Mot so bien phap nham kha nang canh tranh cua 199308

Lời nói đầu Đất nớc ta từ chuyển sang kinh tế thị trờng có quản lý nhà nớc đà tạo hàng loạt loại doanh nghiệp đa dạng, đan xen động Với chế đòi hỏi doanh nghiệp phải động, học hỏi vơn lên để tìm cho chỗ đứng vững ổn định thị trờng Để đạt đợc mục đích việc nâng cao khả cạnh tranh cần thiết doanh nghiệp Trong tiến trình thị trờng doanh nghiệp phải đứng đầu với áp lực cạnh tranh, thiên hớng tự nhiên công ty có nguy bị loại khỏi môi trờng cạnh tranh khốc liệt họ phải ngăn cản điều việc đa đạng hoá sản phẩm, giá thành sản suất nhằm tạo khỏi môi trờng cạnh tranh khốc liệt họ phải ngăn cản điều việc đa dạng hoá sản phẩm, giảm giá thành sản xuất nhằm tạo lợi cạnh tranh để thu hút ngày nhiều khách hàng, tăng số lợng sản phẩm tiêu thụ Đây đợc xem biện pháp để tồn nâng cao khả cạnh tranh công ty thị trờng Công ty dệt may Hà Nội không nằm áp lực cạnh tranh thị trờng Hơn ngành dệt may ngành chịu cạnh tranh khốc liệt công ty ngành nớc mối đe doạ từ phía các công ty nớc thời gian tới phá bỏ hàng rào thuế quan Từ tính cấp thiết thực tế Đề tài Một số biện pháp nhằm khả cạnhMột số biện pháp nhằm khả cạnh tranh công ty Dệt May Hà Nội giúp em tìm hiểu sâu khả cạnh tranh áp lực cạnh tranh của công ty để từ đa giải pháp góp phần công ty tìm đợc thể đứng vững phát triển thị trờng Bố cục chuyên đề gồm ba phần: Phần I: Nâng cao khả cạnh tranh - Điều kiện kiên để doanh nghiệp tồn chế thị trờng Phần II: Phân tích thực trạng, khả cạnh tranh công ty dệt may Hà Nội Phần III: Một số biện pháp khuyến nghị nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty Dệt May Hà Nội Chơng I Một số lý luận nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp I Khái niệm phân loại khả cạnh tranh doanh nghịêp Khái niệm khả cạnh tranh doanh nghiệp: Cạnh tranh đặc trng chế thị trờng, có kinh tế thị trờng tồn cạnh tranh Trong kinh tế thị trờng cạnh tranh đợc hiểu đua tranh nhà kinh doanh thị trờng nhằm dành đợc u lọai sản phẩm hàng hoá dịch vụ, loại khách hàng so với đối thủ cạnh tranh Để thể khả cạnh tranh cđa mét doanh nghiƯp ngêi ta dïng kh¸i niƯm “Mét số biện pháp nhằm khả cạnh khả cạnh tranh Khả cạnh tranh doanh nghiệp đợc hiểu nh Một số biện pháp nhằm khả cạnh Mô men động lợng phản ánh lợng hóa tổng hợp lực, địa vị, cờng độ, động thái vận hành sản xuất kinh doanh công ty mối quan hện tơng tác với đối thủ cạnh tranh trực tiếp thị trờng mục tiêu xác định thời gian xác định Phân loại khả cạnh tranh doanh nghiệp 2.1 Khả cạnh tranh sản phẩm Khả cạnh tranh sản phẩm đợc thể qua số mặt chủ yếu sau: Cạnh tranh chất lợng sản phẩm: Đợc sử dụng rộng rÃi lợi ích nhu cầu ngòi tiêu dùng ngày cao họ đặt chất lợng lên hàng đầu, đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh phải trọng cao đến chất lợng sản phẩm sản xuất Cạnh tranh trình độ sản phẩm: chất lợng sản phẩm, tính hữu dụng, bao bì Tùy thuộc vào đặc điểm loại sản phẩm để doanh nghiệp lựa chọn mhóm tiêu khác có tính chất định trình độ sản phẩm Cạnh tranh bao bì: đặc biệt doanh nghiệp có liên quan đến sản xuất lơng thực, thực phẩm hàng tiêu dùng thông thờng Hình thức thông tin bao bì giải đáp thắc mắc ngời tiêu dùng sử dụng chúng Cạnh tranh nhÃn mác uy tín sản phẩm: Những nỗ lực trình dài đợc khẳng định tính hữu dụng sản phẩm NhÃn mác sản phẩm đà đợc mặc định đầu ngời tiêu dùng 2.2 Khả cạnh tranh nguồn lực Khả cạnh tranh nguồn lực khả cạnh tranh xuất phát từ nguồn lực doanh nghiệp Đó khả tài chính, khả kỹ thuật, nhân lực,uy tín, thông tin, kinh nghiệm thị trờng doanh nghiệp Khả tài doanh nghiệp nguồn lực quan trọng để nâng cao khả cạnh tranh Nguồn tài doanh nghiệp ảnh hởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nói lên khả chi trả, toán, đầu t, mua Khả nguồn nhân lực - nguồn nhân lực có cao chất lợng số lợng, khả cạnh tranh míi cao Uy tÝn cđa c«ng ty cịng nguồn lực quan trọng khả cạnh tranh Danh tiếng công ty quan trọng công tác tạo lập lòng tin khách hàng vào sản phẩm công ty Ngày giới doanh nghiệp có xu hớng liên kết liên doanh nhằm dựa vào uy tín nhằm bán hàng hoá thuận lợi Nh doanh nghiệp vào tiềm lực để sử dụng một vài vũ khí cạnh tranh nhằm tạo khả cạnh tranh doanh nghiệp trì nâng cao vị trí cách lâu dài thị trờng, để đảm bảo đạt đợc lợi nhuận mục tiêu doanh nghiệp 2.3 Cạnh tranh phơng thức kinh doanh ( Chính sách Marketing): Cạnh tranh phơng thức kinh doanh Mỗi doanh nghiệp có phơng thức kinh doanh đặc trng riêng tìm phơng thức kinh doanh hợp lý nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, tăng lợi nhuận, doanh thu thị phần Cạnh tranh phơng thức kinh doanh đợc thể qua số tiêu nh: giá cả, hệ thống phân phối sản phẩm, tiếp thị Cạnh tranh giá: Trong giai đoạn đầu, doanh nghiệp bớc vào thị trờng giá công cụ quan trọng cạnh tranh Cạnh tranh giá thờng đợc thể hiƯn qua c¸c biƯn ph¸p kinh doanh víi chi phÝ thấp, bán với mức giá giảm so với thị trờng.Tuy nhiên, bán hạ giá biện pháp cuối mà doanh nghiệp thực phải sử dụng cạnh tranh, giá hạ ảnh hởng trực tiếp đến doanh thu công ty Đôi giá hạ khả thu hút ngời mua mà giá marketing đánh vào tâm lý ngời tiêu dùng Khi mức sống cao ngời tiêu dùng thờng có xu hớng tiêu dùng sản phẩm đắt tiền, tiếng Cạnh tranh phân phối bán hàng: khả đa dạng hoá kênh lựa chọn kênh chủ lực Bên cạnh hệ thống bán hàng phong phú, sở vật chất đại giúp cho doanh nghiệp bán hàng nhanh Doanh nghiệp cạnh tranh khả kết dính kênh lại với nhau, đặc biệt biện pháp quản lý ngời bán, khả hợp tác ngời bán với kết hợp cách hợp lý phơng thức bán dịch vụ sau bán II Vai trò việc nâng cao khả cạnh tranh tồn phát triển doanh nghiệp Nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp yếu tố để doanh nghiệp tồn phát triển 1.1 Doanh nghiệp nâng cao khả để tồn Bất kỳ doanh nghiệp vậy, tham gia vào hoạt động kinh doanh thị trờng muốn doanh nghiệp tồn tại, đứng vững đợc kinh tế thị trờng Ngày để tồn đợc đứng vững, doanh nghiệp phải nâng cao khả cạnh tranh Nâng cao khả để dành giật khách hàng việc tạo điều kiện thuận lợi để đáp ứng nhu cầu khách hàng, làm cho khách hàng tin sản phẩm tốt nhất, phù hợp với nhu cầu thị hiếu ngời tiêu dùng doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, cung cấp cho họ dịch vụ thuận tiện sản phẩm tốt với giá phù hợp doanh nghiệp có khả tồn kinh tế thị trờng Do việc nâng cao khả cạnh tranh cần thiết Doanh nghiệp tồn đợc hay không đợc thĨ hiƯn qua doanh thu cđa doanh nghiƯp Lỵi nhn doanh nghiệp có đợc bán đợc sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ Lợng bán nhiều doanh thu cao,lợi nhuận lớn Nh để thu hút đợc nhiều ngời mua buộc doanh nghiệp phải nâng cao khả cạnh tranh cách nâng cao chất lợng sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng liên tục Đối với giá cả, doanh nghiệp đa mức giá thấp có thể, điều đà buộc nhà sản xuất phải lựa chọn phơng án sản xuất tối u với chi phí nhỏ Điều lại liên quan đến việc áp dụng khoa học tiến kỹ thuật, công nghệ đại làm tăng chất lợng sản phẩm giảm giá thành, tăng lợng bán, tăng doanh thu, lợi nhuận cao doanh nghiệp tồn đứng vững đợc 1.2 Doanh nghiệp cần phải cạnh tranh để phát triển Trong kinh tế thị trờng, cạnh tranh điều kiện yếu tố thích kinh doanh Theo quy luật cạnh tranh động lực phát triển sản xuất Sản xuất hàng hoá ngày phát triển, hàng hoá bán nhiều, số lợng ngời cung ứng ngày đông cạnh tranh ngày khốc liệt Kết cạnh tranh loại bỏ doanh nghiệp làm ăn không tốt.Khi đà tiến hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp muốn tồn phát triển lớn mạnh, để làm đợc điều doanh nghiệp cần phải nâng cao khả cạnh tranh mình, doanh nghiệp phải phát huy hết u tạo điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Mặt khác doanh nghiệp phải biết áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến, kỹ thuật cao, cải tiến trang thiết bị, máy móc vào việc sản xuất hàng hoá, điều có nghĩa doanh nghiệp có khả giảm đợc chi phí việc tạo sản phẩm Trong kinh tế thị trờng mong muốn tồn phát triển cạnh tranh mục đích doanh nghiệp Cũng kinh tế đó, khách hàng ngời tự la chọn nhà cung ứng, ngời định cho doanh nghiệp tồn hay không Họ tự tìm đến doanh nghiệp nh trớc mà buộc doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải tự tìm đến khách hàng khai thác nhu cầu nơi họ Tức muốn khách hàng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, doanh nghiệp phải tự giới thiệu, quảng cáo sản phẩm mình, làm cho ngời tiêu dùng biết đến sản phẩm doanh nghiệp để họ cảm nhận định dùng hay không Trong điều kiện nay, doanh nghiệp có đợc khách hàng đà khó nhng để giữ đợc khách hàng điều khó Do đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao khả cạnh tranh để tự khẳng định mình, để tồn tại, phát triển từ doanh nghiệp đạt đợc thành công kinh doanh Nâng cao khả cạnh tranh biện pháp để thực mục tiêu doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ có mục tiêu định.Tùy thuộc vào giai đoạn phát triển doanh nghiệp mà doanh nghiệp cần đặt cho mục tiêu khác Nếu nh giai đoạn bớc vào kinh doanh mục tiêu doanh nghiệp muốn thị trờng biết đến sản phẩm kinh doanh mình( nói cách khác xâm nhập thị trờng) giai đoạn phát triển mục tiêu doanh nghiệp đạt đợc lợi nhuận tối đa tăng thị phần, tạo uy tín niềm tin cho khách hàng Đến giai đoạn suy thoái mục tiêu doanh nghiệp thu hồi vốn xây dựng chiến lợc sản phẩm mới.Do đó, muốn đạt đợc mục tiêu doanh nghiệp cần phải cạnh tranh Vì có cạnh tranh đa doanh nghiệp đến phát triển Việc nâng cao khả cạnh tranh buộc doanh nghiệp tìm phơng thức, biện pháp tốt để sáng tạo, tạo sản phẩm đạt chất lợng cao đối thủ cạnh tranh, cung cấp dịch vụ tốt đối thủ cạnh tranh, thoả mÃn nhu cầu ngày tăng khách hàng III Các nhân tố ảnh hởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp mối quan hệ chúng Xuất phát từ mục tiêu lợi nhuận doanh nghiệp, suy cho nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp nhằm tăng lợi nhuận liên quan trực tiếp đến khả tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp điều có nghĩa doanh nghiệp phải tìm cách để tăng doanh số bán hàng Có nhiều nhân tố ảnh hởng đến khả bán hàng, theo thống kê cho thấy khả bán đợc hàng hoá phụ thuộc nhiều vào uy tín doanh nghiệp (30%), tiếp đến quảng cáo(24%), giá cả(16%) sau chất lợng, bao bì, yếu tố kh¸c 30% Quang cao Gia ca Uy tin Yeu to khac Chat luong Bao bi Vậy để tăng số lợng hàng hoá bán thị trờng buộc doanh nghiệp phải tác động vào yếu tố điều liên quan trực tiếp đến khâu, phận doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.1 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực ngời tạo sản phẩm cách trực tiếp, gián tiếp Đội ngũ cán quản lý ngời định hoạt động sản xuất kinh doanh Sản xuất gì? sản xuất cho ai? Nh nào? bao nhiêu? Mỗi định họ có ý nghĩa quan trọng liên quan đến tồn phát triển công ty Chính họ ngời định cạnh tranh nh nào, khả cạnh tranh công ty mức nào, cách nào? Bên cạnh ngời quản lý, công nhân ngời trực tiếp sản xuất sản phẩm Sản lợng sản phẩm nh chất lợng sản phẩm họ định thao tác công việc, kinh nghiệm nhằm tiết kiệm nhng đảm bảo đợc chất lợng sản phẩm tốt họ, trình độ tay nghề cộng với lòng hăng say làm việc sở đảm bảo chất lợng sản phẩm tăng suất lao động Đây tiền đề để doanh nghiệp tham gia cạnh tranh đứng vững thị trờng 1.2 Công tác quản trị doanh nghiệp Công tác quản trị giữ vị trí trung tâm hoạt động doanh nghiệp Công tác quản trị bao gồm công việc nh lập kế hoạch, tổ chức thực sản xuất kinh doanh, xây dựng máy quản lý nh vừa tinh giảm vừa hiệu Lập kế hoạch đợc xem nh xơng sống công tác quản trị, việc lập kế hoạch, việc đa chiếnlợc kinh doanh cđa doanh nghiƯp lµ rÊt quan träng nã ®Þnh híng ®êng ®i níc bíc cđa doanh nghiƯp,sù tån doanh nghiệp Lập kế hoạch đợc xem nh cầu nối với tơng lai Lập kế hoạch phải chặt chẽ hợp lý nhằm phân phối hoạt động cách nhịp nhàng dựa sở kế hoạch nhằm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Nếu kế hoạch không sát thực tế không tăng mà làm giảm khả cạnh tranh Và hết, vai trò ban lÃnh đạo định phần lớn đến sống doanh nghiệp Theo thống kê cho thấy, khoảng 30-40% thành công doanh nghiệp định ban lÃnh đạo 1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật máy móc thiết bị Cơ sở vật chất kỹ thuật phản ánh khả phát triển công ty Một doanh nghiệp với sở vật chất kỹ thuật đại với công nghệ tiên tiến chắn làm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Với hệ thống máy móc thiết bị tân tiến, chất lợng số lợng sản phẩm đợc nâng cao hơn, với giá thành sản phẩm hạ kèm theo giảm giá bán thị trờng, khả thắng cạnh tranh doanh nghiệp lớn, trái lại, đội ngũ quản lý có lực yếu tố khác tốt, doanh nghiệp khó có khả cạnh tranh cao mà công nghệ máy móc lạc hậu , vừa làm giảm chất lợng sản phẩm vừa làm tăng thêm chi phí sản xuất 1.4 Sản phẩm cấu sản phẩm Đặc điểm sản phẩm có ảnh hởng lớn đến khả cạnh tranh doanh nghiệp, sản phẩm phải thích ứng với thị trờng cách nhanh chóng tiêu thụ thị trờng Mặt khác vợt trội đặc điểm sản phẩm làm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Chính sách sản phẩm công cụ tốt để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Đa dạng hoá sản phẩm giúp doanh nghiệp giảm áp lực cạnh tranh, cho phép doanh nghiệp kiểm soát đợc tình hình cạnh tranh mức Sản phẩm doanh nghiệp phải đợc hoàn thiện không ngừng để theo kịp nhu cầu thị trờng cách cải thiện thông số chất lợng, mÃu mÃ, bao bì, kiểu dáng đa dạng hóa sản phẩm bao gồm nghiên cứu sản phẩm cải tiến sản phẩm không để đảm bảo đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng, thu nhiều lợi nhuận mà biện pháp phân tán rủi ro kinh doanh Song song với việc đa dạng hoá sản phẩm trọng tâm hoá sản phẩm tức sâu nghiên cứu số loại sản phẩm (sản phẩm mũi nhọn) cho thị trờng, nhu cầu khách hàng tiêu dùng định Khi đó, doanh nghiệp phục vụ khách hàng cách tốt hơn, có hiệu đối thủ cạnh tranh khác Ngoài chiến lợc khác biệt hoá sản phẩm tạo nét độc đáo riêng việc thu hút tạo hấp dẫn cho khách hàng nâng cao uy tín doanh nghiệp 1.5 Giá sản phẩm hàng hoá Yếu tố giá đợc hình thành thông qua quan hệ cung cầu Ngời bán ngời mua thoả thuận với thị trờng để từ tới mức giá cuối đảm bảo hai bên có lợi Giá đóng vai trò quan trọng việc khách hàng định mua hay không mua sản phẩm doanh nghiệp Đối với sản phẩm loại, chất lợng tơng đơng mức giá bán thấp làm tăng sản lợng tiêu thụ sản phẩm Chính sách giá ®ãng mét vai trßn quan träng nh mét thø vị khí để cạnh tranh, định giá thấp, định giá ngang hay cao giá thị trờng cho việc thực mục tiêu doanh nghiệp tốt Mức giá thấp giá thị trờng cho phép doanh nghiệp thu hút ngày nhiều khách hàng tăng sản lợng tiêu thụ, hội thâm nhập chiếm lĩnh thị trờng Ngợc lại sách giá cao sử dụng doanh nghiệp có tính độc quyền cao vơn tới lợi nhuận siêu ngạch Với mức giá giá thị trờng giúp doanh nghiệp giữ đợc khách hàng, có biện pháp giảm giá thành lợi nhụân tăng nên khả cạnh tranh đợc khẳng định Nh vậy, sách giá quan trọng ảnh hởng đến u cạnh tranh doanh nghiệp phải định giá phù hợp cho loại sản phẩm, giai đoạn chu kỳ sản phẩm hay tuỳ thuộc vào đặc điểm thị trờng 1.6 Chất lợng sản phẩm Với xu giới, tiêu chất lợng sản phẩm nã trë thµnh yÕu tè cùc kú quan träng cạnh tranh Đây yếu tố ảnh hởng lớn đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Chất lợng sản phẩm tốt vừa đáp ứng yêu cầu khách hàng, vừa nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp, tăng khả cạnh tranh với đối thủ Chất lợng sản phẩm mang tính chất nội sản phẩm Nó đợc xác định thông số đo đợc thông qua việc đáp ứng nhu cầu khách hàng xà hội Chất lợng sản phẩm định khả cạnh tranh doanh nghiệp việc làm tăng khả tiêu thụ sản phẩm, thị phần doanh nghiệp chiếm lĩnh lớn, khả cạnh tranh cao 1.7 Khả tài doanh nghiệp Tất hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp để thực đợc phải có giúp đỡ tài Dựa sở nguồn tài doanh nghiệp định hoạt động nh mua sắm nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, quy mô quảng cáo, mở rộng quy mô sản xuất Doanh nghiệp có tiềm lực tài cao có khả thu hút khách hàng từ đối thủ cạnh tranh nhờ sử dụng số sách chẳng hạn ban đầu bán với mức giá thấp giá đối thủ cạnh tranh, chịu chấp nhận lợi nhuận hỗ trợ thời gian đầu Sau đà chiếm đợc thị trờng rộng lớn tạo đựơc lòng tin từ phía khách hàng quay trở lại thu hồi vốn 1.8 Hoạt động tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm khâu cuối hoạt động sản xuất kinh doanh, khâu quan trọng định khả cạnh tranh doanh nghiệp khách hàng ngời mua sản phẩm thông qua kênh tiêu thụ, trực tiếp Việc xây dựng kênh tiêu thụ vững giúp cho việc nâng cao khả cạnh tranh Đó việc tăng sản lợng hàng hoá, tăng lợi nhụân với tốc độ thu hồi vốn nhanh, kích thích phát triển sản xuất Công tác tiêu thụ tốt giúp doanh nghiệp định tăng sản lợng hay không, nhờ hoạt động hỗ trợ bán hàng nh quảng cáo, khuyến mại, hoạt động dịch vụ sau bán, hay việc tham gia hội trợ, tổ chức hội nghị khách hàng làm tăng thêm danh tiếng cho doanh nghiệp Mạng lới tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp giúp khách hàng tiếp xúc nhiều với sản phẩm mình, giúp doanh nghiệp tạo nhiều bạn hàng khách hàng nâng cao khả cạnh tranh thị trờng 1.9 Uy tính doanh nghiệp thị trờng Doanh nghiệp có khả cạnh tranh doanh nghiệp khẳng định đợc vị trí thị trờng Vị trí có đợc đòi hỏi doanh nghiệp phải có nỗ lực toàn thể cán công nhân viên doanh nghiệp Uy tín doanh nghiệp không đơn với khách hàng mà uy tín với bạn hàng, với nhà cung ứng, với tổ chức cá nhân có liên quan, với nhà nớc Những công ty có uy tín có bạn hàng lâu dài tin tởng việc cung cấp nguyên vật lịêu cho sản xuất kinh doanh, tạo nhiều mối quan hệ đặc biệt vấn đề liên doanh, liên kết Trong hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đòi hỏi phải có liên doanh liên kết, tơng trợ lẫn doanh nghiệp Liên doanh với nhằm tận dụng mạnh uy tín đà đợc lợng hoá để tính phần vốn góp vốn công ty Dựa vào uy tín sẵn có hÃng kinh doanh mà công t có khả bán đợc nhiều sản phẩm Nh vậy, uy tín ảnh hởng lớn tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Tất nhân tố gián tiếp, trực tiếp ảnh hởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Nói đến khả cạnh tranh nỗ lực bên doanh nghiệp Song kết lại thể bên khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Và nh vậy, để có vị cạnh tranh tốt doanh nghiệp phải đối đầu với áp lực bên mà liên quan gần áp lực thuộc ngành - năm lực cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng áp lực nhàDoanh cung ứng nghiệp đối thủ cạnh tranh áp lực ngời mua Sản phẩm dịch vụ thay * Đối thủ cạnh tranh Đây lực lợng thứ số lực lợng mô hình quy mô cạnh tranh số doanh nghiệp vừa ngành sản xuất, đối thủ cạnh tranh yếu doanh nghiệp có hội để tăng giá bán kiếm đợc nhiêù lợi nhuận Ngợc lại đối thủ cạnh tranh cạnh tranh giá đáng kể, cạnh tranh giá dẫn đến tổn thơng Cạnh tranh doanh nghiệp ngành sản xuất thờng bao gồm nội dung chủ yếu nh: Cơ cấu cạnh tranh, thực trạng cầu ngành, hàng rào lối * Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn doanh nghiệp cha cạnh tranh ngành sản xuất, nhng có khả cạnh tranh họ đợc lựa chọn định gia nhập ngành.Đây đe doạ cho doanh nghiệp *Nhµ cung øng Nhµ cung øng cã thÕ coi lµ áp lực đe dọa họ có khả tăng giá đầu vào giảm chất lợng sản phẩm dịch vụ mà họ cung cấp, áp lực sẩy nhà cung ứng độc quyền, sản phÈm thay thÕ, doanh nghiƯp mua u tè s¶n phÈm khách hàng quan trọng u tiên họ, loại đầu vào nhà cung ứng quan trọng doanh nghiệp hay nhà cung ứng vật t có chiến lợc kết dọc, tức khép kín sản xuất * Khách hàng Đây lực lợng tạo khả mặc ngời mua Ngời mua mặc thông qua ép giá giảm từ khối lợng hàng hoá mua công ty đa yêu