Xây dựng hệ thống thương mại điện tử

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU TẠI KON TUM LƯƠNG VĂN Ý ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Kon Tum, tháng năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU TẠI KON TUM ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SINH VIÊN THỰC HIỆN LỚP MÃ SỐ SINH VIÊN : ThS LÊ THỊ BẢO YẾN : LƯƠNG VĂN Ý : K12TT : 1817480201016 Kon Tum, tháng năm 2022 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian tìm hiểu thực đến đề tài “Xây dựng hệ thống thương mại điện tử” hoàn thành Trong suốt trình thực đề tài, em nhận nhiều giúp đỡ nhiệt tình thầy cô bạn Lời em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu Trường Phân hiệu Đại học Đà Nẵng Kon Tum, quý thầy cô khoa Công Nghệ thầy mơn tận tình giảng dạy, trang bị kiến thức quan trọng suốt trình học tập trường Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến cô ThS Lê Thị Bảo Yến tận tình giúp đỡ, hướng dẫn em suốt trình thực đồ án tốt nghiệp Với bảo cơ, em có định hướng tốt việc triển khai thực yêu cầu trình làm đồ án tốt nghiệp Tuy nhiên, q trình làm đồ án cịn nhiều hạn chế kinh nghiệm kiến thức chuyên môn nên khơng thể tránh khỏi vài thiếu sót trình bày thực đề tài Rất mong nhận góp ý, đánh giá thầy mơn để đề tài em thêm hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh Viên Lương Văn Ý MỤC LỤC CHƯƠNG MỞ ĐẦU .1 1.1 TỔNG QUAN ĐỀ TÀI .1 1.2 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.3 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .2 1.5 PHẠM VI ĐỀ TÀI CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 KIẾN TRÚC HỆ THỐNG 2.2 MƠ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.2.1 Mơ hình Business-To-Business (B2B) 2.2.2 Mơ hình Business-To-Consumer (B2C) 2.2.3 Mơ hình Consumer-To-Consumer (C2C) 2.2.4 Mơ hình Consumer-To-Business (C2B) 2.2.5 Mơ hình Business-To-Government (B2G) 2.2.6 Mơ hình Consumer-TO-Government (C2G) 2.2.7 Mơ hình sử dụng đồ án 2.3 MƠ HÌNH CLIENT–SERVER 2.3.1 Khái niệm .5 2.3.2 Client 2.3.3 Server 2.3.4 Nguyên tắc hoạt động 2.4 TRÍ TUỆ NHÂN TẠO .7 2.4.1 Khái quát 2.4.2 Nhận diện vật thể .8 2.4.3 Nhận diện giọng nói 2.5 NODE.JS .8 2.5.1 Tổng quan 2.5.2 Lý chọn Node.JS .8 2.6 FLUTTER 2.6.1 Tổng quan 2.6.2 Kiến trúc Flutter 2.6.3 Lý chọn Flutter .10 2.7 NGÔN NGỮ DART 10 2.7.1 Tổng quan 10 2.7.2 Lý chọn Dart 11 2.7.3 Cú pháp 11 2.8 CÔNG CỤ SỬ DỤNG 14 2.8.1 Visual Studio Code 14 2.8.2 Postman 16 i 2.8.3 Figma 16 2.8.4 Một số công cụ khác 17 CHƯƠNG PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ 18 3.1 TÁC NHÂN HỆ THỐNG 18 3.2 YÊU CẦU CHỨC NĂNG 18 3.2.1 Người mua hàng 18 3.2.2 Người bán hàng 19 3.2.3 Admin 21 3.2.4 Cá nhân hóa .21 3.2.5 Phi chức 21 3.2.6 Các tính khác 22 3.3 GIẢI PHÁP .23 3.4 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 23 3.4.1 Sơ đồ Use-Case 23 3.4.2 Đặc tả Use-Case 26 3.4.3 Sơ đồ 50 3.4.4 Lược đồ sở liệu 60 CHƯƠNG DEMO ỨNG DỤNG .67 4.1 GIAO DIỆN CHÀO MỪNG 67 4.2 CHỨC NĂNG ĐĂNG NHẬP, ĐĂNG KÝ, MẬT KHẨU .67 4.3 GIAO DIỆN TRANG CHỦ .69 4.4 CHỨC NĂNG XEM SẢN PHẨM 70 4.5 GIAO DIỆN CHỨC NĂNG GIỎ HÀNG .70 4.6 GIAO DIỆN CHỨC NĂNG ĐẶT HÀNG 71 4.7 CHỨC NĂNG XEM THÔNG BÁO, THEO DÕI ĐƠN HÀNG, NHẮN TIN 72 4.8 GIAO DIỆN TÍNH NĂNG TÌM KIẾM SẢN PHẨM 72 4.9 GIAO DIỆN CHỨC NĂNG SẢN PHẨM ƯA THÍCH 73 4.10 GIAO DIỆN TÍNH NĂNG NGƯỜI DÙNG (PROFILE) 73 4.11 GIAO DIỆN TÍNH NĂNG PHÂN QUYỀN 74 4.12 GIAO DIỆN TÍNH NĂNG QUẢN LÝ CỦA ADMIN .75 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 77 5.1 KẾT LUẬN .77 5.1.1 Kết đạt .77 5.1.2 Hạn chế .77 5.2 HƯỚNG PHÁT TRIỂN 77 ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CRUD : Tạo, đọc, chỉnh sửa, xóa OS : Operating system UDCK : Phân hiệu đại học Đà Nẵng Kon Tum iii Số hiệu bảng 2.1 2.2 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 3.16 3.17 3.18 3.19 3.20 3.21 3.22 3.23 3.24 3.25 3.26 3.27 3.28 3.29 3.30 3.31 3.32 3.33 3.34 3.35 DANH MỤC BẢNG Tên bảng Flutter lập trình UI Business logic Các kiểu liệu Dart Đặc tả Use Case xem sản phẩm Đặc tả Use Case tìm kiếm sản phẩm Đặc tả Use Case tìm kiếm sản phẩm giọng nói Đặc tả Use Case tìm kiếm sản phẩm hình ảnh Đặc tả Use Case xem sản phẩm khuyến nghị Đặc tả Use Case thêm vào sản phẩm ưu thích Đặc tả Use Case xác thực người dùng Đặc tả Use Case thêm vào giỏ Đặc tả Use Case cập nhật giỏ hàng Đặc tả Use Case tính tốn thuế Đặc tả Use Case thực chi trả Đặc tả Use Case quản lý cửa hàng Đặc tả Use Case xem thông tin thống kê Đặc tả Use Case thống kê đơn đặt hàng Đặc tả Use Case thống kê sản phẩm Đặc tả Use Case quản lý hàng hóa Đặc tả Use Case quản lý đơn hàng Đặc tả Use Case phản hồi đơn hàng Đặc tả Use Case tiếp nhận đơn hàng Đặc tả Use Case từ chối đơn hàng Đặc tả Use Case giao tiếp với khách hàng đơn hàng Đặc tả Use Case CRUD sản phẩm Đặc tả Use Case CRUD mã giảm giá người bán hàng Đặc tả Use case CRUD mã giảm giá người quản trị Đặc tả Use Case CRUD vai trò người dùng Đặc tả Use Case quản lý ứng dụng Đặc tả Use Case xóa cấm người dùng Đặc tả Use Case quản lý người dùng Mô tả bảng User Mô tả bảng Cart Mô tả bảng Shop Mô tả bảng Order Mô tả bảng OrderDetails Mô tả bảng ChatData Mô tả bảng Role iv Trang 12 26 27 28 29 30 30 31 32 32 33 34 35 35 36 37 38 39 39 40 41 42 43 44 45 47 48 48 49 61 61 62 62 63 63 63 3.36 3.37 3.38 3.39 3.40 3.41 Mô tả bảng Voucher Mô tả bảng Product Mô tả bảng Category Mô tả bảng Variations Mô tả bảng VariationData Mô tả bảng CombineData 64 64 65 65 65 66 v DANH MỤC HÌNH Số hiệu hình Tên hình vẽ Dự đốn phát triển Việt Nam 1.1 Sơ đồ kiến trúc hệ thống 2.1 Hàm Dart 2.2 Công cụ chỉnh sửa văn Visual studio code 2.3 Công cụ PostMan 2.4 Công cụ thiết kế Figma 2.5 Sơ đồ UseCase mức độ cao 3.1 Sơ đồ UseCase chi tiết hóa chức xem sản phẩm 3.2 Sơ đồ UseCase chi tiết hóa chức tốn 3.3 Sơ đồ UseCase chi tiết hóa chức phần quản lý cửa hàng 3.4 Sơ đồ UseCase chi tiết hóa chức quản lý ứng dụng 3.5 Sơ đồ chức đăng nhập 3.6 Sơ đồ chức đăng ký 3.7 Sơ đồ chức tìm kiếm sản phẩm 3.8 Sơ đồ chức xem thông tin sản phẩm 3.9 Sơ đồ chức thêm hàng vào giỏ 3.10 Sơ đồ chức đặt hàng 3.11 Sơ đồ chức toán 3.12 Sơ đồ chức đánh giá 3.13 Sơ đồ chức đa ngôn ngữ 3.14 Sơ đồ chức xem thông tin thống kê 3.15 Sơ đồ chức CURD sản phẩm 3.16 Sơ đồ tính quản lý Voucher 3.17 Sơ đồ chức tiếp nhận, từ chối đơn hàng 3.18 Sơ đồ tính giao tiếp với khách hàng 3.19 Lược đồ sở liệu 3.20 Giao diện tính chào mừng 4.1 Giao diện chức đăng nhập OTP 4.2 Chức đăng ký 4.3 Chức quên mật 4.4 Giao diện tính đổi mật 4.5 Giao diện hình trang chủ 4.6 Giao diện chức xem sản phẩm 4.7 Giao diện chức thêm vào giỏ hàng 4.8 Giao diện chức đặt hàng 4.9 Thông báo sau đặt hàng 4.10 Giao diện tính xem tin nhắn 4.11 vi Trang 14 15 16 17 23 24 25 25 26 50 51 52 53 53 54 55 55 56 56 57 58 59 59 60 67 67 68 68 69 69 70 70 71 71 72 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 4.18 4.19 Giao diện tính tìm kiếm sản phẩm Giao diện tính sản phẩm ưu thích Giao diện tính người dùng Giao diện người bán hàng Giao diện tính phân quyền Giao diện đăng nhập admin Giao diện tảng web admin Giao diện hình quản lý admin vii 72 73 73 74 74 75 75 76 - Bảng Category: STT Tên Bảng Mô tả Các thành phần Các mối quan hệ Bảng 3.38: Mô tả bảng Category Category Là bảng dùng để lưu trữ danh mục sản phẩm - ID: Mã định danh lưu dạng String - CateName: Tên danh mục sản phẩm, lưu dạng String - CateDesc: Miêu tả danh mục sản phẩm, lưu dạng String Mối quan hệ 1: Không Mối quan hệ n: Product Mối quan hệ n 1: Không Mối quan hệ n n: Không - Bảng Variations Bảng 3.39: Mô tả bảng Variations STT Tên Bảng Variations Mô tả Là bảng dùng để lưu trữ danh sách kiểu sản phẩm - ID: Mã định danh lưu dạng String - ListVariation: Danh sách kiểu sản phẩm, lưu dạng Các thành List phần - CombineData: Danh sách cách kết hợp kiểu sản phẩm, lưu dạng List Mối quan hệ 1: Product, CombineData Các mối Mối quan hệ n: VariationData quan hệ Mối quan hệ n 1: Không Mối quan hệ n n: Không - Bảng VariationData: Bảng 3.40: Mô tả bảng VariationData STT Tên Bảng VariationData Mô tả Là bảng dùng để lưu trữ liệu kiểu sản phẩm - ID: Mã định danh lưu dạng String Các thành phần - Data: Thông tin kiểu sản phẩm Mối quan hệ 1: Không Mối quan hệ n: Không Các mối quan hệ Mối quan hệ n 1: Variations Mối quan hệ n n: Không 65 - Bảng CombineData: Bảng 3.41: Mô tả bảng CombineData STT Tên Bảng CombineData Mô tả Là bảng dùng để lưu trữ kết hợp kiểu sản phẩm - ID: Mã định danh lưu dạng String - VariationData: Kiểu Variation, lưu trữ dạng Các thành List phần - Price: Lưu trữ giá sản phẩm, lưu dạng NUMERIC - Stock: Số lượng sản phẩm, lưu dạng NUMERIC Mối quan hệ 1: Variations Các mối quan Mối quan hệ n: Không hệ Mối quan hệ n 1: Không Mối quan hệ n n: Không 66 CHƯƠNG DEMO ỨNG DỤNG 4.1 GIAO DIỆN CHÀO MỪNG Hình 4.1: Giao diện tính chào mừng Đây giao diện tính chào mừng, người dùng mở ứng dụng, hoạt cảnh chào mừng Trong lúc này, hoạt cảnh ra, hệ thống thực gửi yêu cầu kiểm tra đến với hệ thống Server Các yêu cầu bao gồm: token, định danh… Sau hoạt động kiểm tra, định danh hồn tất, mà hình chuyển tiếp đến giao diện người dùng 4.2 CHỨC NĂNG ĐĂNG NHẬP, ĐĂNG KÝ, MẬT KHẨU Hình 4.2: Giao diện chức đăng nhập OTP 67 Đây hình đăng nhập, sau người dùng điền liệu, họ thực xác thực mã otp thơng qua hình OTP Mã OTP gửi qua email người dùng sau người dùng thực điền mã OTP, người dùng điền xác, họ đăng nhập vào hệ thống, ngược lại họ bị từ chối Mỗi mã có lực năm phút, hết năm phút họ cần nhấn nút “Resend OTP Code” để nhận lại mã OTP để đăng nhập Hình 4.3: Chức đăng ký Đây hình đăng ký, sau người dùng nhấn điền liệu, họ nhấn Continue để tiến hành đăng ký đến hình Hình 4.4: Chức quên mật 68 Khi người dùng nhấn nút forgot password hình đăng nhập, họ di chuyển đến trang quên mật khẩu, sau đó, họ phải điền vào liệu email tài khoản muốn lấy lại mật khẩu, sau nhấn nút Continue, email đến người dùng Hình 4.5: Giao diện tính đổi mật Đây hình giao diện đổi mật khẩu, người dùng thực đổi mật Họ cần điền hai tiêu chí, mật người dùng, thứ hai mật muốn đổi Sau điền nhấn nút Submit, yêu cầu tạo gửi cho Server Sau đó, lệnh trả kết hiển thị lại kết cho người dùng 4.3 GIAO DIỆN TRANG CHỦ Hình 4.6: Giao diện hình trang chủ 69 Tại người dùng thấy giao diện trang chủ ứng dụng, chia làm nhiều mục với nội dung khác như: Mục Flash Deal, Mục All Categories, … 4.4 CHỨC NĂNG XEM SẢN PHẨM Hình 4.7: Giao diện chức xem sản phẩm Đây giao diện chức xem sản phẩm, sau người dùng nhấn vào kiện hàng, giao diện thực thi Giao diện có phần gồm: Phần hình ảnh sản phẩm, phần thêm vào sản phẩm ưu thích với nút trái tim bên phản, phần xem miêu tả sản phẩm, phần, xem mã giảm giá, phần xem đánh giá Và có nút điều hướng, giúp người dùng di chuyển, nhắn tin với shop, mua hàng hay thêm vào giỏ 4.5 GIAO DIỆN CHỨC NĂNG GIỎ HÀNG Hình 4.8: Giao diện chức thêm vào giỏ hàng 70 Sau người dùng xem sản phẩm, họ nhấn vào nút “Add to Cart” để hiển thị giao diện thêm sản phẩm đây, dây, họ chọn kiểu sản phẩm muốn, số lượng Sau đó, vào giao diện giỏ hàng, họ tiếp tục lựa chọn sản phẩm mình, chọn voucher, xóa, thêm vào ưu thích 4.6 GIAO DIỆN CHỨC NĂNG ĐẶT HÀNG Hình 4.9: Giao diện chức đặt hàng Người dùng tiến hành đặt hàng thông qua bước xem sét lại đơn hàng chọn, lựa chọn địa điểm, lựa chọn phương thức toán Sau thành cơng, hình thông báo gửi cho người bán người mua Hình 4.10: Thơng báo sau đặt hàng 71 4.7 CHỨC NĂNG XEM THÔNG BÁO, THEO DÕI ĐƠN HÀNG, NHẮN TIN Hình 4.11: Giao diện tính xem tin nhắn Tại đây, người dùng, xem thơng báo gửi đến Những thơng báo chia làm ba phần, gồm: - Messages: Tin nhắn quan trọng, bao gồm thông báo đặt hàng… - Chat: Các thông báo tin nhắn - Update: Các thơng báo cập nhật Sau đó, người dùng nhấn vào thơng báo chat, hình chat hiển thị, họ trao đổi với người bán thông qua giao diện 4.8 GIAO DIỆN TÍNH NĂNG TÌM KIẾM SẢN PHẨM Hình 4.12: Giao diện tính tìm kiếm sản phẩm Tại đây, sau người dùng nhấn vào nút tìm kiếm, họ lựa chọn tìm hình ảnh, ký tự âm Khi người dùng nhấn vào mục tìm âm thanh, bảng hiển thị âm ra, sau người dùng thực nói, hệ thống nhận diện người dùng muốn tìm kiếm trả kết Bên cạnh đó, người dùng nhấn vào mục Camera để tìm kiếm hình ảnh, giao diện lựa chọn ra, người dùng có quyền lựa chọn vị trí để lấy hình ảnh Camera 72 lấy ảnh cục bộ, sau xác định hình ảnh, hệ thống thực nhận diện trả kết 4.9 GIAO DIỆN CHỨC NĂNG SẢN PHẨM ƯA THÍCH Hình 4.13: Giao diện tính sản phẩm ưu thích Sau người dùng đánh dấu lựa chọn sản phẩm ưu thích, họ vào giao diện để xem tất sản phẩm ưu thích họ 4.10 GIAO DIỆN TÍNH NĂNG NGƯỜI DÙNG (PROFILE) Hình 4.14: Giao diện tính người dùng Tại người dùng xem thơng tin trạng thái mình, đơn hàng tiến hành cài đặt thông số ứng dụng ngôn ngữ… Khi người dùng nhấn vào biểu tượng To Pay Họ hệ thống chuyển sang hình xem tất đơn đặt hàng họ, đơn đặt hàng chia làm giai đoạn khác nhau, giai đoạn có lựa chọn khác Như đơn hàng giai đoạn To Pay tức giai đoạn chưa xác nhận đơn hàng, người dùng thực huỷ đơn hàng Và trạng thái Delivered tức trạng thái giao hàng, đây, người dùng thực đánh giá đơn hàng 73 Hình 4.15: Giao diện người bán hàng Ngồi ra, người dùng đăng nhập vào tài khoản có quyền người bán hàng, họ sử dụng tính người bán hàng thông qua mục Your Shop Sau đó, họ có khả xem sản phẩm, xem toàn đơn đặt hàng người mua, xem toàn voucher họ, trạng thái thống kê cửa hàng tạo thêm sản phẩm, voucher cho shop họ Ngoài ra, đây, họ thực sử lý đơn hàng cách nhấn vào đơn đặt hàng mục “All order”, họ có quyền lựa chọn thực định xác nhận đơn đặt hàng hay không thực liên hệ với người mua 4.11 GIAO DIỆN TÍNH NĂNG PHÂN QUYỀN Hình 4.16: Giao diện tính phân quyền Giao diện thể tính phân quyền hệ thống, bạn đăng nhập với tài khoản có phần quyền khác nhau, khả tương tác bạn hệ thống khác Để sử dụng số chức bạn thực đăng ký, hình ảnh hình ảnh đăng ký chức bán hàng 74 4.12 GIAO DIỆN TÍNH NĂNG QUẢN LÝ CỦA ADMIN Hình 4.17: Giao diện đăng nhập admin Tại đây, họ đăng nhập tài khoản admin Hình 4.18: Giao diện tảng web admin Tại admin thấy tổng quan hệ thống số lượng người mới, voucher hiệu lực, sản phẩm đơn hàng 75 Hình 4.19: Giao diện hình quản lý admin Tại admin thực tương tác chỉnh sửa liệu hệ thống 76 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 5.1 KẾT LUẬN 5.1.1 Kết đạt Qua đề tài này, xây dựng hệ thống có phần, bao gồm: phần phía Admin phần phía người dùng Hệ thống có sử dụng cơng nghệ đại cấu trúc hợp lý, giải chức hệ thống giao dịch điện tử mơ hình C2C Bên cạnh qua q trình thực đồ án tốt nghiệp này, tơi học hỏi điều sau: - Tìm hiểu, học tập hồn thiện kỹ thuật lập trình - Nâng cao kiến thức khung lập trình Flutter, cách áp dụng khung để thực xây dựng ứng dụng đa tảng - Nâng cao kiến thức mơ hình Client-Server, cách giao tiếp hai phần hệ thống - Nâng cao kiến thức Nodejs, Javascript sở liệu đám mây Mongodb để xây dựng giao thức HTTP, xây dựng Server - Học tập kỹ tích hợp trí tuệ nhân tạo vào ứng dụng Flutter - Cách sử dụng Firebase để thực đẩy thông báo 5.1.2 Hạn chế Ứng dụng nhiều điều hạn chế như: - Tốc độ phản hồi Server Client chậm Server đẩy lên Heroku miễn phí - Một số tính iOS đẩy thơng báo chưa thể hoàn thành yêu cầu tài khoản Apple Developer - Các tính tốn thẻ chưa thể hồn thiện - Độ xác chức nhận diện vật phẩm cịn chưa cao liệu để đào tạo mẫu cịn hạn chế Ngồi ra, q trình thực đồ án, tơi nhận số hạn chế thân sau: - Kiến thức thân nhiều hạn chế, lúc làm đồ án phải vừa thực vừa tìm hiểu kiến thức từ đầu 5.2 HƯỚNG PHÁT TRIỂN Hệ thống cần hoàn thiện, bổ sung thêm chức tốc độ để áp dụng vào mơi trường thực tế 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] Flutter, Flutter - Build apps for any screen, Địa chỉ: https://flutter.dev/, Ngày truy cập 14/03/2022 Flutter, Flutter documentation, Địa chỉ: https://docs.flutter.dev/, Ngày truy cập 14/03/2022 GoSell, Các mơ hình thương mại điện tử Mơ hình phổ biến Việt Nam?, Địa chỉ: https://www.gosell.vn/blog/mo-hinh-thuong-mai-dien-tu, Ngày truy cập 26/04/2022 Hồ Tú Bảo, Trí tuệ nhân tạo chặng đường 50 năm, Địa chỉ: http://www.jaist.ac.jp/~bao/Writings/AI50years.pdf, Ngày truy cập 14/03/2022 ITNavi, Post man gì, hướng dẫn sử dụng Postman hiệu nhất, Địa chỉ: https://itnavi.com.vn/blog/postman-la-gi, Ngày truy cập 26/04/2022 Pos365, B2B gì? Đặc điểm, lợi ích, ví dụ chiến lược tiếp thị, Địa chỉ: https://www.pos365.vn/b2b-6185.html, Ngày truy cập 26/04/2022 Pos365, B2C gì? Định nghĩa, lợi ích, ví dụ chiến lược tiếp thị, Địa chỉ: https://www.pos365.vn/b2c-6183.html, Ngày truy cập 26/04/2022 Tạp chí tài chính, Phát triển thương mại điện tử bối cảnh nay, Địa chỉ: https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/phat-trien-thuong-mai-dien-tutrong-boi-canh-hien-nay-344623.html, Ngày truy cập 14/03/2022 VietNamBiz, C2C (Consumer to Consumer) gì? Định nghĩa ví dụ, Địa chỉ: https://vietnambiz.vn/c2c-consumer-to-consumer-la-gi-dinh-nghia-va-vi-du20190808110626953.htm, Ngày truy cập 26/04/2022 Wikipedia, Mơ hình khách – chủ – Wikipedia Tiếng Việt, Địa chỉ: https://vi.wikipedia.org/wiki/Mơ_hình_khách_–_chủ, Ngày truy cập 14/03/2022 Wikipedia, Node.JS, Địa chỉ: https://vi.wikipedia.org/wiki/Node.js, Ngày truy cập 14/03/2022 Wikipedia, Visual Studio Code – Wikipedia Tiếng Việt, Địa chỉ: https://vi.wikipedia.org/wiki/Visual_Studio_Code, Ngày truy cập 26/04/2022 Wikipedia, Nhận diện tiếng nói – Wikipedia Tiếng Việt, Địa chỉ: https://vi.wikipedia.org/wiki/Nhận_dạng_tiếng_nói, Ngày truy cập 14/03/2022 78 GIẤY XÁC NHẬN HOÀN THÀNH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Họ tên sinh viên: Lương Văn Ý Lớp: K12TT Mã số sinh viên: 1817480201016 Xác nhận sinh viên: Lương Văn Ý chỉnh sửa đồ án tốt nghiệp theo ý kiến Giảng viên hướng dẫn Hội đồng đánh giá Tên đồ án tốt nghiệp: Xây dựng hệ thống thương mại điện tử Kon tum, ngày … tháng … năm 2022 Trưởng khoa Người hướng dẫn