Trả lời câu hỏi : Vị trí này cần năng lực, phẩm chất kiến thức gì ? ( mô tả công việc ) Làm thế nào để tuyển đúng người vào vị trí đó ? Làm thế nào để biết được 1 nhân viên có thể làm lãnh đạo để đào tạo ? Làm thế nào để biết nhân viên đó cần đào tạo cái gì mà không phải nhờ cảm tính ?
Mục tiêu Sau tham dự, thính giả : • Biết phương pháp xây dựng từ điển lực ? • Biết bước xây dựng từ điển lực • Có ý tưởng làm trình quản trị nguồn nhân lực HỎI VÀ ĐÁP ? :Trả lời câu hỏi Vị trí cần lực, phẩmchất kiến thức ? ( mơ tả công việc ) Làm để tuyển đúng?người vào vị trí Làm để biết nhânviên làm lãnh đạo để đào ?tạo Làm để biết nhân viên đócần đào tạo mà khơng phải ?nhờ cảm tính Phần thứ Mục đích sử dụng Từ điển lực ĐỊNH NGHĨA “NĂNG LỰC” "Năng lực tổng hợp thuộc tính cá nhân người, đáp ứng yêu cầu hoạt động đảm bảo cho hoạt động đạt kết cao" Năng lực nghề nghiệp cấu thành yếu tố ( ASK ) : + Tri thức chuyên môn + Kỹ hành nghề + Thái độ nghề CÁ THỂ SỐNG CẦN NĂNG LỰC GÌ ? Năng lực kinh doanh Năng lực đầu tư HẤP THỤ ĂN UỐNG BÀI TIẾT NGỦ Năng lực hỗ trợ Năng lực giải trí Cá thể sống cần phải có lực để tồn phát triển ? TỪ ĐIỂN NĂNG LỰC Từ điển lực công cụ :dùng để Theo dõi lực có, cơng ty Biết vị trí cụ thể cần lực phẩm chất, kiến thức Đánh giá theo dõi lực nhân viên Đánh vấn tuyển dụng Đào tạo phát triển nhân viên CƠNG DỤNG VÀ LỢI ÍCH :Mục đích Tuyển dụngĐánh giáĐào tạoXây dựng lộ trình cơng danh- Từ điển lực hệ thống văn mô tả chi tiết lực cấp độ lực cần có tổ chức đảm bảo trì lợi cạnh tranh Ví dụ 1: JOB LEVEL Cấp Tên Mô tả Lãnh đạo cao cấp (Visionary Leader) Xác định tầm nhìn tổ chức, định hướng chiến lược, định thay đổi dài hạn để đáp ứng đòi hỏi phát triển tổ chức thực tế xã hội, thị trường Lãnh đạo (Leader) Lãnh đạo phát triển lĩnh vực, đơn vị kinh doanh tự chủ quy mô lớn (chi nhánh) hay mảng chức quan trọng tổ chức Xây dựng chiến lược lĩnh vực Quản lý cao cấp (Senior Manager) Lãnh đạo quản lý đơn vị kinh doanh (trung tâm) hay lĩnh vực chức Chuyên gia cao cấp (High Expert) - Chuyên gia có uy tín, ảnh hưởng lớn lĩnh vực hoạt động quan trọng tổ chức, có khả phụ trách, đánh giá, tư vấn chiến lược chuyên môn mình, xây dựng hình ảnh chun mơn Cơng ty - Quản trị dự án (QTDA) có khả quản lý dự án lớn mức tổ chức Quản lý (Manager) Quản lý đơn vị sản xuất, dự án, chương trình mảng chức đơn vị Chun gia (Expert) - Chun gia có uy tín, ảnh hưởng mức Trung tâm, tư vấn vấn đề chun mơn phạm vi Trung tâm, có khả đào tạo huấn luyện đội ngũ kế cận, đồng nghiệp cơng nhận - QTDA có khả quản lý nhiều dự án Quản lý nhóm (Team Leader) Quản lý dự án Chuyên viên (Professional) Cán kỹ thuật giỏi, có khả giải kịp thời xác vấn đề kỹ thuật quan trọng dự án Nhân viên nghiệp vụ (Staff) Có kiến thức kỹ cần thiết để thực cơng việc địi hỏi chuyên môn cao Làm việc giao hàng ngày dự án, chương trình quản lý cấp Cơng nhân (Worker) Có kỹ làm việc đơn giản, khơng địi hỏi chuyên môn cao Làm việc giám sát cấp Ví dụ 2: Đánh giá lực “Trưởng phịng nhân sự” Ví dụ 3: Năng lực bán hàng Thái độ chuyên cần Hiểu biết sản phẩm 10 Tinh thần làm việc nhóm Hiểu biết thị trường Khả lôi cuốn, ảnh hưởng Từ điển lực Hiệu bán hàng Kỹ đàm phán Kỹ quản lý hàng Kỹ tổ chức công việc Kỹ quản lý nhóm