Mot so giai phap nham hoan thien co cau to chuc 141482

Lời nói đầu i i Bất kỳ doanh nghiệp muốn tồn đứng vững kinh tế thị trờng thiết phải đòi hỏi có máy quản trị hoạt động có hiệu qủa Nh vậy, coi nh điều kiện cần cho doanh nghiệp tồn phát triển i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ë Việt Nam, Tổng công ty Nhà nớc đóng vai trò chủ đạo kinh tế quốc dân, có 17 Tổng công ty 91 Các Tổng công ty 91 có 532 doanh nghiệp thành viên hạch toán độc lập, chiếm khoảng 9% số lợng doanh nghiệp Nhµ níc, 56% tỉng vèn kinh doanh vµ 35% lao ®éng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Xuất phát từ vai trò đó, đòi hỏi Tổng công ty 91 phải có cấu tổ chức máy quản trị hợp lý, gọn nhẹ, phù hợp với loại ngành nghề, lĩnh vực hoạt động Tổng công ty Đảng Nhà nớc ta đà nhận thấy, Tập đoàn kinh tế hình thức tổ chức kinh tế tồn kinh tế thị trờng, xuất phát từ lâu lịch sử phát triển kinh tế giới, năm 80 trở lại Tập đoàn kinh tế đóng vai trò to lớn phát triển kinh tế, tạo điều kiện cho nớc giành u cạnh tranh không nớc mà vơn lên chiếm lĩnh khai thác thị trờng khu vực giới Ngày tháng năm 1994 Thủ Tớng phủ có định số 91/QĐ-TTg việc thí điểm thành lập Tập đoàn kinh tế để hình thành 17 tổng công ty 91 Trong trình phát triển theo hớng Tập đoàn kinh tế thời gian qua có nhiều vấn đề thực tiễn đặt cần giải quyết, Đảng, Nhà nớc, Bộ ngành, cấp có liên quan đà có nhiều nghiên cứu liên quan đến vấn đề i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tõ thùc tế trên, với kiến thức đà đợc trang bị trình học tập, với giúp đỡ tận tình cô giáo Tiến sĩ Ngô Kim Thanh dẫn, góp ý bác cô Vụ Doanh nghiệp - Bộ Kế hoạch & Đầu t, đặc biệt bác CVC - Lê Trọng Quang chọn đề tài: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản trị Tổng công ty 91 Việt Nam i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Luận văn tốt nghiệp gồm ba chơng : i ii i i i i i ( Ngoài phần mở đầu kết luận) i i i i i i i Ch¬ng 1: Tỉng quan vỊ c¬ cÊu tỉ chức Bộ máy quản trị doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i Chơng 2: Thực trạng cấu tổ chức máy quản trị Tổng công ty 91 ViÖt Nam i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chơng 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản trị Tổng công ty 91 Việt Nam i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Để hoàn thành đợc luận văn tốt nghiệp đà tìm hiểu , nghiên cứu nhiều loại sách báo, tài liệu tham khảo có liên quan đặc biệt xin chân thành cảm ơn cô giáo TS Ngô KimThanh bác CVC - Lê Trọng Quang đà giúp đỡ hoàn thành luận văn tốt nghiƯp nµy i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i Ch¬ng I i Tỉng quan vỊ c¬ cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i I Cơ cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiÖp ii i i i i i i i i i Khái niệm cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp i i i i i 1.1 Kh¸i niƯm i i i i i i i i i i i i Tríc hÕt, ®Ĩ hiĨu đợc cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp cần xem xét khái niệm quản trị Bất kỳ trình lao động xà hội lao động có tính cộng đồng đà đợc tiến hành quy mô lớn đêu cần có hoạt động quản trị để phối hợp chức năng, công việc nhỏ lại với Nh Mác đà nói: Ngời chơi vĩ cầm cần điều khiển nhng dàn nhạc cần có mét nh¹c trëng” i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Do đó, kết luận rằng, hoạt động quản trị ®ãng vai trß quan rÊt quan träng viƯc phèi hợp hoạt động mang tính cộng đồng nói chung với hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói riêng để đạt đợc hiệu tối u i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nh vậy, coi hoạt động quản trị doanh nghiệp nh đầu tàu dẫn dắt, đờng cho toàn doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh, mà chủ thể tiến hành hoạt động quản trị không khác máy quản trị doanh nghiệp Tuy nhiên, để hoạt động quản trị mang lại hiệu cao doanh nghiệp cần thiết phải xây dựng đợc cho cấu tổ chức máy quản trị phù hợp, có nh đảm bảo cho doanh nghiệp đứng vững kinh tế thị trờng Hơn hết, thân nhà quản trị nhận thức rõ ràng đợc vai trò, cần thiết cấu tổ chức máy quản trị ®èi víi doanh nghiƯp VËy chóng ta hiĨu nh thÕ cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiÖp: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Có nhiều cách định nghĩa khác cấu tổ chức máy quản trị nhng cách chung là: Cơ cấu tổ chức máy quản trị tổng hợp phận khác có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, đợc chuyên môn hoá, đợc giao trách nhiệm, quyền hạn định đợc bố trí theo cấp nhằm thực chức quản trị doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iii C¬ cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp hình thành phận quản trị cấp quản trị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Bộ phận quản trị đơn vị riêng biệt có chức quản lý định i i i i i i i i i i i i i i i i Cấp quản trị thống tất phận quản trị trình ®é nhÊt ®Þnh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Khái niệm đà đợc nêu đầy đủ, đề cập đến việc xác định phận chuyên môn hoá trình độ nào? Đợc giao chức nhiệm vụ ? Tỷ trọng phận cấu thành sao? Sự xếp theo trình độ đẳng cấp định doanh nghiÖp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i C¬ cấu tổ chức máy quản trị phải đợc xây dựng sở cấu sản xuất, phản ánh cấu tạo hình thức bên hệ thèng doanh nghiÖp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.2 Chức năng, phân loại chức quản trị doanh nghiệp ii i i i i i i i i i 1.2.1 Chức quản trị doanh nghiệp i i ii i i i Mỗi phân doanh nghiệp đòi hỏi phải có chức hoạt động riêng biệt, từ hình thành chức quản trị doanh nghiệp Có thể hiểu chức nh sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chức tập hợp hoạt động (hành động) loại hệ thống Do thực chất, chức thể tính chuyên môn hoá nhiệm vụ (hoạt động) gắn với hệ thống xác định i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Với khái niệm trên, hoạt động tổ chức máy quản trị việc nghiên cứu chức việc nghiên cứu cách thức chuyên môn hoá định hoạt động quản trị doanh nghiÖp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tõ đó, chức quản trị doanh nghiệp đợc hiểu tập hợp hoạt động loại phạm vi doanh nghiÖp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Quản trị theo chức đợc thực phổ biến doanh nghiệp với hầu hết cấu tổ chức khác i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.2.2 Phân loại chức quản trị doanh nghiệp i i i i i i i i Phân loại chức cách khoa học điều kiện để xây dựng hoàn thiện máy quản trị theo hớng gọn, nhẹ chuyên tinh, đồng thời để sử dụng bồi dỡng nguồn nhân lực theo yêu cầu hoạt động quản trị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i HiƯn cã tån t¹i nhiỊu quan điểm khác cách phân loại chức quản trị doanh nghiệp, nhiên có ba cách phân loại phæ biÕn sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Thø nhÊt, xÐt theo quan ®iĨm qut định Nếu coi toàn hoạt động quản trị doanh nghiệp hoạt động định có chức định mục tiêu, chức định phơng tiện chức định quản trÞ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Thø hai, xét theo trình quản trị Có thể chia toàn hoạt động thành năm chức là: dự kiến, tổ chức, phối hợp, huy kiểm soát i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chức dự kiến: Chủ yếu đề cập đến mục tiêu doanh nghiệp đờng để đạt đến mục tiêu Chức quan trọng định hớng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i mà doanh nghiệp phải đạt đến tơng lai, đợc coi là tuyên bố sứ mạng công ty Sự quan trọng chức giống nh Lênin đà nói: "Không thể làm việc điều kiện kế hoạch lâu dài, không dự tính đợc kế hoạch thực sự" i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chức tổ chức bao gồm: tổ chức xây dựng (Nh xây cấu tổ chức sản xuất, xây dựng máy quản trị doanh nghiệp, ) tổ chức trình ( thực t tởng, chiến lợc, kế hoạch, đà đặt từ khâu định hớng) i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chức phối hợp: Nhằm phối hợp phận doanh nghiệp, phối hợp nhiệm vụ, phân quyền điều hành phận Chức bao gồm phối hợp theo chiều dọc, phối hợp cấp quản trị phối hợp theo chiều ngang phối hợp chức năng, lĩnh vực quản trị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chức huy: Chủ thể quản trị tác động lên đối tợng quản trị để họ thực nhiệm vụ đợc giao i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chức kiểm soát: chức cuối nhà quản trị, đánh giá hoàn thành công việc so với kế hoạch hay mục tiêu đề Tiến hành biện pháp sửa chữa có sai lệch nhằm đảm bảo tổ chức đờng để hoàn thành mục tiêu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Sơ đồ 1: Mối liên hệ chức quản trị i i i i i i i i i i i Định hớng Tổ chức Trao đổi thông tin Phèi hỵp KiĨm tra ChØ huy Thø ba: XÐt theo nội dung quản trị cụ thể hay theo lĩnh vực quản trị: i i i i i i i i i i i i i i i i Năm chức có mối quan hệ mật thiết với nhau, chúng hình thành vòng tròn quản trị lấy sở trao đổi thông tin toàn trình định quản trị: i i i Lĩnh vực quản trị doanh nghiệp đợc hiểu nh hoạt động quản trị đợc xếp phận phận có ngời huy liên quan đến việc định quản trị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Lĩnh vực quản trị đợc xem xét góc độ khác - góc độ quản lý thực tiễn Lĩnh vực quản trị hoạt động quản trị đợc thiết lập phận có tính chất tổ chức (nh phòng, ban) đợc phân cấp, phân quyền việc định quản trị Lĩnh vực quản trị đợc phân định phụ thuộc vào nhiều yếu tố nh: truyền thống quản trị, yếu tố xà hội chế kinh tế, quy mô nh đặc điểm kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp Nó gắn liền với quốc gia, vùng cụ thĨ vµ sù tiÕn bé vỊ nhËn thøc khoa häc quản trị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * LÜnh vùc vËt t: cã nhiƯm vơ ph¸t hiƯn nhu cầu vật t; tính toán vật t tồn kho; mua sắm; nhập kho bảo quản; cấp phát vật t i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * LÜnh vùc s¶n xuÊt: cã nhiệm vụ hoạch định chơng trình; xây dựng kế hoạch sản xuất; điều khiển trình chế biến; kiểm tra chất lợng; giữ gìn quyền, bí quyết, kiểu dáng phát huy sáng chế phát minh thành viên i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * LÜnh vùc marketing gåm c¸c nhiệm vụ: thu thập thông tin thị trờng; hoạch định sách sản phẩm; hoạch định sách giá cả; hoạch định sách phân phối; hoạch định sách hỗ trợ tiêu thụ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong doanh nghiƯp cã thĨ phân chia lĩnh vực quản trị nh sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * LÜnh vùc nh©n bao gồm nhiệm vụ sau: lập kế hoạch nhân sự; tuyển dụng nhân sự; đánh giá nhân sự; phát triển nhân viên; thù lao, quản lý nhân thông qua hồ sơ liệu nhân sự, qua thống kê hoạt động nhân viên hỗ trợ đời sèng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * LÜnh vùc kÕ to¸n - tài bao gồm nhiệm vụ: i i i i i i i i i i i i i - Lĩnh vực tài chính: tạo vốn; sử dụng; quản lý vốn (chủ yếu quản lý lu thông, toán quan hệ tín dụng) i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - LÜnh vùc kÕ to¸n: kÕ to¸n sỉ s¸ch; tÝnh to¸n chi phÝ-kÕt quả; xây dựng cân đối; tính toán lỗ lÃi; nhiệm vụ khác nh thẩm định kế hoạch, thống kê, kiểm tra việc tính toán, bảo hiểm, thuế i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * Lĩnh vực nghiên cứu phát triển gồm nhiệm vụ: thực nghiên cứu bản; nghiên cứu ứng dụng; đa tiến khoa học kỹ thuật vào áp dụng; thẩm định hiệu tiến kỹ thuật đợc áp dụng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - LÜnh vùc tæ chøc: tæ chức dự án; phát triển cải tiến máy tổ chức doanh nghiệp; tổ chức tiến trình hoạt ®éng toµn bé doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - LÜnh vùc th«ng tin: xây dựng kế hoạch thông tin liên quan cho doanh nghiệp; chọn lọc xử lý thông tin; kiểm tra thông tin giám sát thông tin i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * Lĩnh vực tổ chức thông tin gồm nhiƯm vơ: i i i i ii i i i i i i i i i i i * Lĩnh vực hành pháp chế dịch vụ chung: thùc hiƯn c¸c mèi quan hƯ ph¸p lý doanh nghiệp; tổ chức hoạt động quần chúng doanh nghiệp; hoạt động hành lỵi doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Sù ph©n chia mang tính khái quát, thực tế quản trị lĩnh vực tiếp tục đợc chia nhỏ công việc, nhiệm vụ quản trị thĨ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.3 Phơng pháp xây dựng cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i 1.3.1 Các kiểu cấu tổ chức quản trị doanh nghiÖp i i i i i i i i i i * Cơ cấu tổ chức quản trị không ổn định ii i i i i i i i i Đây loại cấu tổ chức quản trị mô hình cụ thể, xuất phát từ quan điểm: cấu tổ chức tối u cho doanh nghiệp, trình độ lao động, để lựa chọn tìm kiếm mô hình phù hỵp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * C¬ cÊu trùc tuyÕn i i i i Theo cấu ngời thừa nhận thi hành mệnh lệnh ngời phụ trách cấp trực tiếp Cơ cấu có u điểm tăng cờng trách nhiệm cá nhân, tránh đợc tình trạng ngời thừa hành phải thi hành thị khác nhau, chí mâu thuẫn ngời phụ trách Tuy nhiên, có nhợc điểm đòi hỏi thủ trởng phải có kiến thức toàn diện thuộc nhiều lĩnh vực khác i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * Cơ cấu chức i i i i Kiểu cấu cho phép cán phụ trách phòng chức có quyền mệnh lệnh vấn đề có liên quan đến chuyên môn họ cho phân xởng, phận s¶n xuÊt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i u điểm cấu thu hút đợc chuyên gia vào công tác lÃnh đạo, giải vấn đề chuyên môn cách thành thạo hơn, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho cán huy chung doanh nghiệp Nhợc điểm vi phạm chế độ thủ trởng, dễ sinh tình trạng thiếu trách nhiệm rõ ràng, thiếu kỷ luật chặt chÏ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức i i i i i i i i i Lµ cấu kết hợp hai kiểu đà đợc trình bày trên, kiểu cấu tổ chức vừa phát huy lực chuyên môn phận chức năng, vừa đảm bảo quyền huy hệ thèng trùc tuyÕn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * C¬ cÊu tỉ chức quản trị phi hình thể i i i i i i i i i Cơ cấu muốn nói lên số nhân viên có ngời đợc suy tôn lên làm thủ lĩnh mà tổ chức định, ý kiến họ có ảnh hởng lớn đến nhóm nhân viên Cần phải phát tác động tới ngời để thông qua họ lôi đợc nhóm nhân viên làm việc có hiệu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.3.2 Các phơng pháp xây dựng cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiÖp i i i i i i i i i i i i i i i Xác định thành viên phân cấp đắn chức quản trị nắm vững kiến thức kiểu cấu tổ chức quản trị tiền đề để hoàn thiện cấu tổ chức có, nh hình thành hay sửa đổi xoá bỏ kiểu cấu tổ chức đó, thiếu phân tích khoa học, chØ lµm theo ý mn chđ quan, phiÕn diƯn thêng gây tác hại nghiêm trọng Qua lý luận thực tiễn việc xây dựng cấu tổ chức máy quản trị thực hành số quan điểm phơng pháp xây dựng sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i a Nh÷ng quan điểm hình thành cấu tổ chức máy quản trị i i i i i i i i i i i i i Quan ®iĨm thø nhÊt: Cho việc hình thành cấu tổ chức quản lý việc xác định mục tiêu phơng hớng phát triển Trên sở tiến hành tập hợp yếu tố cấu tổ chức xác lập mối quan hệ qua lại yếu tố i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Quan ®iĨm thø hai: Cho r»ng việc hình thành cấu tổ chức quản trị trớc hết phải từ việc mô tả chi tiết hoạt động tất đối tợng quản trị xác lập mối quan hệ thông tin sau hình thành cấu tổ chức máy quản trị Quan điểm ngợc với quan điểm thứ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Quan ®iĨm thø ba: KÕt hợp hai quan điểm trên, tức hình thành cấu tổ chức máy quản trị có kết hợp cách hợp lí quan điểm quan điểm hai: Quan điểm cho rằng, trớc hết phải đa kết luận có tính nguyên tắc kiểu cấu tổ chức máy quản trị Sau tổ chức công việc nghiên cứu chi tiết phận cấu, soạn thảo điều lệ, nội quy cho phận cấu đồng thời xác định kênh thông tin cần thiÕt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i b Các phơng pháp xây dựng cấu tổ chức máy quản trị i i i i i i i i i i i i i Phơng pháp tơng tự: Đây phơng pháp hình thành cấu tổ chức quản trị dựa vào việc thừa kế kinh nghiệm đà thành công gạt bỏ yếu tố bất hợp lý cấu tổ chức quản trị có sẵn Cơ cấu quản trị có trớc có số yếu tố tơng tự với yếu tố cấu tổ chức quản trị hình thành Cơ sở phơng pháp luận để xác định tơng tự phân loại đối tợng quản trị vào dấu hiệu định Chẳng hạn: tính đồng sản phẩm cuối hoạt động quản trị (sản phẩm, quy trình công nghệ giống nhau); tính đồng chức quản trị đợc thực hiện, tơng tự lÃnh thổ, kết cấu hạ tầng; đặc ®iĨm kinh tÕ kü tht, ¦u ®iĨm nỉi bËt phơng pháp trình hình thành cấu tổ chức máy nhanh, chi phí để thiết kế cấu ít; kế thừa đợc kinh nghiệm quý báu ngời trớc Hạn chế phơng pháp nhiều dẫn đến chép máy móc, thiếu phân tích tình hình thực tế xây dựng cấu Phơng pháp đợc ¸p dơng kh¸ phỉ biÕn ë nhiªu níc trªn thÕ giíi i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Phân pháp phân tích theo yếu tố: Đây phơng pháp đợc áp dụng cấp, đối tợng quản trị Phơng pháp đợc chia thành ba giai đoạn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i S¬ đồ 2: Phơng pháp phân tích theo yếu tố i i i i i i i i i X©y dùng sơ đồ cấu tổng quát Giai đoạn Xây dựng kết luận có tính nguyên tắc cấu Phơng pháp phân tích yếu tố Giai đoạn Xác định thành phần cho phận cấu Xác định mối liên hệ phận Giai đoạn Xác định đặc tr ng yếu tố cấu Quy định hoạt động cấu tổ chức quản trị Phơng pháp dựa sở việc hoàn thiện cấu tổ chức quản trị hoạt động, bắt đầu việc nghiên cứu kỹ lỡng cấu tiến hành đánh giá hoạt động theo định Để tiến hành thực công việc trên, ngời ta biểu thị cấu tổ chức quản trị hành phận dới dạng sơ đồ Từ sÏ chØ râ quan hƯ phơ thc cđa tõng bé phận chức mà phải thực Nội dung phân tích cấu tổ chức hoạt động bao gồm: Phân tích tình hình thực chức đà quy định cho phận, nhân viên máy quản trị, phân tích kết thực chế độ trách nhiệm cá nhân máy quản trị, phân tích phù hợp với cấu tổ chức tại, phân tích nhân tố khách quan có ảnh hởng tích cực tiêu cực đến ổn định quản trị doanh nghiÖp, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i Kết phân tích nhận xét, đánh giá mặt tích cực mặt tiêu cực cấu tổ chức máy quản trị tại, sở dự thảo tổ chức mới, sau dựa vào loạt nguyên tắc yêu cầu để xây dựng cấu tổ chức m¸y míi doanh nghiƯp Cã thĨ gép ba giai đoạn thành hai bớc cụ thể sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Bớc 1: (Bao gồm giai đoạn phần giai đoạn 3) Dựa vào văn hớng dẫn quan quản lý vĩ mô, quy định xác định đặc trng cấu Kết thực bớc xây dựng mục tiêu doanh nghiệp, xây dựng phân hệ chức nhằm đảm bảo thực mục tiêu, phân cấp nhiệm vụ, quyền hạn cho cấp quản trị xác lập Mối quan hệ phận với quan cấp trên, mối quan hệ với bên ngoài, xác định nhu cầu nhân xây dựng hệ thống thông tin Nh vậy, bớc giải vấn đề có tính chất định tính cấu tổ chức quản trị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Bớc 2: (Bao gồm giai đoạn 3) Xác định thành phần phận cấu tổ chức xác lập mối quan hệ phận Từ làm sở để xác định thành phần, phận cấu phục vụ cho việc chuyên môn hoá hoạt động quản trị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.4 Các mô hình tổ chức máy quản trị doanh nghiệp ii i i i i i i i i i i Từ kiểu cấu tổ chức quản trị phơng pháp xây dựng cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp ngời ta có mô hình tổ chức máy quản trị doanh nghiệp nh sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.4.1 M« hình trực tuyến i i i i Mô hình có u điểm nhợc điểm nh đà trình bày kiĨu c¬ cÊu tỉ chøc trùc tun HƯ thèng kiểu trực tuyến với dặc trng với u nhợc điểm đợc mô tả phàn phù hợp với công ty phát triển kinh doanh theo hớng đa dạng hoá mở rộng phạm vi không gian kinh doanh, với doanh nghiệp vừa nhỏ tạo mối quan hệ mệnh lệnh trực tiếp giới hạn rõ rạng doanh nghiệp lớn, việc tuân theo hệ thống dẫn đến hao phí lao động lớn hoạt động quản trị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1