Quản trị chiến lược – Nhóm

Quản trị chiến lược là quá trình xác định các mục tiêu chiến lược của tổ chức, xây dựng các chính sách và kế hoạch để đạt được các mục tiêu và phân bổ các nguồn lực của tổ chức cho việc thực hiện các chính sách, kế hoạch này.

Quản trị chiến lược – Nhóm A.Lời mở đầu B PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP: Giới thiệu doanh nghiệp: 1.1 Một số thông tin bản: 1.2.Xác định các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU) (Chỉ đề cập đến Ngành dệt may): 1.3.Tầm nhìn chiến lược, sứ mạng kinh doanh của doanh nghiệp : 1.4.Một số tiêu : .5 2.Phân tích mơi trường bên ngồi của Việt Tiến: 2.1 Tốc độ tăng trưởng năm gần 2.2 Giai đoạn chu kỳ phát triển của nghành: 2.3 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô: 2.3.1 Kinh tế: .8 2.3.2 Kỹ thuật - Công nghệ: 2.3.3 Văn hóa - Xã hội: 10 2.3.4 Chính trị - Pháp luật 10 2.4 Đánh giá cường độ cạnh tranh: 11 2.4.1 Tồn rào cản gia nhập ngành: 11 2.4.2 Quyền lực thương lượng từ phía nhà cung ứng 11 2.4.3 Quyền lực thương lượng từ phía khách hàng 12 2.4.4 Cạnh tranh doanh nghiệp ngành 12 2.4.5 Đe doạ từ sản phẩm thay thế: 13 2.4.6 Đánh giá cường độ cạnh tranh 13 2.5 Xây dựng mô thức EFAS: 14 3.Phân tích mơi trường bên trong: 14 3.1.Sản phẩn chủ yếu: 14 3.2.Thị trường: 15 3.3.Đánh giá các nguồn lực , lực dưa chuỗi giá trị của DN : 16 3.3.1.Hoạt động bản : 16 3.3.2.Hoạt động bổ trợ : 18 3.4.Xác định các lực cạnh tranh : 19 -1- Quản trị chiến lược – Nhóm 3.5.Vị canh tranh của doanh nghiệp : 20 3.6.Thiết lập mô thức IFAS: 20 3.7.Thiếp lập mô thức TOW (Định hướng chiến lược) 21 4.Chiến lược của doanh nghiệp : 21 4.1.Chiến lược tăng cạnh tranh & Các sách triển khai : 21 4.1.1.Chiến lược dẫn đầu về chi phí: 21 4.1.2.Chiến lược khác biệt hóa: 21 4.1.3.Chiến lược tập trung: .22 4.2.Chiến lược tăng trưởng & Các sách triển khai : 22 4.2.1.Chiến lược chun mơn hóa : 22 4.2.2.Chiến lược đa dạng hóa : 23 4.2.3.Chiến lược tích hợp : 23 4.2.4.Chiến lược cương ̀ng đô độ : .24 4.2.5.Chiến lược liên minh, hợp tác ,M&A… : 25 4.2.6.Chiến lược khác : 25 5.Đánh giá tổ chức doanh nghiệp : .25 5.1.Loại hình cấu trúc tổ chức : 25 5.2.Phong cách lãnh đạo chiến lược : 26 5.2.1.Định hướng người : 26 5.2.2.Định hướng nhiệm vụ : 26 5.3.Một số nhận xét văn hóa DN: .27 C Kết luận: 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO: 29 -2- Quản trị chiến lược – Nhóm A.Lời mở đầu Theo Johnson Scholes:«Chiến lược việc xác định định hướng phạm vi hoạt động của tở chức dài hạn, tở chức phải giành lợi thông qua việc kết hợp các nguồn lực môi trường nhiều thử thách, nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của thị trường đáp ứng mong muốn của các tác nhân có liên quan đến tổ chức» Quản trị chiến lược quá trình xác định các mục tiêu chiến lược của tổ chức, xây dựng các sách kế hoạch để đạt các mục tiêu phân bổ các nguồn lực của tở chức cho việc thực các sách, kế hoạch Nhiều công ty Việt Nam thường bị vào vịng xoáy của cơng việc phát sinh hàng ngày - công việc liên quan đến sản xuất mua hàng, tìm kiếm khách hàng, bán hàng, giao hàng, thu tiền, quản lý hàng tồn, công nợ… Hầu hết việc giải theo yêu cầu phát sinh, xảy đến đâu, giải đến đó, chứ khơng hoạch định cách bản, quản lý cách có hệ thống đánh giá hiệu cách khoa học.Quản trị chiến lược giúp tổ chức, doanh nghiệp xác định rõ ràng mục tiêu, hướng đi, vạch các đường hợp lý phân bổ các nguồn lực cách tối ưu để đảm bảo đến mục tiêu đã định quỹ thời gian cho phép Sau 36 năm nỗ lực phấn đấu, từ nhà máy nhỏ có 60 lao động 100 thiết bị may lạc hậu, đến Tổng công ty Cổ phần May Việt Tiến (VTEC) đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu của ngành dệt May Việt Nam hướng tới tập đồn kinh doanh đa ngành, đa sở hữu.Có thành khơng thể khơng nói đến thành công của chiến lược mà công ty đã hoạch định thực Bài thảo luận của nhóm 06 sau phân tích rõ các chiến lược kinh doanh công ty đã triển khai thời gian qua Mặc dù có rất nhiều cố gắng ng̀n tài liệu vốn tri thức có hạn nên khơng tránh khỏi sai sót, chúng em chân thành mong nhận góp ý của thầy (cơ) -3- Quản trị chiến lược – Nhóm B PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP: Giới thiệu doanh nghiệp: 1.1 Một số thông tin bản: Tên đầy đủ DN : Công ty cổ phần may Việt Tiến Tên viết tắt DN : VTEC (VIETTIEN GARMENT IMPORT - EXPORT CORPORATION) Trụ sở : 07 Lê Minh Xuân, Quận Tân Bình - TP Hờ Chí Minh, Việt Nam Ngày tháng năm thành lập : 1976 Loại hình doanh nghiệp : Công ty cổ phần Tel : 84-8-38640800 Website : http://www.viettien.com.vn Ngành kinh doanh của doanh nghiệp (Theo giấy chứng nhận đăng ký số 214/CNNTCLĐ) :  Sản xuất quần áo các loại  Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hàng hóa  Sản xuất kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ tùng các thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp; thiết bị điện âm ánh sáng  Kinh doanh máy in, photocopy, thiết bị máy tính; các thiết bị, phần mềm lĩnh vực máy vi tính chuyển giao công nghệ; điện thoại, máy fax, hệ thống điện thoại bàn; hệ thống điều hồ khơng khí các phụ tùng (dân dụng công nghiệp); máy bơm gia dụng công nghiệp  Kinh doanh sở hạ tầng đầu tư tại khu công nghiệp  Đầu tư kinh doanh tài  Kinh doanh các ngành nghề khác theo quy định của pháp luật 1.2.Xác định hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU) (Chỉ đề cập đến Ngành dệt may): 1- Việt Tiến 2- Vee Sendy 3- TT-up 4- San Sciaro 5- Manhattan -4- Quản trị chiến lược – Nhóm 6- Smart Casual 1.3.Tầm nhìn chiến lược, sứ mạng kinh doanh của doanh nghiệp : Tầm nhìn chiến lược : Công ty cổ phần may Việt Tiến định hướng trở thành Doanh nghiệp dệt may tiêu biểu nhất của ngành dệt may Việt Nam Tạo dựng phát triển thương hiệu của cơng ty, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân phối nước quốc tế Xây dựng tài lành mạnh Sứ mạng kinh doanh : - Việt Tiến xác định nhiệm vụ xây dựng cơng ty vững mạnh mặt, tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho người lao động, tham gia tích cực các hoạt động xã hội góp phần ởn định đời sống của người lao động, tạo gần giũ với cộng đờng Để các thương hiệu có chỡ đứng vững thị trường người tiêu dùng tín nhiệm - Sản xuất các loại quần áo phục vụ cho các lứa tuổi từ niên đến đối tượng công sở đối tượng có thu nhập cao - Mở rộng thị trường, khẳng định tên tuổi các thị trường Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Đông Âu, Khu vực Đông Nam Á, Đông Á, Tây Âu - Với lợi cạnh tranh công nghệ mục tiêu hàng đầu chiến lược kinh doanh của công ty, Việt Tiến đưa mẫu sản phẩm ngày tốt hơn, phong phú làm hài lòng các đối tượng khách hàng của Việt Tiến - Việt Tiến không quan tâm đến qu tâm đến phát triển khả sinh lợi của mình mà cịn đờng thời mối quan tâm đến đội ngũ nhân viên, giúp nhân viên đào tạo tạo môi trường sáng tạo khiến các nhân viên động 1.4.Một số tiêu : Đơn vị tính:triệu VND -5- Quản trị chiến lược – Nhóm CHỈ TIÊU 2008 2009 2010 Doanh thu thuần(DTT) 1.397.010,91 1.923.900,75 2.308.739.06 Lợi nhuận sau thuế(LNST) 46.888,30 74.717,14 Tổng tài sản(TTS) 935.746,38 1.020.338,80 1.253.734,51 Vốn đầu tư CSH 230.000 230.000 230.000 Tổng nguồn vốn CSH(TNV) 241.541,42 281.571,69 Tỷ suất LNST/TTS 7.2 7.6 Tỷ suất LNST/DTT 3.6 4.0 Tỷ suất LNST/TNV 30.6 32.2 86.777,93 333.491,16 Tỷ suất lợi nhuận: (%) 7.6 3.8 36.8 Theo lãnh đạo TCty, có kết nhờ Việt Tiến đã sử dụng thành cơng quyền sở hữu trí tuệ, áp dụng nhiều sáng kiến cải tiến, tăng suất, chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất -6- Quản trị chiến lược – Nhóm 2.Phân tích môi trường bên ngoài của Việt Tiến: 2.1 Tốc độ tăng trưởng năm gần đây.c độ tăng trưởng năm gần tăng trưởng năm gần đây.ng năm gần đây.ng năm gần đây.n Chỉ tiêu Doanh thu thuần( triệu Năm 2008 1.397.010,91 Năm 2009 1.923.900,75 Năm 2010 2.308.739,06 đồng) Tăng trưởng DT 37,72 20 thuần(%) Lợi nhuận sau thuế( triệu 46.888,3 74.717,14 86.777,93 đồng) Tăng trưởng LNST(%) 59,35 16,14 40 2.2 Giai đoạn chu kỳ phát triển của ngành: Qua số liệu thống kê bảng ta thấy doanh thu qua các năm cuả Việt Tiến tăng dần Do Việt tiến giai đoạn tăng trưởng 2.3 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô: Nhân tố trị Nhân tố Kinh tế Doanh nghiệp Nhân tố cơng nghệ Nhân tố văn hóa xã hội -7- Quản trị chiến lược – Nhóm 2.3.1 Kinh tế: +Tác động của kinh tế giới: Khi gia nhập WTO Việt Nam có điều kiện hội nhập sâu vào kinh tế giới thu hút đầu tư nước ngồi Nhưng đởi lại Việt Nam phải cam kết mở cửa thị trường, giảm thuế các hàng rào bảo hộ khác, minh bạch hoá sách Và điều gây khơng khó khăn cho các DN ngành may mặc Khi Việt Nam mở cửa thị trường bán lẻ cho các DN nước thì sức ép cạnh tranh ngày lớn Đặc biệt chế giám sát hàng dệt may của Hoa Kỳ hàng dệt may của VN nguy tự khởi kiện điều tra chống bán phá giá Chính vì ngành dệt may VN ngày gặp khó khăn thị trường nước Vì vậy, định đầu tư nước ngồi doanh nghiệp phải có định đúng đắn: nên đầu tư vào thị trường nước nào, thị trường tạo hội thị trường gây khó khăn cho ta + Tác động của thị trường nước: Với 87 triệu dân, thị trường nội địa thị trường có sức tiêu thụ hàng may mặc lớn, đầy tiềm mà các DN Việt Nam mải xuất đã lãng quên thời gian qua Thu nhập của người dân VN ngày cao, thu nhập bình quân đầu người gia tăng, tốc độ tăng trưởng kinh tế cao.Tuy nhiên,kinh tế nước ta phát triển không đồng thu nhập của người dân khác dẫn đến sức mua sản phẩm của công ty không cao với khách hàng sản phẩm của Việt Tiến sản phẩm có chất lượng cao Việt Tiến phải đa dạng hoá sản phẩm để thu hút khách hàng Lạm phát ảnh hưởng rất lớn đến kinh tế ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp Việt Tiến khơng nằm ngồi ảnh hưởng của Như chúng ta đã biết lạm phát tăng cao đẩy giá mặt hàng lên, nguyên liệu đầu vào để sản xuất tăng dẫn đến các sản phẩm của doanh nghiệp phải tăng theo, điều khiến khách hàng e ngại mua sản phẩm của cơng ty Để giữ chân khách hàng thì doanh nghiệp phải có biện pháp thích hợp để dưa mức giá hợp lý Cơ sở hạ tầng nước ta yếu có ảnh hưởng rất lớn đến doanh nghiệp Việc vận chuyển hàng hoá đến khách hàng không thuận tiện, việc nhập hàng từ nhà cung ứng vậy, việc vận chuyển hàng hoá các chi nhánh với gặp khó khăn giao thông không thuận tiện, đường xá chất lượng, tắc đường, -8- Quản trị chiến lược – Nhóm Bên cạnh các yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, mức độ ảnh hưởng của khơng lớn các doanh nghiệp sản xuất lương thực, thực phẩm.Để chủ động đối phó với các tác động của yếu tố tự nhiên,các doanh nghiệp phải tính đến các yếu tố tự nhiên có liên quan thơng qua các hoạt động phân tích, dự báo của thân doanh nghiệp đánh giá của các quan chuyên môn Các biện pháp thường doanh nghiệp sử dụng : dự phòng, san bằng, tiên đoán các biện pháp khác Tất các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Những biến động của các yếu tố kinh tế tạo hội thách thức với doanh nghiệp.Để đảm bảo thành công của hoạt động doanh nghiệp trước biến động kinh tế, các doanh nghiệp phải theo dõi, phân tích, dự báo biến động của yếu tố để đưa các giải pháp, các sách tương ứng thời điểm cụ thể nhằm tận dụng, khai thác hội , né tránh, giảm thiểu nguy đe dọa.Khi phân tích, dự báo biến động của các yếu tố kinh tế, để đưa kết luận đúng, các doanh nghiệp cần dựa vào số cứ quan trọng: các số liệu tổng hợp của kì trước, các diễn biến thực tế của kì nghiên cứu,các dự báo của nhà kinh tế lớn 2.3.2 Kỹ thuật - Công nghệ: Chuyển giao công nghệ ngày phát triển mạnh, điều rất thuận lợi cho các doanh nghiệp vì sử dụng công nghệ tiên tiến hiên đại giúp giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm.Tuy nhiên, đơi việc áp dụng các công nghệ mới, tiên tiến, đại lại gặp nhiều khó khăn điều kiện nước ta có hạn, khơng cho phép Điều khiến doanh nghiệp khơng bắt kịp với các doanh nghiệp ngồi nước Trong năm qua thị trường thiết bị công nghệ VN phát triển khá mạnh Tuy nhiên DN VN tập trung chủ yếu vào công nghệ may nên thị trường cho ngành dệt tương đối nhỏ Tuy với chiến lược phát triển chủ động việc cung cấp nguyên phụ liệu, vài năm tới thị trường công nghệ thiết bị ngành dệt thực bùng nổ tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà cung cấp nước tham gia vào hoạt động kinh doanh Khi các DN VN có hội để mua loại thiết bị phục vụ cho quá trình đổi công nghệ Như Việt Tiến phải đối mặt với nhiều đối thủ lớn ngành -9- Quản trị chiến lược – Nhóm Nhân tố ảnh hưởng mạnh, trực tiếp đến doanh nghiệp.Khi công nghệ phát triển, doanh nghiệp có điều kiện ứng dụng các thành tựu của cơng nghệ để tạo sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao nhằm phát triển kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh Tuy vậy, mang lại cho doanh nghiệp nguy tụt hậu, giảm lực cạnh tranh doanh nghiệp không đổi công nghệ kịp thời 2.3.3 Văn hóa - Xã hội: VN có 87 triệu dân, mỡi năm tăng lên khoảng triệu dân, mật độ dân số ngày cao, cấu dân số trẻ, số lượng người độ t̉i lao động lớn Do VN thị trường có ng̀n lao động dời dào, nhân cơng rẻ thị trường tiêu thụ hàng hoá đầy hứa hẹn hàng dệt may Điều đã làm Việt Tiến chú trọng thị trừong nước với hệ thống phân phối khá rộng có mặt hầu hết khắp các địa phương Tốc độ đô thị hoá với phát triển hạ tầng văn hoá xã hội, mở rộng mạng lưới thông tin đại chúng, tăng cường quan hệ làm ăn, buôn bán các vùng miền đã làm cho diện mạo người dân đời sống tinh thần của họ ngày phong phú, đa dạng Mức sống văn hoá, trình độ hưởng thụ tham gia sáng tạo văn hoá của người dân các vùng đô thị hoá, nhìn tởng thể, nâng lên.Điều khiến người biết đến việc sử dụng sản phẩm tốt, có thương hiệu rõ ràng Đó điệu kiện thuận lợi cho Việt Tiến phát triển sản phẩm của mình 2.3.4 Chính trị - Pháp luật Ngành dệt may ngành mang lại nhiều việc làm, ngành mà VN có lợi cạnh tranh, có nhiều tiềm xuất mang lại ngoại tệ cho đất nước nên phủ có nhiều khuyến khích phát triển ngành Đây tác động tích cực cơng ty may Việt Tiến Kinh tế trị có mối quan hệ mật thiết với Một nước có trị tốt, ởn định thì kinh tế mạnh.Mặt khác trị có bất ổn thì ảnh hưởng rất lớn đến kinh tế của quốc gia Khi Viêt Tiến muốn đầu tư vào thị trường nước thì phải xem xét tình hình trị của nước đó,khơng thể đầu tư vào nước có trị bất ổn - 10 - Quản trị chiến lược – Nhóm + Việt Tiến: Được sử dụng cho các sản phẩm: Áo sơ mi, quần tây, quần kaki, veston mang tính chất nghiêm túc, vịng đời sản phẩm dài Đối tượng sử dụng người có thu nhập ởn định, nghiêm túc, thay đởi, đa số có độ t̉i từ 28 trở lên + TT – up: Được sử dụng cho các sản phẩm: Áo sơ mi thời trang, quần kaki, quần jeans, áo thun, quần short, đờ kiểu nữ, ….vv đặc biệt mang tính chất thời trang dành cho giới trẻ (nam, nữ), vòng đời sản phẩm ngắn Đối tượng sử dụng người có lối sống đại, ưa thích thời trang, ln ln thích thay đởi, có độ t̉i từ 16 đến 28 tuổi +San Sciaro: Là thương hiệu thời trang nam cao cấp mang phong cách Ý Đối tượng sử dụng người thành đạt, có địa vị xã hội doanh nhân, nhà quản lý Sản phẩm thương hiệu bao gồm: Áo sơ mi, quần tây, veston, áo thun , với nguyên liệu đặc biệt cao cấp, nhập từ các nước có cơng nghiệp dệt tiên tiến như: Nhật, Ý, Đức, Ấn Độ…, sử dụng sợi cotton của Ai Cập với các chế độ hoàn tất đặc biệt tạo cho sản phẩm + Manhattan: Là thương hiệu thời trang nam cao cấp thuộc tập đoàn Perry Ellis International Perry Ellis Europe của Mỹ Việt Tiến mua quyền khai thác sử dụng + Viettien smart casual: Nam giới có độ t̉i từ 28 đến 45 Tầng lớp kinh tế trung bình khá trở lên Làm việc văn phịng người có hiểu biết, có chun mơn, làm nghề tự hay nghề nghiệp mang tính sáng tạo với tâm hờn trẻ trung, động, phóng khoáng & thích khám phá, có kiến thức & hiểu biết, quan hệ giao tiếp rộng rãi Các sản phẩm “smart casual” bao gồm: - Áo sơ mi (casual shirt): ngắn & dài tay (có thể vén lên) - Áo thun (casual top): polo shirt, T-shirt - Quần dài/sọt (casual trouser/short): jean, khaki - Quần áo thể thao/giải trí (sportwear/leisure wear) - Bộ sưu tập theo mùa hay kiện + Việt Long: Là dòng sản phẩm mới, hướng đến phục vụ nhu cầu của người lao động có thu nhập trung bình thấp khu vực thành thị nông thôn (đối tượng khách hàng chiếm tỷ trọng lớn) Thương hiệu Việt Long dòng sản phẩm dành cho nam giới với các sản phẩm áo sơ mi, quần tây, quần kaki, quần jeans, áo thun, quần sooc… mang hai phong cách thời trang công sở (office wear) thoải mái, tiện dụng (casual wear) 3.2.Thị trường: - Trong nước: Sản phẩm của Việt Tiến bao phủ khắp toàn quốc, từ nông thôn đến thành thị - Thị trường nước ngoài: (số liệu năm 2010) + Nhật Bản:24% + Mỹ :27% + EU : 29% + Thị trường khác:20% Cơ cấu thị trường xuất Việt Tiến qua các năm khá ổn định, kim ngạch xuất qua các thị trường Mỹ, Nhật Bản Châu Âu giữ chiều hướng tăng - 15 - Quản trị chiến lược – Nhóm 3.3.Đánh giá ng̀n lực , lực dưa chuỗi giá trị của DN : Cơ sở hạ tầng của DN Quản trị nguồn nhân lực Các hoạt động phụ trợ Phát triển kỹ năng/ công nghệ Quản trị thu mua Hậu cần đầu vào Vận hành Hậu Marketi Dịch vụ cần đầu ng sau bán Bán hàng Các hoạt động 3.3.1.Hoạt động : - Hậu cần đầu vào: May Việt Tiến gặp khơng khó khăn thách thức, nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất của công ty chủ yếu nhập từ nước ngồi Do đó, cơng ty gặp phải rủi ro giá nguyên vật liệu giới có biến động bất thường, dẫn đến việc tăng giá nguyên vật liệu đầu vào Công ty Tungshing Sewing Machine Co Ltd (Hongkong) đối tác hợp tác kinh doanh với Tổng công ty May Việt Tiến nhiều năm nay, Công ty Tungshing chuyên cung ứng thiết bị, phụ tùng ngành may, thực dịch vụ bảo hành thiết bị may, tư vấn các giải pháp kỹ thuật, biện pháp sử dụng an toàn thiết bị, nâng cao hiệu suất sử dụng tối ưu các loại thiết bị ngành may - Vận hành: Năng lực sản xuất: Áo jacket, áo khoác, thể thao 13.100.000 sản phẩm /năm Áo sơ mi, áo nữ 15.130.000 sản phẩm /năm Quần áo các loại 12.370.000 sản phẩm /năm Veston 300.000 sản phẩm /năm Các mặt hàng khác 1.000.000 sản phẩm /năm - 16 - Quản trị chiến lược – Nhóm Tởng diện tích nhà xưởng là:55.709.32 m2 với 5.668 may thiết bị lao đông gần 20.000 lđ.May Việt Tiến có tởng diện tích đất thuộc quyền quản lý của công ty (tại Tân Bình Tp.HCM Bình Dương) 39.019 m2 16.592 m2 nhà xưởng th Ngồi ra, cơng ty cịn có 8.959 m2 đất sử dụng lại liên doanh hợp tác kinh doanh Hiện Doanh nghiệp có 21 đơn vị sản xuất trực thuộc, nhiều nhà máy liên doanh nước Việt Tiến đã đầu tư hàng loạt hệ thống Hanger tự động điều chuyển, nhận chuyển giao công nghệ của Hoa Kỳ, Nhật Bản, các sản phẩm veston nam - nữ, quần kaki, quần âu, áo sơ mi Thông qua các phần mềm này, Cty đã quản lý số liệu công đoạn, xây dựng hệ thống thời gian chuẩn cho công việc, kiểm soát chất lượng sản phẩm của công đoạn làm sở quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 nên chất lượng sản phẩm ngày nâng cao - Hậu cần đầu ra: hệ thống chuyển sản phẩm đến hệ thống tiêu thụ hệ thống 2.000 cửa hàng đại lý bán lẻ nước, doanh thu bán lẻ thị trường nội địa năm 2008 đạt 420 tỷ đồng, đứng đầu toàn ngành may Việt Tiến đã lựa chọn chuỗi các cửa hàng phân phối sản phẩm rộng khắp tồn quốc với 03 kênh tiêu thụ Đó các cửa hàng độc lập, hệ thống đại lý có 343 sở, đờng thời có hệ thống siêu thị VINATEX , Sài Gòn Co.op Mart, Vincom Hà Nội, thương xá Tax, CMC, ZEN Plaza Công ty đã đầu tư trang trí hệ thống kênh phân phối theo mơ hình chuẩn, thống nhất toàn hệ thống phân phối nâng cao chất lượng dịch vụ của kênh phân phối; phát triển mạnh hệ thống phân phối các nước khu vực để mở rộng thị trường tiêu thụ, đại hoá 100% giao dịch Công ty hệ thống kênh phân phối công nghệ thông tin - Marketing và bán hàng: +Hệ thống phân phối rộng khắp nước vì năm gần Việt Tiến nhận thức thị trường nội địa đầy tiềm Chiến lược lựa chọn đại lý không giới hạn nhằm để sản phẩm của công ty tới tay người tiêu dùng dễ dàng nhất +Sản phẩm: Sản phẩm áo sơ mi đa dạng hóa chủng loại mẫu mã, màu sắc, kiểu dáng, kích cỡ giá cả…đáp ứng nhu cầu tâm lý tiêu dùng của nhiều tập khách hàng khác Nhãn hiệu Việt Tiến sử dụng cho các sản phẩm sơ mi, quần tây, quần kaki mang tính chất nghiêm túc, vịng đời sản phẩm dài Đối tượng sử dụng người có thu nhập ởn định, thay đởi, đa số có độ t̉i từ 25 trở lên, tiêu thụ mạnh thị trường Nhãn hiệu Vee Sendy sử dụng cho các sản phẩm sơmi thời trang, quần kaki, quần jean, áo thun, quần short, thể thao, đờ kiểu nữ, nón, dây nịt, bóp nam, bóp nữ, túi xách nữ… mang tính chất thời trang thơng dụng dùng cho - 17 - Quản trị chiến lược – Nhóm giới trẻ nam nữ, vịng đời sản phẩm trung bình Đối tượng của các sản phẩm giới trẻ động, phần lớn có độ tuổi từ 16 đến 28 Nhãn hiệu T-up sử dụng cho các sản phẩm sơ mi thời trang, quần kaki, quần jean, áo thun, quần short, đồ nữ,… đặc biệt mang tính chất thời trang dành cho giới trẻ nam nữ, vòng đời sản phẩm ngắn Đối tượng sử dụng người có lối sống đại, ưa thích thời trang, ln ln thích thay đổi, đâng tiêu thụ mạnh thị trường Nhãn hiệu Vie Laross dành riêng cho các sản phẩm hàng đồng phục cho học sinh, quan, xí nghiệp, ngành chun mơn y tế… +Hoạt động xúc tiến thương mại khá thành công với các chiến lược quảng cáo các tạp chí thời trang, băng zôn, website,…slogan cho mỗi chủng sản phẩm như; “Hãy cảm nhận vẻ đẹp sống Việt tiến”, “mỗi mới”…khá ấn tượng Việt Tiến thực các phương thức quảng cáo, khuyến mại theo thời điểm thích hợp Thời gian tới, Cơng ty lựa chọn Công ty chuyên nghiệp hoạt động lĩnh vực quảng cáo, truyền thông để thực các kế hoạch quảng cáo truyền thông khuyến mãi mang tính chuyên nghiệp, phù hợp với hướng phát triển của Cơng ty Ngồi ra, cơng ty cịn có đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp online offline để tư vấn cho khách hàng mẫu mã, loại sản phẩm theo đúng nhu cầu khách hàng với việc chọn mua hàng hãng, phịng chống hàng giả… - Dịch vụ đầu ra: Trên trang web thức của công ty, DN đã xay sựng mục “hỗ trợ khách hàng” giúp khách hàng nhận biết xác thương hiệu,tư vấn thương hiệu, cách chọn mua bảo quản sản phẩm… Ngồi ra, cơng ty cịn có sách,dịch vụ hậu mãi cho khách hàng rất hấp dẫn 3.3.2.Hoạt động bổ trợ : - Cơ sở hạ tầng: Tởng diện tích nhà xưởng là: 5.570.932m2, với 5.668 may thiết bị lao động gần 20.000 lao động May Việt Tiến có tởng diện tích đất thuộc quyền quản lý của công ty (tại Tân Bình Tp.HCM Bình Dương) 39.019 m2 16.592m2 nhà xưởng thuê Ngồi ra, cơng ty cịn có 8.959m2 đất sử dụng lại liên doanh hợp tác kinh doanh Hiện Doanh nghiệp có 21 đơn vị sản xuất trực thuộc, nhiều nhà máy liên doanh nước - Quản trị nguồn nhân lực: Trong ba yếu tố: vốn, người thiết bị - công nghệ, Việt Tiến coi người yếu tố số Vì vậy, Công ty quan tâm đầu tư xây dựng nguồn nhân lực động các lĩnh vực quản lý, điều hành, kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ đào tạo đội ngũ công nhân lành nghề, nhà quản lý giỏi, nhà thiết kế chuyên nghiệp Công ty đã tuyển chọn hàng trăm sinh viên tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng thuộc các ngành ngoại thương, quản trị kinh doanh, tài kế toán, lao động tiền - 18 - Quản trị chiến lược – Nhóm lương, kỹ thuật may… Giáo án đào tạo các tài liệu nước các học thực tế rút qua trình sản xuất công nghiệp Công ty không đào tạo đại trà sản phẩm mà đào tạo cụm bước công việc nhằm chuyên môn hoá cho công nhân vừa nhảy nhiều bước công việc, vừa để cân dây chuyền công nghệ sản xuất Việt Tiến áp dụng triệt để các biện pháp tiết kiệm tồn diện chống lãng phí giảm làm thêm đẩy nhanh tăng suất lao động - Phát triển công nghệ: + Việt Tiến chú ý đến việc trang bị máy móc bán tự động máy may, bàn ủi, xưởng thêu nhờ mà điều kiện làm việc của công nhân cải thiện đáng kể hoạt động của công ty rất đa dạng phân bổ hợp lý theo nhóm chuyên biệt Các phương tiện phục vụ sản xuất rất nhiều đa dạng Trong đó, đặc biệt nởi bật các loại thiết bị chuyên dùng như: hệ thống thiết kế mẫu rập, nhảy size, hệ thống giác sơ đồ, trải vải cắt tự động, hệ thống băng chuyền tự động tải bán thành phẩm đền công nhân; kết hợp với các thiết bị chuyên dùng bao gồm các máy mổ túi tự động, tra tay, lập trình tra túi, băng gai, thùa khuy, đính túi, tra passant, lưng, thổi phồng, ép than + Công ty đã mua chuyển giao công nghệ của Mỹ, Nhật Bản, Singapore…trên các sản phẩm như: veston nam nữ, quần Kaki, quần âu, áo sơ mi Dựa vào tài liệu thực tế, Công ty vận dụng sáng tạo việc chuyển giao công nghệ chủ yếu thiết kế dây chuyền sản xuất phù hợp với các loại sản phẩm; bố trí thiết bị hợp lý, chuyên môn hoá thao tác của công nhân, di chuyển bán thành phẩm quy trình ngắn nhất; phù hợp với trình độ quản lý đặc điểm của mình để nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm hiệu công việc Trên sở đó, Cơng ty đã quản lý số liệu công đoạn, xây dựng hệ thống thời gian chuẩn cho bước công việc, phân công lao động ghép bước công việc hợp lý, dung lượng bán thành phẩm cân đối nhịp nhàng để tiết giảm chi phí sản xuất - Quản trị thu mua: Để giảm chi phí quá trình thu mua Việt Tiến đã hợp tác với công ty MS&VTEC chuyên kinh doanh dịch vụ vận chuyển đường biển, đường hàng không đồng thời , điều chỉnh nguồn cung cấp nguyên liệu, phụ liệu từ Tây Âu, Nhật sang các nhà thầu phụ ASEAN để giảm giá thành sản phẩm xuống 2% 3.4.Xác định lực cạnh tranh : Quy mô sản xuất lớn, máy móc thiết bị đại, tiên tiến, Ng̀n nhân lực có tay nghề ,lành nghề cao, đào tạo nên suất lao động cao mặt chung của ngành Hệ thống phân phối rộng, Sản phẩm có thương hiệu,uy tín thương trường - 19 - Quản trị chiến lược – Nhóm 3.5.Vị thế canh tranh của doanh nghiệp : Vị cạnh tranh của Việt Tiến đánh giá mạnh.Việt Tiến coi doanh nghiệp tiêu biểu của ngành dệt may Việt Nam Trong suốt 06 năm liền, Tổng Công ty cổ phần may Việt Tiến liên tục đoạt giải “Doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may da giày Việt Nam” Hiệp hội Dệt may Việt Nam phối hợp với Hiệp hội Da giày Việt Nam Thời báo Kinh tế Sài Gịn tở chức bình chọn Việt Tiến doanh nghiệp thành công nhất việc chiếm lĩnh thị thị trường nội địa, nhiều năm qua, DN đã thực chiến lược phát triển thị trường nước với mức tăng trưởng lên 40% 3.6.Thiết lập mô thức IFAS: Nhân tố bên Độ quan trọng Xếp loại Số điểm quan trọng Giải thích Điểm mạnh Thương hiệu mạnh 0.15 0.6 Cơ cấu tài 0.15 0.6 Đội ngũ cơng nhân có tay nghề 0.1 0.3 0.15 Doanh nghiệp lâu năm Ng̀n tài lớn từ các nhà đầu tư Chú trọng đào tạo người lao động Thiết bị nhập ngoại 0.15 Tởng diện tích nhà xưởng lớn 0.05 0.1 Thụ động nguồn nguyên liệu Giá bán khá cao so với thu nhập bình quân đầu người Vẫn phải nhập máy móc thiết bị 0.1 0.3 0.15 0.45 0.1 0.3 Hệ thống phân phối 0.1 0.2 Chưa đầu tư hợp lý Phụ thuộc nhiều vào nhà cung ứng Mức giá thấp nhất 200.000 Đ Chi phí đào tạo chuyển giao công nghệ lớn Tập trung các cửa hàng, TTTM Tổng 1.00 Hệ thống nhà xưởng trang thiết 0.05 bị đại Quy mô sản xuất lớn 0.05 Điểm yếu Thị trường tiêu thụ nước 3.15 Như vậy, cơng ty có điểm số quan trọng =3.15( khá tốt) Tuy nhiên, công ty cần đưa các chiến lược để phát triển thêm điểm mạnh của mình khắc phục điểm yếu cịn tờn tại - 20 -