(Skkn 2023) một số giải pháp xây dựng văn hóa làm du lịch cho học sinh trên địa bàn thị xã cửa lò

Đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA LÀM DU LỊCH CHO HỌC SINH TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ CỬA LÒ Lĩnh vực: Kĩ sống SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGHỆ AN TRƯỜNG THPT CỬA LÒ - Đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA LÀM DU LỊCH CHO HỌC SINH TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ CỬA LỊ Nhóm tác giả: Hồng Thị Hồng Mơ Lê Văn Hồng Tổ mơn: Ngữ văn Điện thoại: 0941477129 0988836977 Năm học: 2022 - 2023 MỤC LỤC Trang PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục đính nghiên cứu: Khách thể đối tượng nghiên cứu: Giả thuyết khoa học: Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Những luận điểm cần bảo vệ đề tài: Đóng góp đề tài: PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VĂN HÓA LÀM DU LỊCH CỦA HỌC SINH TRÊN ĐỊA BÀN DU LỊCH BIỂN CỬA LÒ CƠ SỞ LÍ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Một số khái niệm đề tài 1.2 Một số vấn đề thể chất, tâm sinh lí học sinh THPT 1.3 Các quan điểm đạo 1.4 Tầm quan trọng văn hóa làm du lịch thực tế 1.5 Tổng quan đề tài nghiên cứu 10 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VĂN HÓA LÀM DU LỊCH CỦA HỌC SINH TRÊN ĐỊA BÀN DU LỊCH BIỂN CỬA LÒ 11 1.Thực trạng nhận thức giáo viên, phụ huynh, học sinh văn hóa làm du lịch học sinh THPT địa bàn du lịch biển Cửa Lò 11 Thực trạng văn hóa làm du lịch học sinh THPT địa bàn du lịch biển Cửa Lò 12 CHƯƠNG III: CÁC SÁNG KIẾN VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ 16 Cơ sở đề xuất giải pháp 16 Những nguyên tắc đề xuất giải pháp 16 Đề xuất số giải pháp nhằm xây dựng văn hóa làm du lịch cho học sinh địa bàn du lịch biển Cửa Lò 16 3.1 Giải pháp 1: Giáo dục kĩ ứng xử qua tiết sinh hoạt cuối tuần 16 3.2 Giải pháp 2: Giáo dục kĩ làm du lịch thơng qua việc kết nối chương trình khóa: 20 3.3 Giải pháp 3: Tổ chức ngoại khóa với chủ đề: Thanh niên THPT Cửa Lò với nhiệm vụ phát triển du lịch địa phương 27 3.4 Giải pháp 4: Tham gia hoạt động quảng bá du lịch địa phương quyền, quan đoàn thể cấp tổ chức phát động: 29 3.5 Giải pháp 5: Tham gia hoạt động xung kích, tình nguyện: Vệ sinh làm bãi biển, Trồng hoa cúc biển, Ngày chủ nhật xanh, Tết trồng cây… 37 CHƯƠNG IV: KHẢO SÁT SỰ CẤP THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT………………………………………………………….41 Mục đích khảo sát 41 Nội dung phương pháp khảo sát 41 Đối tượng khảo sát 41 Kết khảo sát cấp thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 42 4.1 Sự cấp thiết giải pháp đề xuất 42 4.2 Tính khả thi giải pháp đề xuất 43 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KHYẾN NGHỊ 45 Kết luận 45 Đề xuất khyến nghị: 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO: 46 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Xã hội đại ln địi hỏi người kỹ ứng phó trước tình xảy sống việc rèn luyện kỹ sống giữ vai trò quan trọng việc phát triển tồn diện người nói chung em học sinh nói riêng Tổ chức UNESCO đề xướng mục đích học tập là: Learn to Know (Học để biết), Learn to Do (Học để làm), Learn to Live together (Học để chung sống), Learn to Be (Học để khẳng định mình) Và mục đích cụ thể hóa nội dung Chương trình Giáo dục phổ thông 2018 với phẩm chất 10 lực cần hình thành phát triển cho học sinh Luật Giáo dục Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam số 38/2005/QH11 ngày 14 tháng năm 2005 sửa đổi, bổ sung năm 2009 nhấn mạnh: “Mục tiêu giáo dục đào tạo người Việt Nam phát triển tồn diện, có đạo đức, tri thức, sức khỏe, thẩm mỹ nghề nghiệp, trung thành với lí tưởng độc lập dân tộc chủ nghĩa xã hội; hình thành bồi dưỡng nhân cách, phẩm chất lực công dân, đáp ứng yêu cầu nghiệp xây dựng bảo vệ tổ quốc” Quyết định số 711/QĐ - TTg năm 2012 Thủ tướng Chính phủ “Chiến lược phát triển giáo dục 2011 - 2020” xác định mục tiêu tổng quát phát triển giáo dục đến năm 2020 sau: “Đến năm 2020, giáo dục nước ta đổi toàn diện theo hướng chuẩn hóa, đại hóa, dân chủ hóa hội nhập quốc tế; chất lượng giáo dục nâng cao cách toàn diện, gồm: giáo dục đạo đức, kỹ sống, lực sáng tạo, lực thực hành, lực ngoại ngữ tin học; đáp ứng nhu cầu nhân lực, nhân lực chất lượng cao phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước xây dựng kinh tế tri thức; đảm bảo công xã hội giáo dục hội học tập suốt đời cho người dân, bước hình thành xã hội học tập” Tơi nhận thấy, giáo dục kĩ sống cho học sinh nội dung giáo dục nhận nhiều quan tâm, kì vọng xã hội; đơng đảo phụ huynh, học sinh Chính đội ngũ cán bộ, giáo viên nhà trường hết phải nhanh chóng lĩnh hội tinh thần, kịp thời điều chỉnh lên kế hoạch thực cách phù hợp thực tế xu đổi tổng thể chương trình Theo thơng tin từ Tổng cục du lịch Việt Nam, năm 2022 thực năm bùng nổ ngành Du lịch sau hai năm phải đóng cửa dịch bệnh Covid- 19 Toàn ngành đạt 3,5 triệu lượt khách quốc tế 101,3 triệu lượt khách du lịch nội địa Một số ấn tượng vượt lên kì vọng Song bên cạnh thành cơng, khơng phải du lịch nước ta khơng cịn hạn chế Sự nghèo nàn sản phẩm du lịch; nhếch nhác, vệ sinh địa điểm tham quan, nghỉ dưỡng; nạn chặt chém, chèo kéo du khách; buôn bán đặc sản du lịch chất Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lượng… thực điểm yếu, hấp dẫn du lịch Việt Nam Du lịch Nghệ An khơng nằm ngồi đặc điểm chung Đặc biệt thị xã Cửa Lị - địa điểm du lịch tiếng địa bàn tỉnh, hàng năm thu hút đông du khách nước quốc tế Với vị trí địa lí đặc trưng khí hậu, du lịch Cửa Lị chủ yếu khai thác cao điểm vào tháng mùa hè Nhiệt độ cao, cộng với hoạt động mạnh gió Phơn Tây Nam, mùa hè khu vực Bắc Miền trung cực gay gắt Hàng năm du lịch Cửa Lị đón lượng khách đơng, số thời điểm tải, dẫn đến sản phẩm du lịch phục vụ khách hàng không đạt chất lượng mong muốn Chính quyền địa phương có nhiều nỗ lực việc phát triển, nâng cao tầm vóc khu du lịch Cửa Lò Song thực tế, bên cạnh mặt mạnh, ưu như: bãi tắm đẹp, khơng khí lành, ẩm thực ngon, thái độ phục vụ thân thiện, mến khách… ngành du lịch thị xã cịn phải khắc phục nhiều hạn chế để tự nâng tầm Một khó khăn dễ nhận diện hoạt động du lịch hàng năm địa phương: phải phục vụ lượng lớn du khách dịp cao điểm nên nhân lực thức ngành khơng đủ để đảm nhận Do địa phương bắt buộc phải huy động thêm nhiều lao động không chuyên, đặc biệt học sinh, sinh viên Học sinh THPT địa bàn vùng phụ cận trở thành lực lượng lao động đông đảo tham gia vào hoạt động Bên cạnh ưu đối tượng lao động nhiều hạn chế Nắm bắt đặc điểm đó, với mong muốn đóng góp vào hoạt động trị chung địa phương, trường THPT, chuyên nghiệp địa bàn có ý thức việc xây dựng cho học sinh văn hóa kĩ làm du lịch Nhận thấy nội dung giáo dục quan trọng, có ý nghĩa thiết thực; xuất phát từ hoạt động giáo dục thực hiện, mạnh dạn đề xuất số giải pháp giáo dục mà triển khai để nâng cao kĩ sống cho học sinh, góp phần xây dựng phát triển kinh tế địa phương Sáng kiến kinh nghiệm với đề tài: “Một số giải pháp xây dựng văn hóa làm du lịch cho học sinh địa bàn Thị xã Cửa Lò” đời nhằm đáp ứng nhu cầu Mục đính nghiên cứu Mục tiêu tổng quát đề tài giúp học sinh nâng cao văn hóa, phát triển kĩ làm du lịch, góp phần cải thiện môi trường, nâng cao hiệu hoạt động du lịch Cửa Lò Cụ thể hơn, nghiên cứu hướng đến: Mục tiêu 1: Hướng học sinh quan tâm đến đời sống cộng đồng xung quanh mình, giúp em nhận vai trò trách nhiệm niên việc xây dựng phát triển quê hương Mục tiêu 2: Có hành động thiết thực chung tay xây dựng phát triển cộng đồng, xây dựng môi trường du lịch - vốn đặc điểm kinh tế chủ đạo địa phương Mục tiêu 3: Cải thiện kĩ lao động ứng xử tham gia trực tiếp gián tiếp vào hoạt động kinh tế địa phương Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Mục tiêu 4: Quảng bá phát triển du lịch địa phương tầm lực Đặc biệt phát huy tinh thần sáng tạo, xung kích tuổi trẻ Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Đề tài tiến hành thực nghiệm khảo sát khách thể học sinh trường THPT Cửa Lò số trường THPT địa bàn phụ cận 3.2 Đối tượng nghiên cứu Để giải pháp đề tài ứng dụng phổ biến cho trường THPT có đặc điểm tương tự, chủ yếu tiến hành thực nghiệm khảo sát số lớp khối 10, 11 trường THPT Cửa Lò Giả thuyết khoa học Nếu đề xuất thực đồng giải pháp có sở khoa học, có tính khả thi sáng kiến “Một số giải pháp xây dựng văn hóa làm du lịch cho học sinh địa bàn Thị xã Cửa Lị” chắn mơi trường du lịch Cửa Lò cải thiện đáng kể dựa cải thiện chất lượng nguồn nhân lực cộng đồng dân cư, góp phần thúc đẩy phát triển địa phương Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu 5.1 Nhiệm vụ nghiên cứu - Tìm hiểu, phân tích, khái qt hóa sở lý luận văn hóa làm du lịch học sinh địa bàn thị xã du lịch Cửa Lò - Nghiên cứu thực trạng văn hóa làm du lịch học sinh THPT Cửa Lò nguyên nhân ảnh hưởng đến thực trạng - Đề xuất thực nghiệm biện pháp tác động nhằm nâng cao văn hóa kĩ làm du lịch cho học sinh THPT 5.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu, đề xuất giải pháp: Giáo dục kĩ ứng xử qua tiết sinh hoạt cuối tuần; Quảng bá du lịch thơng qua việc kết nối chương trình khóa; Tổ chức ngoại khóa ngồi lên lớp với chủ đề: Thanh niên THPT Cửa Lò với nhiệm vụ phát triển du lịch địa phương; Tham gia hoạt động xung kích, tình nguyện; Tham gia hoạt động quảng bá du lịch địa phương quyền phát động; dựa sở lí luận thực trạng vấn đề Về thời gian nghiên cứu, tập trung khoảng năm học 2021 2022 2022 - 2023 Phương pháp nghiên cứu Các phân tích giúp tơi định vị cách nhìn khoa học vấn đề nghiên cứu đặt cho phép cụ thể hoá mục tiêu nghiên cứu thành vấn đề sử Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an dụng phương pháp nghiên cứu: 6.1 Phương pháp nghiên cứu lý thuyết Thông qua việc sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa tài liệu văn hóa, kĩ làm du lịch học sinh THPT để xây dựng sở lí luận đề tài 6.2 Phương pháp điều tra bảng hỏi Xây dựng hệ thống câu hỏi cho giáo viên học sinh THPT nhằm thu thập thơng tin văn hóa, kĩ làm du lịch học sinh THPT Cửa Lò 6.3 Phương pháp vấn Phỏng vấn giáo viên học sinh nhằm thu thập thêm thơng tin văn hóa kĩ làm du lịch học sinh THPT Cửa Lò 6.4 Phương pháp trắc nghiệm Sử dụng số phần mềm khảo sát hình thức câu hỏi trắc nghiệm để nắm bắt thực tiễn vấn đề, đề xuất giải pháp phù hợp 6.5 Phương pháp quan sát Quan sát trực tiếp ghi chép biểu văn hóa kĩ làm du lịch học sinh thông qua hoạt động nhà trường học sinh THPT Cửa Lò 6.6 Phương pháp xử lý số liệu thống kê toán học Sử dụng thống kê toán học để xử lý số liệu điều tra nghiên cứu thực tiễn Những luận điểm cần bảo vệ đề tài: Nâng cao văn hóa kĩ làm du lịch cho học sinh địa bàn thị xã du lịch cần thiết cấp bách Cần có biện pháp cụ thể, thiết thực để nâng cao văn hóa kĩ làm du lịch cho học sinh Đóng góp đề tài: Du lịch Cửa Lị trải qua q trình xây dựng phát triển gần 30 năm Để thúc đẩy hoạt động kinh tế trọng tâm mũi nhọn hàng năm quyền thị xã trọng phát triển văn hóa làm du lịch cho nhân dân địa phương trực tiếp người tham gia ngành du lịch Tổ chức lớp học bồi dưỡng kĩ năng, nghiệp vụ phục vụ khách du lịch; tuyên truyền nhắc nhở qua hệ thống loa phát phường xã, tổ chức kí cam kết hoạt động với đối tượng có liên quan… Song thiếu niên, học sinh chưa phải đối tượng quan tâm mức việc tuyên truyền giáo dục quyền Trong đối tượng tham gia vào hoạt động du lịch tích cực đơng đảo Thiết nghĩ, trường học nơi quản lí giáo dục trực tiếp nên đâu hết phải có trách nhiệm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an hướng dẫn, tuyên truyền cho học sinh, biến em trở thành lực lượng xung kích đầu xây dựng văn hóa du lịch cải thiện môi trường du lịch địa phương Trong thực tế vấn đề nhận nhiều quan tâm song chưa có nghiên cứu hỗ trợ Nhận thấy vai trò ý nghĩa trường chúng tơi có giải pháp cụ thể giáo dục để đóng góp địa phương phát triển kinh tế mũi nhọn; góp phần hồn thiện nhân cách với phẩm chất cần có học sinh: chăm chỉ, trách nhiệm, nhiệt huyết, yêu nước, gắn bó với q hương hình thành em kĩ sống, kĩ ứng phó với hoạt động thực tiễn Đề tài có tính khả thi tính thực tiễn, áp dụng trường THPT Cửa Lò Đề tài cung cấp nhiều thơng tin bổ ích, dùng làm tài liệu tham khảo cho quan tâm đến vấn đề Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VĂN HÓA LÀM DU LỊCH CỦA HỌC SINH TRÊN ĐỊA BÀN DU LỊCH BIỂN CỬA LỊ CƠ SỞ LÍ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Một số khái niệm đề tài 1.1.1 Du lịch Theo Tổ chức du lịch giới: “Du lịch bao gồm tất hoạt động người du hành, tạm trú, mục đích tham quan, khám phá tìm hiểu, trải nghiệm mục đích nghỉ ngơi giải trí, thư giãn mục đích hành nghề mục đích khác Du lịch ngành kinh doanh nhằm thu hút, cung cấp giải trí cho khách du lịch, việc kinh doanh tổ chức điều hành tua du lịch” 1.1.2 Văn hóa Theo UNESCO: “Văn hóa tổng thể sống động hoạt động sáng tạo khứ Qua kỉ hoạt động sáng tạo hình thành nên hệ thống giá trị, truyền thống thị hiếu - yếu tố xác định đặc tính riêng dân tộc” Định nghĩa nhấn mạnh vào hoạt động sáng tạo cộng đồng người gắn liền với tiến trình phát triển có tính lịch sử cộng đồng trải qua thời gian dài tạo nên giá trị có tính nhân văn phổ qt, đồng thời có tính đặc thù cộng đồng, sắc riêng dân tộc Hồ Chí Minh quan niệm: “Vì lẽ sinh tồn mục đích sống, lồi người sáng tạo phát minh ngôn ngữ, chữ viết, đạo đức, pháp luật, khoa học, tôn giáo, văn học, nghệ thuật, công cụ sinh hoạt hàng ngày mặc, ăn, phương thức sử dụng Tồn sáng tạo phát minh tức văn hóa” Định nghĩa Hồ Chí Minh giúp ta hiểu văn hóa hoạt động người mục đích sinh tồn, hoạt động trải qua thực tiễn thời gian lặp lặp lại thành thói quen, tập quán, chắt lọc thành chuẩn mực thành kho tàng quý giá tồn nhân loại Từ định hướng văn hóa hiểu chuẩn mực người cần có để thích ứng, hịa nhập với cộng đồng 1.1.3 Văn hóa làm du lịch Ở chúng tơi tiếp cận khái niệm văn hóa làm du lịch với nghĩa tham gia, tiếp xúc với hoạt động du lịch, người có liên quan phải có lực văn hóa định Mục đích tạo nên thương hiệu du lịch uy tín, để lại ấn tượng tốt, thu hút du khách Đó ứng xử, giao tiếp có văn hóa; thể trách nhiệm cơng dân văn hóa với địa phương; thành thục kĩ phục vụ cách tôn trọng khách hàng … Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn