(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên y tế với công việc tại bệnh viện phong da liễu tw quy hòa 001

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ep w n lo ad y th ju NGÔ ĐỨC TIẾN yi pl n ua al n va CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ll fu ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ VỚI CÔNG VIỆC oi m TẠI BỆNH VIỆN PHONG - DA LIỄU TW QUY HÒA at nh z z vb k jm ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh – Năm 2016 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ep w n lo ad y th NGÔ ĐỨC TIẾN ju yi pl al CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG n ua ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ VỚI CÔNG VIỆC n va TẠI BỆNH VIỆN PHONG - DA LIỄU TW QUY HÒA ll fu oi m Quản lý công Mã số: 60340403 at nh Chuyên ngành: z z vb k jm ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HỮU LAM om an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết hi ep luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác w n lo ad y th Tp Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng năm 2016 ju Tác giả luận văn yi pl ua al n Ngô Đức Tiến n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to Trang phụ bìa ng Lời cam đoan hi ep Mục lục Danh mục từ viết tắt w n Danh mục bảng lo ad Danh mục hình vẽ y th CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐẶT VẤN ĐỀ .1 ju 1.1 yi pl 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: ua al 1.2.1 Mục tiêu tổng quát n 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .2 n va 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ll fu 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU oi m 1.5 KẾT CẤU ĐỀ TÀI nh CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU at 2.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN z 2.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NVYT VỚI z ht vb CÔNG VIỆC .5 jm 2.2.1 Nhóm nhân tố cá nhân k 2.2.2 Nhóm nhân tố cơng việc gm l.c 2.2.3 Nhóm nhân tố tổ chức 2.3 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU .10 om 2.4 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .15 an Lu CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 ey 3.2.2 Mẫu nghiên cứu 26 t re 3.2.1 Quy trình nghiên cứu 20 n 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .20 va 3.1 GIỚI THIỆU 20 3.2.3 Thiết kế bảng hỏi thang đo 27 t to 3.2.4 Triển khai thu thập liệu 30 ng 3.3 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU 31 hi ep 3.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 31 3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá 31 w n 3.3.3 Phân tích hồi quy tuyến tính kiểm định giả thuyết 32 lo 3.3.4 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 33 ad y th CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 34 ju 4.1 Phỏng vấn sâu đối tượng điều tra 34 yi 4.2 Mô tả mẫu nghiên cứu 37 pl ua al 4.3 Phân tích độ tin cậy thang đo 38 4.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 41 n n va 4.5 Phân tích hồi quy tuyến tính kiểm định giả thuyết 46 ll fu 4.5.1 Phân tích tương quan 46 m 4.5.2 Phân tích hồi quy 47 oi 4.6 Kiểm định khác biệt 53 nh at 4.7 Phát kết nghiên cứu .57 z 4.7.1 Phát nghiên cứu 57 z ht vb 4.7.2 Kết thảo luận kết nghiên cứu 58 jm CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 61 k 5.1 Kết luận 61 gm 5.2 Hàm ý quản trị .62 l.c 5.2.1 Hàm ý quản trị nhân tố gắn bó truyền thống 62 om 5.2.2 Hàm ý quản trị nhân tố môi trường làm việc 63 an Lu 5.2.3 Hàm ý quản trị nhân tố lợi ích cá nhân 63 ey TÀI LIỆU THAM KHẢO t re 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu .65 n 5.2.5 Hàm ý quản trị nhân tố mục đích cao thượng 65 va 5.2.4 Hàm ý quản trị nhân tố tôn trọng .64 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT t to PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỐNG KÊ MƠ TẢ ng PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH KIỂM ĐỊNH CRONBACH'S ALPHA hi ep PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN 10 w n PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY 11 lo ad PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ANOVA 11 ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT t to ng TT Chữ đầy đủ Chữ viết tắt ep w Nhân viên Y tế CSK Chăm sóc sức khỏe KCLS Khối Cận Lâm sàng KLS Khối Lâm sàng KHC Khối hành QHNDH n NVYT lo hi ad y th ju Bệnh viện Phong – Da liễu Trung ương Quy Hòa yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC CÁC BẢNG t to ng Bảng 3.1 Chuyên gia bên 22 hi ep Bảng 3.2 Chuyên gia bên .22 Bảng 3.3 Kết cấu phân bổ phiếu điều tra 22 w Bảng 3.4 Thang đo nghiên cứu 28 n lo ad Bảng 4.1: Khảo sát chuyên gia 34 y th Bảng 4.2 Mô tả mẫu nghiên cứu 37 ju Bảng 4.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo 38 yi pl Bảng 4.4 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập lần 41 ua al Bảng 4.5 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập lần 43 n Bảng 4.6 Kết phân tích nhân tố khám phá 45 va n Bảng 4.7 Tổng hợp kết phân tích nhân tố khám phá 46 ll fu Bảng 4.8 Phân tích tương quan 46 oi m Bảng 4.9 Hệ số xác định R2 .48 at nh Bảng 4.10 Phân tích phương sai ANOVA .48 Bảng 4.11 Kiểm tra đa cộng tuyến 49 z z Bảng 4.12 Hệ số mơ hình hồi quy .51 vb jm ht Bảng 4.13: Kết kiểm định cặp giả thuyết 53 Bảng 4.14 Kiểm định Independent Sample Test 53 k gm Bảng 4.15 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi .54 l.c Bảng 4.16 Kiểm định khác biệt vị trí cơng tác .54 om Bảng 4.17 Kiểm định khác biệt thu nhập .55 an Lu Bảng 4.18 Kiểm định khác biệt chuyên môn 55 Bảng 4.19 Kiểm định khác biệt trình độ .56 n va Bảng 4.20 Tóm tắt kết nghiên cứu 58 ey t re DANH MỤC HÌNH VẼ t to ng Hình 2.1 Khung Phân tích đề xuất 19 hi ep Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 20 Hình 4.1 Biểu đồ phân tán phần dư 50 w Hình 4.2 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa 51 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU t to 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ ng Ngày tiến kỳ diệu công nghệ y học, bệnh hi ep viện nói chung thường xuyên không thành công việc cung cấp cách đáng tin cậy khách hàng cần Khi đối mặt với phức tạp ngày căng w thẳng Thomas Toby (2014) Cơng việc khó khăn ý định tốt nhân viên y n lo tế khơng cịn đảm bảo hiệu suất, chăm sóc chất lượng cao Với mục tiêu phát ad y th triển Bệnh viện Phong - Da liễu Trung ương Quy Hòa (QHNDH) thành Bệnh viện ju chuyên sâu, khám, chữa bệnh, phòng bệnh phục hồi chức cho người bệnh yi phong, người bệnh Da liễu, HIV/AIDS tuyến cao khu vực Miền Trung - Tây pl ua al Nguyên, đồng thời phát triển số chuyên ngành Đa khoa khác (Quyết định số n 1296/QĐ-BYT) Hồn thiện mục tiêu việc chăm sóc sức khỏe đòi hỏi thay n va đổi chất tận gốc Tất nhiên, đội ngũ nhân viên y tế nhân vật trung tâm cho việc oi m không chấp nhận bị thất bại ll fu thực mục tiêu Bất kỳ chiến lược đầy tham vọng mà nhân viên bệnh viện Đặc thù với mơi trường làm việc có nhiều rủi ro, bất trắc, nguy lây nhiễm nh at cho Nhân viên y tế (NVYT) người nhà họ Sự kỳ thị xã hội bệnh Phong – z Da liễu, HIV/AIDS nặng nề Nhân viên y tế dễ tổn thương phản kháng z ht vb người bệnh người nhà người bệnh xúc gây mà chưa có sách jm bảo vệ hiệu ngành y tế Các định chế hành sách, đề án vị trí k việc làm gia tăng áp lực làm việc nhiều lên nhân viên Nguy cắt giảm biên gm chế, thuyên chuyển công tác, việc làm sách giảm biên chế Chính l.c phủ Hiệu suất hiệu làm việc nhân viên chưa cao, thể tiến độ, tiêu om kế hoạch mức độ hồn thành cơng việc Sự thay đổi tác động chế thị an Lu trường làm méo mó ý nghĩa phụng loại hình bệnh viện Phong – Da liễu Sự ey đối mặt với rủi ro Tuy nhiên nhiều NVYT lo ngại cách sâu sắc t re môi trường làm việc động chất lượng khiến cho NVYT phải n bị ảnh hưởng Sự dịch chuyển sang chế tự chủ hứa hẹn sống tốt hơn, va cơng sách mềm phi thức từ bên ngồi, danh tiếng Bệnh viện có nguy PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH KIỂM ĐỊNH CRONBACH'S ALPHA t to - Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố mục đích cao thượng ng hi ep Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items w n 894 lo ad Item-Total Statistics y th ju Scale Mean if yi Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Scale Variance Total Alpha if Item if Item Deleted Correlation Deleted pl 20.49 MD2 20.45 MD3 20.52 MD4 20.57 MD5 20.60 MD6 20.45 36.258 MD7 20.46 41.405 39.980 497 902 36.399 808 866 36.723 782 869 35.694 805 865 36.070 772 869 809 865 425 909 n ua al MD1 n va ll fu oi m nh at - Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố lợi ích cá nhân z Reliability Statistics z N of Items jm 868 ht Alpha vb Cronbach's k Corrected Item- Cronbach's Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted CN2 20.79 27.933 666 846 CN3 20.74 26.917 765 832 CN4 20.81 27.404 632 851 CN5 20.67 29.792 468 872 CN6 20.70 27.427 725 838 CN7 20.59 27.248 718 839 ey 863 t re 538 n 29.262 va 20.91 an Lu CN1 om Scale Mean if l.c gm Item-Total Statistics - Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố tôn trọng t to ng Reliability Statistics hi Cronbach's ep Alpha N of Items 859 w n lo Item-Total Statistics ad Corrected Item- Cronbach's Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted 22.00 27.879 733 825 TO2 21.75 29.668 531 852 TO3 21.91 29.041 571 847 TO4 21.75 27.254 687 830 TO5 21.92 29.837 501 857 TO6 21.77 va TO1 27.263 772 819 TO7 21.80 28.807 603 843 pl yi ju y th Scale Mean if n ua al n ll fu m oi - Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố gắn bó với truyền thống nh at Reliability Statistics z N of Items jm ht 910 vb Alpha z Cronbach's k Item-Total Statistics Cronbach's Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted 26.39 40.973 800 890 TR3 26.24 41.347 743 895 TR4 26.22 43.740 539 913 TR5 26.24 41.734 773 893 TR6 26.23 42.831 649 903 TR7 26.42 41.128 718 897 TR8 26.31 41.089 691 900 ey TR2 t re 892 n 774 va 41.357 an Lu 26.24 om TR1 l.c Scale Mean if gm Corrected Item- - Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố môi trường làm việc t to ng Reliability Statistics hi Cronbach's ep Alpha N of Items 896 w n lo Item-Total Statistics ad Corrected Item- Cronbach's Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted MT1 18.33 20.484 593 902 MT2 18.11 20.466 736 875 MT3 17.93 20.367 793 867 MT4 18.07 20.765 713 879 MT5 18.06 21.027 703 881 MT6 17.99 20.221 822 863 pl yi ju y th Scale Mean if n ua al n va ll fu oi m - Kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố gắn bó với truyền thống nh Reliability Statistics at N of Items vb 859 z Alpha z Cronbach's k jm ht Cronbach's Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted GB2 18.12 22.625 774 813 GB3 18.07 22.075 772 812 GB4 18.01 21.844 748 816 GB5 18.10 26.900 364 885 GB6 17.83 25.753 543 853 ey 822 t re 724 n 23.245 va 18.04 an Lu GB1 om Scale Mean if l.c Corrected Item- gm Item-Total Statistics PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA t to ng KMO and Bartlett's Test hi ep Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 855 Approx Chi-Square 4891.545 w n Df 595 Sig .000 lo ad Total Variance Explained Initial Eigenvalues Loadings Loadings % of Cumulative % of Variance % ju Rotation Sums of Squared yi y th Extraction Sums of Squared % Variance Total Cumulative Total Variance % 10.920 31.200 31.200 10.920 31.200 31.200 5.079 14.510 14.510 3.507 10.020 41.220 3.507 10.020 41.220 4.580 13.086 27.596 3.064 8.754 3.064 8.754 49.974 4.208 12.023 39.619 2.394 6.839 56.813 2.394 6.839 56.813 4.045 11.556 51.176 1.987 5.677 62.490 1.987 5.677 62.490 3.884 11.097 62.273 1.042 2.978 65.468 m 2.978 65.468 1.118 3.196 65.468 998 2.853 68.321 896 2.560 70.881 853 2.436 73.317 10 810 2.315 75.632 11 768 2.193 77.825 12 734 2.097 79.922 13 634 1.813 81.734 14 607 1.734 83.468 15 584 1.668 85.136 16 567 1.620 86.756 17 499 1.424 88.180 18 455 1.301 89.482 19 417 1.190 90.672 20 379 1.082 91.753 21 347 991 92.745 22 315 899 93.643 23 290 830 94.473 24 257 733 95.206 25 237 677 95.883 n ua va al Total Cumulative pl Component % of 49.974 n ll fu 1.042 oi at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re .216 616 96.499 27 194 554 97.053 28 173 494 97.547 29 157 449 97.996 30 154 439 98.434 31 148 423 98.858 32 130 372 99.230 w 108 308 99.538 096 275 99.813 066 187 100.000 t to 26 ng hi ep n 33 lo 34 ad 35 y th Extraction Method: Principal Component Analysis ju yi Rotated Component Matrixa pl Component al 827 MD5 794 n va MD2 n ua MD1 818 oi m MD6 ll 853 fu MD3 MD7 819 643 CN2 718 z CN1 at nh MD4 522 z 761 CN6 734 CN7 825 TO5 574 TO3 672 TO6 845 TO4 751 TO7 614 TR4 519 TR5 838 ey 840 t re TR1 n 512 va TO2 an Lu 824 om TO1 l.c gm CN3 k 762 jm CN4 ht vb CN5 t to ng hi ep TR2 815 TR3 760 TR6 648 TR8 643 TR7 688 MT1 681 MT3 858 w 747 n MT5 lo MT6 857 y th MT4 ad MT2 896 723 ju Extraction Method: Principal Component Analysis yi Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a pl a Rotation converged in iterations ua al n KMO and Bartlett's Test Approx Chi-Square 4638.536 n Bartlett's Test of Sphericity 855 va Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy fu 496 ll Df m Sig .000 oi nh Total Variance Explained at Rotation Sums of Squared Loadings Loadings z Extraction Sums of Squared % Total Cumulative Variance % % of Cumulative Total Variance % 10.262 32.067 32.067 10.262 32.067 32.067 5.109 15.965 15.965 3.479 10.871 42.938 3.479 10.871 42.938 4.155 12.985 28.950 2.984 9.324 52.262 2.984 9.324 52.262 4.039 12.621 41.571 2.383 7.446 59.708 2.383 7.446 59.708 3.888 12.149 53.720 1.902 5.945 65.653 1.902 5.945 65.653 3.819 11.933 968 3.026 68.679 895 2.796 71.475 859 2.683 74.158 801 2.504 76.662 10 719 2.248 78.911 11 669 2.092 81.003 12 628 1.962 82.965 13 584 1.826 84.791 k l.c jm Variance % of ht Total Cumulative vb Component % of z Initial Eigenvalues gm om 65.653 an Lu n va ey t re .549 1.715 86.507 15 484 1.513 88.019 16 448 1.399 89.418 17 397 1.241 90.660 18 351 1.098 91.758 19 329 1.028 92.785 20 307 958 93.743 w 273 854 94.597 241 752 95.350 221 692 96.042 195 610 96.652 176 551 97.203 172 537 97.740 t to 14 ng hi ep n 21 lo 22 ju 25 y th 24 ad 23 yi 26 98.236 153 479 98.716 29 134 419 99.134 30 108 338 31 097 304 32 071 223 n 28 ua 496 al 159 pl 27 va 99.472 n 99.777 fu 100.000 ll oi m Extraction Method: Principal Component Analysis at nh Rotated Component Matrixa Component 857 MD6 822 MD4 815 719 CN4 765 CN3 753 CN6 725 CN7 833 504 TO5 606 TO3 681 ey TO2 t re 814 n TO1 va CN2 an Lu 673 om CN1 l.c gm MD3 k 780 jm MD5 ht 834 vb MD2 z z t to ng TO6 847 TO4 765 TO7 614 hi ep TR1 843 TR4 538 TR5 838 TR2 812 w 754 n TR3 lo TR6 691 yi MT3 690 ju MT1 655 y th TR7 ad TR8 657 860 pl MT5 737 MT6 al MT2 861 MT4 717 n ua 895 va n Extraction Method: Principal Component Analysis fu ll Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a oi m a Rotation converged in iterations at nh KMO and Bartlett's Test z vb Bartlett's Test of Sphericity 831 z Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square 626.672 000 gm Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 929 15.477 75.659 620 10.337 85.996 368 6.135 92.131 283 4.716 96.847 189 3.153 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 60.182 60.182 ey 3.611 t re 60.182 n 60.182 Cumulative % va 3.611 % of Variance an Lu Total om Component l.c Total Variance Explained Initial Eigenvalues k Sig jm 15 ht df PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN t to ng - Phân tích tương quan hi ep Correlations ganbo Pearson w Ganbo mdcaothuong moitruong truyenthong tontrong n 606** 375** 724** 603** 531** 000 000 000 000 000 200 200 200 200 200 200 606** 193** 521** 484** 507** 006 000 000 000 Correlation lo ad Sig (2-tailed) y th N ju mdcaothuong Pearson yi Correlation canhan 000 N 200 200 200 200 200 200 375** 193** 372** 274** 281** 000 000 000 pl Sig (2-tailed) Pearson 000 006 n fu N va Sig (2-tailed) n Correlation ua al moitruong 200 200 200 200 200 521** 372** 626** 450** 000 000 200 200 200 626** 558** ll 200 Pearson Sig (2-tailed) 000 nh 000 N 200 200 200 603** 484** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 200 200 200 531** 507** 281** Sig (2-tailed) 000 000 N 200 200 000 000 200 200 450** 558** 000 000 200 200 200 k 200 l.c jm 000 om 200 an Lu ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) gm Correlation ht Pearson 274** vb Canhan z Correlation z Pearson 000 at Tontrong 724** oi Correlation m truyenthong n va ey t re PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY t to ng Variables Entered/Removeda hi ep Variables Variables Entered Removed Model Method canhan, w moitruong, n Tontrong, Enter lo ad Mdcaothuong, Truyenthongb y th a Dependent Variable: ganbo ju b All requested variables entered yi pl ua al - Hệ số xác định R2 n Model Summaryb va Change Statistics n Std Error Square R Square 633 Estimate 623 58863 Change 633 oi 795a R Square m R of the ll Model Adjusted F fu R Change df1 66.848 df2 Sig F Durbin- Change Watson 194 000 1.790 nh a Predictors: (Constant), canhan, moitruong, mdcaothuong, truyenthong, tontrong at b Dependent Variable: ganbo z z ANOVAa Regression 115.811 23.162 67.218 194 346 183.029 199 F Sig 66.848 a Dependent Variable: ganbo an Lu b Predictors: (Constant), canhan, moitruong, mdcaothuong, truyenthong, tontrong 000b om Total Mean Square l.c Residual df gm Sum of Squares k Model jm ht vb PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ANOVA n va ey t re - Kiểm tra đa cộng tuyến hệ số mơ hình hồi quy t to Coefficientsa ng Standardized Collinearity Coefficients Coefficients Statistics hi Unstandardized ep Model (Constant) Std Error Beta w n -.080 228 205 046 moitruong 107 truyenthong y th B mdcaothuong lo ad tontrong ju yi canhan t Sig Tolerance VIF -.349 727 243 4.413 000 625 1.599 050 102 2.156 032 843 1.186 449 064 430 7.049 000 509 1.965 127 064 122 1.992 048 506 1.977 132 063 118 2.105 037 602 1.660 pl a Dependent Variable: ganbo n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re - Kiểm định Independent Samples Test t to ng hi ep ONEWAY ganbo BY Tuoi /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /PLOT MEANS /MISSING ANALYSIS /POSTHOC=LSD T2 ALPHA(0.05) w Test of Homogeneity of Variances n ganbo lo ad Levene Statistic df2 20 y th 1.496 df1 a Sig 174 088 a Groups with only one case are ignored in computing ju yi the test of homogeneity of variance for ganbo pl al ANOVA n ua ganbo Sum of Squares df va Between Groups 16.021 183.029 641 174 960 F Sig .668 883 199 ll Total 25 fu 167.008 n Within Groups Mean Square oi m at nh - Kiểm định ONEWAY ANOVA z  Sự khác biệt vị trí cơng tác z k jm ht vb ONEWAY ganbo BY Vitri /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /PLOT MEANS /MISSING ANALYSIS /POSTHOC=LSD T2 ALPHA(0.05) gm Test of Homogeneity of Variances 3.109 df1 df2 Sig 195 om Levene Statistic l.c ganbo 016 an Lu ANOVA Sum of Squares Mean Square 2.160 Within Groups 174.390 195 894 Total 183.029 199 2.415 Sig .050 ey 8.639 F t re Between Groups df n va ganbo  Sự khác biệt thu nhập t to ng hi ep ONEWAY ganbo BY Thunhap /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /PLOT MEANS /MISSING ANALYSIS /POSTHOC=LSD T2 ALPHA(0.05) w Test of Homogeneity of Variances n ganbo lo ad Levene Statistic df1 4.611 df2 Sig 196 004 ju y th ANOVA yi ganbo pl df Between Groups ua al Sum of Squares Within Groups 172.539 Total 183.029 Mean Square 10.490 n 3.497 196 880 F Sig 3.972 009 va 199 n fu ll  Sự khác biệt chuyên môn oi m at nh ONEWAY ganbo BY Chuyenmon /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /PLOT MEANS /MISSING ANALYSIS /POSTHOC=LSD T2 ALPHA(0.05) z z vb jm ht Test of Homogeneity of Variances ganbo df2 Sig 195 gm 3.692 df1 k Levene Statistic 006 ganbo Between Groups df Mean Square 2.965 Within Groups 171.170 195 878 Total 183.029 199 3.378 011 n Sig va 11.859 F an Lu Sum of Squares om l.c ANOVA ey t re  Sự khác biệt trình độ t to ng hi ep ONEWAY ganbo BY Trinhdo /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /PLOT MEANS /MISSING ANALYSIS /POSTHOC=LSD T2 ALPHA(0.05) Test of Homogeneity of Variances w n ganbo lo Levene Statistic df1 ad 5.645 df2 Sig 194 000 ju y th yi ganbo ANOVA pl Mean Square 11.581 2.316 194 884 n ua Between Groups df al Sum of Squares 171.448 Total 183.029 va Within Groups F Sig 2.621 026 199 n ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re