Đang tải... (xem toàn văn)
Chiến lƣợc phát triển kinh tế xã hội 20112020 của Việt Nam đã khẳng định rằng: “Phát triển và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lƣợng cao là một đột phát chiến lƣợc, là yếu tố quyết định đẩy mạnh phát triển và ứng dụng khoa học, công nghệ, cơ cấu lại nền kinh tế, chuyển đổi mô hình tăng trƣởng và là lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất, bảo đảm cho phát triển nhanh, hiệu quả và bền vững. Đầu tƣ cho giáo dục (GD) là đầu tƣ phát triển” 17. Để phát triển chất lƣợng nguồn nhân lực, đầu tiên là phát triển chất lƣợng GDĐT đặc biệt là GDĐH. Do đó, cải thiện chất lƣợng ĐT là mục tiêu cốt lõi mà mọi trƣờng ĐH đều hƣớng tới. Trong những năm qua, GDĐH trong nƣớc đã đạt đƣợc những thành tựu nhất định tuy nhiên, chất lƣợng GDĐT vẫn chƣa xứng với yêu cầu phát triển đất nƣớc trong thời kỳ đổi mới và hội nhập toàn cầu, và vẫn còn khoảng cách khá xa so với các nƣớc có nền GD tiên tiến trong khu vực và trên thế giới.
BỘGIÁO DỤCVÀĐÀOTẠO VIỆNKHOAHỌCGIÁODỤC VIỆTNAM ĐỖ SAKỲ QUẢNLÝCHẤTLƢỢNGĐÀOTẠOĐẠIHỌCTỪXAỞVIỆ TNAMTHEO TIẾP CẬN BẢOĐẢM CHẤTLƢỢNGCỦAAAOU LUẬNÁNTIẾN SĨKHOAHỌCGIÁODỤC HàNội,2021 ĐỖ SAKỲ QUẢNLÝCHẤTLƢỢNGĐÀOTẠOĐẠIHỌCTỪXAỞVIỆ TNAMTHEO TIẾP CẬN BẢOĐẢM CHẤTLƢỢNGCỦAAAOU Chuyên ngành: Quản lý giáo dụcMãsố: 9.14.01.14 LUẬNÁNTIẾNSĨKHOAHỌCGIÁODỤC Ngƣờihƣớngdẫnkhoahọc:1.PGS.TS.MaiVănTrinh 2.TSLêĐôngPhƣơng HàNội,2021 LỜIC A M ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tôi.Các số liệu sử dụng phân tích luận án có nguồn gốc rõ ràng, công bố theo đúngquy định Các kết nghiên cứu luận án tơi tự tìm hiểu, phân tích cáchtrung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam Các kết chƣatừngđƣợccôngbốtrongbấtkỳnghiêncứunàokhác Nghiêncứusinh ĐỗSaKỳ DANHMỤCCÁCKÝHIỆUVIẾTTẮT STT Từviếttắt Viếtđầyđủ AAOU HiệphộicáctrƣờngđạihọcMởChâuÁ COL BĐCL ĐH Đạihọc ĐT Đàotạo ĐTĐHTX ĐTTX GD GDĐH Giáodụcđạihọc 10 GD&ĐT Giáodụcvàđàotạo 11 GDM&TX Giáodụcmởvàtừxa 12 GV 13 GDTX 14 VD Tổchứchọctậpkhốithịnhvƣợng Bảođảmchấtlƣợng Đàotạođại họctừxa Đàotạotừxa Giáodục Giảngviên Giáodụctừxa Vídụ MỤCLỤC MỞĐẦU 1 Lýdochọn đềtài Mục đích nghiêncứu Nhiệmvụnghiêncứu Kháchthể,đ ố i tƣợngn g h i ên cứu 4.1 Kháchthểnghiêncứu 4.2 Đốitƣợngnghiêncứu Giả thuyếtkhoahọc Giớih n p h m v in g h i ê n cứu .3 6.1 Giớih nv ề n ộ i du n g n g h iê n cứu .3 6.2 Giớihạn kháchth ểkhảosát 6.3 Giớih ạn vềđ ịa bàn n g h i ê n cứu Phƣơngp h áp n g h i ê n cứu .4 7.1.Nhómphƣơngphápnghiêncứulýluận .4 7.2Nhómphƣơngphápnghiêncứuthựctiễn .5 7.3.Nhómphƣơngphápthốngkêtốnhọc Nhữngluận điểmbảovệ .5 Đónggóp củaluậnán .6 10 Cấutrúccủaluậnán .6 CHƢƠNG1 CƠSỞLÝLUẬNVỀ QUẢNL Ý ĐÀOTẠOĐẠIHỌCTỪ XATHEOTIẾPCẬNB ẢOĐẢMCHẤTLƢỢNGCỦAAAOU .7 1.1 Tổngquan vềlịchsửvấnđề nghiêncứu 1.1.1 Cácnghiêncứuvềđàotạođạihọctừ xa .7 1.1.2 CácnghiêncứuvềquảnlýđàotạođạihọctừxatheokhungBảođảmchấtl ƣợng 12 1.1.3 Kếtluậnchungvàcácvấnđềcầngiảiquyết .17 1.2 Mộtsốvấnđềlýluậnvềđàotạotừxa .18 1.2.1 Kháiniệmđàotạotừ xa 18 1.2.2 Thuậtngữliên qu a n đếnđàot ạo từxa .20 1.2.3 Đặcđiểmđàotạođạihọctừxa .27 1.2.4Cáchìnhthứcđàotạođạihọctừxa .30 1.2.5 Ƣuđiểmvànhƣợcđiểmcủađàotạođạihọctừxa 32 1.2.6 Mộtsốlýthuyếtvềđàotạotừxa 34 1.3 QuảnlýchấtlƣợngĐTĐHTXtheotiếpcậnbảođảmchấtlƣợngcủaAAOU .40 1.3.1 Cáckháiniệm 40 1.3.2 ChấtlƣợngvàchutrìnhquảnlýchấtlƣợngPDCA 42 1.3.3 MơhìnhBảođảmchấtlƣợngcủaAAOU 45 1.3.4 NộidungquảnlýchấtlƣợngĐTĐHTXtheomơhìnhAAOU .48 1.4 Cácyếutốtácđộngđếnđàotạovàquảnlýchấtlƣợngđàotạotừ xa 51 1.4.1 Tácđộngcủa m ô i t r ƣ n g bênngoài .51 1.4.2 Tácđộngcủam ô i t r ƣ n g bêntrong .53 Tiểukếtchƣơng1 55 CHƢƠNG 2.THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO ĐẠIHỌC TỪ XA Ở VIỆT NAM THEO TIẾP CẬN BẢO ĐẢMCHẤT LƢỢNGCỦAAAOU5 2.1 Kháiquátvềđàotạođạihọctừ xaởViệt Nam .56 2.1.1 BốicảnhpháttriểnđàotạotừxaởViệtNam .56 2.1.2 Lịchsửpháttriển đàotạotừxavàmơhìnhđạihọcMởở Việt Nam 58 2.2 ĐánhgiáthựctrạngquảnlýchấtlƣợngđàotạođạihọctừxaởViệtNam 58 2.2.1 Giớithiệu nghiêncứuthựctrạng 58 2.2.2 Kếtquảđánhgiáthực trạngquảnlýđàotạođạihọctừ xaởViệt Nam60 KếtquảđánhgiáthựctrạngquảnlýchấtlƣợngđàotạođạihọctừxaởViệtNa mtheotiếpcậnkhungBảođảmchấtlƣợngcủaAAOU 64 2.2.3 2.2.4.ĐánhgiáchungvềthựctrạngcôngtácquảnlýđàotạođạihọctừxaởViệtNa m 88 2.3 Kinhnghiệmquốctếvềquảnlýchấtlƣợngđàotạotừxa 89 2.3.1 Sựpháttriểncủađàotạotừxatrênthếgiới .89 2.3.2 Bảođảmchấtlƣợngtrongđàotạođạihọctừxa .92 2.3.3 Bảođả m chấ tl ƣợ ng tr on g lĩnhvựchỗtrợngƣờihọccủađạihọc MởSuk hothaiT h a m m a t h i r a t ( S T O U ) , T h i Lan 98 2.3.4 BảođảmchấtlƣợngtronglĩnhvựchỗtrợngƣờihọccủađạihọcMởIndo nesiaĐạihọcUniversitasTerbuka(UT) 103 2.3.5 BàihọcchoViệtNam 106 Tiểukếtchƣơng2 108 CHƢƠNG 3.CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO ĐẠIHỌC TỪXAỞVIỆTNAMTHEOTIẾPCẬNBẢOĐẢMCHẤT LƢỢNGCỦAAAOU109 3.1 Nguyênt ắ c l ự a c h ọ n g i ả i pháp 109 3.1.1 Nguyêntắ cđ ả m b ả o t ín h t hự c tiễn 109 3.1.2 Nguyêntắcđảmbảotínhkhảthi .109 3.1.3 Nguyêntắcđảmbảotínhđồngbộ 109 3.2 CácnhómgiảiphápquảnlýchấtlƣợngđàotạođạihọctừxaởViệtNam 110 3.2.1 Nhómgiảiphápxây dựngmơhìnhhệthốngbảođảmchấtlƣợngđàot ạođạihọctừxaởViệtNamtheotiếpcậnbảođảmchấtlƣợngcủaAAOU .110 3.2.2 Nhómgiảiphápvềđổimớiquảnlýhệt h ốn g bảođả m chấtlƣợngđàotạođại họctừ xa 118 3.2.3 Nhómgiảiphápvềđổimớicácdịchvụhỗtrợtriểnkhaihệthốngbảođảm chấtlƣợngvàquảnlýchấtlƣợngtrongđàotạođạihọctừxa 124 3.2.4 Mốiquanhệgiữacácgiảipháp 132 3.3 Đánhgiátínhcấpthiếtvàtính khảthi củanhómgiải pháp 132 3.3.1 Trƣngcầuýkiế nvềtínhcấp thiếtvàt ín h khảthic cácnhómgiảip háp 133 3.3.2 Kếtquảđánhgiátínhcấpthiết vàtínhkhảthicủatừngnhómgiảipháp .134 3.3.3 Tổnghợpkếtquảđánhgiácácgiảipháp 147 3.4 Thửnghiệm giảipháp .149 3.4.1 Mụcđích,giớihạn,phƣơngpháp,tiếntrìnhthửnghiệm 149 3.4.2 Kếtquảthửnghiệm 150 Tiểukếtchƣơng3 153 KẾTLUẬNVÀKIẾNNGHỊ 154 Kếtluận 154 Kiếnnghị 155 2.1 BộGiáodụcvàĐàotạo 155 2.2 Đốivớicáccơsởđàotạođạihọccóhệđàotạotừxa 156 DANH MỤC CƠNG TRÌNH LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN ĐÃCÔNGBỐCỦA TÁC GIẢ .157 TÀILIỆU THAM KHẢO 158 PHỤLỤC .165 PHIẾUKHẢOSÁT .174 PHIẾUKHẢONGHIỆM 182 DANHMỤCCÁCBẢNG,SƠĐỒVÀBIỂUĐỒ Bảng1.1.SosánhĐHsiêucỡvàĐHnghiêncứutruyềnthống 24 Bảng1.2.Sosánh ĐTTXvàdạyhọctruyềnthông .29 Bảng1 M h ì n h l ý t h u y ế t c c g i a i đ o n q u ả n l ý c h ấ t l ƣ ợ n g Đ T T X t h e o t i ế p c ậ n PDCA 43 Bảng1.4.KhungBĐCLcủaAAOU 46 Bảng2.1 Mơtảcáchtínhđiểmcủaphiếu hỏi .60 Bảng2.2.SốlƣợngtuyểnsinhcácngànhcósốlƣợngtuyểnsinhcaonhấtcủaĐTTXtừnăm20132015,thốngkê14trƣờngcóĐTTX 62 Bảng2.3 Giátrịtrung bình mứcđộthựchiện cáctiêuchíBĐCLĐTTX 64 Bảng2.4 Giátrịtrung bình mứcđộhiệuquảcủaviệccáctiêuchíBĐCLĐTTX .68 Bảng2.5 MứcđộđồngýcácnhậnđịnhliênquanđếnĐTTX 80 Bảng2.6 Giátrịtrung bìnhcácnhậnđịnh liênquanđếnĐTĐHTXtạiViệtNam 82 Bảng27.ĐặcđiểmcủacơquankiểmđịnhBĐCLtại11quốcgia/vùnglãnhthổchâuÁ94 Bảng2.10.CácthànhtốBĐCLvàsốlƣợnghƣớngdẫnBĐCLtạiUT .105 Bảng3.1 Tổnghợpcáckếtquảđánhgiágiải pháp 148 Bảng3.2 Ýkiếnđánhgiácủacánbộquảnlý vàGVvềcáchoạtđộngthựcnghiệm 151 Bảng3.3.Ýkiếnđánhgiácủangƣờihọcvềcáchoạtđộngthựcnghiệm 152 Hình1.1 Mơhìnhhàmthụ .31 Hình1.2.Mơhìnhđaphƣơngtiện .31 Hình1.3Mơhìnhqua mạngInternet 32 Hình1.4.ChutrìnhPDCA 42 Hình1.5.CảitiếnchấtlƣợngliêntụcvớiPDCA 42 Hình1.6.QuátrìnhbảođảmchấtlƣợngĐTtừxa 54 Hình2.1 ĐánhgiámứcđộthựchiệncáctiêuchíxâydựngquyhoạchĐTTX 71 Hình2.2.ĐánhgiámứcđộhiệuquảcáctiêuchíphảnánhxâydựngquyhoạchĐTTX7 Hình2.3.Sosánhgiátrịtrungbìnhmứcđộthựchiệnvàmứcđộhiệuquảcủacáctiêuchíphả nánhlập quyhoạchĐTTX .73 Hình2.4.MứcđộthựchiệncáctiêuchíliênquanđếntổchứcthựchiệnquảnlýĐTTX.74Hình2.5.Mứcđộh iệuquảcáctiêuchíliênquanđếntổchứcthựchiệnquảnlýĐTTX7 Hình2.6.SosánhgiátrịtrungbìnhcáctiêuchíliênquanđếntổchứcthựchiệnquảnlýĐTTX 75 Hình2.7 Mứcđộthựchiệncáctiêuchí liên quanđếnkiểmtrađánh giáĐTTX 76 Hình2.8 Mứcđộhiệu quảcáctiêuchíliên quanđếnkiểmtrađánhgiáĐTTX 77 Hình2.9.SosánhgiátrịtrungbìnhcáctiêuchíliênquanđếnkiểmtrađánhgiáĐTTX.77Hình2 10 Mứcđộthựchiệncáctiêuchíhành động .78 Hình2.11.Mứcđộhiệuquảcáctiêuchíhành động 78 Hình2.12 Sosánhgiá trịtrungbìnhcácchỉtiêuhànhđộng 79 Hình2.13.KhókhăncủangƣờihọchệĐTTXvàhệquảcủachúng 86 Hình2.14 MốiquanhệgiữaBĐCLbêntrongvàbênngồi 99 Hình2.15TíchhợpmơhìnhquảnlýchấtlƣợngtổnghợptronghệthốngBĐCLcủaSTOU102Hình3.1Tínhcấ p thiếtcủanhómgiảiphápvề xâydựnghệthốngBĐCL .134 Hình3.2 Tínhkhảthi củagiảiphápvềxâydựnghệthống BĐCL .136 Hình3.3.TínhcấpthiếtcủanhómgiảiphápĐổimớiquảnlýhệthốngBĐCLĐTĐHTX 140 Hình3.4.TínhkhảthicủanhómgiảiphápĐổimớiquảnlýhệthốngBĐCLĐTĐHTX 140 Hình3.5.Tínhcấpthiếtcủa nhómgiảiphápvề cungcấp dịch vụ hỗtrợ 144 Hình3.6Tínhkhảthi củanhómgiảiphápvềcungcấp dịchvụhỗtrợ 145