Hình thức quảng cáo qua mạng bằng Website
Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh HòaLỜI MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tài Những tiến bộ to lớn về công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin trong những thập niên cuối của thế kỷ 21 đã tạo ra bước ngoặt mới cho sự phát triển kinh tế xã hội toàn cầu. Chính trên nền tảng đó, một phương thức thương mại mới đã xuất hiện và phát triển nhanh chóng, đó là thương mại điện tử. Thương mại điện tử chính là một công cụ hiện đại sử dụng mạng Internet giúp cho các doanh nghiệp có thể thâm nhập vào thị trường thế giới, thu thập thông tin nhanh hơn, nhiều hơn và chính xác hơn. Với thương mại điện tử, các doanh nghiệp cũng có thể đưa các thông tin về sản phẩm của mình đến các đối tượng khách hàng tiềm năng khác nhau đặc biệt là trong việc quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp ở mọi nơi trên thế giới với chi phí thấp hơn nhiều so với các phương pháp truyền thống. Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử trên thế giới, các doanh nghiệp Việt Nam cũng đã bước đầu nhận thức được ích lợi và tầm quan trọng của việc ứng dụng thương mại điện tử trong các hoạt động kinh doanh và duy trì thương hiệu của mình. Tuy nhiên, do còn nhiều hạn chế trong nhận thức của bản thân các doanh nghiệp cũng như các điều kiện cơ sở hạ tầng, việc ứng dụng thương mại điện tử trong các doanh nghiệp ở Việt Nam có thể nói mới ở mức độ sơ khởi. Vì thế, các doanh nghiệp cần xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện thực tế hiện nay nhằm tiếp cận nhiều hơn nữa với thương mại điện tử và biến nó thành công cụ hữu hiệu nhất trong việc xây dựng thương hiệu như nhiều công ty lớn trên thế giới đã làm nhờ có thể khai thác tối đa lợi ích mà phương thức này đem lại. Đây cũng là lý do để nhóm chúng em lựa chọn đề tài “Hình thức quảng cáo qua mạng bằng Website”.2. Phương pháp nghiên cứuPhương pháp nghiên cứu sử dụng cho đề tài bao gồm phân tích, tổng hợp, so sánh, kết hợp lý thuyết với thực tiễn. Đồng thời, để cung cấp thông tin được chính xác, cập nhật, đề tài có sử dụng một số sách, đề tài nghiên cứu về các vấn đề có liên quan, các tạp chí và thông tin trên Internet. 3. Kết cấu của bài tiểu luậnSVTH: Nhóm QT5 Trang 1 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh HòaNgoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu của đề tài gồm 3 phần: - Phần 1: Tổng quan về thương hiệu và tầm quan trọng của hình thức quảng cáo bằng website- Phần 2: Các công cụ xây dựng và duy trì thương hiệu trên website- Phần 3: Phương hướng và giải pháp phát triển ứng dụng Việt Nam.SVTH: Nhóm QT5 Trang 2 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh HòaPHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA HÌNH THỨC QUẢNG CÁO BẰNG WEBSITE1.1. Khái niệm Thương hiệu:Thương hiệu - theo định nghĩa của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO): là một dấu hiệu (hữu hình và vô hình) đặc biệt để nhận biết một sản phẩm hàng hoá hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung cấp bởi một cá nhân hay một tổ chức.Thương hiệu là khái niệm trong người tiêu dùng về sản phẩm với dấu hiệu của nhà sản xuất gắn lên mặt, lên bao bì hàng hoá nhằm khẳng định chất lượng và xuất xứ sản phẩm. Thương hiệu thường gắn liền với quyền sở hữu của nhà sản xuất và thường được uỷ quyền cho người đại diện thương mại chính thức.1.2.Tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu trên website:Hình thức quảng cáo bằng website là việc xây dựng thương hiệu nhằm đề ra và gây dựng được những trông đợi gắn với trải nghiệm thương hiệu, tạo ra được ấn tượng rằng thương hiệu đó gắn với một sản phẩm hoặc dịch vụ với những chất lượng hoặc đặc tính nhất định khiến sản phẩm/dịch vụ đó trở nên độc đáo hoặc duy nhất. Đối với một doanh nghiệp, muốn phát triển và dẫn đầu thì không chỉ dưng là có một cái tên cho sản phẩm mà là xây dựng một thương hiệu mạnh. Đây là một vấn đề rất quan trọng không chỉ cho một tập đoàn lớn mà còn cho các công ty nhỏ, thậm chí là cá nhân. Xây dựng thương hiệu giúp chúng ta trở nên khác biệt trong thời buổi cạnh tranh và nhanh chóng đánh giá được chất lượng. Xây dựng thương hiệu online - một cách khác để thành công, là yếu tố quyết định sự cảm nhận của khách hàng khi viếng thăm “cửa hàng kinh doanh trực tuyến” (e-commerce store) của doanh nghiệp. Bất chấp sự hiện diện của sản phẩm, dù là online hay offline, xây dựng thương hiệu luôn luôn là một phần quan trọng không thể thiếu nếu muốn đạt được thành công. Trên thực tế, thương hiệu tượng trưng cho bản sắc độc đáo của doanh nghiệp và góp phần giúp phân biệt doanh nghiệp với các đối thủ khác.Trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của mỗi doanh nghiệp, bên cạnh những phương tiện quảng cáo truyền thống như TV, báo, tạp chí, Internet đóng vai trò quan trọng và là một phương tiện hiệu quả, tiết kiệm trong việc xây dựng nhận thức của người SVTH: Nhóm QT5 Trang 3 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh Hòatiêu dùng đối với một thương hiệu. Người làm marketing có thể sử dụng tất cả những ứng dụng của trang web nhằm quảng cáo, tăng cường quan hệ với công chúng, xây dựng những cộng đồng trên mạng để tạo những ấn tượng tốt cho thương hiệu.Website truyền tải thông điệp của thương hiệu 24/7/365 (24 giờ / ngày, 7 ngày / tuần, 365 ngày / năm). Vượt giới hạn về không gian và thời gian cho phép khách hàng mua sắm mọi nơi, mọi lúc đối với các cửa hàng trên khắp thế giới và cho phép người tiêu dùng điều khiển cách để họ tương tác với chúng; cho phép site tương tác dựa trên các điều kiện của riêng site với các mức độ tiếp cận khác nhau để thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng. Giảm chi phí thông tin liên lạc, giảm chi phí mua sắm: Thông qua giảm các chi phí quản lý hành chính (80%); giảm giá mua hàng (5-15%) Củng cố quan hệ khách hàng: Thông qua việc giao tiếp thuận tiện qua mạng, quan hệ với trung gian và khách hàng được củng cố dễ dàng hơn. Đồng thời việc cá biệt hóa sản phẩm và dịch vụ cũng góp phần thắt chặt quan hệ với khách hàng và củng cố lòng trung thành. Thông tin cập nhật: Mọi thông tin trên web như sản phẩm, dịch vụ, giá cả . đều có thể được cập nhật nhanh chóng và kịp thời. Nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ: Thương mại điện tử cho phép người mua có nhiều lựa chọn hơn vì tiếp cận được nhiều nhà cung cấp hơn Giá thấp hơn: Do thông tin thuận tiện, dễ dàng và phong phú hơn nên khách hàng có thể so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp thuận tiện hơn và từ đó tìm được mức giá phù hợp nhất. Giao hàng nhanh hơn với các hàng hóa số hóa được: Đối với các sản phẩm số hóa được như phim, nhạc, sách, phần mềm việc giao hàng được thực hiện dễ dàng thông qua Internet Thông tin phong phú, thuận tiện và chất lượng cao hơn: Khách hàng có thể dễ dàng tìm được thông tin nhanh chóng và dễ dàng thông qua các công cụ tìm kiếm (search engines); đồng thời các thông tin đa phương tiện (âm thanh, hình ảnh….)SVTH: Nhóm QT5 Trang 4 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh HòaPHẦN 2: XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ THƯƠNG HIỆU TRÊN WEBSITE2.1 Thiết kế website:2.1.1. Lên kế hoạch chiến lược về thị trường và sản phẩm:• Phân đoạn thị trường:Là quá trình nhóm các cá nhân có cùng những điểm chung lại với nhau .Mỗi doanh nghiệp thường không đủ khả năng về tài chính, công nghệ cũng như năng lực sản xuất để đáp ứng tất cả các nhu cầu trên thị trường. Bên cạnh đó, luôn có sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một ngành hàng. Dó đó, doanh nghiệp thường nhắm tới một phần thị trường để đáp ứng tốt và hiệu quả hơn. Trong những phân đoạn thị trường, khách hàng có những đặc điểm tương đối giống nhau như thu nhập, giới tính, trình độ học vấn, thói quen mua hàng… Đây là điều kiện để doanh nghiệp có thể áp dụng các chiến lược marketing tương đối đồng nhất. Việc phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp chọn được đoạn thị trường phù hợp nhất, có nhiều khả năng thành công nhất để tiến hành các hoạt động kinh doanh. • Xác định thị trường mục tiêu Là thị trường tại đó doanh nghiệp có khả năng thoả mãn nhu cầu tốt nhất. Doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao hơn các doanh nghiệp khác trên thị trường này, có ít đối thủ cạnh tranh tiềm tàng, có khả năng đáp ứng các mục tiêu về doanh số, lợi nhuận, thị phần của doanh nghiệp. Thị trường mục tiêu của một số công ty thương mại điện tử có thể giống hoặc khác khác với thị trường mục tiêu của các công ty truyền thống. McDonalds.com vẫn chỉ tập trung vào thị trường mục tiêu của công ty. Tuy nhiên, Amazon.com tập trung vào thị trường mục tiêu hoàn toàn mới. Thị trường mục tiêu của Shwab.com lại là thị trường mở rộng bên cạnh thị trường khách hàng giao dịch chứng khoán truyền thống. Khách hàng ở độ tuổi nào Khách hàng là cá nhân hay tổ chức Trình độ học vấnSVTH: Nhóm QT5 Trang 5 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh Hòa Giới tính….• Định vị sản phẩmĐịnh vị sản phẩm là việc xây dựng nét riêng của sản phẩm và công ty nổi bật hơn so với các sản phẩm và công ty cạnh tranh. Trong marketing truyền thống, định vị sản phẩm dựa vào những nét khác biệt như: chất lượng cao nhất (Sony), rẻ nhất (SYM), an toàn nhất (Volvo), dịch vụ tốt nhất (Singapore Airlines, British Airlines), sang trọng nhất (Merceides, Lexus, Omega, Rolex), thời trang nhất (Swatch), bền nhất (Electrolux), tiết kiệm nhiên liệu nhất: (Toyota). Trong marketing điện tử, những nét riêng mới được hình thành và sử dụng để định vụ sản phẩm, doanh nghiệp: Amazon.com - cửa hàng lớn nhất thế giới, Dell.com - giải pháp tốt nhất cho khách hàng, Ford - sản xuất xe theo đơn đặt hàng trong vòng 2 tuần thay vì 15 tuần, Google - kho thông tin và kiến thức chung lớn nhất. Mục tiêu của định vị sản phẩm là tạo ra tương quan sản phẩm-giá cả hấp dẫn đối với thị trường mục tiêu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.2.1.2. Tên miền và các tiêu chí để lựa chọn tên miền phù hợp:Trong môi trường kinh doanh điện tử, tên miền chính là một phần của thương hiệu. Tên miền là một hoặc số từ được dùng để gắn với một địa chỉ IP cụ thể để mọi người có thể nhớ tên các website một cách dễ dàng hơn. Trong một tên miền, phần bên phải là chung nhất, các phần của tên miền sẽ cụ thể hơn khi chuyển sang các phần bên trái. Ví dụ, tên miền www.ktdn.edu.vn có một phần riêng biệt. Bắt đầu từ bên phải, “edu” chỉ ra rằng website thuộc về lĩnh vực giáo dục, “london” chỉ ra vị trí địa lý, “business” chỉ ra lĩnh vực đào tạo, “www” chỉ ra máy chủ được kết nối vào Internet. Hầu hết các tên miền bắt đầu bởi www, tuy nhiên có một số ngoại lệ. Từ năm 1998, tổ chức quản lý tên miền quốc tế ICANN (Internet Corporation for Assigned Names & Numbers) chịu trách nhiệm quản lý các tên miền và địa chỉ IP trên Internet, đặc biệt là các tên miền cấp cao (TLD: top-level domain).SVTH: Nhóm QT5 Trang 6 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh Hòa• Để lựa chọn một tên miền tốt, nên xem xét các tiêu chí để cơ bản sau: Ngắn gọn: Beemer thay vì BMW, Chery thay cho Chevrolet, Coke thay vì Coca-Cola, Bud thay cho Budweiser, FedEx thay cho FederalExpress, Mac thay cho Macintosh . Đơn giản: một cái tên đơn giản hơn, không chỉ khi phát âm mà còn được cấu tạo đơn giản bằng ít chữ cái hơn. Coca-Cola dễ đọc hơn là Pepsi-Cola, Autobytel mất nhiều chữ cái để thành lập, Nissan đã đổi tên từ Datsun sang Nissan. Độc đáo: AskJeeve.com là website hàng đầu về tra cứu thông tin, DrKoop.com là website hàng đầu cung cấp thông tin về y tế, Google.com là website hàng đầu về tìm kiếm thông tin Nhịp điệu: sẽ dễ nhớ hơn nếu tên miền khi đọc lên có nhịp điệu, đó là cách mà BestBuy, BlockBuster, Coca-Cola, Volvo, Ted Turner tạo ra nhãn hiệu của họ. Cá nhân hóa: Thương hiệu có thể cá nhân hóa bằng cách làm cho tổng giám đốc trở nên nổi tiếng, đó là cách MicroSoft (Bill Gates), Sun Microsystem (Scott McNealey), Oracle (Larry Ellison), Apple (Steve Jobs) hay Amazon (Jeff Bezos) đã sử dụng rất thành công. 2.2 Nguyên tắc xây dựng website:Khi xây dựng thương hiệu cho các sản phẩm offline thì người ta thường chú trọng đến hình ảnh. Các công ty quảng cáo và thiết kế cần phải tạo ra được những hình ảnh đẹp để gây sự chú ý và quan tâm của người tiêu dùng. Họ xây dựng thương hiệu thông quả việc truyền tải cá tính, màu sắc và cảm xúc và phải thực hiện việc truyền thông một cách đều đặn. Việc truyền thông được thể hiện qua việc quảng cáo trên tivi cũng như báo chí. Và tất cả mọi nổ lực là nhằm tạo ra được những slogan hiệu quả và hình ảnh bắt mắt.Hoàn toàn trái ngược, việc xây dựng thương hiệu trên mạng thì theo cách thức hoàn toàn khác biệt, những thương hiệu hàng đầu trên thế giới là Google và Yahoo. Đối với một thương hiệu trên mạng, điều quan trọng nhất đó là giúp mọi người làm được gì mà họ cần, chính vì vậy tính năng là điều quan trọng nhất. Sau mỗi lần sử dụng thành công ứng dụng trên mạng thì thương hiệu sẽ được cũng cố và nâng cao. Ngược lại, một trang web gây SVTH: Nhóm QT5 Trang 7 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh Hòaphiền hà với người sử dụng thì thương hiệu sẽ bị hủy hoại. Google thành công trong việc xây dựng thương hiệu vì công ty đã giúp đỡ mọi người tìm kiếm được thứ mà họ cần. Google đã thành công trong việc chọn giải pháp “không quảng cáo và không tiếp thị”. Trang chủ của Google thì cực kỳ đơn giản, nhẹ nhàng và chỉ thuần túy là cung ứng các tính năng ứng dụng.Yahoo là một trường hợp thành công khác. Yahoo vẫn là trang web hàng đầu thế giới với hàng triệu lượt người truy cập mỗi ngày. Trang chủ của yahoo thì có nhiều nội dung hơn nhưng thật sự đó chỉ là những đường liên kết với mục đích tạo cho mọi người có thể tìm đến những chuyên mục một cách nhanh nhất. Nói cách khác, yahoo cung cấp một cách tốt nhất để người truy cập làm được việc mà họ cần. Google và Yahoo là những trường hợp điển hình để mô tả được sự khác nhau trong việc xây dựng thương hiệu trên mạng và offline. Hiện nay, có rất nhiều những trang web lớn vẫn còn nhầm lẫn trong việc xây dựng thương hiệu trên mạng. Trang web của họ thiết kế rất đẹp mắt bằng những kỹ thuật cao như flash, frame, movie, hình ảnh. Những trang web này đã quá chú trọng đến về mặt hình thức mà quên đi đến những tính năng hoặc lợi ích mà họ có thể mang đến cho người truy cập. Kết quả là những trang web này giống như những cuốn brochure điện tử với những hình ảnh đẹp mắt nhưng luôn gây sự khó chịu cho người sử dụng. Để xây dựng thương hiệu qua website, tên miền cần xuất hiện trong mọi chương trình quảng cáo, từ trên bao bì sản phẩm đến các chương trình quảng cáo trên đài, TV hay các ấn phẩm quảng cáo. Tích hợp tên miền vào trong logo cũng có tác dụng hiệu quả để quảng bá thương hiệu rộng rãi.2.3 Những điều cần lưu ý khi xây dựng thương hiệu trên website:SVTH: Nhóm QT5 Trang 8 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh Hòa• Tạo dựng nét riêng duy nhấtNhững công ty thành công trong xây dựng thương hiệu đều có chung một điểm là đã tạo dựng được nét riêng cho mình tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Điển hình là Amazon.com thành công hơn BarnesanhNoble về bán sách qua mạng, eBay.com thành công hơn Sotheby’s và Christie’s về đấu giá trực tuyến, American Online thành công hơn AT&T, Cablevision về dịch vụ Internet . Tất cả các công ty này đều đã tạo dựng được nét riêng, độc đáo, ưu việt hơn các đối thủ cạnh tranh.• Tính tương tác Internet và web tạo điều kiện cho sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng tốt hơn. Những thương hiệu thành công cũng là những thương hiệu đã tận dụng được lợi thế này của web, internet để tạo sự tương tác tốt nhất giữa công ty và khách hàng. Cisco.com đã cung cấp mọi thông tin khách hàng cần về sản phẩm & dịch vụ của công ty, Amazon.com cung cấp thêm 3 cuốn sách liên quan đến cuốn sách mà khách hàng đang tìm kiếm, Priceline.com cho phép khách hàng đưa ra mức giá của mình và sẽ tìm những sản phẩm, dịch vụ phù hợp các website này đều thành công nhờ dự đoán trước được những tình huống và đưa ra các giải pháp cho khách hàng. CapellaUniversity.com đưa ra 500 khóa học với 40 chuyên ngành khác nhau từ những điều tra và yêu cầu của người học và cũng đã thành công nhờ sự tương tác này.• Chọn một từ riêng để làm tên miềnNhững từ riêng được sử dụng trong thương hiệu sẽ tạo được dấu ấn tốt hơn trong tâm trí khách hàng. Điều này cũng được chứng minh bằng những thương hiệu thành công trong thương mại điện tử. Về bán sách qua mạng Amazon.com thành công hơn books.com, về dịch vụ Internet AOL.com thành công hơn ISP.com, về tìm kiếm Yahoo.com thành công hơn SearchEngine.com, đấu giá trực tuyến eBay.com thành công hơn Auction.com, về bán vé máy bay trực tuyến qua mạng Priceline.com thành công hơn AirlineTicketBid.com, trong lĩnh vưc du lịch, Expedia.com thành công hơn Tour.com hay Travel.com. Ngoài ra, tên miền cần đáp ứng các tiêu chí khác như ngắn gọn, đơn giản, dễ nhớ,…SVTH: Nhóm QT5 Trang 9 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh Hòa http://www.amazon.com/2.4 Những thủ thuật giúp xây dựng một thương hiệu thông qua thiết kế web:• Màu sắc:Sự lựa chọn màu sắc là rất quan trọng trong xây dựng thương hiệu. Màu sắc không chỉ là thẩm mỹ mà nó kích thích các cảm xúc và mang lại những liên kết tiềm thức với rất nhiều thứ.Ví dụ: Màu đỏ là một màu tượng trưng cho niềm đam mê, năng lượng, quyền lực và sự hứng khởi. Bởi vì điều này, nó thường là một sự lựa chọn màu sắc cho các thương hiệu trong các ngành giải trí.SVTH: Nhóm QT5 Trang 10 [...]... thức khác của truyền miệng Việc sử dụng marketing lan tỏa đang được các nhà khai thác các dịch vụ quảng cáo trên mạng áp dụng một cách bài bản, việc yahoo đưa ra cho các thành viên đăng ký trang web cá nhận yahoo360 miễn phí và hình thành một cộng đồng blog sau đó quảng cáo trên các blog của những thành viên Và hiện tại Cyworld.vn cũng đang sử hình thức này để hình thành một cộng đồng dân cư trên mạng. .. có: • 18% quảng cáo trên ti vi tạo ra một tỉ lệ hoàn vốn đầu tư khả quan • 84% các chiến dịch B2B mang lại mức doanh thu ngày càng thấp • 100% việc đầu tư thêm vào quảng cáo chỉ để tạo ra thêm 1% - 2% doanh thu • 14% người tiêu dùng tin vào quảng cáo • Và 69% người tiêu dùng thích công nghệ ngăn chặn quảng cáo Từ các số liệu “biết nói” này đã cho chúng ta nhận thấy rằng: Tiếp thị và quảng cáo truyền... chủ đề (topic) và thuê vị trí cố định cho chủ đề để bán hàng hoặc quảng cáo dịch vụ Người bán trực tiếp trao đổi, giao dịch với khách hàng trên topic và thực hiện việc bán hàng hóa và dịch vụ qua nhiều phương thức rất linh hoạt và được người tiêu dùng chấp nhận KẾT LUẬN Thương mại điện tử và đặc biệt là hình thức quảng cáo trên mạng bằng Website đã mang lại những lợi ích vô cùng to lớn cho bất kì những... marketing bằng email gồm 2 hình thức: • Email marketing cho phép hay được sự cho phép của người nhận (Solicited Commercial Email), đây là hình thức hiệu quả nhất • Email marketing không được sự cho phép của người nhận (Unsolicited Email Marketing hay Unsolicited Commercial Email - UCE) còn gọi là Spam Đây là hai hình thức marketing bằng email đầu tiên xuất hiện trên Internet… PHẦN 3: TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG... nghiệp ở địa phương cũng đều có kết nối Internet, chủ yếu sử dụng hình thức băng thông rộng ADSL, chỉ còn khoảng 2% sử dụng hình thức kết nối qua quay số Kết quả điều tra cũng cho thấy chỉ còn 2% doanh nghiệp chưa kết nối Internet Cùng với việc ứng dụng TMĐT trong doanh nghiệp ngày càng tăng, các cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương cũng rất quan tâm, chú trọng tới vấn đề quản lý nhà nước về TMĐT Với... triển mạnh mẽ hơn trong giai đoạn tới 3.2 Mua bán hàng hóa và dịch vụ qua Internet đã dần trở nên quen thuộc với một bộ phận người tiêu dùng tại các đô thị lớn Hình thức mua bán qua Internet phổ biến nhất hiện nay là mua bán hàng hóa và dịch vụ qua các website TMĐT Đến nay, đã có rất nhiều doanh nghiệp tổ chức bán hàng hóa và dịch vụ qua website TMĐT, đi đầu là các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực hàng không,... thương mại điện tử, ngày nay người ta đã tận dụng các ưu điểm của email để ứng dụng vào công việc kinh doanh trên Internet và hình thức này đã mang lại hiệu quả khá tốt Vậy hình thức marketing bằng email là gì? Tại sao lại hiệu quả như vậy? Marketing bằng email là một hình thức mà người marketing sử dụng email, sách điện tử hay catalogue SVTH: Nhóm QT5 Trang 21 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh Hòa điện... qua đó có cơ hội lựa chọn các thông tin phù hợp nhất cho hoạt động kinh doanh của mình Hơn thế nữa việc tận dụng những công cụ trên Website còn giúp cho doanh nghiệp tạo ra bản sắc riêng về một phương thức kinh doanh mới khác với hình thức kinh doanh truyền thống, giúp doanh nghiệp mang SVTH: Nhóm QT5 Trang 26 Bài tiểu luận GVHD: Trương Minh Hòa thương hiệu của mình ra thế giới Ngoài ra ,Hình thức quảng. .. Engine Optimization (SEO) hay còn gọi là tối ưu hóa Website cho máy tìm kiếm là chiến dịch quảng bá trực tuyến hiệu quả nhất đối với các khoản đầu tư vào bất cứ kỹ thuật quảng cáo trực tuyến nào khác Khách hàng đến với Website của bạn từ các máy tìm kiếm rất tiềm năng vì họ quan tâm trực tiếp đến sản phẩm và dịch vụ của công ty Bởi vậy, tối ưu hóa Website cho công cụ tìm kiếm đảm bảo cho công việc kinh... xây dựng website hay đơn thuần là người làm trong lĩnh vực truyền thông - Hiện nay, có một số cách thức quan trọng sau để nâng cao hiệu quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm: • Title: sử dụng title của website là vấn đề quan trọng nhất liên quan mật thiết đến công cụ tìm kiếm trỏ tới Do đó nên sử dụng title là chính từ khoá và không nên sử dụng title dài quá • Từ khoá: Nên sử dụng từ khóa bằng thẻ . tối đa lợi ích mà phương thức này đem lại. Đây cũng là lý do để nhóm chúng em lựa chọn đề tài Hình thức quảng cáo qua mạng bằng Website .2. Phương pháp. 1: Tổng quan về thương hiệu và tầm quan trọng của hình thức quảng cáo bằng website- Phần 2: Các công cụ xây dựng và duy trì thương hiệu trên website-