(Luận văn) hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thương mại và dịch vụ minh dũng

101 0 0
(Luận văn) hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thương mại và dịch vụ minh dũng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO ðẠI HỌC ðÀ NẴNG NGUYỄN PHƯƠNG MỸ DUNG lu an n va p ie gh tn to HỒN THIỆN CƠNG TÁC ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN w MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ d oa nl MINH DŨNG nv a lu an ll fu m oi LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH at nh z z gm @ l.c om an Lu ðà Nẵng – Năm 2016 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO ðẠI HỌC ðÀ NẴNG NGUYỄN PHƯƠNG MỸ DUNG lu an HỒN THIỆN CƠNG TÁC ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN n va LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN p ie gh tn to MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH DŨNG d oa nl w a lu Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh : 60.34.01.05 nv Mã số an ll fu oi m at nh LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH z Người hướng dẫn khoa học GS.TS Võ Xuân Tiến z gm @ l.c om an Lu ðà Nẵng – Năm 2016 n va ac th si LỜI CAM ðOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Nguyễn Phương Mỹ Dung lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nv a lu an ll fu oi m at nh z z gm @ l.c om an Lu n va ac th si MỤC LỤC MỞ ðẦU 1 Tính cấp thiết luận văn Mục tiêu nghiên cứu ðối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu lu CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ðỀ LÝ LUẬN VỀ ðÀO TẠO NGUỒN an n va NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP p ie gh tn to 1.1 KHÁI QUÁT VỀ ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Ý nghĩa cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 10 w 1.2 NỘI DUNG CỦA ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 11 d oa nl 1.2.1 Xác ñịnh mục tiêu ñào tạo 11 1.2.2 Xác ñịnh kiến thức ñào tạo 13 a lu 1.2.3 Xây dựng kế hoạch ñào tạo 16 nv an 1.2.4 Lựa chọn phương pháp ñào tạo 20 fu ll 1.2.5 Xác định kinh phí đào tạo 24 m oi 1.2.6 ðánh giá kết ñào tạo 26 nh at 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ðẾN CÔNG TÁC ðÀO TẠO NGUỒN z NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 27 z gm @ 1.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường 27 1.3.2 Nhân tố thuộc doanh nghiệp 29 l.c 1.3.3 Nhóm nhân tố thuộc người lao động 31 om an Lu n va ac th si CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV TM & DV MINH DŨNG 33 2.1 ðẶC ðIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CÔNG TY TNHH MTV TM & DV MINH DŨNG ẢNH HƯỞNG ðẾN CÔNG TÁC ðÀO TẠO 33 2.1.1 ðặc điểm cơng tác tổ chức Công ty TNHH MTV TM & DV Minh Dũng 33 2.1.2 ðặc ñiểm nguồn lực Công ty TNHH MTV TM & DV Minh Dũng 35 2.1.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian qua 37 lu an 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI n va CÔNG TY TNHH MTV TM & DV MINH DŨNG 38 p ie gh tn to 2.2.1 Thực trạng việc xác ñịnh mục tiêu ñào tạo 39 2.2.2 Thực trạng việc xác ñịnh kiến thức ñào tạo 40 2.2.3 Thực trạng kế hoạch ñào tạo 43 w 2.2.4 Thực trạng việc lựa chọn phương pháp ñào tạo 46 d oa nl 2.2.5 Thực trạng việc xác định kinh phí đào tạo 49 2.2.6 Thực trạng công tác ñánh giá kết ñào tạo 52 a lu nv 2.3 ðÁNH GIÁ CHUNG VỀ ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG an TY TNHH MTV TM & DV MINH DŨNG 57 fu ll 2.3.1 Thành công hạn chế 57 m oi 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế 58 nh at CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC z ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV TM & z gm @ DV MINH DŨNG 61 3.1 CƠ SỞ ðỀ XUẤT GIẢI PHÁP 61 l.c 3.1.1 Sự biến động yếu tố mơi trường 61 om 3.1.2.Chiến lược phát triển công ty TNHH MTV TM & DV Minh Lu an Dũng 61 n va ac th si 3.1.3 Quan ñiểm, chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH MTV TM & DV Minh Dũng 62 3.2 CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ 63 3.2.1 Hoàn thiện việc xác ñịnh mục tiêu ñào tạo 633 3.2.2 Hồn thiện nội dung kiến thức đào tạo 66 3.2.3 Hoàn thiện việc xây dựng kế hoạch ñào tạo 67 3.2.4 Hồn thiện việc lựa chọn phương pháp đào tạo 72 3.2.5 Hoàn thiện việc xác dịnh kinh phí cho đào tạo 74 lu 3.2.6 Hồn thiện cơng tác đánh giá kết chương trình đào tạo 74 an KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 n va Kết luận 80 p ie gh tn to Kiến nghị 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO w QUYẾT ðỊNH GIAO ðỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) d oa nl PHỤ LỤC nv a lu an ll fu oi m at nh z z gm @ l.c om an Lu n va ac th si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT lu an n va DT Doanh thu ðT ðào tạo NNL Nguồn nhân lực Lð Lao ñộng NS Nhân SL Số lượng TNHH MTV TM & DV Trách nhiệm hữu hạn thành viên thương mại dịch vụ TS Tài sản p ie gh tn to TSCð Tài sản cố ñịnh d oa nl w nv a lu an ll fu oi m at nh z z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang 1.1 Mơ hình đánh giá Tiến sĩ Donald Kir Patrick 27 2.1 Tình hình lao động cơng ty qua năm 35 Số lượng cấu nguồn lao động theo trình ñộ học 2.2 36 vấn qua năm lu an n va 2.3 Kết hoạt ñộng sản xuất kinh doanh 37 2.4 Mức ñộ ñáp ứng so với yêu cầu cơng việc sau đào tạo 40 2.5 Các khóa học dành cho NLð năm qua 41 p ie gh tn to Mức ñộ phù hợp kiến thức ñào tạo với yêu cầu 2.6 2.8 Mức ñộ phù hợp kiến thức ñào tạo với mục 43 tiêu u cầu khóa đào tạo d oa nl w 2.7 42 cơng việc học viên đảm nhận 44 2.9 ðào tạo ngồi cơng việc cho phận QL qua năm 47 2.10 ðào tạo ngồi cơng việc cho nhân viên qua năm nv 48 an Chi phí đào tạo cơng ty TNHH MTV TM & DV fu 49 ll Minh Dũng qua năm oi m 2.11 a lu Tình hình lao ñộng ñược ñào tạo theo thời gian Số lao ñộng ñược ñào tạo qua năm 50 at nh 2.12 51 gm @ Mức độ thiết thực khóa ñào tạo công tác 53 l.c kiểm tra, ñánh giá sau đào tạo om Mức độ hài lịng người lao động cơng việc 56 an Lu 2.15 ñào tạo mang lại z 2.14 Những lợi ích mà cấp, chứng có sau z 2.13 n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Số hiệu Tên bảng bảng Trang 3.1 Phương pháp xác ñịnh mục tiêu ñào tạo công ty 65 3.2 Bảng mô tả công việc mẫu 70 3.3 Xác ñịnh nhu cầu ñào phận … 71 3.4 Xác ñịnh nhu cầu ñào tạo Qúy … Năm … 71 3.5 Phiếu ñánh giá nhân viên 72 Phiếu ñánh giá nhân viên ñối với chương trình đào 3.6 76 lu tạo an Phiếu nhận xét kết công việc nhân viên 77 ðánh giá mức độ hài lịng Cơng ty với người lao n va 3.7 p ie gh tn to 3.8 78 động lĩnh vực cơng việc d oa nl w nv a lu an ll fu oi m at nh z z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình Trang 1.1 Xác định mục tiêu đào tạo 13 1.2 Mơ hình xác định nội dung kiến thức cần đào tạo 15 1.3 Mơ hình xác định nguồn kinh phí đào tạo 25 2.1 lu an 2.2 n va p ie gh tn to 2.3 Bộ máy tổ chức Công ty TNHH MTV TM & DV Minh 34 Dũng Quy trình đào tạo cơng ty năm qua 38 Mức ñộ thiết thực nội dung chương trình đào tạo 54 với cơng việc Cơng tác kiểm tra đánh giá sau đào tạo Cơng ty 55 3.1 Tiến trình phân tích cơng việc 69 d oa nl w 2.4 nv a lu an ll fu oi m at nh z z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 77 ðể ñánh giá kết cơng việc sau đào tạo nhân viên, Công ty cần lập phiếu nhận xét bảng 3.6 Cơng ty sử dụng kết phiếu để đánh giá mức độ thành cơng khóa đào tạo rút kinh nghiệm cần hoàn thiện ðồng thời, phiếu cần lưu vào hồ sơ cơng việc cá nhân để giúp ích cho lần ñào tạo sau Bảng 3.7 Phiếu nhận xét kết công việc nhân viên lu Họ tên nhân viên Công việc: ðơn vị: Người theo dõi nhận xét Chức danh: ðơn vị: an Xếp loại Kém n va Tiêu chí Yếu Ghi T bình Khá Tốt p ie gh tn to Khối lượng cơng việc hồn thành so với kế hoạch w giao Chất lượng công việc d oa nl Tinh thần, thái ñộ, tác nv a lu phong làm việc an fu Qua bảng 3.7, Công ty thu nhập thông tin phản hồi nhân ll viên ñược ñào tạo, người trực tiếp quản lý nhân viên qua ñào tạo ñể oi m nh Công ty tổ chức công tác ñánh giá kết ñào tạo ñể rút mặt ñã at ñạt ñược nhằm tiếp tục phát huy điểm chưa để tìm ngun z z nhân khắc phục, rút kinh nghiệm để hồn thiện cơng tác đào tạo cho gm @ lần Tuy nhiên thời gian qua, lượng khơng nhỏ người lao động l.c om Cơng ty cịn hạn chế trình độ nhận thức, vậy, tác giả đề xuất an Lu phương án rà sốt, xem xét, đánh giá lại trình độ nhận thức người lao n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 78 ñộng lĩnh vực cơng việc bảng 3.8 để đưa nội dung phương hướng ñào tạo hợp lý với mục đích nâng cao trình độ nhận thức người lao ñộng cách hiệu Bảng 3.8 ðánh giá mức độ hài lịng Cơng ty với người lao động lĩnh vực công việc Lĩnh vực STT công việc Rất hài Hài lịng lịng Các yếu tố Khơng Rất hài khơng lịng hài lịng Bình thường Trình độ chuyên môn lu Khả tiếp cận, xử lý t.t an n va p ie gh tn to Khối quản Khả hiểu biết xã hội lý kinh tế tài Khả ngoại ngữ, tin học Kỷ luật lao ñộng Văn hóa ứng xử, giao tiếp Trình độ chuyên môn Khối quản Khả tiếp cận, xử lý t.t d oa nl w Khả hiểu biết xã hội lý kinh Khả ngoại ngữ, tin học doanh thị Kỷ luật lao động trường Văn hóa ứng xử, giao tiếp a lu nv Trình độ chun môn an Khả tiếp cận, xử lý t.t ll fu Khả hiểu biết xã hội at nh oi m Khối quản Khả ngoại ngữ, tin học Kỷ luật lao động lý nội Văn hóa ứng xử, giao tiếp z Trình độ chun mơn gm l.c an Lu Văn hóa ứng xử, giao tiếp om Khối quản Khả ngoại ngữ, tin học lý kỹ thuật Kỷ luật lao ñộng @ Khả hiểu biết xã hội z Khả tiếp cận, xử lý t.t n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 79 Qua bảng 3.8 ta đáng giá, rà sốt lại lần trình độ nhận thức nhân viên lĩnh vực công việc cụ thể từ có sách sử dụng, đề bạt, thuyên chuyển hợp lý lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nv a lu an ll fu oi m at nh z z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 80 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Thực tiễn ñã chứng minh, doanh nghiệp muốn tồn phát triển, muốn có lợi cạnh tranh kinh tế thị trường động khơng thể khơng coi trọng nguồn lực, nguồn nhân lực quan trọng Giải pháp hàng ñầu ñể doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực phải tập trung đầu tư cho cơng tác ñào tạo nguồn nhân lực ñó Trong năm qua, Cơng ty xác định cơng tác đào tạo nguồn lu nhân lực biện pháp hữu hiệu ñể nâng cao chất lượng ñội ngũ nhân viên an n va Tuy nhiên, công tác thời gian qua tồn nhiều bất cập hạn p ie gh tn to chế ñịnh, chưa khai thác hết tiềm đội ngũ nhân viên có để đáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ mới, nguồn nhân lực chưa ñáp ứng kịp thời với phát triển cơng ty Vì vậy, việc nghiên cứu để đưa số giải w pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty TNHH d oa nl MTV TM & DV Minh Dũng cần thiết Trên sở vận dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu, Luận văn “ðào tạo nguồn nhân lực Công ty nv a lu TNHH MTV TM & DV Minh Dũng” ñã ñạt ñược kết sau: an - ðã hệ thống hóa vấn ñề lý luận ñào tạo nguồn nhân lực ll fu Luận văn ñã xác ñịnh ñào tạo nguồn nhân lực yếu tố ưu tiên hàng ñầu oi m định thành cơng doanh nghiệp giai đoạn at nh - ðã phân tích ñược thực trạng công tác ñào tạo nguồn nhân lực z Công ty thời gian qua, rút nhận xét, đánh giá thành cơng z gm @ tồn công tác nguyên nhân hạn chế - Thơng qua lý luận thực trạng, luận văn ñã ñề xuất số định l.c hướng, giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng om ty thời gian tới, góp phần xây dựng đội ngũ nhân viên có chất lượng, an Lu đáp ứng u cầu phát triển Công ty thời gian tới n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 81 Kiến nghị - Công ty không ngừng củng cố, hồn thiện hệ thống quy định gắn liền quyền lợi người lao động với lợi ích doanh nghiệp nhằm khuyến khích người lao động đóng góp sức lực, trí tuệ cho cơng ty nhiều hơn, gắn bó với cơng ty nhiều - Mở rộng mối quan hệ với sở ñào tạo ñịa phương khu vực ñể nắm bắt ñược thời gian, kế hoạch ñào tạo tổ chức ñào tạo nhằm xây dựng kế hoạch ñào tạo nguồn nhân lực công ty cho phù hợp lu kịp thời an - Tăng định mức kinh phí cho đào tạo nằm kế hoạch năm, n va sử dụng hiệu nguồn kinh phí có, đầu tư ñúng chỗ, ñúng khóa p ie gh tn to học cần thiết, ñúng ñối tượng cần ñược ñào tạo Có sách đãi ngộ rõ ràng cho người lao ñộng sau tham gia ñào tạo ñã ñóng góp vào phát triển w doanh nghiệp d oa nl a ðối với DN ðể thực tốt cơng tác đào tạo NNL, cơng ty cần phải khắc phục an thời gian tới nv a lu hạn chế, khó khăn đồng thời định hướng việc cần phải làm ll fu - Hoàn thành tốt cơng tác đào tạo NNL, phải làm cho nhân viên ñược at nh tốt công tác ñào tạo oi m cử ñi ñào tạo hiểu rõ ñược trách nhiệm nhiệm vụ để hồn thành z - Xác ñịnh nhu cầu ñào tạo mục tiêu ñào tạo rõ ràng nhu cầu z phải sát với mục đích tình hình cơng ty, thấy vai trị cần thiết, thiết @ l.c với cơng tác gm yếu cơng tác đào tạo phát triển NNL, qua có sách thích hợp om - Về kinh phí đào tạo: Cần huy động nhiều từ nguồn tài Lu an trợ, hỗ trợ từ quỹ, nguồn hoạt ñộng sản xuất kết kinh doanh… Sử n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 82 dụng hiệu nguồn kinh phí đào tạo Có sách khuyến khích, hỗ trợ cán đào tạo khơng mặt vật chất mà tinh thần - Áp dụng hình thức phương pháp đào tạo cho đối tượng đào tạo Trong hình thức ñào tạo: ðào tạo lại cần có nghiên cứu kỹ lưỡng ñể lựa chọn ngành nghề khác cho người lao động cần có đồng ý người lao động Với hình thức đào tạo nâng cao cần có lựa chọn người, đối tượng, tránh đào tạo q nhiều gây lãng phí cho cơng ty b Bản thân người lao động lu - Về phía thân người lao ñộng họ phải nhận thức ñược vai trị an cơng tác đào tạo mục tiêu cơng ty, qua đó, họ phải thực tốt n va chấp hành tốt quy ñịnh việc ñi ñào tạo p ie gh tn to - ðối với ñối tượng ñược cử ñi ñào tạo, học viên phải hồn thành chương trình đào tạo theo quy ñịnh sở ñào tạo yêu cầu w công ty d oa nl - Trong thời gian ñào tạo, học viên phải nghiêm túc chấp hành nội quy sở ñào tạo, nơi đào tạo, khơng tự ý bỏ học nói nv a lu công việc công ty giao cho họ an - Kết thúc khố học, học viên nhận văn chứng nhận tơt ll fu nghiệp khố học cần phải nộp văn bằng, chứng chỉ, tài liệu khoá oi m học báo cáo kết học tập phịng tổ chức để báo cáo lên lãnh đạo, at nh giúp cán phịng tổ chức xếp công việc phù hợp z - Bản thân người lao ñộng cần tạo ñiều kiện phát huy khả thân z Người lao động cần hiểu vai trò quan trọng việc nâng cao kiến thức @ gm cho thân mình, phải hồn thiện kiến thức chun mơn, đồng thời tiếp l.c thu kiến thức, kỹ tiên tiến đại, tích luỹ kinh nghiệm ñể thu om ñược lượng kiến thức rộng đáp ứng nhu cầu cơng việc đề ra, nhằm an Lu đưa cơng ty ngày lớn mạnh n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Christian Batal (2002), Quản lý nguồn nhân lực khu vực nhà nước, NXB Chính trị Quốc gia [2] ðào Cơng Bình (2008), Thực hành kỹ quản trị nguồn nhân lực, NXB Trẻ TP HCM [3] Trần Xuân Cầu, PGS TS Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình kinh tế lu nguồn nhân lực, NXB ðại học Kinh tế Quốc dân an Nguyễn Văn ðiềm, PGS.TS Nguyễn Ngọc Qn, Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội n va [4] p ie gh tn to [5] ñối với phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam yêu cầu ñặt ra, w Tạo chí khoa học Giáo dục (51) Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tổng d oa nl [6] ðặng Ngọc Dinh (2009), Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực qua ñào tạo hợp, TP HCM Nguyễn Hữu Dũng, Những vấn ñề gay cấn quản lý nguồn nhân nv a lu [7] an lực nước ta nay, Kỷ yếu hội thảo quản lý nguồn nhân lực fu ll Việt Nam, Một số vấn ñề lý luận thực tiễn, thành phố Hồ oi Vũ Thùy Dương TS Hồng Văn Hải (2008), Giáo trình quản trị at nh [8] m Chí Minh, 2003 z Minh Hạc (2003), ði vào kỷ 21, phát triển nguồn nhân lực phục vụ gm @ [9] z nhân lực, NXB Thống kê CNH, HðH ñất nước - Kỷ yếu Hội thải quản lý nguồn nhân lực l.c Việt Nam, Một số vấn ñề lý luận thực tiễn om [10] Hồng Văn Hải (2008), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê Lu an [11] Martin Hilb (2003), Quản trị nhân tổng thể, NXB Thống kê n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an [12] Nguyễn Thanh Hội, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kế, 2006 [13] Lê Ngọc Hùng, Quản lý nguồn nhân lực nhìn từ góc độ phát triển vốn người vốn xã hội, Kỷ yếu Hội thải quản lý nguồn nhân lực Việt Nam; [14] Phan Văn Kha, ðào tạo sử dụng nguồn nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam, NXB Giáo dục, 2007 [15] Phạm Ngọc Linh - TS Nguyễn Thị Kim Dung (2008), Giáo trình Kinh tế phát triển, NXB ðại học Kinh tế quốc dân lu [16] Phạm Thanh Nghị Vũ Hoàng Ngân, 2004, Quản lý nguồn nhân lực an Việt Nam, NXB Khoa học xã hội n va [17] Wiliam J.Rothwell (2015), Tối đa hóa lực nhân viên, NXB Lao p ie gh tn to ñộng - Xã hội [18] Nguyễn Hữu Thân (2003), Giáo trình quản trị nguồn nhân sự, NXB w Thống Kê d oa nl [19] Võ Xuân Tiến (2008), Giải pháp ñào tạo nguồn nhân lực cho số ngành kinh tế - kỹ thuật ngành công nghệ cao ñịa bàn TP an (40) nv a lu ðà Nẵng, Tạp chí khoa học cơng nghệ, ðại học ðà Nẵng số ll fu [20] Võ Xuân Tiến (2010), “Một số vấn ñề ñào tạo phát triển nguồn at nh Số (40) oi m nhân lực”, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, ðại học ðà Nẵng, z [21] Võ Xuân Tiến (2010), Phát triển nguồn nhân lực từ ñổi giáo dục z ñại học, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, ðại học ðà Nẵng, Số gm @ (57) l.c [22] Nguyễn Quốc Tuấn (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, om Hà Nội an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Website [23] http://www.cemd.ueh.edu.vn/Documents/Training/QTNNL/Training& Development.pdf, Nguyễn Hữu Lam, Quản trị nguồn nhân lực [24] http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/kienthuc360/kienthuc/dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc/,Ths.Ngô Thị Minh Hằng, ðào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty nhà nước thời kỳ hội nhập [25] http://www.nqcenter.wordpress.com/2007/12/08/quan-tri-nguon-nhan- lu luc-va-thach-thuc-cua-su-thay-doi/, Quản trị nguồn nhân lực an thách thức thay ñổi n va p ie gh tn to d oa nl w nv a lu an ll fu oi m at nh z z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nv a lu an ll fu oi m at nh z z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC Phụ Lục 1: Khảo sát mức độ phù hợp chun mơn ñào tạo yêu cầu công việc Bộ phận: ………………………………………………… Chức danh, cơng việc làm: ………………………… Năm đào tạo: …………………………………………… Mức độ phù hợp lu chun mơn ñào tạo yêu an Phù hợp n va cầu công việc p ie gh tn to Nội dung ñào tạo cần bổ ………………… ………… sung thêm: ……………………… …… Nội dung ñào tạo cần lược ………………… ………… giảm ñi: ……………………… …… d oa nl w Không phù hợp nv a lu an ll fu oi m at nh z z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục BẢNG CÂU HỎI ðIỀU TRA ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV TM & DV MINH DŨNG Kính chào anh/ chị! Hiện nay, tơi nghiên cứu đề tài liên quan đến cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty TNHH MTV TM & DV Minh Dũng Xin anh/ chị vui lịng dành thời gian trả lời số câu hỏi sau để giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Rất mong hợp tác giúp ñỡ anh/ lu chị an Xin chân thành cảm ơn! n va Xin anh/ chị cho biết vài thông tin cá nhân p ie gh tn to Bộ phận: ………………………………………………… Chức danh, cơng việc làm: ……………………………………  Nam w Giới tính:  Nữ d oa nl Tuổi đời:….… tuổi Trình độ: nv a lu  Phổ thơng  Trung cấp □ Cao đẳng  ðại học an □ Sau ñại học ll fu Anh/ chị đánh chéo vào phù hợp với lựa chọn thân Anh/ chị ñã làm việc Công ty bao lâu? z @ Yếu tố làm cho anh/ chị gắn bó làm việc Cơng ty? gm □ Từ ñến 10 năm z  Trên 10 năm □ Từ ñến năm at  Từ ñến năm nh  Dưới năm oi m □ Cơ hội ñào tạo, thăng tiến  Thu nhập □ Môi trường làm việc l.c  Công việc om Lu an  Khác n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Anh/chị cảm thấy công việc mà anh /chị phân cơng?  Rất hài lịng □ Hài lịng  Bình thường □ Ít hài lịng  Khơng hài lịng Anh/ chị có quan tâm ñến việc phát triển nghề nghiệp, thăng tiến công việc không? lu  Rất quan tâm □ Quan tâm  Trung lập □ Chưa quan tâm an  Khơng muốn quan tâm n va Anh/ chị có biết tiêu chuẩn định hướng Cơng ty p ie gh tn to phát triển nghề nghiệp, thăng tiến người lao động? □ CĨ biết  Không rõ □ Không biết w  Rất biết rõ d oa nl  Khơng có Theo anh/ chị mức ñộ quan tâm tạo ñiều kiện cấp ñể nv a lu người lao ñộng hoàn thành nhiệm vụ, phát huy sở trường □ Khá an  Tốt □ Yếu ll fu  Trung bình oi Từ vào làm việc Cơng ty đến nay, anh/ chị có cử at nh m  Kém z tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ Công ty không? → chọn khơng chuyển sang câu 17 □ Có, → chọn có xin vui lịng tiếp tục trả lời z □ Không, gm @ l.c câu hỏi sau: om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Nếu có anh/chị tham gia chương trình sau đây?  Tập huấn, bồi dưỡng □ Chứng  Cao ñẳng, trung cấp □ ðại học  Sau ñại học Nội dung kiến thức đào tạo có phù hợp với cơng việc anh/chị đảm nhận khơng?  Rất phù hợp □ Khá phù hợp  Phù hợp □ Ít phù hợp lu  Không phù hợp an 10 Các kỹ năng, kiến thức đào tạo có phù hợp với mục đích n va anh/chị cử đào tạo không? p ie gh tn to  Rất phù hợp □ Khá phù hợp  Phù hợp □ Ít phù hợp 11 khơng? Nội dung đào tạo có thiết thực với công việc anh/ chị d oa nl w  Không phù hợp □ Khá thiết thực ll fu  Khơng thiết thực □ Ít thiết thực an  Thiết thực nv a lu  Rất thiết thực ðiều kiện tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng? oi m 12 Mức ñộ tạo ñiều kiện công ty anh/chị tham gia chương z  Không tốt □ Rất an Lu  Khơng có om □ Tốt l.c  Rất tốt gm trình đào tạo đó? @ 13 z  Cơng ty hỗ trợ kinh phí □ Cơng ty tự tổ chức at nh  Tự túc n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn

Ngày đăng: 31/07/2023, 20:05

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan