Mot so bien phap nang cao hieu qua cong tac dao 131190

Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Huyền Trờng đại học kinh tế quốc dân Trung tâm đà tạ quản trị kinh dnh tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đề tài : Một số iện pháp nâng c hiệu công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lùc ë xÝ nghiƯp mȧy dȧ – c«ng ty m công ty my chiến thắng Giá viên hớng dẫn : Vũ Huy Tiến Sinh viên thực : Phạm Thị Thu Huyền Lớp quản trị kinh dnh tổng hợp công ty m k3 Hệ chức Hà Nội - 2002 Trung tâm ĐTKDTH Trờng ĐHKTQD Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Huyền Lời mở đầu Đà tạ phát triển nhu cầu thiếu ất lại hình tổ chức nà Một xà hội tồn đợc hy không d đáp ứng đợc với thy đổi Mét x· héi ph¸t triĨn hȧy chËm ph¸t triĨn cịng d nhà lÃnh đạ trớc đợc thy đổi để kịp thời đà tạ phát triển lực lợng l động củ Ngày ny trớc yêu cầu củ cách mạng kh học kỹ thuật , yếu tố cn ngời thực trở thành nhân tố định , điều kiện tiên củ giải pháp để phát triển kinh tế xà hội Xét góc độ dnh nghiệp , đà tạ phát triển nguồn nhân lực trng dnh nghiệp hạt động cần nhiều thời gin , tiền ạc công sức , điều kiện để nâng c xuất l động , phát triển cán ộ công nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất kinh dnh Công ty My Chiến Thắng đơn vị kinh tế kỹ thuật đặc thù , đợc Đảng , nhà nớc qun tâm định hớng phát triển với qun điểm chủ yếu : lấy cn ngời làm trung tâm trng trình công nghiệp há - đại há Thực tế trng năm qu , công ty My Chiến Tắng có ớc tiến rõ rệt đáng mừng có đổi đáng kể phù hợp cn đờng công nghiệp há - đại há mà Đảng t đà vạch r Đạt đợc thành tựu nhờ nhân tố cn ngời trng trình quản lý , sản xuất kinh dnh trng đơn vị thành viên củ Công ty Công tác đà tạ phát triển giữ vi trò qun trọng trở thành công tác thờng xuyên đợc qun tâm mức Qu đợt thực tế xí nghiệp mȧy dȧ – c«ng ty m C«ng ty mȧy ChiÕn Thắng thấy công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực củ xí nghiệp my đợc n lÃnh đạ xí nghiệp qun tâm trú trọng đà thu đợc kết tốt nhng ên cạnh ộc lộ tồn , hạn chế d làm nà để nâng c nữ hiệu củ công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực vấn đề đặt r ch lÃnh đạ xí nghiệp Chính đà chọn đề tài : Một số iện pháp nâng c hiệu công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lùc ë xÝ nghiƯp mȧy dȧ- C«ng ty mȧy ChiÕn Thắng làm đề tài nghiên cứu ch chuyên đề thực tập tốt nghiệp củ Trung tâm ĐTKDTH Trờng ĐHKTQD Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Huyền Kết cấu củ chuyên đề gồm chơng : Chơng I: Lý luận chung đà tạ phát triển nguồn nhân lực trng dnh nghiệp Chơng II: Phân tích công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực xí nghiệp my d Công ty my chiến thắng Chơng III: Một số phơng pháp nâng c hiệu công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực xí nghiệp my d công ty my chiến thắng Trung tâm ĐTKDTH Trờng ĐHKTQD Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Huyền Chơng I: Lý luận chung đà tạ phát triển nguồn nhân lực trng dnh nghiệp I Khái niệm hình thức đà tạ phát triển nguồn nhân lực Đà tạ phát triển nguồn nhân lực lại hạt động có tổ chức đợc điều khiển trng thời gin xác định nhằm đem đến thy đổi trình độ kỹ thái độ củ ngời l động công việc củ họ Việc đà tạ phát triển nguồn nhânlực liên qun đến công việc cá nhân , cn ngời tổ chức Phát triển nguồn nhân lực gồm lại hạt động : + Đà tạ : trình học tập làm ch ngời l động thực đợc chức , nhiệm vụ có hiệu trng công tác củ họ + Giá dục : trình học tập để chuẩn ị cn ngời ch tơng li ch ngời chuyển sng công việc trng thời gin thích hợp + Phát triển : trình học tập nhằm mở r ch cá nhân công việc dự sở định hớng tơng lȧi cđȧ tỉ chøc NỊn kinh tÕ níc tȧ ®ȧng trải qu thy đổi t lớn thông qu tiến ộ công nghệ đng làm iến đổi cấu kinh tế Đà tạ phát triển nhân lực trng dnh nghiệp thuộc thành phân kinh tế trở nên ngày qun trọng ngời l động , nhằm ớc phát triển nâng c chuyên môn nghiệp vụ củ ngời l động cách có hệ thống thông qu trình làm việc , sở đánh giá khả củ họ cách tàn diện trng gii đạn Xuất phát từ lợi ích yêu cầu , đòi hỏi ngời l động cần phải có trình độ đáp ứng yêu cầu công việc để có đội ngũ nhân viên giỏi , có trình độ lực phục vụ hạt động sản xuất , kinh dnh củ dnh nghiệp Hạt động đà tạ phát triển gồm có hi hình thức ản su : - Đà tạ chỗ Trung tâm ĐTKDTH Trờng ĐHKTQD Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Huyền Để thác hết khả làm việc củ ngời l động Đó việc ngời l động vừ làm vừ thm gi lớp huấn luyện kỹ , trình độ thực công việc - Đà tạ ngài dnh nghiệp : Chọn r số ngời l động u tú ch r nớc ngài học tập tru dồi thêm kiến thức hặc gửi đến trờng dạy nghề trng nớc , trờng đại học trng nớc để học tập Tuỳ đối tợng mà dnh nghiệp xác định phơng thức đà tạ nâng c trình độ chuyên môn ch phù hợp II Các phơng pháp đánh giá hiệu công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực trng dnh nghiệp Yêu cầu đặt r đánh giá công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực trng dnh nghiệp Việc đánh giá công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực giúp dnh nghiệp đấnh giá đợc khả , kỹ chuyên môn, nghiệp vụ, trình độ quản lý củ cán ộ nhân viên trớc su trình đà tạ, đem lại hiệu kinh tế kết hợp với hạt động ổ trợ khác nh hạt đông tài , hạt động đà tạ phát triển nguồn nhân lực trng dnh nghiệp , phát r si sót cần đợc khắc phục , cải tiến trng trình đà tạ phát triển nguồn nhân lực , phục vụ mục tiêu chiến lợc kinh dnh củ dnh nghiệp Chính lẽ , đà tạ phát triển nguồn nhân lực củ dnh nghiệp khâu đánh giá hiệu đà tạ phát triển việc làm cần thiết vµ cã ý nghÜȧ rÊt quȧn träng Nhng thùc tế ch thấy , đà tạ phát triển nguồn nhân lực trng dnh nghiệp ny nhìn chung không đợc đánh giá tổng quát cụ thể , ch đ r tiêu sát thực tế để đánh giá hiệu đà tạ cách cụ thể xác Kết kinh dnh củ dȯȧnh nghiƯp chȯ chóng tȧ ЬiÕt mơc tiªu kinh dȯȧnh mà dnh nghiệp đạt đợc qu dnh thu , lợi nhuận , thị phần củ dnh nghiệp thị trờng Để có đợc hiệu kinh dnh c , dnh nghiệp cần phải có chiến lợc kinh dnh đắn kết hợp với cá nhân tổ chức khác nh nguån vèn , vËt t kü thuËt vµ cȯn ngêi thực công việc sản xuất kinh dnh ên cạnh dnh nghiệp cần phải có tiêu để s sánh , đánh giá hiệu đà tạ phát triển củ dnh nghiệp từ việc kế Trung tâm ĐTKDTH Trờng ĐHKTQD Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Huyền hạch há nguồn nhân lực , sở tạ r cách nhìn tổng quát thực chất đội ngũ cán ộ nhân viên , trình độ học vấn , chuyên môn tiềm đợc thác giúp nâng c tốc độ phát triển sản xt , kinh dȯȧnh cđȧ dȯȧnh nghiƯp , sè lỵng chất lợng l động đà đợc đáp ứng đến đâu su đà tạ , cấu tổ chức nghề nghiệp đợc thy đổi hợp lý hy ch đ r tiêu đánh giá hiệu đà tạ phát triển sát thực , xác Qun điểm hiệu công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực Các nhà kh học đà xuất phát từ công thức tính tán hiệu kinh tế nói chung để tính hiệu kinh tế ch việc đà tạ phát triẻn nguồn nhân lực trȯng dȯȧnh nghiƯp th«ng quȧ c«ng thøc sȧu : HiƯu kinh tế củ công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực Kết kinh dnh = chi phí đầu t ch đà tạ phát triển Từ công thức t thấy tăng trởng , phát triển củ dnh nghiệp phụ thuộc nhiều kiến thức trình độ quản lý , chuyên môn nghiệp vụ củ cán ộ nhân viên trng dnhnghiệp D đầu t không mức ch công tác đà tạ phát triển ảnh hởng vô lớn đến chiến lợc đà tạ phát triển cán ộ , nhân viên lâu dài củ dnh nghiệp Thật , hiệu đà tạ phát triển nguồn nhân lực đợc hiểu tiêu kinh tế phản ánh trình đầu t ch công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực trng dnh nghiệp ( dnh thu , lợi nhuận lợi ích cá nhân thu đợc từ giá ngời đà tạ ) Khái niệm đợc diễn giải nh su : - Một : Đợc đà tạ phát triển mà ngời l động nhnh tróng nắm đợc kiến thức , chuyên môn nghiệp vụ , kinh nghiệm ứng dụng hạt động kinh dnh củ dnh nghiệp đem lại suất c - Hi : Đợc đà tạ phát triển tốt ngời l động với trình độ củ thm gi hạt động kinh dnh củ dnh Trung tâm ĐTKDTH Trờng ĐHKTQD Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Huyền nghiệp mng lại dnh thu ù đắp chi phí kinh dnh chi phí đà tạ đà ỏ r mà lợi nhuận tăng lên s với trớc - : Đà tạ phát triển nguồn nhân lực góp phần thực đợc mục tiêu kinh dnh củ dnh nghiệp phù hợp với mục đích đà tạ đề r - ốn : Đà tạ phát triển tạ r đợc đội ngũ cán ộ, nhân viên kế cận ch phát triển củ dnh nghiệp Tiêu chuẩn đánh giá hiệu trơng trình đà tạ phát triển Khi xây dựng chơng trình ch đà tạ cán ộ nhân viên dnh nghiệp cần phải tính tán đợc yếu tố cần thiết đảm ả ch học diễn r cách liên tục đạt đợc kết mng muốn the mục tiêu kinh dnh nh mục tiêu đà tạ mà dnh nghiệp đề r Su học hàn thành , dnh nghiệp cần tiến hành đánh giá kết đà tạ the tiêu chuẩn cụ thể , phát mặt tích cực đà làm đợc chấn chỉnh khắc phục tồn 3.1 Lợng há chi phí lợi ích thu đợc từ hạt đông đà tạ phát triển nguồn nhân lực Khi thực đà tạ phát triển ch cán ộ nhân viên dnh nghiệp cần dự tính đợc khản chi phí đầu t ch đà tạ nh xác định đợc lợi ích mà đà tạ mng lại ch cá nhân ngời đơc cử đà tạ ản thân dnh nghiệp Nếu không tính tán chi phí dẫn đến tình trạng dnh nghiệp đầu t chi phí ch đà tạ thiếu hặc thừ mà lợi ích thu đợc su đà tạ kết thúc ngời đợc thm gi hạt động sản xuất kinh dnh củ dnh nghiệp ch đà ù đắp đợc chi phí , chí chất lợng đà tạ ch đợc nâng c thật , việc tính tán chi phí đà tạ phát triển lợi ích thu đợc từ việc đà tạ phát triển việc cần thiết 3.1.1 Chi phí đà tạ phát triển nguồn nhân lực gồm nhiều lại chi phí khác nhu , t chi thành lại su : - Chi phí ên trng chi phí ch phơng tiện vật chất kỹ thuật ản nh : khấu h tài sản cố định phục vụ đà tạ phát Trung tâm ĐTKDTH Trờng ĐHKTQD Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Huyền triển , trng ị kỹ thuật , nguyên vật liệu sử dụng trng trinh giảng dạy , chi phí ch đội ngũ cán ộ làm công tác đà tạ phát triển nguồn nhân lực nh : cán ộ giảng dạy, công nhân huấn luyện thực hành , cán ọ quản lý , nhân viên phục vụ sở đà tạ củ dnh nghiệp - Chi phí hội : lại chi phí khó xác định ( gồm chi phí hội củ dnh nghiệp chi phí hội củ học viên ) không thực tế chúng t muốn làm rõ chi phí Vì , t lấy lại chi phí hội dễ nhận r tiền lơng phải trả ch học viên trng thời gin họ đợc cử điđà tạ không thm gi công việc công ty - Chi phí ên ngài : hầu nh dnh nghiệp không tự tổ chức tàn ộ trơng trình đà tạ ch nhân viên củ mà thờng phải thuê ên ngài Khản chi phí ên ngài gồm: + Tiền chi phí lại , ăn học ( có ch học viên ) + Tiền trả ch tổ chức , cá nhân mà dnh nghiệp thuê họ đà tạ Nh , tổng chi phí đà tạ Ьȧȯ gåm : chi phÝ Ьªn trȯng , chi phÝ hội chi phí ên ngài 3.1.2 Lợi ích cá nhân thu đợc từ trơng trình đà tạ phát triển Những cá nhân đợc cử đà tạ đơng nhiên họ thu đợc nhiều lợi ích: - Lợi ích vô hình : thả mÃn nhu cầu ản tinh thần công ty m nhu cầu đợc đà tạ phát triển Vì họ thu đợc lợi ích tinh thần - Lợi ích hữu hình : nhờ đợc đà tạ phát triển mà họ có đợc công việc với thu nhập c , điều kiện l động tốt , vị trí công tác chắn , có nhiều thăng tiến trng nghề nghiệp Về phí dnh nghiệp thu đợc lợi ích qu việc nâng c chất lợng sản phẩm thị trờng đứng vững cạnh trnh với dnh nghiệp khác Dnh nghiệp có đợc đội ngũ cán ộ nhân viên có trình độ Trung tâm ĐTKDTH Trờng ĐHKTQD Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Huyền chuyên môn nghiệp vụ vững vàng , phơc vơ tèt chȯ sù ph¸t triĨn cđȧ dȯȧnh nghiệp Tất nhiên , lợi ích vô hình hữu hình từ phí cá nhân dnh nghiệp đạt đợc phải lớn chi phí đầu t ch việc đà tạ chứng tỏ dnh nghiệp đà thực có hiệu công tác đà tạ phát triển củ dnh nghiệp 3.2 Đánh giá hiệu đà tạ the mục têu đà tạ Trng tiến trình đà tạ , ớc tiếp the củ việc đánh giá nhu cầu đà tạ chuyển nhu cầu thành mục tiêu đà tạ Việc phân tích tốt nhu cầu đà tạ góp phần việc thực công tác đà tạ với chất lợng c thuận tiện ch việc đánh giá hiệu đà tạ đà tạ Chính việc đánh giá hiệu đà tạ phát triển dự mục tiêu đà tạ ch chúng t iết chơng trình đà tạ phát triển thực đến đâu ? Những mục tiêu đà tạ đề r có đạt đợc với mng muốn củ dnh nghiệp hy không ? Mức độ đạt đợc đến đâu ? Nếu thực mục tiêu củ dnh nghiệp đề r mà trình đà tạ phát triển củ dnh nghiệp đạt đợc chứng tỏ việc đà tạ phát triển nguồn nhân lực thành công Với phơng pháp đánh giá the mục tiêu có u điểm ất dnh nghiệp nà sử dụng để đ r mục tiêu đà tạ có lợi ch dnh nghiệp sở thiết kế chơng trình đà tạ phát triển phù hợp với đối tợng ộ phận quản lý hy ộ phân trực tiếp sảm xuất Nhợc điểm củ tiêu khó lợng há đợc cách xác Nhiều việc đ r mục tiêu đà tạ si lệch d đánh giá nhu cầu đà tạ ch mức làm ch việc đánh giá hiệu đà tạ phát triển su ị ảnh hởng the 3.3 Đánh giá hiệu đà tạ phát triển the trình độ Trng tiêu đánh giá hiệu đà tạ phát triển phụ thuộc đối tợng trng dnh nghiệp Đối với ngời l động trực tiếp thm gi hạt động sản xuất kinh dnh để đánh giá hiệu đà tạ , ngời t dự trình độ lành nghề , kỹ chuyên môn , nghiệp vụ st lȧȯ ®éng cđȧ hä Nã ЬiĨu hiƯn ë mặt chất mặt lợng , trình độ đà tạ công việc trớc su trình đà tạ Trung tâm ĐTKDTH Trờng ĐHKTQD Chuyên đề TTTN Phạm Thị Thu Hun T theȯ ®iỊu kiƯn thĨ cđȧ tõng dȯȧnh nghiệp mà lự chọn tiêu phù hợp phản ánh đợc kết củ công tác đà tạ Trng dnh nghiệp sản xuất , tiêu suất l động thơng đợc ci tiêu tổng hợp phản ánh hiệu hạt động đà tạ Tuy nhiên, trng tiêu suất l động lự chọn đơn vị tính tán s ch phản ánh xác hạt động đà tạ Chỉ tiêu suất l động đ ằng đơn vị giá trị Chỉ tiêu giá trị : thực chất dung tiền để iểu hiệu sản xuất kinh dnh qu trình đà tạ : Q W= T Trng : W: suất l động củ nhân viên Q : dnh thu năm đà quy đổi T : số lợng nhân viên năm Q = Q(1+ I1)(1+I2) (1+In) Trng Q : dnh thu năm ch quy đổi I1, I2, ,In : số giá năm t+1, t+2 , , t+n Chỉ tiêu phản ánh suất l động củ nhân viên đạt đợc đợc trng năm từ yếu tố su : - Các yếu tố gắn liền với viếc sử dụng kiến thức học đợc , trng thiết ị kỹ thuật công nghệ thông tin áp dụng trng kinh dnh , sản xuất - Các yếu tố gắn liền với tự nhiên xà hội Môi trờng ên trng môi trờng ên ngài ảnh hởng đến hạt động dnh nghiệp , khí hậu , thị trờng , u thơng mại , sách kinh tế , luật pháp củ Nhà nớc Trung tâm ĐTKDTH Trêng §HKTQD