Các kỹ năng marketing 1

Kỹ Marketing 2oo9 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI-DU LỊCH-MARKETING TSKH: NGƠ CÔNG THÀNH N.CHỦ NHIỆM BỘ MÔN  ĐỀ TÀI: CÁC KỸ NĂNG MARKETING TP.HCM,tháng năm 2009 MỤC LỤC Lời mở đầu …………………………………………………………………………… ………………………………… Kỹ Marketing 2oo9 CHƯƠNG I: TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÁC KỸ NĂNG MARKETING.…… CHƯƠNG II: KỸ NĂNG GIỮ NIỀM TIN NỤ CƯỜI……………………………….………………….6 CHƯƠNG III: KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUỐC TẾ ……….… …………………………………… Đối với người Tây Âu, Anh, Pháp, Đức …….………………… ……………………… Đối với người Bắc Âu Phần Lan, Thụy Điển, Đan Mạch,… …………… 10 Đối với người Châu Mỹ La Tinh ………………………………………… …………………………… 10 Đối với người Trung Đông ………………………………………………………………………………… … 10 Đối với người Đông Nam Á ………………………………………… ……………………………………… 11 Đối với người Canada Hoa Kỳ ……………………………… …………………………………… 11 Đối với người Nga ……………………………………………………………… …………………………………… 16 Đối với người Pháp …………………………………………………………… …………………………………… 18 Đối với người Trung Quốc ……………………………………………… …………………………………… 19 10 Đối Với Người Nhật …………………………………………………………… …………………………………… 21 11 Đối với người Hàn Quốc …………………………………………………… …………………………………… 36 CHƯƠNG IV: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH …………………… ……………………………………… 43 Kỹ thuyết trình ……………….………………………………… ………………………….……………… 43 Để thuyết trình thành cơng …… ………………… ……………………………….…………………… 45 Cách thu hút người nghe diễn thuyết ………………… ………………….……………… 49 Những điều cần chuẩn bị cho 15 phút thuyết trình …………… … ……………… 50 Bí mật để thuyết trình hiệu ………………………………………………… ….……………… 54 Thuyết trình sau thuyết trình ………………………………………… …………….……….………… 56 Kỹ naêng Marketing 2oo9 Nghệ thuật chiến thắng sợ hãi diễn thuyết ………… ……………….……… 59 Để thuyết trình thành cơng ………………… ………………………………….……….………………… 62 Bí để thuyết trình hiệu ………….…………………………… ………………………… 63 CHƯƠNG V: KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ ………………………….…………… 65 Giao tiếp phi ngôn ngữ …………………………… …………………… ………………………………… 65 Lí để phát triển ngơn ngữ khơng lời ………… …… ………………………………… 66 Phi ngôn ngữ kinh doanh ………………………………… …………………………………… 67 CHƯƠNG VI:KỸ NĂNG NGHE ĐIỆN THOẠI ……….… ………………………………………… 74 CHƯƠNG VII: KỸ NĂNG LẮNG NGHE……………………….…… …………………………………… 75 Tầm quan trọng lắng nghe ………………………………… …………………………………… 75 Lắng nghe có hiệu ………………………………………… …… ……………………………………… 75 CHƯƠNG VIII: KỸ NĂNG TỪ CHỐI ……………………… ………………………………………………… 78 CHƯƠNG IX: KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC …………….… …………………………………………… 81 Kỹ thuyết phục ……………………………………………… …………………………………………… 81 Khả thuyết phục ………………………………………… …………………………………………… 83 Kỹ thuyết phục khách haøng …………………… …………………………………………… 85 Kỹ thuyết phục đối tác …………………………… ………………………………………………… 87 Chương X: CÁC KỸ NĂNG THƯÏC HÀNH …… ………………………………………………………… 90 Kỹ bắt tay ……………………………………………… ……………… …………………………………… 90 Kỹ trao – nhận danh thieáp ………………………………… …………………………………… 96 Kỹ tặng hoa – quà ………… …………………………………………………………………………… 100 Chương XI: KỸ NĂNG SỐNG ……………………………………………………………………………………… 11 Bí kiểm sốt thời gian ………………………………………………… ………………………… 110 Kỹ Marketing 2oo9 Bé trai, bé gái nhận biết giới tính …………………… …………………………… 111 Bốn cách phịng tránh trùng dã ngoại ………… ………………………… 113 Bắt nạt ……………………………………………………………………………… ………………………………………… 114 Cạm bẫy công việc ………………………………………… ………………………………………… 116 Các phương pháp ghi nhớ ………………………………………… ………………………………………… 117 Chiến thắng ngày làm việc buồn chán ……………………… ………………………………… 119 Chuẩn bị cho kiểm tra ………………………………………………………………………………… 120 Cẩm nang sống ………………………………………………………………………………… ……………………… 121 10 Cách thông báo tin xấu ………………………………………………………………………… 122 11 Cách giới thiệu ………………………………………………………………………………… ……………………… 123 12 Các bước chuẩn bị cho trại …………………………………………………………… 124 13 Chọn mua cravat nào? ………………………………………………………………………… 127 14 Chiến thuật gặp sếp cỏi …………………………………………………………… 128 15 Mười lời khuyên dinh dưỡng ………………………………………………………………… 131 16 Hai mươi bí để loại trừ căng thẳng ……………………………………………………… 135 17 Làm để bỏ thuốc lá? ………………………………………………………………………………… …… 136 18 Giúp nhà bạn mát mẻ ………………………………………… 140 19 Khi trẻ cãi lời 141 20 Khi trẻ nói tục 142 21 Khi cha mẹ ly hôn 143 22 Khi trẻ nói dối……………………………………………………………………………… …………………………… 146 CHƯƠNG XII: BÍ QUYẾT LÀM GIÀU …………………………………………………………………… 149 Kỹ Marketing 2oo9 A Tổng thể bước làm giàu ……………………………………………………………………………… 149 B Cách làm giàu nhanh nhất…………………………………………………………………………… ……… 150 C Để trở nên giàu ………………………………………………………………………………… …………… 150 D Mười cách làm giàu dễ dàng ……………………………………………………………………………… 151 E Làm để giàu!! ………………………………………………………………………………… …………………… 153 F Bí người giàu ………………………………………………………………………… 153 G Bí làm giàu triệu phú ………………………………………………………… 155 CHƯƠNG XIII: QUẲNG GÁNH LO DI………………………………………………………………… 157 Tại lại lo lắng? .157 Các phương pháp điều trị lo lắng …… ………………………………………………… 158 Kết luận …………………………………………………………………………… ………………………….…… 161 LỜI MỞ ĐẦU Marketing lĩnh vực tổng quát hội tụ nhiều yếu tố để làm nên thành công doanh nghiệp Marketing kết đúc kết kiến thức thực tiễn tất lĩnh vực sống Có nhiều cách định nghĩa Marketing khác Marketing trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán hàng hóa cơng ty sản xuất Marketing trình quảng cáo bán hàng Marketing trình tìm hiểu thỏa mãn nhu cầu thị trường Hay Marketing làm thị trường, nghiên cứu thị trường để thỏa mãn Chúng ta hiểu Marketing chế kinh tế xã hội mà tổ chức cá nhân sử dụng nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn thơng qua quy trình trao đổi sản phẩm thị trường Theo Philip Kotler marketing hiểu sau: Marketing trình quản lý mang tính xã hội, nhờ mà cá nhân tập thể có họ cần mong muốn thông qua việc tạo ra, chào bán trao đổi sản phẩm có giá trị với người khác Khái niêm marketing dựa khái niệm cốt lõi: nhu cầu, mong muốn yêu cầu, sản phẩm, giá trị, chi phí hài lòng, trao đổi, giao dịch mối quan hệ, thị trường, marketing người làm marketing Kỹ Marketing 2oo9 Marketing hoạt động liên tục người nhằm nghiên cứu nhu cầu, từ đề chiến lược sản xuất, kinh doanh, dịch vụ với mục đích nâng cao hiệu kinh doanh tài sản vơ hình Tào sản vơ hình thương hiệu, uy tín sản phẩm doanh nghiệp, đất nước thị trường Đó lợi nhuận tương lai Chun gia marketing phải có kỹ tuyệt vời (kỹ thật chất học kinh nghiệm đúc kết lại để truyền cho người sau), có xây dựng tài sản vơ hình kinh tế thị trường cạnh tranh Xuất phát từ tầm quan trọng nhu cầu đào tạo cấp bách chuyên gia marketing, tổng hợp biên soạn sách “ CÁC KỸ NĂNG MARKETING” Cuốn sách có đóng góp cử nhân: 1.Nguyễn Hoàng Minh 2.Nguyễn Chất Phát 3.Nguyễn Thị Thanh Thùy Tác giả TSKH NGÔ CÔNG THÀNH CHƯƠNG I: TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÁC KỸ NĂNG MARKETING Cùng với phát triển nhanh chóng kinh tế thị trường, nhiều mơn học xuất giảng dạy rộng rãi Việt Nam như: Kinh tế quốc tế, Quan hệ quốc tế, Quản trị kinh doanh quốc tế, Thương mại học, Giao tiếp quốc tế… Các chuyên gia quản trị kinh doanh, đặc biệt nhà đào tạo doanh nghiệp Việt Nam, am hiểu kỹ Marketing để nâng cao hiệu kinh doanh tài sản vơ hình doanh nghiệp Người ta nói: “ Khôn chết, dại chết, biết sống” – nội dung Các kỹ Marketing Một nội dung rộng lớn, từ đúc kết kinh nghiệm sống thông qua môn học Tâm lý học thực hành, Diện chuẩn học, …cho đến Mẹo vặt sống giúp chuyên gia quản trị, đặc biệt nhà lãnh đạo có kiến thức tồn diện giải cơng việc, sống nhằm giữ gìn, xây dựng phát triển thương hiệu mình, tài sản vơ hình doanh nghiệp Vì Kỹ Marketing quan trọng lĩnh vực kinh doanh, đời sống…đặc biệt thời đại ngày nay, kinh tế thị trường quốc tế hoá rộng rãi, hướng dẫn, đạo, phân phối hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động công ty mang lại thắng lợi huy hoàng cho doanh nghiệp Kỹ Marketing giúp cho cá nhân tồn thích ứng sống Nó cịn xem biểu quan trọng lực tâm lý xã hội giúp cho cá nhân vững vàng sống có nhiều thách thức nhiều hội thực Thế nhưng, thực tế cho thấy người thiếu kỹ Kỹ Marketing 2oo9 cần thiết điều gây nhiều khó khăn cho họ cơng việc việc thích ứng sống.Vì vậy, việc trang bị kỹ sống đến lúc trở nên ngày cấp bách Để có đủ kỹ Marketing khơng thể chờ đợi sách lý thuyết mà cần tự biết sàng lọc, trang bị kiến thức cho Đặc biệt chuyên gia quản trị, kỹ giúp họ biết cách tồn thương trường, có uy tín cao tập thể, doanh nghiệp – động lực chủ yếu để doanh nghiệp phát triển động đạt mục tiêu đặt cách có hiệu Bên cạnh đó, có kỹ chuyên gia giúp cho thành viên tập thể tin u, đồn kết, sáng tạo đẩy mạnh q trình sản xuất, kinh doanh…và thân chun gia trở nên tự tin, vui vẻ, đoán Điều khiến doanh nghiệp dễ dàng đến thành công sơm CHƯƠNG II : KỸ NĂNG GIỮ NIỀM TIN NỤ CƯỜI Con người ta sống mà khơng có niềm tin vào thứ Niềm tin có sức mạnh diệu kì riêng Trong sống, có nhiều điều làm cho trái tim bị tổn thương chí khiến niềm tin thứ, nở nụ cười để xua hết nỗi buồn phiền bắt đầu lại việc khắc phục lại khuyết điểm, thông cảm với người xung quanh…Điều giúp cững tin sống công việc Bởi vậy, để giữ niềm tin nụ cười, chúng ta: Khơng nên lảng tránh nhìn người khác Rất nhiều lần, người hướng ánh mắt phía bạn, bạn nhìn xuống quay đầu nơi khác Hãy đừng lảng tránh nhìn người khác nữa! Người ta giao tiếp với đâu lời nói, cảm xúc bạn người đối thoại quan trọng Tất nhiên đừng làm điều quắt đừng tìm cách nhìn chịng chọc vào mặt người nói chuyện với Biến nỗi sợ thành hành động Bạn thường tỏ hoảng loạn rơi vào tình Đừng tiêu phí tồn lượng suy nghĩ vào việc che giấu nỗi sợ hãi Trái lại, biến thành hành động: trò chuyện, chủ động giao tiếp với người khác… Thiết lập quan hệ Rất có thể, bạn việc bắt chuyện với người không quen biết chí với người hàng xóm điều khó khăn Hãy tự nhủ tất người bồn chồn lo lắng phải tiếp cận người lạ Hãy buộc phải chủ động thiết lập mối quan hệ, thay liên tục lẩn tránh Điều khiến bạn cảm thấy yên tâm dễ dàng tìm phương thức tốt để nuôi dưỡng mối quan hệ Lao xuống nước Đừng ngại khám phá môi trường gặt hái trải nghiệm Dần dần, bạn có khả nhanh chóng thích nghi với hồn cảnh Tơi người tuyệt vời Hãy nhắc nhắc lại "Tơi làm điều này!" "Tơi người tuyệt vời Kỹ Marketing 2oo9 nhất!" Những suy nghĩ tích cực thường mang lại kết tốt với rủi ro Mạnh dạn khẳng định Tất nhiên, nói thật to chưa biểu cảm giác tự tin, điều giúp khẳng định lại niềm tin bạn Thế chẳng tốt bạn lí nhí mồm lấy tay che miệng sao? Nhớ nhìn thẳng vào mắt người đối thoại với bạn Đừng chọn mục tiêu không thực tế Sự thiếu tự tin bắt nguồn từ cảm giác thường xuyên thất bại? Vậy đừng chọn cho chấp nhận mục tiêu khơng khả thi! Một bí then chốt lịng tự tin chủ nghĩa thực tế: Bạn cần biết rõ khả hạn chế Hãy chia nhỏ mục tiêu thành giai đoạn chuyển tiếp nhỏ Thành cơng bước giúp bạn hồn thành mục tiêu cuối cùng, với điều kiện nằm khn khổ hợp lý Hồn thiện Bao vậy, để hạn chế thất bại, bạn phải biết rõ lỗi lầm Hãy phân tích xác nguyên nhân gây sai lầm khứ, nghiệp đời sống riêng tư Và để tránh lặp lại chuyện khơng hay, bạn có cách hồn thiện Bên cạnh đó, để ln giữ niềm tin nụ cười trước tiến hành việc, nên lập phương án cụ thể, phải đặc biệt trọng đến phương án xấu xảy Và thực phương án xấu xảy ra, phải có giải pháp giải quyết, khống chế để hiệu đạt tốt nhất, rút từ kinh nghiệm tốt xấu người khác gặp phải Nên nhớ việc lên kế hoạch bước cụ thể trước tiến hành vấn đề quan trọng Điều giúp hạn chế tối đa tình phức tạp khó lường trước Việc lên kế hoạch, đốn, dự báo tình xấu xảy khiến tự tin, bình tĩnh Tức thí dụ như, cố bất ngờ khơng mong đợi xảy đến, bạn bỡ ngỡ, bối rối, bình tĩnh khơng chuẩn bị tâm lý trước tình đựơc xử lý chưa hẳn phương án tốt Cịn có thời gian để suy ngẫm, phán đốn, xem xét đến tình xấu nhât, bạn nghĩ đến hàng loạt lựa chọn phương án khác nhau, có cân nhắc xem đâu phương án tối ưu Như dễ dàng thành công, vui vẻ chấp nhận kết quả, vượt qua khó khăn trải nghiệm Kỹ Marketing 2oo9 CHƯƠNG III: KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUỐC TẾ Giao tiếp quốc tế điều quan trọng cần thiết để tạo thành co thành công kinh doanh hoạt động khác có liên quan,vì can thiết trọng đến việc giao tiếp quốc tế,có nhiều yếu tố để thành cơng giao tiếp quốc tế yếu tố đơn giản lại góp phần quan trọng dẫn đến thành cơng giao tiếp quốc tế “ấn tượng ban đầu thông qua giao tiếp” Tại nhiều buổi hội thảo, diễn đàn quốc tế, khơng khó để nhìn thấy dạng “khổ sở” nhiều người phải ứng xử môi trường lạ Nhiều lần, nhiều người phải cau mày thấy “đồng hương” xử chi mặt trước quan khách quốc tế Đó chưa hành xử theo “chuẩn” Hai loại thời gian nghệ thuật “xin lỗi” Hiểu biết kiến thức lĩnh vực ngoại giao quốc tế giúp bạn có khả thuyết phục cao khẳng định tính chun Khơng người nghĩ: “Làm việc với Tây phải tuyệt đối nghiệp Hillary Clinton - nhà nữ ngoại giao giờ”, chuyện xảy đông nữ giới mến mộ Ảnh: TLKD hẹn liên quan đến công việc, gọi “business time” Thiết lập mốc thời gian, đồng nghĩa với việc có khởi đầu kết thúc Và 100% khoảng thời gian dành cho cơng việc, khơng có cách thức nói chuyện vịng vo ngồi chủ đề Và lý bất khả kháng được, điều quan trọng “say sorry” kèm theo lời giải thích trước ngày “Social time” – thời gian xã hội lại khái niệm khác Nó kèm theo số quy luật bất thành văn, đặc biệt buổi tụ tập ăn uống Nếu lời mời ăn tối nhà, ln nhớ đến trễ 10 phút nhiều 30 phút so với lịch hẹn, tỷ lệ thuận với quy mô buổi tiệc Gia chủ lúc cần có thêm thời gian để chuẩn bị Khi mời uống trà ăn bánh ngọt, lúc phải chào tạm biệt Bạn đừng người cuối “Bong bóng khơng gian” “Space bubbles” khái niệm dùng để khoảng cách cần thiết trò chuyện với Thơng thường đo chiều dài hai sải tay Bạn đừng động chạm vào thể người khác, cho dù thân thiết Bắt tay chặt, cần nhẹ nhàng đừng lúc lắc Mùi người, nóng thể… thứ tối kỵ quan hệ công việc Hãy ý dấu hiệu cho thấy người đối diện “dựng rào chắn” người khác vượt q “bong bóng” họ: khoanh tay, bước lùi sau, ngả đầu phía sau Tuy nhiên, đứng xa bị đánh giá thân thiện Kỹ Marketing 2oo9 Trong chốn công cộng, tuyệt đối đừng ngồi gần sát q cịn chỗ trống khác Gặp người quen nên đứng lại trò chuyện đơi ba câu để thăm dị phản ứng thơng thường đừng ngồi xuống ghế bên cạnh để tán dóc Vẻ bề ngồi Luật chung: ngày phải tắm lần, đánh hai lần đầu tóc phải ln tình trạng chăm chút Nam giới mặc áo quần áo sậm màu trước 5h chiều đừng tháo cà vạt Nếu đồ vest nam giới dùng tất trường hợp phụ nữ phải ăn diện hoàn toàn khác ngày thường buổi tiếp tân long trọng để thể tôn trọng người khác Ngôn ngữ thể Ngôn ngữ tốt để sử dụng trường hợp ánh mắt Nhìn thẳng vào mắt người đối diện để chứng tỏ lắng nghe Nhưng đừng nhìn lâu, phút nhiều, sau đánh mắt sang người khác, đưa mắt nhìn xuống vai họ Nhìn xuống đất biểu tự tin Cịn nhìn lên trần nhà nhìn xa xăm chẳng khác ngầm nói với đối tác: “chuyện đâu chán phèo, chẳng đáng để nghe!” Nếu bạn cảm thấy không thoải mái tay chân bị thừa thãi tốt cầm tay đó, ví cầm tay nữ, ly rượu nam để tạo vẻ tự nhiên Sau khoảng 10 giây mà không nói nữa, tìm “lối thốt” cho hai lời gợi ý: “Chúng ta qua bên xem thử nhé” hay “Ồ, người ta bắt đầu lại rồi”… Những điều cấm kỵ Tơn giáo, trị bình đẳng giới ba yếu tố đừng đề cập đến tất trường hợp Trước giao tiếp quốc tế cần biết hiểu biết tâm lý đối tác: Đối với người Tây Âu, Anh, Pháp, Đức… Khi giao tiếp với người Anh không nên dùng cravát màu sắc sặc sở theo họ biểu thiếu tơn trọng Khi trị chuyện ngồi làm việc khơng nên đem chuyện hồng tộc làm trị đùa để khoe khoang kiến thức cho dù chuyện có tác phẩm văn học Khi trị chuyện với người Pháp khơng nên hỏi chuyện gia đình, đời tư tâm lý Đơng coi quan tâm Người Đức họ bỏ qua số nghi thức xã giao thăm hỏi mà vào bàn cơng việc Ngồi nội dung chuẩn bị cho đàm phán cịn phải dự kiến cơng việc phát sinh bất ngờ chuẩn bị trước phương hướng giải Người Thụy Sĩ họ quan tâm đến năm tháng ngày thành lập doanh nghiệp mối 10 Kỹ Marketing 2oo9 ấm" gia đình + Cần thành thật thẳng thắn Điều giúp trẻ nhận thức xác việc xảy + Khuyên trẻ cha mẹ trẻ yêu thương trẻ cha mẹ trẻ khơng cịn chung với + Khuyên trẻ trẻ nguyên nhân gây nên ly hôn cha mẹ chúng, trẻ khơng thể thay đổi + Trả lời tất câu hỏi trẻ, theo bạn nên sẵn sàng trả lời câu hỏi chuyện xảy sau cha mẹ trẻ ly hôn Những câu hỏi trẻ thường hay hỏi là: Tại cha mẹ lại ly hơn? Chuyện xảy với con? Con đâu? Cha/mẹ khơng chung với đâu? Con gặp lại cha/mẹ chứ? Khi đâu gặp cha/mẹ? 22 KHI TRẺ NÓI DỐI Nói dối đặt điều khơng nói thật Hoặc trẻ kể sai thật, nói láo, nói chơi, khơng kể lại đầu thật cách nhằm mục đích lừa gạt Mơ mộng điều q khả khơng lời nói dối Thực tế cho thấy: + Thơng thường trẻ em thường hay nói thật nói sai thật Một số trẻ bắt đầu nói dối sớm, khoảng tuổi, tuổi trẻ có thói quen nói dối chuyện Những nhà chuyên gia đồng ý trẻ nhỏ tuổi, trẻ em khơng thể nói dối trẻ chưa có đủ kỹ để nói dối + Trẻ em độ tuổi thường kể chuyện trời, khốc lác hay nói q thật: "Mẹ tớ người chạy nhanh giới!", "Chào ba, qua Anh nghen!", “Con nhảy cao Michael Jordan!" Khi trẻ kể chuyện hồn tồn khác với trẻ nói dối, trí tưởng tượng trẻ, cách học hỏi ngơn ngữ, cách trẻ làm cho tài giỏi + Trẻ em có trí tưởng tượng cao, trẻ thường sống giới kỳ ảo Đồng thời, trẻ khơng phân biệt thật khơng Khi trẻ nói trí tưởng tượng khơng thể cho trẻ cố tình nói dối + Trẻ em tuổi bắt đầu phát triển khả nhận thức sai Trẻ hồn tồn khơng biết nói dối sai + Đối với trẻ khơng có lịng tự tin, chúng thường nói dối nhiều hơn, để trẻ cảm thấy tốt + Thỉnh thoảng nói dối cách nhìn nhận việc khác trẻ Khi hai đứa trẻ kể câu chuyện khác việc chúng khơng có chủ định nói dối, nhìn nhận việc trẻ khác 130 Kỹ Marketing 2oo9 + Trẻ nói dối để thử xem trẻ lừa bạn khơng Trẻ em nói dối nhằm mục đích xem chúng có quyền giá trị lời nói mình, cách trẻ học hỏi giới xung quanh chúng + Trẻ em tập nói trẻ em học mẫu giáo nói khơng thật để che giấu sai lầm cách cử xự khơng phải trẻ Trẻ nghĩ trẻ nói khơng thật thật bị thay đổi (theo ý muốn trẻ) + Một số trẻ nói dối trẻ khơng cảm thấy an tồn nói thật sợ bị trừng phạt hay la rầy Trẻ em nói dối thường để che lấp lỗi lẫm Trong trường hợp bạn nên khuyên trẻ có lúc mắc phải sai lầm khơng phải mắc phải sai lầm người xấu + Đơi trẻ nói dối để đối phó với tình căng thẳng: đứa trẻ làm sai trường mẫu giáo nghĩ câu chuyện để chúng học ngày hôm sau chẳng hạn + Trẻ em thật ba mẹ người chăm sóc trẻ gương sáng cho trẻ noi theo Một vài phương pháp khác: Đừng làm cho việc trở nên tồi tệ Bạn tránh cho trẻ dối nói cách khơng nên hỏi câu hỏi làm cho trẻ khó xử trẻ nói thật Ví dụ, mặt trẻ dính cà rem sàn nhà đừng nên hỏi có phải trẻ làm đổ cà rem không Bạn biết chuyện xảy Bạn tìm cách để giải việc, trách móc trẻ Có thể nhẹ nhàng bảo trẻ "Mẹ thấy làm đổ cà rem xuống sàn nhà Mẹ lấy giẻ lau phụ mẹ để lau chùi sàn nhà nhé" Làm tránh cho trẻ tập nói dối để che giấu sai phạm để tránh bị la rầy trẻ Mộng mơ thực tế Giúp trẻ phân biệt khác mộng mơ thật Bạn làm cho trẻ thấy truyện cổ tích khơng có thật Khi xem tivi hay xem phim, bạn cho trẻ biết thật, giả Bảo cho trẻ biết chúng không nói thật, để giúp trẻ nhận biết lỗi lầm Tôn trọng cá nhân thành thật gia đình bạn để tránh trẻ nói dối Bạn giữ riêng tư mà khơng cần phải nói dối bí mật với trẻ Khoảng từ đến 6, trẻ hiểu khơng phải thứ dành cho trẻ Giải thích cho trẻ người lớn có việc cần làm riêng cần riêng tư Bạn cần cho trẻ riêng tư, tập cho trẻ tính tự chủ Nếu trẻ chưa sẵn sàng để kể cho bạn nghe chuyện đó, tơn trọng mong muốn trẻ Đừng để trẻ rơi vào tình trạng nói dối để bảo vệ riêng tư trẻ 131 Kỹ Marketing 2oo9 CHƯƠNG XII: BÍ QUYẾT LÀM GIÀU A TỔNG THỂ CÁC BƯỚC LÀM GIÀU Định nghĩa “giàu” “Giàu” từ nhiều người thường xuyên sử dụng lại khơng hiểu rõ khái niệm Bạn hình dung điều bạn nói đến từ “giàu”? Mỗi người có hình dung khác nhiên quy lại mục đích chung như: - Giàu để có thế: Đối với nhiều người giàu đồng nghĩa với việc nhiều người tôn trọng - Giàu để nghỉ hưu: nhiều người cố gắng làm giàu để ngày họ nghỉ ngơi hồn tồn khơng phải làm việc Đừng sớm hài lịng với bạn đạt Đây bí để trở nên giàu có Có người từ đầu chọn cơng việc an nhàn lương thấp tự hài lòng với lựa chọn mình, khơng có ý chí vươn lên Những người chẳng thể trở nên giàu có Tiết kiệm tiền Có câu nói có lẽ bạn thường xuyên nghe thấy là: “Tiết kiệm để giàu” Cho dù bạn có làm nhiều tiền đến đâu mà tiêu xài hoang phí, vơ tổ chức nguy rỗng túi treo lơ lửng đầu bạn Đầu tư Đầu tư cách “dùng tiền để kiếm tiền” Đây cách sử dụng đồng tiền khôn ngoan Tuy nhiên để đầu tư thành công khơng phải việc dễ dàng việc đầu tư lĩnh vực sinh nhiều lợi nhuận lại 132 Kỹ Marketing 2oo9 hay gặp rủi ro bất động sản, chứng khoán, … Muốn đồng tiền mang cho bạn lợi nhuận, tìm hiểu, nghiên cứu, trang bị cho đầy đủ kiến thức học lĩnh vực bạn muốn đầu tư Giữ sức khỏe Nếu bạn có thật nhiều tiền khơng có sức khỏe tốt khơng gọi giàu có Rồi ngày bệnh tật kéo theo toàn tài sản bạn khỏi nhà Do vậy, để trở nên thực giàu có, ngồi việc đầu tư vào bất động sản, chứng khốn bạn cịn phải biết đầu tư cách khôn ngoan cho sức khỏe Giữ cải, tiền bạc Làm để trở nên giàu có việc khó làm để giữ gìn cải, tiền bạc, trì giàu có lại khó Nó địi hỏi bạn phải biết thực cách tổng thể tất việc như: đầu tư, tiết kiệm, giữ gìn sức khỏe, … Tất việc góp phần trì giàu có bạn B CÁCH LÀM GIÀU NHANH NHẤT Chỉ cần cách viết mục đích lập kế hoạch giấy, làm nghĩa bạn biến ước mơ bạn trở nên cụ thể Nếu bạn khơng có mục đích viết được, bạn cần phải bắt đầu bây giờ, đặc biệt mục tiêu làm giàu mang tính cá nhân Một điều chứng minh nhiều lần người viết rõ ràng mục tiêu đạt thành nhiều người lập kế hoạch đặt mục tiêu suy nghĩ Để xây dựng kế hoạch làm giàu mình, bạn cần phải nơi bạn đứng Để xác định bạn đâu bạn phải biết trị giá bạn có Trị giá tính số tài sản bạn sở hữu trừ số nợ bạn Tiếp theo, bạn phải xác định mục tiêu Nếu mục tiêu bạn trả hết nợ nần, đặt mốc thời gian cụ thể với bước cụ thể bạn cần phải làm để thoát khỏi nợ nần Một số người làm theo cách viết lên bảng tất khoản nợ phần trăm lãi suất khoản nợ để theo dõi Nhìn số viết hàng ngày giúp bạn theo sát kế hoạch Và bây giờ, sau bạn thoát khỏi nợ nần, bạn bắt đầu cố gắng thúc đẩy việc tăng thu nhập Mục tiêu viết bạn trở nên độc lập tài cách tăng thu nhập lương nơi làm Thơng qua việc biết mục tiêu này, bạn biết bạn cần phải kiếm ngày từ lương, cách này, bạn hồn tồn kiểm sốt tình hình Ví dụ, bạn kiếm 50,000,000 đ năm có nghĩa bạn cần phải kiếm 137,000 đ ngày Khi bạn cụ thể hóa kế hoạch lớn việc kiểm sốt dễ Hãy bắt đầu từ để xác định kế hoạch làm giàu cho cá nhân Bạn xứng đáng có tốt mà sống mang lại Hãy nhớ sống không đồng nghĩa với việc trải nghiệm C ĐỂ TRỞ NÊN GIÀU HƠN Để làm điều bạn cần loại bỏ tự ti hay hoài nghi làm tất điều bạn muốn làm 133 Kỹ Marketing 2oo9 Tự học Nhiều người trở thành tỉ phú tay có cấp bình thường Nhưng điều khiến phải khâm phục khả tự học họ Hãy đặt mục tiêu ngày bạn phải học điều mẻ Nếu thực đặn, thời gian sau bạn phải ngạc nhiên học Đặt mục tiêu Hãy đặt mục tiêu, kế hoạch năm, 10 năm, 20 năm cho Viết mục tiêu giấy, dán chúng lên tường để nơi bạn nhìn thấy hàng ngày Với mục tiêu bạn có hướng rõ ràng biết cố gắng Học cách đầu tư Những người gọi thông minh chuyện tiền bạc người biết cách giữ tiền khư khư, tiêu xài tiết kiệm mà họ người biết đầu tư cách hiệu quả, biết cách làm cho đồng tiên sinh lợi cách đáng Tránh nợ nần Đừng lầm vào tình trạng nợ nần trừ số trường hợp khẩn cấp Bạn khoản nợ, số tiền bạn có để mang đầu tư nhiều Hơn nữa, tinh thần bạn thoải mái chắn công việc hiệu so với người suốt ngày bận rộn tìm cách để … khất nợ Sống vui vẻ Hãy sống thật khỏe mạnh vui vẻ Giàu có để làm bạn ốm đau hay suốt ngày sầu thảm Vậy, để trở nên giàu có thực sự, bạn cố gắng để có sống lành mạnh (tập thể dục, ăn uống điều độ) dành thời gian co người bạn yêu thương D MƯỜI CÁCH LÀM GIÀU DỄ DÀNG Học trường danh tiếng để nhận tốt Những người giỏi chun mơn trở nên giàu có Nhưng học tập công việc tốn thời gian, kéo dài hàng năm nên bạn phải thật kiên nhẫn Ngoài ra, bạn chọn cách thơi học để tự thành lập trang web hay công ty tin học làm giàu theo cách Mua cổ phiếu công ty làm ăn phát đạt Nếu bạn thiếu kinh nghiệm lĩnh vực bạn nên tham khảo ý kiến chuyện gia Chơi xổ số Đã có nhiều người trở nên giàu có cách Mang tiền đầu tư Tiền mà để yên chỗ có bị giá trị, bạn mang đầu tư nhận gấp đơi 134 Kỹ Marketing 2oo9 Nỗ lực cơng việc Nếu chưa có việc làm bạn tìm cơng việc Có thể mức lương khởi đầu bạn chưa cao kiễn nhẫn, chịu khó làm việc học tập bạn cân nhắc lên vị trí lãnh đạo, chí trở nên giàu có may mắn Cách chậm cách mua xổ số.  Đầu tư vào bất động sản Mua nhà giá rẻ, đầu tư, sửa chữa, nâng cấp sau bán lại với giá gấp đơi Tiếp tục dùng tiền để mua nhà bán lại Bằng cách bạn kinh doanh mà khơng phải dùng đến tiền mình, cuối bạn trở nên giàu có Hành động mạo hiểm sáng tạo Nếu bạn tiếp tục đọc đến dịng có nghĩa bạn muốn tìm cách an tồn để trở nên giàu có cách dễ dàng Nhưng làm giàu mà dễ làm Vì vậy, bạn muốn trở nên giàu có hành động cách mạo hiểm sáng tạo Hãy bàn bạc công việc kinh doanh với người trước, cố gắng tìm hiểu, học hỏi cách làm họ Chi tiêu tiết kiệm Đừng tiêu tiền cho thứ bạn không thực cần Học hỏi kinh nghiệm người trước Nói chuyện với người giàu có xin lời khuyên xem họ làm để trở nên giàu có Cố gắng học hỏi họ, đọc thêm nhiều sách báo cách kiếm tiền 10.  Sáng tạo đòi quyền cho sản phẩm bạn Hãy nhìn quanh nhà, suy nghĩ hoạt động hàng ngày, cố tìm xem có cách khiến cơng việc nhà trở nên đơn giản không Nếu bạn có ý tưởng làm vật mẫu yêu cầu cấp sáng chế Nếu nhà sản xuất quan tâm đến ý tưởng bạn yêu cầu họ trả cho bạn khoản tiền với sản phẩm họ làm Nếu sản phẩm bạn trở nên tiếng bạn giàu có mà khơng có lo ngại Chú ý!  + Câu trả lời thực cho câu hỏi “Làm để trở nên giàu có cách dễ dàng?” “chẳng có cách cả”  + Đừng làm giàu cách bất lương Tiềnkhơng tự nhiên mà có, bạn thừa kế gia tài Nếu bạn thật có may mắn cân nhắc sử dụng cách khơn khéo, khơng bạn lại rỗng túi E LÀM GÌ ĐỂ GIÀU!! 135 Kỹ Marketing 2oo9 Người giàu tin: "Tơi tạo đời tôi." Người nghèo tin: "Đời tự đến với tôi" (Rất nhiều người nghĩ Trong người thành cơng người điều khiển đời họ người bất hạnh lại thường liên tục phàn nàn việc chuyện nọ, chuyện ngăn cản họ thực điều họ muốn nào) Người giàu chơi trò chơi tiền bạc để thắng Người nghèo chơi tiền bạc để không thua Người giàu cam kết trở nên giàu có Người nghèo muốn trở nên giàu có Người giàu nghĩ lớn Người nghèo nghĩ bé Người giàu tập trung vào hội Người nghèo tập trung vào khó khăn Người giàu ngưỡng mộ người giàu có thành cơng khác Người nghèo bực bội với người giàu có thành công khác (Điều quan trọng lại thực tế.) Người giàu quan hệ với người thành cơng tích cực Người nghèo quan hệ với người không thành công tiêu cực (Một điều quan trọng khác nữa) Người giàu sẵn sàng quảng bá thân giá trị Người nghèo nghĩ tiêu cực việc thể quảng bá thân Bản thân người giàu lớn vấn đề họ Bản thân người nghèo nhỏ vấn đề họ 10 Người giàu người "nhận" nhiều Người nghèo người "nhận" ỏi F BÍ QUYẾT CỦA NHỮNG NGƯỜI GIÀU Thật ra, bí triệu phú thật đơn giản khơng phải làm việc thật cật lực, qn giấc mà hành xử Tổng Giám đốc điềuhành CEO thật thụ, quy mô doanh nghiệp nào… Điềuđó có nghĩa Các CEO triệu phú tập trung thời gian nỗlực vào việc đem lại cho họ đền bù lớn Họ thườngáp dụng sáu bí để đảm việc làm sẽđem lại kết mà người khác phải thèm muốn Mọi thứ marketing Mỗicơ hội gặp gỡ với người đó, dù với người bình thườngcũng hội để tiếp thị Người phục vụ nhà hàng mà bạn haylui tới người giới thiệu bạn với khách hàng Mộtngười lạ mà bạn gặp thang máy Ngân hàng bạn làngười quảng cáo doanh nghiệp bạn với người khác tương lai Khơngphải có hội tiếp thị có tác dụng Việc nhét 30 tấmdanh thiếp doanh nghiệp vào cần gạt nước 30 xe ởmột bãi đậu xe 136 Kỹ Marketing 2oo9 chắn có tác dụng khác với việc phát biểu trước30 người khách bữa tiệc hay tham gia triển lãm quốcgia có hàng ngàn quan khách tham dự Hãylà fan số Hãy mạnh dạn giới thiệu thành tíchcủa bạn Điều nghe khó nhiều người, bạnkhơng làm điều làm điều Khi giành giảithưởng, đưa sản phẩm hay dịch vụ thị trường CEO phải làngười đầu việc quảng cáo kiện Biếtrằng khách khách hàng tiềm Việctìm khách hàng gây nhiều tốn việc đầutư để giữ lại tăng doanh số bán từ khách hàng Kháchhàng trung thành khách hàng tốt Tiếpthị việc làm liên tục, doanh nghiệp thànhcông Khi ăn nên làm trở nên bận rộn, số doanh nghiệpthường có xu hướng cắt giảm chi phí cho hoạt động tiếp thị Lẽ cầnphải làm điều ngược lại, tức lúc doanh nghiệp cần phải củngcố quan hệ với khách hàng phát triển quan hệ với kháchhàng tiềm Ai nghĩ ý tưởng đáng giá nghìn vàng Cótới 90% CEO không tham khảo ý kiến nhân viên cấp thấp vàđây sai lầm, nhân viên nhang ngườihiểu rõ sản phẩm họ làm việc trực tiếp với khách hàng.Thực tế cho thấy ý tưởng tuyệt vời thường xuất phát từ sốnhân viên bình thường nhà quản lý đượcnhững ý tưởng khơng nói chuyện với họ Khơng nên lạm dụng hội xây dựng quan hệ Đasố doanh nhân trẻ thường nhiều thời gian cho việc xây dựng quanhệ nên thời gian làm việc cho doanh nghiệp bị cắt giảm nhiều.Trong đó, doanh nhân triệu phú dành thời gian chủ yếu để xâydựng doanh nghiệp Họ ưu tiên gặp gỡ người có đẳng cấp trênhọ, họ tin học hỏi nhiều điều bổ ích, có giá trịhơn từ người Đừng tự hạ thấp chiến giá Nhữngngười mua hàng khơn ngoan người biết rõ "tiền đó" Họsẽ khơng mua hàng thấy điều khơng đem đến cho giá trị họ cần.Khách hàng chê bai sản phẩm đắt điều đókhơng có nghĩa họ khơng mua chúng Những doanh nhân triệu phú luônnỗ lực sáng tạo để làm sản phẩm hay dịch vụ có khả đemlại nhiều giá trị cho khách hàng, họ khơng dễ chạytheo chiến giá để tự hạ thấp Ln dự báo đề phịng rủi ro Cácdoanh nhân triệu phú biết dù họ có thành cơng đến đâu cónguy lúc bị thất bại Họ ln ý thức cao điều đểtìm biện pháp đề phịng Hãy cạnh tranh với Doanhnhân triệu phú người biết cạnh tranh sáng tạo củachính khơng phải chạy theo hay bắt chước người khác Các doanhnhân triệu phú ln co gắng tìm hiểu đua mà họ bước vào nhưnghọ khơng dễ cho đua đưa đẩy họ, mà tự xoay xở để tìmđường riêng 137 Kỹ Marketing 2oo9 G BÍ QUYẾT LÀM GIÀU CỦA NHỮNG TRIỆU PHÚ Kiên nhẫn Kiên nhẫn tính cách quan trọng định thành cơng bạn kinh doanh Bạn kiếm nhiều tiền ln nơn nóng khơng biết chờ đợi hội Cơ hội đến với người biết kiên nhẫn, dám trải qua khó khăn Chi tiêu hợp lý Các nhà triệu phú thường cho cách giúp bạn giàu có tiết kiệm Tiết kiệm nghĩa không tốn tiền vào việc vô bổ, không quan trọng không cần thiết Chi tiêu đầu tư mục đích Có óc tổ chức Đối với người giàu có, thời gian với họ cịn quý vàng Họ xếp lên kế hoạch cho cơng việc cần làm Bởi bạn biết cách xếp, tổ chức công việc cách hợp lý, bạn làm việc suất hiệu nhiều Điều đồng nghĩa với khả kiếm tiền bạn ngày cao Nguyên tắc Những doanh nhân thành đạt ln nghiêm khắc với thân Có vậy, dự án công việc họ dễ dàng hồn tất thành cơng Đây tính cách bạn nên rèn luyện cho thân công việc Rút kinh nghiệm từ thất bại Đối với triệu phú, họ coi thất bại "tiền đề thành công" Họ cho thất bại khơng có thành cơng Vì vậy, sau lần thất bại hay mắc phải sai lầm, họ ln coi học quý báu Họ học hỏi, biết rút kinh nghiệm từ sai lầm Sáng tạo Đây yếu tố định trội thành công doanh nghiệp so với doanh nghiệp khác Trong kinh tế cạnh tranh khốc liệt, bạn muốn tồn phát triển sản phẩm, dịch vụ bạn phải thật độc đáo so với sản phẩm khác thị trường Muốn làm điều này, trước hết, bạn cần phải có đầu sáng tạo Ham học hỏi Các nhà triệu phú cho kiến thức họ hạn hẹp kinh nghiệm đối thủ điều đáng để học hỏi Sẽ không thừa bạn không ngừng học hỏi trau dồi thêm kiến thức cho thân Mạo hiểm Muốn kiếm nhiều tiền, bạn cần phải biết mạo hiểm Tuy nhiên, mạo hiểm khơng có nghĩa bạn khơng biết tính tốn Mạo hiểm phải đơi với hiểu biết Trước định điều gì, bạn nên tìm hiểu kỹ nguy xảy Có mục tiêu cụ thể 138 Kỹ Marketing 2oo9 Bạn phải biết rõ cần muốn Bạn khơng thành cơng cơng việc sống bạn mơ hồ thứ xung quanh 10 Làm việc chăm Các doanh nhân thành đạt cho cách chắn để kiếm nhiều tiền Vì vậy, từ bạn nâng cao kiến thức thân cố gắng để hoàn tất công việc giao CHƯƠNG XIII: QUẲNG GÁNH LO ĐI Tại lại lo lắng? LO LẮNG - Đó cầu dài nhất, nhặt bó gỗ để xây nên cầu mà không bước qua Lo lắng kết hợp ý nghĩa sợ hãi, căng thẳng, buồn phiền, chán nản, bực tức, thất vọng, bất mãn, oán giận Tất bóng đen che phủ sống Cảm giác lo lắng, bồn chồn khơng tự bỏ Nó khiến lúc buồn phiền, đứng ngồi không yên làm việc không hiệu Tương lai khơng chắn, đáng lo lắng, biết trước Nhưng người chẳng thấy lo lắng Chúng ta lo lắng sức khỏe mình, cha mẹ, cái, bạn bè, công việc thứ cần chi tiêu Kết là, không cảm thấy hứng thú với thân mình, khơng cịn có động lực với sống Sự nhiệt tình khơng nảy sinh, niềm hy vọng không tỏa sáng, kích thích khơng cịn lộ diện, tồn trở thành mệt mỏi to lớn Những điều lo lắng đồng hành chúng ta, làm mệt mỏi, kiệt sức Nhưng thích mang theo nỗi lo mà khơng thực nhận gánh nặng khiến rã rời thể xác yếu đuối tinh thần Chúng ta lo lắng già đi, béo lên, nghèo đi, trông mệt mỏi hơn, hấp dẫn hơn, trí tuệ minh mẫn hơn, nói chung tất thứ trở nên tồi tệ Chúng ta lo lắng thứ quan trọng thứ không quan trọng Đôi lo lắng thứ không đáng phải lo Lo lắng điều hồn tồn bình thường Nhưng nên lo điều thật cần phải lo Nếu điều nhỏ nhặt mà bạn làm tạo vết nhăn trán - bạn biết đấy, khiến bạn trơng già Hãy ngồi xuống, thư giãn suy nghĩ lại Cuộc sống khơng chìm đắm gánh nặng ngày Đó gánh nặng ngày mai thêm vào gánh nặng hôm mà trọng lượng lớn khả chịu đựng người Cuộc 139 Kỹ Marketing 2oo9 sống dành cho bạn phút mà bạn quay lại hay lấy lại, tốt tận hưởng chuyến lo lắng “ổ gà” Bước cần làm xác định xem liệu bạn làm để giải tỏa điều bạn lo lắng hay không Để xác định bạn cần phân tích nguyên nhân dẫn đến rắc rối lo lắng để tìm cách giải Cách phân tích vấn đề rắc rối sau: Khi gặp vấn đề làm Bạn tự hỏi trả lời câu hỏi sau: - Chúng ta lo lắng điều gì? Chúng ta lo lắng ngày mai Chúng ta lo lắng thất bại Chúng ta lo lắng đứa Chúng ta lo lắng tương lai Chúng ta lo lắng rắc rối gặp phải Chúng ta lo lắng người xung quanh ta Chúng ta lo lắng tuổi già Và rất nhiều điều khác -Làm để giải bây giờ? -Đây,tôi hành động -Khi bắt đầu hành động vậy? chẳng hạn: Nếu bạn lo lắng sức khỏe mình, đến gặp bác sĩ Nếu bạn lo lắng tiền nong, lập ngân quỹ chi tiêu thật khôn ngoan Nếu bạn lo lắng cân nặng mình, đến phịng tập thể dục - ăn đi, làm việc nhiều Nếu bạn lo lắng mèo bị lạc, gọi điện thoại cho bác sĩ thú y/cảnh sát/cơ quan bảo vệ động vật địa phương Nếu bạn lo lắng bạn già đi, điều vơ ích - xảy cho dù bạn có lo lắng hay khơng Nếu bạn khơng thể làm điều để giải lo lắng (hoặc bạn ngoan cố giữ lo lắng đó, chí cịn bị căng thẳng nó) việc tạm qn cách Hãy tập trung ý vào thứ khác Một người đàn ơng có tên ấn tượng Mikhail Csikzentmihalyi nhận điều gọi “dòng chảy”, bạn tập trung vào việc bạn làm hồn tồn mê mải với nó, bạn không hay biết đến kiện diễn bên ngồi Đó kinh nghiệm thú vị giúp bạn tống khứ hồn tồn lo lắng Ơng ta nói “Chất lượng sống cải thiện nhiều có người sẵn sàng lắng nghe rắc rối chúng ta” Lo lắng có lẽ biểu việc bạn khơng muốn làm để giải vấn đề bạn Có lẽ việc ngồi lo lắng - tỏ quan tâm, lo lắng - dễ dàng làm điều thiết thực Lo lắng tốt điều hợp lý, có lợi hữu ích Nhưng khơng nên lo lắng vơ ích khơng cần thiềt Bạn lo lắng điều làm lãng phí sống bạn Các phương pháp điều trị lo lắng: -Khóa chặt dĩ vãng tương lai lại để sống phịng kín mít ngày hơm Tại bạn không tự hỏi câu chép lại lời bạn tự đáp: +Tơi có thói quen quên để lo tương lai hay mơ mộng "một khu vườn diễm ảo chân trời xa xăm" khơng? +Tơi có thường nghĩ tới q khứ mà làm cho hóa chua xót khơng? Quá khứ đó qua thiệt chết +Sáng dậy tơi có "nắm lấy ngày hơm nay" để tận hưởng 24 khơng? 140 Kỹ Marketing 2oo9 +Sống "cái phịng kín mít ngày hơm nay" có lợi cho đời tơi khơng? +Và bắt đầu sống vậy ? Tuần sau? Ngày mai? Hay hôm nay?! -Đừng ngồi không.Hễ lo lắng cặm cụi làm việc để khỏi bị chết thất vọng -Phải khinh hẳn chuyện lặt vặt, đừng để làm cho ta điên đảo.Nên nhớ rằng:"Đời người bóng câu,hơi đâu mà nghĩ tới chuyện nhỏ nhen,khơng đáng kể" -Hợp tác với tình không tránh - Nghe theo lời khuyên có ích - Cập nhật thơng tin - Làm điều hay điều miễn có ích - Hãy đóng chặt cánh cửa sắt dẫn đến khứ tương lai Chỉ sống vách ngăn - Nhìn nhận mặt tích cực sống - Khiến thân ln bận rộn Khi làm việc đến qn ta quên lo lắng - Thử kiểm tra theo luật bình quân xác suất xảy điều khiến cho bạn lo lắng phần trăm - Ln nổ lực - Hãy nghĩ đến may mắn mà bạn có khơng phải rắc rối - Hãy quên thân cách quan tâm đến người khác Mỗi ngày làm điều tốt khiến mĩm cười - Nhìn thẳng vào vấn đề hình dung tình xấu chuyện - Thuyết phục thân chấp nhận điều tồi tệ xảy - Nổ lực cải thiện tình trạng tệ xảy - Nhắc nhở thân giá phải trả cho sức khỏe tình trạng lo lắng - Hãy để lo nghĩ trước bạn trở thành suy nghĩ lập kế hoạch trước Suy nghĩ mang tính xây dựng Sáng tạo đổi - Hãy dành nửa ngày để xử lý lo lắng bạn; sau chợp mắt chút Nếu bạn khơng thể ngừng lo lắng, nhớ lo lắng chẳng giúp bạn đâu - “Đầu nhỏ” lo lắng nhỏ, “đầu to” khơng có cho lo lắng Bạn có quyền lựa chọn - Ban ngày làm việc thật chăm để bạn bận rộn, đêm ngủ thật say sưa để khơng cịn thời gian cho lo nghĩ - Chín phần trăm điều mà có xu hướng LO LẮNG tới điều kiểm soát, phải lo lắng chúng Hãy tận dụng phút giây bạn ln trang bị cho NỤ CƯỜI RẠNG RỠ, có sức mạnh xua tan chín phần trăm lo lắng bạn - Nếu bạn lo lắng nhiều lâu đài xây khơng khí bạn, chúng nơi chúng nên Giờ đặt móng bên chúng 141 Kỹ Marketing 2oo9 - Hãy tiếp xúc với người đoán lạc quan với sống Sẽ chưa đủ bạn có thái độ tích cực, bạn cần phải sở hữu niềm tin tích cực cho điều xảy - Ngày hôm ngày mai lo lắng ngày hôm qua Nếu có chệch hướng, đừng chúng Hãy đón nhận ngày theo nghĩa Và tận hưởng - Nếu bạn tin cảm giác tệ hại hay lo lắng đủ dài thay đổi kiện qua hay đến, bạn sống hành tinh khác với hệ thống thực khác KẾT LUẬN Qua sách thấy tầm quan trọng kỹ marketing.Chúng giúp đạt thành công sống cách dễ dàng hơn, kỹ giúp có thêm kiến thức mà cịn thiếu sót chưa biết đến 142 Kỹ Marketing 2oo9 Việc vận dụng marketing kỹ marketing thực tế giúp cho chúnng có lợi sống,trong kinh doanh Ngày Internet làm cho marketing bước sang giai đoạn hoàn toàn mới, doanh nghiệp lớn mạnh có nhu cầu sử dụng Internet marketing trực tuyến Bên cạnh hệ thống quảng cáo thơng thường báo, tạp chí, nên kết hợp chặt chẽ kế hoạch marketing kinh doanh với công cụ marketing trực tuyến, bao gồm việc tối ưu hoá website, marketing qua thư điện tử, banner quảng cáo, người với kỹ marketing tuyệt vời yếu tố định cho thành công doanh nghiệp,cho kinh doanh sống Giới thiệu với bạn đọc sách này, chúng tơi mong muốn góp phần hoàn thiện kỹ chuyên gia marketing Việt Nam kinh tế hội nhập ,đầy ray cam go, cạm bẫy, giúp cho bạn tự tin thương trường sống… TÀI LIỆU THAM KHẢO www.marketingvietnam.net www.marketingchienluoc.com www.thongtinmarketing.com marketingvietnam.org www.toiyeumarketing.com nghiencuumarketing.com www.tuoitre.com.vn 143 Kỹ Marketing 2oo9 http://vietbao.vn Sách “Kỹ tạo ảnh hưởng tới người khác “ Sách “ Các kỹ marketing” – Nguyễn Trung Toàn / NXB lao động 3/2007 Sách “Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống”- Dale Carnegie / NXB true 12/2008 144