(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm sản phẩm xanh của người tiêu dùng trẻ nghiên cứu tại các tỉnh nam trung bộ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ng hi ep w NGUYỄN BÁ PHƯỚC n lo ad y th ju CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA yi pl SẢN PHẨM XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRẺ - ua al n NGHIÊN CỨU TẠI CÁC TỈNH NAM TRUNG BỘ n va ll fu m oi Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) at : 60340102 nh Mã số z z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm n n va TS NGÔ QUANG HUÂN a Lu Người hướng dẫn khoa học y te re Thành phố Hồ Chí Minh – 2015 LỜI CAM ĐOAN t to ng ***** hi ep Tôi xin cam đoan luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản w n phẩm xanh người tiêu dùng trẻ - Nghiên cứu tỉnh Nam Trung Bộ” lo ad cơng trình nghiên cứu thân tơi thực Các số liệu đề tài thu ju y th thập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận yi văn không chép chưa trình bày hay cơng bố cơng trình pl nghiên cứu khoa học al n ua Tp Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2015 va n Tác giả luận văn ll fu oi m at nh Nguyễn Bá Phước z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to ng hi ep Trang phụ bìa w Lời cam đoan n lo Mục lục ad Danh mục bảng y th ju Danh mục hình yi pl Danh mục chữ viết tắt n ua al Tóm tắt va n CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN………………………………………………………1 fu ll 1.1 Lý chọn đề tài……………………………………………………………1 m oi 1.2 Mục tiêu nghiên cứu……………………………………………………… nh at 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu…………………………………………4 z z 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu………………………………………………… vb ht 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu…………………………………………………… jm k 1.4 Phương pháp nghiên cứu………………………………………………… gm l.c 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu…………………………………………………….5 om 1.6 Kết cấu luận văn……………………………………………………………6 n a Lu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU…………………………………………………………… n y te re 2.2 Một số khái niệm………………………………………………………… va 2.1 Giới thiệu………………………………………………………………… 2.2.1 Sản phẩm xanh …………………………………………………………7 2.2.2 Tiêu dùng xanh……… …………………….……………… ……… t to 2.2.3 Ý định mua xanh…………… …………………… …………………11 ng hi 2.3 Các nghiên cứu ý định mua xanh………………………………………12 ep 2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu……………………………14 w n 2.4.1 Thái độ hành vi mua xanh………………………………………14 lo ad 2.4.2 Ảnh hưởng xã hội………………………………………………………15 y th 2.4.3 Nhận thức tính hiệu người tiêu dùng……………………….16 ju yi 2.4.4 Sự quan tâm đến hình ảnh tơi……………………………………….17 pl n ua al 2.4.5 Tính tập thể…………………………………………………………… 18 n va 2.5 Tóm tắt…………………………………………………………………… 19 ll fu CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU……………………………… 21 oi m 3.1 Giới thiệu………………………………………………………………… 21 at nh 3.2 Thiết kế nghiên cứu……………………………………………………… 21 z 3.2.1 Quy trình nghiên cứu………………………………………………… 21 z ht vb 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu……………………………………………….23 jm 3.3 Xây dựng thang đo…………………………………………………………24 k gm 3.3.1 Thang đo thái độ hành vi mua xanh……………………………24 l.c om 3.3.2 Thang đo ảnh hưởng xã hội…………………………………………24 a Lu 3.3.3 Nhận thức tính hiệu người tiêu dùng……………………….25 n 3.3.4 Thang đo quan tâm đến hình ảnh tôi…………………………….25 y te re 3.4 Mẫu nghiên cứu định lượng thức………………………………….27 n 3.3.6 Thang đo ý định mua sản phẩm xanh………………………………… 26 va 3.3.5 Thang đo tính tập thể……………………………………………………26 3.5 Tóm tắt…………………………………………………………………… 28 t to CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU……………………………………… 29 ng hi 4.1 Giới thiệu………………………………………………………………… 29 ep 4.2 Mô tả mẫu nghiêncứu…………………………………………………… 29 w n 4.3 Phân tích độ tin cậy Cronbach Alpha…………………………………….33 lo ad 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA……………………………………… 35 y th ju 4.4.1 Phân tích EFA với thang đo yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản yi pl phẩm xanh…………………………………………………………………….35 al n ua 4.4.2 Phân tích EFA với thang đo ý định mua sản phẩm xanh……………….39 n va 4.4.3 Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu………….40 ll fu 4.5 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu……………………… 41 m oi 4.5.1 Phân tích tương quan……………………………………………………42 nh at 4.5.2 Phân tích hồi quy……………………………………………………….42 z z 4.5.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu………………………………… 46 vb ht 4.5.4 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết hồi quy tuyến tính……48 jm k 4.6 Phân tích ảnh hưởng biến định tính đến ý định mua sản phẩm gm l.c xanh…………………………………………………………………………… 50 om 4.6.1 Kiểm định khác ý định mua sản phẩm xanh theo giới tính…50 a Lu 4.6.2 Kiểm định khác ý định mua sản phẩm xanh theo độ tuổi….51 n n va 4.6.3 Kiểm định khác ý định mua sản phẩm xanh theo trình độ học nhập………………………………………………………………………… 54 y 4.6.4 Kiểm định khác ý định mua sản phẩm xanh theo thu te re vấn…………………………………………………………………………….53 4.7 Tóm tắt…………………………………………………………………… 55 t to CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU……………………… 57 ng hi 5.1 Kết đóng góp nghiên cứu…………………………………… 57 ep 5.1.1 Kết quả………………………………………………………………….57 w n 5.1.2 Đóng góp nghiên cứu mặt lý thuyết……………………………… 59 lo ad 5.1.3 Đóng góp nghiên cứu mặt thực tiễn…………………………………60 y th 5.2 Hàm ý cho nhà quản trị………………………………………………… 60 ju yi 5.3 Các hạn chế hướng nghiên cứu tiếp theo………………………………62 pl n PHỤ LỤC ua al DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG t to ng Bảng 3.1: Tiến độ nghiên cứu………………………………………………………23 hi ep Bảng 4.1: Thống kê mẫu khảo sát………………………………………………… 31 Bảng 4.2: Kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha…………………… 34 w n lo Bảng 4.3: Kết phân tích EFA thang đo yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản ad phẩm xanh………………………………………………………………………….36 y th ju Bảng 4.4: Đánh giá lại độ tin cậy nhân tố PCIE………………………………38 yi pl Bảng 4.5: Đánh giá lại độ tin cậy nhân tố IRG……………………………… 39 ua al n Bảng 4.6: Kết phân tích nhân tố thang đo ý định mua sản phẩm xanh……40 va n Bảng 4.7: Ma trận tương quan biến……………………………………….42 fu ll Bảng 4.8: Hệ số R2 hiệu chỉnh…………… ……………………………………….43 oi m at nh Bảng 4.9: Kết phân tích kiểm định F………………………………………… 44 z Bảng 4.10: Kết phân tích hồi quy…………………………………………… 44 z ht vb Bảng 4.11: Kiểm định T-test biến giới tính…………………………………51 jm Bảng 4.12: Kiểm định ANOVA biến tuổi………………………………… 52 k gm Bảng 4.13: Kiểm định ANOVA biến trình độ học vấn…………………… 54 l.c om Bảng 4.14: Kiểm định ANOVA biến thu nhập…………………………….55 n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC HÌNH t to ng Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu Chan (2001)……………………………………12 hi ep Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu Kumar (2012)…………………………………13 Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu Lu (2014)………… ………………………….13 w n lo Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu đề xuất…………………………………………… 19 ad ju y th Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu…………………………………………………….22 yi Hình 4.1: Tổng hợp biểu đồ thống kê mơ tả……………………………………32 pl ua al Hình 4.2: Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh………………………………………….40 n Hỉnh 4.3: Kết mơ hình nghiên cứu…………………………………………… 45 n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT t to hi COL Tính tập thể Sự quan tâm đến hình ảnh ep Thái độ hành vi mua xanh w ng AGP n CSI lo ad FEA y th Mạng lưới mua hàng xanh quốc tế ju IGPN Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) yi Ảnh hưởng nhóm tham khảo GDP Tổng sản phẩm quốc nội GPI Ý định mua sản phẩm xanh PCE Nhận thức tính hiệu người tiêu dùng PCIE Nhận thức người tiêu dùng thông tin tính hiệu mơi trường SI Ảnh hưởng xã hội TPB Lý thuyết hành vi có kế hoạch Ajzen (1991) VESDI Viện môi trường phát triển bền vững) VNGPN Mạng lưới mua hàng xanh Việt Nam VPC Trung tâm suất Việt Nam pl IRG n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re TÓM TẮT t to ng hi Mục đích nghiên cứu nhằm: Đo lường ảnh hưởng nhân tố đến ý ep định mua sản phẩm xanh người tiêu dùng trẻ tỉnh Nam Trung Bộ w Dựa sở lý thuyết kết hợp với nghiên cứu định tính, tác giả xác định n lo nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh người tiêu dùng ad y th trẻ tỉnh Nam Trung Bộ, bao gồm: (1) Thái độ hành vi mua xanh, (2) ju ảnh hưởng xã hội, (3) nhận thức tính hiệu người tiêu dùng, (4) quan yi tâm đến hình ảnh tơi (5) tính tập thể pl al ua Phương pháp nghiên cứu sử dụng để kiểm định mơ hình đo lường mơ hình n nghiên cứu bao gồm nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ va n định tính thực thơng qua kỹ thuật thảo luận nhóm với hai nhóm khách hàng fu ll để điều chỉnh thang đo đo lường khái niệm cho phù hợp với thị trường m oi Việt Nam Nghiên cứu thức thực thơng qua bảng câu hỏi khảo sát at nh định lượng 337 khách hàng tỉnh Nam Trung Bộ z Kết Cronbach alpha phân tích nhân tố EFA cho thấy thang đo đo z ht vb lường khái niệm nghiên cứu đạt yêu cầu độ tin cậy giá trị Kết phân jm tích hồi quy cho thấy có nhân tố có tác động dương đến ý định mua sản phẩm xanh k khách hàng trẻ tỉnh Nam Trung Bộ, thái độ hành vi mua gm l.c xanh, ảnh hưởng nhóm tham khảo, nhận thức người tiêu dùng thơng tin tính om hiệu mơi trường, quan tâm đến hình ảnh tơi tính tập thể Trong đó, tính tập thể có tác động mạnh đến ý định mua sản phẩm xanh giới trẻ a Lu tỉnh Nam Trung Bộ Kết phân tích ANOVA cho thấy có khác biệt ý n n va định mua sản phẩm xanh nhóm tuổi từ 18 đến 21 nhóm tuổi từ 22 đến 25 y hướng nghiên cứu te re Cuối tác giả trình bày hàm ý nghiên cứu cho nhà quản trị, số hạn chế PCE1 Scale Mean if Item Deleted 11.80 PCE2 12.27 4.256 488 824 PCE3 11.74 3.588 711 717 PCE4 11.87 3.820 686 732 t to ng hi Item-Total Statistics Scale Corrected ItemVariance if Total Correlation Item Deleted 3.908 628 Cronbach's Alpha if Item Deleted 759 ep w n lo ad Sự quan tâm đến hình ảnh tơi ju y th Reliability Statistics Cronbach's N of Iterms Alpha 781 yi pl ua al CSI2 7.25 CSI3 7.38 Cronbach's Alpha if Item Deleted 721 n CSI1 Scale Mean if Item Deleted 6.95 Item-Total Statistics Scale Corrected ItemVariance if Total Correlation Item Deleted 2.741 611 n va 607 563 780 ll 705 m fu 2.247 2.285 oi nh at Thang đo Tính tập thể z z Reliability Statistics Cronbach's N of Iterms Alpha 836 ht vb k jm gm Item-Total Statistics Scale Corrected ItemVariance if Total Item Deleted Correlation 5.451 566 Cronbach's Alpha if Item Deleted 825 COL2 15.39 5.811 588 817 COL3 15.33 5.472 641 803 COL4 15.58 5.174 716 781 COL5 15.47 5.101 687 789 om l.c COL1 Scale Mean if Item Deleted 15.62 n a Lu n va y te re Thang đo Ý định mua sản phẩm xanh t to Reliability Statistics ng hi Cronbach's Alpha N of Iterms ep 852 w n lo ad Scale Mean if Item Deleted ju y th 690 812 12.01 3.735 607 849 11.77 3.696 748 790 3.513 733 794 ua GPI4 3.659 al GPI3 Cronbach's Alpha if Item Deleted 11.79 pl GPI2 yi GPI1 Item-Total Statistics Scale Corrected ItemVariance if Total Correlation Item Deleted 11.80 n n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC E: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ – EFA t to ng Kết phân tích EFA nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm hi xanh – lần ep KMO and Bartlett's Test 910 w Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy n Approx Chi-Square lo ad Bartlett's Test of Sphericity 3.264E3 df 210 Sig .000 ju y th 7.996 38.076 38.076 8.136 46.212 1.708 8.136 46.212 2.977 14.175 7.090 53.302 1.489 7.090 53.302 2.636 12.554 1.315 6.260 59.563 1.315 6.260 59.563 2.380 11.335 1.067 5.079 64.642 1.067 5.079 64.642 2.344 11.162 788 3.751 68.393 757 3.605 71.998 681 3.241 75.239 571 2.721 77.959 10 533 2.540 80.499 11 516 2.457 82.956 12 485 2.309 85.264 13 462 2.199 87.464 14 429 2.042 89.505 15 386 1.839 91.345 16 380 1.809 93.154 17 335 1.598 94.752 18 316 1.506 96.257 19 307 1.463 97.721 20 243 1.159 98.880 21 235 1.120 100.000 pl 38.076 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 3.237 15.416 15.416 ll yi Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Cumulative % Variance % Initial Eigenvalues 1.708 1.489 oi 29.591 42.145 53.480 64.642 at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Extraction Method: Principal Component Analysis m fu 38.076 n 7.996 va n % of Variance ua Total al Component Rotated Component Matrixa Component t to ng hi ep w n lo 821 PCE4 764 PCE1 723 SI4 700 PCE2 SI5 480 422 ad PCE3 332 327 368 y th COL4 783 ju COL5 ua AGP1 306 727 655 647 ll fu 810 m z CSI1 776 z CSI3 797 at CSI2 737 nh SI3 798 oi SI1 799 n SI2 657 va AGP4 332 n AGP2 AGP3 306 664 al COL2 676 pl COL3 yi COL1 701 747 k jm a Rotation converged in iterations ht vb Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization om l.c gm n a Lu n va y te re Kết phân tích EFA nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm t to xanh – lần ng hi KMO and Bartlett's Test ep Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .906 Approx Chi-Square w Bartlett's Test of Sphericity 3.001E3 n df 171 Sig .000 lo ad y th Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings ju Initial Eigenvalues yi Total 7.437 1.695 8.920 1.441 7.587 55.646 1.286 6.771 62.417 1.056 5.560 67.977 695 3.657 71.633 610 3.210 74.844 601 3.164 78.008 534 2.810 80.818 10 496 2.611 83.429 11 463 2.436 85.866 12 432 2.274 88.139 13 391 2.057 90.196 14 383 2.017 92.214 15 342 1.798 94.012 16 323 1.702 95.714 17 308 1.622 97.336 1.393 98.729 1.271 100.000 % of Variance 7.437 39.140 39.140 2.967 15.615 15.615 48.059 1.695 8.920 48.059 2.874 15.127 30.742 1.441 7.587 55.646 2.567 13.511 44.253 1.286 6.771 62.417 2.310 12.160 56.413 1.056 5.560 67.977 2.197 11.564 67.977 n n va ll oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu Extraction Method: Principal Component Analysis fu 265 242 Cumulative % 39.140 ua 19 Total al 18 Cumulative % pl % of Varianc e 39.140 Component Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulati Variance ve % n va y te re Rotated Component Matrixa Component t to ng hi ep w n lo ad COL4 790 COL5 705 COL1 684 COL2 664 COL3 658 306 y th 820 PCE3 ju 767 PCE1 740 yi PCE4 324 718 n 672 ll fu 634 oi m SI2 va AGP4 812 n AGP3 720 ua AGP1 al AGP2 pl SI4 825 nh SI1 802 at 744 z SI3 z CSI2 810 vb 786 ht CSI3 jm CSI1 748 k gm Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization om l.c a Rotation converged in iterations n va y te re Reliability Statistics Cronbach's N of Iterms Alpha 843 n Nhân tố Ảnh hưởng nhóm tham khảo (IRG) gồm: SI1, SI2, SI3 a Lu Phân tích hệ số tin cậy sau phân tích nhân tố EFA lần SI2 Scale Mean if Item Deleted 7.50 SI1 7.57 2.001 706 783 SI3 7.50 1.989 673 815 t to ng hi Item-Total Statistics Scale Corrected ItemVariance if Total Correlation Item Deleted 1.947 746 Cronbach's Alpha if Item Deleted 745 ep w n lo Nhân tố nhận thức người tiêu dùng thơng tin tính hiệu ad môi trường (PCIE) gồm: PCE1, PCE3, PCE4, SI4 ju y th Reliability Statistics yi pl Cronbach's Alpha N of Iterms al n ua 849 va n Item-Total Statistics fu PCE4 12.47 4.214 PCE1 12.40 4.169 SI4 12.27 4.256 ll Scale Variance if Item Deleted PCE3 Scale Mean if Item Deleted 12.33 Cronbach's Alpha if Item Deleted oi m Corrected ItemTotal Correlation at nh 3.936 z 790 688 807 684 809 649 824 z 727 vb ht Kết phân tích EFA nhân tố Ý định mua sản phẩm xanh (GPI) jm k KMO and Bartlett's Test gm Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 594.941 Bartlett's Test of Sphericity Df Sig .000 a Lu n Communalities Extraction Method: Principal Component Analysis y 699 589 759 739 te re Extraction 1 1 n Initial va GPI1 GPI2 GPI3 GPI4 om l.c Approx Chi-Square 805 t to Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative Total % of Cumulative % Variance % 2.786 69.638 69.638 2.786 69.638 69.638 ng hi Component ep w n 550 13.752 83.390 355 8.883 92.273 309 7.727 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis lo ad ju y th Component Matrixa yi pl Component ua al GPI3 836 n fu 767 ll GPI2 860 va GPI1 n GPI4 871 m Extraction Method: Principal Component Analysis oi at nh a components extracted z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC F: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON VÀ t to HỒI QUY ng hi Phân tích tương quan nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản ep phẩm xanh ý định mua sản phẩm xanh w Correlations X2 X3 Pearson Correlation 519’’ 510’’ X1 Sig (2-tailed) 000 000 N 337 337 337 Pearson Correlation 519’’ 436’’ X2 Sig (2-tailed) 000 000 N 337 337 337 Pearson Correlation 510’’ 436’’ X3 Sig (2-tailed) 000 000 N 337 337 337 Pearson Correlation 341’’ 461’’ 362’’ X4 Sig (2-tailed) 000 000 000 N 337 337 337 Pearson Correlation 529’’ 509’’ 547’’ X5 Sig (2-tailed) 000 000 000 N 337 337 337 Pearson Correlation 584’’ 570’’ 624’’ Y Sig (2-tailed) 000 000 000 N 337 337 337 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) n X1 lo X4 341’’ 000 337 461’’ 000 337 362’’ 000 337 ad ju y th yi pl n ua al X5 529’’ 000 337 509’’ 000 337 547’’ 000 337 457’’ 000 337 va n 337 457’ 000 337 499’’ 000 337 ll fu oi m Y 584’’ 000 337 570” 000 337 624’’ 000 337 499’’ 000 337 670’’ 000 337 337 at nh 337 670’’ 000 337 z Phân tích hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh z Adjusted R Square Std Error of the Estimate 616 106.149 df2 Sig F Change 331 000 1.838 om l.c n Mean Square 106.149 Sig .000 n y te re 15.998 151 F va 331 336 a Lu ANOVAb Sum of Squares Df 79.991 Regression 49.887 Residual 129.878 Total a Predictors: (Constant), X5, X4, X1, X3, X2 b Dependent Variable: Y df1 F Change gm Model DurbinWatson k 78 616 610 388 5a a Predictors: (Constant), X5, X4, X1, X3, X2 b Dependent Variable: Y R Square Change jm R Square ht R vb Model Model Summaryb Change Statistics t to ng Model (Constant) B Coefficientsa Standardized Coefficients Beta Unstandardized Coefficients Std Error hi ep 172 X1 162 043 X2 142 X3 X4 w 045 n lo X5 t Sig Collinearity Statistics Tolerance VIF 258 796 166 3.763 000 594 1.685 040 154 3.504 001 600 1.667 242 041 258 5.945 000 618 1.618 120 034 143 3.539 000 715 1.399 000 546 1.833 324 050 297 6.443 ad a Dependent Variable: Y ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC G: KIỂM ĐỊNH T-TEST, ANOVA t to ng Kiểm định T-test biến giới tính hi ep Group Statistics GIOITINH N Mean w n Y Std Deviation Std Error Mean lo 123 3.92 637 057 214 3.96 614 042 ad y th ju Independent Samples Test t-test for Equality of Means yi Levene's Test for Equality of Variances F Sig pl Df Sig (2-tailed) Mean Difference Std Error Difference n ua al T 400 -.640 335 Lower Upper 522 -.045 070 -.184 093 527 -.045 071 -.185 095 ll fu 711 n -.634 oi m 246.896 at nh Equal variances assumed Equal variances not assumed va Y 95% Confidence Interval of the Difference z z ht vb Kiểm định ANOVA biến độ tuổi jm Descriptives k Y Mean Std Error 95% Confidence Interval for Mean om Upper Bound 584 051 3.95 4.15 2 136 3.86 616 053 3.76 3.97 70 3.92 680 081 3.76 4.09 337 3.95 622 034 3.88 4.01 5 va 4.05 n 131 a Lu Total Maximum l.c Lower Bound Minimum Std Deviation gm N n y te re Test of Homogeneity of Variances Y t to Levene Statistic df1 df2 ng hi 1.013 Sig 334 364 ep ANOVA w n Y lo Sum of Squares 2.342 ad y th Between Groups Within Groups ju Total Mean Square 1.171 127.536 334 382 129.878 336 Df F 3.067 Sig .048 yi pl al n Mean Difference (I-J) n Std Error Sig 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound ll fu (J) TUOI va (I) TUOI Multiple Comparisons ua Y Tukey HSD 123 091 -.186 076 -.063 091 -.123 063 076 039 01 36 373 -.09 34 at 039 -.36 -.01 769 -.28 15 091 373 -.34 09 091 769 -.15 28 z z ht vb 186 nh 2 oi m jm * The mean difference is significant at the 0.05 level k gm om l.c Kiểm định ANOVA biến trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig n a Lu Y 334 238 n va 1.444 y te re ANOVA t to Y ng Sum of Squares 060 Df Mean Square 030 Within Groups 129.818 334 389 Total 129.878 336 Between Groups F 077 Sig .926 hi ep Kiểm định ANOVA biến thu nhập w n Test of Homogeneity of Variances lo ad Y Levene Statistic df1 y th ju 1.690 df2 Sig 334 186 yi pl n ua al Y ANOVA Mean Square 087 388 df n va Between Groups Sum of Squares 174 129.703 fu 334 Total 129.878 336 ll Within Groups F 224 Sig .799 oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC H: DỊ TÌM CÁC VI PHẠM GIẢ ĐỊNH HỒI QUY t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re