Luận văn thạc sĩ (22)

TRƢỜNG.¢ĐẠI.¢HỌC.¢CƠNG.¢ĐỒN NGUYỄN.¢THANH.¢BÌNH HỒN.¢THIỆN.¢CƠ.¢CẤU.¢TỔ.¢CHỨC ¢BỘ.¢MÁY.¢QUẢN.¢LÝ.¢TẠI.¢CƠNG.¢TY ¢TRÁCH.¢NHIỆM.¢HỮU.¢HẠN.¢MỘT ¢THÀNH.¢VIÊN.¢KỸ.¢THUẬT.¢MÁY ¢BAY LUẬN.¢VĂN.¢THẠC.¢SĨ.¢QUẢN.¢TRỊ.¢NHÂN.¢LỰC Mã.¢số:.¢8.¢34.¢04.¢04 NGƢỜI.¢HƢỚNG.¢DẪN.¢KHOA.¢HỌC:.¢TS ¢PHÙNG.¢THẾ ¢HÙNG HÀ.¢NỘI,.¢NĂM.¢2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi.¢xin.¢cam.¢đoan,.¢luận.¢văn.¢“Hồn.¢thiện.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức ¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý.¢tại.¢Cơng.¢ty.¢Trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một ¢thành.¢viên.¢Kỹ.¢thuật.¢máy.¢bay”.¢là.¢cơng.¢trình.¢nghiên.¢cứu.¢độc ¢lập.¢do.¢tác.¢giả.¢thực.¢hiện.¢dưới.¢sự.¢hướng.¢dẫn.¢của.¢TS ¢Phùng.¢Thế ¢Hùng ¢Đồng.¢thời,.¢các.¢số.¢liệu,.¢kết.¢quả.¢nêu.¢trong.¢luận.¢văn.¢là ¢trung.¢thực,.¢rõ.¢ràng.¢và.¢có.¢nguồn.¢gốc.¢cụ.¢thể ¢Kết.¢quả.¢nghiên ¢cứu.¢được.¢trình.¢bày.¢trong.¢luận.¢văn.¢chưa.¢từng.¢được.¢cơng.¢bố ¢trong.¢bất.¢kỳ.¢cơng.¢trình.¢nào.¢khác Tơi.¢xin.¢chịu.¢trách.¢nhiệm.¢về.¢tồn.¢bộ.¢nội.¢dung.¢của.¢luận ¢văn.¢thạc.¢sĩ Tác.¢giả Nguyễn.¢Thanh.¢Bình LỜI CẢM ƠN Trong.¢q.¢trình.¢hồn.¢thành.¢luận.¢văn,.¢tác.¢giả.¢xin.¢được ¢bày.¢tỏ.¢sự.¢cảm.¢ơn.¢sâu.¢sắc.¢tới.¢TS ¢Phùng.¢Thế.¢Hùng.¢đã.¢dành ¢thời.¢gian,.¢ln.¢tận.¢tình.¢hướng.¢dẫn,.¢chỉ.¢bảo.¢và.¢tạo.¢mọi.¢điều ¢kiện.¢thuận.¢lợi.¢để.¢tác.¢giả.¢hồn.¢thiện.¢luận.¢văn.¢này Tác.¢giả.¢xin.¢chân.¢thành.¢cảm.¢ơn.¢sự.¢giúp.¢đỡ.¢nhiệt.¢tình.¢của ¢Khoa.¢sau.¢đại.¢học.¢–.¢Trường.¢Đại.¢học.¢Cơng.¢Đồn,.¢Ban.¢giám ¢đốc.¢cùng.¢tập.¢thể.¢cán.¢bộ.¢nhân.¢viên.¢Cơng.¢ty.¢TNHH.¢MTV.¢Kỹ ¢thuật.¢máy.¢bay.¢đã.¢giúp.¢đỡ.¢để.¢tác.¢giả.¢hồn.¢thành.¢cơng.¢trình ¢nghiên.¢cứu.¢của.¢mình Trong.¢q.¢trình.¢thực.¢hiện,.¢do.¢hạn.¢chế.¢về.¢kinh.¢nghiệm, ¢luận.¢văn.¢khơng.¢tránh.¢khỏi.¢những.¢sai.¢sót,.¢tác.¢giả.¢rất.¢mong ¢nhận.¢được.¢những.¢ý.¢kiến.¢đóng.¢góp.¢sâu.¢sắc.¢của.¢các.¢nhà.¢khoa ¢học,.¢các.¢thầy.¢cơ.¢để.¢luận.¢văn.¢được.¢hồn.¢thiện.¢hơn ¢Một.¢lần ¢nữa.¢tác.¢giả.¢xin.¢chân.¢thành.¢cảm.¢ơn! MỤC LỤC Lời.¢cam ¢đoan.¢Lời ¢cảm.¢ơn ¢Mục.¢lục Danh.¢mục.¢các.¢chữ ¢viết.¢tắt.¢Danh.¢mục ¢bảng,.¢biểu.¢Tóm.¢tắt ¢luận.¢văn MỞ.¢ĐẦU .1 Tính.¢cấp.¢thiết.¢của.¢đề.¢tài .1 Tổng.¢quan.¢tình.¢hình.¢nghiên.¢cứu.¢có.¢liên.¢quan.¢đến.¢đề.¢tài .2 Mục.¢đích,.¢nhiệm.¢vụ.¢nghiên.¢cứu 4 Đối.¢tượng,.¢phạm.¢vi.¢nghiên.¢cứu 5 Phương.¢pháp.¢nghiên.¢cứu .5 Những.¢đóng.¢góp.¢mới.¢của.¢đề.¢tài Kết.¢cấu.¢luận.¢văn Chƣơng.¢1.¢CƠ.¢SỞ.¢LÝ.¢LUẬN.¢VỀ.¢HỒN.¢THIỆN.¢CƠ.¢CẤU ¢TỔ.¢CHỨC.¢BỘ.¢MÁY.¢QUẢN.¢LÝ.¢TRONG.¢DOANH.¢NGHIỆP 1.1 Một.¢số.¢khái.¢niệm.¢cơ.¢bản 1.1.1 Tổ.¢chức 1.1.2 Cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức 1.1.3 Cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý .8 1.1.4 Hồn.¢thiện.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý 1.2 u.¢cầu.¢đối.¢với.¢hồn.¢thiện.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản ¢lý.¢của.¢doanh.¢nghiệp 1.2.1 Tính.¢thống.¢nhất 1.2.2 Tính.¢tối.¢ưu .10 1.2.3 Tính.¢tin.¢cậy 10 MỤC LỤC 1.2.4 Tính.¢linh.¢hoạt 10 1.2.5 Tính.¢hiệu.¢quả 10 1.2.6 Tính.¢pháp.¢lý .11 1.3 Một.¢số.¢yếu.¢tố.¢cấu.¢thành.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢và.¢các ¢thuộc.¢tính.¢cơ.¢bản.¢của.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy 11 1.3.1 Một.¢số.¢yếu.¢tố.¢cấu.¢thành.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy 11 1.3.2 Các.¢thuộc.¢tính.¢cơ.¢bản.¢của.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy 11 1.4 Một.¢số.¢mơ.¢hình.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý .13 1.4.1 Mơ.¢hình.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢trực.¢tuyến 13 1.4.2 Mơ.¢hình.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢theo.¢chức.¢năng 14 1.4.3 Mơ.¢hình.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢trực.¢tuyến.¢-.¢chức.¢năng 15 1.4.4 Mơ.¢hình.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢ma.¢trận 17 1.5 Nội.¢dung.¢hồn.¢thiện.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý ¢trong.¢doanh.¢nghiệp .18 1.5.1 Xác.¢định.¢chức.¢năng,.¢nhiệm.¢vụ.¢của.¢các.¢bộ.¢phận 18 1.5.2 Xác.¢định.¢mối.¢quan.¢hệ.¢giữa.¢các.¢bộ.¢phận 19 1.6 Các.¢nhân.¢tố.¢ảnh.¢hưởng.¢tới.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý 21 1.6.1 Nhân.¢tố.¢bên.¢ngồi 21 1.6.2 Nhân.¢tố.¢bên.¢trong 23 1.7 Kinh.¢nghiệm.¢của.¢một.¢số.¢doanh.¢nghiệp.¢và.¢bài.¢học.¢rút.¢ra ¢cho.¢Cơng.¢ty.¢trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một.¢thành.¢viên.¢Kỹ.¢thuật ¢máy.¢bay 25 1.7.1 Kinh.¢nghiệm.¢hồn.¢thiện.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý ¢của.¢một.¢số.¢doanh.¢nghiệp .25 1.7.2 Bài.¢học.¢rút.¢ra.¢cho.¢Cơng.¢ty.¢trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một ¢thành.¢viên.¢kỹ.¢thuật.¢máy.¢bay 28 Tiểu.¢kết.¢chƣơng.¢1 30 MỤC LỤC Chƣơng.¢2.¢THỰC.¢TRẠNG.¢CƠ.¢CẤU.¢TỔ.¢CHỨC.¢BỘ.¢MÁY ¢QUẢN.¢LÝ.¢TẠI.¢CƠNG.¢TY.¢TRÁCH.¢NHIỆM.¢HỮU.¢HẠN ¢MỘT.¢THÀNH.¢VIÊN.¢KỸ.¢THUẬT.¢MÁY.¢BAY 31 2.1 Khái.¢qt.¢chung.¢về.¢Cơng.¢ty.¢trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một ¢thành.¢viên.¢kỹ.¢thuật.¢máy.¢bay 31 2.1.1 .Q.¢trình.¢hình.¢thành.¢và.¢phát.¢triển 31 2.1.2 Một.¢số.¢đặc.¢điểm.¢cơ.¢bản.¢ảnh.¢hưởng.¢đến.¢hồn.¢thiện.¢tổ ¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý 32 2.2 Phân.¢tích.¢thực.¢trạng.¢hồn.¢thiện.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy ¢quản.¢lý.¢tại.¢Cơng.¢.¢ty.¢Trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một.¢thành.¢viên ¢kỹ.¢thuật.¢máy.¢bay 36 2.2.1 Thực.¢trạng.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý 36 2.2.2 Thực.¢trạng.¢chức.¢năng,.¢nhiệm.¢vụ.¢của.¢các.¢bộ.¢phận.¢trong ¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý 38 2.2.3 Thực.¢trạng.¢mối.¢quan.¢hệ.¢giữa.¢các.¢bộ.¢phận.¢trong.¢tổ.¢chức 65 2.3 Phân.¢tích,.¢đánh.¢giá.¢các.¢nhân.¢tố.¢ảnh.¢hưởng.¢tới.¢cơ.¢cấu.¢tổ ¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý.¢tại.¢Cơng.¢ty.¢Trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một ¢thành.¢viên.¢Kỹ.¢thuật.¢máy.¢bay.¢67.¢2.3.1 ¢Nhân.¢tố.¢bên.¢ngồi 67 2.3.2 ¢Nhân.¢tố.¢bên.¢trong 72 2.4 Đánh.¢giá.¢thực.¢trạng.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý.¢hiện ¢tại.¢của.¢Cơng.¢ty.¢Trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một.¢thành.¢viên.¢kỹ.¢thuật ¢máy.¢bay 78 2.4.1 Ưu.¢điểm .78 2.4.2 Hạn.¢chế.¢và.¢nguyên.¢nhân 79 Tiểu.¢kết.¢chƣơng.¢2 83 MỤC LỤC Chƣơng.¢3.¢GIẢI.¢PHÁP.¢HỒN.¢THIỆN.¢CƠ.¢CẤU.¢TỔ.¢CHỨC ¢BỘ.¢MÁY.¢QUẢN.¢LÝ.¢TẠI.¢CƠNG.¢TY.¢TRÁCH.¢NHIỆM ¢HƢU.¢HẠN.¢MỘT.¢THÀNH.¢VIÊN.¢.¢KỸ.¢THUẬT.¢MÁY.¢BAY.84 3.1 Mục.¢tiêu,.¢phương.¢hướng.¢hồn.¢thiện.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ ¢quản.¢lý.¢tại.¢Cơng.¢.¢ty.¢Trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một.¢thành.¢viên ¢Kỹ.¢thuật.¢máy.¢bay 84 3.1.1 Mục.¢tiêu .84 3.1.2 Phương.¢hướng 85 3.2 Một.¢số.¢giải.¢pháp.¢hồn.¢thiện.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢quản.¢lý ¢tại.¢Cơng.¢ty.¢Trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một.¢thành.¢viên.¢Kỹ.¢thuật ¢máy.¢bay 88 3.2.1 Xác.¢lập.¢mối.¢quan.¢hệ.¢quyền.¢hạn.¢của.¢các.¢bộ.¢phận,.¢hồn ¢thiện.¢sự.¢phân.¢chia.¢quyền.¢hạn.¢cho.¢các.¢bộ.¢phận 88 3.2.2 Tăng.¢cường.¢phối.¢hợp.¢giữa.¢các.¢bộ.¢phận 91 3.2.3 Thường.¢xun.¢đánh.¢giá.¢sự.¢phù.¢hợp.¢của.¢cơ.¢cấu.¢quản.¢lí ¢hiện.¢tại.¢với.¢thực.¢trạng.¢Cơng.¢ty.¢và.¢sự.¢biến.¢động.¢của.¢mơi ¢trường.¢kinh.¢doanh 92 3.2.4 Áp.¢dụng.¢khoa.¢học.¢cơng.¢nghệ.¢vào.¢cơng.¢tác.¢quản.¢lý 93 3.2.5 Nâng.¢cao.¢chất.¢lượng.¢nhân.¢viên.¢phụ.¢trách.¢nhân.¢sự 95 3.2.6 Nâng.¢cao.¢chất.¢lượng.¢nguồn.¢nhân.¢lực 97 3.2.7 Xây.¢dựng.¢và.¢triển.¢khai.¢đề.¢án.¢vị.¢trí.¢việc.¢làm 100 Tiểu.¢kết.¢chƣơng.¢3 .104 KẾT.¢LUẬN 110 DANH.¢MỤC.¢TÀI.¢LIỆU.¢THAM.¢KHẢO .111 DANH.¢MỤC.¢CÁC.¢CHỮ.¢VIẾT.¢TẮT CNTT Cơng.¢nghệ.¢thơng.¢tin CMNV Chun.¢mơn.¢nghiệp.¢vụ CTCP Cơng.¢ty.¢cổ.¢phần DCTB Dụng.¢cụ.¢thiết.¢bị ĐHBD Điều.¢hành.¢bảo.¢dưỡng HCM Hồ.¢Chí.¢Minh HĐTV Hội.¢đồng.¢thành.¢viên KHKD Kế.¢hoạch.¢kinh.¢doanh KT Kỹ.¢thuật PTVT Phụ.¢tùng.¢vật.¢tư TCT Tổng.¢cơng.¢ty TGĐ Tổng.¢giám.¢đốc TNHH.¢MTV Trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một.¢thành.¢viên TTBD Trung.¢tâm.¢bảo.¢dưỡng VAECO Cơng.¢ty.¢Trách.¢nhiệm.¢hữu.¢hạn.¢một.¢ ¢thành.¢viên.¢Kỹ.¢thuật.¢máy VNA Hãng.¢Hàng.¢không.¢Quốc.¢gia.¢Việt.¢Nam WTO Tổ.¢chức.¢Thương.¢mại.¢Thế.¢giới.¢(World ¢Trade.¢Organization) DANH.¢MỤC.¢BẢNG,.¢SƠ.¢ĐỒ Bảng Bảng.¢2.1 ¢Cơ.¢cấu.¢lao.¢động.¢theo.¢độ.¢tuổi.¢của ¢VAECO.¢giai.¢đoạn.¢2017-2019 Bảng.¢2.2 ¢Cơ.¢cấu.¢lao.¢động.¢theo.¢trình.¢độ.¢của ¢VAECO.¢giai.¢đoạn.¢2017-2019 34.¢Bảng ¢2.3 ¢Cơ.¢cấu.¢lao.¢động.¢theo.¢chức.¢danh.¢tại ¢Cơng.¢ty Bảng.¢2.4 ¢Kết.¢quả.¢sản.¢xuất.¢kinh.¢doanh.¢của ¢VAECO.¢giai.¢đoạn.¢2017-2019 Bảng.¢2.5 ¢Cơ.¢cấu.¢Hội.¢đồng.¢thành.¢viên.¢của ¢VAECO.¢giai.¢đoạn.¢2017.¢–.¢2019 39.¢Bảng ¢2.6 ¢Cơ.¢cấu.¢Ban.¢Kiểm.¢soát.¢của.¢VAECO.¢giai ¢đoạn.¢2017.¢–.¢2019 Bảng.¢2.7 ¢Cơ.¢cấu.¢Ban.¢giám.¢đốc.¢của.¢VAECO ¢giai.¢đoạn.¢2017.¢–.¢2019 Bảng.¢2.8 ¢Cơ.¢cấu.¢nhân.¢sự.¢của.¢Ban.¢Tổ.¢chức ¢-.¢Nhân.¢lực.¢của.¢VAECO.¢giai.¢đoạn ¢2017.¢–.¢2019 Bảng.¢2.9 ¢Cơ.¢cấu.¢nhân.¢sự.¢của.¢Ban.¢Tài.¢chính ¢–.¢Kế.¢tốn.¢của.¢VAECO.¢giai.¢đoạn ¢2017.¢–.¢2019 Bảng.¢2.10 ¢Cơ.¢cấu.¢nhân.¢sự.¢của.¢Ban.¢Đảm.¢bảo ¢chất.¢lượng.¢của.¢VAECO.¢giai.¢đoạn ¢2017.¢–.¢2019 Bảng.¢2.11 ¢Cơ.¢cấu.¢nhân.¢sự.¢của.¢Ban.¢kỹ.¢thuật ¢và.¢cơng.¢nghệ.¢thơng.¢tin.¢của.¢VAECO ¢giai.¢đoạn.¢2017.¢-.¢2019 Bảng.¢2.12 ¢Cơ.¢cấu.¢nhân.¢sự.¢của.¢Ban.¢Kế ¢hoạch.¢–.¢Kinh.¢doanh.¢của.¢VAECO ¢giai.¢đoạn.¢2017.¢–.¢2019 Sơ.¢đồ Sơ.¢đồ.¢1.1 ¢Mơ.¢hình.¢tổ.¢chức.¢trực.¢tuyến Sơ.¢đồ.¢1.2 ¢Mơ.¢hình.¢cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢phận ¢theo.¢chức.¢năng Sơ .¢Cơ.¢cấu.¢tổ.¢chức.¢bộ.¢máy.¢quản.¢lý.¢của.¢Cơng.¢ty ¢đồ ¢1.3 Sơ.¢đồ.¢2.2 ¢Sơ.¢đồ.¢tổ.¢chức.¢Ban.¢Tổ.¢chức.¢- .¢Mơ ¢Nhân.¢lực Sơ.¢đồ.¢2.3 ¢Sơ.¢đồ.¢tổ.¢chức.¢Ban.¢Tài.¢chính.¢- ¢hìn ¢Kế.¢tốn h ¢tổ Sơ.¢đồ.¢2.4 ¢Sơ.¢đồ.¢tổ.¢chức.¢Ban.¢Đảm.¢bảo.¢chất ¢chứ ¢lượng c Sơ.¢đồ.¢2.5 ¢Sơ.¢đồ.¢tổ.¢chức.¢Ban.¢Kỹ.¢thuật.¢và ¢trực ¢cơng.¢nghệ.¢thơng.¢tin ¢tuy Sơ.¢đồ.¢2.6 ¢Sơ.¢đồ.¢tổ.¢chức.¢Ban.¢Kế.¢hoạch.¢– ến ¢Kinh.¢doanh ¢chứ Sơ.¢đồ.¢3.1 ¢Ứng.¢dụng.¢phần.¢mềm.¢Bravo c ¢năn g Sơ ¢đồ ¢1.4 .¢Mơ ¢hìn h ¢cơ ¢cấu ¢tổ ¢chứ c ¢bộ ¢phậ n ¢the o ¢ma ¢trận Sơ ¢đồ ¢2.1