Luận án các nhân tố ảnh hưởng đến tính hấp dẫn của điểm đến du lịch trong việc thu hút vốn đầu tư du lịch tại vùng duyên hải nam trung bộ

1 Chương GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Dẫn nhập Du lịch ngành tổng hợp phát triển nhanh, bao gồm nhiều lĩnh vực kinh tế xã hội, làm cho trở thành địn bẩy thúc đẩy ngành khác phát triển theo Khơng có đáng ngạc nhiên, khảo sát du lịch ngành ưu tiên cao cho quan xúc tiến đầu tư toàn giới (UNCTAD, 2009) Với cạnh tranh quốc tế ngày tăng điểm đến du lịch, địa phương làm để cạnh tranh thu hút nhà đầu tư vào địa phương vấn đề sống địa phương Thiếu vốn trở ngại lớn cho phát triển du lịch nhiều quốc gia - đặc biệt nước phát triển Các quốc gia ngày tìm cách thu hút nhà đầu tư nước lẫn nước để cung cấp vốn giúp phát triển ngành du lịch họ Các tập đoàn xuyên quốc gia (TNCs) lĩnh vực du lịch thường có tác động tích cực đến điểm đến đầu tư Ngồi việc đầu tư vốn, TNCs nước ngồi giúp kinh tế chủ nhà như: đa dạng hóa việc cung cấp sản phẩm du lịch, cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ địa phương Tuy nhiên, việc thu hút nguồn vốn tư nhân lĩnh vực du lịch thường khó khăn vấp phải cạnh tranh ngày gay gắt quốc gia, địa phương Việc tìm hiểu nhu cầu mong muốn nhà đầu tư giúp cho địa phương có sách thu hút vốn đầu tư đắn hiệu Đây vấn mang tính thời giới nói chung Việt Nam nói riêng 1.2 Tính cấp thiết nghiên cứu 1.2.1 Tính cấp thiết mặt lý luận Qua nghiên cứu tổng quan tài liệu thu hút đầu tư lĩnh vực du lịch cho thấy cần thiết nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút vốn đầu tư du lịch vùng Duyên hải Nam Trung Bộ” cần bổ sung mặt lý luận sau: Một là, vai trò nguồn vốn tư nhân từ bên nhiều nhà khoa học khẳng định góp phần xây dựng phát triển địa phương, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tạo nhiều việc làm, tạo hiệu ứng lan tỏa công nghệ, tạo môi trường kinh doanh cạnh tranh, thúc đẩy phát triển doanh nghiệp (Grossman Helpman, 1991; Hermes Lensink, 2003; Oecd, 2008) Nguồn vốn tư nhân yếu tố thúc đẩy tăng trưởng kinh tế dài hạn địa phương cần phải xem nguồn vốn quan trọng cần phải tập trung thu hút Hai là, để thu hút nguồn vốn tư nhân từ bên địa phương phải hiểu nhà đầu tư họ mong muốn điều động họ gì? Nhiều nghiên cứu khoa học mục tiêu nhà đầu tư tìm kiếm lợi nhuận thị trường (Agarwal, 1980; Moosa, 2002); để đa dạng hóa (Markowitz, 1991; Moosa, 2002; Rose-Ackerman Tobin, 2005); bị ảnh hưởng tiềm thị trường nước sở (Moore, 1993; Kreinin cộng sự, 1999) Điều khẳng định yếu tố ảnh hưởng, tầm quan trọng yếu tố địa phương khác nhà đầu tư Bởi vậy, việc nghiên cứu đặc thù địa phương vấn đề cần thiết Ba là, Việt Nam có nhiều tác giả nghiên cứu vấn đề đo lường nhân tố thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài, thu hút vốn đầu tư vào ngành công nghiệpdịch vụ tỉnh thành phố cụ thể mà có nghiên cứu, đo lường nhân tố ảnh hưởng đến thu hút vốn đầu tư cho riêng ngành du lịch nói chung, cho vùng Duyên hải Nam Trung Bộ nói riêng Các nghiên cứu Việt Nam nhân tố ảnh hưởng là: sở hạ tầng, lao động, thị trường, yếu tố tài chính, ưu đãi quyền địa phương, pháp lý, điều kiện tự nhiên, sách thu hút đầu tư (Nguyễn Mạnh Toàn, 2010; Trương Bá Thanh cộng sự, 2010; Hà Nam Khánh Giao cộng sự, 2015; Huyen, 2015) Nhìn chung nghiên cứu Việt Nam, đa phần hướng nghiên cứu tác giả đề cập đến yếu tố vừa liệt kê trên, mang tính khơng đầy đủ (nhân tố tài nguyên tự nhiên chưa đầy đủ, tài nguyên văn hóa bỏ sót, mơi trường đầu tư đề cập chưa đầy đủ) Ngồi ra, nghiên cứu nhìn chung khơng có thống khoa học nhân tố tác động Từ đây, dẫn đến việc nghiên cứu nhóm nhân tố tác động, khơng thống Nguyên nhân tượng tác giả không dựa nguyên gốc động đầu tư Động đầu tư bao gồm tìm kiếm tài nguyên, tìm kiếm thị trường, tìm kiếm hiệu quả, tìm kiếm tài sản chiến lược (Dunning, 1988) khoa học bỏ sót nhân tố Hơn nữa, nghiên cứu Việt Nam đa phần tập trung cho lĩnh vực công nghiệp nên hầu hết tác giả không đề cập đến yếu tố lợi tài nguyên du lịch; yếu tố môi trường đầu tư đa phần đề cập đến ưu đãi sách thu hút đầu tư chưa đầy đủ số PCI rõ Bốn là, nghiên cứu nghiên cứu nước thu thút vốn đầu tư vào lĩnh vực khách sạn, khu giải trí hầu hết nhân tố thị trường du lịch tiềm yếu tố quan trọng (quy mô, tốc độ tăng trưởng thị trường ), yếu tố ảnh hưởng khác như: luật pháp quy định, kiện lớn thu hút khách, chi phí lao động, vị trí đặt khách sạn, chi phí vận chuyển, văn hóa xã hội địa phương, sở hạ tầng, quy định tỷ lệ sở hữu nước ngoài, tỷ lệ tội phạm, tài nguyên tự nhiên, động thực vật (UNTAD, 2007; Yang Fik, 2011; Ussi Wei, 2011; Zhang cộng sự, 2012; Adam Amuquandoh, 2013; Assaf cộng sự, 2015; Falk, 2016; Tomohara, 2016; Puciato cộng sự, 2017) Các nghiên cứu đa phần nhân tố thị trường du lịch tiềm quan trọng, nhân tố lợi chi phí, sở hạ tầng, sách pháp luật, bất ổn trị, xã hội Ngồi nghiên cứu có đề cập đến nhân tố tìm kiếm tài nguyên du lịch, nhiên đa phần tài nguyên tự nhiên thể qua việc tìm kiếm vị trí đặt khách sạn có vị trí đẹp, khí hậu mát mẻ, cảnh quan đẹp thu hút khách Nhân tố tài ngun văn hóa gần tác giả đề cập mà chủ yếu đề cập đến nhân tố tài nguyên văn hóa kiện lớn thu hút khách có ảnh hưởng đến định nhà đầu tư Bên cạnh đó, nhân tố mơi trường đầu tư tác giả đề cập khía cạnh chưa có tác giả đề cập đầy đủ hết khía cạnh đo lường nhân tố môi trường đầu tư số PCI Năm là, hầu hết nghiên cứu trước nghiên cứu mối quan hệ tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút khách du lịch mà có nghiên cứu nghiên cứu tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút nhà đầu tư lĩnh vực du lịch Tựu trung lại, nghiên cứu sở lý thuyết địa điểm sản xuất quốc tế (Greenhut, 1952) phát nhân tố ảnh hưởng đến định đầu tư lợi thị trường, lợi chi phí, mơi trường đầu tư nhân tố ảnh hưởng Lý thuyết động đầu tư (Dunning, 1988) nhóm động đầu tư tìm kiếm thị trường, tìm kiếm tài nguyên, tìm kiếm hiệu Từ lý thuyết nhân tố tạo nên tính hấp dẫn điểm đến thu hút vốn đầu tư gồm: nhân tố tìm kiếm thị trường, tìm kiếm tài nguyên du lịch, tìm kiếm hiệu gồm: lợi chi phí, lợi sở hạ tầng nhân tố thể chế Dựa nhóm nhân tố sở lý thuyết tác giả thấy nghiên cứu thực nghiệm hầu hết đề cập đến nhân tố tài nguyên văn hóa có đề cập chưa đầy đủ Ngồi ra, nhân tố mơi trường đầu tư gần nghiên cứu đề cập chưa đầy đủ Hơn nữa, nghiên cứu thực nghiệm trước không chia nhân tố ảnh hưởng theo động đầu tư nhân tố nghiên cứu lại có yếu tố nghiên cứu khác lại có nhân tố khác tên gọi khác nên khơng thống nghiên cứu Vì lý trên, việc có nghiên cứu xác định đầy đủ nhân tố tác động đến tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút đầu tư du lịch hoạt động cần thiết quan trọng Đây sở để tác giả định hướng lựa chọn đề tài cho nghiên cứu 1.2.2 Về mặt thực tiễn Từ góc độ thực tiễn, việc thu hút đầu tư du lịch vùng du lịch Việt Nam đặt vấn đề cần giải để phát triển du lịch Việt Nam theo định hướng bền vững sau: Thứ nhất, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030”, phủ xác định nguồn vốn ngân sách đầu tư vào lĩnh vực du lịch chiếm tỷ trọng khoảng 8% đến 10% (bao gồm vốn ODA), lại nguồn vốn đóng vai trị cho phát triển du lịch địa phương nguồn vốn tư nhân (bao gồm vốn FDI) Điều góp phần khẳng định Đảng Nhà nước xác định phát triển đất nước nói chung, địa phương nói riêng dựa vào nguồn vốn đầu tư khu vực tư nhân Điều rằng, địa phương muốn phát triển cần phải thu hút nhiều nguốn vốn đầu tư từ khu vực tư nhân Chính vậy, muốn phát triển du lịch địa phương quyền địa phương phải xác định nhân tố có ảnh hưởng, thu hút nhà đầu tư thuộc khu vực tư nhân Đây vấn đề thực tiễn đặt cho nhà nghiên cứu cần phải giải thời gian tới Thứ hai, Vùng Bắc Trung Bộ Vùng Duyên hải Nam Trung Bộ có tỉnh tiếp giáp với biển thuận lợi cho phát triển du lịch biển đảo, du lịch nghỉ dưỡng Tuy nhiên, vùng Bắc Trung Bộ có mùa đơng lạnh tiếp giáp khí hậu lạnh Bắc Bộ ngắn ngày, nhiệt độ năm thường cao, hứng chịu nhiều bão năm Vùng Duyên hải Nam Trung Bộ tiếp giáp phía nam nên khí hậu ấm áp hơn, thuận lợi phát triển du lịch biển Đây vùng đất hội nhập văn hóa Chăm Pa,Việt Nam, Trung Quốc Ấn Độ với phong tục, tập qn, văn hóa nhiều di tích kiến trúc cổ vô phong phú thuận lợi cho phát triển du lịch văn hóa lịch sử, du lịch tâm linh Chính khác biệt với vùng Bắc Trung Bộ tạo nên nét phát triển du lịch riêng vùng đất này, phát triển du lịch biển đảo gắn với văn hóa lịch sử, tâm linh Mặc dù có nhiều thuận lợi để phát triển vùng đất có phát triển du lịch không tương xứng với tiềm vùng Đồng thời, tỉnh vùng có phát triển khơng đồng Cụ thể, Vùng đất Duyên hải Nam Trung Bộ phía nam thành phố du lịch biển đảo, Bình Thuận với nắng, gió đặc trưng bãi cát vàng có độ dốc thoải thích hợp cho phát triển du lịch trượt cát Hướng phía bắc, kết thúc vùng đất trù phú thành phố Đà Nẵng phát triển du lịch biển, du lịch tâm linh, du lịch nghỉ dưỡng Mỗi tỉnh vùng đất có bờ biển kéo dài, thuận lợi cho phát triển du lịch biển nghỉ dưỡng Bình Thuận có Mũi Né từ lâu tiếng ngồi nước; Ninh Thuận có bãi biển Cà Ná, Ninh Chữ; Khánh Hòa tiếng du lịch biển đảo, nghỉ dưỡng Vinpearl Land, đảo Bình Ba, Bình Tiên, Hịn Mun, Hịn Tằm; Phú n có nhiều bãi biển đẹp chưa đầu tư khai thác Mũi Điện, Bãi Môn, Gành đá đĩa ; Phú Yên vùng đất Bình Định tiếng với bãi biển, đảo chưa nhà đầu tư khai thác như: Bãi tắm hoàng hậu, Biển Trung Lương Phù Cát, đảo Hòn Đất, Hòn Sẹo, Hòn Khô, Cù Lao Xanh, Kỳ Co Vịnh Hạ Long thu nhỏ ; Tỉnh Quảng Ngãi có biển Dung Quốc, Mỹ Khê, Sa Huỳnh ; Quảng Nam có bãi biển Quảng Nam, An Bàng, Cửa Đại ; Đà Nẵng có biển Tiên Sa, Mỹ Khê, Sơn Trà;… từ lâu du khách nước biết đến Tuy nhiên, có phát triển khơng tương đồng thu hút du khách thu hút vốn đầu tư du lịch tỉnh, thành phố trực thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ Những điểm du lịch Bình Thuận, Nha Trang, Quảng Nam, Đà Nẵng trở thành thương hiệu có tiếng nước quốc tế, thu hút nhiều du khách du lịch nhà đầu tư du lịch nước Đối với tỉnh cịn lại Ninh Thuận, Phú n, Bình Định Quảng Ngãi tiềm du lịch không thua tỉnh khác vùng Duyên hải Nam Trung Bộ song chưa thể thu hút nhiều du khách vốn đầu tư du lịch so với tỉnh khu vực Vậy đâu nguyên nhân dẫn đến không đồng việc thu hút vốn đầu tư du lịch Từ đây, thực tiễn đặt vấn đề cho nhà nghiên cứu: (1) Đâu nhân tố có ảnh hưởng, thu hút nhà đầu tư du lịch khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ; (2) Nhân tố quan trọng nhất, có tính định việc lựa chọn địa phương nhà đầu tư? Từ vấn đề thực tiễn này, đặt hướng nghiên cứu cho nhà nghiên cứu nói chung cho tác giả nói riêng việc định hướng nghiên cứu tương lai Thứ ba, tỉnh thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ thực chưa có nghiên cứu thực nghiệm cụ thể cho vấn đề du lịch, địa phương gần việc thu hút vốn đầu tư chăm chăm cải thiện số PCI Bản thân nhà lãnh đạo trọng số mà nhân tố quan trọng thu hút vốn đầu tư du lịch Tác giả minh chứng điều qua thống kê sau: Bảng 1.1: Thống kê lượng vốn đầu tư lũy năm 2017 Tỉnh Số lượng dự án Vốn lũy 2017 (triệu USD) PCI 2017 Đà Nẵng 526 4.675,3 70,11 Quảng Nam 170 5.816,3 65,41 Quảng Ngãi 46 1.449,6 63,16 Bình Định 73 671,8 64,08 Phú Yên 44 4.969,0 60,59 Khánh Hòa 99 4.175,1 63,36 Ninh Thuận 40 1.302,5 61,6 Bình Thuận 136 3.566,8 63,34 Nguồn: Tổng hợp số liệu tổng cục thống kê Nhìn vào bảng số liệu ta thấy số PCI Đà Nẵng tốt nhiên lượng vốn đầu tư Quảng Nam lớn vùng Dun hải Nam Trung Bộ Bình Định có số PCI gần tương đương Quảng Nam cao Bình Thuận Khánh Hịa mà lượng vốn thu hút đầu tư thấp Vùng Vậy vấn đề đặt thực tiễn số PCI có tác động đến định nhà đầu tư hày không? Mức độ tác động nào? Đây vấn đề cần đặt cho nhà nghiên cứu tương lai Xuất phát từ hạn chế nghiên cứu thực nghiệm vấn đề thực tiễn đặt trên, với tâm huyết nghiên cứu vấn đề lâu, tác giả định lựa chọn hướng nghiên cứu: “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút vốn đầu tư du lịch vùng Duyên hải Nam Trung Bộ” làm đề tài cho luận án tác giả 1.3 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung luận án xác định nhân tố phát thành phần nhân tố tác động đến tính hấp dẫn điểm đến để thu hút nhà đầu tư du lịch Với mục tiêu cụ thể là: Thứ nhất, luận án góp phần lý thuyết sở cho việc xác định nhân tố ảnh hưởng đến tính hấp dẫn điểm đến Xác định sở lý thuyết để xác định rõ mối quan hệ tính hấp dẫn điểm đến ý định đầu tư du lịch nhà đầu tư Thứ hai, luận án nhân tố quan trọng góp phần tạo nên tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút vốn đầu tư du lịch Trên sở đó, tác giả lượng hóa mức độ tác động nhân tố; lượng hóa mức độ hấp dẫn tỉnh thuộc khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ việc thu hút vốn đầu tư Thứ ba, dựa kết nghiên cưu định tính định lượng để phần nhân tố, có ảnh hưởng đến việc thu hút vốn đầu tư du lịch, phù hợp với đặc thù bối cảnh Việt Nam mà nghiên cứu trước chưa đề cập lượng hóa Thứ tư, xác định mối quan hệ tính hấp dẫn điểm đến ý định đầu tư du lịch Hầu hết nghiên cứu trước dừng lại việc xác định nhân tố ảnh hưởng đến việc thu hút đầu tư nhân tố ảnh hưởng đến tính hấp dẫn việc thu hút đầu tư Thứ năm, luận án xây dựng tiêu chí đánh giá tính hấp dẫn điểm đến du lịch tỉnh thành Từ đó, quyền địa phương nhìn vào xác định điểm yếu, điểm mạnh thu hút vốn đầu tư du lịch Về phía nhà đầu tư, họ nhìn vào để so sánh, đánh giá tỉnh, từ có định lựa chọn địa điểm đầu tư hiệu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu nhân tố tác động đến tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút vốn đầu tư du lịch thuộc vùng du lịch cụ thể mối quan hệ tính hấp dẫn điểm đến tác động đến ý định đầu tư du lịch 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4.2.1 Phạm vi không gian thời gian Đề tài luận án tập trung nghiên cứu đo lường nhân tố tác động đến tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút nhà đầu tư du lịch thuộc khu vực tư nhân tỉnh thuộc khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ với liệu khảo sát thực nhà đầu tư từ tháng năm 2017 đến năm 2019 1.4.2.2 Phạm vi nội dung Nội dung luận án tập trung xác định vốn đầu tư lĩnh vực du lịch cách rõ ràng ngành Cụ thể, tác giả tập trung nghiên cứu nguồn vốn đầu tư vào lĩnh vực khách sạn, resort, khu du lịch có tiêu chuẩn từ trở lên Để tìm nhân tố ảnh hưởng cách rõ ràng, khách quan nên tác giả nghiên cứu nguồn vốn thuộc vốn đầu tư trực tiếp nước nguồn vốn tư nhân nước Vì nguồn vốn viện trợ ODA, khoản vay nợ, kiều hối đầu tư vào du lịch, nguồn vốn chủ yếu mang tính chất tài trợ, hỗ trợ cho quốc gia địa phương, mang tính chất trị… tính khách quan việc thu hút vốn đầu tư du lịch không mang tính rõ ràng Chính điều này, tác giả xin phép bỏ qua không xem xét, đánh giá; không thu thập thông tin, liệu nguồn vốn Bên cạnh đó, nguồn vốn đầu tư nhà nước tác giả khơng thu thập nghiên cứu nguồn vốn đa số tập trung đầu tư phục vụ cho sở hạ tầng dịch vụ hỗ trợ địa phương Vì thế, tính hiệu khách quan nguồn vốn nhà nước không rõ ràng 1.4.3 Đối tượng khảo sát Đối với nghiên cứu định tính: nghiên cứu tập trung vấn chuyên gia lĩnh vực du lịch; chuyên gia đầu tư du lịch; nhà đầu tư, nhà quản lý khách sạn, nhà hàng, khu du lịch tỉnh thuộc tỉnh Duyên hải Nam Trung Bộ Đối với nghiên cứu định lượng: nghiên cứu tập trung khảo sát nhà đầu tư, nhà quản lý khách sạn, resort, khu du lịch có quy mơ từ trở lên thuộc khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ 1.5 Câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định nhân tố tác động đến tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút nhà đầu tư lĩnh vực du lịch; xác định mối quan hệ tính hấp dẫn điểm đến du lịch ý định đầu tư du lịch Từ kết có được, tác giả cố gắng xây dựng tiêu chí ước tính mức độ hấp dẫn đầu tư cho tỉnh thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ nói riêng cho nước nói chung Để giải vấn đề này, nghiên cứu tập trung trả lời câu hỏi nghiên cứu sau: Những nhân tố tác động đến tính hấp dẫn điểm đến du lịch việc thu hút vốn đầu tư du lịch? Mơi trường đầu tư có tác động đến tính hấp dẫn điểm đến đầu tư hay không? Mối quan hệ nhân tố tạo nên tính hấp dẫn điểm đến với ý định đầu tư nhà đầu tư du lịch? Và cụ thể ứng với trường hợp vùng Duyên hải Nam Trung Bộ kết nào? Mức độ tác động nhân tố đến tính hấp dẫn điểm đến nào? Và mức độ tác động tính hấp dẫn điểm đến ý định đầu tư nào? 1.6 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu áp dụng cho đề tài gồm phương pháp nghiên cứu định tính phương pháp nghiên cứu định lượng Nghiên cứu thực gồm nghiên cứu sơ nghiên cứu thức 1.6.1 Nghiên cứu sơ Nghiên cứu sơ gồm nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng sơ 1.6.1.1 Nghiên cứu định tính: Nghiên cứu định tính tác giả thực qua công đoạn sau: Công đoạn 1: Nghiên cứu khám phá Tác giả gửi đến nhà quản lý, nhà đầu tư phiếu khảo sát gồm câu hỏi mở phi cấu trúc để khảo sát nhà quản lý chủ sở hữu thuộc khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ (bao gồm chủ sở hữu, nhà quản lý khách sạn, resort, khu du lịch từ trở lên) Công đoạn 2: Phỏng vấn sâu Tác giả tiến hành vấn sâu chuyên gia lĩnh vực thu hút vốn đầu tư du lịch Các chuyên gia đại diện cho sở kế hoạch đầu tư đại diện cho trung tâm xúc tiến đầu tư du lịch thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ Ngồi ra, tác giả cịn vấn sâu chuyên gia nghiên cứu lĩnh vực du lịch thuộc viện trường đại học nước Bên cạnh đó, tác giả tiến hành vấn sâu nhà đầu tư lớn du lịch khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ Việc vấn sâu chuyên gia nhà đầu tư nhằm khai thác thêm nhân tố mới, biến đo lường chưa khám phá hết công đoạn Công đoạn 3: Thảo luận nhóm Tác giả tiến thảo luận nhóm với chuyên gia nhà đầu tư Họ chuyên gia, nhà đầu tư có kinh nghiệm, có kiến thức chuyên sâu lĩnh vực du lịch thu hút vốn đầu tư du lịch nhằm hồn thiện bảng câu hỏi khảo sát Cơng đoạn 4: Khảo sát thử nghiệm Tác giả tiến hành khảo sát thử nghiệm bảng câu hỏi khảo sát sau hiệu chỉnh bổ sung từ công đoạn Phiếu khảo sát gửi đến cho nhà C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 10 quản lý, chủ đầu tư khách sạn, resort, khu du lịch từ trở lên thuộc khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ Với phương pháp lấy mẫu thuận tiện, nhà đầu tư, nhà quản lý khuyến khích chỉnh sửa, góp ý cho câu hỏi họ cảm thấy khó hiểu, mơ hồ, dễ hiểu nhầm sang ý khác ; ngồi họ cịn khuyến khích thêm vào câu hỏi mà theo họ có ảnh hưởng đến việc thu hút đầu tư họ Công đoạn nhằm chỉnh sửa câu hỏi khảo sát thử nghiệm trước đưa khảo sát thực 1.6.1.2 Nghiên cứu định lượng sơ Trên sở nghiên mơ nghiên cứu lý thuyết nền, kết hợp với nghiên cứu định tính, tác giả hoàn thiện biến quan sát, đo lường nhân tố Từ hình thành nên bảng câu hỏi sơ để phục vụ cho việc nghiên cứu định lượng sơ Trước tiên tác giả tiến hành kiểm tra độ tin cậy giá trị thang đo qua hệ số Cronbach’s Alpha Sau đó, tác giả tiến hành bước phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis), bước giúp đánh giá: giá trị hội tụ, giá trị phân biệt giá trị nội dung thang đo Đây bước quan trọng cần thiết trước tiến hành phân tích CFA, kiểm định giả thuyết lý thuyết khoa học, đồng thời bước trước sử dụng thang đo cho nghiên cứu định lượng thức (Hair cộng sự, 2010; Meyers cộng sự, 2016) 1.6.2 Nghiên cứu định lượng thức Với nghiên cứu định lượng thức tác giả tiến hành điều tra khảo sát thu thập liệu sơ cấp bảng câu hỏi khảo sát nhà đầu tư Khoảng 500 phiếu khảo sát gửi đến nhà đầu tư khách sạn điểm tham quan giải trí du lịch Cơng cụ phân tích liệu: Tác giả sử dụng phần mềm SPSS 22 để xử lý liệu thu thập thông qua bảng câu hỏi khảo sát nhà đầu tư du lịch Phương pháp phân tích: Tiến hành kiểm định thang đo nghiên cứu hệ số Cronbach’s alpha Tiến hành kiểm định thang đo phân tích EFA Tiến hành kiểm định thang đo phân tích CFA Kiểm định giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu Phân tích đa cấu trúc kiểm định khác biệt 1.7 Những đóng góp luận án Nghiên cứu đề tài mang lại đóng góp cho khoa học thực tiễn sau Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 147 Tác giả Phương pháp NC Kết 14 Khảo sát 44 khách sạn thuộc doanh nghiệp nước Zanzibar Kết rằng: thị trường du lịch cầu du lịch yếu tố định dòng vốn đầu tư Ảnh hưởng Cơ sở hạ tầng, tài nguyên du lịch; tăng trưởng kinh tế, chi phí lao động, chi phí đầu tư vừa phải Nghiên cứu cho thấy khơng có mối quan hệ đáng kể dòng vốn FDI khách sạn tỷ giá hối đoái Ussi Wei (2011) “Các yếu tố định vị trí đầu tư trực tiếp nước (FDI) lĩnh vực khách sạn Zanzibar” 15 Guillet cộng (2011) “Giải thích suy nghĩ nhà đầu tư khách sạn đa quốc gia: Xu hướng ý nghĩa tương lai Trung Quốc” 16 Zhang cộng (2012) Phương pháp nghiên cứu pháp phương phân tích nhân tố khám phá hồi quy Nhóm tác giả sử dụng thơng tin thứ cấp tổ chức: InfoBank China, China Economic Review, Hotel News Resource, and Ebcohost Kết nghiên cứu nhóm tác giả ra: Tác động kiện lớn, sách phủ, lớn mạnh nhà đầu tư địa phương, thị trường tìm nhân tố Mơ hình phân ảnh hưởng tích liệu bảng đến nhà đầu tư sử dụng nghiên cứu Hạn chế lao động chi phí… Mẫu nghiên cứu nhỏ Nghiên cứu thể rõ nhân tố hội phát triển du lịch tức động tìm kiếm thị trường yếu tố then chốt, tìm kiếm hiệu Nghiên cứu có đề cập đến tài nguyên du lịch chưa cụ thể, chưa thể tài nguyên văn hóa Các biến đo lường nhân tố mơi trường đầu tư chưa đầy đủ (cụ thể nhân tố đo lường số lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI Việt Nam) Nghiên cứu động tìm kiếm thị trường, nhiên động tìm kiếm hiệu chưa rõ ràng Động tìm kiếm tài nguyên đề cập đến kiện lớn mà chưa đề cập đến tài nguyên tự nhiên Môi trường đầu tư chưa đề cập đầy đủ Nghiên cứu liệu bảng nhân tố tạo nên tính hấp dẫn điểm đến đầu tư thu hút vốn đầu tư du lịch không rõ ràng cụ thể khó phát biến Sử dụng liệu Nghiên cứu Nghiên cứu tập trung đề cập thứ cấp từ 1990 yếu tố: Quy mơ đến động tìm kiếm thị đến 2009 cho 30 thị trường, số lượng trường tiềm năng, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 148 Tác giả Phương pháp NC “Điều ảnh tỉnh hưởng đến Phương pháp định lựa định lượng sử chọn điểm đầu tư trung quốc dụng liệu bảng với Stata tập đoàn khách sạn đa quốc gia” Kết khách inbound, chi tiêu khách tỉnh, GDP bình qn đầu người, sách du lịch kiện lớn có ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đầu tư khách sạn Hạn chế trọng đến động hiệu gồm chi phí Điều giải thích nhà đầu tư du lịch trọng đến tìm thị trường, chi phí ngành dịch vụ biến đổi Do vậy, cần có tiềm thị trường tốt hiệu đầu tư đảm bảo Nghiên cứu đề cập chưa đầy đủ tài nguyên du lịch môi trường đầu tư Phương pháp định lượng thực với 153 khách sạn Kết yếu tố ảnh hưởng xếp theo mức độ ảnh hưởng giảm dần: 17 pháp Luật pháp Phương Adam định lượng: phân quy định; Kinh tế; Amuquandoh tích nhân tố Đặc điểm địa (2013) khám phá (EFA) phương; Văn hóa xã hội địa phương; “Nhân tố vị Đặc điểm vị trí đặt trí khách sạn khách sạn; Vấn đề Khu đô thị Kumasi, vận chuyển Ghana” 18 Yang cộng (2014) “Mơ hình lý thuyết, thực nghiệm hoạt động nghiên cứu vị trí khách sạn” Nghiên cứu chia mơ hình vị trí khách sạn thành ba Phương pháp loại chính: mơ hình thống kê mơ tả lý thuyết, mơ hình mơ hình vị trí thực nghiệm mơ khách sạn hình hoạt động Nghiên cứu thể rõ nhân tố hội phát triển du lịch tức động tìm kiếm thị trường Động tìm kiếm hiệu yếu tố hàng đầu Kết khơng đề cập đến nhân tố tài ngun văn hóa Chỉ đề cập phần tài nguyên tự nhiên yếu tố vị trí Mơi trường đầu tư có ảnh hưởng mạnh nhiên thiếu chi phí khơng thức, động hỗ trợ quyền… (cụ thể nhân tố đo lường số lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI Việt Nam) Nghiên cứu dừng lại mức tổng hợp mơ hình khơng có đồng chủ đề thu hút vốn đầu tư khách sạn Các mơ hình nhìn chung thiếu nhân tố tài ngun du lịch không đầy đủ biến đo lường môi trường Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 149 Tác giả Phương pháp NC Kết Hạn chế đầu tư 19 Assaf cộng (2015) “Thu hút khách sạn quốc tế: yếu tố địa phương quan trọng nhất” Phương pháp định lượng: Sử dụng mơ hình liệu bảng hiệu ứng ngẫu nhiên Khảo sát 120 quốc gia từ 2007 đến 2011 Sử dụng mơ hình liệu bảng 20 phân tích liệu Falk (2016) 2147 dự án “Một mơ hình FDI đầu tư vào trọng lực đầu khách sạn 104 tư trực tiếp quốc gia nước ngành khách sạn” 21 Puciato (2016) “Sự hấp dẫn đô thị Tây Nam Ba Lan yếu tố định cho đầu tư chuỗi khách sạn” Phương pháp định tính phương pháp vấn sâu Phương pháp định lượng: phân tích nhân tố khám phá (EFA) Với phương pháp định lượng nồng nhiệt chào đón khách, chất lượng sở hạ tầng giao thông, tỷ lệ sở hữu nước ngồi quy mơ kinh tế chủ nhà có ảnh hưởng đáng kể đến thu hút khách sạn quốc tế đến điểm du lịch Tỉ lệ tội phạm tham nhũng yếu tố tác động tiêu cực Nghiên cứu thể rõ nhân tố hội phát triển du lịch tức động tìm kiếm thị trường Động tìm kiếm hiệu tác giả chưa thể rõ ràng gồm nhóm nhân tố Thiếu điều tra quan điểm nhà đầu tư Nghiên cứu không đề cập đến nhân tố tài nguyên tự nhiên nhân văn Các biến đo lường nhân tố sách, môi trường đầu tư chưa đầy đủ (cụ thể nhân tố đo lường số lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI Việt Nam) Các quy định kinh doanh tỷ lệ thuế lợi nhuận có tác động tiêu cực đến thu hút vốn đầu tư Nghiên cứu liệu bảng chưa cụ thể hết biến quan sát đo lường hết cho nhân tố ảnh hưởng Với phương pháp định lượng cụ thể quy mô thị trường mục tiêu cấu trúc (phân khúc khách sạn chiếm ưu thế), tập trung không gian nhà điều hành khách sạn, diện cấu trúc cụm, tần suất Nghiên cứu thể rõ nhân tố hội phát triển du lịch tức động tìm kiếm thị trường Động tìm kiếm hiệu tác giả chưa thể rõ ràng gồm nhóm nhân tố Nghiên cứu khơng đề cập đến nhân tố tài nguyên tự nhiên nhân văn Các biến đo lường nhân Nghiên cứu có đề cập đến Tiền lương có tác thuế quy định kinh động đến thu hút doanh chưa đầy vốn FDI Khoảng đủ cách địa lý không Cơ sở hạ tầng chưa tác ảnh hưởng nhiều giả ý đến; Tài nguyên du lịch chưa đề cập đến thu hút vốn, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 150 Tác giả Phương pháp NC Kết tầm quan trọng kiện tổ chức, thu hút khách du lịch điểm đến sách du lịch (Yang Fik, 2011; Zhang cộng sự, 2012) Hạn chế tố môi trường đầu tư chưa đầy đủ (cụ thể nhân tố đo lường số lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI Việt Nam) Nghiên cứu sử dụng phương pháp tập 22 mờ fsQCA cho Santos cộng phép phân tích (2016) theo trường hợp “Mơ hình đầu Với liệu tư trực tiếp nghiên cứu 128 nước quốc gia chuỗi khách sạn toàn cầu” Kết quy mô thị trường, sở hạ tầng, mơi trường đầu tư có ảnh hưởng lớn đến việc thu hút nhà đầu tư ngành khách sạn quốc tế Phương pháp tập mờ cho phép phân tích, so sánh theo trường hợp cụ thể nên có lợi so với phương pháp hồi quy liệu bảng đòi hỏi liệu tổng thể 23 Kristjánsdóttir (2016) “Đầu tư trực tiếp nước ngồi vào ngành khách sạn Iceland Na Uy, so với Nordics loạt quốc gia OECD khác” Tác giả phân tích 23 quốc gia từ năm 2000 đến 2012 Sử dụng phương pháp hồi quy liệu bảng Khác biệt lớn nghiên cứu nhà đầu tư ý vào quốc gia khai thác tốt lợi cạnh tranh cho nhà đầu tư Kết Quy mô kinh tế thị trường, lao động lành nghề, sách cơng của nước sở có ảnh hưởng quan trọng đến việc thu hút nhà đầu tư Khác biệt văn hóa lớn trở ngại nhà đầu tư Thuế VAT có tác Nghiên cứu theo phương pháp tập mờ fsQCA mắc phải nhược điểm nghiên cứu liệu bảng, nhân tố tạo nên tính hấp dẫn điểm đến thu hút nhà đầu tư du lịch khơng cụ thể rõ ràng khó phát biến Thiếu đề cập đến chi phí đầu vào môi trường đầu tư chưa rõ ràng Nghiên cứu động tìm kiếm thị trường, tìm kiếm hiệu Tuy nhiên động tìm kiếm tài nguyên du lịch chưa đề cập Môi trường đầu tư dừng lại sách cơng, thuế chưa đầy đủ rõ rang Nghiên cứu liệu bảng chưa cụ thể hết biến quan sát đo lường hết cho nhân tố ảnh hưởng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 151 Tác giả Phương pháp NC Kết động đến nhà đầu tư Hạn chế 24 Phân tích động liệu bảng hồi quy liệu bảng từ năm 1996 đến 2011 Với 29 quốc gia đầu tư FDI vào ngành khách sạn Nhật Bản Lượng khách du lịch inbound tăng, môi trường cạnh tranh công bằng, quy mô thị trường nhân tố có ảnh hưởng đến định đầu tư vào lĩnh vực khách sạn quốc tế Nhật Bản Nghiên cứu liệu bảng chưa cụ thể hết biến quan sát đo lường hết cho nhân tố ảnh hưởng Chưa đề cập đến nhân tố tài nguyên du lịch, chi phí, sở hạ tầng du lịch Môi trường đầu tư chưa đầy đủ, đề cập đến môi trường cạnh tranh công Kết nghiên cứu rằng, yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến vị trí khách sạn nhỏ là: khả tiếp cận thông tin, lập kế hoạch ưu đãi đầu tư, tài sản du lịch Đối với doanh nghiệp khách sạn vừa lớn, quan trọng tài sản du lịch giá đất Nghiên cứu đề cập đến nhóm động nhà đầu tư là: tìm kiếm thị trường tiềm tìm kiếm hiệu quả, khơng đề cập đến động tìm kiếm tài ngun Nghiên cứu đề cập đến ưu đãi đầu tư mà khơng đề cập đến thủ tục hành chính, chi phí khơng thức Tomohara (2016) “Dịng vốn đầu tư trực tiếp nước vào du lịch Nhật Bản: Một nghiên cứu thực nghiệm” 25 Puciato cộng (2017) “Các yếu tố ảnh hưởng đến định vị trí khách sạn tùy thuộc vào quy mô họ ba lan” Phương pháp định tính bảng câu hỏi mở Phương pháp định lượng: phân tích nhân tố khám phá (EFA) Nguồn: Tác giả tổng hợp Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 152 PHỤ LỤC 3A BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA ĐỊNH TÍNH NHÀ ĐẦU TƯ DU LỊCH PHIẾU KHẢO SÁT Kính chào Q Ơng (Bà)! Tơi Trần Thanh Phong, Nghiên cứu sinh ngành Kinh tế du lịch, trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Tôi thực luận án nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hấp dẫn điểm đến du lịch việc thu hút vốn đầu tư du lịch vùng Duyên hải Nam Trung Bộ” Trường Đại học Kinh tế Quốc dân - Hà Nội Sự thành công đề tài phụ thuộc vào hồi đáp Quý Ông/Bà cho bảng câu hỏi Xin vui lịng dành thời gian q báu Q Ơng/Bà để chia sẻ kinh nghiệm kiến thức việc đầu tư vào lĩnh vực du lịch mà Ông/Bà thực Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành tơi cho Q Ơng (Bà) dành thời gian hợp tác vấn đề Xin chân thành cảm ơn! Ơng/Bà vui lịng liệt kê tất nhân tố tạo nên tính hấp dẫn điểm đến thu hút đầu tư du lịch vào địa phương vùng Duyên hải Nam Trung Bộ? a…………………………………… d…………………………………… b…………………………………… e…………………………………… c…………………………………… f…………………………………… Theo Ông/Bà yếu tố có tính hấp dẫn nhiều đến định đầu tư vốn vào du lịch địa phương thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ này? a…………………………………… d…………………………………… b…………………………………… e…………………………………… c…………………………………… f…………………………………… Theo Ông/Bà tỉnh thuộc khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ có khơng đồng thu hút vốn đầu tư vào du lịch nguyên nhân nào? a…………………………………… d…………………………………… b…………………………………… e…………………………………… c…………………………………… f…………………………………… Ơng/Bà vui lịng cung cấp thơng tin cá nhân mình? Quốc tịch ………………… Tuổi ………………… Giới tính …………… Xin chân thành cảm ơn Ông/Bà cung cấp thơng tin Kính chúc Ơng/Bà sức khỏe thành công! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 153 PHỤ LỤC 3B BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA ĐỊNH TÍNH NHÀ ĐẦU TƯ DU LỊCH SURVEY QUESTIONNAIRE Dear Ladies and Gentlemen! My name is Tran Thanh Phong and I am currently a PhD student in Tourism Economics at Hanoi National Economics University I am doing a research thesis on "Factors affecting the attractiveness of tourist destinations in attracting tourism investment capital in the South Central Coast region" at the National Economics University - Hanoi The success of the topic depends on your response to this questionnaire Please take your valuable time to share your experiences and knowledge about the investment you have made in the tourism sector Finally, I would like to express my sincere thanks to Mr (Ms) for taking the time to cooperate in this matter Sincerely thank! Could you please list all the factors that make the attraction of the destination to attract tourism investment into a locality in the South Central Coast region? a…………………………………… d…………………………………… b…………………………………… e…………………………………… c…………………………………… f…………………………………… In your opinion, which factors are most attractive to the decision to invest capital in tourism of a locality in the South Central Coast region? a…………………………………… d…………………………………… b…………………………………… e…………………………………… c…………………………………… f…………………………………… According to you, among the provinces in the South Central Coast region, what is the main cause of the inequality in attracting investment capital into tourism? a…………………………………… d…………………………………… b…………………………………… e…………………………………… c…………………………………… f…………………………………… Could you kindly give your personal information? Nationality ………………… Age …………………Sex …………… Sincere thanks to Mr / Ms for providing the above information We wish you good health and success! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 154 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Đo lường tính hấp dẫn điểm đến việc thu hút VĐTDL …… (tên tỉnh/thành phố), ngày … tháng… năm …… Kết khảo sát dùng để đánh giá mức độ hấp dẫn điểm đến du lịch thu hút nhà đầu tư, qua đóng góp cho quan chức năng, địa phương biết cần phải hoàn thiện, đáp ứng yêu cầu phù hợp với nhà đầu tư Đồng thời sở để quan chức hoàn thiện khung pháp lý, lực quan thực thi pháp luật Tất thông tin Ông/Bà cung cấp Phiếu khảo sát bảo mật, ẩn danh, phục vụ cho mục đích nghiên cứu nêu khơng sử dụng vào mục đích khác Xin trân trọng cảm ơn Ông/Bà Doanh nghiệp./ PHẦN 1: THÔNG TIN VỀ DOANH NGHIỆP ĐƯỢC KHẢO SÁT CH Thông tin chung Doanh nghiệp Tên Doanh nghiệp: Địa Doanh nghiệp: Người trả lời khảo sát: Chức danh: Giới tính: Nam Nữ Điện thoại: ………………… Email: (không bắt buộc) CH Nguồn gốc vốn đầu tư vào khách sạn khu tham quan giải trí vùng Duyên hải Nam Trung Bộ Doanh nghiệp Phương án trả lời PA Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Doanh nghiệp có nguồn vốn tư nhân nước Ghi CH Lĩnh vực đầu tư doanh nghiệp vào vùng Duyên hải Nam Trung Bộ (Câu hỏi có nhiều lựa chọn, anh chị vui lịng phương án mà doanh nghiệp tập trung đầu tư) Phương án trả lời PA Doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực Khách sạn – Nhà hàng Doanh nghiệp đầu tư vào khu tham quan giải trí, du lịch Loại hình khác (vui lịng ghi cụ thể) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Số Ghi C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 155 PHẦN 2: NHẬN THỨC VỀ TÍNH HẤP DẪN CỦA ĐIỂM ĐẾN THU HÚT CÁC NHÀ ĐẦU TƯ DU LỊCH Xin ơng/bà vui lịng cho ý kiến cách chọn mức độ đồng ý câu hỏi bảng bên dưới, cách khoanh trịn vào tương ứng với mức độ đồng ý ông/bà Thang đo mức độ đồng ý từ đến (1: không đồng ý; khơng đồng ý; 3: bình thường; 4: đồng ý; 5: đồng ý) Biến số báo (items) Lợi tài nguyên du lịch TN1 Vùng đất có hệ thống bờ biển nhiều hịn đảo đẹp có tiềm phát triển du lịch biển đảo TN2 Hệ sinh thái rừng động vật đa dạng có tiềm phát triển du lịch TN3 Vùng đất có khí hậu lành mát mẻ thích hợp cho phát triển du lịch TN4 Di tích lịch sử, bảo tàng, tượng đài ấn tượng có khả thu hút phát triển du lịch TN5 Các kiện văn hóa lễ hội hấp dẫn, độc đáo thu hút nhiều du khách TN6 Ẩm thực đa dạng, hấp dẫn thu hút nhiều du khách tạo hội đầu tư du lịch TN7 Hoạt động giải trí đêm hấp dẫn thu hút nhiều du khách tạo hội cho nhà đầu tư (cuộc sống đêm, nhà hàng, sòng bạc, chợ đêm…) Thị trường du lịch tiềm Mức độ đồng ý 5 5 5 Mức độ đồng ý KT1 Lượng khách đến du lịch địa phương có quy mơ lớn KT2 Khu vực có thống kê lợi nhuận du lịch cao KT3 Tốc độ tăng trưởng ngành du lịch cao KT4 Tiếp cận thị trường khu vực toàn cầu dễ dàng KT5 Sự chào đón địa phương khách du lịch nhà đầu tư KT6 Mức độ cạnh tranh địa phương thấp bình đẳng Cơ sở hạ tầng du lịch HT1 Hệ thống giao thông (cầu, bến, bãi, phương tiện ) địa phương thuận lợi cho phát triển du lịch HT2 Hệ thống giao thông kết nối địa phương với khu vực khác thuận tiện cho phát triển du lịch (đường thủy, hàng không, đường sắt ) HT3 Thiết bị cơng cộng địa phương tốt (điện, nước, y tế, vệ sinh, dịch vụ công cộng, ATM ) HT4 Có nhiều ngân hàng địa phương cung cấp đầy đủ phương thức giao dịch toán quốc tế Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Mức độ đồng ý 5 5 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 156 Biến số báo (items) HT5 Địa phương có sẵn mặt bằng, đất đai tạo điều kiện giao đất cho doanh nghiệp thuê lâu dài Môi trường đầu tư du lịch MT1 Chính quyền, tịa án địa phương giải tranh chấp xử lý khiếu nại nhanh chóng cơng MT2 Chính quyền địa phương động linh hoạt hoạt động pháp lý, thủ tục hành nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh MT3 Các dịch vụ hỗ trợ quyền tạo thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh du lịch (tư vấn pháp luật, tìm kiếm thị trường, xúc tiến thương mại, hỗ trợ công nghệ, an ninh ) MT4 Tính minh bạch khả tiếp cận thơng tin đầu tư, đất đai, sách, dịch vụ địa phương dễ dàng MT5 Chi phí thời gian để thực quy định nhà nước ngắn ngày (thủ tục hành chính, kiểm tra ) MT6 Chi phí khơng thức khu vực thấp Lợi chi phí CP1 Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn nguyên vật liệu đầu vào giá rẻ CP2 Địa phương có nhiều ưu đãi ngân sách (thuế thu nhập, VAT, giải phóng mặt bằng…) CP3 Địa phương có ưu đãi tiền thuê đất đai mặt kinh doanh cho doanh nghiệp tốt so với địa phương khác CP4 Chất lượng lao động địa phương đào tạo tốt đáp ứng nhu cầu sử dụng doanh nghiệp Tính hấp dẫn điểm đến thu hút nhà đầu tư Mức độ đồng ý 5 5 5 Mức độ đồng ý 5 5 Mức độ đồng ý HD1 Tôi nghĩ doanh thu công ty tăng trưởng theo mong muốn HD2 Tôi nghĩ lợi nhuận công ty đạt mong muốn HD3 Tôi nghĩ đầu tư du lịch vào địa phương ý tưởng tốt HD4 Nhìn chung tơi nghĩ cơng ty chúng tơi hài lòng việc đầu tư địa phương HD5 Nhìn chung địa phương hấp dẫn đầu tư du lịch 5 Ý định đầu tư du lịch Mức độ đồng ý AT1 Tôi nghĩ công ty đầu tư tiếp tục đầu tư kinh doanh dài hạn địa phương AT2 Tôi giới thiệu địa phương cho bạn bè, người thân có mong muốn đầu tư AT3 Tơi nói tốt địa phương với muốn tìm hiểu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 5 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 157 PHẦN 3: PHẦN THƠNG TIN CHÍNH SÁCH Theo ơng/bà tỉnh cần làm để cải thiện tính hấp dẫn điểm đến để thu hút vốn đầu tư vào du lịch? XIN CẢM ƠN ÔNG/BÀ VÀ DOANH NGHIỆP ĐÃ THAM GIA CUỘC KHẢO SÁT! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 158 PHỤ LỤC SURVEY OF PRIVATE ENTERPRISES Measure the attractiveness of destinations in attracting tourism investment …… (name of province / city), date month… year …… The results of this survey are used to assess the attractiveness of the tourist destination that attracts investors, thereby contributing to the authorities and localities knowing that it is necessary to improve and meet the request is suitable for the investor It is also the basis for the authorities to complete the legal framework, as well as the capacity of law enforcement agencies All information provided by you in this survey form will be kept confidential and anonymous, only for the above research purpose and will not be used for any other purposes Sincerely thank Mr / Ms and Enterprise./ PART 1: INFORMATION ABOUT THE ENTERPRISES SURVEYED QU General information about Enterprises Company's name: Business Address: Survey respondents: Position: Sex: Male Female Phone: ………………… Email: (optional) QU The source of capital invested in the hotel or entertainment area of the Enterprise Answer solution AS Foreign-invested enterprises Enterprises with domestic private capital Note QU FIELDS OF INVESTMENT OF ENTERPRISES (The question may have many options, please, please, the main plan that the business focuses on) Answer solution AS Star Number Enterprises investing in the field of Hotel - Restaurant Enterprises invest in entertainment and tourist attractions Other type (please specify) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Note C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 159 PART 2: AWARENESS OF ATTRACTION OF THE DESTINATION AT ATTRACT TO TOURISM INVESTORS Please give your opinion by selecting of your levels of agreement in each question in the table below, by circling in the box corresponding to your level of agreement Level of agree from to (1: strongly disagree; disagree; 3: normal; 4: agree; 5: strongly agree) Variables and indicators (items) Advantage of tourism resources Level of agreement TN1 The land has a system of beaches and many beautiful islands with the potential to develop sea and island tourism TN2 Diverse forest and animal ecosystems with tourism development potential TN3 The land has a cool and fresh climate suitable for tourism development TN4 Historic sites, museums, impressive monuments capable of attracting and developing tourism TN5 Unique and interesting cultural events and festivals attract many visitors TN6 Diverse and attractive cuisine attracts many visitors creating tourism investment opportunities TN7 Attractive nightlife attracts many visitors creating tourist investment opportunities (nightlife, restaurants, casinos, night markets ) Potential tourism market Level of agreement KT1 The number of tourists visiting the locality is large KT2 The area has high tourism returns statistics KT3 The growth of tourism is high KT4 Easy access to regional and global markets KT5 Local welcome to tourists and investors KT6 The level of competition in that locality is low and equal Tourism infrastructure Level of agreement HT1 The local transportation system (bridges, wharves, yards, vehicles ) is convenient for tourism development HT2 Transportation system that connects the locality with other areas convenient for tourism development (waterway, aviation, railway ) HT3 Local public equipment is good (electricity, water, health, sanitation, public service, ATM ) HT4 There are many local banks offering a full range of international payment and transaction methods 5 5 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 160 Variables and indicators (items) HT5 The province has available land and land and always facilitates the allocation of land for long-term lease Tourism investment environment Level of agreement MT1 Local governments and courts resolve disputes and process complaints quickly and fairly MT2 Local governments are active and flexible in legal activities, administrative procedures in order to facilitate business enterprises MT3 Supportive services of the government to facilitate tourism business enterprises (legal advice, market search, trade promotion, technology support, security ) MT4 Transparency and accessibility to information on investment, land, policies, services locally are very easy MT5 Cost of time to implement short-term state regulations (administrative procedures, inspection ) MT6 Informal costs in this area are low 5 5 5 Cost advantage Level of agreement CP1 Enterprises easily access to cheap input materials CP2 Localities have many incentives on the budget (income tax, VAT, clearance ) CP3 The locality has preferential land rent and business premises is better than other localities CP4 The quality of local labor is well trained to meet the needs of businesses The attractiveness of the destination attracts investors 5 Level of agreement HD1 I think the company's revenue will grow as expected HD2 I think the company's profit will reach as expected HD3 I think investing in tourism in the locality is a good idea HD4 Overall I think our company is very pleased with this local investment HD5 In general, that locality is very attractive for tourism investment 5 Intention to invest in tourism AT1 I think our company will invest or continue investing in long-term business in this locality AT2 I would recommend this locality to friends and relatives who want to invest AT3 I will speak well about this locality to anyone who wants to find out Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Level of agreement 5 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn