Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẠO TẠO t to ng TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep ─────────── w n lo ad y th ju PHAN THỊ THU LIỂU yi pl n ua al n va ll fu MỘT SỐ NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI LỰA m oi CHỌN KÊNH SIÊU THỊ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI nh at THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - MỘT NGHIÊN CỨU z z VỀ NGÀNH HÀNG TIÊU DÙNG ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va y te re TP Hồ Chí Minh - Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep w n lo ad y th ju PHAN THỊ THU LIỂU yi pl al n ua MỘT SỐ NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN KÊNH n va SIÊU THỊ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - ll fu MỘT NGHIÊN CỨU VỀ NGÀNH HÀNG TIÊU DÙNG oi m nh at CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH z z ht vb MÃ SỐ : 60340102 k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN QUANG THU n va y te re TP Hồ Chí Minh - Năm 2014 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM t to ng Độc lập – Tự – Hạnh phúc hi ep w LỜI CAM ĐOAN n lo ad y th Tôi xin cam đoan đề tài “Một số nhân tố tác động đến hành vi lựa chọn ju kênh siêu thị khách hàng thành phố Hồ Chí Minh – nghiên cứu yi pl ngành hàng tiêu dùng” kết trình tự nghiên cứu riêng tơi Nếu n ua al có sai phạm nào, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm n va Tác giả ll fu oi m nh at Phan Thị Thu Liểu z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to LỜI CAM ĐOAN ng hi MỤC LỤC ep DANH SÁCH CÁC BẢNG w DANH SÁCH CÁC HÌNH n lo CHƢƠNG TỔNG QUAN ĐỀ TÀI ad Lý chọn đề tài y th 1.1 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu ju 1.2 yi pl n ua al Nguồn liệu 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu n va 1.4.1 ll fu Kết cấu luận văn oi m 1.5 at nh CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Hành vi tiêu dùng z Các tác nhân marketing hành vi mua sắm z 2.2 vb Sản phẩm 2.2.2 Giá 11 2.2.3 Địa điểm 13 2.2.4 Chiêu thị 14 ht 2.2.1 k jm om l.c gm Các tác nhân khác ảnh hƣởng đến hành vi mua sắm 15 2.4 Một số nghiên cứu liên quan đến hành vi lựa chọn 26 n a Lu 2.3 n va y te re 2.4.1 Nghiên cứu Chu Nguyễn Mộng Ngọc Phạm Tấn Nhật: “Phân tích nhân tố tác động tới định chọn kênh siêu thị mua thực phẩm tươi sống người tiêu dùng TP Hồ Chí Minh”, 2013 26 2.4.2 Nghiên cứu Nguyễn Thị Mai Trang – Khoa Kinh Tế, ĐHQG-HCM: “Chất lượng dịch vụ, thỏa mãn, lòng trung thành khách hàng siêu thị TP.HCM” – đăng tạo chí phát triển KH&CN, tập 9, số 10 – 2006 28 t to 2.4.3 Nghiên cứu Abdulla M.Alhemoud, American University of Sharjah, U.A.E: “Shopping behaviour of supermarket consumers in Kuwait”, 2008 29 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết 31 ng 2.5 hi ep w Sản phẩm 32 2.5.2 Giá 33 2.5.3 Địa điểm 34 n 2.5.1 lo ad 2.5.4 y th 2.5.5 Chiêu thị 35 Động cá nhân 35 ju yi Tóm tắt chƣơng 36 pl ua al CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37 Thiết kế nghiên cứu 37 3.2 Nghiên cứu định tính 39 n 3.1 n va fu Thiết kế nghiên cứu định tính 39 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính hiệu chỉnh thang đo cho đề tài 39 ll 3.2.1 oi m nh Nghiên cứu thức 44 3.4 Mẫu nghiên cứu phƣơng pháp thu thập liệu 44 3.5 Phƣơng pháp phân tích liệu 45 at 3.3 z z ht vb k jm Tóm tắt chƣơng 46 gm CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 47 om l.c 4.1 Kiểm định thang đo 47 4.1.1 Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo 49 a Lu 4.1.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 49 n 4.2.3 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết hồi quy bội 54 y Phương trình hồi quy bội 52 te re 4.2.2 n 4.2.1 Phân tích tương quan 52 va 4.2 Phân tích hồi quy bội 51 t to ng hi ep w 4.2.3.1 Giả định quan hệ tuyến tính 54 4.2.3.2 Giả định phương sai sai số không đổi 54 4.2.3.3 Giả định phân phối chuẩn phần dư 55 4.2.3.4 Giả định tính độc lập sai số 55 4.2.3.5 Giả định đa cộng tuyến 56 n lo 4.3 Kết kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 56 ad Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 57 ju 4.3.2 y th 4.3.1 Kiểm định mơ hình nghiên cứu 56 yi Kết kiểm định giả thuyết H1 57 4.3.2.2 Kết kiểm định giả thuyết H2 59 4.3.2.3 Kết kiểm định giả thuyết H3 60 4.3.2.4 Kết kiểm định giả thuyết H4 61 4.3.2.5 Kết kiểm định giả thuyết H5 62 pl 4.3.2.1 n ua al n va ll fu oi m Phân tích hành vi lựa chọn kênh siêu thị để mua sắm theo nhóm khách hàng 63 at nh 4.4 Hành vi lựa chọn nam nữ 63 4.4.2 Hành vi lựa chọn theo độ tuổi 64 4.4.3 Hành vi lựa chọn theo nghề nghiệp 64 4.4.4 Hành vi lựa chọn theo trình độ học vấn 65 4.4.5 Hành vi lựa chọn theo thu nhập 65 z 4.4.1 z ht vb k jm l.c gm Tóm tắt chƣơng 66 om a Lu CHƢƠNG HÀM Ý CHÍNH SÁCH 67 Ý nghĩa kết luận kết nghiên cứu 67 5.2 Hàm ý sách 68 5.3 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu 73 n 5.1 y te re TIẾNG VIỆT n A va TÀI LIỆU THAM KHẢO t to B TIẾNG ANH C CÁC WEBSITE ng PHỤ LỤC hi ep Phụ lục 01 Dàn thảo luận nhóm Phụ lục 02 Bảng câu hỏi nghiên cứu định lƣợng thức w n Phụ lục 03 Thông tin cá nhân ngƣời tham gia thảo luận lo ad Phụ lục 04 Kết phân bố mẫu theo nhóm y th ju Phụ lục 05 Kết EFA yi Phụ lục 06 Phân tích hồi quy pl ua al Phụ lục 07 Kết kiểm định quan hệ tuyến tính phƣơng sai khơng đổi n Phụ lục 08 Kết kiểm định phân bố chuẩn phần dƣ va n Phụ lục 09 Kết phân tích T-test hành vi lựa chọn theo giới tính fu ll Phụ lục 10 Kết phân tích ANOVA hành vi lựa chọn theo độ tuổi m oi Phụ lục 11 Kết phân tích ANOVA hành vi lựa chọn theo ngề nghiệp nh Phụ lục 12 Kết phân tích ANOVA hành vi lựa chọn theo trình độ học vấn at z Phụ lục 13 Kết phân tích ANOVA hành vi lựa chọn theo thu nhập z ht vb Phụ lục 14 Kết ma trận tƣơng quan k jm Kết thảo luận nhóm nghiên cứu định tính om l.c gm n a Lu n va y te re DANH SÁCH CÁC BẢNG t to Bảng 3.1 Kết thảo luận nhóm – số biến quan sát đề xuất 40 ng hi Bảng 3.2 Thang đo sản phẩm 41 ep Bảng 3.3 Thang đo giá 41 w Bảng 3.4 Thang đo địa điểm 42 n lo Bảng 3.5 Thang đo chiêu thị 42 ad ju y th Bảng 3.6 Thang đo động cá nhân 43 yi Bảng 3.7 Thang đo hành vi tiêu dùng 43 pl Bảng 4.1 Cronbach’s Alpha khái niệm nghiên cứu 48 ua al Bảng 4.2 Kết phân tích nhân tố EFA 50 n va Bảng 4.3 Kết phân tích hồi quy 52 n fu ll Bảng 4.4 Kết hệ số hồi quy mô hình nghiên cứu 53 m oi Bảng 4.5 Kết phân tích ANOVA 57 nh at Bảng 4.6 Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 58 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH SÁCH CÁC HÌNH t to Hình 2.1 Mơ hình hành vi người tiêu dùng ng hi Hình 2.2 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng 15 ep Hình 2.3 Tháp nhu cầu Maslow 17 w Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu Chu Nguyễn Mộng Ngọc & Phạm Tấn Nhật: “Phân tích nhân tố tác động tới định chọn kênh siêu thị mua thực phẩm tươi sống người tiêu dùng Tp.Hồ Chí Minh” 26 n lo ad ju y th Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu Nguyễn Thị Mai Trang: “Chất lượng dịch vụ, thỏa mãn, lòng trung thành khách hàng siêu thị Tp.Hồ Chí Minh” 28 yi pl Hình 2.6 Mơ hình nghiên cứu Abdulla M.Alhemoud, American University of Sharjah, U.A.E: “Shopping behaviour of supermarket consumers in Kuwait” 30 ua al n Hình 2.7 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 32 n va ll fu Hình 3.1 Quy trình thực nghiên cứu 38 oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re CHƢƠNG TỔNG QUAN ĐỀ TÀI t to 1.1 Lý chọn đề tài ng Hiện nay, hệ thống siêu thị ngày mở rộng phát triển mạnh mẽ hi ep đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng So với trước chợ truyền thống lựa chọn hàng đầu người tiêu dùng Nhưng với xu hướng w đại hóa nâng cao đời sống xã hội, song song với kênh chợ n lo truyền thống, kênh siêu thị người tiêu dùng lựa chọn thường xuyên ad y th Trong nhịp sống tất bật siêu thị xem môi trường mua sắm ju thuận tiện thoải mái cho đại phận người tiêu dùng yi pl Ưu siêu thị minh chứng qua số cụ thể củng ua al cố mạnh mẽ sách khoản đầu tư lớn Mặc dù n nước có khoảng 638 siêu thị số chiếm 1/20 so với kênh bán va n lẻ truyền thống Tuy nhiên, kênh phân phối đại có mức tăng trưởng nhanh ll fu chóng năm gần theo nhận định đến năm 2014 tăng oi m 23%/năm at nh Thị trường bán lẻ Việt Nam đầy sức hút nhờ quy mơ thị trường số lượng người tiêu dùng Đó nhận định Tổ chức tư vấn AT Kearney (Mỹ) z z báo cáo nghiên cứu “Dự báo thị trường bán lẻ Việt Nam đến năm 2014” Tổ vb ht chức cho kênh bán lẻ đại đóng vai trị chủ chốt phát jm triển thị trường tiêu dùng tương lai Việt Nam Thống kê cho thấy kinh tế k gm khó khăn thị trường bán lẻ năm 2011 đạt quy mô khá, xấp xỉ 90 tỷ USD, l.c đóng góp 15-16% GDP nước Theo số liệu thống kê công bố GSO, tổng om mức hàng hóa bán lẻ doanh thu dịch vụ tiêu dùng năm 2013 ước tính đạt 2.618 a Lu nghìn tỷ đồng, tăng 12,6% so với năm 2012 Hiên tại, kênh bán lẻ đại n chiếm tới 20% thị trường bán lẻ nước, có khả tiếp tục gia tăng, y tắt “TP.HCM”) cho thấy, người tiêu dùng thành phố tăng mức chi mua te re Số liệu nghiên cứu thị trường thành phố Hồ Chí Minh (sau viết n nhanh Co.opmart, Vinatexmart BigC va theo dự báo đến năm 2014 40% Ba hệ thống siêu thị có số điểm bán hàng tăng Test of Homogeneity of Variances t to HVM ng hi ep Levene Statistic df1 df2 Sig 5.091 274 007 w ANOVA n lo HVM ad y th Between Groups Mean Square F Sig 5.839 2.919 12.805 000 274 228 62.472 yi 68.311 276 pl Total df ju Within Groups Sum of Squares n ua al Multiple Comparisons va Dependent Variable:HVM n 95% Confidence Interval ll fu Mean Difference m (J) TUOI duoi 18 tuoi 18 den 25 tuoi -.45813 nh tren 25 tuoi * Std Error Sig Lower Bound Upper Bound 15741 024 -.8651 -.0511 at (I) TUOI oi Tamhane J) (I- 452 -.6242 1898 024 0511 8651 1033 3785 -.21721 15740 z * 15741 tren 25 tuoi 24092 * 05724 vb duoi 18 tuoi 21721 15740 452 * 05724 000 18 den 25 tuoi -.45813* 15741 tren 25 tuoi -.21721 -.1898 6242 -.3785 -.1033 024 -.8637 -.0526 15740 441 -.6227 l.c gm Dunnett T3 duoi 18 tuoi jm 18 den 25 tuoi -.24092 ht tren 25 tuoi 000 k 45813 z 18 den 25 tuoi duoi 18 tuoi 18 den 25 tuoi duoi 18 tuoi 45813 * 15741 024 0526 om 1883 tren 25 tuoi 24092 * 05724 000 1034 3785 duoi 18 tuoi 21721 15740 441 -.1883 6227 05724 000 -.3785 -.1034 n y te re * The mean difference is significant at the 0.05 level va * n 18 den 25 tuoi -.24092 a Lu tren 25 tuoi 8637 t to Phụ lục 11 Kết phân tích ANOVA hành vi lựa chọn theo ngề nghiệp ng hi ep Multiple Comparisons HVM Bonferroni w n Mean 95% Confidence Interval lo ad Difference (I- y th (I) NGHE_NGHIEP (J) NGHE_NGHIEP J) yi noi tro pl ua vien van n phong * 07115 000 1560 5924 -.18439 09203 969 -.4667 0979 * 11836 003 0945 8205 -.20966 07430 108 -.4376 0182 * 10722 000 1995 8573 * 11227 002 0998 7885 07115 000 -.5924 -.1560 09681 000 -.8555 -.2617 1.000 -.2912 4578 -.8296 -.3380 45752 al can bo quan ly nhan Lower Bound Upper Bound 37419 ju hoc sinh - sinh vien cong nhan Std Error Sig va fu 44419 ll khac noi tro -.55857 * can bo quan ly 08333 van 08014 000 15421 11135 1.000 -.1873 4957 khac 07000 11622 1.000 -.2864 4264 hoc sinh - sinh vien 18439 09203 969 -.0979 k jm nhan vien ky thuat gm 4667 cong nhan 55857 * 09681 000 2617 can bo quan ly 64190 * 13534 000 2268 -.02527 09915 1.000 -.3294 2788 phong 3272 1.0984 khac 62857 * 13005 000 2297 1.0275 hoc sinh - sinh vien -.45752* 11836 003 -.8205 -.0945 cong nhan -.08333 12210 1.000 -.4578 2912 noi tro -.64190 13534 000 -1.0570 -.2268 * y 000 te re 12572 n * va 71278 n nhan vien ky thuat a Lu van 1.0570 om vien 8555 l.c nhan can bo quan ly * ht noi tro -.58385 vb phong z vien 12210 z nhan at * nh hoc sinh - sinh vien -.37419 oi m cong nhan 52840 n nhan vien ky thuat nhan vien van t to phong ng hi ep vien 000 -1.0474 -.2870 07088 14610 1.000 -.3772 5190 khac -.01333 14984 1.000 -.4729 4462 07430 108 -.0182 4376 08014 000 3380 8296 09915 1.000 -.2788 3294 * w n lo ad 58385 noi tro 02527 can bo quan ly 66718 * 12397 000 2870 1.0474 nhan vien ky thuat 73806 * 11339 000 3903 1.0858 65385 * 11817 000 2914 1.0163 10722 000 -.8573 -.1995 11135 1.000 -.4957 1873 12572 000 -1.0984 -.3272 14610 1.000 -.5190 3772 11339 000 -1.0858 -.3903 14121 1.000 -.5173 3489 002 -.7885 -.0998 1.000 -.4264 2864 000 -1.0275 -.2297 -.4462 4729 ju y th cong nhan khac yi hoc sinh - sinh vien -.52840* pl nhan vien ky thuat 12397 nhan vien ky thuat van hoc sinh - sinh vien 20966 phong al cong nhan -.15421 ua -.07088 n van -.73806 * ll phong fu vien * va can bo quan ly nhan -.71278 n noi tro m -.08421 oi khac hoc sinh - sinh vien -.44419* noi tro -.62857 can bo quan ly 01333 11622 z -.07000 11227 at cong nhan nh Khac * vb nhan -.66718 * 08421 000 14121 1.000 -1.0163 -.2914 -.3489 5173 om l.c * The mean difference is significant at the 0.05 level .11817 gm nhan vien ky thuat -.65385 k phong 1.000 jm van 14984 ht vien 13005 z nhan * n a Lu n va y te re t to Descriptives ng HVM hi ep 95% Confidence Interval for Mean w Std Std Lower Upper Maximu n Mean Deviation Error Bound Bound Minimum m 86 4.2442 44606 04810 4.1486 4.3398 3.40 4.80 60 3.8700 45372 05858 3.7528 3.9872 2.60 4.80 28 4.4286 39521 07469 4.2753 4.5818 3.40 4.80 41034 10595 3.5594 4.0139 3.40 4.60 36540 05067 4.3521 4.5556 3.40 4.80 09831 3.5093 3.9223 2.60 4.60 09701 3.5943 4.0057 3.40 4.60 4.0740 4.1917 2.60 4.80 lo N ju cong nhan y th vien ad hoc sinh - sinh yi noi tro van 3.7867 ua vien 15 al nhan pl can bo quan ly 4.4538 nhan vien ky thuat 19 3.7158 Khac 17 3.8000 40000 Total 277 4.1329 49750 n 52 phong va 42852 n ll fu oi m 02989 at nh z Test of Homogeneity of Variances z df1 df2 Sig 1.699 270 121 k jm Levene Statistic ht vb HVM l.c gm om ANOVA HVM Mean Square F Sig Between Groups 20.004 3.334 18.635 000 Within Groups 48.307 270 179 Total 68.311 276 n df a Lu Sum of Squares n va y te re Phụ lục 12 Kết phân tích ANOVA hành vi lựa chọn theo trình độ học vấn t to ng Descriptives hi ep HVM 95% Confidence Interval for Mean w Std n Mean Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 4.0907 47453 05479 3.9815 4.1998 3.40 4.80 4.1583 51068 10424 3.9427 4.3740 3.20 4.80 4.1378 50848 05911 4.0200 4.2556 2.60 4.80 4.1535 50372 05063 4.0531 4.2540 2.60 4.80 sau dai hoc 4.0500 70000 35000 2.9361 5.1639 3.20 4.80 Khac 4.6000 4.60 4.60 Total 277 4.1329 02989 4.0740 4.1917 2.60 4.80 lo N ad thong y th trung cap 75 24 99 pl dai hoc yi 74 ju cao dang ua al n n va 49750 ll fu m oi Test of Homogeneity of Variances a Sig 271 878 ht a Groups with only one case are ignored in computing vb df2 z 300 df1 z Levene Statistic at nh HVM jm the test of homogeneity of variance for HVM k gm om l.c ANOVA HVM Sig Between Groups 439 088 351 882 Within Groups 67.872 271 250 Total 68.311 276 n F va Mean Square n df a Lu Sum of Squares y te re Phụ lục 13 Kết phân tích ANOVA hành vi lựa chọn theo thu nhập t to ng Multiple Comparisons hi Dependent Variable:HVM ep Mean 95% Confidence Interval Difference (I- w (I) THU_NHAP (J) THU_NHAP Std Error Sig Lower Bound Upper Bound -.18026 06829 053 -.3619 0014 n J) lo Tamhane duoi trieu dong den ad trieu trieu dong y th den ju -.53517 * 07215 000 -.7277 -.3426 tren trieu dong -.63922 * 08145 000 -.8632 -.4152 06829 053 -.0014 3619 dong yi pl den trieu duoi trieu dong 18026 den trieu * 06768 000 -.5355 -.1744 tren trieu dong -.45897 * 07751 000 -.6737 -.2442 07215 000 3426 7277 06768 000 1744 5355 748 -.3272 1191 000 4152 8632 2442 6737 dong n va -.35491 ht n ua dong al * den trieu 35491 * at nh dong oi dong trieu duoi trieu dong 53517 m den ll fu 08145 * 07751 000 den 10406 08093 748 -.1191 Dunnett T3 duoi trieu dong den -.18026 06829 053 -.3618 den trieu * 07215 000 -.7276 -.3427 tren trieu dong -.63922 * 08145 000 -.8627 -.4157 06829 053 -.0013 3618 trieu duoi trieu dong 18026 den trieu * 06768 000 -.5353 -.1745 tren trieu dong -.45897 * 07751 000 -.6731 -.2448 y -.35491 dong te re n dong va den n -.53517 dong 0013 a Lu dong om trieu 3272 l.c dong trieu 45897 gm dong k trieu jm vb den z * tren trieu dong duoi trieu dong 63922 08093 z tren trieu dong -.10406 den dong t to * 07215 000 3427 7276 * 06768 000 1745 5353 tren trieu dong -.10406 08093 734 -.3266 1185 * 08145 000 4157 8627 * 07751 000 2448 6731 08093 734 -.1185 3266 trieu duoi trieu dong 53517 den trieu ng dong 35491 hi ep tren trieu dong duoi trieu dong 63922 w den trieu trieu n dong lo ad den y th dong 45897 10406 ju * The mean difference is significant at the 0.05 level yi pl Descriptives al HVM ua n 95% Confidence Interval Std Lower Upper Error Bound Bound Minimum Maximum 3.9999 2.60 4.80 4.1669 2.60 4.80 3.40 4.80 3.80 4.80 2.60 4.80 fu Std n va for Mean Mean Deviation 84 3.8976 47134 05143 113 4.0779 47767 04494 3.9888 61 4.4328 39527 05061 4.3316 tren trieu dong 19 4.5368 27530 06316 4.4042 4.6695 Total 4.1329 49750 02989 4.0740 4.1917 trieu z dong at den trieu 3.7953 nh dong oi m duoi ll N z 4.5340 ht dong vb den trieu k jm l.c gm 277 om Test of Homogeneity of Variances HVM Sig 9.080 273 000 n va df2 n df1 a Lu Levene Statistic y te re ANOVA t to HVM ng hi ep df Mean Square F Sig Between Groups 13.578 4.526 22.575 000 Within Groups 54.733 273 200 Total 68.311 276 Sum of Squares w n lo ad ju y th Phụ lục 14 Kết ma trận tƣơng quan yi Correlations pl 277 277 ** z 277 ** 277 277 277 ** ** 277 277 277 378 ** 000 000 000 N 277 277 277 277 ** 444 ** 000 000 277 277 277 322 ** 322 000 000 000 N 277 277 277 277 277 277 277 y te re 000 000 n 000 ** va Sig (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) ** n 446 444 a Lu 003 ** ** om Sig (2-tailed) 468 378 l.c 425 ** 277 210 446 000 gm N ** 000 k 000 425 jm 555 ** 000 ht vb ** 555 z 397 at 342 000 ** ** 277 000 479 468 277 Sig (2-tailed) Pearson Correlation ** 277 277 ** 210 277 277 177 ** 000 N Pearson Correlation 397 000 000 ** ** 000 000 243 342 000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation ** 277 nh ** 479 277 oi 346 ** 277 m Pearson Correlation 177 277 ll HVM 277 ** 000 fu DC N 243 003 n CT 000 ** HVM 000 ** Sig (2-tailed) 346 DC 000 277 374 ** CT 000 va DD Pearson Correlation DD 374 n N ua Pearson Correlation Sig (2-tailed) GC GC al SP SP g n t to p e hi w n l d a o j y th i y u a pl l n a u n a v fu l lm o h n i z t a z t h b v k jm gm l i a c om L n a u n a v re g n t to p e hi w n l d a o j y th i y u a pl l n a u n a v fu l lm o h n i z t a z t h b v k jm gm l i a c om L n a u n a v re g n t to p e hi w n l d a o j y th i y u a pl l n a u n a v fu l lm o h n i z t a z t h b v k jm gm l i a c om L n a u n a v re g n t to p e hi w n l d a o j y th i y u a pl l n a u n a v fu l lm o h n i z t a z t h b v k jm gm l i a c om L n a u n a v re g n t to p e hi w n l d a o j y th i y u a pl l n a u n a v fu l lm o h n i z t a z t h b v k jm gm l i a c om L n a u n a v re g n t to p e hi w n l d a o j y th i y u a pl l n a u n a v fu l lm o h n i z t a z t h b v k jm gm l i a c om L n a u n a v re g n t to p e hi w n l d a o j y th i y u a pl l n a u n a v fu l lm o h n i z t a z t h b v k jm gm l i a c om L n a u n a v re
Ngày đăng: 15/08/2023, 14:53
Xem thêm:
