Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Mục lục Lời nói đầu Trng Chơng I: Hệ thống tiêu thống kê nghiên cứu khách du lịch quốc tế Trng I Khái niệm chung khách du lịch Trng 1.1 Khái niệm du lịch ngành du lịch Trng 1.1.1 Khái niệm du lịch Trng 1.1.2 Các lại hình du lịch Trng 1.1.3 Ngành du lịch Trng 11 1.2 Khái niệm đặc điểm củ khách du lịch Trng 19 1.2.1 Khái niệm khách du lịch Trng 19 1.2.2 Đặc điểm khách du lịch Trng 19 1.2.3 Phân lại khách du lịch Trng 20 1.2.4 Các nhân tố ảnh hởng đến lợng khách du lịch Trng 21 1.2.5 Vi trò, ý nghĩ củ việc nghiên cứu khách du lịch phát triển kinh tế xà héi Trȧng 22 II HƯ thèng chØ tiªu thèng kª nghiên cứu khách du lịch Trng 23 2.1 Số khách du lịch Trng 23 2.2 Số ngày khách du lịch Trng 25 2.3 Nghiên cứu thống kê kết cấu khách du lịch Trng 26 2.3.1 Nhóm tiêu phản ánh kết cấu khách du lịch Trng 26 2.3.2 Nhóm tiêu phản ánh kết cấu ngày khách du lịch Trng 30 2.4 Số ngày lu trú ình quân khách Trng 31 Chơng 2: Phơng pháp phân tích dự dán thống kê nghiên cứu khách du lịch quốc tế Trȧng 32 I Mét sè vÊn ®Ị lý ln chung phân tích dự đán thống kê Trng 32 1.1 Khái niệm, ý nghĩ nhiêm vụ phân tích thống kê Trng 32 Lê Thị Thành 43b Trang Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội 1.2 Những yêu cầu có tính nguyên tắc cần đợc tuân thủ trng phân tích thống kê Trng 32 1.3 Những vấn đề chủ yếu trng phân tích thống kê Trng 32 1.4 Dự đán thống kê Trng 34 1.5 Lự chọn phơng pháp phân tích dự đán Trng 35 1.5.1 Sự cần thiết lự chọn nguyên tắc lự chọn Trng 35 1.5.2 Lự chọn số phơng pháp Trng 35 II Các phơng phân tích thống kê nghiên cứu khách du lịch quốc tế Trng 36 2.1 ảng thống kê Trng 36 2.1.1 Cấu thành ảng thống kê Trng 36 2.1.2 Các lại ảng thống kê Trng 36 2.1.3 Yêu cầu chung việc xây dựng ản thống kê Trng 37 2.1.4 Đô thị thống kê Trng 38 2.2 Phơng pháp số tơng đối Trng 39 2.2.1 Khái niệm ý nghĩ số tơng đối Trng 39 2.2.2 Các lại số tơng đối Trng 40 2.2.3 Số ình quân Trng 41 2.3.Phơng pháp số Trng 43 2.3.1 Khái niệm, ý nghĩ, yêu cầu Trng 43 2.3.2 Khả ứng dụng Trng 44 2.4 Phơng pháp dÃy số thời gin Trng 45 2.4.1 Khái niệm, ý nghĩ, yêu cầu Trng 45 2.4.2 Khả vận dụng Trng 47 III Các phơng pháp dự đán thống kê khách du lịch quốc tế Trng 57 3.1 Khái niệm dự đán thống kê Trng57 3.1.1 Khái niệm dự đán thống kê Trng 57 3.1.2 ý nghĩ củ dự đán thống kê ngẵn hạn trng nghiên cứu du lịch Trng 59 Lê Thị Thành 43b Trang Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội 3.1.3 Nhiệm vụ củ dự đán thống kê ngắn hạn trng du lịch Trng 60 3.2 Một số phơng pháp dự đán thống kê đơn giản Trng 60 3.2.1 Dự đán dự lợng tăng giảm tuyệt đối trung ình Trng 60 3.2.2 Dự đán dự hàm xu Trng 61 3.2.3 Dự đán dự hàm xu iến động thời vụ Trng 63 3.2.4 Dự đán chuyên giȧ Trȧng 64 Ch¬ng III VËn dơng mét sè ph¬ng pháp thống kê nghiên cứu khách du lịch quốc tế vµȯ ViƯt Nȧm thêi kú 1990 – 2004 vµ dù đán đến năm 2007 Trng 66 I Tổng qun thị trờng khách du lịch quốc tế thực trạng khách du lịch Trng 66 quốc tế Việt Nm Thời gin qu 1.1 Tổng qun thị trờn khách du lÞch quèc tÕ Trȧng 66 1.1.1 Du lÞch thÕ giới Trng 66 1.1.2 Du lịch số nớc Châu Thái ình Dơng Trng 69 1.1.3 Du lịch Việt Nm thời kỳ đổi Trng 73 1.2 Thực trạng khách du lịch quốc tế Việt Nm thời kỳ 1990 - 2004 Trng 71 II Phân tích khách du lịch quốc tế Việt Nm thời kỳ 1990 2004 2004 Trng 81 2.1 Phân tích iến động khách du lịch quốc tế Việt Nm thời kỳ 1990 2004 Trng 81 2.1.1 Phân tích iến động tổng lợng khách du lich quốc tế Việt Nm thời kỳ 1990 – 2004 2004 Trȧng 83 2.1.2 Ph©n tÝch ЬiÕn động kết cấu khách du lịch quốc tế Việt Nȧm thêi kú 1990 – 2004 2004 Trȧng 86 2.1.3.Ph©n tích iến động thời vụ củ lợng khách du lịch qc tÕ vµȯ ViƯt Nȧm thêi kú 1995- 2004 Trȧng 98 2.1.4 Phân tích mối liên hệ giữ lợng khách , GDP FDI Trng 105 2.1.5 Dự số khách du lịch Việt Nm đến năm 2007 Trng 107 2.2 Nghiên cứu thống kê số ngày khách du lịch quốc tế Việt Nm thời kỳ 1995 - 2004 Trng 118 2.2.1 Phân tích iến động tổng số ngày khách du lịch quốc tế Việt Nm Trng 119 Lê Thị Thành 43b Trang Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội thời kỳ 1995 - 2004 2.2.2 Phân tích nhân tố ảnh hởng đến số ngày khách Trng 121 2.2.3 Dự số ngày khách Việt Nm thêi kú 1995 – 2004 2004 Trȧng 124 III gi¶i pháp Kiến nghị Trng 124 3.1 Kiến nghị Trng 124 3.2 Giải pháp Trng 129 Lê Thị Thành 43b Kết luận Trng 133 Tài liệu thm khả Trng 134 Trang Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Lời mở đầu du lịch ngành kinh tế có vị trí vi trò qun trọng phát triển trng kinh tế quốc dân củ nhiều nớc giới, đặc iệt nớc Châu Thái ình Dơng Nó ngành kinh tế không ống khãi cã søc thu hót m¹nh vỊ ngȯ¹i tƯ, t¹ȯ việc làm, tăng thu nhập kích thích đầu t nhiều quốc gi Tại Việt Nm, Đảng Nhà nớc qun tâm đến phát triển củ ngành du lịch: Hiến pháp năm 1992 quy định Nhà nớc xà hội phát triển du lịch, mở rộng hạt động du lịch trng nớc du lịch quốc tế. Chính phủ xác định du lịch ngành kinh tế tổng hợp, phát triển du lịch phơng hớng chiến lợc qun trọng trng đờng lối phát triển kinh tế, xà hội nớc t Phát triển du lịch nhằm góp phần thực công nghiệp há, đại há đất nớc, khuyến khích thành phần kinh tế kinh dnh du lịch phát triển dới quản lý thống củ nhà nớc Trng đó, dnh nghiệp Nhà nớc phải phát huy vi trò chủ đạ, làm ch du lịch nớc t ngày phát triển mạnh mẽ, lành mạnh, sớm đuổi kịp du lịch nớc trng khu vực Tính đến năm 2005, ngành Du lịch Việt Nm ớc sng tuổi 45 đầy sức sống, phải vơn lên mạnh mẽ tất mặt để phấn đấu đón triệu lợt khách quốc tế; 15 triệu lợt khách du lịch nội đị, Dnh thu khảng 30.000 tỷ đồng; trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trng Kinh tế Quốc dân Nhng vấn đề đặt r Du lịch Việt Nm phát triển nh công tác thống kê du lịch Việt Nm r s để góp phần thúc đẩy tốc độ phát triển củ ngành du lịch Việt Nm quốc tế há trng lĩnh vực thống kê du lịch nói riêng nh trng lĩnh vùc kinh tÕ x· héi nãi chung nh xu híng chung đng diễn r phạm vi rộng khắp giới Hiện ny, thống kê nớc phát triển đng phát triển cố gắng chuẩn há từ khái niệm ản ch đến nội dung, hệ thống tiêu, phơng pháp thống kê tính tán nh cách phân tổ, phân lại the chuẩn mực quốc tế, nhằm đảm ả ch việc thực s sánh quốc tế cách dễ dàng Tổ chức du lịch giới uỷ n thống kê liên hợp quốc đà có nhiều cố gắng kỳ họp lần thứ 27 củ Uỷ n thống kê Liên hợp quốc năm 1993 đà đ r nguyên tắc, khái niệm, nội dung thống kê du lịch nh phân tổ, phân lại hạt động du lịch việc thống kê khách quốc tế, ny giới chủ yếu thu thập số liệu thông qu xuất nhập cảnh cử iên giới: gồm cử iên giới đờng Lê Thị Thành 43b Trang Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội ộ, đờng thuỷ, đờng hàng không Tuy nhiên quốc gi trng số khối liên minh d qui định làm thủ tục xuất nhập cảnh ngời trng khối lại, không thống kê đợc số ngời r thông qu thủ tục xuất nhập cảnh phải tiến hành thống kê qu hÃng vận chuyển hành khách để xác định số lợng khách du lịch nớc ngài trng nớc ngời trng nớc du lịch ngài Hệ thống thống kê du lich Việt Nm ny đng đợc tổ chức the hi kênh: kênh thống kê Nhà nớc kênh ộ ngành quản lý kinh tế kỹ thuật the cấp: Cấp Trung ơng, cấp đị phơng cấp sở Với lợng kiến thức có hạn su thời gin thực tập ngắn vụ Dịch vụ thơng mại giá - Tổng cục Thống kê Việt Nm đề tài: Nghiên cứu thống kê khách du lịch qc tÕ vµȯ ViƯt Nȧm thêi kú 1990 -2004 vµ dự đán đến năm 2007 nhằm mục tiêu phân tích thực trạng khách du lịch quốc tế Việt Nm thời kỳ 1990 2004 2004 đ r dự đán đến năm 2007 Phơng pháp nghiên cứu đựơc sử dụng trng đề tài là: ảng thống kê, phơng pháp số tơng đối, phơng pháp số, phơng pháp dÃy số thời gin Tr Trng đề tài ngài lời mở đầu kết luận , mục lục, dnh mục tài liệu thm khả đề tài đợc kết cấu thành chơng: - Chơng I: Hệ thống tiêu thống kê nghiên cứu khách du lịch quốc tế - Chơng II: Phơng pháp phân tích dự đán thống kê nghiên cứu khách du lịch quốc tế - Chơng III: Vận dụng số phơng pháp phân tích thống kê nghiên cứu khách du lịch quốc tế Việt Nm thời kỳ 1990 2004 2004 dự đán đến năm 2007 Để hàn thành chuyên đề thực tập em xin chân thành cảm ơn thầy cô giá trng kh cô vụ Thơng mại, Dịch vụ Giá - Tổng cục Thống kê Việt Nm đặc iệt T.S Trần thị Kim Thu đà tận tình giúp đỡ Lê Thị Thành 43b Trang Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Chơng I Hệ thống chi tiêu thống kê nghiên cứu khách du lịch quốc tế I Khái niêm chung khách du lịch 1.1 Khái niệm du lịch ngành du lịch 1.1.1 Khái niệm du lịch Ch đến thời điểm ny, s với ngành kinh tế khác ngành Du lịch đợc ci ngành nn trẻ Trng suốt nhiều kỷ trớc đây, du khách hầu hết ngời hành hơng, lái uôn, sinh viên nghị sĩ Và đầu kỷ 20, du lịch dành ch ngời giàu có giả, họ Du lịch để giải trí chữ ệnh Ngày ny, du lịch gắn liền với sèng cđȧ hµng triƯu ngêi, vµ chØ thùc sù cã tõ sȧu chiÕn trȧnh thÕ giíi thø 2, nhng kh¸i niệm Du lịch ch đầy đủ phản ánh nội dung củ nó, ch dự sở kh học Tr Khái niệm du lịch quốc tế lần đợc Hội đồng Liên hợp quốc đ r năm 1937 su nhiều lần sử chữ ổ sung đến năm 1993 Uỷ n Thống kê Liên hợp quốc thống khái niệm Du lịch qc tÕ dȯ Tỉ chøc Du lÞch thÕ giíi (WTȮ) đề nghị Cụ thể là: Du lịch hạt động chuyến đến nơi khác với môi trờng sống thờng xuyên (usul envirnment) củ cn ngời lại để thăm qun, nghỉ ngơi, vui chơi giải trí hy mục đích khác ngài việc tiến hành hạt để có thù l nơi đến với thời gin liên tục năm. Nh vậy, the định nghĩ củ Tổ chức Du lịch Thế giới trng khuôn khổ củ Thống kê Du lịch lợng khách du lịch đợc tính dự trên: Môi trờng thờng xuyên; khảng thời gin đà đợc tổ chức Du lịch quốc tế qui định mục đích củ chuyến Thứ nhất: Môi trờng thờng xuyên Môi trờng thờng xuyên củ ngời không gin xung qunh củ nơi ở, làm việc hặc lại thờng xuyên củ ngời Môi trờng thờng xuyên ch phép lại trừ chuyến trng phm vi củ nơi chuyến có tính chất thờng xuyên hàng ngày Những tiêu thức đợc áp dụng để xác định môi trờng thờng xuyên là: - Khảng cách ngắn củ chuyến Lê Thị Thành 43b Trang Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội - Thời gin vắng mặt môi trờng thờng xuyên củ ngời - Sự thy đổi giữ đị phơng hặc giữ khu vực hành Hiện ny, tuỳ điều kiện tự nhiên, tình hình phát triển kinh tế xà hội mà nớc có quy định riêng s ch phù hợp Nh ustrili đà qui định 40km chuyến có ngủ qu đêm 50km chuyến trng ngày không ngủ qu đêm có sở lu trú du lịch Có nghĩ tất chuyến đến nơi khác với môi trờng sống thờng xuyên củ cn ngời từ 40 Km trở lên lại ngủ qu đêm từ 50 Km trở lên không ngủ qu đêm để thăn qun, nghỉ ngơi vui chơi giải trí hy mục đích khác ngài việc tiến hành hạt động để có thù l đợc gọi du lịch Thứ hi: Khảng thời gin đà đợc tổ chức quốc tế qui định Những nơi mà ngời đến phải dới 12 tháng liên tục, Nếu từ 12 tháng liên tục trở lên trở thành ngời c trú thờng xuyên (the qun điểm thống kê) Với cách qui định nh lại trừ đợc di c trng thời gin dài Thứ : Mục đích củ chuyến Mục đích củ chuyến để nhận thù l (hy để kiếm sống) D đó, lại trừ trờng hợp di c để làm việc tạm thời trng thời gin định Vì thế, ngời với mục đích su đợc tính khách du lịch: - Đi dịp thời gin rỗi, giải trí kỳ nghỉ - Đi thăm ạn è, họ hàng - Đi công tác - Đi điều trị sức khẻ - Đi tu hành hặc hành hơng - Đi the mục đích tơng tự khác Khái niệm không áp dụng ch du lịch quốc tế (du lịch giữ nớc giới) mà đợc áp dụng ch du lịch trng nớc (du lịch trng phm vi nớc) Đồng thời khái niệm Du lịch gồm chuyến r khỏi môi trờng sống thờng xuyên củ trng phm vi ngày không nghỉ qu đêm có nghỉ qu đêm hặc nhiều ngày đêm nhng 12 tháng liên tục Lê Thị Thành 43b Trang Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Hiện này, nhiều nớc châu Âu, châu Mỹ, châu Phi áp dụng khái niệm vận dụng trng công tác thống kê du lịch Tại hội nghị thống kê du lÞch dȯ Tỉ chøc du lÞch thÕ giíi (WTȮ) tổ chức họp với nớc châu Thái ình Dơng ngày 30/4/1998 Trivndrum (ấn Độ) có 16 nớc thm dự hầu hết nớc tán thành định nghĩ du lịch Trng số có Triều Tiên, Trung Quốc, Hồng Kông, M c, Srilnk, Philippins, utrili Sng, nớc khác nhu có điều kiện tự nhiên, kinh tế xà hội khác nhu, phng tục tập qun khác nhu nên có quy định phạm vi thống kê du lich khác nhu đặc iệt phạm vi môi trờng thờng xuyên 1.1.2 Các lại hình du lịch Hệ thống du lịch củ nớc, tỉnh hặc thành phố đợc hình thành sở khác nhu: §iỊu kiƯn tù nhiªn: ЬiĨn, nói, rõng nguyªn sinh, si nớc nóng, hồ lớn, nơi có phng cảnh đẹp, hng động đẹp Tr Di sản lịch sử: Thành quách, lâu đài, chù, đền, miếu nơi đà diễn r kiện lịch sử qun trọng, thành thị đẹp Các trung tâm kinh tế, văn há lớn Những khu vực đặc iệt củ đất nớc, có ý nghĩ nghiên cứu: rõng qc giȧ, c¸c khu di tÝch, vïng cã nghỊ truyền thống lạ Tr Vì có nhiều lại hình du lịch: Thm qun: Để thà mÃn nhu cầu xem phng cảnh đẹp củ đất nớc hặc nớc ngài, tạ niềm vui đợc hiểu iết thêm cảnh qun, phng tục, cn ngời, sản vật, tài nguyên nơi thm qun thm qun thờng đôi với giải trí, làm ch đầu óc sảng khái, yêu đời Thm qun thờng đợc thực the tuyến nh: Hµ néi – 2004HuÕ – 2004 Thµnh hå chÝ Minh Nghỉ ngơi: Để thả mÃn nhu cầu dứt khỏi công việc ận rộn, cốt để đầu óc thân thể đợc nghỉ ngơi, lấy lại sức làm việc Trng lại hình nghỉ ngơi có hạt động thm qun, nhng Nghỉ ngơi thờng đôi với giải trí Ngời nghỉ ngơi thờng vài đị điểm, không di động nhiều c Chữ ệnh: trờng hợp sức khẻ suy giảm cần điều dỡng, dùng lại hình du lịch chữ ệnh nh suối nớc nóng có há chất cần hiết ch việc chữ ệnh thấp Lê Thị Thành 43b Trang Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội khớp, ệnh ngài d, ệnh đờng tiêu há; núi c ch ệnh phổi; vùng ấm khô ch ệnh hen, phế quản Tr d Nghiên cứu chuyên đề: Lại hình ny đng đợc ý có nhu cầu ngày tăng Ngời t kết hợp du lịch với viƯc nghiªn cøu sinh häc (rõng qc giȧ, ЬiĨn… Tr) sử học (các di tích cổ, di khả ȯ cỉ häc) d©n téc häc (vïng d©n téc thiĨu số), kinh tế quản lý (các trung tâm kinh tế lớn); y học, hạt động kh học khác (hội nghị chuyên đề) e Du lịch công vụ: kết hợp với công việc (đảm phán gi dịch ) f Thể th: để thả mÃn nhu cầu vừ du lịch vừ hạt động môn thể th thích, săn ắn (trên rừng, dới iển) trè núi, lội, lớt ván, thuyền Tr g Thăm viếng ngời nhà: ny, nớc t lại hình đặc iệt: Việt kiều có nhu cầu thăm quê nhà kết hợp với du lịch thm qun đát nớc su nhiều năm x cách h Du lịch có chủ đề Tuy vậy, cần thấy việc phân lại nh có tính chất nghiên cứu lại hình Trng thực tế, lại hình thờng đn xen nhu tâm lý ngời du lịch thờng muốn kết hợp nhiều lại hình Thông thờng t thấy nhiều dạng kết hợp: - thȧm quȧn + nghØ ng¬i - Thȧm quȧn + nghiên cứu chuyên đề - Thm qun + thể th Qun sát du lịch the lại hình cần để có quy hạch xây dựng phục vụ ch hợp với đối tợng Ngài việc phân du lịch the lại hình chúng t phân the dạng: Từ nớc ngài và: Đây dạng đợc ý nguồn thu ngại tệ, đồng thời đòi hỏi chất lợng phục vụ mặt Hơn nữ, qu số khách du lịch này, chúng t giới thiệu đất nớc cn ngời Việt Nm ch giới hiểu rõ Nếu chất lợng phục vụ tốt, số khách du lịch góp phần giới thiệu, quảng cá để t thu hút thêm lợng du lịch Du lịch trng nớc: dạng đợc qun tâm nguồn thờng xuyên rộng khắp củ hạt động du lịch (hơn số từ nớc ngài và, thờng tập trung Lê Thị Thành 43b Trang 10