(Luận văn) nghiên cứu ảnh hưởng của chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng và sự hướng ra thế giới đến sự sẵn lòng mua hàng ngoại của người tiêu dùng việt nam

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - - ng hi ep w n lo ad ju y th TRẦN THANH TÙNG yi pl n ua al n va fu ll NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CHỦ NGHĨA VỊ CHỦNG TIÊU DÙNG VÀ SỰ HƯỚNG RA THẾ GIỚI ĐẾN SỰ SẴN LÒNG MUA HÀNG NGOẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ ey t re TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - - ng hi ep w n lo TRẦN THANH TÙNG ad ju y th yi pl ua al n NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CHỦ NGHĨA VỊ CHỦNG TIÊU DÙNG VÀ SỰ HƯỚNG RA THẾ GIỚI ĐẾN SỰ SẴN LÒNG MUA HÀNG NGOẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM n va ll fu oi m at nh z z vb k jm ht CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH (HƯỚNG NGHIÊN CỨU) om l.c gm MÃ SỐ: 60340102 an Lu n va LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ey TS HOÀNG LÂM TỊNH t re NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC t to ng hi LỜI CAM ĐOAN ep Tôi tên Trần Thanh Tùng, học viên cao học khóa 24 ngành Quản trị kinh w n doanh trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh lo ad Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu ảnh hưởng chủ nghĩa vị chủng ju y th tiêu dùng hướng giới đến sẵn lòng mua hàng ngoại người tiêu dùng Việt Nam” thân tơi thực hướng dẫn khoa học yi pl TS Hoàng Lâm Tịnh, không chép từ nghiên cứu khác, số liệu khảo al ua sát phân tích hồn tồn trung thực n TPHCM, ngày 31 tháng 10 năm 2016 va n Tác giả luận văn ll fu oi m nh TRẦN THANH TÙNG at z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi MỤC LỤC ep TRANG BÌA PHỤ w n LỜI CAM ĐOAN lo ad MỤC LỤC y th ju DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT yi pl DANH MỤC CÁC BẢNG ua al n DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ n va DANH MỤC PHỤ LỤC ll fu oi m TÓM TẮT LUẬN VĂN at nh CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU z z 1.1 Lý chọn đề tài vb jm ht 1.2 Mục tiêu nghiên cứu k 1.3 Đối tượng nghiên cứu gm om l.c 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Đối tượng khảo sát an Lu 1.4 Phạm vi nghiên cứu n ey t re 1.5.1 Nguồn liệu va 1.5 Phương pháp nghiên cứu th 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu t to ng hi 1.6 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu ep 1.7 Cấu trúc đề tài nghiên cứu w n CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU lo ad 2.1 Các lý thuyết sử dụng y th ju 2.1.1 Thuyết hành vi dự định TPB Ajzen (1991) yi pl 2.1.2 Thuyết sắc xã hội (Social Identity Theory) ua al n 2.2 Sự sẵn lòng mua hàng ngoại va n 2.2.1.Sự sẵn lòng mua hàng ll fu oi m 2.2.2.Sự sẵn lòng mua hàng ngoại at nh 2.2.3.Đo lường sẵn lòng mua hàng ngoại 10 z z 2.3 Sự hướng giới 11 vb jm ht 2.3.1.Khái niệm 11 k 2.3.2.Phân biệt hướng giới với chủ nghĩa quốc tế chủ gm l.c nghĩa hướng ngoại 13 om 2.3.3.Mối quan hệ hướng giới sẵn lòng mua hàng ngoại an Lu 14 n va 2.3.4 Đo lường hướng giới 15 ey th 2.4.1.Định nghĩa 16 t re 2.4 Chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 16 t to ng hi 2.4.2.Nghiên cứu chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng giới 17 ep 2.4.3.Nghiên cứu chủ nghĩa vị chủng Việt Nam 18 w n 2.4.4.Mối quan hệ chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng sẵn lòng mua lo ad hàng ngoại 19 y th ju 2.4.5.Đo lường chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 20 yi pl 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết mơ hình 20 al n ua 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu Carter & Maher (2014) 20 va 2.5.2.Mụ hỡnh ca Topỗu & Kaplan (2015) 21 n fu ll 2.5.3.Mơ hình Rawwas & cộng (1996) 22 oi m at nh 2.5.4.Mơ hình Crawford (1982) 23 z 2.5.5.Mơ hình đề xuất giả thuyết nghiên cứu 24 z jm ht vb TÓM TẮT CHƯƠNG k CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 gm l.c 3.1 Thiết kế nghiên cứu 29 om 3.1.1.Nghiên cứu sơ 29 an Lu 3.1.2.Nghiên cứu thức 33 ey th 3.2.1.Thang đo sẵn lòng mua hàng ngoại 36 t re 3.2.Xây dựng thang đo cho khái niệm nghiên cứu 35 n va 3.1.3.Quy trình nghiên cứu 34 t to ng hi 3.2.2.Thang đo hướng giới 36 ep 3.2.3.Thang đo chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 37 w n 3.2.4.Thang đo đánh giá hàng ngoại 38 lo ad 3.3.Đánh giá sơ thang đo khái niệm nghiên cứu 38 y th ju 3.3.1.Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha 38 yi pl 3.3.2.Phân tích nhân tố khám phá EFA 40 n ua al TÓM TẮT CHƯƠNG va n CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 49 ll fu oi m 4.1.Mô tả mẫu nghiên cứu 49 at nh 4.1.1.Phương pháp chọn mẫu 49 z z 4.1.2.Thông tin mẫu nghiên cứu 49 vb jm ht 4.2.Đánh giá thang đo khái niệm nghiên cứu 49 k 4.2.1.Độ tin cậy 40 l.c gm 4.2.2.Phân tích khám phá nhân tố EFA 51 om 4.3.Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết 58 an Lu 4.4.Phân tích hồi quy 60 ey t re 4.5.1.Giả thuyết H1 66 n va 4.5.Kết kiểm định giả thuyết 66 th 4.5.2.Giả thiết H2 67 t to ng hi 4.5.3.Giả thuyết H3 67 ep 4.5.4.Giả thuyết H4 67 w n TÓM TẮT CHƯƠNG lo ad CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN LÝ 71 y th ju 5.1.Kết nghiên cứu 71 yi pl 5.2.Hàm ý nhà quản lý 72 ua al n 5.2.1.Đánh giá hàng ngoại 72 va n 5.2.2.Sự hướng giới 72 ll fu oi m 5.2.3.Chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 73 at nh 5.3.Điểm đề tài 74 z z 5.4.Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 75 om l.c gm PHỤ LỤC k jm ht vb DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO an Lu n va ey t re th t to ng hi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ep STT w n WTO World Trade Organization lo AEC ASEAN Economic Community TPP Trans-Pacific Partnership Agreement ASEAN WB ET WM Worldmindedness EFA Exploratory Factor Analysis TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh 10 TPB Theory of Planned Behaviour 11 TRA Theory of Reasoned Action 12 PJ Foreign Product of Judgement 13 ANOVA Analysis of variance 14 SEM Structural Equation Modeling ad Đầy đủ Viết tắt ju y th Association of Southeast Asian Nations yi pl Willingness to buy foreign product al n ua Consumer Ethnocentrism n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi DANH MỤC CÁC BẢNG ep Trang Bảng 2.1: Thang đo sẵn lòng mua hàng ngoại Darling & Wood (1990) 10 w n Bảng 2.2: Thang đo sẵn lòng mua hàng ngoại Klein & cộng (1998) 10 lo ad Bảng 2.3: Thang đo Sự hướng giới Rawwas & cộng (1996) 15 ju y th Bảng 2.4: Thang đo chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng Nguyen (2008) 20 Bảng 2.5: Tổng hợp nghiên cứu liên quan 25 yi pl Bảng 3.1: Kết sau vấn nhóm 31 al ua Bảng 3.2: Thang đo Sự sẵn lòng mua hàng ngoại 36 n Bảng 3.3: Thang đo hướng giới 36 va n Bảng 3.4: Thang đo chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng 37 fu ll Bảng 3.5: Thang đo đánh giá hàng ngoại Klein cộng (1998) 38 m oi Bảng 3.6: Thang đo đánh giá hàng ngoại 38 at nh Bảng 3.7: Kết Cronbach’s alpha (179 mẫu nghiên sơ định lượng) 39 z Bảng 3.8: Kết EFA (lần 1) cho PJ, WM, ET (sơ định lượng) 40 z vb Bảng 3.9: Kết EFA (lần 2) cho PJ, WM, ET (sơ định lượng) 42 jm ht Bảng 3.10: Kết EFA (lần 3) cho WB, PJ, WM, ET (sơ định lượng) 44 k Bảng 3.11: Kết EFA cho WB (nghiên cứu sơ định lượng) 47 gm Bảng 4.1: Kết Cronbach’s alpha (lần 1) 50 l.c Bảng 4.2: Kết EFA (nghiên cứu thức) (lần 1) 51 om Bảng 4.3: Kết EFA (nghiên cứu thức) (lần 2) 53 an Lu Bảng 4.4: : Kết EFA cho WB (nghiên cứu thức) 55 Bảng 4.6: Bảng trọng số hồi quy 62 ey t re Bảng 4.7: Kết kiểm định mơ hình giả thuyết 69 n va Bảng 4.5: Ma trận hệ số tương quan 61 th t to ng hi Total Variance Explained ep Component Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Extraction Sums of Squared w Total n Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 6.678 31.801 31.801 6.678 31.801 31.801 3.051 14.527 14.527 2.310 10.998 42.799 2.310 10.998 42.799 3.004 14.307 28.834 1.760 8.381 51.180 1.760 8.381 51.180 2.952 14.057 42.891 ju y th ad lo % of 1.624 7.735 58.914 1.624 7.735 58.914 2.458 11.705 54.596 1.135 5.406 64.321 1.135 5.406 64.321 2.042 9.725 64.321 898 4.276 68.597 741 3.531 72.128 706 3.363 75.491 601 2.863 10 564 2.686 81.040 11 506 2.410 83.450 12 472 2.250 85.700 13 464 2.209 87.909 14 407 1.936 89.845 15 391 1.860 91.705 16 365 1.737 93.441 17 315 1.498 94.940 18 301 1.433 96.372 19 287 1.368 97.740 20 241 1.149 98.889 21 233 1.111 100.000 yi pl n ua al va 78.354 n ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm Extraction Method: Principal Component Analysis an Lu n va ey t re th t to ng hi Component Matrixa ep Component 659 WM9 n 657 ET4 -.620 386 616 414 w WM7 lo ad WM3 -.414 y th PJ2 311 368 611 395 471 600 ju 341 -.309 PJ1 595 336 454 WM2 578 PJ4 577 ET3 -.575 WM4 574 ET7 -.573 419 ET6 -.572 474 ET8 -.564 535 WM8 525 307 PJ3 516 355 WM10 504 yi WM11 ll oi m -.311 341 482 353 vb 423 z 361 z -.391 -.310 at nh -.349 592 k jm ht -.504 376 fu ET2 537 n 429 405 va WM5 311 n -.435 427 ua ET1 al -.487 pl ET5 425 om l.c a components extracted gm Extraction Method: Principal Component Analysis an Lu n va ey t re th t to ng hi Rotated Component Matrixa ep Component w n 790 ET3 748 lo ET6 ad 743 yi 731 pl WM9 786 ju WM8 723 y th WM7 666 al WM10 629 n ua WM11 PJ1 825 va 817 PJ2 n 773 690 PJ3 411 oi m -.316 ll fu PJ4 WM5 834 ET8 ET7 829 772 ET1 687 ET4 422 660 z 314 z ET5 at nh ET2 WM2 755 WM4 659 k jm 789 ht vb WM3 a Rotation converged in iterations an Lu 3.1.2.Chạy EFA lần om Loại biến WM5 chạy EFA lần l.c Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization gm Extraction Method: Principal Component Analysis n va ey t re th t to ng hi KMO and Bartlett's Test ep 868 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 2311.376 Approx Chi-Square w Bartlett's Test of Sphericity n lo df 190 Sig .000 ad y th ju Communalities Extraction yi Initial 738 PJ2 1.000 PJ3 1.000 PJ4 1.000 654 WM2 1.000 717 WM3 1.000 764 WM4 1.000 598 WM7 1.000 714 WM8 1.000 588 WM9 1.000 665 WM10 1.000 498 WM11 1.000 587 ET1 1.000 642 ET2 1.000 752 ET4 1.000 702 ET5 1.000 619 ET3 1.000 677 ET6 1.000 684 ET7 1.000 615 ET8 1.000 749 al 1.000 ua pl PJ1 n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va Component Analysis .572 n Extraction Method: Principal 752 ey t re th t to ng hi Total Variance Explained ep Component Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Extraction Sums of Squared w Total n Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 6.518 32.590 32.590 6.518 32.590 32.590 2.986 14.931 14.931 2.304 11.518 44.108 2.304 11.518 44.108 2.983 14.917 29.848 1.760 8.800 52.908 1.760 8.800 52.908 2.822 14.109 43.956 ju y th ad lo % of 1.597 7.985 60.893 1.597 7.985 60.893 2.460 12.301 56.257 1.110 5.552 66.445 1.110 5.552 66.445 2.038 10.188 66.445 748 3.738 70.183 709 3.545 73.728 640 3.200 76.927 599 2.997 10 512 2.558 82.483 11 476 2.380 84.863 12 472 2.362 87.225 13 412 2.061 89.286 14 391 1.957 91.243 15 366 1.832 93.074 16 318 1.590 94.664 17 301 1.506 96.170 18 288 1.441 97.611 19 242 1.209 98.820 20 236 1.180 100.000 yi pl n ua al va 79.925 n ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm Extraction Method: Principal Component Analysis an Lu n va ey t re th t to ng hi Component Matrixa ep Component 661 WM9 n 658 ET4 -.624 w WM7 lo ad 378 309 614 396 413 WM11 607 ju 355 PJ1 588 332 ET3 -.582 WM2 579 WM4 575 ET7 -.573 419 ET6 -.573 474 PJ4 569 307 ET8 -.565 535 WM8 523 313 PJ3 518 359 WM10 504 yi 609 PJ2 -.407 y th WM3 477 384 pl 466 al 532 446 395 n ua 426 n va fu ll oi m 380 359 482 ET2 -.510 590 -.344 k Extraction Method: Principal Component Analysis .330 jm 418 ht -.447 vb ET1 z -.486 z -.388 at nh -.315 ET5 om l.c gm a components extracted .411 an Lu n va ey t re th t to ng hi Rotated Component Matrixa ep Component w n 797 ET3 769 lo ET6 ad yi 744 739 pl WM9 787 ju WM8 732 y th WM7 663 al WM10 647 303 n ua WM11 PJ1 826 va 820 PJ2 n 770 716 PJ3 ll fu PJ4 m 830 oi ET2 763 708 ET5 673 z 406 at nh ET1 ET4 842 ET8 ET7 WM2 775 WM4 678 om l.c gm 4.Phân tích tương quan hồi quy k a Rotation converged in iterations jm Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization ht Extraction Method: Principal Component Analysis vb z 801 WM3 an Lu n va ey t re th t to ng hi Correlations ep ETA Pearson Correlation w ETA n 000 000 000 260 260 260 260 260 -.440** -.308** -.279** -.418** 000 000 000 000 260 260 260 260 485** 380** 472** 000 000 000 260 260 260 451** 465** 000 000 lo ad -.440** 000 000 260 260 260 -.356** -.308** 485** 000 000 000 ju y th 260 -.269** yi pl n ua al Sig (2-tailed) va 260 260 260 260 260 260 -.304** -.279** 380** 451** 530** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 260 n ll fu Pearson Correlation 000 m 260 260 260 260 -.418** 472** 465** 530** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 260 260 260 260 260 oi 260 -.426** at nh Pearson Correlation WB 000 260 N PJ 000 N Pearson Correlation WMB -.426** 000 N WB -.304** Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) PJ -.356** 428** Pearson Correlation WMA WMB -.269** 260 N WMA 428** Sig (2-tailed) Pearson Correlation ETB ETB z 260 z jm ht vb ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Variables Entered Removed WMA, Enter om PJ, ETB, ETA, Method l.c Variables gm Model k Variables Entered/Removeda WMBb an Lu a Dependent Variable: WB b All requested variables entered n va Model Summaryb 444 Adjusted R Std Error of the Square Estimate 433 a Predictors: (Constant), PJ, ETB, ETA, WMA, WMB 55725 Durbin-Watson 1.878 th 666a R Square ey R t re Model t to ng hi b Dependent Variable: WB ep ANOVAa Sum of Squares w Model n 12.590 78.875 254 311 141.824 259 ad Residual y th Total Mean Square 62.949 Regression lo df F Sig .000b 40.543 ju a Dependent Variable: WB yi b Predictors: (Constant), PJ, ETB, ETA, WMA, WMB pl ua al Coefficientsa Model Unstandardized Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF ll fu Error Sig n Std t Coefficients va B n Coefficients Standardized 328 ETA -.172 052 ETB -.114 047 -.135 -2.411 WMA 150 047 183 3.163 WMB 122 054 131 2.256 PJ 320 056 310 5.709 000 -3.298 001 749 1.334 017 701 1.427 002 653 1.531 025 651 1.536 743 1.346 oi -.178 5.871 at nh z z vb 1.928 m (Constant) 000 ht k jm a Dependent Variable: WB Model Dimension Condition e Index Variance Proportions (Constant) ETA ETB WMA WMB om Eigenvalu l.c gm Collinearity Diagnosticsa PJ 5.723 1.000 00 00 00 00 00 00 163 5.918 00 08 12 08 02 01 049 10.788 00 53 29 16 04 04 032 13.372 00 14 39 64 03 023 15.813 00 02 01 07 77 48 009 25.140 1.00 23 19 05 14 22 an Lu 24 n ey t re th a Dependent Variable: WB va t to ng hi Residuals Statisticsa ep Minimum Mean Std Deviation N 1.7443 4.5057 3.1454 49300 260 -1.97903 1.29382 00000 55185 260 -2.842 2.759 000 1.000 260 -3.551 2.322 000 990 260 Predicted Value w Residual Maximum n Std Predicted Value lo ad Std Residual ju y th a Dependent Variable: WB yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi 5.Phân tích khác biệt biến nhân học sẵn lòng mua hàng ngoại ep 5.1.Giới tính w Group Statistics n N lo Q1 Std Deviation Std Error Mean 77 3.1662 68395 07794 183 3.1366 76397 05647 ju y th ad WB Mean yi pl ua al Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means n for Equality of df Sig (2- ll t tailed) fu Sig n F va Variances Mean Std Error Interval of the Difference oi m Difference Difference 95% Confidence nh 528 468 294 258 at Equal Lower 769 22791 02962 09625 -.16048 21973 k jm om l.c gm assumed 759 ht not 308 158.501 vb variances -.16867 z assumed Equal 10070 z variances WB 02962 Upper an Lu n va ey t re th 5.2.Trình độ t to ng hi Descriptives ep WB N Mean w Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean n lo Lower Upper Bound Bound Maximum 23094 13333 2.3596 3.5070 2.80 3.20 3.4571 68034 25714 2.8279 4.0863 2.00 4.00 216 3.1380 74061 05039 3.0386 3.2373 1.00 5.00 34 3.1471 78209 13413 2.8742 3.4199 1.60 4.40 73999 04589 3.0550 3.2358 1.00 5.00 ua al 260 3.1454 pl Total yi y th 2.9333 ju ad Minimum n Test of Homogeneity of Variances df1 df2 ll 1.280 Sig fu Levene Statistic n va WB 256 282 oi m at WB nh ANOVA df Mean Square z Within Groups 140.997 256 551 Total 141.824 259 501 682 jm 276 Sig ht vb 827 Between Groups F z Sum of Squares k 5.3.Độ tuổi gm WB N Mean Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean Upper Bound Bound Maximum 05018 3.0396 3.2374 1.00 5.00 37 3.1676 77390 12723 2.9095 3.4256 1.40 4.60 3.8000 28284 20000 1.2588 6.3412 3.60 4.00 2.9333 11547 06667 2.6465 3.2202 2.80 3.00 260 3.1454 73999 04589 3.0550 3.2358 1.00 5.00 Total th 74096 ey 218 3.1385 t re n va Lower Minimum an Lu Std om l.c Descriptives t to ng hi ep ANOVA w WB n Sum of Squares df Mean Square lo 1.020 340 Within Groups 140.804 256 550 Total 141.824 259 ad Between Groups F Sig .618 604 ju y th yi pl 5.4.Thu nhập ua al Descriptives n Mean Std Std 95% Confidence Interval n N va WB fu Deviation Error Minimum Maximum for Mean ll Upper oi m Lower Bound Bound nh 75081 06797 61 3.0852 68650 08790 2.9094 44 3.1182 78748 11872 2.8788 25 3.3120 80432 16086 2.9800 3.2500 50000 25000 2.4544 4.0456 3.6000 43205 21602 2.9125 4.2875 260 3.1454 73999 04589 3.0550 3.2358 z 3.2674 1.20 5.00 3.2611 1.00 4.80 3.3576 1.00 4.20 1.60 5.00 3.00 4.00 3.00 4.00 z vb 3.6440 Sig 254 an Lu 821 df2 536 va ANOVA n df Mean Square 367 Within Groups 139.987 254 551 Total 141.824 259 Sig .667 649 th 1.837 F ey Sum of Squares t re WB Between Groups 5.00 om WB df1 1.00 l.c Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic k jm ht Total 2.9982 gm 122 3.1328 at t to ng hi ep 6.Thống kê mô tả biến quan sát w Descriptive Statistics n lo N Mean Std Deviation 260 3.08 1.014 260 2.92 939 260 3.16 969 260 3.27 980 260 3.29 1.005 260 3.52 902 3.61 874 3.37 844 3.50 863 3.05 1.205 3.01 1.106 3.10 919 3.70 1.101 3.75 1.003 3.70 1.108 pl WB5 yi WB4 ju WB3 y th WB2 Maximum oi ad WB1 Minimum PJ2 260 PJ3 260 PJ4 260 WM2 260 fu WM3 260 WM4 260 WM7 260 WM8 260 WM9 260 WM10 260 3.33 z 1.016 WM11 260 3.49 928 ET1 260 2.70 ET2 260 2.77 ET4 260 2.58 ET5 260 2.80 gm ET3 260 2.96 1.028 ET6 260 2.96 1.084 ET7 260 2.85 979 ET8 260 2.96 1.112 Valid N (listwise) 260 n n va ll m at nh al ua PJ1 z 944 k jm ht vb 975 1.008 om l.c 943 an Lu n va ey t re th