(Luận văn) một số giải pháp xây dựng thương hiệu phân bón bokis cho công ty phân bón đại nông đến năm 2016 , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM - t to ng TRẦN THANH XUÂN hi ep w n lo ad ju y th MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU PHÂN BĨN BOKIS CHO CƠNG TY PHÂN BĨN ĐẠI NƠNG ĐẾN NĂM 2016 yi pl n ua al n va ll fu Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 oi m nh at LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ z z ht vb k jm om l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Đặng Ngọc Đại n a Lu n va y te re Tp.Hồ Chí Minh, năm 2012 LỜI MỞ ĐẦU t to Việt Nam nước có nơng nghiệp đà phát triển, có lợi ng cạnh tranh cao vị quan trọng thị trường nông sản tồn giới Ngành hi ep nơng nghiệp khơng mang lại nguồn ngoại tệ từ xuất mà sở phát triển sống hàng triệu nông hộ, tảng để tiến hành công nghiệp w hóa, đại hóa đất nước Vì vậy, ngành vật tư nông nghiệp, chủ yếu ngành n lo phân bón trở nên ngày quan trọng đầu vào ngành nơng lâm ad y th sản, phục vụ nhu cầu tiêu thụ nông sản nội địa thị trường xuất ju Ngành sản xuất sản phẩm phân bón Nhà nước, doanh nghiệp quan yi pl tâm nhiều Các chủ trương sách đời giúp cho ngành phát triển ngày ua al mạnh lực sản xuất, hồn thiện chất lượng sản phẩm Ngày có n nhiều doanh nghiệp sản xuất phân bón đời với công nghệ đại, tiềm lực tài va n mạnh bên cạnh doanh nghiệp hoạt động lâu đời, làm cho ngành sản ll fu xuất phân bón ngày đa dạng hơn, phát triển cạnh tranh ngày gây oi m gắt Điều cho thấy việc tìm chỗ đứng cho thương hiệu ngày khó khăn at nh hơn, dẫn đến việc xây dựng thương hiệu khác biệt đại dương thương hiệu sản phẩm ngành nhiệm vụ cấp thiết đầy thách thức z z doanh nghiệp ht vb k jm Lý chọn đề tài gm Ngành sản xuất phân bón ngày phát triển, nơng sản có chất lượng l.c cao theo tiêu chuẩn Global Gap (Good Agricultural Practices - tiêu chuẩn thực hành om sản xuất rau tốt cho rau tươi toàn cầu) hay Viet Gap (Vietnamese Good a Lu Agricultural Practices - Thực hành sản xuất nông nghiệp tốt cho rau tươi n Việt Nam) ngày phổ biến Trong đó, nhu cầu phân bón tham gia y cao te re suất trồng giảm chi phí cách hợp lý, đảm bảo sức khỏe người tăng n va xu hướng hữu hóa đồng ruộng, hướng đến nông nghiệp bền vững, tăng Do đặc điểm cơng ty phân bón Đại Nơng doanh nghiệp trẻ ngành sản t to xuất phân bón, bước đầu thành công sản xuất phân phối sản phẩm ca phân ng bón gốc Cơng ty dần tìm hướng riêng để dần trở thành hi ep doanh nghiệp đứng vững thị trường sản xuất phân bón Cùng với xu hướng đa dạng hóa sản phẩm nhu cầu sử dụng phân bón w ngày tăng cao, công ty cần phải xây dựng thương hiệu phân bón cho n lo tạo khác biệt, tạo hình ảnh tốt thương hiệu với người sử dụng ad ju tiêu y th tương lai, có lượng khách hàng trung thành định thị trường mục yi pl Xuất phát từ lý trên, chọn đề tài "Một số giải pháp xây dựng thương thạc sĩ kinh tế n ua al hiệu phân bón Bokis cho cơng ty phân bón Đại Nơng đến năm 2016" cho luận văn n va ll fu Mục tiêu nghiên cứu: oi m Đề tài luận văn nhằm xây dựng thương hiệu phân bón Bokis có mục at nh tiêu nghiên cứu cụ thể sau: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng thương hiệu; xác định thành phần thương hiệu phân bón Bokis từ z z đề giải pháp nhằm xây dựng thương hiệu phân bón Bokis theo mơ hình tài vb ht sản thương hiệu cho cơng ty phân bón Đại Nông đến năm 2016 k jm l.c * Đối tượng nghiên cứu gm Đối tượng phạm vi nghiên cứu om Đối tượng nghiên cứu đề tài bao gồm: thuộc tính thương hiệu, n thương hiệu, công cụ xây dựng tài sản thương hiệu a Lu nhân tố ảnh hưởng đến trình xây dựng thương hiệu, qui trình xây dựng n va y te re * Phạm vi nghiên cứu t to Luận văn trọng phân tích yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng thương ng hiệu phân bón Bokis, thực trạng xây dựng thương hiệu thương hiệu phân hi ep bón khác thị trường vùng đất nhiễm phèn mặn tỉnh An Giang, Kiên Giang, Cà Mau w n lo Phương pháp nghiên cứu: ad y th Dựa sở lý luận thương hiệu, vấn đề xây dựng thương hiệu ju nhà quản trị để vận dụng vào thực tiễn xây dựng thương hiệu phân bón yi pl Bokis cách thích hợp Phương pháp nghiên cứu định tính tiến hành ua al trình thực luận văn nhằm điều tra xu hướng tiêu dùng sản phẩm phân n bón thị trường mục tiêu từ đề giải pháp xây dựng thương hiệu phân va n bón Bokis thị trường có vùng đất nhiễm phèn, mặn ll fu at nh Chương 1: Cơ sở khoa học đề tài oi m Kết cấu luận văn: Chương tổng hợp, giới thiệu sở lý luận nhà nghiên cứu z z giới Việt Nam thương hiệu, mơ hình thương hiệu, công cụ xây ht vb dựng thương hiệu mơ hình tài sản thương hiệu jm Chương 2: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng thương hiệu phân k gm bón Bokis l.c Chương phân tích tình hình sản xuất tiêu thụ phân bón, phân tích thực om trạng hoạt động xây dựng thương hiệu thị trường thời gian qua sở đề a Lu xuất giải pháp cho việc xây dựng thương hiệu phân bón Bokis đến năm 2016 n Chương 3: Một số giải pháp xây dựng thương hiệu phân bón Bokis cho cơng ty y tích chương te re Chương trình bày chiến lược xây dựng thương hiệu sở phân n va phân bón Đại Nơng đến năm 2016 CHƯƠNG 1: t to CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA ĐỀ TÀI ng hi ep 1.1 Khái niệm thương hiệu Có nhiều khái niệm thương hiệu, theo định nghĩa hiệp hội Tiếp thị w n Hoa Kỳ: “Thương hiệu tên, ký hiệu, biểu tượng hay thiết kế, hay kết hợp lo ad tất yếu tố nhằm xác định hàng hóa, dịch vụ người bán hay y th nhóm người bán, để phân biệt chúng với sản phẩm khác đối thủ cạnh ju tranh” Theo giáo sư Tôn Thất Nguyễn Thiêm, “Thương hiệu bao gồm ln tất yi pl mà khách hàng/ thị trường/ xã hội thật cảm nhận doanh nghiệp hay/ ua al sản phẩm – dịch vụ cung ứng doanh nghiệp Còn nhãn hiệu n mà thơng qua doanh nghiệp muốn truyền đạt đến đối tác n va mình” ll fu 1.2 Xây dựng thương hiệu m oi 1.2.1 Nghiên cứu thị trường mục tiêu at nh Nghiên cứu thị trường mục tiêu khâu thiếu đối z với trình xây dựng thương hiệu marketing Nếu cơng việc thực z vb tốt giúp cho nhà quản trị thương hiệu dự báo xu hướng vận động ht yếu tố hành vi tiêu dùng, hoạt động đối thủ cạnh tranh, nhận thức k gm 1.2.1.1 Các dạng nghiên cứu thị trường: jm người tiêu dùng thương hiệu doanh nghiệp om l.c Các phương pháp nghiên cứu thị trường phân loại đặc điểm liệu định tính hay định lượng, nguồn liệu thứ cấp hay sơ cấp, mức độ tìm hiểu thị a Lu trường, mức độ thường xuyên dự án n Một số cách phân loại phổ biến theo Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai y - Nghiên cứu khám phá, mô tả, nhân te re - Nghiên cứu định tính định lượng n - Nghiên cứu bàn trường va Trang (2007, trang 15) sau: - Nghiên cứu đột xuất, kết hợp liên tục t to 1.2.1.2 Qui trình nghiên cứu thị trường: ng Theo Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2007, trang 19), qui trình hi ep nghiên cứu thị trường chia thành bước sau: - Xác nhận vấn đề marketing cần nghiên cứu w n - Xác định nguồn thông tin cần thiết lo ad - Nhận dạng nguồn liệu ju y th - Thu thập liệu - Tóm tắt phân tích liệu yi pl - Viết báo cáo trình bày kết nghiên cứu al n ua Như vậy, cần phải xây dựng qui trình nghiên cứu thị trường cụ thể, sử dụng va nhiều kỹ thuật thu thập liệu, phân tích thị trường khác nhằm mang lại kết n nghiên cứu mong muốn hướng ll fu m oi 1.2.2 Mô hình xây dựng thương hiệu: nh at Trong danh mục thương hiệu mình, doanh nghiệp chọn nhiều cách z thức đặt tên cho hàng hóa dịch vụ mình, có nhiều mơ hình thương hiệu mà z ht vb nhà kinh doanh lựa chọn cho phù hợp với nhu cầu k hình xây dựng thương hiệu sau: jm Theo An Thị Thanh Nhàn Lục Thị Thu Hường (2010) có nhóm mơ gm 1.2.2.1 Mơ hình xây dựng thương hiệu gia đình (thương hiệu dù): Doanh om l.c nghiệp tiến hành xây dựng hai thương hiệu cho loại hàng hóa khác Các cơng ty Chinsu sản xuất loại nước chấm; Honda sử dụng cho a Lu loại máy cắt cỏ, ôtô, xe máy, máy phát điện; cơng ty hóa mỹ phẩm Kao (Nhật n va Bản) sử dụng thương hiệu Kao cho sản phẩm kem thoa mặt, mỹ phẩm, bột giặt, n dễ nhận diện thương hiệu hơn, hiệu cao mặt truyền thông y doanh nghiệp chi phí thấp, tiếp cận thị trường nhanh chóng, khách hàng te re Mơ hình xem mơ hình truyền thống xây dựng thương hiệu Tuy nhiên, rủi ro mặt hàng uy tín thị trường làm t to cho thương hiệu chung bị ảnh hưởng theo ng 1.2.2.2 Mơ hình xây dựng thương hiệu cá biệt: Là thương hiệu có tên riêng hi ep biểu tượng riêng cho loại hàng hóa dịch vụ cụ thể Công ty P&G sử dụng ví dụ, dầu gội đầu P&G có tên riêng: Head & Shoulder, w Pantene, Rejoice, Thương hiệu cá biệt có khả tồn độc lập với thương n lo hiệu khác công ty, có sản phẩm bị thất bại uy tín hình ảnh ad y th cơng ty không bị ảnh hưởng Các tên thương hiệu doanh nghiệp định vị ju thường hướng tới phân khúc thị trường khác yi pl Mơ hình hạn chế rủi ro suy giảm uy tín doanh nghiệp ua al trường hợp hàng hóa có cố Thương hiệu thất bại uy tín doanh n nghiệp khơng bị ảnh hưởng Tuy nhiên, mơ hình địi hỏi doanh nghiệp đầu tư va n nhiều để phát triển thương hiệu ll fu 1.2.2.3 Thương hiệu cho dòng sản phẩm riêng biệt: Doanh nghiệp dùng oi m tên khác cho dịng sản phẩm khác nhau, ví dụ: cơng ty Misushita (Nhật at nh Bản) sử dụng thương hiệu Panasonic cho nhãn hiệu nghe nhìn National cho sản phẩm gia dụng Mơ hình địi hỏi chi phí đầu tư thương hiệu cao có nhiều z z thương hiệu, không phù hợp với doanh nghiệp qui mô vừa nhỏ vb ht 1.2.2.4 Tên công ty kết hợp với tên sản phẩm: Ví dụ: Toyota có Toyota jm Camry, Toyota Altis; Sony có hình Sony Bravia, máy nghe nhạc Sony k l.c gm Walkman, máy tính xách tay Sony Vaio om Việc lựa chọn mơ hình xây dựng giải pháp, chiến lược phát triển a Lu thương hiệu cần dựa vào lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, chủng loại sản phẩm n doanh nghiệp, nguồn lực tài doanh nghiệp xu phát triển n va ngành y te re 1.2.3 Xây dựng tầm nhìn định vị thương hiệu t to 1.2.3.1 Xây dựng tầm nhìn thương hiệu ng Đây bước qui trình xây dựng thương hiệu, tảng cho hi ep nỗ lực xây dựng thương hiệu, kim nam cho hướng thương hiệu Tầm nhìn thương hiệu gợi định hướng tương lai, cho khát vọng thương hiệu muốn đạt w tới n lo Theo An Thị Thanh Nhàn Lục Thị Thu Hường (2010), nội dung phát ad y th biểu tầm nhìn thương hiệu tốt thường gồm yếu tố: ju Phát biểu mục tiêu tổng quát thương hiệu yi pl Đối tượng khách hàng mà thương hiệu nhắm tới ua al Những điểm tạo nên khác biệt mà thương hiệu cố gắng xây dựng n Mục tiêu tài mà thương hiệu đóng góp va n Tầm nhìn thương hiệu thể quiết tâm người lãnh đạo cấp cao đối fu ll với mục tiêu, vị thị trường mà doanh nghiệp đặt ra, thông điệp mà ban m oi giám đốc gửi đến thành viên doanh nghiệp, cổ đông, khách hàng, đối tác, nh at quiền, cơng chúng người có liên quan đến hoạt động doanh z nghiệp z ht vb 1.2.3.2 Định vị thương hiệu jm Định vị thương hiệu mà doanh nghiệp lựa chọn để truyền thông k gm giá trị cam kết thương hiệu Đây q trình xác định sáng tạo vị om thành công cao so với đối thủ cạnh tranh l.c trí thị trường mục tiêu mà thương hiệu sản phẩm/ dịch vụ có hội n Hường (2010) trình bày sau: a Lu Các bước định vị thương hiệu An Thị Thanh Nhàn Lục Thị Thu y sàng bỏ tiền mua sản phẩm te re hay nhóm người mà thương hiệu hướng tới, họ người có nhu cầu sẵn n va Nhận dạng thị trường mục tiêu: thị trường mục tiêu tập hợp cá nhân t to Phân tích đối thủ cạnh tranh: Định vị thương hiệu tạo cá tính cho thương ng hiệu tâm trí khách hàng, việc tạo vị riêng biệt môi trường cạnh hi ep tranh để bảo đảm người tiêu dùng thị trường mục tiêu phân biệt thương hiệu với thương hiệu cạnh tranh khác Vì vậy, doanh nghiệp cần w phải tìm hiểu phương án định vị đối thủ trước quiết định lựa chọn định vị n lo cho riêng thương hiệu ad y th Xác định lợi ích sản phẩm: Bao gồm lợi ích mặt chức ju mặt cảm tính tạo thúc đẩy hành vi mua hàng khách hàng yi pl Xác định lý tin tưởng: Là lý chứng minh để thuyết phục ua al khách hàng tin tưởng vào thương hiệu Đây điểm tương đồng mặt lợi n ích chức so với sản phẩm loại va n Xác định khác biệt so với đối thủ cạnh tranh: Chính khác biệt ll fu mà khách hàng chọn thương hiệu thương hiệu khác Ví dụ sản phẩm oi m đẳng cấp (đồng hồ Rolex), sang trọng (xe Mercedes), an toàn (xe Volvo), at nh Theo An Thị Thanh Nhàn Lục Thị Thu Hường (2010), có nhiều cách xác định khác biệt thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh sản phẩm, người, kênh z z phân phối hình ảnh jm ht vb 1.2.4 Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu Hệ thống nhận diện thương hiệu tập hợp liên tưởng mà doanh k gm nghiệp muốn khách hàng nhớ đến thông qua sản phẩm, công ty, người, biểu l.c tượng Hệ thống nhận diện thương hiệu bao gồm yếu tố tên gọi, biểu om tượng, nhân vật đại diện, hiệu, bao bì, giao diện trang web, thiết kế a Lu đồng quán để khách hàng hình dung rõ ràng dễ hiểu n thương hiệu Hệ thống nhận diện thương hiệu mang đến cho khách hàng giá trị lý th Các thành tố chọn tùy vào đặc điểm sản phẩm thị trường để tạo trình y tần suất định thương hiệu định hình rõ nét tâm trí họ te re hội tiếp xúc với nhiều thành tố nhận dạng thương hiệu thông qua giác quan với n phẩm, dịch vụ mang thương hiệu doanh nghiệp Khách hàng có nhiều va tính lẫn cảm tính, tạo cho khách hàng tâm lý muốn trải nghiệm sở hữu sản t to nhận thức, thúc đẩy hình thành mối quan hệ thống nhất, mạnh mẽ thuận lợi ng tạo đánh giá tình cảm tích cực dựa quan điểm thương hiệu hi ep khách hang, gia tăng niềm tin khách hang sử dụng dịch vụ Đồng thời, hệ thongsos nhận diện thương hiệu tốt góp phần tạo môi trường làm việc chuyên w nghiệp, tạo động lực, niềm tự hào nhiệt huyết nhân viên cơng việc, tạo n lo gắn bó long trung thành nhân viên doanh nghiệp sở hữu thương ad hiệu Lực lượng bán hang sữ tự tin trước khách hang với xuất họ y th hệ htoongs nhận diện thương hiệu hoàn hảo Với hệ thống nhận diện thương ju yi hiệu họ hệ thống nhận diện thương hiệu hoàn hảo Với hệ thống nhận pl diện thương hiệu chuyên nghiệp, tạp lợi cạnh trnah cho doanh nghiệp, nâng al n va tác, nhà đầu tư ua cao lợi cạnh trnah cho doanh nghiệp, nâng cao trì vị với cổ đông, đối n Theo An Thị Thanh Nhàn Lục Thị Thu Hường (2010): thông thường, fu ll thành tố hệ thống nhận diện thương hiệu bao gồm: tên thương hiệu, logo, m oi bao bì sản phẩm, nhân vật đại diện, slogan, nhạc hiệu, tên miền internet nh Tên thương hiệu: Là yếu tố khách hàng công chúng nhớ đến at tình mua hàng phần đọc thương hiệu Đây liên z z hệ đọng tinh tế sản phẩm Tên thương hiệu yếu tố quan trọng thể vb jm ht khả phân biệt người tiêu dùng nghe nhìn thấy thương hiệu k Logo: Logo mẫu thiết kế đặc biệt theo dạng đồ họa cách điệu gm theo dạng chữ viết kết hợp để thể sắc riêng thương hiệu Khi thiết l.c om kế logo cần ý nguyên tắc: phù hợp mặt văn hóa, biểu trưng cho tổ chức, thơng tin trực giác, bảo hộ được, cân màu sắc, nhịp điệu tỉ lệ, n a Lu ấn tượng, đơn giản, tương quan mặt phong thủy, cân âm dương th dẫn, đa dụng, có chức bảo vệ sản phẩm tạo cảm nhận qua giác quan y cường giá trị thương hiệu cho có phối hợp quán, ấn tượng, bật, hấp te re công dụng đặc biệt bao bì Vì vậy, cần trọng yếu tố thiết kế bao bì để tăng n hiệu, có hình thức bao bì quiết định, màu sắc, kích thước va Bao bì sản phẩm: Bao bì sản phẩm xem liên hệ mạnh thương 50 ngồi trời, trung tâm tư vấn nơng nghiệp địa phương, người tiêu dùng t to tiếp cận phương tiện chưa nhiều đặc biệt internet ng hi Xây dựng chương trình quảng cáo: ep * Quảng cáo báo chuyên ngành: Nội dung: Giới thiệu sản phẩm phân bón Bokis w n lo Yếu tố hình ảnh: Sử dụng hình ảnh sản phẩm, thành tích đạt ad thời gian qua y th Yêu cầu yếu tố hình ảnh: ju yi Đường nét: In màu offset pl Kích cỡ: sử dụng 1/8 trang, 1/4 trang, 1/2 trang n ua al Màu sắc: màu va Khơng gian: Trang bìa 2, báo chuyên ngành n Thuyết minh: Nhấn mạnh tính khác biệt sản phẩm: chi phí thấp, hiệu ll fu cao m oi Mục đích: Nhắc nhở khách hàng diện phát triển thương hiệu at nh z z * Quảng cáo tạp chí k gm Lời văn quảng cáo: Dạng tự giới thiệu jm lý, thời điểm canh tác, nội dung cần truyền tải ht vb Tùy vào tạp chí để đăng viết tương ứng với vùng địa l.c Yếu tố hình ảnh: Sử dụng hình ảnh sản phẩm, hình ảnh canh tác thực tế om Mục đích: Nhắc nhở khách hàng diện phát triển thương hiệu a Lu * Quảng cáo truyền hình n Nội dung: Hiệu sử dụng phân bón Bokis, hướng dẫn sử dụng phân bón y dạng phóng sự, giới thiệu sản phẩm te re điểm khí hậu cụ thể: nắng nóng, sương lạnh, xâm mặn,….Lời văn quảng cáo: theo n va Bokis giai đoạn trồng, địa phương – vùng đất, thời 51 Yếu tố hình ảnh: hình ảnh canh tác, hiệu thực tế số hộ nông dân, t to vấn nông dân canh tác hiệu quả, vấn ý kiến nhà khoa học ng chun mơn, uy tín hi ep Yếu tố âm o Giọng thuyết minh: Sử dụng giọng nữ phát viên w o Nhạc quảng cáo: Sử dụng loại nhạc không lời, âm rộn ràng n lo o Lồng tiếng gia súc, gia cầm kêu, tiếng xuồng máy đuôi tôm chạy, tiếng ad y th ếch kêu, ju Mục đích: Tăng khả nhận diện thương hiệu hiểu rõ sản yi pl phẩm ua al * Quảng cáo đài truyền n Nội dung: Hiệu sử dụng phân bón Bokis đất phèn, thời tiết bất n va thường, … ll fu Bối cảnh xây dựng: Trong sinh hoạt hàng ngày, buổi trò chuyện đàm đạo oi m hàng xóm, kỹ sư với người nông dân lứa tuổi at nh Giọng thuyết minh: Sử dụng giọng người dân Nam Bộ cho vai z z Nhạc quảng cáo: sử dụng loại nhạc không lời, âm rộn ràng ht vb k jm * Quảng cáo internet: gm Vấn đề để thực quảng cáo internet thuận lợi mang lại hiệu l.c cao thiết kế website xây dựng hoạt động xúc tiến internet om Thiết kế website công việc nhà chuyên môn lĩnh vực công a Lu nghệ thơng tin Thách thức phải thiết kế website hấp dẫn thuận tiện n thao tác từ lần truy cập cần phải đủ thú vị để truy cập lần qua nhiều hình thức thể viết, hình ảnh, âm thanh, video, ; tạo môi y với khách hàng; nội dung thơng tin xác đầy đủ, đa dạng đáng tin cậy thông te re bày website cho định hướng trang web thuận tiện dễ dàng, đơn giản, thân thiện n va — Xây dựng website: Yêu cầu cần phải xây dựng bố cục cách thức trình 52 trường điều kiện thuận lợi việc giao tiếp chia sẻ với người sử dụng, thể t to trình giao tiếp hai chiều doanh nghiệp với khách hàng Trang web nên ng có điều chỉnh nội dung hình thức để phù hợp với nhu cầu sở thích hi ep người sử dụng khác nhau, tạo mức độ liên kết với website có liên quan cách chặt chẽ, tạo nên giá trị bổ sung tiện lợi cho người sử dụng; tăng w khả hỗ trợ triển khai giao dịch trực tuyến trang web n lo Đề tài đề xuất xây dựng website theo cấu trúc thông tin sau: ad Giới thiệu thương hiệu ju y th Giới thiệu Công ty yi pl Giới thiệu thành tích đạt ua al Giới thiệu sản phẩm n Hướng dẫn sử dụng sản phẩm va n Hướng dẫn canh tác, kỹ thuật nông nghiệp ll fu Thông tin thị trường oi at nh Liên hệ m Liên kết website z — Đăng ký tên miền giải pháp lưu trữ website: Công ty nên đăng ký tất z tên miền có liên quan gây nhầm lẫn, sử dụng địa ht vb địa phụ chuyển hướng địa jm k — Phương pháp thu hút khách hàng tiếp cận với website: Công ty cần sử om Giải pháp đề xuất nhằm thu hút hoạt động xúc tiến: l.c đạt mục tiêu xúc tiến phương tiện gm dụng phương tiện xúc tiến để lôi kéo nhiều khách hàng đến với website, nhằm a Lu - Gửi trả lời email đến khách hàng khách hàng tiềm n - Xác định từ khóa hiệu để đăng ký với cơng cụ tìm kiếm cụ thể website phù hợp với lĩnh vực kinh doanh phân bón, ví dụ trang web Sở y - Đặt quảng cáo dải băng (banner) đường dẫn te re nghiệp, biện pháp kỹ thuật, n va trang tìm kiếm, từ khóa là: phân bón, Bokis, phân bón, nơng 53 Nơng nghiệp, Cục Trồng trọt, doanh nghiệp cung cấp thiết bị vật tư, giống, t to Viện - trường chuyên ngành, ng - Tham gia tích cực giới thiệu quảng cáo vào diễn đàn ngành như: hi ep www.agroviet.com, www.agromonitor.com, www.sieuthinongnghiep.com, - Thông báo địa giao diện website ấn phẩm quảng cáo w thương hiệu, sau hình ảnh quảng cáo thương hiệu truyền hình, n lo nhận diện thương hiệu, ad y th - Cung cấp thơng tin có giá trị, hữu ích miễn phí cho người truy cập ju thơng tin khoa học kỹ thuật, kiến thức canh tác, giải trí yi ua al khách hàng pl - Cử người chuyên trách tổ chức diễn đàn trang web, giải đáp thắc mắc n - Thực nội dung phong phú thông tin Công ty, sản phẩm Công ty, va n tăng cường thông tin người thật việc thật hình ảnh phóng sự, đánh giá ll fu chuyên gia ngành Công ty, oi m * Quảng cáo trời nh Nội dung: Giới thiệu sản phẩm, giới thiệu chương trình khuyến mãi, at z Yếu tố hình ảnh: Hình ảnh sản phẩm nhận diện diện thương hiệu z vb xuất ht Thuyết minh: Công dụng sản phẩm, cam kết thương hiệu jm k Mục đích: Nhắc nhở khách hàng diện phát triển thương hiệu gm Bên cạnh chiến lược giá, sản phẩm, quảng cáo, xúc tiến bán hàng, phân om l.c phối xây dựng lực lượng bán hàng nhằm nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu, trung thành thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, tài sản thương hiệu khác a Lu chất lượng nhận thức có giải pháp khác tiếp tục xây dựng nên giá trị n n va tài sản thương hiệu phân bón Bokis cao bền vững sau: tưởng tốt với thương hiệu thông qua biện pháp thực trách nhiệm với xã hội, y Chiến lược xây dựng hình ảnh thương hiệu đề nhằm tạo liên te re 3.5.2 Giải pháp xây dựng hình ảnh thương hiệu 54 nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, xây dựng lực lượng lao động chất t to lượng cao, xây dựng hoạt động quan hệ công chúng, xây dựng chương trình hỗ trợ ng khách hàng hi ep Sau giải pháp nhằm thực chiến lược xây dựng hình ảnh phân bón Bokis: w n 3.5.2.1 Thực trách nhiệm với xã hội lo + Đảm bảo sản phẩm mang thương hiệu phân bón Bokis khơng gây nhiễm ad y th mơi trường, an tồn cho người sử dụng cam kết cách xây dựng hệ ju thống sản xuất an tồn có hệ thống xử lý nguồn nước thải, khơng khí nhiễm yi pl thực tiêu chuẩn sản xuất sản phẩm đề tránh tình trạng tác động nhiễm ua al đến mơi trường xung quanh, khu vực sản xuất người tiêu dùng n + Thực tốt công tác nộp thuế, phí, lệ phí đầy đủ cho Nhà nước va n + Nộp đầy đủ khoản bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội đảm bảo đầy đủ ll fu quiền lợi cho cán nhân viên công ty oi m + Thanh toán lương nhân viên đủ hạn theo thỏa thuận at nh + Hồn thiện cơng tác chăm sóc sức khỏe cho cán cơng nhân viên, nâng cao chất lượng đời sống thông qua chế độ đãi ngộ, lương bổng, tạo hội thăng tiến z z cho cán nhân viên nghề nghiệp, tạo môi trường làm việc thoải mái công vb ht nhằm tạo cam kết gắn bó nhân viên với công ty k jm 3.5.2.2 Nâng cao hiệu kinh doanh gm Nâng cao lực quản lý doanh nghiệp, hiệu kinh doanh ngày l.c tăng, tạo nên liên tưởng thương hiệu tốt thương hiệu Đề giải pháp n 3.5.2.3 Xây dựng lực lượng lao động chất lượng cao a Lu cách hợp lý om nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn, quản lý tài chính, phát triển thị trường khách hàng: Tiến hành tốt từ khâu tuyển lao động, không ngừng đào tạo nâng y việc chuyên nghiệp, hướng đến mục đích làm hài lòng thỏa mãn nhu cầu te re lực giỏi, mơi trường văn hóa doanh nghiệp vững mạnh nhằm tạo phong cách làm n va Công ty cần quan tâm xây dựng đội ngũ cán kỹ thuật tay nghề cao, 55 cao trình độ chun mơn người lao động, thực tốt công tác phân công t to hợp tác lao động, thiết lập sách thi đua khen thưởng nhằm tạo động lực ng thúc đẩy chất lượng nguồn lao động cơng ty hi ep 3.5.2.4 Xây dựng chương trình hỗ trợ khách hàng +Xây dựng chương trình đào tạo kiến thức thông tin sản phẩm cho đại w lý cấp một, đại lý cấp hai n lo +Xây dựng chương trình "Bokis khuyến nơng": nhằm hướng dẫn nông dân ad y th sử dụng sản phẩm kiến thức canh tác trồng thông qua hướng dẫn trực tiếp, ju tổng đài tư vấn sản phẩm kiến thức canh tác Bokis khuyến nông yi pl +Xây dựng mơ hình trình diễn sản phẩm nhằm hướng dẫn nơng dân sử dụng ua al phân bón nhiều địa phương khác nhau, qua nhiều vụ khác nhằm giúp n nơng dân thực mơ hình người xung quanh có thơng tin thực tế va n sản phẩm, hiệu sản phẩm ll fu 3.5.2.5 Xây dựng hoạt động quan hệ công chúng oi m Quan hệ cơng chúng tạo nên uy tín hình ảnh chung doanh nghiệp, tạo at nh đồng thuận hiệu xã hội, ủng hộ quiền, hợp tác giới truyền thông Với mục tiêu nuôi dưỡng nhận thức tích cực cơng z z chúng doanh nghiệp, thương hiệu, sản phẩm, quan hệ công chúng cần vb ht hoạt động đa dạng phong phú Chương trình quan hệ cơng chúng phân bón jm Bokis xoay quanh nội dung: tuyên truyền chất lượng sản phẩm, thương hiệu thân k l.c hình thức sau: gm thiện với cộng đồng Vì vậy, thương hiệu phân bón Bokis xây dựng om Mục đích: Nhắc nhở khách hàng diện phát triển thương hiệu n trách nhiệm với cộng đồng a Lu tăng cao tính trung thành với thương hiệu, tạo nên thương hiệu gần gũi y te re doanh nghiệp thương hiệu n va Nội dung truyền tin hay thông điệp mang tính tính thơng tin 56 * Chủ đề: t to -Giới thiệu sản phẩm: Giới thiệu sản phẩm chuyên mục riêng dành cho ng thông báo sản phẩm công nghệ Sử dụng thông báo, thời sự, phóng hi ep dài khoảng từ đến 15 phút, kèm theo hình ảnh, video thực tế -Thông tin hoạt động nhân sự: Việc tuyển dụng, thay đổi nhân sự, thăng w tiến quản lý nhân cấp cao Sử dụng báo địa phương, chuyên ngành để n lo thể nội dung ad y th - Thông tin kiện đặc biệt: nội dung kiện xây dựng sở mới, ju liên doanh liên kết, mắt sản phẩm mới, nhận danh hiệu cho sản phẩm, giải thưởng yi pl dành cho doanh nghiệp ua al - Tài trợ kiện hoạt động xã hội: Các hoạt động kiện tài trợ có n lượng khán giả đơng đảo, người tài trợ có hội tiếp cận tiềm thương mại, va n làm tăng khả đánh bóng thương hiệu tài trợ, củng cố nhận biết, thân ll fu thiện khán giả với nhãn hiệu tài trợ chương trình phân bón Bokis tăng oi m cường hoạt động tài trợ như: nghèo vượt khó at nh + Chương trình "Thúng lúa nghĩa tình” – tặng quà phần thưởng cho bà z z + Chương trình cho lúa thêm – tài trợ vật sản phẩm hướng vb ht dẫn canh tác suốt mùa vụ cho nông hộ đăng ký tham gia, chương trình “Văn k jm nghệ gây quỹ người nghèo” gm + Hỗ trợ hoạt động văn hóa nghệ thuật ủng hộ chương trình gây quỹ từ l.c thiện cho trẻ em nhiễm chất độc màu da cam, chương trình văn nghệ dành cho cựu a Lu nghèo om chiến binh chiến trường Tây Nam Bộ, chương trình văn nghệ gây quỹ người n + Tham gia kiện tài giáo dục ủng hộ suất học bổng cho học phẩm nhiều hơn, tạo nên gắn bó thương hiệu phân bón Bokis với bà y - Tổ chức hội thi: Đây hình thức giúp người tiêu dùng biết đến sản te re chương trình "phân bón Bokis chung tay giúp đỡ trẻ em nghèo hiếu học" n va sinh nghèo hiếu học, xây dựng trường học tài trợ thiết bị dạy học, xây dựng 57 nông dân tổ chức trung gian Hội thi kết hợp với quan ban ngành tổ t to chức hội thi dành riêng cho nông dân với nội dung tìm hiểu kiến thức sản xuất ng nơng nghiệp, quản lý dịch hại, tìm hiểu sản phẩm phân bón Bokis, rèn luyện sức hi ep khỏe độ nhanh nhạy thơng qua trị chơi vận động trường với qui mơ tỉnh khu vực, lồng ghép nội dung thi với thi tìm hiểu sản w phẩm phân bón Bokis, thi cán Hội nơng dân giỏi, thi tìm hiểu kiến thức nông n lo nghiệp,… ad y th Như vậy, chiến lược xây dựng hình ảnh thương hiệu phân bón Bokis với mục ju đích tạo liên tưởng mạnh mẽ sau: phân bón Bokis thương hiệu có yi pl trách nhiệm với xã hội, hoạt động kinh doanh tốt, đội ngũ cán nhân viên có ua al lực chuyên môn giỏi, thân thiện với cộng đồng, hoạt động chăm sóc khách hàng tốt n 3.5.2.6 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp va n Với mong muốn thương hiệu phân bón Bokis trở thành thương hiệu mạnh, cần ll fu thiết phải xây dựng liên tưởng tốt cho khách hàng nghĩ đến thương hiệu phân oi m bón Bokis thơng qua việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Thương hiệu phân bón at nh Bokis phải xây dựng phong cách văn hóa riêng để người, phận doanh nghiệp thực hướng đến sắc thương hiệu riêng sau: z z * Xây dựng văn hóa ứng xử nội doanh nghiệp vb ht Nhằm xây dựng thái độ an tâm công tác, tạo hiệu công việc cao, tạo jm hăng hái làm việc công ty, củng cố tinh thần hợp tác đặc biệt xây dựng k gm văn hóa doanh nghiệp có sắc riêng tạo nên liên tưởng tốt thương hiệu, tạo l.c nên thương hiệu phân bón Bokis có sắc thương hiệu riêng, cần phải xây om dựng văn hóa ứng xử nội doanh nghiệp vấn đề chủ yếu sau đây: a Lu - Văn hóa ứng xử cấp cấp dưới: Xây dựng chế tuyển chọn, n bổ nhiệm cơng khai, bình đẳng, cạnh tranh, dùng người chỗ; thực chế độ y việc nhân viên; quan tâm đến thông tin phản hồi từ phía nhân viên; quan tâm te re thuật am hiểu tâm lý người; sử dụng lời khen nhằm khơi dậy tinh thần làm n va thưởng phạt công minh; thu phục nhân viên quiền trách nhiệm, có nghệ 58 đến sống nhân viên nhằm tạo tình cảm với nhân viên khích lệ tinh thần t to làm việc nhân viên; xử lý tình căng thẳng cách hiệu ng - Văn hóa ứng xử cấp cấp trên: Phải thể vai trò với cấp hi ep trên; tôn trọng cư xử tốt với cấp trên; thực tốt công việc giao; nhiệt tình giúp đỡ người giúp cơng việc chung đạt hiệu tốt w n - Văn hóa ứng xử đồng nghiệp: Xây dựng tinh thần phối hợp, hợp tác lo tốt đồng nghiệp với tạo nên tác phong làm việc chuyên nghiệp; xây ad y th dựng thái độ cởi mở, giúp đỡ lẫn nhau; xây dựng tình bạn tình đồng nghiệp ju - Văn hóa ứng xử với cơng việc: Tn thủ nguyên tắc công ty đồng yi pl phục; chấp hành tốt nội qui công ty đề ra; tôn trọng lĩnh vực người khác, ua al học cách ứng xử thực hành tốt cách ứng xử đóng góp tích cực cá nhân cơng n ty; thực công việc tiến độ; biết lắng nghe nhau; sẵn sàng nhận thêm va n nhiệm vụ cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ giao; nhận trách nhiệm ll fu mắc lỗi không phàn nàn nguyên tắc thay đổi oi m * Xây dựng văn hóa doanh nghiệp định hướng tới khách hàng at nh - Tạo lập phong cách văn hóa lấy khách hàng làm trọng tâm: Công ty phải lắng nghe, hiểu nhu cầu khách hàng để phục vụ khách hàng tốt z z biện pháp chăm sóc khách hàng, giải quiết kịp thời thỏa đáng khiếu nại ht vb khách hàng jm - Hướng dẫn định hướng tiêu dùng khách hàng: Thành lập tổ tư vấn giúp k gm nhà phân phối người tiêu dùng sử dụng sản phẩm cách hiệu nhằm giảm om hài lòng cho khách hàng l.c chi phí tối đa cho khách hàng mua sử dụng sản phẩm, mang lại thỏa mãn a Lu 3.5.3 Giải pháp xây dựng lòng trung thành khách hàng với thương n Mục tiêu chiến lược trì lịng trung thành khách hàng y nghiệp, sử dụng phân bón, kinh nghiệm canh tác cho nông dân: te re sử dụng sản phẩm, cung cấp kênh thông tin phổ biến kiến thức canh tác nơng n va hiệu phân bón Bokis 59 3.5.3.1 Xây dựng Câu lạc “ Phân bón Bokis tăng suất, giảm chi t to phí” ng Mơ hình thực song song với chương trình khuyến nơng thương hi ep hiệu phân bón Bokis, nhiên có điểm khác biệt sau: Câu lạc có điều lệ hoạt động, đơn vị hành phường, xã có đại diện tổ trưởng giám sát, w quản lý thành viên tổ, hoạt động có phân thành nhiệm kỳ tiếp nối Tất n lo thành viên câu lạc có quyền lợi hưởng chế độ ưu đãi giá ad y th sản phẩm phân bón Bokis, cán kỹ thuật Cơng ty trực tiếp hướng dẫn ju ứng dụng qui trình sử dụng sản phẩm Định kỳ hàng quý vụ mùa, công ty kết yi pl hợp với tổ trưởng tổng kết hoạt động, củng cố lại hoạt động câu lạc từ ua al đưa định hướng phát triển cho giai đoạn canh tác n Ưu điểm chương trình bám sát, theo dõi thực tế sử dụng sản phẩm va n phân bón Bokis; cung cấp, hướng dẫn, giải quiết kịp thời nhu cầu thắc mắc ll fu bà nông dân cách thấu đáo, đồng thời phương tiện truyền bá công at 3.5.3.2 Hỗ trợ kênh phân phối nh truyền thơng báo chí truyền miệng oi m dụng tính sản phẩm nhanh nhất, thiết thực thông qua phương tiện z z Chính sách ưu đãi cho đại lý, nhà phân phối phải quan tâm mức vb ht nhằm trì, củng cố cải thiện mối quan hệ hợp tác với trung gian phân jm phối, đạt vị trí trưng bày hàng tốt hơn, phát triển vị trí trưng bày k gm hàng lớn hơn; tăng qui mô đơn đặt hàng; tăng doanh thu bán hàng lúc trái vụ; l.c ngăn chặn hoạt động cạnh tranh tạo lòng trung thành cao khách hàng om Qua khảo sát, cho thấy người mua hàng bị chi phối nhiều người bán, a Lu nên cần trọng đầu tư xây dựng chương trình xúc tiến bán dành cho hệ thống n phân phối, nhằm mang lại hiệu tốt trình phát triển sản phẩm y te re - Tăng chiết khấu cho nhà phân phối có thời gian hợp tác lâu năm n Các sách dành cho kênh phân phối xây dựng sau: va thương hiệu phân bón Bokis 60 - Hỗ trợ nhà phân phối đạt tiêu doanh số qui định t to kỳ: ng Ưu đãi thương mại: Ưu đãi giá khách hàng mua số lượng lớn hi ep Trợ cấp chuyển hàng: Khi khách hàng mua số lượng lớn Giảm giá mua lần w n Mua hàng tặng hàng lo Hỗ trợ trưng bày hàng ad y th Trao thưởng nhà phân phối đạt doanh số đề ra: vật, tiền mặt ju hay chuyến du lịch yi pl - Tổ chức hội thi bán hàng: Triển khai thời gian ngắn, khuyến khích ua al đại lý, nhà phân phối đặt hàng để nhận thưởng đạt mức doanh số giao n - Tổ chức hội nghị khách hàng: phương tiện hữu ích cho việc va n trì mối quan hệ qua lại với nhà sản xuất, mục tiêu: trình bày giới thiệu sản phẩm ll fu mới; giải thích chương trình xúc tiến cần tham gia hợp tác nhà phân oi m phối; thông báo tổ chức hội thi hình thức thi đua dành cho bên trung mà trung gian phân phối quan tâm at nh gian; hướng dẫn huấn luyện bán hàng cho cửa hàng bán lẻ; bàn bạc vấn đề z z ht vb 3.5.4 Bảo vệ thương hiệu tài sản khác jm k Thương hiệu tài sản thương hiệu khác cần bảo vệ cách đăng gm ký sở hữu tài sản thương hiệu Các tài sản là: tên thương hiệu, nhãn hiệu, l.c câu slogan, tên chương trình, kiểu dáng cơng nghiệp sản phẩm, tên miền om internet Đối với ngành phân bón Nhà nước qui định đăng ký vào a Lu nhóm với ngành nghề sản xuất phân bón Thường xuyên cập nhật thông tin n liên quan đến thương hiệu bảo hộ, ngăn chặn hành vi xâm phạm nhãn y thương hiệu phân bón Bokis, có chun mơn am hiểu lĩnh vực sở hữu công te re Liên kết với đơn vị/ tổ chức đại diện hợp pháp quiền sở hữu trí tuệ n va hiệu đơn vị/ tổ chức hình thức 61 nghiệp, sở hữu trí tuệ, bảo vệ quiền lợi ích liên quan đến sở hữu trí tuệ cho cơng t to ty phân bón Đại Nơng, thương hiệu "Bokis" ng hi 3.6 Kiến nghị ep Qua phân tích chương 2, giải pháp đề xây dựng thương w hiệu phân bón Bokis, luận văn đưa kiến nghị sau: n lo Đối với phủ: ad Cần xây dựng chương trình, sách hỗ trợ doanh nghệp nhỏ vừa y th ju trình xây dựng nhãn hiệu, thương hiệu yi Xây dựng hệ thống thông tin minh bạch, rõ ràng đăng ký, tra cứu pl al thơng tin vi phạm sở hữu trí tuệ để doanh nghiệp quan chức n va phạm n ua quản lý thị trường, sở kế hoạch đầu tư, thuận tiện việc tra cứu, xử lý vi fu Xây dựng hệ thống pháp luật chặt chẽ bảo vệ quiền lợi ích chủ sở ll hữu trí tuệ, có chế tài xử lý đơn vị cá nhân vi phạm phải mang tính chất răn đe oi m Tăng cường, nâng cao trình độ số lượng cán thuộc ngành, đơn vị nh at liên quan đến sở hữu trí tuệ góp phần giải quiết nhu cầu bảo vệ quiền lợi cho z ht vb Đối với quiền địa phương: z đơn vị có liên quan sở hữu trí tuệ jm Tạo nhiều điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận thơng tin, k cơng nghệ góp phần nâng cao khả trình độ xây dựng thương hiệu, nâng gm om l.c cao khả cạnh tranh doanh nghiệp địa phương với doanh nghiệp bên a Lu Tạo nhiều điều kiện việc khai thác nguyên liệu, đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng thương hiệu doanh nghiệp cam kết với người tiêu n công tác thực chiến lược kinh doanh chiến lược thương hiệu hướng y doanh nghiệp không bị động ổn định khâu tổ chức nhân sự, đảm bảo te re Tạo nhiều hỗ trợ việc nâng cao trình độ lao động chỗ, giúp cho n va dùng 62 TÓM TẮT CHƯƠNG t to ng Điều doanh nghiệp cần thực xây dựng thương hiệu hi ep phải xác định rõ ràng tầm nhìn định vị thương hiệu từ doanh nghiệp xây dựng thương hiệu theo mục tiêu, định hướng đề Nhằm chuẩn hóa hình ảnh w n thương hiệu, đồng thiết kế tạo đặc điểm riêng giúp người tiếp cận lo ad phân biệt thương hiệu với thương hiệu khác, cần có hệ ju y th thống nhận diện thương hiệu toàn diện chuyên nghiệp yi Chương đề số giải pháp nhằm xây dựng thương hiệu phân bón Bokis pl dựa mơ hình tài sản thương hiệu David Aaker bao gồm năm yếu tố al ua gồm trung thành, nhận biết thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, chất n lượng nhận thức tài sản khác bảo hộ Với mong muốn xây dựng va n thương hiệu phân bón Bokis trở thành thương hiệu mạnh thị trường phân bón fu ll sử dụng cho thị trường vùng đất nhiễm phèn mặn cần phải liên tục xây dựng, m oi đổi chiến lược nhằm nâng cao giá trị năm yếu tố tài sản thương hiệu, có nh tạo giá trị tài sản thương hiệu cao, giúp cho thương hiệu phân at z bón Bokis ngày mạnh hơn, bền vững z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re 63 KẾT LUẬN t to ng Để xây dựng thương hiệu mạnh thương trường mang tính hi ep sống cịn doanh nghiệp Cùng với kinh nghiệm có ngành năm qua, thương hiệu phân bón Bokis thương hiệu đủ mạnh để khẳng w n vị trí vững vàng thị trường cạnh tranh gay gắt đạt mục tiêu đề lo ad có chiến lược đảm bảo hướng, có cố gắng tập trung cao từ lãnh y th đạo nhân viên công ty phân bón Đại Nơng ju Kết luận rút từ luận văn sau: yi pl - Một thương hiệu phân bón Bokis muốn tồn phát triển phải ua al có đầu tư đắn cho công tác xây dựng bảo vệ thương hiệu từ n đầu, phải liên tục củng cố phát triển thời gian nhằm trì giá trị va n thương hiệu không làm cho thương hiệu bị phai mờ theo thời gian fu ll - Việc xây dựng thương hiệu muốn đạt hiệu quả, phải có định hướng hoạt m oi động xây dựng thương hiệu đắn từ khâu tầm nhìn at nh thương hiệu, xác định khách hàng thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu, z xây dựng mơ hình thương hiệu, thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu đến z công tác xây dựng thương hiệu nhằm hình thành phát triển tài sản thương hiệu vb ht - Luận văn đưa mơ hình xây dựng thương hiệu phân bón Bokis, giúp hỗ jm k trợ cách tốt cho chiến lược phát triển thương hiệu dài hạn công gm ty phân bón Đại Nơng Các giải pháp xây dựng phân bón Bokis luận văn l.c dựa lý luận xây dựng thương hiệu mạnh, phát triển thêm dựa om hiệu thực tế có bước đầu thành cơng, nghiên cứu khảo sát, a Lu thống kê sơ thực trạng xây dựng, sản xuất kinh doanh tình hình xây dựng n thương hiệu sản phẩm phân bón thị trường Các phân tích đánh giá y nhằm tạo nên thương hiệu mạnh góp phần giúp cơng ty triển bền vững te re việc xây dựng thương hiệu phân bón Bokis - thương hiệu công ty n va luận văn sở cho lãnh đạo công ty thấy việc cần phải đầu tư hợp lý 64 - Với mong muốn xây dựng thương hiệu phân bón Bokis trở thành thương t to hiệu mạnh thị trường phân bón phục vụ cho vùng đất nhiễm phèn mặn, tác giả ng đề xuất giải pháp xây dựng thương hiệu thị trường tỉnh Kiên Giang, hi ep An Giang, Cà Mau - Để kế thừa kết nghiên cứu này, công tác phát triển thương hiệu phân bón w Bokis sau thời gian xây dựng thương hiệu cần đánh giá lại thương hiệu dựa n lo mơ hình tài sản thương hiệu, từ có giải pháp để quản lý năm yếu tố ad y th tài sản thương hiệu phân bón Bokis cách hợp lý, giúp cho thương hiệu phân ju bón Bokis trở thành thương hiệu mạnh phát triển bền vững thị trường yi pl phân bón ua al - Để thực luận văn này, xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô trường n đại học kinh tế Tp HCM tận tình truyền đạt kiến thức cho chúng tơi, tơi xin chân va n thành cảm ơn Tiến sĩ Đặng Ngọc Đại tận tình hướng dẫn, giúp đỡ chỉnh sửa ll fu trình thực luận văn oi m - Do thời gian nghiên cứu kiến thức cịn giới hạn, nên khơng tránh at nh khỏi thiếu sót, mong ý kiến đóng góp Q Thầy Cơ đồng nghiệp cơng ty phân bón Đại Nơng, nơi tác giả công tác z z ht vb Xin chân thành cảm ơn k jm om l.c gm n a Lu n va y te re