(Luận văn) nghiên cứu mối liên hệ giữa động viên, áp lực công việc và kết quả công việc tại các công ty nước ngoài tại tp hcm , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM t to  ng hi ep w n lo ad PHAN VŨ HOÀNG ANH ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ y te re TP Hồ Ch Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM  t to ng hi ep w PHAN VŨ HOÀNG ANH n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m nh at CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH z MÃ SỐ 60340102 z ht vb jm LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ k om l.c gm n va TS TRẦN HÀ MINH QUÂN n a Lu NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC y te re TP Hồ Ch Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN t to ng Để thực luận văn “Nghiên cứu mối liên hệ động viên, áp lực công hi ep việc kết công việc công ty nƣớc ngồi Tp HCM”, tơi tự nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức học trao đổi với giảng viên hƣớng w n dẫn, chuyên gia, đồng nghiệp, bạn bè lo ad Tôi xin cam kết ju y th Đ y cơng trình ch nh tơi nghiên cứu trình bày pl trung thực yi Các số liệu thu thập kết nghiên cứu trình bày luận văn al n ua Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung c a luận văn va n Thành phố Hồ Ch Minh, ngày 30 tháng 03 năm 2013 fu ll Ngƣời thực oi m at nh z Phan Vũ Hoàng Anh z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re LỜI CÁM ƠN t to ng Với tất ch n thành, xin bày tỏ lịng cám ơn đến hi ep Q Thầy, Cơ trƣờng Đại học Kinh tế hết lòng giảng dạy, truyền đạt kinh nghiệm kiến thức quý giá thời gian học trƣờng Đại học Kinh tế, w n đặc biệt thầy Tiến sĩ Trần Hà Minh Qu n – Giảng viên khoa Quản trị Kinh doanh – lo ad trƣờng Đại học Kinh tế tận tình hƣớng dẫn nội dung phƣơng pháp nghiên ju y th cứu khoa học yi Quý thầy cô trƣờng Đại học Quốc tế - Đại học Quốc gia – Thành phố Hồ pl Ch Minh, cô TS Nguyễn Quỳnh Mai – trƣởng khoa Quản trị Kinh doanh trƣờng al ua Đại học Quốc tế, thầy TS Phan Triều Anh – phó khoa Quản trị Kinh doanh trƣờng n Đại học Quốc tế, thầy TS Hồ Nhựt Quang – trƣởng môn ngành Quản trị Kinh va n doanh trƣờng Đại học Quốc tế, thầy TS Nguyễn Văn Phƣơng, giám đốc, fu ll trƣởng phòng nh n công ty: Các thầy cô chuyên gia ngành giáo m oi dục, giám đốc trƣởng phòng nh n chuyên gia l u năm nh at quản lý nh n tƣ vấn giúp đỡ tơi hồn thành tốt Luận văn cao học Kinh tế z Các nh n viên làm việc cơng ty nƣớc ngồi: giúp đỡ tơi trả lời bảng z ht vb khảo sát c u hỏi jm Trong trình thực Luận văn Cao học Kinh tế, cố gắng trao k đổi tiếp thu ý kiến đóng góp c a thầy cô, tham khảo học hỏi nhiều tài gm l.c liệu nhƣng khơng thể tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận đƣợc đóng góp a Lu Xin ch n thành cám ơn om ý kiến c a thầy cô Luận văn Cao học để hồn chỉnh n Thành phố Hồ Ch Minh, ngày 30 tháng 03 năm 2013 n va Ngƣời thực y te re Phan Vũ Hoàng Anh MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng LỜI CAM ĐOAN hi ep MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT w n DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU lo ad DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ y th CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN Lý chọn đề tài 1.2 Tổng quan công ty nƣớc 1.3 Mục tiêu c u hỏi nghiên cứu ju 1.1 yi pl ua al n Mục tiêu nghiên cứu va n C u hỏi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn c a đề tài 1.7 Kết cấu nghiên cứu ll fu 1.4 oi m at nh z z CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU vb Các khái niệm liên quan đến vấn đề nghiên cứu ht 2.1 k jm 2.1.1 Động viên gm 2 Áp lực công việc 16 Các mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến kết công việc 20 om 2.2 l.c Kết công việc 19 a Lu 2 Mơ hình nghiên cứu nhu cầu kì vọng c a cơng việc (Kets de Vries, 1988) [19] 20 n 2 Mơ hình nghiên cứu áp lực cơng việc kết công việc (Jungwee Park, 2007) [16] 21 Thiết lập mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 22 y Mơ hình nghiên cứu đề nghị 22 te re 2.3 n va 2 Mơ hình nghiên cứu động viên, áp lực tác động đến kết công việc (Nikolaos Panagiotis, 2011) [25] 21 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu 23 t to 3 Giải th ch khái niệm mơ hình nghiên cứu 24 ng CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 hi ep 3.1 Quy trình nghiên cứu 26 3.2 X y dựng thang đo bảng c u hỏi 27 w n Thiết kế thang đo 27 lo 2 Thiết kế bảng c u hỏi 32 ad Thiết kế mẫu 33 ju 3.3 y th 3 Kết nghiên cứu sơ 33 yi 3 Đối tƣợng khảo sát 33 pl al 3 Cỡ mẫu 33 Phƣơng pháp xử lý số liệu: 34 va 3.4 n ua 3 Phƣơng pháp lấy mẫu 34 n Kiểm định độ tin cậy c a thang đo Hệ số Cronbach Alpha 34 fu ll Kiểm định nh n tố khám phá EFA 34 m oi Kiểm định tƣơng quan hồi quy 35 nh at 4 Kiểm định T- Test, ANOVA 36 z Tóm tắt chƣơng 37 z ht vb CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 38 Mô tả mẫu 38 4.2 Kiểm định thang đo 40 k jm 4.1 gm Đánh giá sơ thang đo Cronbach Alpha 40 l.c 2 Ph n t ch nh n tố khám phá EFA 41 om Kiểm định tƣơng quan hồi quy 49 n a Lu 4.3 Đánh giá c a nh n viên thành phần động viên, áp lực kết công việc 55 Đánh giá tổng hợp kết nghiên cứu 59 5.1.2 Về mức độ ảnh hƣởng c a yếu tố 61 5.1.3 Về mức độ đánh giá c a nhân viên theo trị trung bình 61 y 5.1.1 Về hệ thống thang đo 60 te re 5.1 n va CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59 t to 5.2 Một số kiến nghị nhằm n ng cao kết cơng việc cơng ty nƣớc ngồi thành phố Hồ Ch Minh thông qua n ng cao yếu tố động viên giảm yếu tố áp lực 61 ng hi 5.2.1 Động viên 61 ep 5.2.2 Áp lực 65 w Ý nghĩa nghiên cứu 66 5.4 Hạn chế c a nghiên cứu hƣớng nghiên cứu 68 n 5.3 lo ad TÀI LIỆU THAM KHẢO ju y th PHỤ LỤC PHỤ LỤC n va ll fu oi m PHỤ LỤC n PHỤ LỤC ua PHỤ LỤC al PHỤ LỤC pl PHỤ LỤC yi PHỤ LỤC at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT t to ng AL : Áp lực công việc hi ep ANZ : Ngân hàng Australian NewZealand CB : Sự công trả lƣơng thƣởng w CSC : Công ty TNHH khoa học máy t nh n : Quan hệ với cấp lo CT ad DN : Quan hệ với đồng nghiệp y th : Công ty Friesland Campina Việt Nam HN : Công ty TNHH Harvey Nash Việt Nam ju FC yi pl HSBC : Ngân hàng thành viên Hồng Kông, Thƣợng Hải al : Kết công việc PL : Phúc lợi RD : Công ty Roche Diagnostics Việt Nam TT : Cơ hội thăng tiến phát triển n ua KQ n va ll fu oi m CNTT : Công nghệ thông tin nh at SAP ERP: SAP (Systems, Applications and Products data in process) Enterprise Resource Planning z z TNHH : Trách nhiệm hữu hạn ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU t to ng Bảng 1: Thống kê số lƣợng nh n viên cơng ty nƣớc ngồi hi ep Bảng 1: Sự công trả lƣơng thƣởng 28 Bảng 2: Biến đo phúc lợi 28 w Bảng 3: Biến đo hội thăng tiến phát triển .29 n lo Bảng 4: Biến đo quan hệ với cấp 29 ad y th Bảng 5: Biến đo quan hệ với đồng nghiệp .30 ju Bảng 6: Biến đo áp lực 31 yi pl Bảng 7: Biến đo kết công việc 32 ua al Bảng 1: Đặc điểm mẫu khảo sát .39 n Bảng 2: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo 41 va n Bảng 3: Các biến quan sát bị loại bỏ sau lần chạy EFA 42 fu ll Bảng 4: Kết EFA thành phần thang đo động viên áp lực .43 m oi Bảng 5: Nội dung biến quan sát .44 at nh Bảng 6: Kết kiểm định lại thang đo sau chạy ph n t ch nh n tố .45 z Bảng 7: Kết EFA thang đo kết công việc .47 z ht vb Bảng 8: X y dựng biến cho nh n tố sau lấy giá trị trung bình c a biến đo jm lƣờng 49 k Bảng 9: Mối tƣơng quan 49 gm Bảng 10: Các thông số c a biến phƣơng trình hồi quy lần .52 om l.c Bảng 11: Các thông số c a biến phƣơng trình hồi quy lần .53 Bảng 12: Bảng quy ƣớc mức độ hài lòng dựa thang đo Likert 55 a Lu Bảng 13: Trình bày kết đánh giá c a nh n viên động viên, áp lực kết n n va công việc .55 y te re t to DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ng hi ep Hình 1: Thuyết nhu cầu – kiểm soát c a Karasek (1979) 18 Hình 2: Mơ hình nghiên cứu nhu cầu kì vọng c a cơng việc 20 w n Hình 3: Mơ hình nghiên cứu áp lực cơng việc kết công việc (Jungwee Park, lo ad 2007) [16] 21 ju y th Hình 4: Mơ hình nghiên cứu động viên, áp lực tác động đến kết công việc yi (Nikolaos Panagiotis, 2011) [25] 22 pl Hình 5: Mơ hình nghiên cứu động viên, áp lực tác động đến kết công việc 24 al n ua Hình 1: Quy trình x y dựng đánh giá thang đo 26 n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re ANOVA t to Sum of Squares ng DN hi ep Between (Combined) Groups Linear Unweighte Term d Mean Square df F Sig 779 895 411 313 313 359 550 Weighted 378 378 434 511 Deviation 1.180 1.180 1.355 246 Within Groups 120.118 138 870 Total 121.675 140 w 1.558 n lo ad ju y th yi pl al ua Multiple Comparisons n DN Dunnett t (2-sided) n va ll fu Mean Difference Std (I-J) Error Sig -.41026 68461 792 z 20626 20293 Upper Bound 1.1336 -.2514 6639 518 z cao dang, dai hoc sau dai hoc Lower Bound -1.9541 at sau dai hoc nh trung cap tro xuong oi (J) HocVan m (I) HocVan 95% Confidence Interval ht vb 5.3 Chức danh N Mean 5.6389 Nhan vien 61 5.6066 141 5.5697 Total 12635 87031 11143 07851 93226 92963 07829 09601 n Random Effects 97866 a Lu Model Fixed Effects 21340 om 60 95437 l.c Truong nhom/ Truong doi Std Error 5.2500 gm 20 Std Deviation k Truong/ Pho phong jm DN n va y te re Test of Homogeneity of Variances t to DN ng Levene Statistic df1 hi 201 df2 Sig 138 818 ep w ANOVA Sum of Squares n lo DN df F Sig 2.414 1.207 1.397 251 1.915 1.915 2.216 139 Weighted 1.081 1.081 1.251 265 Deviation 1.333 1.333 1.543 216 119.261 138 864 121.675 140 ju y th Between (Combined) Groups Linear Unweighte Term d pl ad Mean Square yi n ua al Within Groups va n Total ll fu m oi Multiple Comparisons at nh DN Dunnett t (2-sided) z 95% Confidence Interval z Mean (J) Difference Std Lower Upper ChucDanh (I-J) Error Sig Bound Bound -.35656 23954 248 -.8952 1821 Nhan vien k jm Truong/ Pho phong ht vb (I) ChucDanh 975 -.3478 4125 om l.c N Mean Std Deviation Std Error a Lu DN gm 03233 16903 Truong nhom/ Truong Nhan vien doi 5.4 Thâm niên 20 5.7833 97498 den nam 25 5.6133 74337 14867 Tren nam 96 5.5139 96841 09884 141 5.5697 93226 07851 93412 07867 y 07867a te re Random Effects n Model Fixed Effects va Total 21801 n Duoi nam Test of Homogeneity of Variances DN t to Levene Statistic ng df1 df2 hi 1.576 Sig 138 210 ep ANOVA Sum of Squares w DN n lo ju yi 630 Sig 1.202 1.202 1.377 243 1.237 1.237 1.417 236 023 023 120.416 138 873 Deviation pl al 722 488 026 872 121.675 140 n ua Total F y th Within Groups df 1.259 ad Between (Combined) Groups Linear Unweighted Term Weighted Mean Square va Multiple Comparisons n ll fu DN Dunnett t (2-sided) oi m 95% Confidence Interval den nam Tren nam (I) ThamNien at nh Duoi nam Mean (J) Difference Std Lower Upper ThamNien (I-J) Error Sig Bound Bound 26944 22960 422 -.2488 7877 Tren nam z z vb 865 -.3740 ht 09944 20974 5729 jm 5.5 Thu nhập k N Mean gm DN Std Deviation Std Error 5.6667 1.02353 36187 den 10 trieu dong 14 5.1429 1.15258 30804 10 - 20 trieu dong 60 5.5556 82491 10605 tren 20 trieu dong 59 5.6723 96190 141 5.5697 93226 07851 92970 07830 12523 n y te re 09432 n va Random Effects a Lu Model Fixed Effects om Total l.c duoi trieu dong Test of Homogeneity of Variances t to DN ng Levene Statistic df1 hi 894 df2 Sig 137 446 ep ANOVA Sum of Squares w n lo (Combined) df 3.259 135 Unweighted Weighted 1.108 Deviation ju y th Linear Term yi ad Between Groups pl F Sig 1.086 1.257 135 292 156 693 1.108 1.282 259 2.151 1.075 1.244 291 118.416 137 121.675 140 864 n ua Total al Within Groups Mean Square n va ll fu Multiple Comparisons oi m DN Dunnett t (2-sided) nh 95% Confidence Interval at Mean Difference Std Lower Upper (I-J) Error Sig Bound Bound -.00565 35028 1.000 -.8489 8376 z (J) ThuNhap z (I) ThuNhap vb 27639 k -.52946 157 -1.1948 862 -.5271 om nh i n quan a Lu s t thành phần p lực tính chất c ng việc n n va 6.1 Đ tuổi N Mean Std Deviation Std Error 2.8333 58146 23738 tu 26 den 30 tuoi 22 2.7727 65042 13867 tu 31 den 40 tuoi 109 2.8650 77685 07441 y te re duoi 25 tuoi 2936 l.c -.11676 17046 10 - 20 trieu dong tren 20 trieu dong Kiểm định h c iệt (ANOVA) gi trị trung ALA 1359 gm tren 20 trieu dong jm den 10 trieu dong ht duoi trieu dong tren 20 trieu dong 40 tuoi Total 2.7143 55940 27970 141 2.8450 74122 06242 74819 06301 t to Model Fixed Effects 06301a ng Random Effects hi ep Test of Homogeneity of Variances ALA w Levene Statistic df1 df2 n lo 637 Sig 137 593 ad ANOVA y th ALA ju Sum of Squares yi Sig 076 136 939 018 018 033 856 033 033 060 807 194 097 174 841 76.690 137 560 140 n ua al va n fu ll 76.918 oi Total F 228 Deviation Within Groups df m pl Between (Combined) Groups Linear Unweighted Term Weighted Mean Square nh at Multiple Comparisons z ALA Dunnett t (2-sided) z vb 95% Confidence Interval 40 tuoi 05844 40668 995 tu 31 den 40 tuoi 40 tuoi 15072 38090 918 k jm l.c gm (I) DoTuoi Lower Upper Bound Bound -.9778 1.2159 -.8652 9820 om tu 26 den 30 tuoi ht duoi 25 tuoi Mean Difference Std (J) DoTuoi (I-J) Error Sig .11905 48295 976 40 tuoi 1.0158 a Lu -.7143 Total Std Error 2.8571 1.21218 85714 113 2.8407 76925 07237 26 2.8626 60539 11873 141 2.8450 74122 06242 y Sau dai hoc Std Deviation te re cao dang, dai hoc Mean n trung cap tro xuong N va ALA n 6.2 Học vấn Model Fixed Effects 74653 06287 06287a t to Random Effects Test of Homogeneity of Variances ng ALA hi Levene Statistic df1 ep 963 df2 Sig 138 384 w ANOVA n lo ALA ad Sum of Squares y th df F Sig (Combined) 010 005 009 991 Linear Unweighted Term Weighted 000 000 000 992 008 008 014 905 003 003 005 946 76.907 138 557 ju Between Groups Mean Square yi pl al n ua Deviation va Within Groups 76.918 140 Multiple Comparisons n Total ll fu oi m ALA Dunnett t (2-sided) nh 95% Confidence Interval at Mean Difference Std Lower Upper (J) HocVan (I-J) Error Sig Bound Bound -.00549 54780 1.000 -1.2408 1.2299 sau dai hoc z ht 3442 Mean Std Deviation Std Error om N l.c ALA -.3881 gm 6.3 Chức danh 988 k -.02193 16238 jm cao dang, dai hoc sau dai hoc vb trung cap tro xuong z (I) HocVan 20 3.0071 68351 Truong nhom/ Truong doi 60 2.8929 76802 Nhan vien 61 2.7447 72988 09345 141 2.8450 74122 06242 74036 06235 y te re 06855 n Random Effects va Model Fixed Effects 09915 n Total 15284 a Lu Truong/ Pho phong Test of Homogeneity of Variances t to ALA ng Levene Statistic df1 df2 hi 161 Sig 138 851 ep ANOVA w ALA n lo Sum of Squares ad df F Sig (Combined) 1.277 638 1.164 315 Linear Term Unweighted 1.037 1.037 1.892 171 Weighted 1.268 1.268 2.313 131 Deviation 009 009 75.641 138 548 76.918 140 ju y th Between Groups Mean Square yi pl n ua al Within Groups 900 n va Total 016 ll fu oi m Multiple Comparisons ALA Dunnett t (2-sided) nh at 95% Confidence Interval z Mean Difference Std Lower Upper (J) ChucDanh (I-J) Error Sig Bound Bound 26241 19077 301 -.1666 6914 Nhan vien z ht k jm Truong/ Pho phong vb (I) ChucDanh Mean Std Deviation om l.c N Std Error den nam 25 2.8114 71157 14231 tren nam 96 2.9077 74764 07631 141 2.8450 74122 06242 73803 06215 Model Fixed Effects Random Effects 09405 y 16152 te re 72236 n 2.5857 va 20 n a Lu duoi nam Total 4509 ALA 456 -.1546 gm 14813 13461 Truong nhom/ Truong Nhan vien doi 6.4 Thâm niên Test of Homogeneity of Variances ALA t to Levene Statistic df1 ng 166 df2 Sig 138 847 hi ANOVA ep ALA w Sum of Squares n lo ad Between Groups Mean Square df F Sig 1.751 875 1.607 204 Linear Term Unweighted 1.716 1.716 3.151 078 Weighted 1.675 1.675 3.074 082 Deviation 076 076 139 709 75.167 138 545 ju y th (Combined) yi pl 76.918 140 n ua Total al Within Groups va n Multiple Comparisons ll fu ALA Dunnett t (2-sided) oi m 95% Confidence Interval at nh Mean (I) (J) Difference ThamNien ThamNien (I-J) Std Error -.32202 18141 duoi nam tren nam z z 16572 2777 k Mean gm N Std Deviation Std Error 3.0893 51188 den 10 trieu dong 14 2.9694 59082 15790 10 - 20 trieu dong 60 2.7690 67062 08658 tren 20 trieu dong 59 2.8596 86062 141 2.8450 74122 06242 74415 06267 y te re 06267a n va Random Effects 11204 n Model Fixed Effects 18098 om Total l.c a Lu duoi trieu dong -.4704 jm 6.5 Thu nhập ALA 805 ht -.09631 vb den nam tren nam Sig .148 Lower Upper Bound Bound -.7315 0874 Test of Homogeneity of Variances t to ALA ng Levene Statistic df1 hi 1.368 df2 Sig 137 255 ep w ANOVA Sum of Squares n ALA lo ad Between (Combined) Groups Linear Unweighted Term Weighted ju F Sig 351 634 595 579 579 1.046 308 232 232 418 519 821 410 741 478 75.865 137 554 76.918 140 Deviation yi pl n ua al Total df 1.053 y th Within Groups Mean Square n va ll fu Multiple Comparisons oi m ALA Dunnett t (2-sided) nh 95% Confidence Interval at Mean Difference Std (I-J) Error 22972 28037 z Lower Sig Bound 786 -.4452 (J) ThuNhap z (I) ThuNhap vb 10982 22122 -.4227 6424 -.4190 2379 om l.c nh i n quan a Lu sát 872 -.09052 13644 10 - 20 trieu dong tren 20 trieu dong Kiểm định h c iệt (ANOVA) gi trị trung 941 gm tren 20 trieu dong k jm den 10 trieu dong ht duoi trieu dong tren 20 trieu dong Upper Bound 9047 t qu c ng việc n n va 7.1 Đ tuổi tu 26 den 30 tuoi Mean Std Deviation Std Error 5.9444 72776 29711 22 5.6212 71489 15241 y duoi 25 tuoi N te re KQ tu 31 den 40 tuoi 109 5.5581 78481 07517 5.3333 23570 11785 141 5.5780 76157 06414 76449 06438 40 tuoi t to Total ng Model Fixed Effects 06438a hi Random Effects ep w n Test of Homogeneity of Variances KQ lo ad Levene Statistic df1 df2 y th 1.214 137 307 ANOVA ju yi KQ Sig pl F Sig 376 644 588 945 945 1.617 206 918 918 1.570 212 212 106 181 834 584 n ll fu m Deviation df 1.129 va Between (Combined) Groups Linear Unweighted Term Weighted Mean Square oi n ua al Sum of Squares 80.068 137 Total 81.197 140 at nh Within Groups z z vb ht Multiple Comparisons k jm KQ Dunnett t (2-sided) gm 95% Confidence Interval tu 26 den 30 tuoi 40 tuoi 28788 41554 728 -.6558 1.2316 tu 31 den 40 tuoi 40 tuoi 22477 38919 809 -.6591 1.1086 (I) DoTuoi om l.c duoi 25 tuoi Mean Difference Lower Upper (J) DoTuoi (I-J) Std Error Sig Bound Bound 61111 49347 368 -.5096 1.7318 40 tuoi n a Lu n va y te re 7.2 Học vấn t to KQ N Mean ng trung cap tro xuong hi ep cao dang, dai hoc Std Error w 4.6667 94281 66667 113 5.5900 79901 07516 26 5.5962 53369 10467 141 5.5780 76157 06414 75906 06392 sau dai hoc Total Std Deviation n lo Model Fixed Effects ad Random Effects 10953 y th Test of Homogeneity of Variances ju KQ yi df1 pl Levene Statistic Sig 138 ua al 2.358 df2 098 n ANOVA n va fu (Combined) Unweighted 843 1.463 235 1.604 1.604 2.785 097 220 220 382 538 1.466 2.544 113 z 1.466 z Deviation Sig at Weighted F 1.686 nh Linear Term Mean Square df oi m Between Groups ll KQ Sum of Squares Within Groups 79.512 vb Total 81.197 140 138 576 ht k jm gm Multiple Comparisons om l.c KQ Dunnett t (2-sided) -.3785 3661 y 999 te re 16510 n -.00618 va cao dang, dai hoc sau dai hoc Lower Upper Sig Bound Bound 182 -2.1856 3266 n trung cap tro xuong a Lu (I) HocVan Mean Differen Std (J) HocVan ce (I-J) Error sau dai hoc -.92949 55700 95% Confidence Interval 7.3 Chức danh t to KQ N Mean Std Deviation Std Error ng hi ep w Truong/ Pho phong 20 5.4667 65472 14640 Truong nhom/ Truong doi 60 5.5583 82500 10651 Nhan vien 61 5.6339 73524 09414 141 5.5780 76157 06414 76488 06441 Total n lo Model Fixed Effects ad 06441a Random Effects ju KQ y th Test of Homogeneity of Variances yi df1 pl Levene Statistic Sig 138 143 n ua al 1.973 df2 n va Unweighted 231 394 675 421 421 720 398 460 460 786 377 002 003 954 z 002 z Deviation Sig at Weighted F 462 nh Linear Term oi (Combined) m Between Groups Mean Square df ll fu KQ ANOVA Sum of Squares 80.736 vb 138 Total 81.197 140 585 ht Within Groups k jm om l.c KQ Dunnett t (2-sided) gm Multiple Comparisons a Lu 95% Confidence Interval n Mean (J) Difference Std Lower Upper ChucDanh (I-J) Error Sig Bound Bound -.16721 19709 622 -.6104 2760 Nhan vien -.07555 13907 820 -.3883 2372 y Nhan vien te re Truong nhom/ Truong doi n Truong/ Pho phong va (I) ChucDanh 7.4 Thâm niên KQ N Mean Std Deviation Std Error t to ng hi ep w duoi nam 20 5.7667 67408 15073 den nam 25 5.8667 75920 15184 tren nam 96 5.4635 75865 07743 141 5.5780 76157 06414 74768 06297 Total Model Fixed Effects n lo Random Effects ad 16148 ju KQ y th Test of Homogeneity of Variances yi df1 pl Levene Statistic Sig 138 888 n ua al 119 df2 n va ll fu KQ (Combined) Unweighted 2.026 3.625 029 1.521 1.521 2.721 101 2.904 2.904 5.195 024 1.148 2.054 154 138 559 z 1.148 z Deviation Sig at Weighted F 4.053 nh Linear Term Mean Square df oi m Between Groups ANOVA Sum of Squares 77.145 vb Total 81.197 140 ht Within Groups k jm gm Multiple Comparisons l.c KQ Dunnett t (2-sided) om n va Lower Upper Bound Bound -.1117 7179 n Sig .190 a Lu Mean (I) (J) Difference Std ThamNien ThamNien (I-J) Error 30312 18378 duoi nam tren nam 95% Confidence Interval 40313* 16788 035 7821 y * The mean difference is significant at the 0.05 level .0242 te re den nam tren nam 7.5 Thu nhập t to KQ N Mean ng duoi trieu dong Std Deviation Std Error hi ep w 5.4375 1.08722 38439 den 10 trieu dong 14 5.4762 75633 20214 10 - 20 trieu dong 60 5.6417 64061 08270 tren 20 trieu dong 59 5.5565 83770 10906 141 5.5780 76157 06414 76713 06460 n lo Total ad Model Fixed Effects y th 06460a ju Random Effects Test of Homogeneity of Variances yi al df1 df2 Sig 137 n va 3.096 n ua Levene Statistic pl KQ ANOVA Sum of Squares Mean Square ll fu df oi m KQ (Combined) Sig 191 325 807 200 200 340 561 058 058 099 753 438 646 at z Linear Unweighted Term Weighted F 574 nh Between Groups 029 z 515 258 Within Groups 80.624 137 588 Total 81.197 140 ht vb Deviation k jm l.c gm Multiple Comparisons KQ Tamhane om a Lu Mean Difference Std (I-J) Error -.03869 43430 Lower Upper Sig Bound Bound 1.000 -1.4280 1.3506 10 - 20 trieu dong -.20417 39319 997 -1.5848 1.1765 tren 20 trieu dong -.11900 39956 1.000 -1.4948 1.2568 n y te re duoi trieu dong den 10 trieu dong va (J) ThuNhap n (I) ThuNhap 95% Confidence Interval duoi trieu dong 03869 43430 10 - 20 trieu dong -.16548 21840 975 -.8121 4812 tren 20 trieu dong -.08031 22968 1.000 -.7462 5855 10 - 20 trieu dong duoi trieu dong 20417 39319 997 -1.1765 1.5848 den 10 trieu dong 16548 21840 975 -.4812 8121 tren 20 trieu dong 08517 13687 990 -.2816 4520 tren 20 trieu dong duoi trieu dong 11900 39956 1.000 -1.2568 1.4948 08031 22968 1.000 -.5855 7462 -.08517 13687 990 -.4520 2816 den 10 trieu dong t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi den 10 trieu dong pl 10 - 20 trieu dong 1.000 -1.3506 1.4280 n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re