Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng -oOo - hi ep w n lo ad ju y th yi pl BÀNH THỊ MỸ HIỀN n ua al n va ll fu CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG VIÊN ĐỐI VỚI oi m NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TRONG CÁC DOANH nh at NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng -oOo - hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al BÀNH THỊ MỸ HIỀN n va fu ll CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG VIÊN ĐỐI VỚI m oi NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TRONG CÁC DOANH nh at NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH z z vb Mã số: 60340102 k jm ht Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va PGS.TS NGUYỄN QUỐC TẾ an Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC ey t re TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2014 t to ng LỜI CAM ĐOAN hi ep Tôi xin cam đoan đề tài: “Các yếu tố động viên nhân viên khối văn phòng Doanh nghiệp vừa nhỏ Thành Phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu w cá nhân tơi hướng dẫn tận tình Phó giáo sư - Tiến sĩ Nguyễn n lo Quốc Tế, Giảng viên Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Các số liệu ad y th điều tra, kết nghiên cứu Luận văn trung thực chưa công ju bố tài liệu khác yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ng hi - DNNN: Doanh nghiệp nhà nước - DNVVN: Doanh nghiệp vừa nhỏ - EFA: Exploratory Factor Analysis - KMO: Kaiser – Meyer – Olkin - SPSS: Statistical Package for Social Sciences/ Statistical Product and Service ep DN: Doanh nghiệp w t to - n E.R.G: Existence Needs – Relatedness Needs – Growth Needs lo ad ju y th Solutions yi STT: Số thứ tự - TPHCM: Thành phố Hồ Chí Minh pl - n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ng Bảng 2.1: Tiêu chí xác định Doanh nghiệp vừa nhỏ hi ep Bảng 2.2: Tổng hợp yếu tố động viên nhân viên Bảng 3.1: Kết nghiên cứu định tính w Bảng 3.2: Thang đo n lo ad Bảng 4.1: Kết phân loại mẫu nghiên cứu y th Bảng 4.2: Kết kiểm định tin cậy thang đo nhân tố mơ hình ju Bảng 4.3: Kết phân tích nhân tố khám phá biến độc lập yi pl Bảng 4.4: Kết phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc ua al Bảng 4.5: Mã hóa biến n Bảng 4.6: Tóm tắt mơ hình va n Bảng 4.7: Kết phân tích ANOVA ll fu Bảng 4.8: Bảng hệ số hồi quy oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ t to Hình 2.1: Hệ thống cấp bậc nhu cầu Maslow ng Hình 2.2: Thuyết ERG Alderfer hi ep Hình 2.3: Thuyết hai nhân tố Herzberg Hình 2.4: Thuyết kỳ vọng Victor Vroom w Hình 2.5: Mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman & Oldham n lo Hình 2.6: Mơ hình nghiên cứu đề nghị ban đầu ad y th Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu ju Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu đề nghị thức yi pl Hình 4.1: Biểu đồ phân phối chuẩn phần dư n ua al Hình 4.2: Biểu đồ P - Plot n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU t to 1.1 Lý chọn đề tài ng Theo Báo cáo Tổng điều tra sở kinh tế, hành nghiệp năm hi ep 2012 Tổng cục Thống kê tính đến thời điểm tháng năm 2012, nước có gần triệu đơn vị kinh tế, chiếm tới 96,6% tổng số đơn vị kinh tế, hành w nghiệp nước, tăng gần 28,6% so với năm 2007 Trong số đó, doanh nghiệp n lo ad (DN) loại hình dẫn đầu mức tăng số lượng, thu hút số lượng lao động lớn y th Tại thời điểm tháng 1/2012 nước có khoảng gần 343.000 DN tồn tại, tăng ju 216.000 DN gấp 2,7 lần so với năm 2007 Đáng lưu ý, số 343.000 DN yi pl có 313.000 DN thực hoạt động Đến cuối tháng 6/2012, nước có ua al 658.656 Doanh nghiệp vừa nhỏ (DNVVN) đăng ký thành lập, 468.123 n DN hoạt động (chiếm khoảng 71,1%) Số DNVVN tính theo tiêu chí lao động va n qua năm tăng trung bình 22,10%/năm (nếu năm 2000 có 38.000 DN ll fu đến 2010 lên 283.000) oi m Tuy nhiên, việc phát triển nhanh chưa dấu hiệu đáng at nh mừng, cụ thể việc khối DNVVN Việt Nam phải gánh chịu hậu z nặng nề từ bão suy thoái kinh tế năm 2012 vừa qua Chỉ vòng z năm, có gần 200.000 DN phải tuyên bố giải thể, phá sản tạm vb jm ht ngưng hoạt động Nguyên nhân DNVVN khó tiếp cận nguồn vốn vay, cụ k thể DNVVN thường khơng đảm bảo tính minh bạch báo cáo tài gm chính, sổ sách kế tốn chưa thực đầy đủ, xác, cơng khai Việc quản l.c lý hoạt động kinh doanh DN mang tính chất gia đình, báo cáo thức om thường thấp tình trạng thực tế, bán hàng khơng có hợp đồng Trong đó, giá an Lu nguyên liệu đầu vào dùng cho sản xuất tăng, nguồn tín dụng cho sản xuất chưa khơi thơng, hàng tồn kho nhiều, sức mua chung xã hội giảm… làm ey t re phẩm không cao cuối dẫn đến lực cạnh tranh bị hạn chế n phải chấp nhận tình trạng sản xuất với thiết bị cũ, suất thấp, chất lượng sản va hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu Do thiếu vốn nên DNVVN đành Trước tình hình kinh tế khó khăn cạnh tranh khốc liệt nay, việc t to nâng cao sức cạnh tranh cho DNVVN vấn đề lớn Để tăng tính cạnh ng tranh bền vững hoạt động kinh doanh, DN việc nâng cao chất hi ep lượng sản phẩm, đổi quy trình cơng nghệ, đáp ứng nhu cầu khách hàng phải làm hài lòng đáp ứng nhu cầu đội ngũ nguồn nhân lực cơng ty, w phận trụ cột, đảm bảo cho tồn phát triển DN, n lo phận nhân viên văn phòng xem trọng tâm chiến lược đãi ngộ ad y th nhiều DN Chính vậy, để thu hút trì nguồn nhân lực nhà quản lý thực ju hoạch định nguồn nhân lực, thay đổi sách lương, thưởng, phúc lợi… xây yi pl dựng sách động viên khối nhân viên, đặc biệt nhân viên văn phòng ua al cách hợp lý, lẽ phận nguồn nhân lực nhạy cảm với biến n động thị trường liên quan đến chế độ đãi ngộ điều kiện làm việc khác va n Trong giai đoạn có thay đổi lớn nhận thức người ll fu quản lý doanh nghiệp người lao động Một khảo sát thực oi m CareerBuilder- website việc làm hàng đầu giới (báo doanh nhân Sài Gòn nh cuối tuần số ngày 10 tháng 01 năm 2008) bất mãn tăng lên at giới làm cơng: bốn người có người cảm thấy chán nản z z với việc làm mình, số người chán nản tăng trung bình 20% vb jm ht năm tiếp theo; có số 10 người hỏi có ý định rời bỏ cơng việc k Vì thế, giải vấn đề nguồn nhân lực công việc dễ dàng gm Mục đích người làm quản lý quản lý nguồn nhân lực hiệu quả, tức làm l.c giảm luân chuyển nhân viên (Rijamampianina, 2001; Chu Văn Toàn, 2009), để om làm điều nhà quản lý cần phải hiểu nhân viên tìm kiếm viên làm việc an Lu công việc hay nói cách khác nhà quản lý cần phải biết cách động viên nhân ey cứu đánh giá “CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG VIÊN ĐỐI VỚI t re DNVVN đứng trước cạnh tranh gay gắt thị trường nên việc nghiên n tạo động viên nhân viên văn phòng doanh nghiệp, đặc biệt va Xuất phát từ trăn trở nhận thức tầm quan trọng việc NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ t to NHỎ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” thật cần thiết Đây cơng trình ng nghiên cứu động viên nhân viên khối DNVVN, loại hình hi ep DN chứng kiến biến động nguồn nhân lực mạnh Thông qua nghiên cứu này, tác giả muốn nhà quản trị doanh nghiệp quan tâm nhiều đến việc động w viên nguồn nhân lực, đặc biệt phận nhân viên văn phòng Đồng thời với việc n lo xác định yếu tố động viên đó, nhà quản trị biết điều kích thích ad y th động viên nhân viên làm việc, từ có biện pháp phù hợp để tạo hứng thú làm ju việc cho nhân viên, giúp họ làm việc với niềm say mê, hăng hái nhất, tạo nhiều yi pl đóng góp cho tổ chức ua al 1.2 Mục tiêu nghiên cứu n Để hoàn thành nghiên cứu yếu tố động viên nhân viên khối văn phòng va n DNVVN khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, nghiên cứu tiến hành thực oi m Xác định yếu tố, thang đo tác động đến công tác động viên nhân viên nh DNVVN TPHCM Kiểm định mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến công tác động at - ll - fu mục tiêu sau: z vb Hàm ý giải pháp công tác động viên nhân viên DNVVN TPHCM Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố động viên nhân viên nhân viên Đối tượng khảo sát: Nhân viên làm việc hành doanh an Lu - om khối văn phòng DNVVN Thành phố Hồ Chí Minh l.c - Đối tượng phạm vi nghiên cứu gm 1.3 k jm ht - z viên nhân viên DNVVN TPHCM nghiệp, công ty tổ chức, bao gồm nhân viên cấp đến nhân viên cấp cao, ey Minh t re phận khác doanh nghiệp vừa nhỏ khu vực Thành phố Hồ Chí n (Oxford Advance Learner’s Dictionary, 2000) Địa bàn nghiên cứu va không bao gồm chủ doanh nghiệp gọi nhân viên khối văn phòng Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu khảo sát nhân viên thuộc khối văn - t to phòng DNVVN khu vực Thành phố Hồ Chí Minh ng Phương pháp nghiên cứu 1.4 hi ep 1.4.1 Nguồn liệu sử dụng Dữ liệu thứ cấp: Đề tài sử dụng nguồn liệu thứ cấp dựa sở w công trình nghiên cứu trước động viên nhân viên để xây dựng thang đo, n lo yếu tố ảnh hưởng đến động viên nhân viên DNVVN TPHCM ad y th Dữ liệu sơ cấp: Nghiên cứu tiến hành vấn trực tiếp nhân viên với tổng ju số mẫu 400 nhân viên văn phòng làm việc DNVVN TPHCM để yi pl đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động viên nhân viên DNVVN ua al TPHCM n 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu va n Đề tài sử dụng phương pháp định lượng: Xây dựng, điều chỉnh phát triển thang đo yếu tố tác động đến động ll fu - m oi viên nhân viên DNVVN TPHCM Điều tra sơ thông qua phương pháp thảo luận nhóm với 25 nhân viên nh - at văn phòng DNVVN TPHCM nhằm xem xét điều chỉnh biến z z quan sát để xây dựng bảng câu hỏi yếu tố tác động đến động viên nhân viên vb jm ht DNVVN TPHCM Ngoài ra, nghiên cứu tiến hành điều tra thức k thơng qua phương pháp vấn trực tiếp, gửi email bảng câu hỏi soạn Nghiên cứu tiến hành thu thập xử lý liệu khảo sát: Kiểm định sơ l.c - gm sẵn với tổng số mẫu nghiên cứu 400 om phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân an Lu tích hồi quy để đánh giá mức ảnh hưởng yếu tố đến công tác động viên nhân viên khối văn phòng DNVVN TPHCM Tất công việ cphân ey Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu t re Luận văn bao gồm chương: n 1.5 Kết cấu luận văn va tích liệu thực phần mềm SPSS 16.0 t to Cơ hội đào tạo phát triển ng Reliability Statistics hi Cronbach's ep Alpha N of Items 700 w n lo ad Item-Total Statistics y th ju Cronbach's yi Scale Mean if Item Deleted Pro3 7.09 506 621 2.037 528 594 va 6.94 Deleted 2.109 516 610 n Pro2 ua 6.99 al Pro1 Alpha if Item Total Correlation pl Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- 1.913 n fu ll Quan hệ công việc m oi Reliability Statistics nh Cronbach's at Alpha N of Items z z 730 jm ht vb k Item-Total Statistics Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted 2.507 582 606 Cow2 7.51 2.632 551 644 Cow3 7.51 2.888 526 674 an Lu 7.48 om Cow1 l.c Scale Mean if gm Cronbach's n va ey t re t to Công nhận đóng góp cá nhân ng Reliability Statistics hi Cronbach's ep Alpha N of Items 778 w n lo ad Item-Total Statistics y th ju Cronbach's yi Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation pl Item Deleted Emo3 7.00 Deleted 3.158 580 742 3.096 709 600 564 755 va 7.19 n Emo2 ua 7.30 al Emo1 Alpha if Item 3.360 n fu ll Động viên nhân viên m oi Reliability Statistics nh Cronbach's at Alpha N of Items z z 823 jm ht vb k Item-Total Statistics Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted 2.660 709 724 Enc2 7.08 2.632 659 776 Enc3 7.21 2.802 667 767 an Lu 7.10 om Enc1 l.c Scale Mean if gm Cronbach's n va ey t re PHỤ LỤC 5: t to ng PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA hi ep Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập w KMO and Bartlett's Test n 876 lo Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ad Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 4.839E3 ju y th df 378 Sig .000 yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Communalities t to Initial Extraction ng hi ep 1.000 729 Work2 1.000 769 Work4 1.000 760 Pay1 1.000 697 1.000 755 1.000 706 1.000 708 1.000 601 Work1 w n lo Pay2 ju Con1 y th Pay4 ad Pay3 621 Con3 1.000 Con4 1.000 Sup1 1.000 760 Sup2 1.000 781 Sup3 1.000 757 Sup4 1.000 765 Bran1 1.000 641 Bran2 1.000 746 Bran3 1.000 736 Bran4 1.000 731 Pro1 1.000 613 Pro2 1.000 615 Pro3 1.000 728 Cow1 1.000 696 Cow2 1.000 705 Cow3 1.000 645 Emo1 1.000 720 Emo2 1.000 790 Emo3 1.000 624 pl 1.000 ua yi Con2 al 654 618 n n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c an Lu n va ey t re Component Analysis gm Extraction Method: Principal Total Variance Explained t to Extraction Sums of Squared ng Initial Eigenvalues hi ep Comp onent Total % of Cumulative Variance % Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative % of Variance % Total Variance Cumulative % 26.787 26.787 7.500 26.787 26.787 3.134 11.194 11.194 3.964 14.159 40.945 3.964 14.159 40.945 2.992 10.687 21.881 1.865 6.659 47.605 1.865 6.659 47.605 2.964 10.587 32.468 1.621 5.791 53.395 1.621 5.791 53.395 2.554 9.123 41.591 1.275 4.553 57.948 1.275 4.553 57.948 2.221 7.932 49.523 1.253 4.476 62.424 1.253 4.476 62.424 2.112 7.541 57.065 1.182 4.220 66.644 1.182 4.220 66.644 1.848 6.599 63.663 1.010 3.608 70.252 1.010 3.608 70.252 1.845 6.588 70.252 682 2.436 10 599 2.140 74.827 11 593 2.118 76.946 12 576 2.055 79.001 13 547 1.955 80.956 14 531 1.897 82.853 15 510 1.823 84.675 16 473 1.688 86.363 17 455 1.627 87.990 18 397 1.417 89.406 19 384 1.372 90.778 20 353 1.260 92.038 21 337 1.204 93.242 22 330 1.178 94.420 23 327 1.168 95.588 24 302 1.080 96.668 25 274 978 97.646 26 247 883 98.529 27 222 792 99.320 28 190 680 100.000 w 7.500 pl Loadings n ad ju y th lo yi n ua al 72.687 n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Total Variance Explained t to Extraction Sums of Squared ng Initial Eigenvalues hi ep Comp onent Total % of Cumulative Variance % Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative % of Variance % Total Variance Cumulative % 26.787 26.787 7.500 26.787 26.787 3.134 11.194 11.194 3.964 14.159 40.945 3.964 14.159 40.945 2.992 10.687 21.881 1.865 6.659 47.605 1.865 6.659 47.605 2.964 10.587 32.468 1.621 5.791 53.395 1.621 5.791 53.395 2.554 9.123 41.591 1.275 4.553 57.948 1.275 4.553 57.948 2.221 7.932 49.523 1.253 4.476 62.424 1.253 4.476 62.424 2.112 7.541 57.065 1.182 4.220 66.644 1.182 4.220 66.644 1.848 6.599 63.663 1.010 3.608 70.252 1.010 3.608 70.252 1.845 6.588 70.252 682 2.436 10 599 2.140 74.827 11 593 2.118 76.946 12 576 2.055 79.001 13 547 1.955 80.956 14 531 1.897 82.853 15 510 1.823 84.675 16 473 1.688 86.363 17 455 1.627 87.990 18 397 1.417 89.406 19 384 1.372 90.778 20 353 1.260 92.038 21 337 1.204 93.242 22 330 1.178 94.420 23 327 1.168 95.588 24 302 1.080 96.668 25 274 978 97.646 26 247 883 98.529 27 222 792 99.320 w 7.500 pl Loadings n ad ju y th lo yi n ua al 72.687 n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey Analysis t re Extraction Method: Principal Component t to ng Rotated Component Matrix a hi Component ep 829 w 839 n Sup2 Sup3 lo 822 811 768 n ua Pay2 al Bran1 pl Bran3 833 yi Bran4 798 ju Bran2 814 y th Sup4 ad Sup1 807 va 799 n Pay4 fu 784 Pay1 770 ll Pay3 oi m Con4 Con2 750 Con3 747 Con1 697 759 at nh z z Work1 743 Emo2 837 Emo1 814 353 672 om Emo3 l.c gm 799 k Work4 jm 799 ht vb Work2 Pro2 664 Pro1 660 n va 814 an Lu Pro3 Cow1 727 Cow3 329 644 ey 754 t re Cow2 Rotated Component Matrix a t to Component ng hi ep 839 Sup3 829 Sup1 814 Sup2 w n ua 799 n 784 va Pay3 807 al Pay4 768 pl Pay2 811 yi Bran1 822 ju Bran3 833 y th Bran4 ad Bran2 798 lo Sup4 770 n Pay1 fu 759 ll Con4 m Con2 750 oi 747 Con1 697 at nh Con3 z Work2 799 z 799 Work1 743 jm ht vb Work4 Emo2 837 k 353 672 814 om Pro3 l.c Emo3 814 gm Emo1 664 Pro1 660 Cow2 754 ey a Rotation converged in iterations .644 t re Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization .329 n Extraction Method: Principal Component Analysis .727 va Cow1 Cow3 an Lu Pro2 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc t to ng KMO and Bartlett's Test hi Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ep Bartlett's Test of Sphericity 716 Approx Chi-Square 398.512 Df w n Sig .000 lo ad Communalities y th Extraction ju Initial 1.000 Enc2 1.000 Enc3 1.000 771 yi Enc1 pl 718 al Extraction Method: Principal n ua 728 va Component Analysis n fu ll Total Variance Explained % of Variance Cumulative % 432 14.407 88.322 350 11.678 100.000 73.915 73.915 k jm ht 2.217 vb 73.915 Cumulative % z 73.915 % of Variance z 2.217 Total at Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Loadings nh Total oi nent m Initial Eigenvalues Compo a om Enc3 853 Enc2 847 extracted ey a components t re Principal Component n Extraction Method: va 878 an Lu Enc1 Analysis l.c Component gm Component Matrix PHỤ LỤC 6: t to ng PHÂN TÍCH TƯƠN G QUAN hi ep Correlations SUP w n SUP Pearson Correlation BRAN PRO -.024 lo Sig (2-tailed) COW 403 ** EMO 318 ** -.023 PAY CON 377 ** ENC 378 ** WORK 385 ** 450 ** 000 000 665 000 000 000 000 368 368 368 368 368 368 368 368 368 BRAN Pearson Correlation -.024 * 087 ** 016 Sig (2-tailed) 649 ad 649 ju y th N yi Pearson Correlation 368 368 368 368 368 368 368 368 ** 000 368 376 ** N 368 368 ** ** 368 368 ** 463 000 368 185 ** 389 ** 368 368 368 368 368 ** ** 076 351 144 000 vb 368 ** 147 368 368 368 368 ** ** 087 Sig (2-tailed) 000 097 000 000 007 000 N 368 368 368 368 368 368 387 ** 406 456 ** ** ** 000 368 368 368 431 ** 368 431 ** 368 368 000 N 368 368 368 368 368 368 368 ** 016 ** 076 Sig (2-tailed) 000 756 000 000 147 000 000 000 N 368 368 368 368 368 368 368 368 398 ** 000 368 368 ** 453 368 ey 000 t re 000 ** ** n 000 437 453 va 000 342 ** 000 000 ** 398 000 000 371 ** 000 Sig (2-tailed) 450 437 000 l.c ** ** gm 656 140 368 456 an Lu 368 ** om 368 406 k 368 ** 387 000 368 365 ** 007 jm 144 140 006 ht 389 368 ** 368 WORK Pearson Correlation ** 368 N ** 342 000 006 493 ** 000 000 ** 656 000 000 ** ** 000 038 289 365 000 z ** ** z 384 351 000 400 ** 368 Sig (2-tailed) ** 371 368 368 385 ** 368 368 Pearson Correlation 493 368 368 378 ** 368 N Pearson Correlation 289 000 000 * 384 000 000 108 ** 000 665 ** 185 000 Sig (2-tailed) 377 ** 000 at 495 463 000 nh 000 Pearson Correlation 400 756 000 -.023 108 000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation ** 097 oi ENC ** 495 038 m CON 318 ** 000 ll PAY 368 376 000 fu EMO Pearson Correlation 000 ** 000 240 n COW ** va N 403 n Sig (2-tailed) 368 ua al PRO pl N 240 Correlations t to SUP ng SUP Pearson Correlation BRAN -.024 hi ep Sig (2-tailed) COW 403 ** EMO 318 ** -.023 PAY CON 377 ** ENC 378 ** WORK 385 ** 450 ** 649 000 000 665 000 000 000 000 368 368 368 368 368 368 368 368 368 -.024 * 087 ** 016 N w BRAN Pearson Correlation PRO 240 ** 376 ** 495 ** 108 400 n 649 lo Sig (2-tailed) ad N y th PRO 368 Pearson Correlation 403 ju 000 000 038 097 000 756 368 368 368 368 368 368 368 368 ** 240 Sig (2-tailed) 000 000 N 368 368 yi pl Pearson Correlation ** 376 ** ** 185 ** 384 ** 289 ** 493 ** 371 ** 000 000 000 000 000 368 368 368 368 368 368 368 ** 463 000 000 N va 368 368 Pearson Correlation -.023 368 463 000 000 n Sig (2-tailed) 318 ua al COW ** 000 351 ** 389 ** 365 ** 656 ** 342 ** 000 000 000 000 368 368 368 368 368 368 ** ** 076 n 000 495 ** 185 ** 351 144 ** 140 ** 387 ll fu EMO 665 000 N 368 368 ** * 384 ** 000 368 389 ** at 108 368 nh 377 000 oi Pearson Correlation m PAY Sig (2-tailed) 007 000 147 368 368 368 368 368 ** 144 Sig (2-tailed) 000 038 000 N 368 368 368 ** 087 Sig (2-tailed) 000 097 000 000 007 N 368 368 368 368 368 z 000 006 406 006 ** 456 ** 437 ** 000 000 368 368 368 368 ** z 000 ** 493 ** 656 ** ** 140 ** 406 387 ** 000 368 456 ** 431 ** 398 ** 000 000 368 368 368 ** l.c 400 365 gm ** ** k 385 289 jm Pearson Correlation 378 ht ENC Pearson Correlation 368 vb CON 368 431 ** 000 000 000 000 000 000 N 368 368 368 368 368 368 ** 016 ** 076 Sig (2-tailed) 000 756 000 000 147 000 000 000 va N 368 368 368 368 368 368 368 368 368 342 437 ** 398 ** 368 ** 453 ey t re * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** 368 n ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .371 368 an Lu 450 000 om Sig (2-tailed) WORK Pearson Correlation 000 453 PHỤ LỤC 7: t to ng PHÂN TÍCH HỒI QUY hi ep b Model Summary w n Model lo ad R Adjusted R Std Error of the Square Estimate R Square 767 a 589 579 51046 ju SUP, COW y th a Predictors: (Constant), WORK, BRAN, CON, PRO, EMO, PAY, yi b Dependent Variable: ENC pl ua al b n ANOVA df 133.824 n Regression Mean Square 16.728 93.543 261 227.367 367 F Sig 64.199 000 a ll m Sum of Squares fu va Model Residual oi nh Total 359 at a Predictors: (Constant), WORK, BRAN, CON, PRO, EMO, PAY, SUP, COW z b Dependent Variable: ENC z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Coefficients t to Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients ng hi (Constant) B Std Error w n 210 SUP 079 036 BRAN 160 Tolerance VIF 2.203 028 666 1.502 041 162 3.949 000 682 1.466 129 049 109 2.626 009 666 1.501 347 045 339 7.739 000 599 1.670 120 037 129 3.218 001 712 1.405 088 036 101 2.448 015 679 1.473 044 106 2.654 008 720 1.389 038 158 3.788 000 663 1.509 ad y th ju yi pl n va a Dependent Variable: ENC 145 n WORK 117 ua CON Sig .091 COW PAY t 000 PRO EMO Beta -3.559 lo -.747 Collinearity Statistics al ep Model a ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re
Ngày đăng: 15/08/2023, 14:35
Xem thêm:
