Luận văn thạc sĩ (31)

Tínhã.cấpã.thiếtã.củaã.đềã.tài

Kểã.từã.khiã.Việtã.Namã.chínhã.thứcã.giaã.nhậpã.WTOã.vàoã.nămã.20 08,ã.nềnã.kinhã.tếã.nướcã.taã.đãã.cóã.nhiềuã.sựã.biếnã.chuyểnã.rõã.rệt.ã.The oã.xuã.thếã.hộiã.nhậpã.này,ã.sựã.tăngã.cườngã.giaoã.lưuã.giữaã.nướcã.taã.và ã.cácã.quốcã.giaã.khácã.trênã.thếã.giớiã.đãã.khiếnã.choã.lượngã.kháchã.duã.lị chã.vàã.kháchã.nướcã.ngoàiã.đếnã.Việtã.Namã.giaoã.dịchã.giaã.tăng,ã.kéoã.t heoã.sựã.tăngã.trưởngã.vềã.nhuã.cầuã.sửã.dụngã.dịchã.vụã.vậnã.tải,ã.trongã.đ óã.cóã.vậnã.tảiã.đườngã.không.ã.Nắmã.bắtã.đượcã.xuã.thếã.này,ã.cácã.hãngã. hàngã.khôngã.quốcã.tếã.vàã.nộiã.địaã.đãã.tăngã.cườngã.đẩyã.mạnhã.hoạtã.độ ngã.củaã.mìnhã.bằngã.việcã.giaã.nhậpã.thịã.trườngã.Việtã.Nam,ã.ã.khiếnã.ch oã.ã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.vậnã.tảiã.đườngã.khôngã thờiã.gianã.quaã.ở ã.nướcã.taã.trởã.nênã.rấtã.nhộnã.nhịp.ã.Vớiã.vaiã.tròã.làã.mộtã.đơnã.vịã.đầu ã.ngànhã.trongã.lĩnhã.vựcã.cungã.cấpã.kỹã.thuậtã.máyã.bay,ã.Tổngã.côngã.t yã.máyã.bay,ã.nguyênã.liệuã.đầuã.vàoã.quanã.trọngã.nhất,ã.Côngã.tyã.Trách ã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.

(VAECO)ã.làã.mộtã.doanhã.nghiệpã.đangã.đứngã.trướcã.nhữngã.cơã.hộiã.rấ tã.lớnã.đểã.phátã.triển.ã.Tuyã.nhiênã.nhữngã.khóã.khănã.mớiã.cũngã.đặtã.ra, ã.đóã.làã.doanhã.nghiệpã.phảiã.cảiã.tiếnã.đểã.đápã.ứngã.đượcã.nhữngã.yêuã. cầuã.ngàyã.càngã.caoã.củaã.thịã trường. Đểã.cóã.thểã.đápã.ứngã.đượcã.nhữngã.đòiã.hỏiã.mangã.tínhã.kháchã.q uanã.từã.thựcã.ã.tế,ã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tổã.chứcã.củaã.Côngã.tyã.phảiã.đượ cã.hoànã.thiệnã.theoã.hướngã.chuyênã.nghiệpã.hóa,ã.gọnã.nhẹã.vàã.hiệuã.quả ã.hơnã.đểã.đảmã.bảoã.tậnã.dụngã.ởã.mứcã.caoã.nhấtã.vàã.tránhã.phânã.tánã.n hữngã.nguồnã.lựcã.phụcã.vụã.hoạtã.độngã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanh,ã.đặcã.biệt ã.làã.nguồnã.nhânã.lực.ã.Tuyã.nhiênã.trongã.thờiã.gianã.vừaã.qua,ã.Côngã.ty ã.đãã.vàã.đangã.trảiã.quaã.giaiã.đoạnã.thoáiã.vốnã.hệã.thốngã.kinhã.doanhã.k ỹã.thuậtã.máyã.ã.bay,ã.Tổngã.côngã.tyã.mặtã.đất,ã.nhữngã.tồnã.dưã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.cũã.phầnã.nàoã.tạoã.nênã.sựã.cồngã.kềnh ã.vàã.kémã.linhã.hoạtã.trongã.hoạtã.độngã.củaã.Côngã.ty.ã.Việcã.phảiã.thayã.

2 đổiã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.vìã.lýã.doã.nàyã.trởã.thànhã.một ã.hoạtã.độngã.mangã.tínhã.tấtã.yếuã.vàã.chiếnã.lượcã.lâuã.dài.

Trongã.thờiã.gianã.ngắnã.tớiã.đây,ã.cụã.thểã.làã.trongã.nămã.2015,ã.sự ã.raã.đờiã.củaã.cácã.hãngã.hàngã.khôngã.sẽã.đánhã.dấuã.sựã.suyã.giảmã.thịã.phầnã.rấtã.lớnã.củaã.côngã.ty trênã.thịã.trườngã.cungã.cấpã.dịchã.vụã.bảoã.dưỡngã.máyã.bay.ã.Từã.vịã.thếã mộtã.doanhã.nghiệpã.độcã.quyềnã.trênã.thịã.trường,ã.VAECOã.sẽã.phảiã.cạ nhã.tranhã.vớiã.cácã.doanhã.nghiệpã.khácã.nhưã.VietJetã.Air,ã.Bambooã.Air ways ã.đểã.giànhã.cácã.hợpã.đồngã.kinhã.tế.ã.Vớiã.nhữngã.côngã.nghệã.mớ iã.trongã.lĩnhã.vựcã.traã.nạpã.kỹã.thuậtã.máyã.bay,ã.Tổngã.côngã.ty,ã.cácã.đ ốiã.thủã.củaã.Côngã.tyã.sẽã.nắmã.lợiã.thếã.trongã.quáã.trìnhã.cạnhã.tranhã.nà y.ã.Doã.đó,ã.đểã.cóã.thểã.nângã.caoã.năngã.lựcã.cạnhã.tranhã.việcã.tổã.chứcã lạiã.bộã.máyã.quảnã.lýã.hoạtã.độngã.củaã.côngã.tyã.choã.phùã.hợpã.vớiã.ph ươngã.hướngã.hoạtã.đôngã.mớiã.sẽã.làã.mộtã.nhiệmã.vụã.cấpã.báchã.cầnã.th ựcã.hiệnã.ngay.

Hơnã.nữa,ã.đểã.Côngã.tyã.cóã.thểã.phátã.triểnã.bềnã.vữngã.lâuã.thìã.m ộtã.bộã.máyã.quảnã.lýã.cơã.cấuã.quảnã.lýã.hợpã.lýã.làã.yêuã.cầuã.tấtã.yếuã.đ ểã.cóã.thểã.giúpã.côngã.tyã.vậnã.hànhã.tốt,ã.đạtã.đượcã.mụcã.tiêuã.chiếnã.lư ợcã.dàiã.hạn.

Tổngã.quanã.tìnhã.hìnhã.nghiênã.cứuã.cóã.liênã.quanã.đếnã.đềã.tài

Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay”ã.làmã.lu ậnã.vănã.tốtã.nghiệpã.củaã.mình.ã.Vớiã.mongã.muốnã.luậnã.vănã.củaã.emã.s ẽã.làã.mộtã.tàiã.liệuã.hữuã.íchã.vớiã.côngã.tácã.hoànã.thiệnã.cơã.ã.cấuã.bộã. máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.ty,ã.gópã.phầnã.giúpã.Côngã.tyã.tăngã.cườngã.nă ngã.lựcã.cạnhã.tranhã.vàã.phátã.triểnã.trongã.tươngã.lai.

2 Tổngã.quanã.tìnhã.hìnhã.nghiênã.cứuã.cóã.liênã.quanã.đếnã.đềã. tài Ởã.Việtã.Namã.đãã.cóã.nhiềuã.nghiênã.cứuã.vềã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.nó iã.chungã.vàã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.doanhã.nghiệpã.n óiã.riêng.ã.Tuyã.nhiênã.cácã.nghiênã.cứuã.vềã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.vẫnã.thườn gã.tậpã.trungã.đềã.cậpã.tớiã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.củaã.cácã.đơnã.vịã.hànhã.chí nhã.côngã.lập,ã.cácã.doanhã.nghiệpã.nhàã.nướcã.màã.ítã.chúã.trọngã.tớiã.ã.cá cã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.mộtã.sốã.loạiã.hìnhã.doanhã.nghiệpã.cụã.thểã.nhưã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viên.ã.Chủã.đềã.hoànã.thiệnã.môã.hìnhã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.choã.doanhã

.nghiệpã.cũngã.đượcã.nghiênã.cứuã.trênã.thếã.giới,ã.tuyã.nhiên,ã.khiã.ápã.dụ ngã.vàoã.Việtã.Namã.vẫnã.cònã.kháã.mớiã.mẻã.vàã.khácã.biệt.ã.Trongã.cácã. nghiênã.cứuã.cóã.liênã.quanã.đếnã.đềã.tàiã.luậnã.án,ã.nổiã.bậtã.cóã.mộtã.sốã. côngã.trìnhã.nghiênã.cứuã.sau:

- Cuốnã sách:ã “Thiếtã kếã cơã cấuã tổã chứcã sửã dụngã môã hìnhã saoã đểã giải quyếtã.nămã.trởã.ngạiã.điểnã.hìnhã.củaã.quáã.trìnhã.thiếtã.kế”ã.củaã.Grego ryã.Keslerã.vàã.Amyã.Katesã.

(2013).ã.Cuốnã.sáchã.dựaã.trênã.nhữngã.nghiênã.cứuã.mớiã.vềã.cơã.cấuã.tổã. chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý;ã.đểã.giớiã.thiệuã.vềã.phươngã.phápã.đểã.hoànã.thi ệnã.cơã.cấuã.trôã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.trongã.bốiã.cảnhã.cácã.doanhã.n ghiệpã.hoạtã.độngã.trongã.môiã.trườngã.dầnã.chịuã.nhiềuã.tácã.độngã.ảnhã.h ưởngã.từã.toànã.cầuã.hóa.

- Bàiã.viết:ã.“Vậnã.dụngã.môã.hìnhã.saoã.trongã.táiã.cấuã.trúcã.cơã. cấuã.tổã.chứcã.doanhã.nghiệpã.

(ápã.dụngã.nghiênã.cứuã.vớiã.doanhã.nghiệpã.may)”ã.củaã.Ngôã.Thịã.Việtã

.Nga,ã.Tạpã.chíã.Kinhã.tếã.&ã.Phátã.triển,ã.sốã.193(III).ã.Bàiã.báoã.trìnhã.bà yã.tómã.lượcã.ã.mộtã.sốã.nguyênã.tắcã.vậnã.dụngã.lýã.thuyếtã.vềã.môã.hìnhã saoã.trongã.xâyã.dựngã.vàã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã lýã.vàoã.ápã.dụngã.đốiã.vớiã.doanhã.nghiệpã.ngànhã.mayã.Việtã.Nam.

- Bàiã.viết:ã.“Tinhã.gọnã.bộã.máyã.quảnã.lýã.hànhã.chínhã.Nhàã.nư ớcã.đểã.nângã.caoã.hiệuã.lực,ã.hiệuã.quảã.hoạtã.động”ã.củaã.Ngôã.Thànhã

(2019)ã.Tạpã.chíã.Tổã.chứcã.Nhàã.nướcã.ngàyã.16/07/2019.ã.Tácã.giảã.nêuã lênã.mộtã.sốã.vấnã.đềã.chungã.củaã.ã.ã.ã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý,ã.phâ nã.tíchã.thựcã.trạngã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.Nhàã.nướcã.ởã.Việtã.Na mã.hiệnã.nay,ã.phânã.tíchã.nhữngã.hạnã.chếã.vàã.nguyênã.nhân,ã.từã.đóã.đư aã.raã.mộtã.sốã.giảiã.phápã.vàã.nhiệmã.vụã.cụã.thểã.đốiã.vớiã.bộã.máyã.quản ã.lýã.hànhã.ã.chínhã.Nhàã.nước.

- Luậnã.ánã.Tiếnã.sỹ:ã.“Ảnhã.hưởngã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.m áyã.quảnã.lýã.đếnã.hiệuã.quảã.kinhã.doanhã.tạiã.cácã.côngã.tyã.lâmã.nghiệ pã.nhàã.nướcã.trênã.địaã.bànã.cácã.tỉnhã.phíaã.Bắcã.Việtã.Nam”ã.củaã.Phạ mã.Thịã.Huếã.

(2012).ã.Trênã.cơã.sởã.đánhã.giáã.ảnhã.hưởngã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.đếnã.hiệuã.quảã.kinhã.doanh,ã.tácã.giảã.đềã.xuấtã.mộtã.sốã.g iảiã.phápã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.gópã.phầnã.n ângã.caoã.hiệuã.quảã.kinhã.doanhã.củaã.cácã.côngã.tyã.lâmã.nghiệpã.nhàã.nư ớcã.tạiã.cácã.tỉnhã.phíaã.Bắcã.Việtã.Nam.

- Luậnã.ánã.Tiếnã.sỹ:ã.“Đổiã.mớiã.tổã.chứcã.quảnã.trịã.cácã.doanhã. nghiệpã.cóã.ứngã.dụngã.thươngã.mạiã.điệnã.tửã.ởã.Việtã.Nam”ã.củaã.Vũã.

(2012).ã.Cácã.vấnã.đềã.lýã.luậnã.vềã.môã.hìnhã.quảnã.trịã.tổã.chứcã.đượcã.h ệã.thốngã.trongã.luậnã.ánã.làã.nguồnã.thamã.khảoã.choã.tácã.giả.

- Luậnã.ánã.Tiếnã.sỹ:ã.“Táiã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.cácã.doanhã.nghiệp ã.mayã.củaã.tậpã.đoànã.dệtã.mayã.Việtã.Nam”ã.củaã.Ngôã.Thịã.Việtã.Ngaã

(2013).ã.Luậnã.ánã.đãã.nghiênã.cứu,ã.phânã.tíchã.thựcã.trạngã.củaã.mộtã.mô ã.hìnhã.doanhã.nghiệpã.Nhàã.nướcã.vàã.đềã.xuấtã.mộtã.sốã.giảiã.phápã.mang ã.tínhã.địnhã.hướngã.đốiã.vớiã.việcã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.má yã.quảnã.lýã.củaã.doanhã.nghiệpã.Nhàã.nướcã.hoạtã.độngã.theoã.môã.hìnhã. côngã.tyã.mẹã.- ã.conã.nóiã.riêngã.vàã.củaã.doanhã.nghiệpã.kinhã.doanhã.nóiã.chung.

Tómã.lại,ã.xétã.mộtã.cáchã.tổngã.thểã.đãã.cóã.nhiềuã.nghiênã.cứuã.khẳ ngã.địnhã.tầmã.quanã.trọngã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.trongã.sựã.phátã.triểnã. củaã.doanhã.nghiệpã.tạiã.Việtã.Nam.ã.Tuyã.nhiên,ã.doã.nghiênã.cứuã.tạiã.cá cã.địaã.điểmã.vàã.thờiã.gianã.khácã.nhauã.nênã.cácã.giảiã.phápã.đưaã.raã.cũn gã.khácã.nhau,ã.khôngã.thểã.vậnã.dụngã.vàoã.mộtã.doanhã.nghiệp/ tổã.chứcã.cụã.thểã.hiệnã.nay.ã.Hơnã.nữa,ã.tínhã.đếnã.thờiã.điểmã.hiệnã.tại,ã.chưaã.cóã.nghiênã.cứuã.nàoã.đượcã.thựcã.hiệnã.vềã.“Hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.t ổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thàn hã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay”ã.nênã.nghiênã.cứuã.củaã.tácã.giảã.làã.mộtã.n ghiênã.cứuã.độcã.lập,ã.khôngã.trùngã.lặpã.vớiã.cácã.nghiênã.cứuã.đãã.côngã.bố.

Mụcã.đích,ã.nhiệmã.vụã.nghiênã.cứu

Trênã.cơã.sởã.phânã.tíchã.lýã.luậnã.vàã.phânã.tíchã.thựcã.trạng,ã.luậnã vănã.đềã.xuấtã.mộtã.sốã.giảiã.phápã.nhằmã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã. bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viê nã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay.

3.2 Nhiệmã.vụã.nghiênã.cứu Đểã.đạtã.đượcã.cácã.mụcã.đíchã.trên,ã.luậnã.vănã.nghiênã.cứuã.chọnã. lựaã.cácã.mụcã.tiêuã.sau:

- ã.Hệã.thốngã.cơã.sởã.lýã.luậnã.vềã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã

- Phânã.tíchã.thựcã.trạngã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã. Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.kỹã.thuậtã.máyã.bay, ã.chỉã.raã.nhữngã.ưuã.điểmã.vàã.hạnã.chếã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã quảnã.lýã.tạiã.Côngã.ty.

- Đềã.xuấtã.mộtã.sốã.giảiã.phápã.nhằmã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứ cã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay.

4 Đốiã.tƣợng,ã.phạmã.viã.nghiênã.cứu

- ã.Đốiã.tượngã.nghiênã.cứu:ã.Hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã

+ã.Vềã.khôngã.gian:ã.Tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.t hànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bayã.

(Hiệnã.tại,ã.Côngã.tyã.VAECOã.cóã.rấtã.nhiềuã.cácã.phòng,ã.banã.chứcã.năn gã.hìnhã.thànhã.nênã.bộã.máyã.quảnã.lý.ã.Tuyã.nhiên,ã.trongã.phạmã.viã.luậ nã.vănã.này,ã.tácã.giảã.chỉã.điã.sâuã.nghiênã.cứuã.nhữngã.phòngã.banã.cơã.b ảnã.hìnhã.thànhã.nênã.bộã.máyã.quảnã.lý,ã.đóã.làã.Hộiã.đồngã.thànhã.viên;ã. Banã.Kiểmã.soát;ã.Banã.giámã.đốcã.vàã.05ã.phòngã.banã.chứcã.năng).

+ã.Vềã.thờiã.gian:ã.Thuã.thậpã.dữã.liệuã.trongã.khoảngã.thờiã.gianã.từ ã.nămã.2017ã.đếnã.nămã.2019,ã.đềã.xuấtã.cácã.giảiã.phápã.hoànã.thiệnã.cơã. cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.ã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạn ã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bayã.đếnã.nămã.2025.

5.1 Phươngã.phápã.thuã.thậpã.thôngã.tin

- ã.Phươngã.phápã.thuã.thậpã.sốã.liệuã.thứã.cấp:ã.Thamã.khảoã.cácã.Báoã.cáo, ã.Thốngã.kêã.vềã.hoạtã.độngã.tổã.chứcã.nhânã.sựã.vàã.môã.hìnhã.quảnã.lýã.c ủaã.côngã.tyã.trongã.nhữngã.nămã.gầnã.đấyã.(2017-2019).

Ngoàiã.ra,ã.đềã.tàiã.cònã.sửã.dụngã.mộtã.sốã.phươngã.phápã.sau:

- Phươngã.phápã.thốngã.kê:ã.Tácã.giảã.sẽã.thuã.thậpã.cácã.sốã.liệuã.th ứã.cấpã.baoã.gồmã.cácã.tàiã.liệu,ã.báoã.cáoã.củaã.phòngã.Tổã.chứcã.cánã.bộ ã.vàã.cácã.phòngã.banã.chứcã.năngã.khácã.đểã.phânã.tíchã.thựcã.trạngã.nguồ nã.nhânã.lực,ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.cũngã.nhưã.cơã.chếã.h oạtã.độngã.củaã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay,ã.Tổngã.côngã.tyã.Hàngã.khôngã.Việtã.Nam-CTCP.

- Phươngã.phápã.soã.sánh:ã.Sửã.dụngã.soã.sánhã.đểã.đốiã.chiếuã.sốã.liệu ã.giữaã.cácã.kỳã.vàã.cácã.nămã.hoạtã.độngã.củaã.côngã.tyã.đểã.giảiã.quyếtã.nhữ ngã.vấnã.đềã.cầnã.nghiênã.cứu.

- Phươngã.phápã.phânã.tích,ã.tổngã.hợpã.vàã.đánhã.giáã.sốã.liệu:ã.T ừã.cácã.sốã.liệu vàã.côngã.cụã.chínhã.sáchã.thuã.đượcã.tácã.giảã.sẽã.tổngã.hợp,ã.phânã.tíchã. đểã.cóã.thôngã.tinã.đểã.cóã.cáiã.nhìnã.tổngã.quanã.vềã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộ ã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã. Kỹã.thuậtã.máyã.bay,ã.Tổngã.côngã.tyã.Hàngã.khôngã.Việtã.Nam-CTCP.

6 Nhữngã.đóngã.gópã.mớiã.củaã.đềã.tài

Luậnã.vănã.cóã.mộtã.sốã.đóngã.gópã.nhưã.sau:

- Vềã.lýã.luận:ã.Hệã.thốngã.hóaã.mộtã.sốã.lýã.luậnã.cơã.bảnã.vềã.hoàn ã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý.

+ã.Làmã.rõã.thựcã.trạngã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã. Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay. ã.Chỉã.raã.nhữngã.ưuã.điểm,ã.hạnã.chếã.vàã.nguyênã.nhân.

+ã.Đềã.xuấtã.hệã.thốngã.cácã.giảiã.phápã.cóã.tínhã.khảã.thiã.nhằmã.ho ànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệ mã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay.

Ngoàiã.cácã.phầnã.mởã.đầu,ã.kếtã.luận,ã.tàiã.liệuã.thamã.khảo,ã.cácã.dan hã.mụcã.bảngã.biểu,ã.luậnã.vănã.gồmã.cóã.baã.chươngã.nhưã.sau:

Chươngã.1:ã.Cơã.sởã.lýã.luậnã.vềã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộ ã.máyã.quảnã.lýã.trongã.doanhã.nghiệp

Chươngã.2:ã.Thựcã.trạngã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã

.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay

Chươngã.3:ã.Giảiã.phápã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.qu ảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuật ã.máyã.bay.

Chươngã.1 CƠã.SỞã.LÝã.LUẬNã.VỀã.HOÀNã.THIỆNã.CƠã.CẤUã.TỔã.CHỨCã.

BỘã.MÁYã.QUẢNã.LÝã.TRONGã.DOANHã.NGHIỆP

1.1 Mộtã.sốã.kháiã.niệmã.cơã.bản

“Tổã.chứcã.làã.mộtã.hệã.thốngã.gồmã.nhiềuã.ngườiã.cùngã.hoạtã.động ã.vìã.mụcã.đíchã.chungã.

(danhã.từã.tổã.chức)".ã.Hayã."tổã.chứcã.làã.quáã.trìnhã.triểnã.khaiã.cácã.kếã. hoạchã.(độngã.từã.tổã.chứcã.theoã.nghĩaã.rộng)”ã.

[10,ã.tr.515].ã.Nhưã.vậyã.chúngã.taã.cóã.thểã.hiểuã.chứcã.năngã.tổã.chứcã.là ã.hoạtã.độngã.củaã.chủã.thểã.quảnã.lýã.nhằmã.thiếtã.lậpã.mộtã.cơã.ã.cấu,ã.hệ ã.thốngã.cácã.vịã.tríã.choã.mỗiã.cáã.nhânã.vàã.cácã.bộã.phậnã.saoã.choã.cácã cáã.nhânã.vàã.bộã.phậnã.cóã.thểã.phốiã.hợpã.vớiã.nhauã.mộtã.cáchã.tốtã.nhấ tã.đểã.thựcã.hiệnã.mụcã.tiêuã.củaã.tổã.chức.ã.Cóã.thểã.nóiã.vềã.bảnã.chấtã.tổ ã.chứcã.làã.việcã.phânã.côngã.laoã.độngã.mộtã.cáchã.khoaã.học.ã.Cóã.nhiềuã hìnhã.thứcã.củaã.tổã.chứcã.nhưã.tổã.chứcã.kinhã.tếã.xãã.hội,ã.tổã.chứcã.đoà nã.thể…ã.phânã.loạiã.tùyã.theoã.chứcã.năngã.củaã.tổã.chức.

(2003),ã.tổã.chứcã.làã.mộtã.tậpã.hợpã.cácã.cáã.nhânã.riêngã.lẻã.tươngã.tácã.l ẫnã.nhauã.cùngã.làmã.việcã.hướngã.tớiã.nhữngã.mụcã.tiêuã.chungã.vàã.mốiã. quanã.hệã.làmã.việcã.củaã.họã.đượcã.xácã.địnhã.theoã.cơã.cấuã.nhấtã.địnhã. [1,ã.tr.207].ã.Theoã.địnhã.nghĩaã.nàyã.tổã.chứcã.cóã.nhữngã.đặcã.điểm:

+ã.Nhấnã.mạnhã.tổã.chứcã.doã.conã.ngườiã.tậpã.hợpã.lại,ã.cóã.tầmã.q uanã.trọngã.hơnã.máyã.móc,ã.thiếtã.bị.

+ã.Conã.ngườiã.trongã.tổã.chứcã.cầnã.làmã.việcã.cùngã.hướngã.tớiã.m ụcã.tiêuã.chungã.vàã.tạoã.đượcã.hiệuã.quảã.choã.tổã.chức.

+ã.Mốiã.quanã.hệã.làmã.việcã.củaã.conã.ngườiã.trongã.tổã.chứcã.được ã.xácã.địnhã.ã.theoã.cơã.cấuã.nhấtã.định.

Theoã.Bùiã.Anhã.Tuấnã.&ã.Phạmã.Thúyã.Hươngã.

(2003),ã.tổã.chứcã.làã."mộtã.hệã.thốngã.cácã.hoạtã.độngã.doã.haiã.hayã.nhiề uã.ngườiã.phốiã.hợpã.hoạtã.độngã.vớiã.nhauã.nhằmã.đạtã.đượcã.cácã.mụcã.ti êuã.chung”ã.

[29,ã.tr.208].ã.Theoã.địnhã.nghĩaã.này,ã.tổã.chứcã.cóã.đặcã.điểmã.sau:

+ã.Mọiã.ngườiã.trongã.tổã.chứcã.đềuã.làmã.việcã.hướngã.tớiã.mụcã.tiêu ã.chungã.ã.ã.của tổã.chức.

+ã.Phốiã.hợpã.nỗã.lựcã.làmã.việcã.làã.nềnã.tảngã.tạoã.nênã.tổã.chức. +ã.Ngoàiã.nguồnã.lựcã.conã.ngườiã.tổã.chứcã.cầnã.cóã.cácã.nguồnã.lự cã.khácã.như:ã.nguồnã.lựcã.tàiã.chính,ã.côngã.nghệ,… ã.đểã.đảmã.bảoã.hoạtã.độngã.củaã.tổã.chức.

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.cũngã.đượcã.hiểuã.theoã.nhiềuã.kháiã.niệmã.khácã. nhau.

Theoã.Grifinã.vàã.Moorheadã.“cơã.cấuã.tổã.chứcã.làã.hệã.thốngã.cácã. nhiệmã.vụ,ã.mốiã.quanã.hệã.báoã.cáoã.vàã.quyềnã.lựcã.nhằmã.duyã.trìã.sựã. hoạtã.độngã.củaã.cácã.tổã.chức”ã.[11,ã.tr.208].

(2003),ã.“cơã.cấuã.tổã.chứcã.xácã.địnhã.cácã.côngã.việc,ã.đượcã.chínhã.ã.thứ cã.phânã.công,ã.tậpã.hợpã.vàã.phốiã.hợpã.nhưã.thếã.nào”ã.[18,ã.tr.208].

Phươngã.phápã.nghiênã.cứu

5.1 Phươngã.phápã.thuã.thậpã.thôngã.tin

- ã.Phươngã.phápã.thuã.thậpã.sốã.liệuã.thứã.cấp:ã.Thamã.khảoã.cácã.Báoã.cáo, ã.Thốngã.kêã.vềã.hoạtã.độngã.tổã.chứcã.nhânã.sựã.vàã.môã.hìnhã.quảnã.lýã.c ủaã.côngã.tyã.trongã.nhữngã.nămã.gầnã.đấyã.(2017-2019).

Ngoàiã.ra,ã.đềã.tàiã.cònã.sửã.dụngã.mộtã.sốã.phươngã.phápã.sau:

- Phươngã.phápã.thốngã.kê:ã.Tácã.giảã.sẽã.thuã.thậpã.cácã.sốã.liệuã.th ứã.cấpã.baoã.gồmã.cácã.tàiã.liệu,ã.báoã.cáoã.củaã.phòngã.Tổã.chứcã.cánã.bộ ã.vàã.cácã.phòngã.banã.chứcã.năngã.khácã.đểã.phânã.tíchã.thựcã.trạngã.nguồ nã.nhânã.lực,ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.cũngã.nhưã.cơã.chếã.h oạtã.độngã.củaã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay,ã.Tổngã.côngã.tyã.Hàngã.khôngã.Việtã.Nam-CTCP.

- Phươngã.phápã.soã.sánh:ã.Sửã.dụngã.soã.sánhã.đểã.đốiã.chiếuã.sốã.liệu ã.giữaã.cácã.kỳã.vàã.cácã.nămã.hoạtã.độngã.củaã.côngã.tyã.đểã.giảiã.quyếtã.nhữ ngã.vấnã.đềã.cầnã.nghiênã.cứu.

- Phươngã.phápã.phânã.tích,ã.tổngã.hợpã.vàã.đánhã.giáã.sốã.liệu:ã.T ừã.cácã.sốã.liệu vàã.côngã.cụã.chínhã.sáchã.thuã.đượcã.tácã.giảã.sẽã.tổngã.hợp,ã.phânã.tíchã.đểã.cóã.thôngã.tinã.đểã.cóã.cáiã.nhìnã.tổngã.quanã.vềã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộ ã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay,ã.Tổngã.côngã.tyã.Hàngã.khôngã.Việtã.Nam-CTCP.

Nhữngã.đóngã.gópã.mớiã.củaã.đềã.tài

Luậnã.vănã.cóã.mộtã.sốã.đóngã.gópã.nhưã.sau:

- Vềã.lýã.luận:ã.Hệã.thốngã.hóaã.mộtã.sốã.lýã.luậnã.cơã.bảnã.vềã.hoàn ã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý.

+ã.Làmã.rõã.thựcã.trạngã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã. Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay. ã.Chỉã.raã.nhữngã.ưuã.điểm,ã.hạnã.chếã.vàã.nguyênã.nhân.

+ã.Đềã.xuấtã.hệã.thốngã.cácã.giảiã.phápã.cóã.tínhã.khảã.thiã.nhằmã.ho ànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệ mã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay.

Kếtã.cấuã.luậnã.văn

Mộtã.sốã.kháiã.niệmã.cơã.bản

“Tổã.chứcã.làã.mộtã.hệã.thốngã.gồmã.nhiềuã.ngườiã.cùngã.hoạtã.động ã.vìã.mụcã.đíchã.chungã.

(danhã.từã.tổã.chức)".ã.Hayã."tổã.chứcã.làã.quáã.trìnhã.triểnã.khaiã.cácã.kếã. hoạchã.(độngã.từã.tổã.chứcã.theoã.nghĩaã.rộng)”ã.

[10,ã.tr.515].ã.Nhưã.vậyã.chúngã.taã.cóã.thểã.hiểuã.chứcã.năngã.tổã.chứcã.là ã.hoạtã.độngã.củaã.chủã.thểã.quảnã.lýã.nhằmã.thiếtã.lậpã.mộtã.cơã.ã.cấu,ã.hệ ã.thốngã.cácã.vịã.tríã.choã.mỗiã.cáã.nhânã.vàã.cácã.bộã.phậnã.saoã.choã.cácã cáã.nhânã.vàã.bộã.phậnã.cóã.thểã.phốiã.hợpã.vớiã.nhauã.mộtã.cáchã.tốtã.nhấ tã.đểã.thựcã.hiệnã.mụcã.tiêuã.củaã.tổã.chức.ã.Cóã.thểã.nóiã.vềã.bảnã.chấtã.tổ ã.chứcã.làã.việcã.phânã.côngã.laoã.độngã.mộtã.cáchã.khoaã.học.ã.Cóã.nhiềuã hìnhã.thứcã.củaã.tổã.chứcã.nhưã.tổã.chứcã.kinhã.tếã.xãã.hội,ã.tổã.chứcã.đoà nã.thể…ã.phânã.loạiã.tùyã.theoã.chứcã.năngã.củaã.tổã.chức.

(2003),ã.tổã.chứcã.làã.mộtã.tậpã.hợpã.cácã.cáã.nhânã.riêngã.lẻã.tươngã.tácã.l ẫnã.nhauã.cùngã.làmã.việcã.hướngã.tớiã.nhữngã.mụcã.tiêuã.chungã.vàã.mốiã. quanã.hệã.làmã.việcã.củaã.họã.đượcã.xácã.địnhã.theoã.cơã.cấuã.nhấtã.địnhã. [1,ã.tr.207].ã.Theoã.địnhã.nghĩaã.nàyã.tổã.chứcã.cóã.nhữngã.đặcã.điểm:

+ã.Nhấnã.mạnhã.tổã.chứcã.doã.conã.ngườiã.tậpã.hợpã.lại,ã.cóã.tầmã.q uanã.trọngã.hơnã.máyã.móc,ã.thiếtã.bị.

+ã.Conã.ngườiã.trongã.tổã.chứcã.cầnã.làmã.việcã.cùngã.hướngã.tớiã.m ụcã.tiêuã.chungã.vàã.tạoã.đượcã.hiệuã.quảã.choã.tổã.chức.

+ã.Mốiã.quanã.hệã.làmã.việcã.củaã.conã.ngườiã.trongã.tổã.chứcã.được ã.xácã.địnhã.ã.theoã.cơã.cấuã.nhấtã.định.

Theoã.Bùiã.Anhã.Tuấnã.&ã.Phạmã.Thúyã.Hươngã.

(2003),ã.tổã.chứcã.làã."mộtã.hệã.thốngã.cácã.hoạtã.độngã.doã.haiã.hayã.nhiề uã.ngườiã.phốiã.hợpã.hoạtã.độngã.vớiã.nhauã.nhằmã.đạtã.đượcã.cácã.mụcã.ti êuã.chung”ã.

[29,ã.tr.208].ã.Theoã.địnhã.nghĩaã.này,ã.tổã.chứcã.cóã.đặcã.điểmã.sau:

+ã.Mọiã.ngườiã.trongã.tổã.chứcã.đềuã.làmã.việcã.hướngã.tớiã.mụcã.tiêu ã.chungã.ã.ã.của tổã.chức.

+ã.Phốiã.hợpã.nỗã.lựcã.làmã.việcã.làã.nềnã.tảngã.tạoã.nênã.tổã.chức. +ã.Ngoàiã.nguồnã.lựcã.conã.ngườiã.tổã.chứcã.cầnã.cóã.cácã.nguồnã.lự cã.khácã.như:ã.nguồnã.lựcã.tàiã.chính,ã.côngã.nghệ,… ã.đểã.đảmã.bảoã.hoạtã.độngã.củaã.tổã.chức.

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.cũngã.đượcã.hiểuã.theoã.nhiềuã.kháiã.niệmã.khácã. nhau.

Theoã.Grifinã.vàã.Moorheadã.“cơã.cấuã.tổã.chứcã.làã.hệã.thốngã.cácã. nhiệmã.vụ,ã.mốiã.quanã.hệã.báoã.cáoã.vàã.quyềnã.lựcã.nhằmã.duyã.trìã.sựã. hoạtã.độngã.củaã.cácã.tổã.chức”ã.[11,ã.tr.208].

(2003),ã.“cơã.cấuã.tổã.chứcã.xácã.địnhã.cácã.côngã.việc,ã.đượcã.chínhã.ã.thứ cã.phânã.công,ã.tậpã.hợpã.vàã.phốiã.hợpã.nhưã.thếã.nào”ã.[18,ã.tr.208].

Tómã.lại,ã.mụcã.đíchã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.làã.chuyênã.mônã.hóaã côngã.việc,ã.phânã.côngã.hiệpã.tácã.giữaã.cácã.thànhã.viênã.trongã.tổã.chức ã.đểã.đạtã.mụcã.tiêuã.chung.ã.Cơã.cấuã.tổã.chứcã.đượcã.thểã.hiệnã.thôngã.qu aã.sơã.đồã.cơã.cấuã.tổã.chức.ã.Sơã.đồã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.địnhã.dạngã.tổã.ch ức,ã.choã.biếtã.cácã.cấpã.quảnã.lýã.trongã.tổã.chức,ã.cácã.mốiã.quanã.hệã.bá oã.cáoã.vàã.cácã.kênhã.thôngã.tinã.trongã.tổã.chức.ã.Tùyã.theoã.điềuã.kiệnã.t ìnhã.hìnhã.củaã.từngã.tổã.chức,ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.đượcã.chiaã.thànhã.nhiề uã.tầng,ã.nhiềuã.lớpã.khácã.nhau.ã.Thôngã.thường,ã.tổã.chứcã.cóã.thểã.cắtã.d ọc,ã.cắtã.ngang,ã.cắtã.chéoã.tạoã.thànhã.cácã.loạiã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.khácã. nhauã.nhưngã.thườngã.đượcã.chiaã.thành:ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quả nã.lýã.vàã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.sảnã.xuất.ã.Đểã.đánhã.giáã.hiệuã.quảã.hayã.tín hã.hợpã.lýã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.rấtã.phứcã.tạpã.phảiã.dựaã.vàoã.nhữngã. yếuã.tốã.kháchã.quan,ã.yếuã.tốã.chủã.quan,ã.yếuã.tốã.tổngã.hợp.ã.Trongã.quá ã.trìnhã.phátã.triểnã.củaã.nềnã.kinhã.tếã.hiệnã.nayã.cácã.hoạtã.độngã.củaã.tổã chứcã.ngàyã.càngã.đaã.dạng,ã.biếnã.đổiã.vìã.thếã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.ngàyã.c àngã.biếnã.đổiã.vàã.đaã.dạngã.theo.

1.1.3 Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.thểã.hiệnã.cácã.mốiã.quanã.hệã.chínhã.thứcã.giữaã. nhữngã.conã.ngườiã.trongã.tổã.chức.ã.Sựã.phânã.biệtã.haiã.loạiã.mốiã.quanã. hệã.đóã.làmã.xuấtã.hiệnã.haiã.dạngã.cơã.cấuã.trongã.tổã.chứcã.làã.cơã.cấuã.c hínhã.thứcã.vàã.cơã.cấuã.phiã.chínhã.thức.

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.

(chínhã.thức)ã.làã.tổngã.hợpã.cácã.bộã.phận

(đơnã.vịã.vàã.cáã.nhân)ã.cóã.mốiã.quanã.hệã.phụã.thuộcã.lẫnã.nhau,ã.đượcã. chuyênã.mônã.hóa,ã.cóã.nhữngã.nhiệmã.vụ,ã.quyềnã.hạnã.vàã.tráchã.nhiệmã. nhấtã.định,ã.đượcã.bốã.tríã.theoã.nhữngã.cấp,ã.nhữngã.khâuã.khácã.nhauã.nh ằmã.thựcã.hiệnã.cácã.hoạtã.độngã.củaã.tổã.chứcã.vàã.tiếnã.tớiã.nhữngã.mụcã. tiêuã.đãã.xácã.địnhã.[14,ã.tr.32].

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.thểã.hiệnã.cáchã.thứcã.trongã. đóã.cácã.hoạtã.độngã.củaã.tổã.chứcã.đượcã.phânã.côngã.giữaã.cácã.phânã.hệ, ã.bộã.phậnã.vàã.cáã.nhân.ã.Nóã.xácã.địnhã.rõã.mốiã.tươngã.quanã.giữaã.cácã hoạtã.độngã.cụã.thể,ã.nhữngã.nhiệmã.vụ,ã.quyềnã.hạnã.vàã.tráchã.nhiệmã.gắ nã.liềnã.vớiã.cácã.cáã.nhân,ã.bộã.phận,ã.phânã.hệã.củaã.tổã.chứcã.vàã.cácã.m ốiã.quanã.hệã.quyềnã.lựcã.bênã.trongã.tổã.chức.

1.1.4 Hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý

Theoã.từã.điểnã.tiếngã.Việt,ã.hoànã.thiệnã.làã.làmã.tốtã.hơn,ã.trọnã.vẹ nã.hơnã.mộtã.ã.vấnã.đềã.nàoã.đó.ã.Nhưã.vậy,ã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứ cã.bộã.máyã.quảnã.lýã.làã.làmã.choã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã. củaã.mộtã.doanhã.nghiệp,ã.tổã.chứcã.ngàyã.càngã.tốtã.hơn,ã.phátã.huyã.được ã.hếtã.vaiã.tròã.củaã.mìnhã.trongã.việcã.quảnã.lýã.cácã.hoạtã.độngã.diễnã.raã trongã.doanhã.nghiệp/tổã.chức.

Côngã.tácã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.làã.mộ tã.quyã.trình,ã.diễnã.raã.trongã.khoảngã.thờiã.gianã.dàiã.vàã.làã.côngã.việcã.khóã.khănã.nênã.doanhã.ã.nghiệp,ã.tổã.chứcã.cầnã.nhiềuã.nguồnã.lực,ã.côngã.sứcã.đểã.thựcã.hiệnã.côngã.tácã.này.

Yêuã.cầuã.đốiã.vớiã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý ã.củaã.doanhã.nghiệp

Mộtã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.đượcã.coiã.làã.cóã.hiệuã.quảã.nếuã.nóã.choã.phépã.mỗiã.cáã.nhânã.đóngã.gópã.phầnã.côngã.sứcã.vàoã.cácã.mụcã.tiêuã.củ aã.tổã.chức.ã.Mặtã.khác,ã.mụcã.tiêu,ã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.củaã.từngã.b ộã.phậnã.cũngã.phảiã.thốngã.nhấtã.vớiã.mụcã.ã.tiêuã.chungã.củaã.tổã.chức.ã.Đốiã.cácã.cácã.tổã.chứcã.nhàã.nước,ã.nhiệmã.vụã.chínhã.làã.đảmã.bảoã.được ã.hiệuã.lựcã.vàã.hiệuã.quảã.quảnã.lýã.nhàã.nướcã.đốiã.vớiã.cácã.lĩnhã.vựcã. màã.tổã.chứcã.nàyã.phụã.trách.ã.Khiã.đó,ã.cácã.bộã.phậnã.trựcã.thuộcã.sẽã.c hỉã.thựcã.hiệnã.nhữngã.nhiệmã.vụã.phiã.thươngã.mại,ã.cácã.nhiệmã.vụã.kinh ã.doanh,ã.thươngã.mạiã.sẽã.phảiã.đượcã.loạiã.bỏã.vàã.chuyểnã.choã.cácã.tổã.chứcã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanh.

Thứã.nhấtã.làã.tốiã.ưuã.vềã.cácã.bộã.phận.ã.Cơã.cấuã.tổã.chứcã.đầyã.đ ủã.cácã.phânã.hệ,ã.bộã.phậnã.vàã.conã.ngườiã.đểã.thựcã.hiệnã.cácã.hoạtã.độn gã.cầnã.thiết.

Thứã.haiã.làã.giữaã.cácã.bộã.phậnã.vàã.cấpã.tổã.chứcã.đềuã.thiếtã.lậpã. nhữngã.mốiã.quanã.hệã.hợpã.lýã.vớiã.sốã.cấpã.quảnã.lýã.nhỏã.nhất,ã.nhờã.đó ,ã.cơã.cấuã.sẽã.mangã.tínhã.năngã.độngã.cao,ã.luônã.điã.sátã.vàã.phụcã.vụã. mụcã.đíchã.đãã.đềã.raã.củaã.tổã.chức.

Thứã.nhất,ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.phảiã.đảmã.bảoã.tínhã.chínhã.xác,ã.kịp ã.thời,ã.đầyã.đủã.củaã.cácã.thôngã.tinã.đượcã.sửã.dụngã.trongã.tổã.chức,ã.nh ờã.đóã.đảmã.bảoã.phốiã.hợpã.tốtã.cácã.hoạtã.độngã.vàã.nhiệmã.vụã.củaã.tấtã. cảã.cácã.bộã.phậnã.củaã.tổã.chức.ã.Cơã.cấuã.chỉã.cóã.thểã.đảmã.bảoã.tiêuã.c híã.nàyã.nếuã.nóã.đượcã.thiếtã.kếã.mộtã.cácã.tốiã.ưuã.vàã.nhânã.viênã.trongã tổã.chứcã.làã.nhữngã.ngườiã.trungã.thành.

Thứã.hai,ã.tínhã.tinã.cậyã.cònã.đượcã.thểã.hiệnã.ởã.sựã.minhã.bạchã.c ácã.mốiã.quanã.hệ.ã.Cácã.mốiã.quanã.hệã.tốiã.ưuã.đãã.đượcã.thiếtã.kếã.cầnã. đượcã.côngã.khaiã.bằngã.cácã.côngã.cụã.tổã.chứcã.nhưã.sơã.đồã.cơã.cấu,ã.bả nã.môã.tảã.côngã.việc,ã.sơã.đồã.quyềnã.hạn.ã.Cácã.thànhã.viênã.tổã.chứcã.cầ nã.hiểuã.biếtã.rõã.ràngã.vềã.quyềnã.hạn,ã.tráchã.nhiệmã.vàã.họã.cầnã.phảiã.h iểuã.vềã.nhiệmã.vụã.củaã.mìnhã.vàã.nhiệmã.vụã.cảã.cácã.đồngã.nghiệp.

1.2.4 Tínhã.linhã.hoạt Đượcã.coiã.làã.mộtã.hệã.tĩnh,ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.phảiã.cóã.khảã.năng ã.thíchã.ứngã.linhã.hoạtã.vớiã.bấtã.cứã.tìnhã.huốngã.nàoã.xảyã.raã.trongã.tổã. chứcã.cũngã.nhưã.ngoàiã.môiã.trường.ã.Vậnã.dụngã.cácã.chiã.nhánhã.nhỏ,ã.h ayã.xâyã.dựngã.cácã.tổ,ã.đội,ã.nhómã.sángã.tạoã.cũngã.nhưã.tốiã.ưuã.hóaã.số ã.cấpã.quảnã.lýã.vàã.cácã.mốiã.quanã.hệã.giúpã.choã.tổã.chứcã.cảiã.thiệnã.tín hã.thíchã.nghi.

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.phảiã.đảmã.bảoã.thựcã.hiệnã.cácã.mụcã.tiêuã.củaã.tổã.chứcã.vớiã.ã.chiã.phíã.nhỏã.nhất.ã.Cơã.cấuã.chỉã.cóã.thểã.hiệuã.quảã.khiã

.tốiã.thiểuã.hóaã.sốã.cấpã.quảnã.lý,ã.thiếtã.lậpã.đượcã.cácã.mốiã.quanã.hệã.h ợpã.lýã.vàã.khôngã.cóã.sựã.chồngã.lấnã.cácã.chứcã.năngã.nhiệmã.vụã.củaã.c ácã.bộã.phận

Tínhã.phápã.lýã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.làã.sựã.đảmã.bảoã.tuânã.thủã. theoã.đúngã.cácã.quyềnã.vàã.nghĩaã.vụã.doã.Nhàã.nướcã.quyã.địnhã.choã.cá cã.tổã.chứcã.xãã.hộiã.trongã.nhiềuã.vănã.bảnã.phápã.luậtã.khácã.nhauã.nhưã. Hiếnã.pháp,ã.luậtã.Doanhã.nghiệp,ã.luậtã.Laoã.động… ã.Cơã.cấuã.tổã.chứcã.đảmã.bảoã.hoạtã.độngã.trongã.khungã.phápã.lýã.củaã.N hàã.nướcã.sẽã.gópã.phầnã.tạoã.thuậnã.lợiã.choã.tổã.chứcã.trongã.quáã.trìnhã.hoạtã.động,ã.hạnã.chếã.nhữngã.rủiã.roã.phápã.lýã.gâyã.ảnhã.hưởngã.tớiã.lợiã.íchã.củaã.doanhã.nghiệp.

Mộtã.sốã.yếuã.tốã.cấuã.thànhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.vàã.cácã.thu ộcã.tínhã.cơã.bảnã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máy

1.3.1 Mộtã.sốã.yếuã.tốã.cấuã.thànhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máy

- Cácã.cấpã.quảnã.trịã.Cácã.cấpã.quảnã.trịã.đượcã.hìnhã.thànhã.theoã.c hiềuã.rộng,ã.cănã.cứã.theoã.quyã.môã.vàã.khốiã.lượngã.thôngã.tinã.cầnã.đượ cã.xửã.lýã.màã.thànhã.lập.ã.Đặcã.điểmã.củaã.cácã.cấpã.quảnã.trịã.làã.quanã.h ệã.chỉã.đạo,ã.cấpã.trênã.cóã.quyềnã.raã.lệnhã.choã.ã.cấpã.dưới.ã.Cấpã.quảnã.t rịã.làã.raã.đờiã.doã.yêuã.cầuã.vềã.đặcã.điểmã.củaã.cácã.quyếtã.địnhã.trongã.q uảnã.bộã.máy,ã.đóã.làã.quyếtã.địnhã.ởã.cácã.cấpã.chiếnã.lược,ã.cấpã.chiếnã.t huậtã.vàã.cấpã.tácã.nghiệp.

- Cácã.khâuã.quảnã.trịã.Cácã.khâuã.quảnã.trịã.đượcã.hìnhã.thànhã.theo ã.chiềuã.ngangã.dướiã.hìnhã.thứcã.thànhã.lậpã.cácã.phòngã.banã.chứcã.năng ã.nhằmã.mụcã.ã.đíchã.ã.hạnã.chếã.nhữngã.trùngã.lặp,ã.chồngã.chéoã.trongã.h oạtã.độngã.củaã.bộã.máy.ã.Cácã.bộã.phậnã.chứcã.năngã.phốiã.hợpã.vớiã.nha uã.trongã.hoạtã.độngã.màã.khôngã.cóã.quyềnã.raã.lệnhã.choã.nhau.

- Conã.ngườiã.Conã.ngườiã.làã.hệã.thầnã.kinhã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chức ã.bộã.máy,ã.làã.nơiã.thuã.thậpã.xửã.lýã.thôngã.tinã.vàã.đưaã.raã.cácã.quyếtã. địnhã.quảnã.lý.ã.Vềã.mặtã.bảnã.chất,ã.conã.ngườiã.sẽã.vậnã.hànhã.tổã.chứcã. dựaã.trênã.việcã.kếtã.hợpã.vàã.xửã.lýã.cácã.mốiã.quanã.hệã.côngã.việcã.được ã.quyã.địnhã.bởiã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.nhằmã.đạtã.đượcã.cácã.mụcã.tiêuã.tổã.c hứcã.mộtã.cáchã.nhanhã.chóngã.vàã.hiệuã.quảã.nhất.

1.3.2 Cácã.thuộcã.tínhã.cơã.bảnã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máy

- Chuyênã.mônã.hóaã.côngã.việc:ã.Chuyênã.mônã.hóaã.côngã.việcã.là ã.quáã.trìnhã.nhậnã.diệnã.nhữngã.côngã.việcã.cụã.thểã.vàã.phânã.côngã.c ácã.cáã.nhânã.hayã.nhómã.làm việcã.đãã.đượcã.huấnã.luyệnã.thíchã.hợpã.đảmã.nhiệmã.chung.ã.Doã.đó,ã.tro ngã.tổã.chức,ã.mộtã.cáã.nhânã.hayã.mộtã.nhómã.làmã.việcã.cóã.thểã.chuyênã sâuã.vàoã.mộtã.côngã.việcã.hayã.côngã.đoạnã.nàoã.đóã.trongã.quáã.trìnhã.sả nã.xuất.ã.Chuyênã.mônã.hóaã.côngã.việcã.sẽã.phátã.huyã.đượcã.lợiã.thếã.cơã bảnã.nhấtã.củaã.nó,ã.đóã.làã.làmã.tăngã.năngã.suấtã.laoã.độngã.củaã.cảã.nhó m,ã.tuyã.nhiênã.hạnã.chếã.củaã.nóã.làã.làmã.giảmã.khảã.năngã.sángã.tạo,ã.kh iếnã.ngườiã.laoã.độngã.nhanhã.chóngã.cảmã.thấyã.côngã.việcã.củaã.mìnhã.là ã.nhàmã.chán.ã.Bênã.cạnhã.đóã.tìnhã.trạngã.xaã.lạ,ã.đốiã.địchã.giữaã.nhữngã. ngườiã.laoã.độngã.sẽã.cóã.thểã.giaã.tăng.

- Phânã.chiaã.tổã.chứcã.thànhã.cácã.bộã.phận:ã.Việcã.hìnhã.thànhã.các ã.bộã.phậnã.củaã.tổã.chứcã.phảnã.ánhã.quáã.trìnhã.chuyênã.mônã.hóaã.vàã.h ợpã.nhómã.hoạtã.độngã.theoã.chiềuã.ngang.ã.Hợpã.nhómã.cácã.hoạtã.độngã. vàã.conã.ngườiã.đểã.tạoã.nênã.cácã.bộã.phậnã.tạoã.điềuã.kiệnã.mởã.rộngã.tổã chứcã.đếnã.mứcã.độã.khôngã.hạnã.chếã.vàã.đóã.cũngã.làã.cáchã.đểã.cóã.đượ cã.nguồnã.nhânã.lựcã.thựcã.hiệnã.cácã.mụcã.tiêuã.kếã.hoạch.

- Tầmã.quảnã.trị,ã.phânã.cấpã.quảnã.trị:ã.Tầmã.quảnã.lýã.làã.sốã.lượn gã.thuộcã.cấpã.báoã.cáoã.trựcã.tiếpã.vớiã.mộtã.nhàã.quảnã.lýã.nhấtã.định.ã.T rongã.mộtã.cơã.cấuã.củaã.mộtã.tổã.chức,ã.tồnã.tạiã.haiã.kháiã.niệmã.cấpã.qu ảnã.lýã.vàã.tầmã.quảnã.lýã.làã.doã.giớiã.hạnã.sốã.thuộcã.cấpã.màã.mộtã.nhàã quảnã.lýã.cóã.thểã.đảmã.đương.ã.Nhàã.quảnã.lýã.cóã.tầmã.quảnã.lýã.rộngã.t hìã.sẽã.cầnã.ítã.cấpã.quảnã.lý,ã.cònã.tầmã.quảnã.lýã.hẹpã.thìã.sẽã.dẫnã.đếnã.n hiềuã.cấp.ã.Cănã.cứã.vàoã.sốã.cấpã.quảnã.lý,ã.tồnã.tạiã.haiã.môã.hìnhã.cơã.c ấuã.tổã.chứcã.làã.cơã.cấuã.nằmã.ngangã.vàã.cơã.cấuã.hìnhã.tháp.

- Mốiã.quanã.hệã.quyềnã.hạnã.trongã.tổã.chức:ã.Quyềnã.hạnã.làã.chất ã.kếtã.dínhã.trongã.cơã.cấuã.tổã.chức,ã.làã.sợiã.dâyã.liênã.kếtã.cácã.bộã.phận ã.vớiã.nhau,ã.làã.phươngã.tiệnã.màã.nhờã.đóã.cácã.nhómã.hoạtã.độngã.đượcã.đặtã.dướiã.sựã.chỉã.huyã.củaã.mộtã.nhàã.quảnã.lýã.vàã.sựã.phốiã.hợpã.giữaã.cácã.đơnã.vịã.cóã.thểã.đượcã.nângã.cấpã.dần.ã.Nóã.chínhã.làã.côngã.cụã.đểã.nhàã.quảnã.lýã.cóã.thểã.thựcã.hiệnã.đượcã.quyềnã.tựã.chủã.vàã.tạoã.raã.một ã.môiã.trườngã.thuậnã.lợiã.choã.việcã.thựcã.hiệnã.nhiệmã.vụã.củaã.từngã.ng ười.ã.Trongã.mộtã.tổã.chức,ã.quyềnã.hạnã.đượcã.chiaã.làmã.baã.loại:ã.quyền ã.hạnã.trựcã.tuyến,ã.quyềnã.hạnã.thamã.mưuã.vàã.quyềnã.hạnã.chứcã.năng,ã. đượcã.phânã.biệtã.chủã.yếuã.bằngã.mốiã.quanã.hệã.vớiã.quáã.trìnhã.quyếtã.đị nh.

- Phốiã.hợpã.cácã.bộã.phận:ã.Phốiã.hợpã.làã.quáã.trìnhã.liênã.kếtã.hoạtã.độngã.của nhữngã.người,ã.bộã.phận,ã.phânã.hệã.vàã.hệã.thốngã.riêngã.rẽã.nhằmã.thựcã. hiệnã.cóã.hiệuã.lựcã.vàã.hiệuã.quảã.cácã.mụcã.tiêuã.chungã.củaã.tổã.chức.ã. Mụcã.tiêuã.củaã.phốiã.hợpã.làã.đạtã.đượcã.sựã.thốngã.nhấtã.hoạtã.độngã.của ã.cácã.bộã.phậnã.bênã.trongã.vàã.cảã.bênã.ngoàiã.tổã.chức.ã.Phạmã.viã.cầnã. thiếtã.củaã.phốiã.hợpã.phụã.thuộcã.vàoã.thuộcã.tínhã.củaã.cácã.nhiệmã.vụã.v àã.mứcã.độã.độcã.lậpã.củaã.conã.ngườiã.trongã.cácã.bộã.phậnã.thựcã.hiệnã.n hiệmã.vụ.ã.Khiã.cácã.nhiệmã.vụã.đòiã.hỏiã.sựã.tươngã.tácã.giữaã.cácã.đơnã. vị,ã.mứcã.độã.phốiã.hợpã.caoã.sẽã.đemã.đếnã.hiệuã.quảã.tốtã.nhất.

1.4 Mộtã.sốã.môã.hìnhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý

1.4.1 Môã.hìnhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.trựcã.tuyến

Sơã.đồã.1.1.ã.Môã.hìnhã.tổã.chứcã.trựcã.tuyến

Cơã.cấuã.trựcã.tuyếnã.làã.mộtã.môã.hìnhã.quảnã.lýã.doanhã.nghiệpã.k háã.phổã.biếnã.trongã.đóã.ngườiã.Lãnhã.đạoã.raã.quyếtã.địnhã.vàã.giámã.sát ã.trựcã.tiếpã.đốiã.vớiã.cấpã.dưới.ã.Vớiã.môã.hìnhã.quảnã.lýã.này,ã.ngườiã.cấ pã.dướiã.chỉã.nhậnã.sựã.điềuã.hànhã.vàã.chịuã.tráchã.nhiệmã.trướcã.mộtã.lãn hã.đạoã.trựcã.tiếpã.cấpã.trên.

Môã.hìnhã.tổã.chứcã.trựcã.tuyếnã.cóã.nhữngã.đặcã.điểm:

- Mốiã.quanã.hệã.giữaã.cácã.thànhã.viênã.trongã.tổã.chứcã.bộã.máyã.q uảnã.lýã.đượcã.thựcã.hiệnã.theoã.trựcã.tuyến.ã.Ngườiã.thừaã.hànhã.chỉã.nhận ã.mệnhã.lệnhã.từã.mộtã.ngườiã.phụã.tráchã.trựcã.tiếp.

- Trựcã.tuyếnã.cònã.đượcã.dùngã.đểã.chỉã.cácã.bộã.phậnã.cóã.mốiã.qu anã.hệã.trựcã.ã.tiếpã.vớiã.việcã.thựcã.hiệnã.cácã.mụcã.tiêuã.củaã.tổã.chứcã.n hưã.bộã.phậnã.thiếtã.kếã.sảnã.phẩmã.vàã.dịchã.vụã.- ã.sảnã.xuấtã.vàã.phânã.phốiã.sảnã.phẩm. Ưuã.điểm:

- Tạoã.thuậnã.lợiã.choã.việcã ápã.dụngã.chếã.độã thủã trưởng,ã.tậ pã.trung,ã thống nhất.ã.Điềuã.nàyã.giúpã.choã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.nhanhã.nhạyã.linhã.hoạtã.hơ nã.vớiã.sựã.biếnã.đổiã.củaã.môiã.trườngã.kinhã.doanhã.phứcã.tạpã.nhưã.hiệnã. tại.

- Thựcã.hiệnã.mệnhã.lệnhã.vìã.cóã.sựã.thốngã.nhấtã.trongã.mệnhã.lệnhã. phátã.ra.ã.Tạoã.điềuã.kiệnã.thuậnã.lợiã.đểã.cácã.thànhã.viênã.trongã.tổã.chứcã.đ iã.theoã.1ã.mụcã.tiêuã.chung.

- Hạnã.chếã.việcã.sửã.dụngã.cácã.chuyênã.giaã.cóã.trìnhã.độã.nghiệpã. vụã.caoã.vềã.từngã.mặtã.quảnã.lýã.vàã.đòiã.hỏiã.ngườiã.lãnhã.đạoã.phảiã.cóã kiếnã.thứcã.toànã.diệnã.đểã.chỉã.đạoã.tấtã.cảã.cácã.bộã.phậnã.quảnã.lýã.chuy ênã.môn.

1.4.2 Môã.hìnhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.theoã.chứcã.năng

Theoã.kiểuã.cơã.cấuã.này,ã.nhiệmã.vụã.quảnã.lýã.đượcã.phânã.chiaã.c hoã.cácã.bộã.phậnã.riêngã.biệtã.theoã.chứcã.năngã.quảnã.lý,ã.mỗiã.bộã.phậnã đảmã.nhiệmã.theoã.mộtã.chứcã.năngã.nhấtã.định.

Nộiã.dungã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.t rongã.doanhã.nghiệp

1.5.1 Xácã.địnhã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.củaã.cácã.bộã.phận

Chứcã.năngã.làã.từã.ghépã.củaã.chứcã.vụã.vàã.khảã.năng.ã.Khiã.kếtã.h ợpã.haiã.từã.khóaã.nàyã.vớiã.nhau,ã.taã.sẽã.hiểuã.cơã.bảnã.làã.vớiã.mộtã.chứ cã.vụ,ã.mộtã.vịã.tríã.nhấtã.địnhã.thìã.sẽã.cóã.khảã.năngã.làmã.đượcã.nhữngã. gì.ã.Nhưã.vậy,ã.chứcã.năngã.làã.nhữngã.côngã.việc,ã.khảã.năngã.màã.mộtã.v ịã.tríã.hayã.mộtã.sảnã.phẩmã.cóã.thểã.làmã.được.

Nhiệmã.vụã.làã.nhữngã.côngã.việcã.cầnã.làmã.đểã.đảmã.bảoã.chứcã.năngã.củaã

Trưởng phòng Tự động hóa

Chủ nhiệm dự án C đóã.khôngã.bịã.saiã.lệchã.đi.ã.Thôngã.thườngã.nhiệmã.vụã.sẽã.đượcã.giaoã.c hoã.mộtã.vịã.tríã.nàoã.đóã.đểã.hoànã.thành,ã.tuyã.nhiênã.khiã.giaoã.việcã.cũn gã.cầnã.chúã.ýã.vàoã.chứcã.năngã.màã.vịã.tríã.đóã.cóã.thểã.thựcã.hiệnã.được.

Mỗiã.mộtã.bộã.phậnã.sẽã.cóã.cácã.chứcã.năng,ã.nghĩaã.vụã.riêng.ã.Việ cã.phânã.chiaã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.sẽã.phụã.thuộcã.vàoã.lĩnhã.vựcã.kin hã.doanhã.củaã.doanhã.nghiệp,ã.mụcã.tiêuã.phátã.triển,ã.năngã.lựcã.củaã.từn gã.nhómã.laoã.độngã.trongã.tổã.chức. Đâyã.làã.hoạtã.độngã.chuyênã.mônã.hóaã.theoã.chiềuã.ngang,ã.hayã.đ ượcã.hiểuã.làã.sựã.táchã.biệtã.rõã.ràngã.vềã.quyềnã.hạn,ã.tráchã.nhiệmã.củaã. cácã.phòngã.banã.trongã.cùngã.mộtã.cấpã.củaã.tổã.chức.ã.Việcã.táchã.biệt,ã. phânã.nhiệmã.rõã.ràngã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.trongã.bộã.máyã.quảnã.lýã. tổã.chứcã.nhằmã.tránhã.sựã.trùngã.lặpã.gâyã.lãngã.phí,ã.làmã.giảmã.sứcã.mạ nhã.củaã.tổã.chức.ã.Việcã.trùngã.lặpã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.giữaã.cácã.bộ ã.phậnã.sẽã.gâyã.raã.mâuã.thuẫn,ã.ảnhã.hưởngã.đếnã.tínhã.hệã.thốngã.củaã.tổ ã.chứcã.vàã.khiếnã.choã.tổã.chứcã.đứngã.trướcã.nguyã.cơã.suyã.yếu,ã.tanã.rã.

Việcã.xácã.địnhã.rõã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.củaã.cácã.bộã.phậnã.cũ ngã.giúpã.cácã.ã.bộã.phậnã.địnhã.hìnhã.đượcã.côngã.việcã.mìnhã.phảiã.làm,ã phảiã.hoànã.thànhã.vàã.gópã.phầnã.nângã.caoã.tínhã.tựã.chủã.trongã.côngã.v iệcã.củaã.cácã.bộã.phậnã.này.

Tùyã.từngã.yêuã.cầu,ã.mụcã.tiêuã.phátã.triểnã.khácã.nhauã.màã.chứcã. năng,ã.nhiệmã.vụã.củaã.cácã.bộã.phậnã.trongã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tổã.chứcã. cũngã.khácã.nhau.

1.5.2 Xácã.địnhã.mốiã.quanã.hệã.giữaã.cácã.bộã.phận

Sauã.khiã.phânã.địnhã.rõã.tráchã.nhiệm,ã.quyềnã.hạnã.củaã.cácã.bộã.p hận,ã.tổã.chứcã.cầnã.quyã.địnhã.mốiã.quanã.hệã.giữaã.cácã.phânã.hệã.đểã.ph átã.huyã.sứcã.mạnhã.tổngã.hợp.ã.Việcã.xácã.địnhã.cácã.mốiã.quanã.hệã.giữa ã.cácã.bộã.phậnã.phảiã.đảmã.bảoã.chínhã.thứcã.hóaã.rõã.ràngã.đểã.cácã.bộã.p hậnã.trongã.tổã.chứcã.đềuã.nắmã.rõã.đượcã.vaiã.trò,ã.vịã.tríã.củaã.mìnhã.tron gã.mốiã.quanã.hệã.tươngã.quanã.vớiã.cácã.bộã.phậnã.khácã.trongã.tổã.chức.ã.Nếuã.khôngã.xácã.địnhã.rõã.mốiã.quanã.hệã.này,ã.việcã.xácã.địnhã.chứcã.nă ng,ã.nhiệmã.vụã.củaã.từngã.bộã.phậnã.sẽã.trởã.nênã.vôã.nghĩaã.doã.sựã.chồn gã.chéo,ã.mâuã.thuẫnã.xảyã.raã.bởiã.cácã.bộã.phậnã.độcã.lậpã.thựcã.hiệnã.cá cã.mụcã.tiêuã.củaã.mìnhã.vàã.khôngã.gắnã.kếtã.vìã.mụcã.tiêuã.chung.

Trongã.mộtã.tổã.chức,ã.quyềnã.hạnã.làã.quyềnã.tựã.chủã.hànhã.động,ã.trongã.quyếtã.địnhã.hànhã.độngã.vàã.đòiã.hỏiã.sựã.tuânã.thủã.quyếtã.địnhã.g ắnã.liềnã.vớiã.mộtã.vịã.tríã.(hay chứcã.vụ)ã.quảnã.lýã.nhấtã.địnhã.trongã.tổã.chức.ã.Quyềnã.hạnã.đượcã.chiaã.là mã.baã.loạiã.quyềnã.hạnã.trựcã.tuyến,ã.quyềnã.hạnã.thamã.mưuã.vàã.quyềnã.h ạnã.chứcã.năng,ã.đượcã.phânã.biệtã.chủã.yếuã.bằngã.mốiã.quanã.hệã.vớiã.quáã. trìnhã.raã.quyếtã.định.ã.Cụã.thểã.nhưã.sau:

- Quyềnã.hạnã.trựcã.tuyếnã.làã.quyềnã.hạnã.choã.phépã.nhàã.quảnã.líã.ra ã.quyếtã.địnhã.vàã.giámã.sátã.trựcã.tiếpã.đốiã.vớiã.cấpã.dưới.ã.Đóã.làã.mốiã.qu anã.hẹã.ã quyềnã.hạnã.giữaã.cấpã.ã.treã.nã.vàã.cácã.cấpã.duã.ớiã.trựcã.tiếpã.trải ã.dàiã.từã.cấpã.caoã.nhấtã.xuốngã.tớiã.cấpã.thấpã.ã.ã.ã.ã.ã.ã.ã.nhấtã.ã.trongã.tổã. chức,ã.tuã.oã.ngã.ứngã.vớiã.chuỗiã.chỉã.huyã.theoã.nguyeã.nã.líã.thứã.bạã.c.

Làã.mọã.tã.mắtã.xíchã.trongã.chuỗiã.chỉã.huy,ã.mỗiã.nhàã.quảnã.líã.vớiã quyềnã.hạnã.trựcã.tuyếnã.cóã.quyềnã.raã.quyếtã.địnhã.choã.cấpã.duã.ớiã.trựcã.ti ếpã.vàã.nhạã.nã.sựã.báoã.cáoã.từã.họ.

Thuạã.tã.ngữã.trựcã.tuyếnã.cóã.thểã.đuã.ợcã.hiểuã.theoã.nhiềuã.nghĩa.ã.T rongã.thựcã.ã.ã.ã.ã.ã.ã.tế,ã.ã.trựcã.tuyếnã.cònã.đuã.ợcã.dùngã.đểã.chỉã.cácã.bọã.ã. ã.phạã.nã.cóã.mốiã.quanã.hẹã.ã.ã.trựcã.tiếpã.ã.ã.ã.vớiã.viẹã.cã.thựcã.hiẹã.nã.các ã.mụcã.tieã.uã.củaã.tổã.chứcã.nhuã.ã bọã.ã phạã.nã.thiếtã.kếã.sảnã.ã.ã.ã.phẩm ã.vàã.dịchã.vụ,ã.sảnã.xuấtã.vàã.phaã.nã.phốiã.sảnã.phẩmã.

(đoã.iã.khiã.cảã.bọã.phạã.nã.tàiã.chính).

- Quyềnã.hạnã.thamã.mưuã.làã.quyềnã.cungã.cấpã.lờiã.khuyeã.nã.vàã.dị chã.vụã.choã.cácã.nhàã.quảnã.líã.khác.

Bảnã.chấtã.củaã.mốiã.quanã.hẹã thamã.muã.uã.làã.cốã.vấn.ã.Chứcã.naã. ngã.củaã.cácã.thamã.muã.uã.

(hayã.bọã.ã.phạã.nã.thamã.muã.u)ã.làã.điềuã.tra,ã.khảoã.sát,ã.phaã.nã.tíchã. vàã.đuã.aã.raã.ýã.kiếnã.tuã.vấnã.choã.nhữngã.nhàã.quảnã.líã.màã.họã.cóã.trách ã.nhiẹã.mã.phảiã.quanã.hẹã

Sảnã.phẩmã.laoã.đọã.ngã.củaã.nguã.ờiã.hayã.bọã phạã.nã.thamã.muã.uã.làã.lờiã.khuyeã.nã.chứã.khoã.ngã.phảiã.làã.cácã.quyếtã.địnhã.cuốiã.cùng.

Thamã.muã.uã.cònã.thựcã.hiẹã.nã.sựã.trợã.giúpã.trongã.triểnã.khaiã.chín hã.sách,ã.giámã.ã.sátã.ã.vàã.đánhã.giá;ã.trongã.cácã.vấnã.đềã.phápã.líã.vàã.tàiã.c hính;ã.trongã.thiếtã.kếã.vàã.vạã.nã.ã.ã.hànhã.hẹã.thốngã.dữã.liẹã u

Tuyã.nhiên,ã.loạiã.quyềnã.hạnã.nàyã.cũngã.tồnã.tạiã.mộtã.sốã.hạnã.chếã. nhưã.nguyã.cơã.làmã.xóiã.mònã.quyềnã.hạnã.trựcã.tuyến,ã.thiếuã.tráchã.nhiệm ã.củaã.cácã.thamã.mưuã.vàã.cácã.lờiã.khuyênã.thiếuã.cănã.cứ,ã.thiếuã.tínhã.thự cã.tiễn.

- Quyềnã.hạnã.chứcã.năngã.làã.quyềnã.traoã.choã.mọã.tã.cáã.nhaã.nã.hayã.bọã.p hạã.nã.đuã.ợcã.raã.quyết địnhã.vàã.kiểmã.soátã.nhữngã.hoạtã.đọã.ngã.nhấtã.địnhã.củaã.cácã.bọã.phạã.nã. khác.ã.Nếuã.nguyeã.ã.nã.líã.thốngã.nhấtã.mẹã.nhã.lẹã.nhã.đuã.ợcã.thựcã.hiẹã.nã. voã.ã.ã.điềuã.kiẹã.n,ã.quyềnã.kiểmã.soátã.ã cácã.hoạtã.đọã.ngã.nàyã.chỉã.thuọã cã.vềã.nhữngã.nguã.ờiã.phụã.tráchã.trựcã.tuyếnã.màã.thoã.i.ã.ã.Tuyã.nhieã.n,ã. trongã.nhiềuã.truã.ờngã.hợp,ã.doã.sựã.hạnã.chếã.vềã.kiếnã.thứcã.chuyeã.nã.mo ã.n,ã.thiếuã.khảã.naã.ngã.giámã.sátã.quáã.trình,ã.quyềnã.hạnã.nàyã.lạiã.đuã.ợcã. nguã.ờiã.phụã.tráchã chungã.giaoã.choã.mọã.tã.thamã.muã.uã.hayã.mọã.tã.nhà ã.quảnã.líã.mọã.tã.bọã.ã.phạã.nã.nàoã.ã khác.

Doã.quyềnã.hạnã.chứcã.naã.ngã.viã.phạmã.chếã.đọã.mọã.tã.thủã.truã.ởn g,ã.viẹã.cã.hạnã.chếã.phạmã.viã.quyềnã.hạnã.chứcã.naã.ngã.làã.rấtã.quanã.tr ọngã.đểã.duyã.trìã.tínhã.toànã.vẹnã.củaã.cácã.cuã.oã.ngã.vịã.quảnã.lí.

Nhưã.vậy,ã.tùyã.từngã.mụcã.tiêuã.phátã.triểnã.màã.doanhã.nghiệpã.xácã.địnhã.vàã.phânã.chiaã.quyềnã.hạnã.choã.cácã.bộã.phậnã.quảnã.lýã.mộtã.cáchã.khácã.nhau.

Cácã.nhânã.tốã.ảnhã.hưởngã.tớiã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý21 1 Nhânã.tốã.bênã.ngoài

*ã.Hệã.thốngã.luậtã.pháp,ã.chínhã.sách

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.cácã.tổã.chức,ã.côngã.ty, ã.doanhã.nghiệpã.đềuã.phảiã.đượcã.thànhã.lậpã.vàã.hoạtã.độngã.theoã.quyã.đ ịnhã.củaã.nhàã.nước.ã.Nhàã.nướcã.banã.hànhã.nhữngã.cơã.chếã.chínhã.sách,ã hệã.thốngã.vănã.bảnã.quyã.phạmã.phápã.luậtã.quyã.địnhã.vềã.bộã.máyã.quả nã.lýã.củaã.cácã.loạiã.hìnhã.doanhã.nghiệpã.nhưã.sau:

- Côngã.tyã.nhàã.nướcã.cóã.quyã.môã.lớn:ã.Cơã.cấuã.tổã.chứcã.phảiã. bảoã.gồm:ã.Hộiã.đồngã.quảnã.trị;ã.Banã.kiểmã.soát,ã.Tổngã.giámã.đốcã.vàã. bộã.máyã.quảnã.lýã.giúpã.việc.

- Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạn,ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quả nã.lýã.gồmã.Hộiã.đồngã.thànhã.viênã.hoặcã.Chủã.tịchã.Côngã.tyã.vàã.Kiểmã.soátã.viên,ã.Tổngã.giámã.đốcã.vàã.bộã.máyã.quảnã.lýã.giúpã.việc

- Côngã.tyã.cổã.phần,ã.cơã.cấuã.bộã.máyã.quảnã.lýã.baoã.gồmã.Đạiã.h ộiã.đồngã.cổã.đông,ã.Hộiã.đồngã.quảnã.trịã.vàã.Banã.kiểmã.duyệt,ã.Tổngã.gi ámã.đốcã.vàã.bộã.máyã.quảnã.ã.lýã.giúpã.việc.

- Cácã.loạiã.hìnhã.doanhã.nghiệpã.khácã.đượcã.quyềnã.tựã.chủã.trongã.việcã.quyếtã.địnhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý.

Nhưã.vậy,ã.tùyã.từngã.hìnhã.thứcã.hoạtã.độngã.màã.cơã.cấuã.tổã.chức ã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.doanhã.nghiệpã.sẽã.đượcã.cơã.cấuã.khácã.nhau,ã. đảmã.bảoã.theoã.đúngã.quyã.địnhã.củaã.phápã.luậtã.vàã.đạtã.đượcã.mụcã.tiê uã.kinhã.doanhã.đãã.đềã.ra.

Nềnã.kinhã.tếã.cóã.tácã.độngã.nhấtã.địnhã.đếnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.của ã.doanhã.ã.nghiệp.ã.Khiã.nềnã.kinhã.tếã.phátã.triển,ã.mọiã.hoạtã.độngã.sảnã. xuất,ã.kinhã.doanhã.đềuã.phátã.triển,ã.doanhã.nghiệpã.sẽã.duyã.trìã.cơã.cấuã. tổã.chứcã.theoã.hướngã.mởã.rộngã.hơnã.vàã.phátã.triểnã.hơnã.cácã.thànhã.vi ênã.trongã.bộã.máyã.quảnã.lý.ã.Tuyã.nhiên,ã.nếuã.nềnã.kinhã.tếã.gặpã.khóã.k hăn,ã.việcã.sảnã.xuất,ã.kinhã.doanhã.củaã.doanhã.nghiệpã.bịã.ngưngã.trệ,ã.do anhã.nghiệpã.buộcã.phảiã.xemã.xétã.lạiã.bộã.máyã.quảnã.lýã.cơã.cấuã.tổã.ch ức,ã.thuã.hẹpã.ã.lạiã.bộã.máyã.quảnã.lýã.này,ã.cắtã.giảmã.nhânã.sự,ã.tinhã.gọ nã.lạiã.nhânã.sựã.đểã.giảmã.thiểuã.chiã.phíã.màã.vẫnã.đảmã.bảoã.hiệuã.quảã. hoạtã.động.

Môiã.trườngã.ngànhã.ảnhã.hưởngã.đếnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã. quảnã.lýã.củaã.doanhã.nghiệpã.theoã.haiã.mặt,ã.đóã.làã.tínhã.phứcã.tạpã.vàã.t ínhã.ổnã.địnhã.củaã.môiã.trường.ã.Trongã.điềuã.kiệnã.môiã.trườngã.phongã.p húã.vềã.nguồnã.lực,ã.đồngã.nhất,ã.tậpã.trungã.vàã.ổnã.định,ã.doanhã.nghiệpã thườngã.cóã.cơã.cấuã.cơã.học,ã.trongã.đóã.việcã.raã.quyếtã.địnhã.mangã.tín hã.tậpã.trungã.vớiã.nhữngã.chỉã.thị,ã.nguyênã.tắcã.vàã.thểã.lệã.cứngã.rắnã.vẫ nã.cóã.thểã.mangã.lạiã.hiệuã.lựcã.vàã.hiệuã.quảã.cao.ã.Ngượcã.lạiã.tổã.chứcã muốnã.thànhã.côngã.trongã.môiã.trườngã.khanã.hiếmã.nguồnã.lực,ã.đaã.dạn g,ã.phânã.tánã.vàã.thayã.đổiã.nhanhã.chóngã.thìã.phảiã.xâyã.dựngã.cơã.cấuã.t ổã.chứcã.sinhã.họcã.vớiã.cácã.mốiã.quanã.hệã.hữuã.cơ,ã.nhanhã.chóngã.thích ã.ứngã.đượcã.vớiã.cácã.điềuã.kiệnã.môiã.trường.

Côngã.nghệã.đượcã.đoã.lườngã.bởi:ã.nhiệmã.vụã.đaã.dạngã.phứcã.tạpã.xảyã.ra.ã.Nhiệmã.vụã.đaã.dạngã.phứcã.tạpã.caoã.vàã.khảã.năngã.phânã.tíchã.trướcã.cácã.vấnã.đềã.thấpã.thểã.hiệnã.nhiềuã.vấnã.đềã.khácã.thườngã.đốiã.v ớiã.nhàã.quảnã.trị,ã.vìã.thếã.cơã.cấuã.hữuã.cơã.ã.làã.thíchã.hợpã.nhấtã.choã.đ iềuã.kiệnã.này.ã.Nhiệmã.vụã.đaã.dạngã.phứcã.tạpã.thấpã.vàã.khảã.năngã.phâ nã.tíchã.trướcã.cácã.vấnã.đềã.caoã.choã.phépã.nhàã.quảnã.trịã.dựaã.vàoã.nhữ ngã.chươngã.trình,ã.thủã.tụcã.đãã.thiếtã.kếã.đểã.giảiã.quyếtã.vấnã.đề,ã.vìã.thế ã.cơã.cấuã.thíchã.ã.ã.hợp làã.cơã.cấuã.cơã.giới.ã.Cóã.baã.loạiã.hìnhã.sảnã.xuấtã.đạiã.diệnã.choã.baã.loạ iã.côngã.nghệã.phânã.biệtã.theoã.hướngã.giaã.tăngã.mứcã.độã.phứcã.tạpã.vàã khảã.năngã.phânã.tíchã.trướcã.cácã.vấnã.đề.ã.Loạiã.đầuã.tiên,ã.sảnã.xuấtã.đơ nã.chiếc,ã.môã.tảã.việcã.sảnã.xuấtã.mangã.tínhã.đơnã.chiếc,ã.loạiã.hìnhã.nàyã dựaã.trênã.kỹã.năngã.củaã.ngườiã.côngã.nhânã.nênã.cơã.cấuã.thíchã.hợpã.làã cơã.cấuã.hữuã.cơ.ã.Loạiã.thứã.hai,ã.sảnã.xuấtã.khốiã.lượngã.lớn,ã.máyã.móc ã.đãã.đượcã.tựã.độngã.hóaã.đểã.sảnã.xuấtã.mộtã.khốiã.lượngã.lớnã.cácã.sảnã. phẩmã.tiêuã.chuẩn,ã.vàã.côngã.nhânã.thựcã.hiệnã.cácã.nhiệmã.vụã.lặpã.lại,ã. vìã.thếã.cơã.cấuã.thíchã.hợpã.làã.cơã.cấuã.cơã.giới.ã.Cuốiã.cùng,ã.loạiã.thứã. baã.vàã.nhómã.phứcã.tạpã.vềã.kỹã.thuậtã.nhất,ã.sảnã.xuấtã.chếã.biến,ã.baoã.g ồmã.việcã.sảnã.xuấtã.mộtã.tiếnã.trìnhã.liênã.tục,ã.toànã.bộã.quáã.trìnhã.sảnã. xuấtã.đãã.đượcã.tựã.động,ã.ngườiã.côngã.nhânã.phảiã.theoã.dõiã.vềã.cácã.vấ nã.đềã.bấtã.trắcã.vàã.tácã.độngã.nhanhã.chóngã.đếnã.nó,ã.vìã.vậyã.mộtã.cơã. cấuã.hữuã.cơã.làã.hợpã.lý.ã.Nhìnã.chungã.kỹã.thuậtã.càngã.thôngã.thườngã.t hìã.cấuã.trúcã.càngã.càngã.cơã.giới.ã.Ngượcã.lại,ã.cácã.tổã.chứcã.vớiã.côngã. nghệã.khácã.biệtã.thìã.càngã.cóã.khảã.năngã.làã.cấuã.trúcã.hữuã.cơ.

* Chiếnã.lượcã.củaã.tổã.chức

Chiếnã.lượcã.vàã.cơã.cấuã.củaã.tổã.chứcã.làã.haiã.mặtã.khôngã.thểã.tá chã.rờiã.củaã.hoạtã.độngã.quảnã.lý.ã.Khiã.doanhã.nghiệpã.đềã.raã.chiếnã.lượ cã.kinhã.doanhã.mới,ã.sựã.khanã.hiếmã.vềã.cácã.nguồnã.lựcã.sẽã.tạoã.độngã.lựcã.choã.sựã.thayã.đổiã.vềã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.đểã.tậnã.dụngã.nhữngã.nguồ nã.lựcã.sẵnã.có,ã.phụcã.vụã.choã.mụcã.tiêuã.củaã.tổã.chức.ã.Quáã.trìnhã.phát ã.triểnã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.đểã.đảmã.bảoã.tươngã.thíchã.vớiã.chiếnã.lượ cã.ã.kinhã.doanhã.thườngã.trảiã.quaã.cácã.giaiã.đoạn:ã.xâyã.dựngã.chiếnã.lượ cã.mới;ã.phátã.sinhã.cácã.vấnã.đềã.quảnã.lý;ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.mới,ã.thích ã.hợpã.hơnã.đượcã.đềã.xuấtã.vàã.triểnã.khai;ã.đạtã.đượcã.thànhã.quảã.mongã.đợi.ã.Cùngã.vớiã.sựã.phátã.triểnã.củaã.doanhã.nghiệp,ã.chiếnã.lượcã.phátã.tri ểnã.doanhã.nghiệpã.cũngã.ngàyã.càngã.phứcã.tạp,ã.đòiã.hỏiã.hoànã.thiện.ã.K hiã.doanhã.nghiệpã.mởã.rộngã.sảnã.xuấtã.theoã.hướngã.tậpã.trung,ã.chuyênã.mônã.hóaã.caoã.hayã.mởã.rộngã.sảnã.xuấtã.nhằmã.đạtã.mụcã.tiêu.ã.Mứcã.độ ã.chuyênã.mônã.hóaã.theoã.cácã.lĩnhã.vựcã.đòiã.hỏiã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.cóã. sựã.phốiã.hợpã.chặtã.chẽã.vớiã.nhauã.hơnã.trênã.cácã.lĩnhã.vực.

Cácã.doanhã.nghiệpã.theoã.chiếnã.lượcã.đổiã.mới,ã.tậpã.trungã.vàoã.cá cã.sảnã.ã.phẩm dịchã.vụã.mớiã.thườngã.cóã.mộtã.bộã.máyã.quảnã.lýã.phùã.hợpã.vớiã.chiếnã. lượcã.đó.ã.Bộã.máyã.quảnã.lýã.đòiã.hỏiã.sựã.linhã.hoạt,ã.phânã.côngã.laoã.đ ộngã.giữaã.cácã.bộã.phậnã.nhằmã.tạoã.sựã.thíchã.ứngã.vớiã.chiếnã.lượcã.đổi ã.mớiã.củaã.doanhã.nghiệp.ã.Ngượcã.lại,ã.cácã.doanhã.nghiệpã.theoã.chiếnã.l ượcã.cắtã.giảmã.chiã.phí,ã.cầnã.xâyã.dựngã.mộtã.bộã.máyã.quảnã.lýã.vớiã.cá cã.liênã.kếtã.chặtã.chẽã.đúngã.quyã.địnhã.vàã.mứcã.độã.tậpã.trungã.quyềnã.ã. lựcã.caoã.nhất.

* Quyã.môã.vàã.mứcã.độã.phứcã.tạpã.trongã.hoạtã.độngã.củaã.tổã.chứ c

Bộã.máyã.quảnã.lýã.tổã.chứcã.phụcã.thuộcã.vàoã.quyã.môã.sảnã.xuấtã. kinhã.doanhã.củaã.doanhã.nghiệp.ã.Đốiã.vớiã.từngã.quyã.môã.khácã.nhau,ã.do anhã.nghiệpã.cóã.sựã.ápã.dụngã quyã.trìnhã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.cũngã.n hưã.bốã.tríã.nhânã.lựcã.saoã.choã.hợpã.lý,ã.nhằmã.đảmã.bảoã.năngã.suấtã.lao ã.động.ã.Vìã.vậy,ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.phảiã.xâyã.dựngã.p hùã.hợpã.vớiã.quyã.môã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.củaã.doanhã.nghiệp.

Cácã.doanhã.nghiệpã.cóã.quyã.môã.càngã.lớnã.vàã.phứcã.tạpã.thìã.hoạt ã.độngã.củaã.doanhã.nghiệpã.cũngã.phứcã.tạp.ã.Doanhã.nghiệpã.cóã.quyã.môã sảnã.xuấtã.lớn,ã.thựcã.hiệnã.nhữngã.hoạtã.độngã.phứcã.tạpã.thườngã.đòiã.hỏi ã.phảiã.cóã.trìnhã.độã.chuyênã.mônã.hóa,ã.tiêuã.chuẩnã.hóaã.caoã.hơn,ã.tuyã. nhiênã.lạiã.ítã.tậpã.trungã.hơnã.cácã.doanhã.nghiệpã.nhỏ.ã.Doã.đó,ã.nhàã.quản ã.lýã.cầnã.đưaã.raã.mộtã.môã.hìnhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.saoã.choã.khôngã.phứ cã.tạp,ã.cồngã.kềnh.

* Côngã.nghệã.vàã.tínhã.chấtã.côngã.việc

Côngã.nghệã.vàã.tínhã.chấtã.côngã.việcã.trongã.mộtã.doanhã.nghiệpã.c óã.thểã.ảnhã.hưởngã.đếnã.cơã.cấuã.tổã.chức.ã.Cơã.cấuã.tổã.chứcã.cầnã.sắpã.x ếpã.nhânã.lựcã.saoã.choã.tăngã.cườngã.khảã.năngã.thíchã.nghiã.củaã.doanhã.n ghiệpã.trướcã.nhữngã.thayã.đổiã.nhanhã chóngã.củaã.côngã.nghệ.ã.Tuyã.nhiê n,ã.trênã.thựcã.tếã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.chưaã.cóã.nhữngã.chuyểnã.biếnã.nhanh,ã.chủã.độngã.nênã.thườngã.điã.sauã.côngã.nghệã.gâyã.raã.sựã.chậmã.trễã.tron gã.việcã.khaiã.thácã.đầyã.đủã.côngã.nghệã.mới.

Cácã.doanhã.nghiệpã.khiã.khaiã.thácã.côngã.nghệã.mớiã.thườngã.cóã.xu ã.hướngã.sửã.dụngã.cácã.cánã.bộã.quảnã.lýã.cấpã.caoã.cóã.trìnhã.độã.họcã.vấ nã.vàã.kinhã.nghiệmã.vềã.kỹã.thuật.ã.Bênã.cạnhã.đó,ã.cácã.cánã.bộã.quảnã.lý ã.cũngã.chúã.trọngã.đầuã.tưã.cácã.dựã.ánã.hướngã.vàoã.việcã.duyã.trìã.vàã.ph átã.triểnã.vịã.tríã.dẫnã.đầuã.củaã.doanhã.nghiệpã.vềã.mặtã.côngã.nghệ.

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.phùã.hợpã.hệã.thốngã.côngã.nghệã.vàã.đảmã.bảoã.tínhã.ch ặtã.chẽã.trongã.việcã.raã.quyếtã.địnhã.liênã.quanã.đếnã.hoạtã.độngã.củaã.tổã.c hứcã.vàã.côngã.nghệ.

Kinhã.nghiệmã.củaã.mộtã.sốã.doanhã.nghiệpã.vàã.bàiã.họcã.rútã.raã.cho ã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay 25 1 Kinhã.nghiệmã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củ aã.mộtã.sốã.doanhã.nghiệp

1.7.1 Kinhã.nghiệmã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.qu ảnã.lýã.củaã.mộtã.sốã.doanhã.nghiệp

1.7.1.1 Kinhã nghiệmã hoànã thiệnã cơã cấuã tổã chứcã bộã má yã quảnã lýã củaã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.

Xăngã.dầuã.Hàngã.khôngã.Việtã.Namã.Trongã nhữngã nămã qua,ã hoạtã độngã sảnã xuấtã kinhã doanhã củaã Côngã tyã.TNHHã.MTVã.Xăngã.d ầuã.Hàngã.khôngã.Việtã.Namã.đượcã.đảmã.bảoã.ổnã.định,ã.kếtã.quảã.kinhã. doanhã.tăngã.trưởngã.quaã.từngã.năm.ã.Bênã.cạnhã.việcã.đápã.ứngã.được ã.cácã.yêuã.cầuã.củaã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.trênã.cảã.nước,ã.cácã.h oạtã.độngã.nhưã.chămã.loã.đờiã.sốngã.ngườiã.laoã.động,ã.thựcã.hiệnã.trách ã.nhiệmã.xãã.hộiã.vớiã.địaã.phương,ã.xâyã.ã.ã.dựng nguồnã.laoã.độngã.từã.cácã.cơã.sởã.giáoã.dục… đềuã.đượcã.quanã.tâmã.vàã.thựcã.hiệnã.đầyã.đủ.ã.Thànhã.tựuã.nàyã.đạtã.đượ cã.làã.doã.cácã.bộã.phậnã.cấuã.thànhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý ã.củaã.Côngã.tyã.đượcã.hìnhã.thànhã.trênã.cơã.sởã.phânã.tíchã.cácã.hoạtã.độ ng,ã.chứcã.năngã.cơã.bảnã.củaã.tổã.chứcã.đểã.hợpã.nhómã.chứcã.năng,ã.nhiệ mã.vụã.doã.đóã.đảmã.bảoã.đượcã.tínhã.hiệuã.quảã.củaã.bộã.máyã.quảnã.lý.ã. Theoã.phươngã.phápã.này,ã.cácã.đơnã.vịã.cấuã.thànhã.bộã.máyã.quảnã.lý,ã.d oã.đượcã.hìnhã.thànhã.theoã.cácã.nhuã.cầuã.thựcã.tếã.củaã.tổã.chức,ã.sẽã.tập ã.trungã.chứcã.năngã.vàã.nhiệmã.vụã.đểã.phụcã.vụã.mụcã.tiêuã.tổã.chức.ã.Đ ồngã.thời,ã.cơã.cấuã.nàyã.phátã.huyã.ưuã.thếã.củaã.chuyênã.mônã.hóaã.doã.c ácã.bộã.phậnã.chứcã.năngã.tậpã.trungã.vàoã.cácã.côngã.việcã.mangã.tínhã.ch ấtã.tươngã.đồngã.nênã.ngườiã.laoã.độngã.dễã.dàngã.tíchã.lũyã.kinhã.nghiệm, ã.tổã.chứcã.phátã.huyã.đượcã.lợiã.thếã.quyã.môã.trongã.sảnã.xuấtã.kinhã.doa nh.

Trongã.bốiã.cảnhã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.chịuã.nhiềuã.tácã.độngã.t ừã.tìnhã.hìnhã.chínhã.trịã.quốcã.tếã.nhưã.trongã.nămã.2014:ã.vụã.việcã.giànã khoanã.Hảiã.Dươngã.981,ã.đồngã.rúpã.Ngaã.mấtã.giá… ã.khiếnã.giáã.dầuã.biếnã.độngã.thấtã.thường,ã.Côngã.tyã.vẫnã.đảmã.bảoã.ứng ã.phóã.đượcã.vớiã.nhữngã.biếnã.độngã.nàyã.vàã.kinhã.doanhã.cóã.lãiã.trongã nămã.2014ã.làã.doã.môã.hìnhã.tổã.chứcã.đượcã.xâyã.dựngã.đãã.cânã.nhắcã.t ớiã.nhữngã.tácã.độngã.củaã.môiã.trườngã.bênã.ngoàiã.vàã.đặcã.điểmã.hoạtã.đ ộngã.củaã.Côngã.tyã.khiã.thiếtã.kếã.ítã.cấpã.quảnã.lýã.vàã.mởã.rộngã.tầmã.q uảnã.lýã.củaã.cácã.nhàã.quảnã.lýã.tạiã.mộtã.sốã.bộã.phậnã.đểã.tạoã.sựã.linhã. hoạtã.trongã.hoạtã.động,ã.vàã.cóã.thểã.nhanhã.chóngã.phảnã.ứngã.đượcã.vớiã nhữngã.sựã.thayã.đổiã.củaã.môiã.trường.

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.hìnhã.thànhã.cấpã.cácã.đơnã.vịã.thànhã.viênã.hoạtã.độngã.tạiã.từngã.khuã.vựcã.vớiã.ngườiã.đứngã.đầuã.đượcã.ủyã.quyềnã.tổã.ch ức,ã.theoã.dõiã.vàã.giámã.sátã.cácã.hoạtã.độngã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.tạiã.khuã.vựcã.đóã.đãã.giảmã.nhẹã.đượcã.ápã.lựcã.quảnã.lý,ã.tạoã.điềuã.kiệnã.cho ã.cácã.lãnhã.đạoã.cấpã.caoã.tậpã.trungã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.củaã.cácã.qu yếtã.địnhã.chiếnã.lược.

Môã.hìnhã.tổã.chứcã.củaã.Côngã.tyã.thiếtã.kếã.cácã.mốiã.quanã.hệã.tr ựcã.tuyếnã.vàã.chứcã.năngã.giúpã.tuânã.thủã.chếã.độã.mộtã.thủã.trưởng,ã.tạo ã.raã.tínhã.thốngã.nhấtã.củaã.bộã.máyã.quảnã.lýã.choã.dùã.phạmã.viã.hoạtã.đ ộngã.phânã.bốã.trênã.cảã.nước.

Cácã.côngã.cụã.hỗã.trợã.sựã.phốiã.hợpã.giữaã.cácã.bộã.phậnã.đượcã.ch úã.trọngã.đầuã.tư xâyã.dựngã.vàã.phátã.triển.ã.Côngã.tyã.đãã.sửã.dụngã.kếtã.hợpã.cácã.côngã.c ụã.chínhã.thứcã.vàã.phiã.chínhã.thứcã.đểã.liênã.kếtã.cácã.hoạtã.độngã.củaã.từ ngã.người,ã.bộã.phận,ã.phânã.hệã.vàã.hệã.thốngã.nhằmã.tạoã.raã.hiệuã.quảã.t rongã.thựcã.hiệnã.mụcã.tiêuã.chung.ã.Hệã.thốngã.cácã.côngã.cụã.hã.nhã.thàn hã.nênã.nhiềuã.phươngã.thứcã.kếtã.nốiã.gópã.phầnã.khôngã.chỉã.tạoã.raã.ã.sựã thôngã.suốtã.trongã.hệã.thốngã.thôngã.tinã.màã.cònã.tạoã.nênã.tínhã.linhã.ho ạtã.trongã.sựã.phốiã.hợpã.hoạtã.độngã.giữaã.cácã.đơnã.vị.

Vớiã.vaiã.tròã.củaã.mộtã.doanhã.nghiệpã.đầuã.ngành,ã.bênã.cạnhã.việc ã.thựcã.hiệnã.cácã.mụcã.tiêuã.phátã.triểnã.doanhã.nghiệp,ã.Côngã.tyã.cònã.p hảiã.thựcã.hiệnã.cácã.nhiệmã.vụã.chínhã.trịã.đểã.đảmã.bảoã.dựã.trữã.năngã.l ượngã.quốcã.gia.ã.Độiã.ngũã.nhânã.sựã.đảmã.nhậnã.cácã.vịã.tríã.quảnã.lýã.tr ongã.bộã.máyã.quảnã.lýã.đaã.phầnã.làã.Đảngã.viênã.tạoã.thuậnã.lợiã.trongã.v iệcã.thốngã.nhấtã.nhữngã.địnhã.hướng,ã.mụcã.tiêuã.xâyã.dựngã.vàã.phátã.triể nã.củaã.Côngã.tyã.vớiã.chủã.trương,ã.đườngã.lốiã.phátã.triểnã.kinhã.tếã.củaã. Nhàã.nước.

1.7.1.2 Kinhã.nghiệmã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.qu ảnã.lýã.củaã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Cơã.khí ã.Hàã.Nội

Côngã.tyã.THHHã.MTVã.Cơã.Khíã.Hàã.Nộiã.cũngã.làã.mộtã.trongã.n hữngã.côngã.tyã.hoạtã.độngã.thànhã.công,ã.kếtã.quảã.kinhã.doanhã.luônã.cao ã.trongã.cácã.nămã.qua.ã.Đểã.đạtã.đượcã.nhữngã.thànhã.tựuã.đóã.phảiã.kểã.đ ếnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.hoànã.thiệnã.vàã.vữngã.vàngã.củ aã.côngã.ty.ã.Cụã.thểã.nhưã.sau:

Cấuã.trúcã.tổã.chứcã.củaã.Côngã.tyã.đượcã.ápã.dụngã.theoã.hìnhã.thức ã.trựcã.tuyếnã.chứcã.năngã.hayã.cònã.gọiã.làã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.hỗnã.hợp.ã.Doã.đó,ã.cóã.nhiềuã.thuậnã.lợiã.trongã.côngã.tácã.tổã.chứcã.quảnã.lýã.vàã.tạ oã.mốiã.liênã.hệã.chặtã.chẽã.giữaã.cácã.phòngã.banã.phânã.xưởng.ã.Theoã.ki ểuã.cấuã.trúcã.nàyã.đãã.tậnã.dụngã.đượcã.nhữngã.ưuã.ã.điểmã.củaã.hìnhã.thứ cã.cấuã.trúcã.trựcã.tuyếnã.vàã.chứcã.năng.ã.Việcã.lựaã.chọnã.cơã.cấuã.tổã.ch ứcã.ã.quảnã.lýã.theoã.kiểuã.trựcã.tuyếnã.chứcã.năngã.mộtã.mặtã.choã.phépã.ngườiã.thủã.trưởngã.đượcã.sựã.giúpã.sứcã.củaã.cácã.phòngã.chứcã.năng,ã.các ã.chuyênã.gia,ã.cácã.hộiã.đồngã.tưã.vấnã.trongã.việcã.suyã.nghĩ,ã.nghiênã.cứ u,ã.bànã.bạcã.tìmã.giảiã.phápã.tốiã.ưuã.choã.nhữngã.vấnã.đềã.phứcã.tạp.ã.Tu yã.nhiên,ã.quyềnã.quyếtã.địnhã.nhữngã.vấnã.đềã.ấyã.vẫnã.thuộcã.vềã.thủã.trư ởngã.tứcã.làã.Côngã.tyã.thựcã.hiệnã.tốtã.chếã.độã.mộtã.thủã.trưởng,ã.mặtã.kh ácã.nóã.choã.phépã.Côngã.tyã.cóã.thểã.tậnã.dụngã.đượcã.tàiã.năngã.trìn hã.độ,ã.kinhã.nghiệmã.làm việcã.củaã.cácã.phóã.giámã.đốcã.trongã.Côngã.tyã.đồngã.thờiã.nóã.cũngã.thú cã.đẩyã.sựã.hợpã.tácã.giữaã.cácã.phòngã.banã.vàã.cácã.phânã.xưởngã.trongã. Côngã.ty.ã.Nhữngã.quyếtã.địnhã.quảnã.lýã.doã.cácã.phòngã.chứcã.năngã.ngh iênã.cứu,ã.đềã.xuấtã.khiã.đượcã.thủã.trưởngã.thôngã.qua,ã.biếnã.thànhã.mệnh ã.lệnhã.đượcã.truyềnã.đạtã.từã.trênã.xuốngã.dướiã.theoã.tuyếnã.đãã.quyã.định. ã.Vàã.hơnã.nữaã.cácã.phòngã.chứcã.năngã.cóã.tráchã.nhiệmã.thamã.mưuã.cho ã.toànã.bộã.hệã.thốngã.trựcã.tuyến.ã.Đặcã.biệtã.cầnã.nhấnã.mạnh:ã.Cácã.phòn gã.chứcã.năngã.khôngã.cóã.quyềnã.raã.mệnhã.lệnhã.choã.cácã.phânã.xưởng,ã. cácã.bộã.phậnã.sảnã.xuất. Đồngã.thờiã.giảmã.bớtã.nhữngã.gánhã.nặngã.vềã.mặtã.quảnã.lýã.choã. ngườiã.lãnhã.đạo.ã.Nhờã.cácã.phòngã.banã.chứcã.năngã.màã.thôngã.quaã.đóã cácã.phóã.giámã.đốcã.theoã.dõiã.cácã.côngã.việcã.củaã.hoạtã.độngã.kinhã.do anhã.đượcã.thuậnã.lợiã.hơn,ã.dễã.dàngã.hơnã.cũngã.nhưã.trongã.việcã.báoã.c áoã.lạiã.vớiã.cấpã.trên.

Bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã.tyã.thựcã.hiệnã.tốtã.chếã.độã.mộtã.thủ ã.trưởng,ã.doã.đóã.từã.Tổngã.giámã.đốcã.choã.tớiã.nhânã.viênã.đềuã.cóã.sựã. phânã.côngã.rõã.ràngã.vềã.nhiệmã.vụã.vàã.quyềnã.hạn,ã.ngoàiã.Tổngã.giámã. đốcã.cònã.đượcã.sựã.thamã.mưuã.củaã.cácã.Phóã.tổngã.giámã.đốc,ã.cácã.trợã lý.ã.Cácã.phòngã.banã.phânã.xưởngã.đềuã.đượcã.phânã.côngã.nhiệmã.vụã.v àã.chứcã.năngã.cụã.thểã.tránhã.đượcã.sựã.chồngã.chéoã.trongã.côngã.việc.

1.7.2.ã.Bàiã.họcã.rútã.raã.choã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã mộtã.thànhã.viênã.kỹã.thuậtã.máyã.bay

Sauã.khiã.phânã.tíchã.cácã.côngã.tácã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã. bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã.tyã.TNHHã.MTVã.Xăngã.dầuã.Hàngã.không ã.Việtã.Namã.vàã.Côngã.tyã.TNHHã.MTVã.Cơã.khíã.Hàã.Nội,ã.tácã.giảã.rút ã.raã.mộtã.sốã.bàiã.họcã.sau:

- Ngườiã.đứngã.đầuã.ủyã.quyềnã.choã.đơnã.vịã.thànhã.viênã.tổã.chức,ã.theoã.dõi,ã.giámã.sátã.cácã.hoạtã.độngã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.tạiã.khuã.vựcã.đểã.giảmã.ápã.lựcã.quảnã.ã.lýã.vàã.tạoã.điềuã.kiệnã.choã.cácã.đơnã.vịã.tựã.chủã.quảnã.lý,ã.hoànã.thànhã.nhiệmã.vụ.

- Cơã.cấuã.quảnã.lýã.theoã.môã.hìnhã.trựcã.tuyếnã.vàã.chứcã.năngã.nê nã.theoã.chếã.độã.mộtã.thủã.trưởng,ã.tạoã.raã.tínhã.thốngã.nhấtã.củaã.bộã.má yã.quảnã.lýã.choã.dùã.phạmã.viã.hoạtã.độngã.phânã.bốã.trênã.cảã.nước.

- Sửã.dụngã.đaã.dạngã.côngã.cụã.chínhã.thứcã.vàã.phiã.chínhã.thứcã.đ ểã.liênã.kếtã.cácã.hoạtã.độngã.củaã.từngã.người,ã.bộã.phận,ã.phânã.hệã.v àã.hệã.thốngã.đểã.tạoã.raã.hiệuã.quả trongã.thựcã.hiệnã.mụcã.tiêuã.chung.

- Cácã.phòngã.chứcã.năngã.phảiã.cóã.tráchã.nhiệmã.thamã.mưuã.choã.toànã.bộã.hệã.thốngã.trựcã.tuyến.ã.Cácã.phòngã.nàyã.cóã.tráchã.nhiệmã.theo ã.dõiã.côngã.việcã.củaã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.đượcã.thuậnã.lợiã.hơn,ã.dễ ã.dàngã.hơn.

Chươngã.1ã.đãã.trìnhã.bàyã.cơã.sởã.lýã.luậnã.vềã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.b ộã.máyã.quảnã.lýã.trongã.doanhã.nghiệp.ã.Tácã.giảã.tậpã.trungã.vàoã.07ã.ph ầnã.chínhã.đóã.làã.Mộtã.sốã.kháiã.niệmã.cơã.bản,ã.Yêuã.cầuã.đốiã.vớiã.hoàn ã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.doanhã.nghiệp,ã.Mộtã.s ốã.yếuã.tốã.cấuã.thànhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.vàã.cácã.thuộcã.tínhã.c ơã.bảnã.củaã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máy,ã.Mộtã.sốã.môã.hìnhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.ã.máyã.quảnã.lý,ã.Nộiã.dungã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.trongã.doanhã.nghiệp,ã.Cácã.nhânã.tốã.ảnhã.hưởngã.tớiã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.vàã.Kinhã.nghiệmã.củaã.mộtã.sốã.doanh ã.nghiệpã.vàã.bàiã.họcã.rútã.raã.choã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.một ã.thànhã.viênã.kỹã.thuậtã.máyã.bay.ã.Trongã.đó,ã.nộiã.dungã.chínhã.làã.Nộiã.dungã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.trongã.doanhã.nghiệpã.vớiã.03 ã.nộiã.dungã.chínhã.làã.Lựaã.chọnã.môã.hìnhã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý,ã.Xácã.địnhã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.củaã.cácã.bộã.phận,ã.Xácã.địnhã.mốiã.quanã.hệã.giữaã.cácã.bộã.phận.ã.Đâyã.làã.cơã.sởã.choã.tácã.giảã.phânã.tíchã.thựcã.trạngã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.TNHHã.MTVã.Kỹã.thuậtã.máyã.bayã.tạiã.Chươngã.2.

Chươngã.2 THỰCã.TRẠNGã.CƠã.CẤUã.TỔã.CHỨCã.BỘã.MÁYã.

QUẢNã.LÝã.TẠIã.CÔNGã.TYã.TRÁCHã.NHIỆMã.HỮ

Uã.HẠNMỘTã.THÀNHã.VIÊNã.ã.KỸã.THUẬTã.MÁYã.BAY

Kháiã.quátã.chungã.vềã.Côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã viênã.kỹã.thuậtã.máyã.bay

2.1.1 Quáã.trìnhã.hìnhã.thànhã.vàã.phátã.triển

Côngã.tyã.TNHHã.MTVã.Kỹã.thuậtã.Máyã.bayã.

(Vietnamã.Airlinesã.ã.Engineeringã.Companyã.- ã.VAECO)ã.đượcã.thànhã.lậpã.theoã.Quyếtã.Địnhã.sốã.1276/QĐ-

TTgã.ngàyã.28/09/2006ã.củaã.Thủã.tướngã.Chínhã.phủ.ã.VAECOã.thànhã.lậ pã.từã.nămã.2008ã.dựaã.trênã.sựã.tổã.chứcã.sắpã.xếpã.lạiã.cácã.Xíã.nghiệpã. Máyã.bayã.A75,ã.A76,ã.phòngã.Kỹã.thuậtã.thuộcã.Vănã.phòngã.Khuã.vựcã. Miềnã.Trung.ã.Trụã.sởã.chínhã.ã.củaã.VAECOã.tạiã.Sânã.bayã.Quốcã.tếã.Nộ iã.Bài,ã.Hàã.Nội.ã.VAECOã.cóã.2ã.chiã.nhánh,ã.1ã.chiã.nhánhã.Nộiã.thất,ã.c ùngã.7ã.trungã.tâmã.bảoã.dưỡngã.vàã.1ã.trungã.tâmã.đàoã.tạo.

Tênã.đầyã.đủã.tiếngã.Việt:ã.Côngã.tyã.TNHHã.Mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.t huậtã.Máyã.bay.ã.Tênã.tiếngã.Anh:ã.Vietnamã.Airlinesã.Engineeringã Companyã.Limited.

Tênã.viếtã.tắt:ã.VAECO Địaã.chỉ:ã.Sânã.bayã.Quốcã.tếã.Nộiã.bài, ã.Hàã.Nộiã.Tel/Fax:ã.+84.4.3886.5532

SITA:ã.HANEEVNã.- ã.SGNEEVNã.Măã.sốã.thuếã.V

VAECOã.đãã.đượcã.phêã.chuẩnã.chứngã.chỉã.bảoã.dưỡngã.VAR-

145ã.củaã.Cụcã.Hàngã.khôngã.Việtã.Namã.

(CAAV),ã.chứngã.chỉã.bảoã.dưỡngã.FAR-

145ã.củaã.Cụcã.Hàngã.khôngã.Liênã.Bangã.Mỹã.

(FAA),ã.chứngã.chỉã.bảoã.dưỡngã.EASA-

145ã.củaã.Cơã.quanã.anã.toànã.hàngã.khôngã.Châuã.Âuã.vàã.mộtã.sốã.chứng ã.chỉã.bảoã.dưỡngã.củaã.cácã.nhàã.chứcã.tráchã.hàngã.khôngã.khác.

Vớiã.bềã.dầyã.kinhã.nghiệmã.trongã.lĩnhã.vựcã.bảoã.dưỡng,ã.sửaã.chữa ã.máyã.bay,ã.VAECOã.ngàyã.càngã.khẳngã.địnhã.đượcã.vịã.thếã.trênã.thịã.trư ờngã.bảoã.dưỡng,ã.sửaã.chữaã.tàuã.bayã.trongã.vàã.ngoàiã.khuã.vực.ã.Trongã.thờiã.điểmã.hiệnã.tại,ã.bênã.cạnhã.kháchã.hàng lớnã.làã.VNA,ã.Côngã.tyã.VAECOã.đangã.đảmã.bảoã.cungã.cấpã.dịchã.vụã. kỹã.thuậtã.

(ngoạiã.trường,ã.nộiã.trường,ã.cungã.ứngã.phụã.tùng,ã.bảoã.dưỡngã.nộiã.thất

…)ã.kịpã.thờiã.vàã.chấtã.lượngã.choã.gầnã.50ã.kháchã.hàngã.quốcã.tếã.vớiã. hơnã.50ã.nghìnã.chuyếnã.bayã.vàã.hơnã.30ã.góiã.bảoã.dưỡngã.dạngã.Cã.một ã.năm.ã.Kháchã.hàngã.củaã.VAECOã.đượcã.chiaã.thànhã.02ã.nhóm:ã.Nhómã cácã.Hãngã.Hàngã.khôngã.truyềnã.thốngã.

(Cambodiaã.ã.Angkorã.ã.Air,ã.EVAã.Air,ã.Aeroflot,ã.Qatarã.Airways,ã.Kore anã.Air…)ã.vàã.Nhómã.cácã.Hãngã.hàngã.khôngã.giáã.rẻã.

(Jetstar,ã.Jejuã.Air,ã.Tigerã.Air,ã.Twayã.Air,ã.Beijingã.Capitalã.Airlines,ã.Ho ngkongã.Airlines ).

2.1.2 Mộtã.sốã.đặcã.điểmã.cơã.bảnã.ảnhã.hưởngã.đếnã.hoànã.thiện ã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý

- Bảoã.quảnã.cácã.loạiã.máyã.bayã.củaã.Tổngã.Côngã.tyã.Hàngã.không ã.Việtã.ã.ã.Nam

- Bảoã.dưỡng,ã.sửaã.chức,ã.đạiã.tuã.máyã.bay,ã.độngã.cơã.vàã.phụã.tùngã.v ậtã.tưã.máyã.bay.

- Làmã.đạiã.lýã.choã.cácã.nhàã.chếã.tạo,ã.cungã.ứngã.độngã.cơã.vàã.phụã. tùngã.máyã.bay.

- Thamã.giaã.thiếtã.kế,ã.chếã.tạo,ã.sửaã.chữa,ã.cảiã.tiếnã.cácã.thiếtã.bị ã.trênã.máyã.bay,ã.cácã.thiếtã.bịã.chuyênã.dụngã.hàngã.không;

- Xuấtã.nhậpã.khẩuã.máyã.bay,ã.độngã.cơã.máyã.bay,ã.vậtã.tư,ã.phụã.t ùngã.vàã.thiếtã.bịã.kỹã.thuậtã.hàngã.khôngã.theoã.yêuã.cầuã.củaã.nhàã.khaiã. thác;

- Sửaã.chữa,ã.lắpã.ráp,ã.sảnã.xuấtã.máyã.bayã.vàã.độngã.cơã.máyã.bay;

- Cungã.ứngã.cácã.dịchã.vụã.kỹã.thuậtã.máyã.bay;

- Đàoã.tạo,ã.huấnã.luyệnã.nhânã.viênã.kỹã.thuậtã.máyã.bay,ã.nhânã.vi ênã.kỹã.thuậtã.khácã.phụcã.vụã.cácã.dịchã.vụã.kỹã.thuậtã.máyã.bay,ã.dịchã.v ụã.hàngã.không.

- Choã.thuêã.tàiã.sản,ã.mặtã.bằng,ã.khoã.băiã.phụcã.vụã.choã.cácã.hãn gã.hàngã.khôngã.trongã.vàã.ngoàiã.nước,ã.cácã.đơnã.vịã.phụcã.vụã.trongã.lĩn hã.vựcã.hàngã.không.

- Cungã.cấpã.dịchã.vụã.kiểmã.định,ã.hiệuã.chuẩn,ã.thíã.nghiệmã.phươ ngã.tiệnã.đo,ã.chuẩnã.đoã.lường.

- Bánã.buôn,ã.bánã.lẻã.cácã.loạiã.máyã.móc,ã.thiếtã.bịã.vàã.phụã.tùngã.v ậtã.tưã.choã.máyã.bay,ã.thiếtã.bị,ã.dụngã.cụã.sửaã.chữaã.máyã.bayã.vàã.cácã.thiếtã.bịã.chuyênã.dùngã.choã.ngành hàngã.không;

- Đàoã.tạoã.cácã.khóaã.họcã.phụcã.vụã.choã.cácã.hoạtã.độngã.dịchã.vụ ã.kỹã.thuậtã.ã.máyã.bay,ã.dịchã.vụã.hàngã.không;

- Đàoã.tạoã.sơã.cấp;ã.cungã.ứngã.laoã.độngã.tạmã.thời;ã.cungã.ứngã.v àã.quảnã.lýã.nguồnã.laoã.độngã.nhânã.viênã.kỹã.thuậtã.choã.cácã.hoạtã.động ã.dịchã.vụã.kỹã.thuậtã.máyã.bay,ã.dịchã.vụã.hàngã.không.

2.1.2.2 Đặcã.điểmã.vềã.nguồnã.nhânã.lực

Tínhã.đếnã.31/12/2019,ã.VAECOã.cóã.2.868ã.cánã.bộã.côngã.nhânã.vi ênã.làmã.việcã.trungã.bìnhã.42ã.giờ/ ã.tuần.ã.Trongã.đó,ã.hơnã.1800ã.cánã.bộã.côngã.nhânã.viênã.làmã.việcã.trực ã.tiếpã.liênã.quanã.đếnã.côngã.tácã.bảoã.dưỡngã.máyã.bayã.vàã.800ã.kỹã.sưã vàã.thợã.kỹã.thuậtã.đượcã.phêã.chuẩnã.chứngã.chỉã.bảoã.dưỡngã.cácã.loạiã. máyã.bay,ã.nhưã.A350,ã.320,ã.A321,ã.A330,ã.B787,ã.B777,ã.ATR72/42… ã.Nhómã.hỗã.trợã.AOGã.củaã.VAECO sẵnã.sàngã.hỗã.trợã.24/7ã.vớiã.độiã.ngũã.kinhã.nghiệmã.nhất.ã.Cụã.thểã.nhưã.s au:

-ã.Cơã.cấuã.laoã.độngã.theoã.độã.tuổi

Bảngã.2.1.ã.Cơã.cấuã.laoã.độngã.theoã.độã.tuổiã.củaã.VAECOã.giaiã.đoạ nã.2017-2019 Đơnã.vị:ã.Người

Năm Độã.tu ổi Tổng

Nguồn:ã.Vănã.phòngã.Cô ngã.tyã.Nhìnã.bảngã.trênã.taã.thấy,ã.cơã.cấuã.laoã.độngã.củaã.VAECOã.kháã

.trẻ,ã.độã.tuổiã.dướiã.40ã.chiếmã.76%,ã.trongã.đóã.chủã.yếuã.laoã.độngã.của ã.Côngã.tyã.trongã.độã.tuổiã.từã.31ã.đếnã.30ã.tuổi.ã.Đâyã.làã.độã.tuổiã.cóã.đ ủã.kinhã.nghiệmã.làmã.côngã.tácã.kỹã.thuật.ã.ã.ã.Lao độngã.trênã.50ã.tuổiã.chiếmã.24%ã.cònã.lại.

-ã.Cơã.cấuã.laoã.độngã.theoã.trìnhã.độ

Bảngã.2.2.ã.Cơã.cấuã.laoã.độngã.theoã.trìnhã.độã.củaã.VAECOã.giaiã.đoạ nã.2017-2019 Đơnã.vị:ã.Người

Nguồn:ã.Vănã.phòngã.Côn gã.ty

Nhìnã.bảngã.trênã.taã.thấy,ã.trìnhã.độã.đàoã.tạoã.cao,ã.laoã.độngã.cóã. trìnhã.độã.đạiã.họcã.trởã.lênã.chiếmã.50%ã.tổngã.sốã.laoã.động.ã.Đặcã.biệt,ã laoã.độngã.củaã.VAECOã.cóã.trìnhã.độã.tiếnã.sĩ.ã.Sốã.lượngã.laoã.độngã.có ã.trìnhã.độã.thạcã.sĩã.ngàyã.càngã.tăng,ã.từã.109ã.ngườiã.nămã.2017,ã.tăngã. lênã.129ã.ngườiã.nămã.2018ã.vàã.130ã.ngườiã.nămã.2019.ã.Tuyã.nhiên,ã.sốã lượngã.laoã.độngã.cóã.trìnhã.độã.caoã.đẳng,ã.trungã.cấp,ã.sơã.cấpã.vẫnã.chi ếmã.tỷã.trọngã.kháã.cao,ã.47,53%ã.nămã.2017;ã.46,63%ã.nămã.2018ã.vàã.46 ,51%ã.nămã.2019.

-ã.Cơã.cấuã.laoã.độngã.theoã.chứcã.danh

Xétã.cơã.cấuã.laoã.độngã.theoã.chứcã.danh,ã.đaã.sốã.laoã.độngã.củaã.c ôngã.tyã.làã.nhânã.viênã.kỹã.thuật,ã.chiếmã.khoảngã.43%ã.cácã.năm;ã.tiếpã. đếnã.làã.chuyênã.viên,ã.kỹã.sưã.chiếmã.khoảngã.39%ã.cácã.năm;ã.cánã.sự,ã. nhânã.vięnã.CMNVã.chiếmã.7%ã.cácã.nămã.vàã.cácã.vịã.tríã.cònã.lại.

Làã.côngã.tyã.hoạtã.độngã.trongã.lĩnhã.vựcã.cungã.ứngã.dịchã.vụã.bảo ã.dưỡng,ã.sửaã.chữaã.máyã.bayã.vàã.độngã.cơ,ã.phụã.tùngã.máyã.bayã.nênã.nhânã.viênã.kỹã.thuậtã.bảoã.dưỡngã.tàuã.bayã.tạiã.VAECOã.làã.laoã.độngã.đ ặcã.thù,ã.chuyênã.mônã.sâuã.củaã.Côngã.ty.ã.Tùyã.theoã.từngã.chứcã.danhã.nhânã.viênã.kỹã.thuậtã.bảoã.dưỡngã.tàuã.bay,ã.yêuã.cầuã.cácã.tiêuã.chuẩnã.k hácã.nhauã.vềã.đàoã.tạoã.banã.đầu,ã.huấnã.luyệnã.địnhã.kỳ;ã.thờiã.gianã.tích ã.lũyã.kinhã.nghiệmã.thựcã.tế;ã.giấyã.phépã.bảoã.dưỡng;ã.chứngã.chỉã.ủyã.q uyền ã.theoã.cácã.quyã.địnhã.củaã.nhàã.chứcã.tráchã.hàngã.không.

Bảngã.2.3.ã.Cơã.cấuã.laoã.độngã.theoã.chứcã.danhã.tạiã.Côngã.t y Đơnã.vị:ã.Người

I Laoã.độngã.theoã.chứcã.danh 2874 2882 2868

1 Cánã.bộã.quảnã.lýã.Côngã.ty 10 8 8

2 Cấpã.banã.vàã.tươngã.đương 61 59 58

3 Cấpã.phòngã.vàã.tươngã.đương 150 147 150

4 Cấpã.độiã.vàã.tươngã.đương 7 6 11

6 Cánã.sự,ã.nhânã.viênã.CMNV 222 216 212

8 Nhânã.viênã.vệã.sinh,ã.bảoã.vệ,ã.tạpã

II Laoã.độngã.cóã.chứngã.chỉ 1.325 0 0

Nguồn:ã.Vănã.phòngã.Công ã.ty

2.1.2.3 Kếtã.quảã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanh

Kếtã.quảã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.củaã.VAECOã.giaiã.đoạnã.2017- 2019ã.đượcã.trìnhã.bàyã.trongã.bảngã.dướiã.đây:

Bảngã.2.4.ã.Kếtã.quảã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.củaã.VAECOã.giaiã.đoạn ã.2017-2019

Nguồn:ã.Vănã.phòngã.Công ã.ty

Nhìnã.bảngã.trênã.taã.thấy,ã.nămã.2017,ã.tổngã.doanhã.thuã.củaã.Vaec oã.làã.2.233ã.ã.tỷã.đồng,ã.lợiã.nhuậnã.trướcã.thuếã.làã.127,6ã.tỷã.đồng,ã.tăng ã.khoảngã.15ã.

%ã.soã.vớiã.nămã.2016.ã.Nămã.2018,ã.tổngã.doanhã.thuã.củaã.VAECOã.làã. 2.451ã.tỷã.đồng,ã.lợiã.nhuậnã.trướcã.thuếã.làã.142ã.tỷã.đồng,ã.tăngã.11%ã.so ã.vớiã.nămã.2017.ã.Trongã.6ã.thángã.đầuã.nămã.2019,ã.doanhã.thuã.từã.khác hã.hàngã.ngoàiã.đạtã.131%ã.soã.vớiã.cùngã.kỳã.nămã.2018ã.vàã.đạtã.62,3%ã kếã.hoạchã.nămã.2019.ã.Doanhã.thuã.nămã.2019ã.củaã.Côngã.tyã.đạtã.2.564 ã.tỷã.đồng,ã.lợiã.nhuậnã.trướcã.thuếã.đạtã.148,3ã.tỷã.đồng.ã.Theoã.đó,ã.chiã. phíã.vàã.sốã.tiềnã.nộpã.NSNNã.cũngã.tăng.ã.Cụã.thể,ã.chiã.phíã.tăngã.từã.1. 827ã.tỷã.đồngã.nămã.2017ã.lênã.1.923ã.tỷã.đồngã.nămã.2018ã.vàã.1.989ã.tỷ ã.đồngã.nămã.2019.ã.Vềã.nộpã.NSNNã.tăngã.từã.32,4ã.tỷã.đồngã.nămã.2017 ã.lênã.35,4ã.tỷã.nămã.2019ã.vàã.36,9ã.tỷã.nămã.2019.

Nhưã.vậy,ã.vớiã.việcã.giữã.vữngã.vàã.phátã.triểnã.kháchã.hàngã.thông ã.quaã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.dịchã.vụã.bảoã.dưỡngã.ngoạiã.trườngã.từã.hỗ ã.trợã.kỹã.thuậtã.(TS)ã.lênã.dịchã.vụã.kýã.tàuã.

(FTH),ã.tậpã.trungã.bảoã.dưỡngã.nộiã.trườngã.dòngã.tàuã.bàyã.thânã.hẹpã. (A320/

A321,ã.ATR72…)ã.gópã.phầnã.tăngã.doanhã.thuã.củaã.Côngã.tyã.hàngã.năm

2019,ã.Côngã.tyã.đãã.hoànã.thànhã.cácã.chỉã.tiêuã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.đ ượcã.giao,ã.cânã.đốiã.đượcã.thuã.chi,ã.kinhã.doanhã.cóã.lăiã.vàã.thuã.nhậpã.c ủaã.ngườiã.laoã.độngã.đượcã.đảmã.bảo.ã.Cácã.chỉã.sốã.vềã.đảmã.bảoã.khaiã.thácã.tàuã.bayã.đềuã.tốtã.hơnã.soã.vớiã.mụcã.tiêu;ã.Côngã.tácã.kiểmã.soátã.c hấtã.lượngã.đượcã.duyã.trìã.liênã.tục,ã.mangã.lạiã.nhiềuã.hiệuã.quả.ã.Côngã.t ácã.laoã.độngã.đàoã.tạoã.cũngã.đượcã.chúã.trọng.ã.Kiểmã.soatã.địnhã.biênã.l aoã.động,ã.khôngã.tuyểnã.laoã.độngã.giảnã.đơn,ã.giảmã.tiếnã.độã.tuyểnã.dụn gã.laoã.độngã.kỹã.thuậtã.cao,ã.đưaã.raã.cácã.giảiã.phápã.tăngã.năngã.suấtã.la oã.động,ã.tậpã.trungã.đàoã.tạo,ã.luânã.chuyển,ã.táiã.cơã.cấu,ã.sửã.dụngã.hiệu ã.quảã.laoã.ã.độngã.côngã.ty.ã.Việcã.chămã.loã.đờiã.sốngã.choã.ngườiã.laoã. độngã.đượcã.thựcã.hiệnã.tốt,ã.tạoã.phongã.tràoã.thiã.đuaã.sôiã.nổi,ã.hứngã.kh ởiã.choã.toànã.bộã.cánã.bộã.côngã.nhânã.viênã.thamã.giaã.sảnã.xuất.

Phânã.tíchã.thựcã.trạngã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quản ã.lýã.tạiã.Côngã.ã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.kỹã.thuậtã máyã.bay

2.2.1 Thựcã.trạngã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã.tyã.đượcã.thểã.hiện ã.quaã.sơã.đồ

CÁC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

2.1 Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã.tyã.đượcã.tổã.chứcã.t ươngã.đốiã.khoaã.học,ã.chuyênã.mônã.hóaã.thànhã.từngã.cấp,ã.từngã.phòng,ã. đơnã.vịã.chứcã.năng.

Sơã.đồã.2.1.ã.Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã.ty

Nguồn:ã.Vănã.phòngã.Côngã.ty

Theoã.cấpã.quảnã.lý,ã.baoã.gồmã.03ã.cấpã.làã.Cấpã.Hộiã.đồngã.thànhã. viên;ã.Banã.giámã.đốcã.vàã.Cácã.phòng,ã.banã.chứcã.năng.ã.Cụã.thểã.đóã.là:

- Cấpã.Hộiã.đồngã.thànhã.việnã.gồmã.Hộiã.đồngã.thànhã.viênã.vàã.Banã.Kiể mã.soát.

- Banã.giámã.đốcã.gồm:ã.Tổngã.Giámã.đốc,ã.cácã.Phóã.Tổngã.Giámã.đốc.

- Cácã.phòng,ã.banã.chứcã.năng:ã.cácã.ban/ phòngã.chuyênã.môn,ã.cácã.trungã tâm,

1 Ban Tổ chức - Nhân lực;

2 Ban Tài chính - Kế toán;

3 Ban Kế hoạch - Kinh doanh;

4 Ban Đảm bảo chất lượng;

6 Ban Pháp chế và Hợp đồng;

1 Trung tâm Điều hành BD;

2 TTBD nội trường Hà Nội;

8 Trung tâm Cung ứng PTVT;

1 Chi nhánh Bảo dưỡng nội thất;

2 Chi nhánh Công ty tại Tp Đà Nẵng;

3 Chi nhánh Công ty tại Tp Hồ Chí Minh.

2 Văn phòng Đảng - Đoàn thể. chiã.nhánh,ã.vănã.phòng.

Nhưã.vậy,ã.Côngã.tyã.VAECOã.đangã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.t heoã.môã.hìnhã.trựcã.tuyếnã.– ã.chứcã.năng.ã.Môã.hìnhã.nàyã.cóã.sựã.kếtã.hợpã.củaã.haiã.cơã.cấuã.tổã.chức ã.đóã.làã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.theoã.kiểuã.trựcã.tuyếnã.vàã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.k iểuã.chứcã.năng.ã.Theoã.đó,ã.mốiã.liênã.hệã.giữaã.cấpã.dướiã.vàã.lãnhã.đạoã.l àã.trựcã.tiếp,ã.quyềnã.tựã.chủã.trongã.quáã.trìnhã.raã.quyếtã.địnhã.vàã.đảmã.b ảoã.phảiã.tuânã.thủã.theoã.quyếtã.định,ã.gắnã.liềnã.vớiã.mộtã.vịã.tríã.quảnã.lý ã.nhấtã.địnhã.trongã.tổã.chức.ã.Cácã.bộã.phậnã.chứcã.năngã.chỉã.làmã.nhiệmã vụã.chuẩnã.bịã.nhữngã.lờiã.chỉã.dẫn,ã.lờiã.khuyên,ã.kiểmã.traã.sựã.hoạtã.độn gã.củaã.cácã.cánã.bộã.trựcã.tuyến.

Môã.hìnhã.quảnã.lýã.nàyã.tạoã.điềuã.kiệnã.thuậnã.lợiã.choã.Côngã.tyã.t hựcã.hiệnã.chếã.độã.mộtã.thủã.trưởng,ã.thuã.hútã.đượcã.cácã.chuyênã.giaã.có ã.kinhã.nghiệmã.vàoã.giảiã.quyếtã.cácã.vấnã.đềã.chuyênã.môn.ã.Mốiã.quanã.h ệã.giữaã.ngườiã.lãnhã.đạoã.(Hộiã.đồngã.ã.thànhã.viên)ã.vàã.cấpã.dướiã.

(Banã.Kiểmã.soát,ã.Tổngã.Giámã.đốc,ã.cácã.Phóã.Tổngã.Giámã.đốc)ã.vàã.cá cã.cấpã.dướiã.nữaã.(cácã.ban/ phòngã.chuyênã.môn,ã.cácã.trungã.tâm,ã.chiã.nhánh,ã.vănã.phòng)ã.làã.mộtã.đ ườngã.thẳngã.

(trựcã.tuyến),ã.nhữngã.bộã.phậnã.chứcã.năngã.chỉã.làmã.nhiệmã.vụã.chuẩnã.bị ã.nhữngã.lờiã.chỉã.dẫn,ã.nhữngã.lờiã.khuyênã.vàã.kiểmã.traã.sựã.hoạtã.độngã. củaã.cácã.cánã.bộã.trựcã.tuyến.

Tuyã.nhiên,ã.trongã.quáã.trìnhã.hoạtã.động,ã.môã.hìnhã.nàyã.cóã.thểã.g âyã.chồngã.chéoã.cácã.chứcã.năngã.quảnã.lýã.doã.cóã.thểã.làmã.thôngã.tinã.k hôngã.nhấtã.quánã.giữaã.nhiềuã.cấpã.quảnã.lý,ã.việcã.kếtã.hợpã.giữaã.cácã.bộ ã.phậnã.chứcã.năngã.vàã.bộã.phậnã.trựcã.tuyếnã.gâyã.tốnã.thờiã.gian,ã.côngã. sức.ã.Doã.đó,ã.cơã.cấuã.nàyã.đòiã.hỏiã.Lãnhã.đạoã.củaã.Côngã.tyã.phảiã.thườ ngã.xuyênã.giảiã.quyếtã.mốiã.quanã.hệã.giữaã.bộã.phậnã.trựcã.tuyếnã.vớiã.bộ ã.phậnã.chứcã.năng.

2.2.2 Thựcã.trạngã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.củaã.cácã.bộã.phậnã trongã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý

2.2.2.1 Thựcã.trạngã.bộã.máyã.quảnã.lý

Việcã.phânã.chiaã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.trongã.Côngã.tyã.đểã.hình ã.thànhã.cácã.ã.bộã.phậnã.đãã.đượcã.thựcã.hiệnã.trênã.cơã.sởã.khoaã.họcã.và ã.chặtã.chẽ.ã.Môã.hìnhã.tổã.chứcã.đượcã.hìnhã.thànhã.theoã.chứcã.năngã.ma ngã.tínhã.lôgicã.cao,ã.phátã.huyã.đượcã.thếã.mạnh củaã.việcã.chuyênã.mônã.hóa,ã.đặcã.biệtã.trongã.lĩnhã.vựcã.nhânã.sự,ã.đóã.là ã.làã.tậpã.trungã.đượcã.nhữngã.ngườiã.laoã.độngã.cóã.trìnhã.độã.chuyênã.mô nã.tươngã.đồngã.vàoã.ã.vớiã.nhau,ã.tạoã.điềuã.kiệnã.choã.việcã.chiaã.sẻã.kin hã.nghiệm,ã.nângã.caoã.kỹã.năngã.hoạtã.ã.động.ã.Hoạtã.độngã.đàoã.tạoã.nhờ ã.đóã.cũngã.đượcã.đượcã.đơnã.giảnã.hóa,ã.giảmã.bớtã.gánhã.nặngã.quảnã.lýã choã.cácã.nhàã.điềuã.hành.ã.Việcã.phânã.chiaã.tổã.chứcã.theoã.chứcã.năngã. củaã.Côngã.tyã.cũngã.sẽã.phátã.huyã.đượcã.sứcã.mạnhã.quyã.mô,ã.tạoã.điềuã kiệnã.mởã.rộngã.tổã.chức.ã.Cácã.phòngã.banã.chuyênã.mônã.đượcã.thànhã.l ậpã.tạiã.cácã.khuã.vựcã.theoã.tiêuã.chíã.phânã.chiaã.theoã.địaã.dư,ã.tạoã.điều ã.kiệnã.duyã.trìã.đượcã.chếã.độã.quảnã.lýã.tậpã.trungã.mộtã.thủã.trưởng,ã.giả mã.đượcã.gánhã.nặngã.điềuã.hànhã.choã.cácã.nhàã.quảnã.lýã.cấpã.cao.

Sựã.phânã.chiaã.nàyã.đượcã.cụã.thểã.hóaã.bằngã.cácã.vănã.bảnã.quyã. địnhã.chứcã.ã.năngã.nhiệmã.vụã.choã.từngã.đơnã.vị,ã.hệã.thốngã.vănã.bảnã.n àyã.đãã.đượcã.nhậnã.địnhã.làã.phùã.hợpã.vớiã.hoạtã.độngã.củaã.đơnã.vịã.trên ã.thựcã.tế.

Bảngã.2.5.ã.Cơã.cấuã.Hộiã.đồngã.thànhã.viênã.củaã.VAECOã.giaiã.đoạnã 2017ã.–ã.2019 Đơnã.vị:ã.Người

Theoã.trìnhã.độã.đàoã.tạo

Trìnhã.độã.lýã.luậnã.chínhã.trị

Trìnhã.độã.quảnã.lýã.hànhã.chínhã.nhàã.nước

-Ngoạiã.ngữã.khácã.(tiếngã.Nga) 1 1 1

Nguồn:ã.Vănã.phòngã.Công ã.ty

Hộiã.đồngã.thànhã.viênã.chuyênã.tráchã.củaã.VAECOã.gồmã.02ã.ngư ời.ã.Tấtã.cảã.thànhã.viênã.củaã.HĐTVã.làã.namã.giớiã.vàã.cóã.trìnhã.độã.thạ cã.sĩ.ã.Haiã.cánã.bộã.nàyã.trongã.độã.tuổiã.trênã.41ã.tuổi,ã.làã.nhữngã.người ã.cóã.kinhã.nghiệmã.quảnã.lý,ã.trảiã.đờiã.nênã.sẽã.cóã.nhữngã.quyếtã.địnhã.đ úngã.đắn,ã.sâuã.sắcã.hơn.ã.Đâyã.làã.đạiã.diệnã.Chủã.sởã.hữuã.nhàã.ã.nướcã.t rựcã.tiếpã.tạiã.Côngã.ty;ã.thựcã.hiệnã.quyềnã.vàã.nghĩaã.vụã.củaã.Chủã.sởã.h ữuã.tạiã.Côngã.tyã.vàã.đốiã.vớiã.cácã.côngã.tyã.doã.Côngã.tyã.đầuã.tưã.vốnã. điềuã.lệã.vàã.quyền,ã.nghĩaã.vụã.củaã.Chủã.sởã.hữuã.đốiã.vớiã.phầnã.vốnã.g ópã.củaã.Côngã.tyã.tạiã.cácã.doanhã.nghiệpã.khác.ã.Haiã.cánã.bộã.đềuã.cóã.t rìnhã.độã.lýã.luậnã.chínhã.trịã.caoã.cấp,ã.nhưngã.chỉã.cóã.trìnhã.độã.quảnã.lý ã.hànhã.chínhã.nhàã.nướcã.trungã.cấpã.vàã.sơã.cấp.ã.Vềã.trìnhã.độã.ngoạiã.n gữ,ã.nămã.2019,ã.chỉã.cóã.01ã.cánã.bộã.cóã.trìnhã.độã.tiếngã.Anhã.nhưngã.n hómã.4,ã.nhómã.thấpã.nhấtã.trongã.04ã.nhómã.vàã.01ã.ngườiã.cóã.trìnhã.độã tiếngã.Nga.ã.Nhưã.vậy,ã.trìnhã.độã.củaã.cácã.cấpã.quảnã.lýã.caoã.nhấtã.củaã VAECOã.chưaã.thựcã.sựã.cao,ã.chưaã.bắtã.kịpã.theoã.nhữngã.xuã.hướngã.m ớiã.nhấtã.củaã.đấtã.nướcã.khiã.Việtã.Namã.hộiã.nhậpã.ngàyã.càngã.sâuã.rộng ã.vớiã.kinhã.tếã.thếã.giới. Điềuã.79ã.củaã.Luậtã.doanhã.nghiệpã.nămã.2014ã.đãã.quyã.địnhã.cácã.quyềnã.vàã.nghĩaã.vụã.củaã.Hộiã.đồngã.thànhã.viên,ã.bênã.cạnhã.đó,ã.phạm ã.viã.quyềnã.hạnã.củaã.cấpã.HĐTVã.tạiã.Côngã.tyã.cònã.đượcã.mởã.rộngã.n hưã.sau:

“- ã.Trongã.côngã.tácã.kếã.hoạch:ã.Quyếtã.địnhã.chiếnã.lược,ã.kếã.hoạchã.sảnã. xuấtã.kinhã.doanhã.vàã.kếã.hoạchã.đầuã.tưã.phátã.triểnã.5ã.nămã.củaã.Côngã ty;

- Trongã.côngã.tácã.đầuã.tư:ã.quyếtã.địnhã.dựã.ánã.đầuã.tư,ã.hợpã.đ ồngã.vay,ã.choã.vay,ã.thuê,ã.choã.thuê,ã.mua,ã.bánã.tàiã.sảnã.cóã.giáã.trịã.dướiã.50%ã.vốnã.điềuã.lệã.của

- Trongã.côngã.tácã.tàiã.chính:ã.Quyếtã.địnhã.cácã.phươngã.ánã.huyã. độngã.vốn;ã.thôngã.quaã.cácã.báoã.cáoã.tàiã.chính,ã.phânã.phốiã.lợiã.nhuận, ã.tríchã.lậpã.vàã.sửã.dụngã.cácã.quỹ;ã.đồngã.thờiã.quảnã.lýã.vàã.giámã.sátã.s ửã.dụngã.cácã.quỹ;

- Trongã.côngã.tácã.tổã.chức:ã.quyếtã.địnhã.Quyếtã.địnhã.thànhã.lập,ã. tổã.chứcã.lại,ã.giảiã.thểã.đơnã.vịã.trựcã.thuộc;ã.quyếtã.địnhã.cácã.quyã.chếã. quảnã.lýã.nộiã.bộ;

- Trongã.côngã.tácã.nhânã.sự:ã.quyếtã.địnhã.bổã.nhiệm,ã.bổã.nhiệmã.l ại,ã.miễnã.nhiệm,ã.từã.chức,ã.khenã.thưởng,ã.kỷã.luậtã.vớiã.cácã.chứcã.danh ã.phóã.TGĐ,ã.TGĐã.vàã.kếã.toánã.trưởng;ã.quyếtã.địnhã.lươngã.thưởngã.với ã.cácã.chứcã.danhã.doã.HĐTVã.bổã.nhiệm;

- Trongã.côngã.điềuã.hànhã.tácã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanh:ã.Quyếtã.định ã.cácã.giảiã.phápã.phátã.triểnã.thịã.trường,ã.tiếpã.thịã.vàã.côngã.nghệ;

- Trongã.côngã.tácã.kiểmã.tra,ã.giámã.sátã.vàã.báoã.cáo:ã.kiểmã.traã giámã.sátã.TGĐ,ã.phóã.TGĐ,ã.cấpã.trưởngã.cácã.đơnã.vịã.trựcã.thuộc;ã.b áoã.cáoã.chủã.sởã.hữuã.làã.TCTã.Hàngã.khôngã.Việtã.Namã.cácã.nộiã.dun gã.thuộcã.thẩmã.quyềnã.quyếtã.định,ã.ã.phêã.duyệt…ã.[17].

Bảngã.2.6.ã.Cơã.cấuã.Banã.Kiểmã.soátã.củaã.VAECOã.giaiã.đoạnã.201 7ã.–ã.2019 Đơnã.vị:ã.Người

Theoã.trìnhã.độã.đàoã.tạo

Trìnhã.độã.lýã.luậnã.chínhã.trị

Trìnhã.độã.quảnã.lýã.hànhã.chínhã.nhàã.nước

Nguồn:ã.Vănã.phòngã.Công ã.ty

Banã.kiểmã.soátã.củaã.VAECOã.cũngã.gồmã.02ã.thànhã.viên.ã.01ã.na mã.01ã.nữ.ã.Theoã.độã.tuổi,ã.cóã.01ã.thànhã.viênã.dướiã.40ã.tuổiã.vàã.01ã.th ànhã.viênã.từã.41đếnã.50ã.tuổi.ã.Vềã.trìnhã.độã.họcã.vấn,ã.haiã.thànhã.viênã. nàyã.chỉã.cóã.bằngã.đạiã.họcã.vàã.khôngã.thànhã.viênã.nàoã.cóã.trìnhã.độã.lý ã.luậnã.chínhã.trịã.hayã.trìnhã.độã.quảnã.lýã.hànhã.chínhã.nhàã.nước.ã.Nhưã. vậy,ã.vềã.cơã.bản,ã.haiã.thànhã.viênã.trongã.Banã.kiểmã.soátã.củaã.VAECOã chưaã.cóã.trìnhã.độã.họcã.vấnã.cao,ã.chưaã.nắmã.đượcã.cácã.lýã.luậnã.chính ã.trịã.hayã.quảnã.lýã.hànhã.chínhã.nhàã.nướcã.nênã.phầnã.nàoã.ảnhã.hưởngã. đếnã.côngã.việcã.bởiã.cácã.thànhã.viênã.nàyã.đảmã.nhiệmã.cácã.côngã.việcã. liênã.quanã.trựcã.tiếpã.đếnã.cácã.vấnã.đềã.phápã.luật.ã.Nguyênã.nhânã.làã.do ã.cácã.cánã.bộã.nàyã.doã.Tổngã.Côngã.tyã.Hàngã.khôngã.Việtã.Namã.– ã.Côngã.tyã.cổã.phầnã.bổã.nhiệm,ã.bổã.nhiệmã.lạiã.đểã.giúpã.chủã.sởã.hữuã. kiểmã.soátã.việcã.tổã.chứcã.thựcã.hiệnã.quyềnã.chủã.sởã.hữu,ã.việcã.quảnã.l ýã.điềuã.hànhã.côngã.việcã.kinhã.doanhã.tạiã.côngã.tyã.tráchã.nhiệmã.hữuã.h ạnã.mộtã.thànhã.viênã.củaã.Hộiã.đồngã.thànhã.viênã.hoặcã.Chủã.tịchã.côngã. tyã.vàã.Tổngã.Giámã.đốc.

Nhiệmã.vụã.chínhã.Kiểmã.soátã.viênã.làã.kiểmã.traã.tínhã.hợpã.pháp,ã trungã.thực,ã.cẩnã.trọngã.củaã.Hộiã.đồngã.thànhã.viên,ã.Chủã.tịch,ã.Tổngã. Giámã.đốcã.

(Giámã.đốc)ã.côngã.tyã.trongã.tổã.chứcã.thựcã.hiệnã.quyềnã.sởã.hữu,ã.quảnã

.lýã.điềuã.hànhã.côngã.việcã.kinhã.doanh;ã.thẩmã.địnhã.báoã.cáoã.tàiã.chính,ã.tìnhã.hìnhã.thựcã.hiệnã.kinhã.doanh;ã.kiếnã.nghịã.chủã.sởã.hữuã.côngã.ty ã.cácã.giảiã.phápã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.quảnã.lýã.và điềuã.hành.

Bảngã.2.7.ã.Cơã.cấuã.Banã.giámã.đốcã.củaã.VAECOã.giaiã.đoạnã.201 7ã.–ã.2019 Đơnã.vị:ã.Người

Theoã.trìnhã.độã.đàoã.tạo

Trìnhã.độã.lýã.luậnã.chínhã.trị

Trìnhã.độã.quảnã.lýã.hànhã.chínhã.nhàã.nước

- Ngoạiã.ngữã.khácã.(tiếngã.Nga) 2 1 1

Nguồn:ã.Vănã.phòngã.Công ã.ty

Phânã.tích,ã.đánhã.giáã.cácã.nhânã.tốã.ảnhã.hưởngã.tớiã.cơã.cấuã.tổã.ch ứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thành ã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bayã.67ã.1.ã.Nhânã.tốã.bênã.ngoài

Côngã.tyã.TNHHã.MTVã.Kỹã.thuậtã.máyã.bayã.trựcã.thuộcã.Tổngã.c ôngã.tyã.Hàngã.khôngã.Việtã.Nam,ã.hoạtã.độngã.trongã.lĩnhã.vựcã.kinhã.doa nhã.dịchã.vụã.vậnã.tảiã.hàng khôngã.dânã.dụng,ã.tuânã.thủã.cácã.quyã.địnhã.sau:

- Luậtã.hàngã.khôngã.dânã.dụngã.Việtã.Namã.ngàyã.29/6/2006

- Luậtã.sửaã.đổi,ã.bổã.sungã.mộtã.sốã.điềuã.củaã.Luậtã.hàngã.khôngã. dânã.dụngã.Việtã.Namã.ngàyã.21/11/2014.

CPã.quyã.địnhã.vềã.cácã.ngành,ã.nghềã.kinhã.doanhã.cóã.điềuã.kiệnã.trongã. lĩnhã.vựcã.hàngã.khôngã.dânã.dụng.

CPã.Quyã.địnhã.xửã.phạtã.hànhã.chínhã.trongã.lĩnhã.vựcã.Hàngã.khôngã.dân ã.dụng.

CPã.Vềã.quảnã.lýã.hoạtã.độngã.thuê,ã.muaã.tàuã.bay,ã.độngã.cơ,ã.phụã.tùng ã.vậtã.tưã.vàã.dịchã.vụã.bảoã.dưỡng,ã.sửaã.chữaã.tàuã.bay,ã.độngã.cơã.phụã.t ùngã.vậtã.tưã.máyã.bay.

BGTVTã.ngàyã.27/01/2011ã.củaã.Bộã.trưởngã.Bộã.Giaoã.thôngã.vậnã.tảiã.b anã.hànhã.bộã.Quyã.chếã.Anã.toànã.hàngã.khôngã.dânã.dụngã.lĩnhã.vựcã.tàu ã.bayã.vàã.khaiã.thácã.tàuã.bay.

BGTVTã.ngàyã.31/3/2016,ã.thôngã.tưã.sốã.03//2016/TT-

BGTVTã.ngàyã.31/3/2016,ã.Thôngã.tưã.sốã.56/2018/TT-

BGTVTã.ngàyã.11/12/2018ã.sửaã.đổi,ã.bổã.sungã.mộtã.sốã.điềuã.củaã.bộã.Q uyã.chếã.Anã.toànã.hàngã.khôngã.dânã.dụngã.lĩnhã.vựcã.tàuã.bayã.vàã.khaiã. thácã.tàuã.bay.

BGTVTã.củaã.Bộã.Giaoã.thôngã.vậnã.tảiã.ngàyã.7/9/2017ã.Quyã.địnhã.chức ã.năng,ã.nhiệmã.vụ,ã.quyềnã.hạnã.vàã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.củaã.ã.Cụcã.Hàngã.khôngã.Việtã.Na.

BGTVTã.ngàyã.31/5/2019ã.củaã.Bộã.Giaoã.thôngã.vậnã.tảiã.sửaã.đổi,ã.bổã.s ungã.quyếtã.địnhã.2606/QĐ-BGTVT.

- Vềã.kinhã.tế:ã.Cầnã.chúã.ýã.tớiã.cácã.yếuã.tốã.kinhã.tếã.cảã.trongã.n gắnã.hạn,ã.dàiã.hạnã.vàã.sựã.canã.thiệpã.củaã.chínhã.phủã.tớiã.nềnã.kinhã.tế.ã.Thôngã.thườngã.cácã.doanhã.nghiệpã.sẽã.dựaã.trênã.yếuã.tốã.kinhã.tếã.đểã.quyếtã.địnhã.đầuã.tưã.vàoã.cácã.ngành,ã.khuã.vực.ã.Bấtã.cứã.nềnã.kinhã.tếã.nàoã.cũngã.cóã.chuã.kỳ,ã.trongã.mỗiã.giaiã.đoạnã.nhấtã.địnhã.củaã.chuã.kỳã nền kinhã.tế,ã.doanhã.nghiệpã.sẽã.cóã.nhữngã.quyếtã.địnhã.phùã.hợpã.choã.riêngã. mình.

Doã.hộiã.nhậpã.kinhã.tếã.sâuã.rộng,ã.Việtã.Namã.cũngã.chịuã.ảnhã.hư ởngã.nặngã.nềã.bởiã.đạiã.dịchã.COVID-

19.ã.Tuyã.nhiên,ã.tácã.độngã.yã.tếã.củaã.dịchã.bệnhã.ã.khôngã.nghiêmã.trọng ã.nhưã.nhiềuã.quốcã.giaã.khác,ã.nhờã.cóã.cácã.biệnã.phápã.đốiã.phóã.chủã.đ ộngã.ởã.cảã.cácã.cấpã.trungã.ươngã.vàã.địaã.phương.ã.Trongã.khiã.kinhã.tếã. vĩã.môã.vàã.tàiã.khóaã.ổnã.địnhã.vớiã.mứcã.tăngã.trưởngã.GDPã.ướcã.đạtã.3, 8%ã.trongã.quýã.đầuã.nămã.2020,ã.tácã.độngã.củaã.cuộcã.khủngã.hoảngã.C OVID-

19ã.đangã.diễnã.raã.làã.khóã.dựã.đoán,ã.tùyã.thuộcã.vàoã.quyã.môã.vàã.thờiã gianã.kéoã.dàiã.củaã.dịchã.bệnh.ã.Tăngã.trưởngã.kinhã.tếã.nămã.2020ã.dựã. báoã.sẽã.giảmã.xuốngã.3-

4%ã.soã.vớiã.tỉã.lệã.6,5%ã.đượcã.dựã.báoã.trướcã.khủngã.hoảng.ã.Yêuã.cầuã lênã.tàiã.chínhã.côngã.sẽã.giaã.tăngã.doã.thuã.ngânã.sáchã.giảmã.xuốngã.tro ngã.khiã.chiã.ngânã.sáchã.tăngã.lênã.doã.cầnã.khởiã.độngã.góiã.kíchã.cầuã.để ã.giảmã.thiểuã.tácã.độngã.củaã.đạiã.dịchã.đốiã.vớiã.cácã.hộã.giaã.đìnhã.vàã.d oanhã.nghiệp.ã.ã.Nhờã.cóã.nềnã.tảngã.cơã.bảnã.tốtã.vàã.nếuã.tìnhã.hìnhã.dịch ã.bệnhã.COVID-

19ã.đượcã.kiểmã.soátã.ởã.Việtã.Namã.cũngã.nhưã.trênã.thếã.giới,ã.kinhã.tếã. Việtã.Namã.sẽã.hồiã.phụcã.vàoã.nămã.2021.ã.COVID-

19ã.cũngã.choã.thấyã.cầnã.phảiã.cảiã.cáchã.mạnhã.mẽã.hơnã.đểã.giúpã.kinhã. tếã.phụcã.hồiã.trongã.trungã.hạn,ã.nhưã.cảiã.thiệnã.môiã.trườngã.kinhã.doanh ,ã.thúcã.đẩyã.kinhã.tếã.số,ã.nângã.caoã.hiệuã.quảã.đầuã.tưã.công,ã.đâyã.làã.c ácã.nộiã.dungã.chínhã.màã.Việtã.Namã.cầnã.cânã.nhắcã.đểã.cảiã.cáchã.nhanh ã.vàã.mạnhã.hơn.ã.Đặcã.biệt,ã.dịchã.bệnhã.Covid-

19ã.đangã.tácã.độngã.tiêuã.cựcã.đếnã.ngànhã.hàngã.không,ã.trongã.đóã.cóã.VAECOã.khiã.sốã.lượngã.chuyếnã.bayã.giảmã.đángã.kể,ã.nhuã.cầuã.sửaã.ch ữaã.cũngã.giảm.ã.Đểã.đốiã.phóã.vớiã.tìnhã.trạngã.này,ã.Côngã.tyã.chưaã.tiến ã.hànhã.cắtã.giảmã.nhânã.sựã.nhưngã.yêuã.cầuã.cácã.cánã.bộ,ã.nhânã.viênã.l uânã.phiênã.làmã.việc,ã.nhằmã.giảmã.bớtã.chiã.phíã.nhânã.côngã.vàã.vẫnã.đả mã.bảoã.việcã.làmã.choã.ngườiã.laoã.động.

- Vềã.vănã.hóaã.xãã.hội:

Mỗiã.quốcã.gia,ã.vùngã.lãnhã.thổã.đềuã.cóã.nhữngã.giáã.trịã.vănã.hóaã vàã.cácã.yếuã.tốã.xãã.hộiã.đặcã.trưng,ã.vàã.nhữngã.yếuã.tốã.nàyã.làã.đặcã.đi ểmã.củaã.ngườiã.tiêuã.dùngã.tạiã.cácã.khuã.vựcã.đó.

Nhữngã.giáã.trịã.vănã.hóaã.làã.nhữngã.giáã.trịã.làmã.lênã.mộtã.xãã.hội,ã.cóã.thểã.vunã.đắpã.choã.xãã.hộiã.đóã.tồnã.tạiã.vàã.phátã.triển.ã.Chínhã.vìã.thế ã.cácã.yếuã.tốã.vănã.hóaã.thôngã.thường đượcã.bảoã.vệã.hếtã.sứcã.quyã.môã.vàã.chặtã.chẽ,ã.đặcã.biệtã.làã.cácã.vănã.h óaã.tinhã.thần.

Bênã.cạnhã.vănã.hóa,ã.cácã.đặcã.điểmã.vềã.xãã.hộiã.cũngã.khiếnã.cácã doanhã.nghiệpã.quanã.tâmã.khiã.nghiênã.cứuã.thịã.trường,ã.nhữngã.yếuã.tốã xãã.hộiã.sẽã.chiaã.cộngã.đồngã.thànhã.cácã.nhómã.kháchã.hàng,ã.mỗiã.nhó mã.cóã.nhữngã.đặcã.điểm,ã.tâmã.lý,ã.thuã.ã.ã.nhập

Theoã.báoã.cáoã.củaã.Tổngã.cụcã.thốngã.kêã.Tìnhã.hìnhã.laoã.động,ã. việcã.làmã.cảã.nướcã.trongã.6ã.thángã.đầuã.nămã.2019ã.cóã.nhiềuã.tínã.hiệu ã.khảã.quan.ã.Soã.vớiã.cùngã.kỳã.nămã.trước,ã.sốã.ngườiã.cóã.việcã.làmã.tăn gã.lên,ã.chuyểnã.dịchã.cơã.cấuã.laoã.độngã.theoã.hướngã.tíchã.cực,ã.giảmã. mạnhã.tỷã.trọngã.laoã.độngã.khuã.vựcã.nông,ã.lâmã.nghiệpã.vàã.thủyã.sản,ã.t ăngã.tỷã.trọngã.khuã.vựcã.côngã.nghiệpã.- ã.xâyã.dựngã.vàã.khuã.vựcã.dịchã.vụ.ã.Tỷã.lệã.thấtã.nghiệp,ã.thiếuã.việcã.là mã.giảmã.dần,ã.thuã.nhậpã.củaã.ngườiã.laoã.độngã.làmã.côngã.hưởngã.lương ã.cóã.xuã.hướngã.tăng.ã.Thuã.nhậpã.bìnhã.quânã.1ã.ngườiã.1ã.thángã.chungã củaã.cảã.nướcã.nămã.2018ã.theoã.giáã.hiệnã.hànhã.đạtã.3,88ã.triệuã.đồngã. (tăngã.778ã.nghìnã.đồngã.soã.vớiã.nămã.2016),ã.tăngã.25,1%ã.soã.vớiã.nămã 2016ã.

(khuã.vựcã.thànhã.thịã.đạtã.5,62ã.triệuã.đồng,ã.tăngã.23,5%;ã.khuã.vựcã.nôn gã.thônã.đạtã.2,99ã.triệuã.đồng,ã.tăngã.23,4%),ã.bìnhã.quânã.giaiã.đoạnã.201 6-2018ã.tăngã.11,9%/năm.ã.Tốcã.độã.tăngã.thuã.nhậpã.theoã.giáã.soã.sánhã. (thuã.nhậpã.sauã.khiã.loạiã.trừã.yếuã.tốã.tăngã.giá)ã.củaã.giaiã.đoạnã.2016- 2018ã.làã.8%,ã.caoã.hơnã.1,4ã.điểmã.phầnã.trămã.soã.vớiã.tốcã.độã.tăngã.củ aã.giaiã.đoạnã.2014-

2016ã.nhưngã.thấpã.hơnã.1ã.điểmã.phầnã.trămã.soã.vớiã.tốcã.độã.tăngã.củaã. thờiã.kỳã.2012-2014.

- Vềã.côngã.nghệ:ã.Cảã.thếã.giớiã.vẫnã.đangã.trongã.cuộcã.cáchã.mạn gã.củaã.côngã.nghệ,ã.hàngã.loạtã.cácã.côngã.nghệã.mớiã.đượcã.raã.đờiã.vàã.đượcã.tíchã.hợpã.vàoã.cácã.sảnã.phẩm,ã.dịchã.vụ.ã.Nếuã.cáchã.đâyã.30ã.năm ã.máyã.viã.tínhã.chỉã.làã.mộtã.côngã.cụã.dùngã.đểã.tínhã.toánã.thìã.ngàyã.na yã.nóã.đãã.cóã.đủã.chứcã.năngã.thayã.thếã.mộtã.conã.ngườiã.làmã.việcã.hoàn ã.toànã.độcã.lập.ã.Đặcã.biệtã.trongã.lĩnhã.vựcã.côngã.nghệã.thôngã.tin,ã.công ã.nghệã.truyềnã.thôngã.hiệnã.đạiã.đãã.giúpã.cácã.khoảngã.cáchã.vềã.địaã.lý,p hươngã.tiệnã.truyềnã.tải.ã.Việcã.kếtã.hợpã.giữaã.cácã.doanhã.nghiệpã.vàã.chí nhã.phủã.nhằmã.nghiênã.cứuã.đưaã.raã.cácã.côngã.nghệã.mới,ã.vậtã.liệuã.mớ i…ã.sẽã.cóã.tácã.dụngã.tíchã.cựcã.đếnã.nềnã.kinhã.tế.

Đánhã.giáã.thựcã.trạngã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.hiệnã.tại ã.củaã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.kỹã.thuậtã.máy ã.bay

Quaã.phânã.tíchã.thựcã.trạngã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.hi ệnã.tạiã.củaã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.kỹã.thuậtã máyã.bay,ã.cóã.thểã.thấyã.mộtã.sốã.ưuã.điểmã.trongã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã. máyã.quảnã.lưã.hiệnã.tạiã.củaã.Côngã.tyã.nhưã.sau:

Môã.hìnhã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã.tyã.hợp ã.lý,ã.môã.hìnhã.trựcã.tuyếnã.– ã.chứcã.năngã.đảmã.bảoã.quyềnã.tựã.chủã.trongã.quáã.trìnhã.raã.quyếtã.định,ã.gắnã.liềnã.vớiã.vịã.tríã.quảnã.lý,ã.tuânã.thủã.chếã.độã.mộtã.thủã.trưởng,ã.tạ oã.raã.tínhã.thốngã.nhấtã.củaã.bộã.máyã.quảnã.lýã.dùã.phạmã.viã.phânã.bốã.hoạtã.độngã.trênã.cảã.nước.ã.Cácã.phòngã.banã.tựã.chịuã.tráchã.nhiệmã.vềã.c ôngã.việcã.màã.mìnhã.đảmã.nhiệm.ã.Môã.hìnhã.nàyã.cóã.sựã.phânã.nhiệmã.r õã.ràng,ã.cụã.thể.ã.Banã.lãnhã.đạoã.trựcã.tiếpã.quảnã.lýã.cácã.phòngã.banã.b ênã.dưới.

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.hìnhã.thànhã.cấpã.cácã.phòngã.banã.chuyênã.mônã.hoạtã.độngã.ã.tạiã.cácã.khuã.vựcã.vớiã.ngườiã.đứngã.đầuã.đượcã.ủyã.quyền,ã.theoã.dõi,ã.giámã.sátã.cácã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.tạiã.chínhã.khuã.vựcã.đóã.nênã.giảmã.ápã.lựcã.quảnã.lý,ã.tạoã.ã.ã.điều kiệnã.choã.cácã.cấpã.lãnhã.đạoã.cấpã.caoã.tậpã.trungã.nângã.caoã.chấtã.lượng ã.đểã.đưaã.raã.cácã.quyếtã.địnhã.đúngã.đắn,ã.kịpã.thời,ã.sángã.suốt.

Sốã.lượngã.cánã.bộ,ã.nhânã.viênã.trongã.từngã.phòngã.banã.đảmã.bảoã hợpã.lý,ã.cơã.bảnã.đủã.vềã.sốã.lượngã.vàã.tốtã.vềã.chấtã.lượng.ã.Cácã.cánã. bộã.trongã.bộã.máyã.quảnã.lýã.đềuã.cóã.bằngã.đạiã.học,ã.phầnã.lớnã.cácã.cá nã.bộã.nàyã.làã.Đảngã.viên.ã.Cácã.cánã.bộã.trongã.bộã.máyã.quảnã.lýã.đềuã. ngoàiã.40ã.tuổi,ã.chínã.chắn,ã.cóã.kinhã.nghiệmã.trongã.côngã.việcã.cũngã.n hưã.cuộcã.sốngã.nênã.cóã.nhữngã.quyếtã.địnhã.thấuã.đáo,ã.toànã.diệnã.hơn.

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.tạiã.cácã.phòngã.banã.chứcã.n ăngã.kháã.hợpã.ã.lý.ã.Nhữngã.phòngã.banã.liênã.quanã.nhiềuã.đếnã.kỹã.thuật ,ã.bảoã.dưỡngã.đaã.sốã.cánã.bộ,ã.nhânã.viênã.làã.namã.giới;ã.nhữngã.phòngã banã.liênã.quanã.nhiềuã.đếnã.nhânã.lựcã.lạiã.cóã.ã.sốã.lượngã.nhânã.viênã.n ữã.nhiềuã.hơn.

Phầnã.lớnã.laoã.độngã.củaã.Côngã.tyã.cóã.bằngã.đạiã.học.ã.Cácã.phòn gã.banã.đềuã.đảmã.bảoã.cóã.nhânã.viênã.biếtã.ngoạiã.ngữ.

Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã.tyã.kháã.trẻ,ã.tỷã.l ệã.laoã.độngã.dướiã.40ã.tuổiã.chiếmã.tớiã.70%.ã.Đâyã.làã.tínã.hiệuã.tíchã.cự cã.bởiã.độiã.ngũã.cánã.bộã.trẻã.năngã.động,ã.nhiệtã.tình,ã.cóã.sứcã.khỏe,ã.cầ uã.tiến,ã.tiếpã.thuã.nhanhã.cácã.kiếnã.thức,ã.kỹã.năngã.mớiã.nhất.ã.Độiã.ngũ ã.cánã.bộã.trẻã.cũngã.giúpã.Côngã.tyã.cóã.lựcã.lượngã.laoã.độngã.nguồnã.sa uã.này.

2.4.2 Hạnã.chếã.vàã.nguyênã.nhân

Bênã.cạnhã.nhữngã.ưuã.điểm,ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã hiệnã.tạiã.củaã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.kỹã.t huậtã.máyã.bayã.vẫnã.tồnã.tạiã.mộtã.sốã.hạnã.chếã.sau:

Chứcã.năngã.nhiệmã.vụã.củaã.mộtã.sốã.phòngã.banã.tuyã.đượcã.bốã.tr íã.vàã.phânã.côngã.cụã.thểã.nhưngã.mộtã.sốã.đơnã.vịã.vẫnã.chưaã.đápã.ứngã.đượcã.hếtã.nhưngã.yêuã.cầuã.củaã.côngã.việc.ã.Cụã.thểã.nhưã.Phápã.chếã.và ã.Hợpã.đồngã.cóã.chứcã.năngã.giúpã.đỡã.lãnhã.đạoã.Côngã.tyã.trongã.việcã.quảnã.lýã.cácã.vấnã.đềã.liênã.quanã.đếnã.phápã.luật,ã.hợpã.đồng;ã.tuyã.nhiên ã.vịã.tríã.phóã.Chánhã.vănã.phòngã.đảmã.nhiệmã.vịã.tríã.nàyã.vẫnã.cònã.đểã.trốngã.bởiã.thiếuã.cánã.bộã.cóã.đủã.năngã.lựcã.đảmã.nhiệm,ã.khiếnã.choã.ho ạtã.độngã.củaã.cácã.bộ phậnã.nàyã.vẫnã.cònã.mangã.tínhã.tựã.phát,ã.chưaã.đượcã.quảnã.lýã.chặtã.ch ẽ.ã.Ngoàiã.taã.ã.tầmã.quảnã.trịã.tạiã.mộtã.sốã.vịã.tríã.cánã.bộã.quảnã.lýã.cũn gã.bịã.hạnã.chếã.bởiã.năngã.lựcã.chuyênã.mônã.củaã.cánã.bộã.đảmã.nhiệmã. cóã.chưaã.tươngã.xứngã.yêuã.cầuã.củaã.vịã.tríã.côngã.việc.ã.Víã.dụã.nhưã.vị ã.tríã.phóã.phòngã.Anã.ninh,ã.cánã.bộã.đảmã.nhiệmã.lạiã.cóã.chuyênã.mônã. vềã.hệã.thốngã.quảnã.trịã.mạng.ã.Nhìnã.chung,ã.côngã.tácã.cánã.bộ,ã.đặcã.bi ệtã.côngã.tácã.đàoã.tạo,ã.lựaã.chọn,ã.quyã.hoạchã.cánã.bộã.nguồnã.củaã.Côn gã.tyã.vẫnã.cònã.cóã.nhiềuã.bấtã.cậpã.dẫnã.đếnã.việcã.cơã.cấuã.bộã.máyã.qu ảnã.lýã.chưaã.phátã.huyã.đượcã.hiệuã.quảã.tốiã.đa.

Sựã.phốiã.hợpã.củaã.cácã.Banã.trongã.Côngã.tyã.chưaã.cao,ã.mớiã.chỉ ã.dừngã.lạiã.ởã.việcã.hoànã.thànhã.tráchã.nhiệm,ã.nhiệmã.vụã.côngã.việcã.củ aã.mìnhã.màã.chưaã.cóã.sựã.gắnã.kếtã.chặtã.chẽã.giữaã.cácã.Banã.đểã.cùngã. hoànã.thànhã.tốtã.nhấtã.cácã.mụcã.tiêuã.màã.Côngã.tyã.giaoã.phó.

Kểã.từã.khiã.thànhã.lậpã.đếnã.nay,ã.Côngã.tyã.chưaã.tiếnã.hànhã.ràã.soá t,ã.đánhã.giáã.cơã.cấuã.bộã.máyã.tổã.chứcã.quảnã.lý.ã.Điềuã.nàyã.sẽã.hạnã.chế ã.phầnã.nàoã.khảã.năngã.thíchã.ứngã.vớiã.sựã.thayã.đổiã.nhanhã.chóngã.củaã. môiã.trườngã.vàã.cácã.tácã.nhânã.khácã.đếnã.hoạtã.độngã.kinhã.doanh,ã.chấtã.l ượngã.độiã.ngũã.cánã.bộ,ã.côngã.nhânã.viênã.củaã.Côngã.ty.

Trìnhã.độã.họcã.vấnã.củaã.cácã.cánã.bộ,ã.nhânã.viênã.chưaã.cao.ã.Chấ tã.lượngã.nhânã.sựã.củaã.Banã.Tổã.chứcã.– ã.Nhânã.lựcã.chưaã.cao.ã.Tínhã.đếnã.cuốiã.nămã.2019,ã.độiã.ngũã.CBCNVã. củaã.Côngã.tyã.chưaã.cóã.laoã.độngã.nàoã.cóã.bằngã.tiếnã.sĩ,ã.đaã.sốã.làã.bằ ngã.đạiã.học.ã.Khôngã.cánã.bộã.nàoã.trongã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã. tyã.cóã.bằngã.tiếnã.sĩ.ã.Vẫnã.cònã.cánã.bộã.trongã.bộã.máyã.quảnã.lýã.chưaã làã.Đảngã.viên.ã.Tỷã.lệã.cánã.bộ,ã.nhânã.viênã.cóã.bằngã.thạcã.sĩã.cũngã.rất ã.hạnã.chế.ã.Vẫnã.tồnã.tạiã.ngườiã.laoã.độngã.cóã.bằngã.caoã.đẳng,ã.Trungã. cấp.

Trìnhã.độã.lýã.luậnã.chínhã.trịã.vàã.trìnhã.độã.quảnã.lýã.hànhã.chínhã.nhàã.nướcã.củaã.ngườiã.laoã.độngã.trongã.Côngã.tyã.chưaã.đượcã.chúã.trọng.ã.Ngườiã.laoã.độngã.củaã.Côngã.tyã.cóã.trìnhã.độã.ngoạiã.ngữã.cũngã.cònã.hạnã.chế.

Côngã.tyã.chưaã.vậnã.dụngã.khoaã.họcã.côngã.nghệã.vàoã.côngã.tácã.quảnã.lýã.mộtã.cáchã.hiệuã.quả.ã.Việcã.vậnã.dụngã.khoaã.họcã.côngã.nghệã.vàoã.côngã.tácã.quảnã.lýã.ã.ã hiện tạiã.củaã.Côngã.tyã.chỉã.thựcã.hiệnã.theoã.nhữngã.ứngã.dụngã.đượcã.sửã.dụn gã.phổã.biến,ã.rộngã.rãiã.màã.chưaã.mangã.lạiã.hiệuã.quảã.caoã.nhất.

Banã.lãnhã.đạoã.củaã.Côngã.tyã.chưaã.nhậnã.thứcã.đượcã.tầmã.quanã.tr ọngã.củaã.trìnhã.độã.lýã.luậnã.chínhã.trịã.vàã.trìnhã.độã.quảnã.lýã.hànhã.chính ã.nhàã.nướcã.nênã.chưaã.tậpã.trungã.đàoã.tạoã.haiã.trìnhã.độã.này.ã.Côngã.ty ã.cũngã.chưaã.cóã.chếã.độã.khuyếnã.khíchã.ngườiã.laoã.độngã.tựã.thamã.giaã. đàoã.tạoã.đểã.nângã.caoã.trìnhã.độã.chuyênã.mônã.nghiệpã.vụ.

Côngã.tyã.chưaã.cóã.đềã.ánã.bốã.tríã.việcã.làmã.nênã.mọiã.chứcã.năng ,ã.nhiệmã.vụã.củaã.cácã.phòngã.banã.chưaã.thựcã.sựã.baoã.quát,ã.đầyã.đủ.

Môã.hìnhã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã.tyã.đãã.tồnã.tạiã.từã.khiã.th ànhã.lậpã.nênã.ã.dầnã.bộcã.lộã.nhữngã.tồnã.tạiã.khôngã.cònã.thíchã.ứngã.với ã.sựã.phátã.triểnã.hiệnã.tại.

Mụcã.tiêu,ã.phươngã.hướngã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.quảnã lýã.tạiã.Côngã.ã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã máyã.bay

3.1.1 Mụcã.tiêu Đểã.tiếpã.tụcã.duyã.trìã.vàã.phátã.triển,ã.giaã.tăngã.nhữngã.lợiã.thếã.tr ênã.thịã.trường,ã.Côngã.tyã.đãã.đặtã.raã.nhữngã.mụcã.tiêuã.kếã.hoạchã.phátã. triểnã.nămã.2020.ã.Nhữngã.mụcã.tiêuã.cụã.thểã.đóã.là:

- Đảmã.bảoã.tuyệtã.đốiã.anã.toànã.vềã.kỹã.thuậtã.trongã.bảoã.dưỡng,ã. phụcã.vụã.bayã.choã.Tổngã.côngã.tyã.Hàngã.khôngã.vàã.cácã.kháchã.hàngã.t hườngã.xuyên,ã.kháchã.hàngã.mới,ã.duyã.trìã.mứcã.tăngã.trưởngã.hợpã.lý,ã.b ềnã.vữngã.nângã.caoã.năngã.lựcã.cạnhã.tranh.

- Phấnã.đấuã.đảmã.bảoã.cácã.chỉã.tiêuã.vềã.doanhã.thuã.vàã.lợiã.nhuận ã.trướcã.thuếã.tăngã.tốiã.thiếuã.5%ã.soã.vớiã.nămã.trước.ã.Tậpã.trungã.triểnã khaiã.hoànã.thànhã.cácã.dựã.ánã.trọngã.điểmã.nhằmã.nângã.caoã.năngã.lựcã. bảoã.dưỡng,ã.tăngã.quyã.môã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.vàã.chấtã.lượngã.dịch ã.vụ.

- Đầuã.tưã.máyã.móc,ã.trangã.thiếtã.bịã.sảnã.xuấtã.theoã.hướngã.đảmã. bảoã.đồngã.bộã.vớiã.tốcã.độã.phátã.triểnã.Hangar,ã.phùã.hợpã.vớiã.năngã.địn hã.máyã.bayã.mớiã.vàã.duyã.trìã.năngã.lựcã.trangã.thiếtã.bịã.hiệnã.có.

- Tăngã.cườngã.côngã.tácã.tuyểnã.dụng,ã.đàoã.tạoã.huấnã.luyệnã.nguồ nã.nhânã.lựcã.nhânã.viênã.kỹã.thuậtã.choã.nămã.2020ã.vàã.cácã.nămã.tiếpã.t heoã.thayã.thếã.lựcã.lượngã.nhânã.viênã.kỹã.thuậtã.máyã.bayã.cóã.tayã.nghềã đãã.nghỉã.việc.

- Tăngã.cườngã.hợpã.tácã.đầuã.tưã.vớiã.cácã.đốiã.tácã.bênã.ngoài,ã.hu yã.độngã.đượcã.cácã.nguồnã.lựcã.vềã.côngã.nghệ,ã.vềã.tiềnã.vốnã.củaã.đốiã.t ácã.vàã.phátã.huyã.cácã.thếã.mạnhã.củaã.Côngã.tyã.đểã.phátã.triểnã.thịã.trườ ng,ã.mởã.rộngã.sảnã.xuất.

- Hoànã.thiệnã.bộã.chỉã.sốã.KPIã.vềã.anã.toàn,ã.chấtã.lượngã.dịchã.vụ

;ã.xâyã.dựngã.hệã.thốngã.quảnã.lý,ã.giáã.thànhã.sảnã.phẩmã.đểã.tạoã.cơã.sở ã.thựcã.hiệnã.quảnã.lýã.Côngã.ã.ã.tyã.tốtã.hơn.

- Tiếpã.tụcã.ràã.soát,ã.thựcã.hiệnã.táiã.cơã.cấuã.Côngã.ty,ã.tổã.chứcã.l ạiã.sảnã.xuất,ã.nângã.caoã.năngã.suấtã.laoã.động,ã.cảiã.thiệnã.hiệuã.quảã.kin hã.doanh.

- Đầuã.tưã.raã.ngoàiã.doanhã.nghiệp:ã.Tiếpã.tụcã.nghiênã.cứu,ã.đánhã. giáã.việcã.hợpã.tácã.bảoã.dưỡngã.nộiã.trườngã.đểã.cóã.thểã.tậnã.dụngã.cơã.h ộiã.thịã.trường,ã.cáchã.thứcã.tổã.chứcã.sảnã.xuấtã.vàã.cácã.nguồnã.lựcã.củaã. đốiã.tácã.nhằmã.gópã.phầnã.vàoã.sựã.tăngã.trưởngã.bềnã.vữngã.vàã.tạoã.lợiã. thếã.vềã.cạnhã.tranhã.choã.Côngã.ty.

* Sửã.dụngã.hiệuã.quảã.năngã.lựcã.sảnã.xuất

Cânã.đối,ã.sửã.dụngã.hiệuã.quảã.cácã.nguồnã.lực

- Theoã.sátã.côngã.tácã.điềuã.hànhã.kếã.hoạchã.bayã.củaã.Tổngã.Công ã.ty,ã.phốiã.hợpã.chặtã.chẽã.vớiã.Tổngã.Côngã.tyã.vàã.cácã.kháchã.hàngã.sắp ã.xếpã.kếã.hoạchã.địnhã.kỳã.linhã.hoạt,ã.hiệuã.quảã.đểã.cânã.đốiã.nguồnã.lực ,ã.tổã.chứcã.sảnã.xuấtã.hợpã.lý,ã.đảmã.bảoã.thựcã.hiệnã.cácã.KPIsã.bằngã.ho ặcã.tốtã.hơnã.nămã.trước.

- Cácã.Trungã.tâm,ã.chiã.nhánhã.xâyã.dựngã.KPIsã.củaã.đơnã.vị,ã.kếã. hoạchã.hànhã.độngã.vớiã.thờiã.gianã.vàã.giảiã.phápã.cụã.thểã.đểã.đạtã.mụcã.t iêuã.đềã.ra.

- Thựcã.hiệnã.cácã.nhómã.giảiã.phápã.Quickwinã.theoã.khuyếnã.cáoã.củ aã.Oliverã.Wymanã.trongã.côngã.tácã.bảoã.dưỡngã.nội,ã.ngoạiã.trườngã.vàã.cun gã.ứngã.phụã.tùngã.vậtã.tư.

- Ápã.dụngã.hiệuã.quảã.chươngã.trìnhã.quảnã.lýã.slotã.Hangar;ã.điềuã. hànhã.tốtã.kếã.hoạchã.bảoã.dưỡngã.địnhã.kỳã.trongã.điềuã.kiệnã.Hangarã.giớ iã.hạn

- Tiếpã.tụcã.chươngã.trìnhã.hiệuã.chuẩn,ã.sửaã.chữaã.dụngã.vụã.đảmã. bảoã.phùã.hợpã.vớiã.kếã.hoạchã.địnhã.kỳ. Đàoã.tạoã.vàã.sửã.dụngã.laoã.động

- Ràã.soátã.cácã.biệnã.phápã.nângã.caoã.năngã.suấtã.laoã.động,ã.kiểm ã.soátã.chặtã.chẽã.vàã.giữã.nguyênã.địnhã.biênã.laoã.độngã.thấpã.hơnã.sốã.la oã.độngã.trướcã.táiã.cơã.cấu.ã.Gắnã.chặtã.tiềnã.lươngã.vớiã.sốã.lượng,ã.chấtã

.lượngã.sảnã.phẩmã.hoànã.thành,ã.quaã.đóã.thúcã.đẩyã.cácã.đơnã.vịã.tổã.chứ cã.sảnã.xuấtã.hợpã.lý,ã.ngườiã.laoã.độngã.tíchã.cựcã.làmã.việc,ã.tăngã.năngã. suấtã.laoã.động.

- Kiệnã.toànã.môã.hìnhã.tổã.chức,ã.quyã.chếã.hoạtã.độngã.củaã.cácã.đơn ã.vịã.khốiã.cơã.quanã.thamã.mưuã.vàã.bộã.máyã.quảnã.lýã.chuyênã.mônã.nghi ệpã.vụã.ngànhã.dọcã.tạiã.cácã.đơn vịã.sảnã.xuấtã.nhằmã.nângã.caoã.năngã.lực,ã.hiệuã.quả,ã.năngã.suấtã.laoã.độngã. đơnã.giảnã.hóaã.thủã.tụcã.hànhã.chính.

- Lậpã.kếã.hoạchã.tổngã.thếã.sửã.dụngã.laoã.động;ã.điềuã.chuyển,ã.câ nã.đốiã.laoã.độngã.linhã.hoạtã.giữaã.cácã.trungã.tâmã.bảoã.dưỡngã.phùã.hợp ã.vớiã.kếã.hoạchã.sảnã.xuấtã.từngã.mùaã.caoã.điểm,ã.thấpã.điểmã.bảoã.dưỡn g.ã.Đảmã.bảoã.cânã.đốiã.laoã.độngã.sauã.khiã.liênã.doanhã.bảoã.dưỡngã.thiết ã.bịã.tàuã.bayã.VSTEAã.điã.vàoã.hoạtã.động.

- Tổã.chứcã.hiệuã.quảã.cácã.lớpã.huấnã.luyệnã.đàoã.tạoã.cácã.loạiã.máy ã.bayã.mớiã.phùã.hợpã.vớiã.kếã.hoạchã.bảoã.dưỡngã.củaã.Tổngã.Côngã.tyã.và ã.nhuã.cầuã.củaã.kháchã.hàng.

- Thựcã.hiệnã.thuêã.ngoàiã.theoã.mùaã.vụã.đểã.đápã.ứngã.tiếnã.độã.cô ngã.việcã.vàã.yêuã.cầuã.củaã.kháchã.hàng;ã.Nghiênã.cứuã.thuêã.ngoàiã.vệã.s inhã.côngã.nghiệpã.trênã.máyã.bayã.đểã.đápã.ngắnã.TAT.

Mộtã.sốã.giảiã.phápã.hoànã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.quảnã.lýã.tạiã Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.mộtã.thànhã.viênã.Kỹã.thuậtã.máyã.bay 88 1 Xácã.lậpã.mốiã.quanã.hệã.quyềnã.hạnã.củaã.cácã.bộã.phận,ã.hoànã.thi ệnã.sựã.phânã.chiaã.quyềnã.hạnã.choã.cácã.bộã.phận

3.2.1 Xácã.lậpã.mốiã.quanã.hệã.quyềnã.hạnã.củaã.cácã.bộã.phận,ã hoànã.thiệnã.ã.sựã.phânã.chiaã.quyềnã.hạnã.choã.cácã.bộã.phận

Trongã.môã.hìnhã.tổã.chứcã.hiệnã.tạiã.củaã.Côngã.ty,ã.cácã.mốiã.quan ã.hệã.đượcã.xácã.lậpã.mộtã.cáchã.hợpã.lý,ã.rõã.ràng.ã.Tuyã.nhiên,ã.đểã.hoàn ã.thiệnã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lý,ã.trongã.thờiã.gianã.tới,ã.Công ã.tyã.vẫnã.cầnã.tiếpã.tụcã.xácã.lậpã.mốiã.quanã.hệã.quyềnã.hạn,ã.hoànã.thiện ã.sựã.phânã.chiaã.quyềnã.hạnã.choã.cácã.bộã.phậnã.bằngã.mộtã.sốã.giảiã.phá pã.sau:

3.2.1.1 Xácã.lậpã.mốiã.quanã.hệã.quyềnã.hạnã.củaã.cácã.bộã.phận

Trongã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.hiệnã.tạiã.củaã.Côngã.ty,ã.việcã.xácã.lậpã.tầ mã.hạnã.quảnã.ã.trịã.chínhã.làã.xácã.địnhã.chứcã.năng,ã.nhiệmã.vụã.củaã.mỗ iã.bộã.phận;ã.cơã.chếã.tácã.độngã.làã.quanã.hệã.giữaã.từngã.bộã.phậnã.đãã.x ácã.địnhã.trongã.cơã.cấuã.mớiã.vớiã.cácã.xíã.nghiệpã.trongã.cơã.cấuã.tổã.chứ c.ã.Cụã.thể:

* Mốiã.quanã.hệã.trựcã.tuyến

Theoã.môã.hìnhã.tổã.chứcã.quảnã.lýã.hiệnã.tạiã.củaã.Côngã.ty,ã.mốiã.quanã.hệã.trựcã.tuyếnã.chínhã.làã.sựã.chỉã.huyã.trựcã.tiếpã.củaã.Hộiã.đồngã.t hànhã.viênã.vớiã.Banã.Kiểm

Soát,ã.Tổngã.Giámã.Đốcã.đốiã.vớiã.cácã.Phóã.Tổngã.Giámã.đốc,ã.cácã.giámã đốcã.đơnã.vịã.thànhã.viênã.vàã.cácã.phòngã.banã.chứcã.năngã.nhưã.sau:

- Mốiã.quanã.hệã.giữaã.Tổngã.Giámã.đốcã.vớiã.cácã.Phóã.Tổngã.Giá mã.Đốc,ã.trưởngã.phòngã.Kếã.toán:ã.cácã.Phóã.Tổngã.Giámã.Đốc,ã.Trưởngã Phòngã.trongã.cấuã.trúcã.mớiã.cóã.quyềnã.quyếtã.địnhã.trựcã.tiếpã.quảnã.lý ã.cácã.chuyênã.viênã.vàã.nhânã.viênã.củaã.mìnhã.chứcã.năngã.cácã.lĩnhã.vực ã.nhấtã.địnhã.vàã.cóã.tráchã.nhiệmã.hoànã.thànhã.cácã.nhiệmã.vụã.vàã.báoã. cáoã.kếtã.quảã.tìnhã.hìnhã.thựcã.hiệnã.choã.Tổngã.Giámã.Đốc.ã.Cùngã.vớiã. Giámã.đốcã.cácã.trungã.tâmã.theoã.dõi,ã.kiểmã.tra,ã.kiểmã.soát,ã.phânã.nhiệ mã.vụã.choã.cácã.banã.quảnã.lý.

- Mốiã.quanã.hệã.giữaã.tổngã.giámã.đốcã.vàã.cácã.cácã.xíã.nghiệp:ã.T ổngã.Giámã.Đốcã.ủyã.phânã.côngã.choã.cácã.xíã.nghiệpã.thựcã.hiệnã.cácã.nh iệmã.vụã.vềã.xâyã.dựngã.vàã.cungã.cấpã.nguyênã.vậtã.liệuã.xâyã.dựngã.đểã. hoànã.thànhã.cácã.côngã.trìnhã.củaã.Côngã.ty.

* Mốiã.quanã.hệã.chứcã.năng

Cácã.phòngã.chứcã.năngã.cănã.cứã.vàoã.chứcã.năngã.vàã.nhiệmã.vụã.c ủaã.mìnhã.hỗã.trợ,ã.thamã.mưuã.choã.giámã.đốcã.trongã.quáã.trìnhã.raã.quyế tã.định.ã.Đểã.hỗã.trợ,ã.thamã.mưuã.choã.quáã.trìnhã.raã.quyếtã.địnhã.củaã.gi ámã.đốc,ã.cácã.phòngã.chứcã.năngã.phảiã.ã.thựcã.hiệnã.cácã.côngã.việcã.sau: ã.Lậpã.báoã.cáoã.địnhã.kỳã.theoã.chứcã.năngã.củaã.cácã.phòng,ã.phânã.tíchã. mộtã.cáchã.khoaã.họcã.cácã.sốã.liệuã.trongã.báoã.cáoã.đưaã.raã.cácã.nhậnã.x ét,ã.cácã.đánhã.giáã.chủã.quanã.củaã.mình;ã.Phảnã.ánhã.kịpã.thờiã.vớiã.giám ã.đốcã.cácã.hiệnã.tượngã.khôngã.bìnhã.thườngã.phátã.sinhã.trongã.hoạtã.độn gã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.ã.thôngã.quaã.cácã.buổiã.giaoã.banã.hoặcã.trựcã.t iếpã.trìnhã.bàyã.cáchã.thứcã.đềã.nghịã.giảiã.quyếtã.cácã.phátã.sinhã.đó;ã.báo ã.cáoã.thườngã.xuyênã.tiếnã.độã.củaã.phòngã.mình.

Cácã.phòngã.chứcã.năngã.đượcã.quyềnã.đềã.raã.cácã.biệnã.phápã.đểã.t hựcã.hiệnã.cácã.địnhã.mứcã.vàã.cácã.chươngã.trìnhã.côngã.tácã.đãã.đượcã.ph êã.duyệt.ã.Trongã.quáã.trìnhã.thựcã.hiệnã.cácã.chứcã.năngã.củaã.phòng,ã.đư ợcã.quyềnã.đềã.xuấtã.giámã.đốcã.giảiã.quyếtã.cácã.vướngã.mắcã.vềã.chuyên ã.mônã.cũngã.nhưã.cácã.sắpã.xếpã.vềã.côngã.tácã.nhânã.sựã.củaã.phòng.ã.Cá cã.phòngã.triểnã.khaiã.kếã.hoạchã.củaã.giámã.đốcã.giao,ã.phânã.côngã.nhiệm ã.vụã.choã.cácã.bộã.phậnã.theoã.cácã.chứcã.năngã.nhằmã.hoànã.thànhã.kếã.h oạchã.đượcã.giao.

* Mốiã.quanã.hệã.phốiã.hợp Đểã.thựcã.hiệnã.nhiệmã.vụã.củaã.mình,ã.cácã.phòngã.chứcã.năngã.phố iã.hợpã.vớiã.nhauã.trongã.côngã.tácã.thôngã.quaã.cácã.mốiã.quanã.hệã.ngang ,ã.mốiã.quanã.hệã.phốiã.hợpã.đượcã.thểã.hiện:

- Cácã.phòngã.cungã.cấpã.choã.nhauã.cácã.thôngã.tinã.chuyênã.mônã.để ã.xâyã.dựngã.cácã.báoã.cáoã.cũngã.nhưã.quảnã.lýã.hoạtã.độngã.sảnã.xuấtã.kin hã.doanhã.củaã.toànã.côngã.ty.

- Cácã.phòngã.phốiã.hợpã.vớiã.nhauã.đểã.giảiã.quyếtã.cácã.côngã.việc ã.liênã.quanã.đếnã.nhiềuã.chứcã.năngã.trongã.côngã.ty.

- Mốiã.quanã.hệã.phốiã.hợpã.nhằmã.bổã.sungã.khiếmã.khuyếtã.củaã.vi ệcã.ápã.dụngã.môã.hìnhã.tổã.chứcã.cơã.cấuã.sảnã.xuấtã.theoã.chứcã.năng.ã.Q uanã.hệã.phốiã.hợpã.tạoã.điềuã.kiệnã.thuậnã.lợiã.choã.cácã.bộã.phậnã.chứcã. năngã.liênã.kếtã.vớiã.nhauã.thànhã.mộtã.khốiã.thốngã.nhấtã.nhằmã.thựcã.hiệ nã.mụcã.tiêuã.chungã.củaã.côngã.ty.

- Kiểmã.tra,ã.giámã.sát,ã.tưã.vấnã.vàã.hỗã.trợã.cácã.trungã.tâmã.tạiã.các ã.ã.ã.ã.tỉnh/thành.

Thamã.mưuã.choã.banã.giámã.đốcã.đểã.đưaã.raã.cácã.quyếtã.đ ịnhã.quảnã.trị.

3.2.1.2 Hoànã.thiệnã.phânã.chiaã.quyềnã.hạnã.choã.cácã.bộã.phận

Trongã.hệã.thốngã.phânã.quyềnã.theoã.cấuã.trúcã.mới,ã.thìã.Tổngã.Giá mã.Đốcã.vẫnã.làã.ngườiã.chịuã.tráchã.nhiệmã.caoã.nhấtã.trongã.toànã.bộã.Cô ngã.ty.ã.Vàã.chịuã.tráchã.nhiệmã.điềuã.hànhã.toànã.bộã.Côngã.ty,ã.phảiã.báo ã.cáoã.trựcã.tiếpã.vớiã.hộiã.đồngã.thànhã.viênã.vàã.đạiã.hộiã.đồngã.cổã.đông. ã.Hệã.thốngã.phânã.quyềnã.trongã.Côngã.tyã.trongã.môã.hìnhã.sẽã.nhưã.sau:

* Tổngã.Giámã.Đốcã.phânã.quyềnã.cácã.Phóã.Tổngã.Giámã.Đốc

- Điềuã.hànhã.hoạtã.độngã.củaã.Côngã.tyã.khiã.cóã.sựã.ủyã.quyềnã.củaã.tổ ngã.giámã.đốc.

- Cóã.quyềnã.kýã.kếtã.cácã.hợpã.đồngã.kinhã.tếã.mua,ã.bánã.hàngã.hóa ã.vàã.dịchã.vụ.

- Quanã.hệã.côngã.tácã.vớiã.cấpã.trên,ã.đốiã.tác.

- Quảnã.líã.cácã.vấnã.đềã.vềã.nhânã.sự.

- Tổã.chứcã.quảngã.cáoã.vàã.cácã.hoạtã.độngã.khuếchã.trươngã.thươngã.hi ệuã.Côngã.ty.

- Tổã.chứcã.cácã.hoạtã.độngã.khuyếnã.mãi,ã.hậuã.mãi.

- Nghiênã.cứuã.thịã.trườngã.vàã.thamã.mưuã.choã.tổngã.giámã.đốcã.về ã.địnhã.hướngã.phátã.triểnã.sảnã.phẩm.

* Tổngã.Giámã.Đốcã.phânã.quyềnã.choã.kếã.toánã.trưởng

- Quyếtã.địnhã.cácã.biệnã.pháp,ã.giảiã.phápã.nhằmã.đảmã.bảoã.choã.h oạtã.độngã.củaã.Banã.đạtã.hiệuã.quảã.cao.

- Giảiã.quyếtã.cácã.vướngã.mắcã.trongã.lĩnhã.vựcã.tàiã.chính.

- Cóã.quyềnã.kiểmã.soátã.sốã.liệuã.tàiã.chính,ã.kếã.toánã.tạiã.đơnã.vịã.c ơã.sở.

- Cóã.quyềnã.phânã.côngã.cánã.bộã.nhânã.viênã.trongã.Ban.

* Tổngã.giámã.đốcã.phânã.quyềnã.choã.giámã.đốcã.cácã.trungã.tâm

- Tổã.chứcã.cơã.cấuã.nhânã.sựã.trongã.trungã.tâm

- Cóã.quyềnã.yêuã.cầuã.sựã.phốiã.hợp,ã.giúpã.đỡã.củaã.cácã.đơnã.vịã.k hác.

- Cóã.quyềnã.tuyểnã.chọnã.nhânã.sựã.theoã.yêuã.cầuã.côngã.việc.

- Cóã.quyềnã.khenã.thưởng,ã.kỷã.luậtã.vớiã.cácã.cánã.bộã.côngã.nhânã.viê nã.củaã.đơnã.vị.

- Cóã.quyềnã.quảnã.trịã.nhânã.sựã.theoã.phânã.cấp.

3.2.2 Tăngã.cườngã.phốiã.hợpã.giữaã.cácã.bộã.phận Đểã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.hoạtã.độngã.cóã.hiệuã.quả, ã.Côngã.tyã.cầnã.tăngã.cườngã.phốiã.hợpã.cácã.hoạtã.độngã.choã.cácã.phòng ã.banã.trongã.ã.côngã.tyã.bằngã.mộtã.sốã.giảiã.phápã.sau:

* Sửã.dụngã.cácã.buổiã.họpã.vàã.hộiã.nghịã.phốiã.hợp.

- Hộiã.nghịã.đểã.traoã.đổiã.thôngã.tin:ã.gồmã.nhữngã.ngườiã.lãnhã.đạo ã.Côngã.ty,ã.lãnhã.đạoã.cácã.bộã.phận,ã.quảnã.trịã.viênã.cácã.cấpã.thamã.dựã nhằmã.traoã.đổi,ã.báoã.cáoã.ã.tinã.tứcã.vềã.cácã.hoạtã.độngã.củaã.cácã.xíã.n ghiệpã.trongã.tổã.chức.

- Hộiã.nghịã.đểã.phátã.triển:ã.phổã.biếnã.làã.cácã.chỉã.thịã.đểã.mọiã.ng ườiã.hiểuã.vàã.chấpã.hành,ã.đồngã.thờiã.giảiã.thíchã.cácã.kếã.hoạch,ã.chínhã. sách,ã.cácã.chươngã.trìnhã.hànhã.động,ã.thủã.tụcã.làmã.việc.

- Hộiã.nghịã.mởã.rộngã.dânã.chủ:ã.tạoã.cơã.hộiã.choã.mọiã.ngườiã.tựã.do ã.phátã.biểuã.cảmã.nghĩã.củaã.mình,ã.vềã.nhữngã.chínhã.sách,ã.chươngã.trình,ã. thủã.tụcã.quyã.tắcã.củaã.Côngã.ty.