Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - lu an n va tn to p ie gh NGUYỄN BẢO VINH oa nl w HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC d TUYẾN TẠI TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH Ở a lu an nv THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN 2020 m ll fu LUẬN VĂN THẠC SĨ oi Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh nh at Mã ngành: 60340102 z z om l.c gm @ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 09/2016 an Lu n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - lu an n va ie gh tn to p NGUYỄN BẢO VINH oa nl w d HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC a lu an nv TUYẾN TẠI TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH Ở oi m ll fu THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN 2020 nh at LUẬN VĂN THẠC SĨ z z Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh @ l.c gm Mã ngành: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HẢI QUANG om an Lu Tp Hồ Chí Minh, tháng 09/2016 n va ac th si CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN HẢI QUANG Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP.HCM ngày 17 tháng 09 năm 2016 lu Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: an (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) va TT Họ tên Chức danh Hội đồng n PGS.TS Nguyễn Phú Tụ Chủ tịch TS Nguyễn Đình Luận Phản biện TS Võ Tấn Phong Phản biện TS Lê Quang Hùng w TS Phan Thị Minh Châu p ie gh tn to Ủy viên, Thư ký oa nl Ủy viên Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn d an nv a lu sửa chữa (nếu có) oi m ll fu Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 04 tháng 04 năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN BẢO VINH Giới tính: Nam lu Ngày, tháng, năm sinh: 09/11/1977 Nơi sinh: Vĩnh Long an n va Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh MSHV: 1441820098 HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI TẬP ie gh tn to I- Tên đề tài: p ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN 2020 w oa nl II- Nhiệm vụ nội dung: d Thứ nhất, Xây dựng sở lý luận hoạt động marketing trực tuyến xác a lu định tiến trình marketing trực tuyến nv Thứ hai, Nghiên cứu thực trạng hoạt động marketing trực tuyến Tập Đoàn an Tập đoàn oi m ll fu Tân Á Đại Thành, từ đưa đánh giá hoạt động marketing trực tuyến Thứ ba, đề xuất số giải pháp nhằm giúp hoàn thiện hoạt động Marketing nh at áp dụng chương trình Marketing trực tuyến Tập đoàn thời gian z tới z IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 30/07/2016 l.c gm @ III- Ngày giao nhiệm vụ: 04/04/2016 V- Cán hướng dẫn: TS NGUYỄN HẢI QUANG om an (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH Lu CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn lu gốc an va n Học viên thực luận văn p ie gh tn to w d oa nl NGUYỄN BẢO VINH oi m ll fu an nv a lu at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trước hết xin chân thành cám ơn đến tất giáo sư, tiến sĩ trường Đại học Cơng Nghệ thành phố Hồ Chí Minh nhiệt tình hướng dẫn truyền đạt kiến thức lý luận thực tế cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu trường Xin chân thành cám ơn q thầy, phịng sau đại học, khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Công Nghệ TP.HCM nhiệt tình giúp đỡ lu an thời gian học tập nghiên cứu n va Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến thầy Tiến sĩ hoàn thành luận văn gh tn to Nguyễn Hải Quang người ln ln tận tình giúp đỡ hướng dẫn p ie Xin chân thành cám ơn thầy, cô phản biện phản biện có w ý kiến phản biện nhận xét quý báu cho luận văn oa nl Xin gửi lời cám ơn đến tất anh chị học viên lớp cao học quản trị d kinh doanh giúp đỡ chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức với suốt nv a lu khóa học an Xin chân thành cám ơn Ban Giám Đốc, ban Marketing phòng ban m ll fu khác Tập Đoàn Tân Á Đại Thành giúp vấn đề thực tế để thực đề tài mà nghiên cứu oi at nh Hơn hết, dành lời cám ơn sau tới người thân yêu cảm thông, chia sẻ nguồn động viên vơ tận giúp tơi hồn z z thành tốt khóa học @ gm TP Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 08 năm 2016 om l.c Học viên thực luận văn Lu an Nguyễn Bảo Vinh n va ac th si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an iii TÓM TẮT Luận văn cung cấp vấn đề lý luận chung marketing maketing trực tuyến, tác giả số khó khăn thực hoạt động tiếp thị trực tuyến giai đoạn Nền kinh tế thị trường ln ln có cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp phải tìm cho hướng để tồn chiếm lĩnh thị trường Xây dựng hoạt động marketing trực tuyến cần thiết, có vai trị vô quan trọng hoạt động lu kinh doanh doanh nghiệp Các hoạt động marketing trực tuyến phải an xây dựng rõ ràng, chi tiết, có hiệu giúp doanh nghiệp đạt va n doanh thu cao hơn, mở rộng thị trường, đạt mục tiêu kinh doanh phải hoàn thiện hoạt động tiếp thị trực tuyến để tăng thêm hiệu kinh ie gh tn to Không nằm với xu hướng nay, Tập đoàn Tân Á Đại Thành cần p doanh tăng sức cạnh tranh thị trường w Đề tài nghiên cứu tập trung vấn đề liên quan đến marketing trực tuyến oa nl sở phân tích hoạt động marketing trực tuyến thực tế Tập đoàn Tân Á Đại Thành, qua đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hoạt động marketing d a lu trực tuyến Tập đoàn an nv Tác giả đề xuất số chiến lược marketing nên triển khai như: cải thiện fu phát triển kênh truyền thông riêng, xây dựng sở liệu, phân tích khách oi m ll hàng, thực tiếp thị qua công cụ tìm kiếm at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an iv ABSTRACT The thesis provides general theoretical of the marketing and online marketing, the author also points out some difficulties when implementing online marketing activity in the current period The market economy is always culthroat competition, therefore the companies must to find for themselves the right way inorder to make a business viable and dominate the market Develop online lu marketing activities is essential, it has an extremely important for the business an activities of each company Online marketing activities must be built very clear, va detailed, and effectively helps businesses achieve higher revenue, expand n tn to markets, achieve their business goals gh Not out of the current trend, Tan A Dai Thanh group should be complete p ie the online marketing activities to increase business efficiency and increase w competitiveness in the market oa nl The research topics focus issues related to online marketing based on the analysis of online marketing reality of Tan Dai Thanh group, thence to propose d a lu solutions in order to improve online marketing activities of this group an nv The author to bring out of proposes for marketing strategy It should be done deploy such as: Improving and developing the own communication fu oi tool m ll channels, building databases, customer analysis, marketing done through search at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an v MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v lu an DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ix va DANH MỤC CÁC BẢNG x n DANH MỤC CÁC HÌNH xi gh tn to MỞ ĐẦU 1 GIỚI THIỆU ie p 1 Tính cấp thiết đề tài MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU w oa nl 2.1 Mục tiêu đề tài d 2.2 Đố i tươ ̣ng và pha ̣m vi nghiên cứu a lu 2.2.1 Đối tượng nghiên cứu nv an 2.2.2 Phạm vi nghiên cứu m ll fu 2.3 Phương pháp nghiên cứu 3 KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN oi CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC nh at TUYẾN z 1.1 TỔNG QUAN VỀ MARKETTING TRỰC TUYẾN z gm @ 1.1.1 Khái niệm Marketing trực tuyến Khái niệm Marketing l.c Khái niệm Marketing trực tuyến om Sự khác marketing truyền thống Marketing trực tuyến an Lu 1.1.2 Hành vi người dùng thời đại số 14 1.1.2.1 Mơ hình AIDMA 15 n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vi 1.1.2.2 Mơ hình AISAS 17 1.2 CÁC KÊNH MARKETING TRỰC TUYẾN 21 1.2.1 Website 21 1.2.2 Mobile Marketing 21 1.2.3 Social Media - Marketing qua Mạng Xã Hội 22 1.2.4 Trên máy tìm kiếm (Search engineer) 22 1.2.5 Quảng cáo hiển thị (Display) 22 lu 1.2.6 Email Marketing 22 an 1.2.7 PR Online 23 va 1.2.8 Online Communities 24 n 1.3 TIẾN TRÌNH MARKETING TRỰC TUYẾN 25 gh tn to 1.2.9 Tiếp thị liên kết (Affiliate marketing) 24 p ie 1.3.1 Phân tích 25 1.3.2 Xác định mục tiêu 26 oa nl w 1.3.3 Chính sách Marketing trực tuyến 27 1.4 TÓM TẮT CHƯƠNG 27 d a lu CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN an nv TẠI TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH 28 2.1 GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH 28 fu m ll 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tập đoàn Tân Á Đại Thành 28 oi 2.1.2 Địa vị pháp lý ngành nghề kinh doanh 32 at nh 2.1.3 Sứ mệnh tầm nhìn giá trị cốt lõi 33 z 2.1.4 Cơ cấu tổ chức quản lý 34 z 2.2 HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA TẬP ĐOÀN TÂN Á @ gm ĐẠI THÀNH 36 l.c 2.2.1 Hệ thống kênh Marketing trực tuyến 36 om 2.2.2 Kết hoạt động Marketing trực tuyến hoạt động kinh doanh 41 Sản phẩm thị phần 41 2.2.2.2 Kết hoạt động kinh doanh tập đoàn 50 an Lu 2.2.2.1 n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 65 Đây lợi lớn cho Tập đoàn Tân Á Đại Thành việc đón đầu xu hướng marketing trực tuyến đồng thời củng cố giữ vững vị dẫn đầu lĩnh vực ngành nghề, hội để Tân Á Đại Thành tiến hành hội nhập phát triển thị trường toàn cầu 3.1.4 Xu phát triển marketing trực tuyến Việt Nam Nếu năm 2015 đánh dấu phát triển xu hướng tối ưu lu hóa trải nghiệm thiết bị di động, trọng vào tiếp thị nội dung, quảng cáo an trực tuyến ngày đa dạng hay cá nhân hóa thương hiệu, theo va n chuyên gia Marketing giới năm 2016 năm tới Marketing xu hướng Marketing Online 2016 bật dựa việc phân tích tác động gh tn to Online tiếp tục biến đổi với xuất xu hướng Dự đoán p ie biến đổi phương thức tiếp thị trực tuyến, mức độ tiếp nhận người oa nl w dùng quy luật phát triển Marketing Online thời gian tới d Mobile Marketing tiếp tục lên a lu Trong vài năm trở lại đây, phương thức Marketing thiết bị di động nv hay gọi Mobile Marketing ngày phát triển nằm danh an m ll fu sách xu hướng Marketing trực tuyến bật Tuy nhiên năm 2016 năm tới, chuyên gia dự đoán Mobile Marketing có nhiều oi bước phát triển đột phá, điều khiến cho nhà hoạch định chiến lược nh at Marketing công ty bỏ qua xu hướng z Google ngày đánh giá cao website thân thiện với thiết bị di động z gm @ (Mobile Friendy) cơng cụ tìm kiếm số đồng thời dành nhiều ưu website di động (Mobile Web) ứng dụng di động (Mobile om l.c App) Trong đó, Facebook cho mắt tính Instant Articles giúp việc an Lu hiển thị nội dung báo hay video ứng dụng Facebook nhanh gấp 10 lần so với website di động tiêu chuẩn Điều tạo điều kiện thuận n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 66 lợi cho công ty thực chiến lược Marketing trực tuyến cung cấp thơng tin hay quảng cáo trực tuyến nhanh chóng đến với người dùng MXH tiếng di động Display Ads phát triển đột phá Điểm nhấn bật Display Ads xuất tảng công nghệ mang tên Programatic Ads (quảng cáo tự động) lu xu hướng Real Time Bidding – RTB (đấu giá quảng cáo tức thời) Đây an hình thức quảng cáo tiên tiến theo hướng cho phép nhà quảng cáo tự va động hóa việc đấu giá lựa chọn khơng gian quảng cáo Trong RTB n nghiệp/nhà quảng cáo hay agency không cần liên hệ trực tiếp với gh tn to đánh giá tảng quan trọng Programmatic Ads giúp doanh p ie Publisher (nhà xuất ví dụ 24h, VnExpress, Zing news1, Dân trí ,), Ad Network (mạng quảng cáo VietAds, Novanet, MicroAds hay eClick) oa nl w Ad Exchange (trao đổi quảng cáo) mà cần sử dụng tảng công nghệ DSP (Demand Side Platforms) DSP cho phép mua inventory (nơi d a lu đặt quảng cáo trống) từ nguồn khác Ad Exchange, Ad Network an nv hay tảng bán quảng cáo nói chung (Sell Side Platforms) Các cơng ty tìm kiếm khơng gian quảng cáo, đấu giá tối ưu hóa quảng cáo fu m ll cách nhanh chóng Một tảng DSP Việt Nam kể oi đến ANTS thuộc tập đoàn FPT với việc hợp tác với hàng loạt Publisher at nh tiếng Việt Nam VnExpress, 24h, Zing news1 hay Vietnamnet z Đi xu hướng Video Content, Video Ads (Quảng cáo video) cho z thấy tiềm với thay đổi sách quảng cáo sử dụng @ gm video hai đại gia công nghệ Google Facebook Có thể thời gian l.c tới, Google cho hiển thị video quảng cáo thiết bị tìm kiếm an Lu mẻ tạo lợi lớn cho Video Ads om song song với việc quảng cáo video Youtube Đây thực bước n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 67 Trong đó, Facebook triển khai Video Ads cách vài tháng trước cho thấy hiệu tốt việc thu hút lượt xem tỷ lệ chuyển đổi mua hàng Mới Facebook cập nhật thêm tính bật video tự động Newfeed người dùng tương lai khơng xa trả tiền cho người sáng tạo nội dung video Các video Facebook có tính lan truyền nhanh với tốc độ tăng trưởng lượt xem tốt hứa hẹn môi trường hiệu để phát triển Video Content Viral Video Nhiều Fanpage Facebook phát triển hướng đến lu việc chuyên cung cấp nội dung video với nhiều video đạt hàng an triệu lượt xem thời gian ngắn, không cạnh so với mạng video va trực tuyến lớn Youtube Google n tn to Sự phát triển nhanh MXH với số lượng người dùng, thay đổi p ie gh Social Influencer Marketing coi trọng thói quen tiếp nhận thơng tin giao tiếp xã hội khiến cho người làm oa nl w Marketing trực tuyến ngày nhận tầm quan trọng Social Influencer Marketing Giờ đây, đối tượng hot MXH nhiều thương hiệu d a lu quan tâm, chí theo thống kê giới trẻ có xu hướng tin tưởng an nv vào giới thiệu sản phẩm/dịch vụ “ngôi mạng” so với lời quảng cáo “ngơi truyền hình” tương ứng với thời gian trung fu m ll bình lướt mạng xã hội hàng ngày cao so với thời lượng xem TV Thêm oi vào Social Influencer Marketing cho thấy tiềm phát triển at nh xu hướng Marketing trực tuyến 2016 phổ biến z chuyên gia Marketing trực tuyến lựa chọn hiệu mà mang lại so với z quảng cáo Display Ads, tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) hay Email @ gm Marketing Tuy nhiên lựa chọn hình thức Marketing trực tuyến này, doanh l.c nghiệp cần lựa chọn đối tượng để chọn mặt gửi vàng hay nói cách khác om xác định xác Influencer phù hợp với chiến lược Marketing trực tuyến đồng an thương hiệu, sản phẩm dịch vụ cộng đồng mạng Lu thời xác định cụ thể mục tiêu đặt sử dụng Influencer để tạo ảnh hưởng n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 68 Trên số xu hướng Marketing trực tuyến 2016 năm tới dự đốn có nhiều tiềm phát triển chuyên gia Marketing Đối với Việt Nam, xu hướng Marketing 2016 nhiều khả phù hợp với xu chung giới dựa đánh giá thực tế áp dụng nhiều công ty lớn Việt Nam Tuy nhiên dù theo xu hướng điều quan trọng hoạt động Marketing trực tuyến phải mang lại tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate Optimization – CRO), phù hợp với mục tiêu lu đưa đồng thời giúp thúc đẩy việc bán hàng trở nên hiệu hơn, gia tăng an tầm ảnh hưởng lợi nhuận doanh nghiệp n va Thành gh tn to 3.2 Chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh Tập đoàn Tân Á Đại p ie Tập đoàn Tân Á Đại Thành đứng trước thách thức hội thay đổi thị phần bởi: oa nl w - Sự tăng trưởng tốc độ cao thị trường smartphone, xu sử dụng sản phẩm tích hợp di động, Internet sản phẩm khác, Tập đoàn Tân Á d a lu Đại Thành đứng trước thách thức hội thay đổi thị phần Do an nv Tập đồn Tân Á Đại Thành định hướng chiến lược phát triển sau: - Lấy thị trường làm giải pháp, thực đa dạng hóa sản phẩm fu m ll - Nghiên cứu phát triển thêm sản phẩm máy bơm nước, ống nhựa oi để bù đắp vào suy giảm sản phẩm truyền thống chiếm tỉ lệ nh cao at z - Giải pháp cho marketing trực tuyến Tập đoàn Tân Á Đại Thành đặt z @ trọng tâm vào sản phẩm truyền thông, cụ thể sau: quảng cáo youtuble l.c gm - Xây dưng thêm chương trình quảng bá hình ảnh tập đồn qua kênh an Lu khuyến khích người tiêu dùng tìm kiếm chia sẻ om - Nâng cao chất lượng chương trình marketing trực tuyến tạo hấp dẫn n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 69 - Xây dựng hệ thống cho phép người dùng đánh giá chất lượng, mẫu mã sản phẩm - Đặt trọng tâm vào truyền thơng cho hình ảnh, video làm chủ lực nhằm tăng độ nhân biết thương hiệu - Đẩy mạnh truyền thơng qua hình thức Marketing trực tuyến sở tận dụng tối đa nguồn lực sẵn có, kênh sẵn có Tập đồn lu 3.3 Định hướng phát triển Tân Á – Đại Thành giai đoạn 2015 - an 2020 va n 3.3.1 Tầm nhìn sứ mệnh tập đồn Tân Á – Đại Thành Tập đoàn cần tận dụng thời phát triển marketing trực tuyến Việt Nam để tiếp tục củng cố, nâng cao vị xây dựng thương hiệu trở ie gh tn to - p thành đơn vị hàng hàng đầu Việt Nam, thực thành công sứ mệnh “phồn vinh sống Việt" w Hiện nay, hầu hết doanh nghiệp sản xuất kim khí gia dụng không d - oa nl 3.3.2 Định hướng chung a lu hoạt động lĩnh vực ngân hàng truyền thống theo định hướng chung xây nv an dựng mơ hình tập đồn hoạt động kinh doanh đa ngành, cho phép phát huy tối đa m ll fu toàn diện lực tập đoàn Việc tập trung marrketing trực tuyến tăng khả truyền thông sản phẩm thương hiệu, phối hợp đơn vị oi nhằm góp phần nâng cao lực phục vụ khách hàng nh Tập đoàn ưu tiên phát triển hoạt động marketing trực tuyến khu vực thành at - z z thị, truớc hết thành phố lớn Việt Nam như: Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà độ phủ chương trình gm @ nẵng đồng thời buớc tiếp tục tăng marketing trực tuyến tỉnh thành phố nuớc, theo hướng mở rộng l.c hoạt động khu vực đô thị tỉnh thành nằm dọc theo trục giao thông Bắc - om Nam (Quốc lộ đuờng Hồ Chí Minh qua Tây Nguyên) số đô thị lớn an Lu khu vực miền Đông miền Tây Nam n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 70 - Bên cạnh việc phát triển hoạt động thị truờng nuớc, với trỗi dậy mạnh mẽ nuớc khu vực quan hệ kinh tế, thuơng mại nuớc với Việt Nam ngày tăng, tương lai tập đồn xem xét khả mở rộng hoạt động số nuớc khu vực với mục tiêu trở thành đơn vị sản xuấ kim khí gia dụng hàng đầu Việt Nam, bên cạnh việc tiếp tục trì uu tiên cho phân khúc thị truờng truyền thống, Tập đoàn cần nâng cao lực để hoạt động đa năng, phân khúc thị truờng rộng lu hơn, đáp ứng đầy đủ nhu cầu sản phẩm khách hàng đa dạng an va n - Trong giai đoàn xu hướng tiếp thị trực tuyến thời gian tới việc tiếp cận đa tảng tới người tiêu dùng, marketing qua cơng cụ tìm kiếm gh tn to theo dự đoán chuyên gia từ Google, Facebook,… khẳng định ý nghĩa p ie tiếp tục đóng vai trị quan trọng, marketing qua mạng Xã hội Hình thức marketing khác như: qua video hay tiếp thị liên kết ngày có oa nl - w trở thành xu hướng chủ đạo ảnh hưởng to lớn Tuy nhiên, Tân Á – Đại Thành cần nắm vững hoạt động kinh d a lu doanh để chọn lựa chiến lược marketing tối ưu, chiến lược an nv kết hợp nhiều hình thức quảng cáo như: quảng cáo hiển thị, tối ưu hóa tìm kiếm, video, mạng xã hội fu Tiếp thị trực tuyến tăng trưởng đáng kể Việt Nam, theo thống m ll - oi kê Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam- (VCOM) năm 2015 đạt đến nh số 329 triệu USD Đến 2020, số tăng lên 1,8 tỷ USD "Để đạt at z số khơng dễ đừng nhìn vào doanh nghiệp lớn mạng z @ mà tiếp thị trực tuyến phải tạo tảng, hỗ trợ cho cá nhân, doanh l.c gm nghiệp hộ gia đình Việt Nam tiếp cận hình thức tiếp thị tiên tiến này” om Với dự báo định hướng trình bày hoạt động marketing trực an số lên 15,000,000 tỷ vào năm 2020 Lu tuyến công cụ thiếu để giúp tập đoàn nâng cao vị tăng doanh n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 71 3.4 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN 2020: 3.4.1 Nhiệm vụ mục tiêu Marketing trực tuyến Tập đoàn Tân Á Đại Thành Trên sở chiến lược kinh doanh chiến lược marketing cho sản phẩm Tập đoàn Tân Á Đại Thành, nhiệm vụ mục tiêu hoạt động lu an Marketing trực tuyến Tập đoàn bao gồm: n va - Tăng số chương trình marketing trực tuyến cho sản phẩm lực góp tn to phần gia tăng độ phủ sản phẩm kênh truyền thông, tăng mức kỳ vọng doanh thu tăng khoảng 35% năm gh Phối hợp kênh radio đưa thêm thông tin khuyến khích khách hàng tìm p ie - Đẩy mạnh hoạt động Marketing trực tuyến cho sản phẩm chủ lực, sản oa nl w - chương trình marketing trực tuyến Tập đồn Tân Á Đại Thành phẩm mang lại nhiều giá trị cho khách hàng, nâng cao hình ảnh uy tín d Kết hợp với hình thức Marketing khác thúc đẩy trình bán hàng an nv - a lu thương hiệu Tập đoàn đến với người tiêu dùng nhằm nâng doanh số m ll fu oi 3.4.2 Giải pháp triển khai Marketing trực tuyến Tập đoàn Tân Á Đại at nh Thành z Từ phân tích tình hình thực tế mục tiêu Marketing Tập đoàn z gm @ Tân Á Đại Thành, tác giả đề xuất giải pháp triển khai sau: l.c 3.3.2.1 Hoàn thiện phát triển kênh Own Media an Lu Tập đoàn sau: om Xây dựng hoàn thiện kênh Marketing trực tuyến thuộc sở hữu n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 72 - Website cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm bao gồm: thông tin sản phẩm, đăng ký sản phẩm, đánh giá phản hồi sản phẩm - Xây dựng hoạt động Marketing trực tuyến Fanpage facebook, kênh youtube - Cho phép người dùng tương tác, đánh giá chia sẻ thông tin sản phẩm mạng xã hội lu 3.2.2.2 Xây dựng sở liệu, phân tích khách hàng loại sản an phẩm Marketing trực tuyến theo đối tượng va n Phân tích khách hàng theo nhóm sản phẩm, triển khai Marketing trực mạng quảng cáo hiển thị p ie gh tn to tuyến qua kênh truyền thông số tin nhắn, mạng xã hội facebook, youtube w 3.2.2.3 Triển khai marketing trực tuyến qua máy tìm kiếm oa nl Triển khai tiếp cận khách hàng cho loại sản phẩm qua máy tìm kiếm phổ biến như: Google, Cốc Cốc, Bing để tăng tỉ lệ tìm thấy d an nv a lu sản phẩm 3.2.2.4 Tập trung truyền thông mạnh sản phẩm chủ lực fu m ll Đẩy mạnh hoạt động Marketing trực tuyến cho sản phẩm chủ lực, oi sản phẩm mang lại nhiều giá trị cho khách hàng thông qua phản hồi khách nh hàng bên thứ đánh giá sản phẩm at z z @ 3.2.2.5 Triển khai tiếp thị liên kết, tăng cường hợp tác gm Xây dựng củng cố hệ thống tiếp thị liên kết, tạo điều kiện thu hút đối om sản phẩm nhằm tăng doanh thu l.c tác bên ngồi có sẵn kênh đại lý để thực Marketing trực tuyến cho an Lu 3.4.3 Các Chính sách marketing trực tuyến cần triển khai n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 73 Để triển khai cụ thể sách marketing trực tuyến nội dung việc triển khai giải pháp sau: Hệ thống website - Xây dựng cổng thơng tin cung cấp tồn sản phẩm nội dung cung cấp mạng Tập đoàn Tân Á Đại Thành, từ cổng thông tin dễ dàng truy cập vào website riêng sản phẩm để tìm hiểu thơng lu tin chi tiết sản phẩm an - Tại website sản phẩm, truy cập trực tiếp sang website sản va n phẩm khác có mối liên quan với sản phẩm mà khách hàng có nhu cầu tìm tn to kiếm Ví dụ sản phẩm Bồn nhựa liên kết với phụ kiện ống nước, gh máy bơm p ie - Trên website hỗ trợ với thiết bị khác như: máy tính, điện w thoại, máy tính bảng cấu trúc website đơn giản, thân thiện với người dùng, oa nl dễ tìm kiếm tính đăng ký sản phẩm mua trực tiếp website - Trên website cho phép người dùng đánh giá, bình luận (comments) d a lu chất lượng sản phẩm Có thể liên kết với mạng xã hội facebook, an nv google, twister giúp cho người dễ dàng chia sẻ có nhu cầu fu - Thiết kế website bán hàng trực tuyến, tạo kênh bán hàng thuận lợi, dễ dàng oi m ll tiết kiệm thời gian cho khách hàng nh Truyền thông qua tin nhắn kênh truyền thơng có sẵn Tập at z đoàn Tân Á Đại Thành: z gm @ - Xây dựng liệu khách hàng sử dụng công nghệ Big data (dữ liệu lớn) để phân loại đối tượng khác hàng theo số điện thoại, khu vực, tần xuất gợi l.c ý thêm sản phẩm với khả sử dụng cao cho khách hàng om - Xây dựng đối tượng truy cập website sản phẩm Tập đoàn Tân Á Đại với sản phẩm nội dung phù hợp an Lu Thành theo lịch sử truy cập để truyền thông qua mạng xã hội, mạng hiển thị n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 74 Marketing cơng cụ tìm kiếm - Dùng từ khóa (keyword) liên quan đến sản phẩm thực quảng cáo từ khóa Ví dụ với sản phẩm “bồn nước” có triển khai truyền thơng theo từ khóa với từ khóa sau: bồn nước, bồn Tân Á Đại Thành, bồn inox, bồn inox tốt, - Việc thực marketing theo từ khóa cơng cụ tìm kiếm lu triển khai qua hình thức: tối ưu tìm kiếm kết theo tự nhiên (SEO) an theo hình thức trả tiền theo lượt click (CPC) người dùng click vào va n đường link dẫn tới sản phẩm - Xây dựng kênh youtube fanpage facebook với nội dung hấp dẫn có tính p ie gh tn to Xây dựng nội dung marketing truyền thông mạng xã hội w lan truyền cao oa nl - Triển khai quảng cáo, truyền thông facebook theo đối tượng nhóm sản phẩm d a lu Đây kênh mà người dùng phản hồi, bình luận chia sẻ nên cần kiểm an nv soát thường xuyên theo dõi, bình luận phản hồi định hướng thơng tin cho người dùng m ll fu oi Quảng cáo banner mạng hiển thị nh - Tiếp tục triển khai truyền thơng qua việc đặt banner website có at z lượng truy cập nhiều cho chương trình truyền thông sản phẩm z @ chủ lực sản phẩm tối ưu theo đối tượng phù hợp an Lu Email marketing om l.c gm - Triển khai quảng cáo mạng thị Google, Admicro cho n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 75 Xây dựng sở liệu email thường xuyên thực gửi email thơng tin sản phẩm mới, chương trình khuyến sản phẩm, chương trình kiện liên quan đến sản phẩm cho khách hàng Hệ thống tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) Tập đoàn cần xây dựng hệ thống cho phép tiếp thị liên kết để đơn vị mạnh sở truyền thơng online quảng cáo sản phẩm Tập đồn để phát lu triển thị trường, tăng thị phần doanh thu cho Tập đoàn họ nhận lại hoa an hồng theo tỉ lệ phát sinh doanh thu mà kênh thực va Ví dụ: qua hệ thống tiếp thị liên kết website http://www.lazada.vn/ n Tập đồn Khách hàng vào tìm mua sản phẩm Lazada hay Vatgia…., sau gh tn to hay http://www.vatgia.com … truyền thơng kinh doanh sản phẩm p ie xem sản phẩm, có nhu cầu đăng ký mua sản phẩm oa nl w 3.5 TÓM TẮT CHƯƠNG Định hướng hoạt động Marketing trực tuyến Tập đoàn Tân Á Đại d a lu Thành thời gian tới hoàn thiện chiến lược Marketing trực tuyến thị an nv trường nội địa điểm tựa cho nâng tầm trường quốc tế Tăng lực marketing trực tuyến, trình độ cơng nghệ, tăng cường khả quản lý để đủ điều fu m ll kiện đón nhận thời đương đầu với thách thức hội nhập Trước oi thời kỳ cạnh tranh khốc liệt hội nhập Tập đoàn cần định hướng Marketing trực at nh tuyến thật có hiệu để giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh z Tại chương 3, luận văn đề xuất số giải pháp tăng cường khả z hoạt động marketing trực tuyến như: @ gm - Đối với kênh truyền thơng có sẵn kênh own media, Tập đồn Tân l.c Á Đại Thành cần lập kế hoạch tổ chức triển khai xây dựng lại hệ thống Kênh truyền thông paid media như: marketing qua mạng xã hội, content Lu - om marketing giám sát theo chiến lược chiến thuật đề an marketing, quảng cáo mạng hiển thị, email marketing, Tập đoàn Tân Á Đại n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 76 Thành xây dựng yêu cầu cụ thể cho kênh tiến hành tìm kiếm agency triển khai theo quy trình KPI thống - Hình thức tiếp thị liên kết: sau xây dựng hệ thống tiếp thị liên kết, Tập đồn Tân nên tìm kiếm triển khai hợp đồng tiếp thị liên kết với đơn vị theo hình thức CPS (cost per sales) Thực đánh giá sản phẩm nội dung thuờng xuyên để điều chỉnh chuơng trình truyền thơng, ưu tiên sản phẩm nguời dùng ý lu đánh giá cao an Đây mơ hình theo chuẩn quốc tế mà công ty giới áp va dụng Đề xuất tăng cường quản lý rủi ro cấp độ chương trình, đặc biệt n tuyến gh tn to giải pháp chuyển đổi mơ hình từ mơ hình truyền thống sang marketing trực p ie Tập đoàn cần quan tâm nhiều đến mảng Marketing trực tuyến xu w hướng tất yếu mà Internet ngày trở nên phổ biến & TMĐT oa nl ngày phát triển Marketing trực tuyến cơng cụ giúp nhắm đến xác đối tượng khách hàng thu hút họ theo cách khác nhau, d a lu loại hình marketing có hiệu tiết kiệm chi phí so với Ngồi ra, cơng ty cần đầu tư để tích an nv phương thức marketing thơng thường hợp thêm số công cụ giúp trang web cơng ty mang lại nhiều tiện ích fu m ll cho khách hàng, website cơng cụ quan trọng để hỗ trợ cho oi marketing trực tuyến mở rộng mức độ phủ, thu hút khách hàng, xây dựng nh giá trị khác danh sách khách hàng kênh tương tác tốt với at z khách hàng Một công cụ hỗ trợ hiệu để hiểu khách hàng đáp ứng z om l.c gm kỳ quan trọng Marketing trực tuyến @ mong đợi tiềm ẩn nơi khách hàng Đây yếu tố cực an Lu n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 77 KẾT LUẬN Với phát triển công nghệ, xu hướng sản phẩm, Tập đoàn Tân Á Đại Thành đứng trước nhiều hội, nhiều thách thức Để chúng thực trở thành hội, nhiệm vụ quan trọng Tập đoàn Tân Á Đại Thành phát triển, kinh doanh thành công sản phẩm Với đặc điểm môi trường "Marketing trực tuyến" lợi Marketing trực tuyến Marketing trở thành cơng cụ quan trọng để hồn thành lu an mục tiêu Với mong muốn vấn đề cần nghiên cứu triển khai Marketing va trực tuyến Tập đoàn Tân Á Đại Thành n Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn Tập đoàn Tân Á Đại Thành, tác giả gh tn to tập trung nghiên cứu vấn đề cách khoa học, có hệ thống hoàn thành nhiệm vụ sau: ie Tổng hợp lý thuyết Marketing trực tuyến lựa chọn tiến trình triển p i) oa nl w khai Marketing trực tuyến hoạt động kinh doanh: Các khái niệm, đặc điểm Marketing trực tuyến, cần triển khai Marketing trực tuyến tiến d trình triển khai Marketing trực tuyến Tập đoàn Tân Á Đại Thành a lu ii) Nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh, hoạt động marketing nv an Tập đoàn Tân Á Đại Thành Từ có phân tích đánh giá, nêu mặt m ll fu hạn chế chương trình marketing mà Tập đồn Tân Á Đại Thành triển khai oi Xuất phát từ tiền đề, đưa số giải pháp, kế hoạch triển nh iii) at khai, cách đo lường kiểm soát hoạt động Marketing trực tuyến Tập đoàn Tân z z Á Đại Thành @ Qua luận văn này, từ tổng hợp, phân tích Marketing trực tuyến, gm thực trạng kinh doanh marketing phân tích, tác giả mong l.c giải pháp đưa áp dụng chương trình Marketing trực Tập om đồn Tân Á Đại Thành góp phần tạo biến chuyển mạnh mẽ, hỗ trợ Lu công tác sản xuất kinh doanh, gia tăng doanh số, lợi nhuận, thị phần vị an công ty thị trường n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Kent Wertime - Ian Fenwick (2008) Tiếp Thị Số - Hướng Dần Thiết Yếu Cho Truyền Thông Mới Và Marketing trực tuyến [2] Dave Chaffey - PR Smith( 2013) eMarketing Excellence - Planning and optimizing your digital marketing lu an [3] Damian Ryan & Calvin Jones (2009), Understanding Marketing online [4] Báo cáo Tập đoàn Tân Á Đại Thành (2011, 2012, 2013,2014,2015 ), Báo n va cáo tổng kết công tác sản xuất kinh doanh giai đoạn năm 2012, 2013, 2014, 2015 Báo cáo nghiên cứu thị trường (2013) , Thói quen, lối sống, giải trí, chi tiêu mua sắm, tiếp cận kênh truyền thông lứa tuổi teen 03 thành phố lớn Hà ie gh tn to [5] p Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, cơng ty nghiên cứu thị trường FTA Research & Consultant oa nl w [6] Báo cáo nghiên cứu thị trường (2013), - 2013, Công ty TNHH Truyền d Thông TNS Việt Nam a lu Alex Blyth (2012), “Brilliant Online Marketing”, Tiếp thị Trực tuyến thông fu Diệp Anh - Đức Minh (2009), Marketing Hiện Đại, NXB Lao Động – Xã m ll [8] oi hội nh Lê Thế Giới (Chủ biên), Nguyễn Xuân Lãn (2011), Quản trị Marketing, at [9] an minh , NXB Trẻ nv [7] z z NXB Tài @ l.c Thaihabooks gm [10] Nguyễn Đặng Tuấn Minh (2012), Kinh doanh trực tuyến, NXB Dân Trí & om [11] Nguyễn Đình Thọ - Nguyễn Mai Trang (2008), Giáo trình “Nguyên lý an Lu Marketing” n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn
Ngày đăng: 31/07/2023, 20:52
Xem thêm:
