Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý nhà nước về môi trường trên địa bàn tỉnh Kon Tum

ĐẠI HỌC ĐÀ NÂNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VO VAN DAT QUAN LY NHA NUOC VE MOI TRUONG TREN DIA BAN TINH KON TUM 2019 | PDF | 130 Pages buihuuhanh@gmail.com LUẬN VĂN THẠC: JUAN LY KINH TE Da Ning - Nam 2019 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VO VAN DAT QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VÈ MÔI TRƯỜNG TREN DIA BAN TINH KON TUM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TE Mã số: 60.34.04.10 Người hướng dẫn khoa học: GS.TS NGUYÊN TRƯỜNG SƠN Đà Nẵng - Năm 2019 LỜI CAM DOAN Toi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bồ bắt kỳ cơng trình nghiên cứu khác “Tác giả luận văn Võ Văn Đạt PHY LUC MO DAU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu (Cau hỏi nghiên cứu eu U ek Rew 5, Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu _Ý nghĩa khoa học luận văn Téng quan tình hình nghiên cứu Bồ cục luận văn G 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ NHÀ NUGOC VE MOL 'TRƯỜNG S e.e.cc.e cece Keeeereereereeerrrrrreereee TÏ 1.1 KHÁI NIỆM, NGUYÊN TAC, VAI TRO CUA QUAN LY NHA NUGC VE MOI TRUONG 1.1.1 Khái niệm quản lý nhà nước môi trường 1.1.2 Các nguyên tắc quản lý môi trường 1.1.3 Vai trỏ, mục tiêu chung quản lý môi trường 12 NỘI DUNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ MOI TRUONG " HH 12 12 1.2.1 Xây dựng, ban hành sách, văn pháp luật tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật bảo vệ môi trường 12 1.2.2 Thực tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật bảo vệ môi trường, 18 1.2.3 Tổ chức, xây dựng quản lý hệ thống quan trắc, định kỳ đánh giá trạng môi trường dự báo diễn biến môi trường 20 124 định, phê duyệt báo cáo đánh giá tác động môi trường; xác nhận loạch bảo vệ môi trường 21 1.2.5 Thanh tra, kiểm tra xử lý vi phạm pháp luật bảo vệ môi trường, 13 CAC NHAN TO ANH HUONG BEN CONG TAC 2B QUAN LY NHA NUGC VE MOI TRUONG 1.3.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế văn hóa - xã hội 1.3.2 Tổ chức máy nguồn lực quản lý môi trường 1.3.3 Nhân tố khoa học công nghệ 1.4 KINH NGHIÊM CỦA MỘT SÓ ĐỊA PHƯƠNG TẠI VIỆT NAM 26 26 28 28 1.4.1 Kinh nghiệm quản lý nhà nước môi trường chất thải rắn sinh hoạt tỉnh Lâm Đồng 1.4.2 Kinh nghiệm quản lý nhà nước môi trường chất thải 28 sinh hoạtở tỉnh Thừa Thiên Huế 30 KET LUAN CHUONG I 35 1.4.3 Bai hoc rit cho tinh Kon Tum CHƯƠNG 2: THYC TRANG CONG TAC QUAN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ MOI TRUONG TREN BJA BAN TINH KON TUM 36 2.1, CAC BAC DIEM ANH HUONG DEN CONG TAC QUAN LY NHA NUGC VE MOI TRUONG TREN DIA BAN TINH KON TUM 36 2.1.1 Đặc điểm điều kiện tự nhiên 36 2.1.2 Đặc điểm văn hóa - xã hội 2.13 Đặc điểm kinh tế 37 39 2.1.5 Tình hình quản lý chất thải rắn sinh hoạt 43 2.1.4 Tình hình thực tiêu Mơi trường Chương trình nơng thơn 40 2.1.6 Tổ chức máy nguồn lực thực quản lý môi trường: 47 2.2 HIEN TRANG MOI TRUONG 56 23 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ MOI TRUONG TREN DIA BAN TINH KON TUM 58 2.3.1 Thực trạng xây dựng, ban hành sách, văn pháp luật quy chuẩn kỹ thuật bảo vệ môi trường 58 2.3.2 Thực trạng công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, bảo vệ môi trường 2.3.3 Thực trạng xây dựng, quản lý hệ thống quan trắc, định kỳ đánh giá trạng môi trường dự báo diễn biển môi trường 66 2.3.4 Thực trạng thẩm định, phê duyệt báo cáo đánh giá tác dộng môi trường; xác nhận Kế hoạch bảo vệ môi trường T0 2.3.5 Thực trạng tra, kiểm tra xử lý vi phạm pháp luật bảo vệ môi trường, 72 24 ĐÁNH GIÁ CHƯNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ MỖI TRUONG TREN DIA BAN TINH KON TUM 16 2.4.1 Nhiing két qua dat duge T6 2.4.3 Nguyên nhân: 78 2.4.2 Tôn tại, hạn chế CHUONG 3: GIAL PHAP HOAN THIEN CONG TAC QUAN LY NHA NUOC VE MOL TRUONG TREN BJA BAN TINH KON TUM 81 3.1 CƠ SỞ 3.1.1 3.1.2 3.1.3 TIÊN ĐÊ CHO VIỆC ĐÈ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP Cơ sở pháp lý cho việc đề xuất giải pháp Quan điểm Mục tiêu 81 81 $2 84 32 MOT SO GIAI PHAP HOAN THIEN CONG TAC QUAN LY NHA NUGC VE MOI TRUONG 86 3.2.1 Hồn thiện xây đựng, ban hành sách, văn pháp luật tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật bảo vệ mơi trường 3.2.2 Hồn thiện cơng tác tun truyền, phổ bảo vệ môi trường 86 giáo dục pháp luật 87 3.2.3 Hoàn thiện xây dựng, quản lý hệ thống quan trắc, định kỳ đánh giá 90 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tra, kiểm tra xử lý hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ môi trường on 3.2.5 Một số giải pháp khác 9 KIỀN NGHỊ 3.3.1 Với Chính phủ 3.3.2 Bộ Tài nguyên Môi trường 96 KET LUẬN CHƯƠNG 98 KẾT LUẬN trạng môi trường dự báo diễn biển môi trường DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐÈ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) DIM BVMT CTR CTRSH KHBVMT KTXH MT PTBV QIMT QUNN 'VBQPPL ĐANH MỤC CHU VIET TAT Báo cáo đánh giá tác động môi trường Bão vệ môi trường, (Chat thai rin ‘Chat thai ran sinh hoạt Kế hoạch bảo vệ môi trường Kinh tế - xã hội Mỗi trường Phát triển bên vững Quin IY moi trường (Quan Iy nha nước ‘Van ban quy phạm pháp luật DANH MUC CAC BANG Số hiệu Tên bảng Trang Bing 1.1, ] Quy Bosh ba wing aly rác tải nh hoạ tí nh Lâm | lơng Bảng 2.1 | Một số tiêu văn hóa - xã hội 38 Bảng 2.2 | Một số tiêu vẻ kinh tế tỉnh Kon Tum 37 Bảng 23 Ke thực tiêu chí mơi trudmg Nong thon | 45, Bang 24, | Khôi lượng chất thải rấn sinh hoạt phát sinh tn di ban | 4, tính Bảng 25 hải rắn sinh hoạt phát sinh, thu gom, tái |_ „„ xử lý Bảng 246 | Thông tin sở xử lý chất thải rắn sinh hoạt 45 Bảng 2.10 | Số văn công tác bảo vệ môi trường ban hành 59 Bảng 2.14 | Thành phần số lần lấy mẫu quan trắc 67 Bảng 2.15 | Số lượng điểm quan trắc theo khu vực 68 Bang 27, | CẾc dự án xử ý chất thải ấn dự kiến thực 46 thời gian tới Bảng 26, | SỐ lương cần bộ, công chức lâm công ác quản lý môi | „, trường, Bảng 2.9 | Bảng ngân sách cho nghiệp môi trường 55 Bảng 2.1, | Công tác truyền thông phổ biến phap uat v8 bao ve mi | 6p trường, Bang 2.12, | Tuyền truyền qua tô chức kiện môi trường quốc tế | „y quốc gia Bảng 2.13, | Công tác thực Chương trình phối hợp tuyên tuyển | gy bảo vệ môi trường, Bảng 16, | Thông kế số lượng cấp phép, phê duyệt hồ sơ môi trường, Bảng 17, | SỐ Vu tr, kiêm trả xử phạt phạm pháp luật | >, bảo vệ mơi trường Số hiệu Hình Lị, Hình Hình Hình 2.1 Hình 22 DANH MỤC HÌNH "Tên hình Mỗi quan hệ Quy hoạch mơi trường Quy hoạch | Ơi quen hệ Quy "¬ tổng thể | Chính sách quản lý Ba myete tiêu tiêu củacủa tuyên tuyên truyền, truyền, pphố biễn, giáogiáodụcdụ môi trường Sơ đỗ máy quân lý nhà nước môi trường tình Kon Tum, Sơ đỗ tơ chức máy Chỉ cục Bảo vệ môi trườn; == mm : tỉnh Kon Tum Kết khảo sát chất lượng xây đựng, ban hành Hình 2.3 | sách, pháp luật quy chuẩn môi trường quản lý chất thải rắn sinh hoạt Kết khảo sát chất lượng công tác tuyên truyền, congHe hyện my phổ biến pháp luật bảo vệ môi trường Kết khảo sát 200 người dân công tác tuyên Hình 245 ae eee — truyền, phổ biển pháp luật bảo vệ môi trường, Kết khảo sát chất lượng cơng tác quan tric,di Hình 26 a — báo diễn biến môi trường Kết đánh giá thâm định, phê duyệt báo cáo đánh giá Hình27, | = —_— tác động môi trường Kết đánh giá công tác thanhtra, kiểm tra xử lý vi Hình 28 ` aes * Hình 24 phạm bảo vệ môi trường Trang 14 16 46 48 61 6 69 14 s sit] | | | | | Rất Không | Bình | Đồng| RấtA khong | Rhone ‘idungciu hoi || Gynt MP | dings lồng ý | thường th | ý | đồngg lồng ý Noidung.awnat Sự kịp thời bạn hành shính sách, pháp luật, cquy chuẩn kỹ thuật Sự chủ động việc xây dựng quy hoạch, kế hoạch QLNN vé CTRSH Sự phù hợp Quy hoạch quân lý CTRSH địa phương Sự phù hợp sách hỗ tro, uu đãi cho cơng trình xử lý CTRSH Sự phù hợp phân cơng, tách nhiệm, phối hợp QUNN vé CTRSH Ciu Xin Ongiba cho biết công tác tuyên truyền, phố biễn pháp luật, quy định quản lý môi trường chất thải rắn sinh hoạt địa bàn tỉnh Kon Tum nào? St lung câu hỏi Sự da dạng, hắp dẫn, để 'hiểu dễ thực Sự đổi hình | thứcvà nội dung tuyên truyền _| Sự thường xuyên trọng > | cong tác tuyên truyền KẾT | ning | inh đồng ý đồng ý | thường | |Đồng| Rất ý | đồngý J4 | $ 1g | Sự chuyển biến ích cực ý thức BVMT Sự thụ hút nhiều | ting lopxã hội tham gia Câu Xin Ông/Bà cho biết ý kiến hiệu hoạt động hệ thống quan trắc dự báo diễn biến môi trường tỉnh Kon Tum nào? St Ngang Céng tác dự báo diễn | biến mơi trường xác kịp thời Dũ liêu, kết phân ích quan trắc môi trường đáng tin ey Sự phù hợp quy 3- | hoạch mạng lưới quan trắc môi trường “Thông tin quan trắc môi | trường cập nhật, công bồ thường, xuyên Dụng cụ, trang thiết bị | quan tác đáp ứng cầu thực tiễn vàn Nhơm ¡L2 Bình | Đồng | Rất tường | lý [ơng |3 |+:Ís Câu Xin Ơng/Bà cho biếtý kiến cơng tác thẩm định, phê duyệt báo cáo đánh giá tác động môi trường (ĐTM) dự án nói chung, dự án án xử lý rác thải sinh hoạt st} Nội dung câu hỏi Sự nghiêm túc, chất lượng thâm định ĐTM ngày nâng, Kon Tum nào? khơn đồng ý Khơng | Bình | Đồng| Rất đồng ý | thường | ý | dng y + | Thủ tục thẩm định, phê duyệt DTM đơn giản nhanh chóng Sự hướng dẫn lập hồ sơ 'ĐTM nhiệt tỉnh, trách nhiệm quan chức Sự cam kết thực 4ˆ | Chủ dự án sau DTM phê duyệt ‘Tao thuận lợi cho công | tác giám sắt, tra, kiểm tra thực dự án Câu Xin Ơng/bà cho biết cơng tác tra, kiểm tra xử lý vi phạm quản lý môi trường chất thải rắn sinh hoạt địa bàn tỉnh Kon “Tum nào? Stt| ree Không | Bình |Đồng| Rất — Nộidangêuhỏi | qàngy | đồngý | thường | ý | đồngý Sự phủ hợp chuyên Sự thường xuyên trong, | công tác tra, kiểm tra Sự phát kịp thời sai 3| pham, xử lý công khai quy định Sự giải đơn thư, thời, khách quan "Cần tra, kiểm tra làm việc công tâm, không gây sách nhiều Trân trọng cảm ơn Ông/Bà giúp đỡ hoàn thành phiếu khảo sát! PHỤ LỤC PHIÊU THAM VẤN Ý KIÊN 200 NGƯỜI DÂN/HỌ DINH TREN DIA BAN TINH KON TUM ‘Thua Ong/Ba: 'Với mong muốn tham khảo ý kiến Ơng/Bà “cơng fác quản lý nhà nước môi trường chất thải rắn sinh hoạt địa bàn tỉnh Kon Tư” đễ phục vụ cho việc nghiên cứu để tài khoa học “Quản lý nhà nước môi trường địa bàn tinh Kon Tum”, Rat mong quý Ông/Bà bớt chút thời gian tạo điều kiện hỗ trợ để tác giả hồn thành khảo sát Chúng tơi cam kết rằng, thơng tin mà Ơng/Bà cung cấp sử dụng để phục vụ cho nghiên cứu mà khơng dùng cho mục đích khác A, Thơng tn người trả lời câu hồi Họ tên Ông/Bà: Nơi nay: Giới tính: L] Nam ]Nữ Ơng/Bà thuộc nhóm tuổi nào? E] Dưới 20 CO Í] Từ 40 đến 50 Trình độ học vấn Ẹ Tiêu học Tir 20 dén 30 [] ETHcs E] Từ 50 lên Tir 30 dén 40 LiHPr B Các thông tin cẦn khảo sát Xin Ơng/Bà vui lịng đánh dấu (X) vào ô tương ứng cho hợp lý Trong đó: (1) Rắt khơng đồng ý; (2) Khơng đồng ý; (3) Bình thường; (4) đồng ý; (S) Rất đồngý Xin Ơng/bà cho biết cơng tác tun truyền, phổ biến pháp luật quản lý nhà nước môi Kon Tum nào? trường chất thải rắn sinh hoạt địa bàn St] Noidungedu hoi Sự đa dạng, hấp dẫn, dễ Rit không | Khong | Binh ping | anRit | gine | đồngý ? |thường| ý | 2E 3.415 hiểu dễ thực Sự thường xuyên tong | công tác chức tuyên truyền Sự hiểu công tác tuyên truyền mang lại Sự sẵn sàng tham gia, | hưởng ứng chiên dịch tuyên tuyền Sự thông tin, hướng dẫn $ | bảo vệ mơi trường từ «quan tun truyền Trân trọng cảm ơn Ơng/Bà giúp đỡ hồn thành phiếu khảo sát PHỤ LỤC MO TA MAU DIEU TRA VA KET QUA DIEU TRA Tác giả tiến hành điều tra, khảo sát đánh giá cộng đồng chất lượng quản lý nhà nước môi trường chất thải rắn sinh hoạt Kon ‘Tum thong qua bảng câu hỏi Quy mô mẫu điều tra xác định sa “Một là, Đối tượng quản lý cán bộ, công chức làm công tác quản lý nhà nước môi trường triên địa bàn Kon Tum: 71 người (tính đến 31/12/2018) dang cơng tác quan như: Sở Tài nguyên Môi trường (Chỉ cục Bảo vệ trường, Thanh tra sở), Cơng an tỉnh (phịng cảnh sát phịng chồng tội phạm vẻ môi trường), UBND huyện/thành phố (phỏng Tài nguyên Môi trường) 21 xã, phường (cán địa chính, mơi trưởng) thuộc thành phố Kon Tum ~ Cỡ mẫu xác định theo công thức: _oN TOT (Nguằn: Trung Tâm Thơng tin phân tích liệu Việt Nam (VIDAC) Trong đó: n cờ mẫu, N số lượng tổng thể số cán bộ, công chức công tác quan quan lý nhà nước môi trường, e sai số tiêu chuẩn Với tổng thể N = 71 người, độ tin cậy 95%, cỡ mẫu với sai số cho phép +8% Theo công thức trên, tác giả xác định cỡ mẫu nghiên cứu =49 * Như vậy, tác giả khảo sát 49 cán bộ, công chức làm công tác quản lý nhà nước môi trường địa tỉnh Kon Tum ~ Thời gian tiến hành thu thập phiếu khảo sát từ tháng 08/2018 đến 10/2018 + Số phiếu phát ra: 49 phiểu + Số phiếu thu về: 49 phiéw + Số phiểu không hợp lệ: phiếu + Số phiêu hợp lệ: 49 phiếu Hai là, Đôi tượng phát sinh chất thải rắn sinh hoạt chủ yếu hộ gia đình, người đân sinh sống địa ban tỉnh Kon Tum ~ Cỡ mẫu: Áp dụng công thức trên, với tổng số dân tỉnh Kon Tum (tính: đến 31/12/2018) 523.000 người 523.000 1+523.000 *(0,08)" = 156 * Nhu vay, téc gia phát phiếu khảo sát cho 200 người dân địa bàn tinh Kon Tum để đo lường mức độ hiệu công tác quan ly nha nude vé môi trường chất thải rắn sinh hoạt - Thời gian n hành thu thập phiếu khảo sát từ tháng 08/2018 đến 10/2018 + Số phiếu phátra: 200 phiếu + Số phiếu thu về: 200 phiếu + Số phiếu không hợp lệ: 10 phiếu + Số phiếu hợp lệ: 190 phiếu KET QUA THONG KE MO TA MAU DIEU TRA Số lượng | INam (Giới tính [Nữ Tổng [Dưới 20 [Từ 20 đến 30 họcvấn |THPT Tông Pho thong ‘Trinh a6 [Trung clip chuyén [Cao ding môn Đối tượng Đại học [Tông |Ngườidân khảo sát [Cán quản lý lệ 662) 334 100, ad 314 31 ed xa] 245] 17 74 18.5 100, 6: 29.7 18, 100, 297] 249 3 104 ET 10.2) 347 49 49 104 1971 Tao én duoi [Từ 50 trở lên [Tông [Tiểu học ‘Trinh ag [THCS Phân trăm hợp 163] 34 249 13 T30 đến di Dp ti Phầntrăm 158 2 104) 6333 55.1 80,3 662 334 100, 10.4) 63: FT 102 347 55 10 19,7) 80, THAM VAN Y KET QUA DIEU TRA, KHAO SAT KIEN 49 CAN BQ, CONG CHUC CONG TAC QUAN LY MOI TRUONG TREN DIA BAN TINH KON TUM Câu Xin Ong/ba cho biết cơng tác xây dựng, ban hành sách, văn pháp luật quy chuẩn kỹ thuật quản lý chất thải rắn sinh hoạt (CTRSH) trén dia ban tinh Kon Tum thể nào” STT | inst, | Khong | Binh | Dang | J | Điểm Nộidungcâuhỏi | qạng; Siwkip thoi ban bành sách, pháp | luật quy chuẩnkỹ thuật Su chi dong việc dựng quản quy hoạch, kế hoạch lý _ | xây CTRSH Sự phù hợp Quy 3- |hoạch CTRSH địa phương Sự phù hợp hỗ trợ, tru đãi cho sách een CTRSH Sự phủ hợp phân công _ | trách nhiệm, phối hợp QUNN vé CTRSH m bình quân |đồngý lồng ý i thường | 23 ý pats 4Ð %J |" 4| 7| 16] 2| 2| 3| 3] binh ýme | quân ° 32 16) 6| 327+ 1Ì 16Ì 13) 3,67 6j 2| HỊ 8| 3ái 6) 19Ỉ 10 HỆ 3ái “Câu Xin Ơng/bà cho biết cơng tác tun truyền, phổ biến pháp luật, quy định quản lý chất thải tắn sinh hoạt địa tỉnh Kon Tum thể nào? ARH | Không | inh | Ding | Rit SET | Ngiưàng câu hôi | MME | đồng | thường Su da dang, hip | din, 48 higu va dễ thực 4] 1s] ý | ông [as at} 9| 367 Sự đổi rong hình thức nội dụng tuyên truyền Sự thườn xuyên công tuyên truyền 347 Sự chuyên biến tích cực tongý thức BVMT Sự thu hút tầng lớp xã hội tham gia 20 322 bì 331 10 3,00 Điểm binh q Cau 3, Xin ÔngBà cho biết ý kiến hiệu hoạt đơng hệ quan tắc dự báo diễn biến môi tường tỉnh Kon Tum thể nào? Rất không Không Bình Ding | ding Rit đồng đồng ý thường STT ội dung câu hai ý ý 4] Céng tác dự báo diễn biến mơi trường Xác kịp thời Dữ liệu kế phân tích quan trắc mồi trường đáng tin cậy “Sự phù hợp quy hoạch mạng lưới quan trắc môi trường, “Thông tin quan trắc môi trường cập nhật, công bd thường xuyên Dung cy, trang thiết bị quan trắc đáp ứng yêu cầu thực tiễn 12 16 wl 312 20 381 21 347 2/18 Điễm bình quân M Ci Xin Ông/Bả cho biết ý kiến chất lượng công tác thẩm định, phê duyệt "báo cáo đánh giá tác động trường (ĐTM) đự án nói chung, dự án án xử lý rác thai sinh hoat tai Kon Tum thể nào” khống |Không| STT | Nộidungcâuhỏi | qàngy |đồngÝ| Sự nghiêm túc, chất lượng thẳm định "| DTM ngiy cing doe "nâng cao “Thủ tục thẩm định, | phe duygt DTM don gin, nhanh chong Sw hướng đần lập hồ |EEĐIMPNiRtinh, trách nhiệm quan chức Sự cam kết thực Chủ dựdaveán sauake DIM duyệt “Tạo thuận lợi cho công tác giám sắt, Š _ | hanh ra, kiểm ta thục dự án Điểm bình quân [2 > Bình | Đồng | J | Điểm ý ` 2#Í bình quân a [3s thường | i} 9) 21 164 400 nf a} as] 398 3| 3| mỊ 6| 6|aø 4] i] 14] 9| 347 1Ì HY) 23) 12) 388 378 Cio Kin Õng/Bà cho biết công tác ta, Kiếm tra xử lý vỉ phạm vẽ bảo vệ môi trường quản ý chất tải ấn sinh hoạt tiên địa nh Kon Tum thể SIT | - Nội dung câu hỏi không | Khơng | Bình | Đồng đàng„| đồng | thường | ý r2 |3 L4 Sự phù hợp chuyên để, kế hoạch tra, kiểm tra Sự thường xuyên trong, công tác tra, kiếm tra Sự phát Kịp thời sai phạm, xử lý công khai quy định Sựgiải đơn thư, khiếu nại, tổ cáo kịp thời, khách quan “Cần tra, kiểm tra làm việc công tâm, không gây sách nhiều Điểm bình qn 19 21 249 l§ 278 16 16 16 16 2⁄55 48 ‘THAM VAN Y KIEN 200 NGUOI DAN/HQ GIA DINH TREN DIA BAN TINH KON TUM Xin Ơng/bà cho biết cơng tác tun truyền, phơ biến pháp luật quản lý nhà nước môi trường chất thải rin sinh hoạt dia ban Kon Tum thé nao? không n ST | T Bình | pon | Rit Nộidungcâuhỏi | đồng | đồng | thườn | ¿ý | đồn | bìng i ý #Ý | quân [4/3 Sự da đạng, hấp dẫn, |úễhiểuvàdễthuchin| dị 3, 36j 8| 27| 344 Sự thường xuyên |côngtáetôchứctuyên | 43| 36| 65| 34| 12| 253 truyền Sự hiểu công, 3ˆ | tác tuyên truyền mang 16} 32| 46] 64| 32| 347 lại Sự sẵn sàng tham gia, | hudng ứng chiến dich tuyên truyền Sự thông tin, hướng, [din | từ cợbaoquanvémoitnime tuyên truyền Điểm bình quân | s| 2i 41j 101 34| 3/60 ạ7| 69| s2| 350 321