(Luận văn) giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng tnhh indovina

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi ep w n lo ad ju y th yi TRƯƠNG THỊ HẠNH pl ua al n GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIÊUẠ QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA n va ll fu oi m at nh z Chuyên ngành : Tài – Ngân hàng Mã số : 60.31.02.01 z jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ l.c gm om NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: an Lu PGS.TS TRƯƠNG QUANG THÔNG n va ey t re TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 th t to ng MỤC LỤC hi TRANG PHỤ BÌA ep LỜI CAM ĐOAN w MỤC LỤC n lo DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ad DANH MỤC BẢNG BIỂU y th PHẦN MỞ ĐẦU ju yi 1.Tầm quan trọng vấn đề nghiên cứu: pl al n ua Mục tiêu nghiên cứu: n va Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu: fu ll Phương pháp nghiên cứu oi m at nh Dữ liệu nghiên cứu: z Cấu trúc nghiên cứu: z vb ht Chương 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN k jm QUỐC TẾ VÀ KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG l.c gm MẠI 1.1 Hoạt động toán quốc tế: om an Lu 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế: 1.1.2 Đặc điểm toán quốc tế: ey t re th 1.2 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ : 11 n 1.1.4 Các phương thức toán quốc tế chủ yếu: va 1.1.3 Vai trị hoạt động tóan quốc tế t to 1.2.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh ngoại tệ: 12 ng hi 1.2.2 Vai trò hoạt động kinh doanh ngoại tệ 12 ep 1.2.3 Các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ: 13 w n 1.3 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế, kinh doanh lo ad ngoại tệ: 17 y th 1.3.1 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế: 17 ju yi 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh ngoại tệ: 19 pl ua al 1.4 Rủi ro thường gặp hoạt động toán quốc tế kinh doanh n ngoại tệ 21 va n 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động toán quốc tế fu ll kinh doanh ngoại tệ 24 oi m at nh Kết luận chương 1: 29 Chương 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ z z VÀ KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TRÁCH NHIỆM HỮU vb jm ht HẠN INDOVINA 30 k 2.1 Hoạt động toán quốc tế ngân hàng Indovina: 30 l.c gm 2.2 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ ngân hàng Indovina 51 om 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ an Lu ngân hàng Indovina 62 ey th ngân hàng Indovina 66 t re 2.4 Những hạn chế hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ n 2.3.2 Đánh giá hiệu hoạt động KDNT 65 va 2.3.1 Đánh giá hiệu hoạt động TTQT 62 t to 2.4.1 Một số mặt tồn hoạt động TTQT IVB 66 ng hi 2.4.2 Một số mặt tồn hoạt động KDNT IVB: 67 ep 2.5 Nhân tố tác động đến hiệu hoạt động toán quốc tế kinh w doanh ngoại tệ ngân hàng Indovina 69 n lo ad Kết luận chương 2: 75 y th Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH ju yi TOÁN QUỐC TẾ VÀ KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG pl INDOVINA 76 ua al n 3.1 Giải pháp nâng cao hiệu cho ngân hàng Indovina: 76 va n 3.1.1 Giải pháp chung: 76 ll fu oi m 3.1.2 Giải pháp riêng: 81 at nh 3.1.2.1 Giải pháp cho hoạt động toán quốc tế: 81 3.1.2.2 Giải pháp cho hoạt động kinh doanh ngọai tệ: 85 z z jm ht vb 3.2 Kiến nghị với ngân hàng Nhà Nước 88 Kết luận chương 92 k TÀI LIỆU THAM KHẢO om PHỤ LỤC l.c gm KÊT LUẬN CHUNG 93 an Lu n va ey t re th t to ng GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG hi ep THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN w n INDOVINA lo ad ju y th PHẦN MỞ ĐẦU yi 1.Tầm quan trọng vấn đề nghiên cứu: pl ua al Việt Nam gia nhập WTO, hội nhập sâu toàn diện vào kinh tế giới Điều mang lại nhiều thuận lợi khó khăn cho kinh tế Việt Nam n n va Những năm gần đây, bối cảnh kinh tế giới tăng trưởng chậm ln fu bất ổn kinh tế Việt Nam khơng tránh khỏi tình trạng tăng trưởng thấp ll với lạm phát cao Và ngành ngân hàng trải qua thời gian đầy khó khăn Qua m oi báo cáo ngân hàng nhà nước cho thấy tốc độ tăng trưởng tổng tài sản nh ngành chậm lại tốc độ tăng trưởng tín dụng giảm đáng kể (từ năm 2007 at z đến năm 2012 tăng trưởng tín dụng giảm từ mức 51.54% xuống mức 5.5%) z vb Đáng ý cấu hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại jm ht Việt Nam hoạt động tín dụng chủ yếu (chiếm đến 60%-80% tổng doanh số ngân hàng) Do hoạt động tín dụng khơng hiệu ảnh hưởng k vào tình trạng rủi ro cao l.c gm nghiêm trọng đến doanh thu, lợi nhuận đặt ngân hàng thương mại (NHTM) om Để phân tán rủi ro góp phần ổn định nguồn thu nhập, địi hỏi an Lu NHTM cần có quan tâm xứng đáng đến hoạt động dịch vụ khác đáng ý họat động tốn quốc tế (TTQT) kinh doanh ngoại tệ th ngoại thương nghiệp vụ ngân hàng quốc tế khác ey góp phần mở rộng hoạt động tín dụng xuất nhập (XNK), bảo lãnh ngân hàng t re KDNT không hoạt động độc lập đơn thuần, mà phát triển n mang lại nguồn thu nhập ổn định giúp đa dạng hóa rủi ro Hoạt động TTQT va (KDNT)- hoạt động kinh doanh an toàn cho ngân hàng thương mại t to Phát triển hoạt động TTQT, KDNT giúp ngân hàng mở rộng quan hệ với ng hi ngân hàng nước ngoài, nâng cao uy tín trường quốc tế, sở ep khai thác nguồn tài trợ ngân hàng nước nguồn vốn thị trường tài quốc tế để đáp ứng nhu cầu vốn ngân hàng w n lo Bên cạnh vai trò quan trọng NHTM hoạt động TTQT, KDNT ad đóng vai trò hoạt động tất yếu kinh tế phát triển đại Khi mà y th bối cảnh hội nhập, quốc gia đặt kinh tế đối ngoại lên hàng đầu , xem ju yi đường chiến lược để phát triển đất nước vai trị hoạt động TTQT, pl KDNT khẳng định Hoạt động TTQT, KDNT mắt xích quan trọng al n ua q trình lưu thơng tiền hàng, hoạt động phát triển góp phần đẩy mạnh va hoạt động giao thương quốc gia, giảm chi phí, nhanh chóng an tồn cho n bên tham gia mua bán toán, mang lại hiệu cao cho kinh tế ll fu oi m Trước tình hình kinh tế giới bất ổn, sách tỷ giá, lạm phát nh nước liên tục điều chỉnh, doanh nghiệp đầu tư kinh doanh xuất nhập at gặp nhiều khó khăn, cạnh tranh NHTM nước với với z z ngân hàng nước ngoài, chi nhánh ngân hàng nước ngày gây gắt, vb đòi hỏi ngân hàng phải vạch cho hướng đắn jm ht k Chính điều mà học viên chọn đề tài “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ KINH DOANH l.c gm HIỆU QUẢ NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN INDOVINA” nhằm om mục đích giúp NHTM nước nói chung, ngân hàng INDOVINA nói riêng an Lu nhìn nhận đánh giá lại vai trò hoạt động TTQT KDNT cách mức nhằm mang lại lợi nhuận hiệu hoạt động cao cho ngân hàng, nâng n va cao khả cạnh tranh phát triển xa tương lai th ngân hàng thương mại ey o Gia tăng hiểu biết hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ t re Mục tiêu nghiên cứu: t to o Phân tích, đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế kinh doanh ng hi ngoại tệ ngân hàng thương mại INDOVINA ep o Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ ngân hàng INDOVINA w n lo o Đề xuất giải pháp hạn chế khó khăn thúc đẩy phát triển hoạt ad động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ ngân hàng INDOVINA y th ju Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu: yi pl o Đối tượng nghiên cứu: hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ al ua ngân hàng INDOVINA n o Phạm vi nghiên cứu: Ngân hàng INDOVINA va n o Thời gian nghiên cứu: từ năm 2009 đến năm 2013 ll fu oi m Phương pháp nghiên cứu at nh Đề tài sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác bao gồm: z o Phương pháp nghiên cứu vật biện chứng: phân tích, xem xét phát z ht vb triển hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ mối jm quan hệ với yếu tố bên (các yếu tố kinh tế, trị, xã hội…), k yếu tố bên (các yếu tố nội bên ngân hàng) mối quan hệ gm phát triển với hoạt động ngân hàng khác l.c o Phương pháp lịch sử: Xem xét hoạt động toán quốc tế kinh doanh om ngoại tệ khứ, để rút mặt thành công hạn chế, từ an Lu đề biện pháp để nâng cao hiệu hoạt động cho nghiệp vụ ey th chứng minh rút kết luận t re tổng hợp, so sánh để đánh giá tình hình thực tế, kết hợp bảng biểu để n o Ngoài ra, nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê, phân tích va t to Dữ liệu nghiên cứu: ng hi Nguồn liệu sử dụng nghiên cứu có từ việc tổng hợp thông ep tin, tài liệu đáng tin cậy ngân hàng INDOVINA, ngân hàng nhà nước Việt Nam, w sách báo tạp chí liên quan n lo ad Cấu trúc nghiên cứu: ju y th Ngồi phần mở kết luận phần nghiên cứu phần phân tích đánh giá, phần chia thành ba chương lớn: yi pl ua al Chương 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI n va n Chương đề cập đến lý thuyết tổng quát hoạt động toán quốc tế kinh fu ll doanh ngoại tệ ngân hàng thương mại: khái niệm, vai trò, đặc điểm, tiêu đo m oi lường hiệu quả, nhân tố ảnh hưởng, rủi ro thường gặp… nh at Chương 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ z VÀ KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA z vb jm ht Dựa vào tiêu đánh giá hiệu hoạt động TTQT, KDNT kết hợp với bảng số liệu báo cáo ngân hàng INDOVINA qua năm 2009-2013, học k gm viên phân tích, so sánh, đánh giá đưa kết luận hiệu động TTQT, om hường đến hiệu hoạt động l.c KDNT ngân hàng INDOVINA Đồng thời xác định yếu tố ảnh an Lu Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH n INDOVINA va TOÁN QUỐC TẾ VÀ KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TNHH KDNT cho ngân hàng Các giải pháp đề sở khắc phục tồn th viên đề xuất giải pháp thích hợp để nâng cao hiệu hoạt động TTQT, ey t re Sau có đánh giá hiệu hoạt động TTQT, KDNT ngân hàng, học t to hạn chế phát huy điểm mạnh nhằm giúp ngân hàng vượt qua khó khăn ng hi tận dụng hội phát triển lĩnh vực TTQT, KDNT ep Việt Nam w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to Chương 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN ng hi QUỐC TẾ VÀ KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG ep MẠI w 1.1 Hoạt động toán quốc tế: n lo ad 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế: y th ju Thanh toán quốc tế trình thực khoản thu chi tiền tệ quốc tế thông yi qua hệ thống ngân hàng giới nhằm phục vụ cho mối quan hệ trao đổi pl ua al quốc tế phát sinh nước với n TTQT phục vụ cho hai lĩnh vực hoạt động kinh tế phi kinh tế, người ta va n phân hoạt động TTQT thành toán ngoại thương (thanh toán mậu dịch) fu ll toán phi ngoại thương (thanh toán phi mậu dịch) oi m at nh 1.1.2 Đặc điểm toán quốc tế: z Trước hết, toán quốc tế khác với toán nước thực z k jm ht lấy đồng tiền quốc gia khác vb phạm vi toàn cầu, liên quan đến việc trao đổi đồng tiền quốc gia gm Thứ hai, hầu hết việc tốn tiến hành thơng qua ngân hàng (NH) l.c tiền tệ toán quốc tế thường khơng phải tiền mặt mà tồn hình thức phương tiện tốn thư chuyển tiền, điện chuyển tiền, hối om phiếu, kỳ phiếu séc ghi ngoại tệ Do tốn quốc tế chất an Lu nghiệp vụ ngân hàng quốc tế Chúng hình thành phát triển n va sở hợp đồng ngoại thương trao đổi tiền tệ quốc tế hối quốc gia tham gia tốn th quốc tế, sách kinh tế, sách ngoại thương sách ngoại ey ngoại hối nước sở mà bị chi phối pháp luật tập quán thương mại t re Thứ ba, giao dịch toán quốc tế không bị chi phối pháp luật