng năng suất lao động và chất lượng sản phẩm Tuy nhiên nó cũng có một tác động ngược lại đó là làm tăng chi phí kinh doanh của doanh nghiệp Xác định một mức lương
25 hợp lí là một vấn đề mà các nhà quản trị doanh nghiệp cần quan tâm khi muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh.
1.2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị:
Nhân tố này đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp chú trọng đến việc xác định cho doanh nghiệp một hướng đi đúng đắn trong một môi trường kinh doanh ngày càng biến động Chất lượng của chiến lược kinh doanh là nhân tố đầu tiên và quan trọng nhất quyết định sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp Đội ngũ các nhà quản trị mà đặc biệt là các nhà quản trị cao cấp lãnh đạo doanh nghiệp bằng phẩm chất và tài năng của mình có vai trò quan trọng bậc nhất, ảnh hưởng có tính chất quyết định đến sự thành đạt của một doanh nghiệp Kết quả và hiệu quả hoạt động của quản trị doanh nghiệp đều phụ thuộc rất lớn vào trình độ chuyên môn của đội ngũ các nhà quản trị cũng như cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp, việc xác định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng bộ phận, cá nhân và thiết lập các mối quan hệ giữa các bộ phận trong cơ cấu tổ chức đó.
1.2.1.3 Cơ sở vật chất, công nghệ kĩ thuật:
Cơ sở vật chất kĩ thuật là yếu tố hữu hình quan trọng (ví dụ: nhà kho, bến bãi, thiết bị vận chuyển, văn phòng, tiết bị văn phòng…) phục vụ cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp Dù chiếm tỉ trọng lớn hay nhỏ trong tổng tài sản của doanh nghiệp thì nó cũng có vai trò thúc đẩy các hoạt động kinh doanh Trình độ kỹ thuật, công nghệ tiên tiến cho phép doanh nghiệp chủ động nâng cao chất lượng hàng hoá, năng suất lao động và hạ giá thành sản phẩm Các yếu tố này tác động hầu hết đến các mặt về sản phẩm như: đặc điểm sản phẩm, giá cả sản phẩm, sức cạnh tranh của sản phẩm Nhờ vậy doanh nghiệp có thể tăng khả năng cạnh tranh của mình, tăng vòng quay của vốn lưu động, tăng lợi nhuận đảm bảo cho quá trình tái sản xuất mở rộng của
25 doanh nghiệp Ngược lại với trình độ công nghệ thấp thì không những giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mà còn giảm lợi nhuận, kìm hãm sự phát triển Nói tóm lại, nhân tố trình độ kỹ thuật công nghệ cho phép doanh nghiệp nâng cao năng suất chất lượng và hạ giá thành sản phẩm nhờ đó mà tăng khả năng cạnh tranh, tăng vòng quay của vốn, tăng lợi nhuận từ đó tăng hiệu quả kinh doanh.
Vốn là một vấn đề quan trọng hàng đầu giúp cho doanh nghiệp tồn tại trên thị trường Vốn không những đảm bảo cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vẫn diễn ra liên tục, ổn định mà còn giúp doanh nghiệp có khả năng đầu tư cơ sở vật chất, công nghệ kĩ thuật nâng cao năng suất, giảm chi phí, tận dụng được nhiều cơ hội kinh doanh tạo ra nhiều lợi thế trong cạnh tranh Từ đó doanh nghiệp có thể đưa ra những chiến lược phát triển phù hợp với điều kiện hiện tại của doanh nghiệp Có thể nói đây là một yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khối lượng (nguồn) vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối, đầu tư có hiệu quả các nguồn vốn, khả năng quản lý có hiệu quả các nguồn vốn kinh doanh.
Vốn còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín, dến khả năng chủ động trong kinh doanh, khả năng tiêu thụ, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Một doanh nghiệp có khả năng vốn lớn hơn thì có thể đưa ra các tiêu chuẩn tín dụng thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh khác, tạo điều kiện cho khách hàng mua sản phảm cua mình nhiều hơn, nâng cao vị thế của mình trên thị trường. Tuy vậy nhưng doanh nghiệp vẫn còn khả năng tiếp tục sản xuất mà không bị phụ thuộc vào số vốn chưa thu hồi được do việc trả chậm của khách hàng.
Khách hàng là một vấn đề vô cùng quan trọng bởi đây chính là lực lượng tiêu thụ sản phẩm do doanh nghiệp cung ứng, là lực lượng quyết định sự ành công hay thất bại của doanh nghiệp Nếu sản phẩm của doanh nghiệp cung ứng ra trên thị trường mà không được khách hàng chấp nhận và tiêu thụ thì sẽ dẫn đến việc ứ đọng vốn, làm trì trệ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tất cả các tiêu chí của sản phẩm về giá cả, chất lượng, thái độ phục vụ…của khách hàng ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh, khả năng cạnh tranh, do đó ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
1.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm thay thế:
Bao gồm các đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ các sản phẩm đồng nhất) và các đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất và tiêu thụ những sản phẩm có khả năng thay thế) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh sẽ trở nên khó khăn hơn rất nhiều Bởi vì doanh nghiệp lúc này chỉ có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách nâng cao chất lượng, giảm giá thành sản phẩm để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, tăng doanh thu tăng vòng quay của vốn, yêu cầu doanh nghiệp phải tổ chức lại bộ máy hoạt động phù hợp tối ưu hơn, hiệu quả hơn để tạo cho doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh về giá cả, chất lượng, chủng loại, mẫu mã Như vậy đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng rất lớn đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp đồng thời tạo ra sự tiến bộ trong kinh doanh, tạo ra động lực phát triển của doanh nghiệp Việc xuất hiện càng nhiều đối thủ cạnh tranh thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp sẽ càng khó khăn và sẽ bị giảm một cách tương đối.
Bên cạnh đó, cũng cần phải xem xét đến tác động của sản phẩm thay thế đối với việc kinh doanh của doanh nghiệp Sản phẩm thay thế là những sản phẩm của các doanh nghiệp trong những ngành khác nhưng thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng giống như các doanh nghiệp trong ngành, gián tiếp cạnh
25 tranh với các sản phẩm trong ngành Hầu hết các sản phẩm đều có sản phẩm thay thế Số lượng, chất lượng mẫu mã, bao bì sản phẩm, chính sách tiêu thụ sản phẩm, chính sách tiêu thụ các sản phẩm thay thế đều ảnh hưởng rất lớn đến số lượng, chất lượng, giá cả sản phẩm tiêu thụ, tạo ra sức cạnh tranh rất lớn, vì vậy mà ảnh hưởng đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Môi trường kinh tế là nhân tố bên ngoài ảnh hưởng sâu sắc đên hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Việc tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh, các cơ quan quản lí nhà nước về kinh tế làm tốt công tác dự báo để điều tiết đúng đắn các hoạt động đầu tư, không để ngành hay lĩnh vực kinh tế nào phát triển theo xu hướng cung lớn hơn cầu, thực hiện tốt việc hạn chế độc quyền, tạo môi trường cạnh tranh bình đẳng, nghiên cứu và đưa ra các chính sách vĩ mô phù hợp như chính sách thuế, chính sách tiền tệ… sẽ tác động mạnh mẽ đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Các yếu tố thuộc môi trường chính trị - pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sự ổn định chính trị được xác định là một trong những tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sự thay đổi của môi trường chính trị có thể ảnh hưởng có lợi cho một nhóm doanh nghiệp này nhưng lại kìm hãm sự phát triển nhóm doanh nghiệp khác hoặc ngược lại Hệ thống pháp luật hoàn thiện, không thiên vị là một trong những tiền đề ngoài kinh tế của kinh doanh Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi và thực thi pháp luật trong nền kinh tế có ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Môi trường này nó tác động trực tiép đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi vì môi trường pháp luật ảnh hưởng đến mặt hàng sản xuất, ngành nghề,
Chỉ tiêu đánh giá
- Hiệu quả kinh doanh phải đảm bảo để doanh nghiệp thực hiện chức năng vốn của nó, đồng thời mang lại thu nhập cho doanh nghiệp đủ để trang trải chi phí liên quan, hạn chế thấp nhất nguy cơ rủi ro
- Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp còn thể hiện ở khả năng đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng.
- Hiệu quả kinh doanh đối với doanh nghiệp thể hiện sự đóng góp vào sự tăng trưởng và phát triển kinh tế của vùng, địa phương và cả nước Có nghĩa là hoạt động của doanh nghiệp sẽ đóng góp vào việc tăng cường cơ sở vật chất kĩ thuật, thúc đẩy phát triển sản xuất, kim ngạch xuất khẩu, thúc đẩy chuyển dịch cơ cấu theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa.
Như vậy, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một chỉ tiêu tổng hợp được đánh giá trên quan điểm lợi ích của cả ba đối tượng: lợi ích doanh nghiệp, lợi ích khách hàng, lợi ích kinh tế xã hôi Chỉ tiêu định tính chỉ là những căn cứ để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp một cách khách quan Muốn có những kết luận chính xác hơn, cần dựa vào hệ thống chỉ tiêu định lượng.
1.3.2 Chỉ tiêu đ ị nh lư ợng:
Khi xem xét hiệu quả kinh doanh của mỗi doanh nghiệp, cần phải dựa vào một hệ thống các tiêu chuẩn, các doanh nghiệp phải coi các tiêu chuẩn là mục tiêu phấn đấu Có thể hiểu tiêu chuẩn hiệu quả là giới hạn, là mốc xác định ranh giới có hay không có hiệu quả Nếu theo phương pháp so sánh toàn ngành có thể lấy giá trị bình quân đạt được của ngành làm tiêu chuẩn hiệu quả Nếu không có số liệu của toàn ngành thì so sánh với các chỉ tiêu của năm trước Cũng có thể nói rằng, các doanh nghiệp có đạt được các chỉ tiêu này mới có thể đạt được các chỉ tiêu về kinh tế Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:
1.3.2.1 Doanh thu, chi phí, lợi nhuân:
Doanh thu: Doanh thu của doanh nghiệp là toàn bộ số tiền sẽ thu được do tiêu thụ sản phẩm cung cấp dịch vụ, hoạt động tài chính và các hoạt động khác của doanh nghiệp Trong kinh tế học, doanh thu thường được xác định bằng giá bán nhân với sản lượng. Để xác định mức tăng doanh thu ta có công thức:
Chi phí: là các hao phí về nguồn lực để doanh nghiệp đạt được một hoặc những mục tiêu cụ thể Nói một cách khác, hay theo phân loại của kế toán tài chính thì đó là số tiền phải trả để thực hiện các hoạt động kinh tế như sản xuất, giao dịch, v.v nhằm mua được các loại hàng hóa, dịch vụ cần thiết cho quá trình sản xuất, kinh doanh. Để xác định mức tăng chi phí ta có công thức:
%C= ∆C ⁄ Lợi nhuận: Lợi nhuận, trong kinh tế học, là phần tài sản mà nhà đầu tư nhận thêm nhờ đầu tư sau khi đã trừ đi các chi phí liên quan đến đầu tư đó, bao gồm cả chi phí cơ hội; là phần chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí Lợi nhuận, trong kế toán, là phần chênh lệch giữa giá bán và chi phí sản xuất Sự khác nhau giữa định nghĩa ở hai lĩnh vực là quan niệm về chi phí. Trong kế toán, người ta chỉ quan tâm đến các chi phí bằng tiền, mà không kể
20 chi phí cơ hội như trong kinh tế học Trong kinh tế học, ở trạng thái cạnh tranh hoàn hảo, lợi nhuận sẽ bằng 0. Để đánh giá mức tăng lợi nhuận ta có cách xác định như sau:
1.3.2.2 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tổng hợp:
Nhóm chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả kinh doanh của toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đây là các chỉ tiêu phản ánh chính xác tình hình doanh nghiệp nên thường được dùng để so sánh giữa các doanh nghiệp với nhau.
- Sức sản xuất của vốn:
Sức sản xuất của vốn Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp trong việc tạo ra doanh thu: một đồng vốn tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu.
- Doanh thu trên chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kì:
DT trên CPsx và tiêu thụ trong kì Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí sản xuât và tiêu thụ trong kì tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu.
- Tỉ suất lợi nhuận trên tổng vốn:
Tỉ suất LN trên tổng vốn = 100%
Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp: một đồng vốn tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Nó phản ánh trình độ sử dụng yếu tố vốn của doanh nghiệp.
1.3.2.3 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tố đầu vào cơ bản của quá trình sản xuất kinh doanh:
- Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động:
+ Năng suất lao động của một công nhân viên:
Năng suất LĐ của một CNV trong kì Chỉ tiêu này cho biết một công nhân viên tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu trong kì.
+ Kết quả sản xuất trên một đồng chi phí tiền lương:
KQSX trên một đồng CP tiền lương Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí tiền lương trong kì làm ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.
- Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn cố định:
+ Sức sản xuất vốn cố định:
Sức sản xuất vốn cố định Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn cố định trong kì tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu.
+ Hiệu quả sử dụng của vốn cố định:
Hiệu quả sử dụng của VCĐ Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn cố định trong kì tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận.
- Nhóm chỉ tiên phán ánh hiệu quả sử dụng vốn lưu động:
+ Sức sản xuất của vốn lưu động:
Sức sản xuất của VLĐ Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn lưu động tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu trong quá trình sản xuất kinh doanh.
+ Hiệu quả sử dụng của vốn lưu động:
Hiệu quả sử dụng VLĐ Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn lưu động tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận trong kì.
+ Hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu:
Hiệu quả sử dụng VCSH Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn chủ sở hữu trong kì sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.
THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ NHẬT NAM
Khái quát công ty
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển:
Công ty cổ phần quốc tế Nhật Nam được thành lập từ năm 2002 với vốn đầu tư là 15 tỷ đồng đến tháng 6 năm 2007 công ty tăng vốn điều lệ lên 21 tỷ đồng Trụ sở của công ty đặt tại ngõ 170, Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội.
Công ty cổ phần quốc tế Nhật Nam là một công ty cổ phần, có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng và có tài khoản tại ngân hàng techcombank, được tổ chức hoạt động theo diều lệ công ty, trong khuôn khổ pháp luật.
Ngành nghề kinh doanh của công ty là:
Sản xuất dụng cụ xét nghiệm y tế
Sản xuất vắc xin, sinh phẩm y tế
Kinh doanh vắc xin, sinh phẩm y tế
Mua bán trang thiết bị y tế, dụng cụ và hóa chất xét nghiệm y tế
Loại hình kinh doanh chủ yếu của công ty là chuyên sản xuất các loại thuốc, thiết bị y tế Đặc biệt hiên nay, Nhật Nam là công ty duy nhất tại Việt Nam sản xuất các sinh phẩm chuẩn đoán nhanh dùng trong y tế, và các sinh phẩm này đã được trung tâm kiểm định quốc gia cấp giáy chứng nhận đạt chất
25 lượng và bộ y tế cấp phép lưu hành, là một trong những công ty hàng đầu đang chiếm lĩnh thị trường trong nước Mặc dù còn non trẻ trong tuổi nghề nhưng công ty đã có những bước tiến vững chắc và đang làm cho hình ảnh của công ty ngày càng đẹp hơn trong lòng người tiêu dùng bởi chất lượng và giá cả.
Các sản phảm chính của công ty cổ phần quốc tế Nhật Nam:
Sản phẩm chuẩn đoán định tính
+ Xét nghiệm nhanh bệnh sốt rét Plasmodium falciparum (P.f) và Plasmodium vivax (P.v).
+ Xét nghiệm ngày rụng trứng.
+Xét nghiệm sử dụng chất gây nghiện.
Sản phẩm chuẩn đoán định lượng: elisa kit
Sản phảm chuẩn đoán ung thư cổ tử cung
2.1.2 Đ ặ c đi ểm kinh tế - kĩ thuật của công ty:
2.1.2.1 Bộ máy quản lí và cơ chế điều hành của công ty:
Cùng với quá trình phát triển, Công ty đã không ngừng hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý của mình Có thể nói bộ máy quản lý là đầu não, là nơi đưa ra các quyết định kinh doanh, và tổ chức sản xuất Dưới đây là sơ đồ bộ máy quản lí của công ty:
Hội đồng cổ đôn gồm có 7 thành viên và đã bầu ra ông Đặng Văn Khuê là chủ tịch hội đồng quản trị với nhiệm vụ như sau:
Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng quản trị;
Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ cuộc họp; triệu tập và chủ toạ cuộc họp Hội đồng quản trị;
Tổ chức việc thông qua quyết định của Hội đồng quản trị;
Giám sát quá trình tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị;
Chủ toạ họp Đại hội đồng cổ đông;
Tổng giám đốc là ông: Nguyễn Đức Đạt có các nhiệm vụ và quyền hạn như sau:
Quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của công ty.
Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và kế hoạch đầu tư của Công ty.
Ban hành quy chế quản lý nội bộ.
Bổ nhiệm, miễn nhiệm cách chức các chức danh quản lý trong Công ty.
Ký kết hợp đồng nhân danh Công ty.
Bố trí cơ cấu tổ chức của Công ty.
Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc sử lý các khoản lỗ trong
Phòng kế toán gồm có 5 người: thực hiện các hoạt động nghiệp vụ kế toán, tài chính của công ty Có chức năng giúp giám đốc công ty quản lí, sử dụng vốn, xác định kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính hàng năm Thực
25 hiện hoạch toán kế toán theo pháp lệnh kế toán thống kê và văn bản pháp qui của nhà nước Quản lí quĩ tiền mặt và ngân phiếu.
Phòng kinh doanh gồm 3 người có chức năng giúp giám đốc Công ty chuẩn bị triển khai các hợp đồng kinh tế Khai thác nguồn hàng gắn với địa điểm tiêu thụ hàng hoá Phát triển mạng lưới bán hàng của Công ty, triển khai Công tác kinh doanh, mở rộng mạng lưới kinh doanh của Công ty.
Phòng Tổ chức Hành chính, tuyển dụng nhân viên mới, gửi nhân viên đi đào tạo tại các khóa học, quyết định mức lương thưởng, xét duyệt nghỉ phép, tổ chức nhận và soạn thảo công văn, hồ sơ xin phép đăng ký sản phẩm, tổ chức các, hội thảo giới thiệu về sản phẩm.
Xưởng sản xuất gồm các phòng sau đây:
Phòng sản xuất: Trực tiếp theo dõi điều hành việc sản xuất của nhà máy.
Phòng kiểm tra chất lượng: Triển khai, thực hiện, giám sát hoạt động kiểm tra chất lượng và đảm bảo chất lượng của sản phẩm của Công ty Thiết lập, thực hiện kế hoạch hiệu chuẩn và bảo quản các thiết bị kiểm tra chất lượng.
Phòng in ấn: Thiết kế mẫu bao bì, đặt khuôn in và đặt hàng bao bì. Điều hành và tổ chức in ấn bao bì sản phẩm.
Phòng đóng gói: Đóng gói sản phẩm vào thùng, vào hộp và bảo quản sản phẩm.
Phòng R&D: Thực hiện các công tác nghiên cứu và phát triển nhằm khảo sát nhu cầu, đưa ra các sản phẩm mới nhằm đa dạng hóa sản phẩm, đẩy mạnh cạnh tranh với các hãng khác.
Các phòng ban chức năng được tổ chức theo yêu cầu quản lí sản xuất kinh doanh chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Ban giám đốc và trợ giúp cho Ban giám đốc lãnh đạo hoạt động sản xuất kinh doanh thông suốt.
25 Đánh giá bộ máy quản lí của công ty: Đây là mô hình hệ thống quản trị kiểu trực tuyến Nó có ưu đIểm chủ yếu là đảm bảo tính thống nhất Mọi phòng ban nhận lệnh trực tiếp từ giám đốc.
Vì là doanh nghiệp nhỏ nên mọi hoạt động đều phải được thông qua ban giám đốc chính vì vậy quyền lực của giám đốc không bị chia nhỏ, toàn bộ chi nhánh phải thực hiện theo một mục tiêu của công ty Tuy nhiên, do công ty có cả chi nhanh ở cả ba miền nên việc quản lí tập trung sẽ khiến giám đốc phải quản lí nhiều, khó lòng có thể theo dõi sát xao hoạt động của các chi nhánh.
2.1.2.2 Về tình hình tổ chức lao động:
Lao động là yếu tố quan trọng nhất của quá trình sản xuất, đảm bảo đủ số lượng, chất lượng lao động là điều kiện cần thiết để kết quả của quá trình sản xuất kinh doanh được tốt.
Hiện nay lao động của công ty gồm có 62 người trong đó số lao động quản lí là 8 người, hầu hết đều có trình độ trên đại học và đại học Nhân viên phục vụ gián tiếp trong công ty là 24 người, số lao động trực tiếp là 30 người chủ yếu là trình độ trung cấp và lao động phổ thông Đối tượng là nhân viên văn phòng là 15 người.
Tính đến hết năm 2010 thì qui mô vốn của công ty là: 30.500 tr đ
Tình hình biến động vốn của công ty giai đoạn 2008-2010
Chỉ tiêu Đơn vị tính 2008 2009 2010
Nhập khẩu hóa chất nguyên vật liệu giấy đặc trưng các lo ạ i
Pha chế dung dịch phun các loại và dung dịch làm loãng
Phun dung dịch các loại lên Conjugate, Controline, testline
Sấy test xét nghiệm theo tiêu chuẩn các loại
Các test xét nghiệm theo kích cỡ các loại và kiểm tra theo qui trình sx
Nhập kho thành phẩm test các loại
Thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần Quốc Tế Nhật Nam
2.2.1 Kết quả hoạ t đ ộng kinh doanh của công ty trong thời gian gầ n đây theo các ch ỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận, chi phí:
Cũng như tất cả các doanh nghiệp khác, Nhật Nam coi hiệu quả sản xuất kinh doanh là vấn đề sống còn đối với sự tồn tại của doanh nghiệp Doanh thu và lợi nhuận là hai chỉ tiêu động lực thúc đẩy công ty phát triển và rất được
30 coi trọng trong kế hoạch chiến lược Doanh thu chính là giá trị hay số tiền mà doanh nghiệp có được nhờ thực hiện sản xuất kinh doanh còn lợi nhuận chính là hiệu quả cuối cùng mà doanh nghiệp đạt được.
Trong những năm gần đây, công ty đã đạt được nhiều thành công đáng khích lệ, công ty đã liên tục cho ra nhiều sản phẩm mới với nhiều tính năng hiện đại thu hút được nhiều hơn người tiêu dùng, làm tăng doanh thu của doanh nghiệp từ đó làm tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty được thể hiện được thể hiện dưới bảng sau: Đơn vị: trđ
% Nhìn vào bảng phân tích trên ta thấy, doanh thu của công ty biến động thất thường qua 3 năm Năm 2009 doanh thu bị giảm 1,96% tương ứng với số tuyệt đối là 117 trđ Nguyên nhân của sự giảm sút này là do mặc dù trong năm
2009 doanh nghiệp vẫn tiêu thụ được một số lượng lớn sản phẩm test thử nhưng số lượng sản phẩm khác như máy móc, trang thiết bị lại không tiêu thụ được, có thể trong năm này tình hình kinh tế không mấy khả quan nên đã ảnh hưởng đến sức tiêu thụ của sản phẩm Tuy nhiên bước sang năm 2010, doanh thu lại tăng lên đột biến, doanh thu tăng 4.533 trđ so với năm 2009 tức tăng 77,34% Mặc dù kết quả kinh doanh 9 tháng đầu năm 2010 vẫn thấp hơn nam
2009 nhưng do trong các tháng cuối năm doanh nghiệp đã thực hiện được một số hợp đồng lớn làm cho doanh thu năm 2010 tăng lên dáng kể Điều này cho
20 thấy trong thời kì thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, khi mà doanh nghiệp đang phải đối mặt với hàng loạt đối thủ cạnh tranh từ nước ngoài thì có được kết quả này chi ra rằng doanh nghiệp đang có những hướng đi đúng đắn Sản phẩm của doanh nghiệp đang được người tiêu dùng chấp nhận và tin dùng.
Về chi phí và lợi nhuận: chi phí liên tục tăng trong cả 3 năm đặc biệt trong năm 2009 mặc dù doanh thu giảm đi nhưng chi phí vẫn tăng lên 5,54% tương ứng mức tuyệt đối là 262 trđ Chi phí này chủ yếu là do năm 2009 doanh nghiệp nhập nguyên vật liệu vào nhiều nhưng số lượng sản xuất ra thành phẩm lại giảm nên làm tăng chi phí tồn kho.Ngoài ra, tỉ trọng của giá vốn hàng bán trên doanh thu của doanh nghiệp cũng khá lớn so với doanh nghiệp cùng ngành khác là do doanh nghiệp có khoảng 30% nguyên liệu phải nhập từ nước ngoài và phải thanh toán băng USD nên sự thay đổi giữa USD và VNĐ làm ảnh hưởng đến chi phí của doanh nghiệp Bên cạnh đó, một số mặt hàng như màng phức hợp, bao bì carton, casset phải nhập từ Trung Đông theo như khó khăn đặt ra ở trên nó chịu ảnh hưởng giá dầu, mà trong thời gian vừa qua tình hình khu vực này có rất nhiều biến động nên nó làm ảnh hưởng nhiều đến giá nguyên vật liệu từ đó ảnh hương chi phí kinh doanh Chính điều này đã làm cho lợi nhuận năm 2009 giảm 30,4% so với năm 2008 làm ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh năm 2009 Bước sang năm 2010 tình hình đã khả quan hơn Tuy chi phí tăng cao, tăng hơn năm 2009 là 64,7% nhưng tốc độ tăng của doanh thu vẫn lớn hơn tốc độ tăng của chi phí Chính vì vậy mà lợi nhuận năm 2010 tăng 150% Mặt khác chi phí của doanh nghiệp cao là do sự ảnh hưởng chi phí quản lí doanh nghiệp Bởi trong những năm gần đây công ty duy trì một đội ngũ chuyên gia phục vụ cho Công tác nghiên cứu phát triển các sản phẩm mới Trong các năm tới, khi công ty mở rộng sản xuất, sản lượng sản phẩm của Công ty tăng lên thì tỷ trọng chi phí quản lý doanh
25 nghiệp sẽ giảm Lợi nhuận của công ty sẽ gia tăng rất lớn Do đó, vấn đề của Công ty là phải mở rộng sản xuất để nâng cao năng lực cung ứng sản phẩm ra thị trường Công ty đã có kế hoạch tăng vốn để mở rộng sản xuất là một định hướng đúng đắn của Công ty Ngoài ra công ty cũng cần phải có quan hệ tốt hơn nữa với bạn hàng để có thể được hưởng những ưu đãi khi mua nguyên vật liệu làm giảm chi phí sản xuất.
Tóm lại, trong 3 năm qua tuy doanh thu và lợi nhuận có những thay đổi thất thường song chúng ta cũng có thể nhìn thấy được sự thay đổi theo chiều hướng tốt trong hoạt động kinh doanh của công ty Có được kết quả trên là do công ty có một đội ngũ nhà quản lí định hướng tốt, sự tin tưởng của khách hàng giúp công ty có những hợp đồng lớn Đây là một biểu hiện tốt công ty nên duy trì.
2.2.2 Phân tích hiệu quả kinh doanh theo các chỉ tiêu tổng hợp: Đơn vị: tr đ
Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
7 Sức sản xuất của vốn (1/6) 0,26 0,25 0,34
8 Doanh thu trên chi phí
9 Tỉ suất ln trên tổng vốn
Nhìn vào bảng trên ta thấy năm 2008 một đồng vốn bỏ ra thu lại được 0,26 đồng, năm 2009 một đồng vốn bỏ ra thì thu được 0,25 đồng, đến năm
2010 một đồng vốn bỏ ra đã thu được 0,34 đồng Cho thấy một đồng vốn doanh nghiệp bỏ ra ngày càng thu lại được nhiều đồng doanh thu hơn Nhìn chung sức sản xuất của vốn qua ba năm khá ổn định, sang năm 2010 con số này đã tăng lên một chút Trong điều kiện lạm phát ngày một tăng cao mà doanh nghiệp vẫn tăng sức sản xuất của vốn cho thấy doanh nghiệp hoạt động ngày càng tốt, hiệu quả kinh doanh ngày càng được nâng cao.
Chỉ tiêu doanh thu trên chi phí là một chỉ tiêu căn bản để đánh giá hiệu quả kinh doanh Chỉ tiêu này cho biết, bỏ ra một đồng chi phí sẽ thu lại được bao nhiêu đồng đồng doanh thu Năm 2008 một đồng chi phí doanh nghiệp thu được 1,26 đồng doanh thu Năm 2009 con số này bị giảm xuống, một
15 đồng chi phí chỉ thu lại được 1,17 đồng doanh thu Bước sang 2010 con số này lại tăng lên ngang bằng với năm 2008 là 1,26 Điều này cho thấy doanh nghiệp chưa có biện pháp hiệu quả để làm giảm chi phí Việc tăng chi phí là do một số nguyên nhân đã nêu ở trên ( do tăng chi phí quản lí doanh nghiệp), có thể trong thời gian tới việc tăng chi phí này có thể mang lại hiệu quả nhưng hiện tại nó đang làm ảnh hưởng không nhỏ tới kết quả kinh doanh của doanh nghiệp Do đó để cải thiện tình hình này thì doanh nghiệp cần xúc tiến nhanh chóng việc mở rộng qui mô sản xuất.
Tỉ suất lợi nhuận trên tổng vốn cũng có sự biến đổi thất thường, năm 2008 tỉ suất này là 0,054 Năm 2009 tỉ suất này giảm còn 0,04 Năm 2010 thì lại tăng lên 0,071 Nguyên nhân của sự biến động thất thường này là do cả ba năm tổng vốn tăng lên Tuy nhiên việc tăng nguồn vốn không phải do nguồn vốn đầu tư của chủ sở hữu tăng lên mà do lợi nhuận giữ lại, trong khi đó lợi nhuận thì lại biến động thất thường Tuy nhiên, năm 2010 tỉ lệ này cũng đã tăng lên rõ rệt Có được kết quả đó là do:
Chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp đã cải thiện rõ rệt, giá cả hợp lí (70% giá cả hàng nhập ngoại) nên đã bán được nhiều hàng hơn, thu lại nhiều lợi nhuận hơn
Sự chỉ đạo hơp lí của ban lãnh đạo trong việc phân chia lợi nhuận cho cổ đông và lợi nhuận giữ lại cho việc tái đầu tư.
2.2.3 Hiệu quả kinh doanh theo chỉ tiêu sử dụng vốn:
Vốn kinh doanh được thể hiện bằng tiền của toàn bộ tài sản của doanh nghiệp dùng trong kinh doanh bao gồm: vốn cố định và vốn lưu động.
Đánh giá hiệu quả kinh doanh công ty và nguyên nhân
Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh, công ty cổ phần Quốc tế Nhật Nam luôn đặt cho mình một mục tiêu phát triển và luôn nỗ lực hết mình trong việc thực hiện các mục tiêu đặt ra Nhưng trong điều kiện hiện nay mọi nỗ lực của công ty đều nhằm mở rộng qui mô hoạt động của mình dựa trên cơ sở mở rộng mạng lưới phân phối, mở rộng thị trường, mặt hàng kinh doanh, thu hút vốn đầu tư… đồng thời cũng đặt ra vấn đề hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh lên hàng đầu Thực tế trong thời gian qua công ty mới chỉ chú trọng vần đề mở rộng qui mô mà chưa chú trọng đến vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh.Đây là một bài toán khó đối với nhiều doanh nghiệp cũng như ban lãnh đạo công ty cổ phần Quốc tế Nhật Nam. Việc chưa thực hiện được mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh là do ngoài những thuận lợi và nỗ lực của bản thân Công ty thì còn có nhiều khó khăn, hạn chế từ môi trường bên ngoài cũng như bên trong nội tại của Công ty đã tác động tiêu cực không nhỏ tới mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Qua quá trình thực tế nghiên cứu tại công ty cổ phần Quốc tế Nhật Nam, em rút ra được một số nhận xét sau:
2.3.1 Nhữ ng thành tích đ ạ t đư ợc:
Trong những năm hoạt động công ty đã tạo dựng cho mình cơ sở vật chất, trang bị những dây chuyền sản xuất công nghệ hiện đại hầu hết đều nhập từ
Mĩ, Đức, Nhật, Thụy Sĩ với công suất lớn nên sản phẩm làm ra có chất lượng cao Hiện tại công ty đang có một dây chuyền sản xuất trung bình tạo ra khoảng 200.000 sản phẩm/tháng, năng suất của dây chuyền này có thể đạt tới 800.000 sản phẩm/tháng – 1.000.000 sản phẩm/tháng Với những nổ lực lớn trong việc đổi mới và phát triển sản xuất, nâng cao năng lực sản xuất và chất
25 lượng sản phẩm đã đưa công ty từ chỗ là doanh nghiệp được ít người biết đến trở thành một doanh nghiệp có mức tiêu thụ tương đối cao so với các doanh nghiệp cùng ngành trong nước.
Những thành tựu công ty đạt được trong những năm qua thể hiện ở chỗ: Sản phẩm sản xuất ra nhiều hơn, số lượng sản phẩm tiêu thụ được cũng nhiều hơn Chỉ tính riêng trong năm 2010 doanh thu tiêu thụ đã đạt mức 10.176 trđ, gần bằng năm 2008 và 2009 cộng lại.
Sức sản xuất của tài sản, nguồn vốn tăng lên rõ rệt cho thấy sự hiệu quả trong việc sử dụng tài sản và nguồn vốn.
Doanh nghiệp đã cho sản xuất ra nhiều chủng loại sản phẩm mới, mua nhiều phát minh, sáng chế từ đó có độc quyền bán sản phẩm mới và thu lại được nhiều doanh thu hơn.
Nhân viên có năng suất lao động ngày càng cao giúp cho công ty sản xuất ra nhiều sản phẩm hơn, chất lượng tốt hơn Góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh. Để có được những thành quả nói trên là do một số nguyên nhân sau:
Bộ máy tổ chức công ty gọn nhẹ, các phòng ban có chức năng nhiệm vụ rõ ràng, đảm bảo “đúng người, đúng việc” Bên cạnh đó công ty cũng đã có các chế độ như: bố trí chỗ ở cho các nhân viên có nhà ở xa; hàng năm đều tổ chức họp mặt, nghỉ mát vào các dịp lễ 30/4, 1/5, 2/9… nhằm động viên tinh thần, tăng cường sự đoàn kết trong công ty Người lao động được làm việc trong môi trường thoáng mát, không khói bụi, tiếng ồn, được trang bị đầy đủ bảo hộ lao động áo blue, khẩu trang, găng tay, đồng thời còn được doanh nghiệp hỗ trợ đào tạo, cử đi học nghiệp vụ Điều này phần nào làm kích thích sự hăng say làm việc trong công ty, nâng cao năng suất làm việc.
Sự nỗ lực phấn đấu không ngừng nghỉ của cán bộ công nhân viên trong toàn công ty, được sự chỉ đạo đúng đắn cùng với những chiến lược kinh doanh khả thi của các nhà quản lí đã giúp công ty hoạt động có hiệu quả. Trình độ công nghệ tiên tiến giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm trong khi vẫn duy trì giá bán thấp hơn sản phẩm nhập ngoại nên thu hút được nhiều khách hàng hơn từ đó tăng doanh thu và tăng hiệu quả kinh doanh.
Ngành dược đang trong giai đoạn tăng trưởng: Trong những năm qua, nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng ở mức khá cao từ 7,5% - 8%, trong đó ngành Dược tăng trưởng khá ấn tượng với tốc độ từ 10% - 15%/năm cho thấy đây là lĩnh vực đang ngày càng dành được nhiều quan tâm từ các nhà đầu tư lớn Thị trường liên tục tăng trưởng: Tiêu chuẩn sống của người Việt Nam ngày càng tăng đã làm tăng nhu cầu chăm sóc sức khỏe Cụ thể, nhu cầu tiêu dùng thuốc trên đầu người tăng từ 6 USD năm 2001 lên 19,77 USD năm 2009 và dự kiến đạt 25 USD vào năm 2015 Tổng nhu cầu tiêu dùng thuốc năm
2009 đạt 1,7 tỷ USD, tăng 18,9% so với mức 1,426 tỷ USD năm 2008 Ngành dược Việt Nam đạt mức tăng trưởng 2 con số, trung bình 16% - 29%/năm trong giai đoạn 2003 - 2009 Những yếu tố này đã tác động tốt tới doanh nghiệp.
Ngoài những thành tựu nêu trên doanh nghiệp còn mắc phải một số những hạn chế như sau trong quá trình sản xuất kinh doanh:
Tỉ trọng giá vốn hàng bán trên doanh thu của công ty so với các doanh nghiệp ngành khác tuy thấp nhưng so với doanh nghiệp cùng ngành thì con số này vẫn đang ở mức cao.
Tỉ lệ lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu đang còn ở mức thấp so với trung bình ngành.
Chi phí quản lí doanh nghiệp chiếm tỉ trọng lớn làm ảnh hưởng tới lợi nhuận công ty có thể có được từ đó ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.
Lãi cơ bản trên cổ phiếu thấp, hiệu quả sử dụng nguồn vốn thấp hơn nhiều so với trung bình ngành điều này làm sự thu hút nhà đầu tư vào doanh nghiệp gặp khó khăn từ đó ảnh hưởng tới công tác triển khai mở rộng qui mô sản xuất.
Những mặt tồn tại nói trên là do những nguyên nhân sau:
Công ty mới thành lập chưa lâu nên tích lũy số vốn chưa đủ lớn vì vậy làm ảnh hưởng tới công tác mở rộng qui mô sản xuất, việc sản xuất thêm nhiều mặt hàng cũng gặp không ít khó khăn
MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ NHẬT NAM
Định hướng hoạt động của ngành dược và của công ty trong những năm tới
3.1.1 Đ ị nh hư ớng hoạ t đ ộng củ a nhà nư ớ c cho ngành dư ợc trong nhữ ng năm t ới:
Khuyến khích sản xuất thuốc gốc (genneric) Đầu tư trang thiết bị máy móc, dây truyền công nghệ hiện đại để sản xuất thuốc, khuyến khích các doanh nghiệp mua bằng sáng chế, chuyển giao và áp dụng công nghệ mới trong sản xuất thuốc.
Phát triển công nghiệp bào chế: phấn đấu trị giá thuốc sản xuất trong nước đạt 70% vào năm 2015 và 80% vào năm 2020 Thuốc có nguồn gốc dược liệu/thuốc đông y chiếm 30% vào năm 2015 và 40% vào năm 2020.
Xây dựng và triển khai các chính sách khuyến khích sản xuất thuốc gốc (generic) nhằm giảm giá thành để ưu tiên cung ứng cho hệ thống cơ sở khám chữa bệnh công lập.
Tăng nguồn cung ứng thuốc để cân bằng "cung - cầu" thị trường dược phẩm: Tăng 8,38% số lượng doanh nghiệp nước ngoài kinh doanh thuốc, nguyên liệu làm thuốc tại Việt Nam Tăng chất lượng, số lượng thuốc sản xuất trong nước thông qua việc tăng cường số lượng các nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP- WHO (dự kiến tăng 32%).
3.1.1.2 Công nghiệp bao bì dược phẩm:
Quy hoạch, tổ chức sản xuất bao bì dược phẩm trong nước để đến năm
2015 đáp ứng được 90%, đến năm 2020 đáp ứng cơ bản nhu cầu sử dụng bao bì trong nước Khuyến khích các tổ chức, cá nhân đầu tư nghiên cứu, sản xuất bao bì công nghệ cao phục vụ Công nghiệp Dược, các nhà đầu tư liên doanh, liên kết, chuyển giao công nghệ với các đối tác nước ngoài sản xuất các loại bao bì phục vụ Công nghiệp Dược.
3.1.1.3 Dược liệu, thuốc từ dược liệu:
Tiến hành quy hoạch phát triển vùng nuôi trồng, thu hái chế biến dược liệu sau thu hoạch nhằm cung cấp đủ nguyên liệu cho công nghiệp chiết xuất, cho sản xuất thuốc cổ truyền và cho xuất khẩu.
Quy hoạch và xây dựng các vùng nuôi trồng, chế biến dược liệu theo hướng chuyên tập trung (chú ý bảo vệ nguồn gen dược liệu) đẩy mạnh sản xuất thuốc có nguồn gốc từ dược liệu. Đầu tư các cơ sở chế biến dược liệu (nấu cao, chiết xuất dược liệu) để đảm bảo cung ứng đủ nguồn nguyên liệu phục vụ công nghiệp bào chế.
3.1.1.4 Sản xuất vắc xin, sinh phẩm:
Nghiên cứu ứng dụng công nghệ sinh học để có thể sản xuất được các loại vắc xin đa giá, cung cấp đủ cho nhu cầu tiêm chủng mở rộng và xuất khẩu; sản xuất một số sinh phẩm y tế thiết yếu.
Tăng cường đầu tư xây dựng các dây chuyền sản xuất vắc xin sinh phẩm y tế có công nghệ cao đạt nguyên tắc, tiêu chuẩn GMP từ tất cả các nguồn kinh phí: ngân sách nhà nước, đầu tư nước ngoài, đầu tư tư nhân đảm bảo đủ vắc xin sinh phẩm y tế cho chiến lược dự phòng trong y tế.
3.1.1.5 Trang thiết bị dùng trong công nghiệp dược: Đến năm 2010, các cơ sở sản xuất trang thiết bị y tế phải đạt tiêu chuẩn tối thiểu là ISO hoặc tương đương; hoàn thành việc cổ phần hoá Bảo đảm sản xuất trong nước đáp ứng 60% nhu cầu về trang thiết bị phục vụ ngành công nghiệp dược và đến năm 2020 là 80%.
Phần lớn dân số Việt Nam tập trung ở nông thôn, thường có mức sống thấp, có nhu cầu sản phẩm là các loại thuốc giá thành rẻ, đây là điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam mở rộng thị trường Bên cạnh đó đời sống của người dân thành thị cũng ngày càng nâng cao, tình trạng sức khỏe ngày càng được quan tâm do đó nhu cầu thuốc cao để bảo đảm sức khỏe Điều này cho thấy nhu cầu đối với các sản phẩm của ngành Dược ngày càng gia tăng Đây là cơ hội tốt cho sự phát triển hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trong ngành Dược nói chung và Nhật Nam nói riêng.
3.1.2 Đ ị nh hư ớng hoạ t đ ộng của công ty:
Tiếp tục duy trì và mở rộng hoạt động kinh doanh: Sản xuất test chẩn đoán nhanh, mở rộng kinh doanh, phát triển thêm một số mặt hàng test chẩn đoán nhanh, xin giấy phép lưu hành và đưa vào sản xuất kinh doanh các loại test mới trong thời gian tới.
Mở rộng mạng lưới phân phối trong nước để kinh doanh các loại sinh phẩm chẩn đoán định tính, chẩn đoán định lượng, chẩn đoán DNA; xúc tiến mở rộng thị trường, xuất khẩu sản phẩm qua các thị trường mới như: Lào, Campuchia và một số quốc gia Phi Châu, khối Đông Âu và Trung Đông. Tăng cường hợp tác nghiên cứu chuyên sâu, tổ chức hội thảo với các bệnh viện, viện nghiên cứu trên địa bàn toàn quốc phục vụ cho việc phát triển các sản phẩm mới như: Rapid Tests (sinh phẩm chẩn đoán định tính), Elisa (sinh phẩm chẩn đoán định lượng), Disinfectants (dung dịch diệt khuẩn), DNA, RNA, …
Thực hiện việc phát hành cổ phần tăng vốn điều lệ nhằm mục đích đầu tư cho các dự án mới của Công ty như đầu tư xây dựng nhà máy tại khu Công nghệ cao TP.HCM.
Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, tăng năng suất lao động bảo đảm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Nâng cao chất lượng sản phẫm, thỏa mãn khách hàng nhằm tiêu thụ nhiều sản phẩm, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
3.1.3 Đánh giá s ự phù hợ p đ ị nh hư ớng phát triển của Công ty vớ i đ ị nh hư ớng của ngành, chính sách củ a Nhà nư ớc và xu thế chung trên thế giới:
Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần Quốc tế Nhật Nam
3.2.1 Xác đ ị nh cơ c ấu vốn hợp lí và sử dụng vốn hiệu quả: Để tiến hành sản xuất kinh doanh, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một lượng vốn nhất định bao gồm vốn cố định, vốn lưu động và vốn chuyên dùng khác Doanh nghiệp có nhiệm vụ tổ chức huy động các loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời tiến hành phân phối, quản lý và sử dụng vốn
25 một cách hợp lý, hiệu quả cao nhất trên cơ sở chấp hành các chế độ chính sách quản lý tài chính của nhà nước.
Năm 2008 tỉ trọng vốn chủ sở hữu chiếm 96,82% trong tổng nguồn vốn, đến năm 2009 tỉ trọng này tăng lên 97,16% nhưng sang năm 2010 nó lại giảm xuống mức 81,08% Mặc dù cả ba năm tỉ trọng này đều ở mức cao nhưng mở rộng qui mô sản xuất, nâng cao hiệu quả kinh doanh thì cần có vốn lớn Công ty cũng đã sử dụng biện pháp như phát hành cổ phiếu ra thị trường nhưng chỉ thế thôi chưa đủ công ty cần có nhiều biện pháp không chỉ để thu hút vốn mà còn trong cả sử dụng vốn nhằm làm tăng hiệu quả sử dụng vốn.
- Định kì kiểm kê, đánh giá lại hàng tồn kho, vốn bằng tiền và các khoản phải thu để xác định số vốn lưu động hiện có Do hàng tồn kho có một số lượng lớn doanh nghiệp phải nhập khẩu với chi phí cao mà không ổn định. Chính vì vậy, biện pháp này nhằm giúp doanh nghiệp luôn nắm được số hàng tồn kho của mình đã ở mức hợp lí chưa hay đang còn ở mức cao để từ đó có phương hướng nhập thêm hoặc nhanh chóng tiêu thụ.
- Hiện nay, hiệu quả sử dụng TSCĐ của doanh nghiệp đang thấp hơn hiệu quả sử dụng vốn lưu động Để nâng cao hiệu quả sử dụng TSCĐ công ty cần: định kì xem xét đánh giá lại tài sản cố định diều chỉnh kịp thời với giá cả thị trường Việc đánh giá lại giúp nhà quản trị biết được tình hình sử dụng tài sản cố định trong công ty để có biện pháp điều chỉnh thời gian khấu hao, thanh lí và nhượng bán những tài sản không cần thiết Từ đó có cơ hội đầu tư những thiết bị mới hiện đại nâng cao hiệu quả kinh doanh Đồng thời thực hiện chế độ bảo dưỡng, sửa chữa lớn tài sản cố định giúp cho tài sản hoạt động bình thường và tránh tình trạng hư hỏng, đồng thời qua việc bảo dưỡng, sửa chửa công ty có cơ sở quản lí tốt tránh ứ đọng làm tăng chi phí xây dựng cơ bản.
- Công ty cũng cần không ngừng nghiên cứu, sáng tạo, áp dụng khoa học công nghệ vào trong sản xuất để nâng cao năng suất lao động, cải tiến mẫu mã, chất lượng và tính năng của sản phẩm Hiện nay, công ty đang phải cạnh tranh với một loạt sản phẩm hàng nhập ngoại, do đó chỉ có cải tiến công nghệ, cải tiến mẫu mã, chất lượng thì công ty mới có chỗ đứng trong lòng người tiêu dùng Tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ Bên cạnh đó việc nghiên cứu, sáng tạo, cải tiến máy móc giúp công ty nhanh chóng có thể tự sản xuất một số nguyên vật liệu mà nhập ngoại cũng khó khăn như bao bì, casset.
Ngoài việc sử dụng vốn hiệu quả thì tiết kiệm chi tiêu chống lãng phí trong kinh doanh cũng là một vấn đề được doanh nghiệp quan tâm hàng đầu. Bởi lẽ để xác định hiệu quả kinh doanh thì doanh nghiệp cần xem xét chi phí bỏ ra trong mối quan hệ với kết quả đầu ra Chi phí bỏ ra ít mà đạt được mục tiêu thì mới có hiệu quả Như đã phân tích ở trên chi phí sản xuất, chi phí quản lí doanh nghiệp đang còn ở mức cao Chính vì vậy, để tiết kiệm chi phí doanh nghiệp cần sử dụng một số biện pháp sau:
- Công ty cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát tài chính đối với việc sử dụng chi phí và phải lập kế hoạch chi phí, dự kiến những khoản chi phí phát sinh, phải xác định rõ nội dung, phạm vi sử dụng chi phí Có như vậy mới tránh được tình trạng các phòng ban sử dụng lãng phí các chi phí rồi hạch toán vào chi phí quản lí doanh nghiệp.
- Những khoản như chi phí tiếp khách, chi phí điện thoại, chi phí đi lại… cũng cần được sử dụng tiết kiệm bằng cách khoán định mức chi phí cho các đơn vị phòng ban, như vậy mới có trách nhiệm sử dụng đúng mức, tránh lãng phí.
- Như đã phân tích chi phí quản lí doanh nghiệp của công ty cao là do phải duy trì một đội ngũ chuyên gia phục vụ nghiên cứu sản phẩm mới Vì
25 vậy để tiết kiệm chi phí doanh nghiệp cần nhanh chóng xúc tiến và hoàn thành công tác nghiên cứu sản phẩm mới và mở rộng sản xuất để giàm chi phí quản lí doanh nghiệp.
- Tận dụng nguồn nguyên vật liệu sẵn có trong nước để giảm chi phí nguyên vật liệu nhập khẩu Nguyên vật liệu mua về nhanh chóng đưa vào sản xuất để tiết kiệm chi phí hàng tồn kho.
3.2.3 Xây dựng hệ thống quản lí chấ t lư ợng sản phẩm:
Nâng cao chất lượng sản phẩm là nhân tố hàng đầu quan trọng về sự tồn tại và phát triển của công ty Điều này thể hiện ở chỗ:
- Chất lượng sản phẩm là nhân tố quan trọng quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, là nhân tố tạo dựng uy tín, danh tiếng cho sự tồn tại và phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
- Tăng chất lương sản phẩm tương đối với tăng năng suất lao động xã hội, nhờ tăng chất lượng sản phẩm dẫn đến tăng giá trị sử dụng và lợi ích kinh tế trên một đơn vị chi phí đầu vaò, giảm lượng nguyên vật liệu sử dụng tiết kiệm tài nguyên, giảm chi phí sản xuất Nâng cao chất lượng sản phẩm là biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
- Chất lượng sản phẩm là công cụ có nghĩa quan trọng trong việc tăng cường và nâng cao khả năng cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp Đặc biệt khi mà các mặt hàng của doanh nghiệp lại là mặt hàng y tế do đó đòi hỏi về chất lượng càng được đặt lên hàng đầu.
Chất lượng sản phẩm được hình thành trong suốt quá trình từ chuẩn bị sản xuất đến sản xuất và nhập kho thành phẩm Các sản phẩm test thử và trang thiết bị y tế của doanh nghiệp được sản xuất trên một dây chuyền công nghệ hiện đại, chính vì thế các khâu trong sản xuất phải được thực hiện liền mạch và chính xác Vì vậy, trong quá trình sản xuất cần phải thực hiện các biện pháp quán triệt nghiệp vụ để kiểm tra chất lượng sản phẩm, Công ty cần phải
Kiến nghị các giải pháp thực hiện
Có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty, có những nhân tố phát sinh từ nội bộ công, có những nhân tố phát sinh từ nội bộ công ty nhưng có những nhân tố khách quan công ty không thể thay đổi được mà phải điều chỉnh để thích nghi, những nhân tố đó thuộc về môi trường vĩ mô như các chính sách của nhà nước về kinh tế, xã hội và pháp luật và những biến động trong nội bộ ngành có liên quan, để những giải pháp trên được thực hiện một cách có hiệu quả, em xin có một số kiến nghị sau:
3.3.1 Kiến nghị vớ i nhà nư ớc và các bộ ngành liên quan:
- Tạo môi trường pháp lí rõ ràng thuận lợi, đơn giản hóa các thủ tục pháp lí về đăng kí kinh doanh, xin phê duyệt dự án…
- Tạo môi trường cạnh tranh, lành mạnh và bình đẳng giữa các doanh nghiệp.
- Để bảo hộ và phát triển sản xuất trong nước, đề nghị nhà nước cần có biện pháp kiên quyết hơn ngăn chặn hàng nhập lậu của Trung Quốc đang tràn vào thị trường nội địa cạnh tranh bất bình đẳng về giá cả (do nhập lậu) với các sản phẩm trong nước.
- Để tạo môi trường thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động linh hoạt, nhanh nhạy trong cơ chế thị trường hiện nay, đề nghị các cơ quan quản lý nhà nước cần có sự phối hợp chặt chẽ để ban hành một chính sách về thuế hải quan thương mại hoàn chỉnh và đồng bộ sát với thực tế hơn.
- Nhà nước nên thành lập hiệp hội các nhà sản xuất và với nhiệm vụ theo dõi sản xuất phát hiện kịp thời khó khăn, thuận lợi để giúp đỡ các doanh nghiệp sản xuất để nhà nước điều chỉnh cơ chế chính sách cho phù hợp Hiệp hội chủ động cùng các doanh nghiệp nghiên cứu khai thác thị trường hiện có mở rộng thị trường mới.
- Chính phủ cần có những chính sách hỗ trợ ngành dược trong việc tìm kiếm thị trường mới, có cơ chế hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh với các thị trường quốc tế để hạn chế rủi ro với sự biến động của thị trường và tránh phụ thuộc vào một thị trường trọng điểm.
Tóm lại để ngành dược phát triển mạnh hơn nữa cần phải có sự hỗ trợ từ nhà nước từ việc tạo ra chính sách về đầu tư, về vốn đến những chính sách về thị trường, hợp tác quốc tế, quản lí ngành… Để kích thích ngành tăng trưởng và phát triển theo đúng định hướng của nhà nước.
3.3.2 Kiến nghị với công ty cổ phần Quốc tế Nhật Nam:
Ngoài việc phải có những biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, công ty cần phải tuân thủ kinh doanh trong khuôn khổ pháp luật, thường xuyên cập nhật những văn bản thông tư quyết định, chỉ đạo, hướng dẫn hoạt động kinh doanh, thực hiện tôt nghĩa vụ đóng thuế cho nhà nước,
25 tránh trồn thuế, không nên dùng những thủ đoạn lừa lọc trong kinh để hu lợi nhuận cao Đảm bảo các vấn đề môi trường xung quanh.
Công ty cũng cần lập ra những quĩ phòng ngừa rủi ro hợp lí để kịp thời ứng phó với những biến động bất lợi.
